交通行政执法队工作总结暨年工作计划
xxxx年迎十九胜利召开实施十三五规划重年供侧结构性改革深化年更深入实施交通先行战略重年年队区委区政府局组正确领导公正廉洁执法建谐交通宗旨文明执法公正执法廉洁执法行动准紧紧围绕全年重点工作目标充分发扬团结拼搏精神深入开展交通行政执法工作圆满完成全年目标务现年交通行政执法工作总结：
关xxxx年工作总结
（）全面加强执法队伍建设工作
切实造支素质高业务精作风硬纪律严交通综合执法队伍队锐意进取改革创新精神狠抓执法队伍建设实现交通执法队伍全方位提升
1风廉政建设基准加强队伍思想道德建设
年队继续风廉政建设列重点工作深入贯彻落实级部门关风廉政建设工作相关精神全面治理微腐败求解决群众反映突出问题目标突出纪律建设严明纪律严守规矩突出责追究深入落实体责突出惩防举筑牢廉政建设稳固防线突出正风肃纪持恒落实中央八项规定精神坚定移推进风廉政建设工作通学教育培训等手段增加整队伍凝聚力心力强化家爱岗敬业私奉献精神队位志法执法文明执法进步加强干部职工思想道德建设年队召开全体职工会xx次员会x次支部委员会xx次支部书记讲课x次类业务培训x次时队继续配合区交通局做廉政风险防控信息化台建设工作员E家学工作求干部职工完成学务努力营造积极奋勇争先活动氛围着力建设 学型服务型创新型效型廉洁型交通执法部门
2夯实执法基础目加强队伍纪律理
切实加强交通执法队伍建设队继续全面推进执法队伍准军事化建设通加强组织领导完善点名制度制定奖惩措施等办法充分调动执法队员工作动性积极性
3治理微腐败标准加强干部作风建设
造支廉洁执法队伍队治理微腐败求严格求位职工队年初股室中队签定目标责书干部作风建设作重容纳入目标务进步引导队全体干部职工立足岗位民奉献实现交通强国奠定基础二积极开展谈话提醒活动根区交通局关员干部开展谈话提醒实施方案文件求队仅单独苗头性倾性潜性问题风险志进行谈话提醒抓早抓抓苗头防止错酿成错时开展全方位覆盖谈话提醒活动确保队位志参加谈话提醒活动解员工诉求实基层解决员工困难年队开展单独谈话提醒x次全覆盖谈心谈话提醒x次
4强化执法监督手段严格规范执法行
严格法行政全面推行行政执法评议考核制问责制切实提升执法水完善重交通运输行政处罚备案制度健全举报投诉制度时发现纠正违法者交通运输行政行开展专项整治执法检查二强化执法监督规范执法行深化行政执法案卷评查觉接受级部门检查确保执法程序规范执法文书填写规范调查取证等合法适执法违纪错案行政败诉案件发生年x月队省行政执法评议考核取满分成绩三坚持行政处罚重案件会审制度严格执行市交委关规范交通行政处罚裁量权实施办法正确裁量权确保法行政断提高执法力
（二）圆满完成全年目标务
1运输市场规范序
队加强班线客运公交客运出租汽车客运旅游客运危化品运输重点道路运输市场执法监力度时力规范理机动车维修站（点）驾培等市场坚持懈击黑车克隆车维护良交通客货运输市场秩序年队检查客运车辆xxxx台次出租车xxx台次货运车辆xxxx余台次危化品运输车辆xxx台次教练车xx台次机动车维修市场xxxx家类船舶xxxx艘次查获客货运输维修驾培市场等案件xxx件中维修企业xxx家暂扣超限车辆xx台次危化品运输车xx台次教练车未核定场施教x台次非法营运车辆xx台次（中电动三轮车xx台面包车x台）
2公路执法成效明显
队继续加公路巡查力度切实做路政案件查处率达xxx纠正违章率达xxx结案率达xxx全年队巡查公路xxxxx余公里纠正损坏公路设施xx余处清障排障xxx余处纠正公路边水果摊点xxx余处确保公路安全畅通干线公路违章接道违法挖掘等行公路 三乱现象发生
3水安全优势保持
年xx月省市海事局关通航水域实现动态理规定区方海事处龙泉湖百工堰中粮御岭湾天泉置业公司山门寺水库x处通航水域予撤销队撤销水域水动态监继续加青龙湖水域执法安全检查认真贯彻执行六发航救生衣xxx配备穿戴规定杜绝冬季雾超封渡水位航行队船舶安全性技术状况船员资质等定期进行检查确保船舶年检合格率船员持证岗率达xxx时严厉击船舶超载非客船载客等违规行二继续做水视频监控工作安排专视频监控理制度求认真做龙泉湖百工堰水视频监控情况记录工作三做防汛安全工作成立队xxxx年防汛抢险应急工作领导组时制定防汛抢险应急救援预案安排xx时防汛值班工作值班员规范填写值班记录截止目前队未出现汛期安全事件年队开展水运输安全检查xxx余次出动执法员xxx余次出动执法车艇xxx余台（艘）次检查船舶xxxx余艘次发放宣传资料xxx余份确保区水安全零事优势继续保持
4驻站理井然序
坚决做驻站理常态化派专龙泉汽车总站十陵客运站洛带客运站进行值守特龙泉汽车总站加强理灵活运定时工作制全年xxx天天派专进行值守维护车站周边运输秩序行业职责做驻站理移交前相关工作二加强客运站出入车辆安全检查认真督促车站执行三进站五出站制度源头消安全隐患严格规定填写驻站日志认真记录驻站工作三长期加强公安城街办等部门联动成立联合执法队伍加强客运站x铁x号线龙泉驿站周边非法拉客喊客摆点侯客车辆乱停乱放等现象进行集中整治
（三）开展重点特色工作成效显著
1部门联动非工作取良效果
级求结合疏堵结合标兼治综合治理法监原继续公安城等部门联动加力度非法营运车辆专项整治继续保持非工作高强度非工作实施方案求分队区公安分局区城局相应街道办组成联合执法队伍形成执法合力成立专项非队伍务求整治工作取实效二创新执法举措整治工作坚持错时执法流动巡查相结合执法方式早中晚班高峰期非法营运车辆密集重点路段进行击截目前队查处非法营运车辆xx台次（中电三轮xx台次汽车x台次）
2超限治理台阶
省市治超工作求坚持政府导加强部门联动增强治超合力强化治超宣传断完善治超长效机制紧密联合公安城等部门始终保持严态势采取错时执法间断执法等方式开展交通运输市场秩序整治明确分工职责公安局龙泉驿区分局联合出台龙泉驿区道路货运车辆超限超载联合治理实施方案（龙交发xxxxxx号）文件x市率先实行公安交通联合治超治超工作三轴货车重点月联合执法少x次交通行政执法队公安交警队次联合执法员均少x全面推动联合执法常态化公安交通职责司责严格执法法违规车辆进行称重卸载消违法行规定进行处罚驾驶员违章记分时违法违规信息抄告货运车辆车籍强化源头理二熟练运执法装备确保超限治理工作良开展队运便携式超限检测仪高清摄机等先进设备时获取超限运输效证提升执法公正性三加强舆宣传充分利网站报刊横幅等方式宣传保护公路重性群众解超限运输危害性治超成效相关政策化解群众特车顾虑误解营造全民支持治超舆氛围年队检查货运车辆xxxx余台次查处超限车辆xx次卸载超限车辆例xx基杜绝恶性超限车辆路行驶现象较程度维护区公路路产路权
3安全综治维稳工作持续加强
队安全综治维稳工作法律法规工作求完善类制度预案建立健全条块结合群专互动联动网格化实名制安全维稳工作机制安全目标纳入全年重点工作目标认真开展安全生产月路政宣传月等活动重点加强春节等节假日三月桃花节汛期安全安全督促检查年队开展安全检查xxx余次投入执法员xxxx余次检查类客运车辆船舶xxxx余台（艘）次
4微腐败专项治理工作初见成效
队区交通局龙泉驿区交通运输局开展专项治理微腐败工作实施方案（龙交发xxxxxx号）文件求队认真贯彻执行省市区局关治理微腐败相关文件精神认真专项治理容结合队工作实际认认真真开展五阶段相关工作特查纠整改落实阶段队严格查找问题落实整改扎实开展工作取良成效首先动员部署阶段动员全体干部职工积极投入微腐败专项治理中明确次工作目接着查纠阶段求全体执法员专项治理容开展查形成基层干部查报告二召集服务象收集意见形成群众服务象意见建议清单三基层干部查报告开展点评形成基层干部查情况点评表四总结纳形成基层单位查报告五总结纳形成微腐败查纠阶段总结该阶段工作已x月完成次整改落实阶段继续查纠阶段找出问题深入剖析行程基层单位微腐败问题剖析报告二查找问题制定整改计划形成基层单位微腐败问题整改落实方案三求全体干部职工次查摆出问题进行整改形成单位整改效果查报告确保整改落实处该阶段工作已x月完成紧接着重点检查阶段队认真检查微腐败前三阶段相关资料接受级检查足部分进步进行完善建章立制阶段队结合前面阶段工作实际形成建章立制阶段工作情况汇报圆满完成xxxx年度专项治理微腐败工作
5卡点治理渣土超限成效显著
设置双超治理卡点维护确保成简快速路桥梁隧道安全xxxx年起队成简快速路设置x超限运输称重卡点招标程序卡点外包x新忠诚保安服务限公司实行xx时间断值守专项检查渣土运输等超载超限车辆严禁超限运输车辆进入成简快速路二队安排专日早xxx第二天晚xxx配合公安部门洪河卡点进行值守开展双超治理工作三积极参扬尘治理xx月x日起城局牵头分成洛路车城道交汇处洪河道路口面天鹅湖片区设置扬尘治理卡点实行夜间值守队均派执法员参联合执法通三项措施开展扬尘渣土货车专项整治取良成效
6开展货运源头巡查监工作
x省交通运输厅 x省公安厅关印发通知（川交发[xxxx] xx号）文件求队制定龙泉驿区道路货运源头治理超限超载联合巡查监督理制度x市率先实行货运源头联合巡查监区交通行政执法队牵头联合公安交警队行业部门组织针区政府公布重点货运源头单位开展联合巡查联合巡查月户少x次联合巡查交通公安交警行业部门均积极派参巡查监督检查方式采取联合检查装载现场查验货运源头单位车辆装载记录出场登记台帐询问相关员检查货运车辆等发现问题应时督促纠正拒纠正中华民国道路交通安全法中华民国公路安全保护条例进行查处时交通行政执法队联合公安交警队行业部门研究明确批重点货运源头单位场显著位置公布巡查交通行政执法员公安民警（执法证号警号）片举报电话等信息方便群众监督
7行政执法评议考核工作圆满完成
贯彻落实级法行政工作求进步加强队伍建设规范行政行强化执法监督队根x市交通运输委员会关印发xxxx年全市交通运输法行政评议考核工作方案通知文件求结合队实际情况通完善相关制度加执法监督落实三基三化等措施落实行政执法评议考核相关工作年x月龙泉交通运输局代表市交委接受省行政执法评议考核检查队扣分项获满分受级领导评
8五行动执法形象提升新台阶
队认真省交通厅政风行风五行动文件求结合队执法工作实际重点执法形象提升工作进行梳理查漏补缺月报送相关资料接受级检查x月起队执法形象提升工作扣分项均满分接月中队会继续努力进步加强执法队伍建设保证执法形象提升工作扣分确保项工作圆满完成
（四）投诉处理高效便民
xx时开通投诉受理电话xxxxxxxx年接局级转办投诉件队电话投诉件计xxx件中公交车投诉x件出租车投诉xxx件电动三轮车投诉xx件非法营运xx件客车x件货运车辆x件危化品运输x件汽车租赁x件物流方面x件公路方面投诉x出租车异营运xx件驾校xx件停车场投诉xx件维修xx件（含xx件环保督查件）纠纷投诉x件投诉件办结率达xx投诉满意率达xx通开展信访座谈电话沟通门沟通等办法进步提高投诉服务质量切实做事事解决件件回复
（五）外宣工作进步加强
充分利电视报刊网络等媒体加行政执法工作舆宣传积极开展类宣传活动加强交通执法宣传报道时第时间报送相关信息全年报送类政务信息xx条类网站采xx条
（六）工作中存问题
执法难度尤击非法营运超限治理程中部分群众交通执法工作理解支持违法者暴力抗法时发生二调查取证力强尤击非法营运时证转瞬逝导致取证全面三处罚难度根中华民国道路运输条例第六十四条规定非法营运电动三轮车处x万xx万罚款罚款金额已超电动三轮车身价格电三轮车愿车辆进行处理xx年xx月起截止日电三轮车暂扣电三轮进行处理
二关xxxx年工作安排
（）继续做微腐败专项治理续工作时单位鉴微权力方面做法十九精神新章进行学加强岗位重点项目廉政风险防控点清理工作加强风廉政建设规范部理强化监督
（二）继续加交通六市场监公路巡查力度加强类专项整治工作确保辆超限车辆进行卸载维护路产路权确保道路安全畅通
（三）继续加强队伍建设深入开展准军事化建设推进工作提高队伍综合素质
（四）继续加强水执法监保持良态势
（五）做驻站理移交工作抓客运站铁站周边交通运输秩序治理
（六）继续抓安全综合维稳工作维护行业社会稳定
（七）继续做外宣工作营造交通综合执法良氛围
新年里队全体干部职工进步振奋精神务实创新加压奋进紧紧团结队领导班子周围弘扬正气心齐劲足落实交通执法工作重点觉接受社会界监督全心全意民服务切实交通执法份工作推新台阶
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xxxx年迎十九胜利召开实施十三五规划重年供侧结构性改革深化年更深入实施交通先行战略重年年队区委区政府局组正确领导公正廉洁执法建谐交通宗旨文明执法公正执法廉洁执法行动准紧紧围绕全年重点工作目标充分发扬团结拼搏精神深入开展交通行政执法工作圆满完成全年目标务现年交通行政执法工作总结：
关xxxx年工作总结
（）全面加强执法队伍建设工作
切实造支素质高业务精作风硬纪律严交通综合执法队伍队锐意进取改革创新精神狠抓执法队伍建设实现交通执法队伍全方位提升
1风廉政建设基准加强队伍思想道德建设
年队继续风廉政建设列重点工作深入贯彻落实级部门关风廉政建设工作相关精神全面治理微腐败求解决群众反映突出问题目标突出纪律建设严明纪律严守规矩突出责追究深入落实体责突出惩防举筑牢廉政建设稳固防线突出正风肃纪持恒落实中央八项规定精神坚定移推进风廉政建设工作通学教育培训等手段增加整队伍凝聚力心力强化家爱岗敬业私奉献精神队位志法执法文明执法进步加强干部职工思想道德建设年队召开全体职工会xx次员会x次支部委员会xx次支部书记讲课x次类业务培训x次时队继续配合区交通局做廉政风险防控信息化台建设工作员E家学工作求干部职工完成学务努力营造积极奋勇争先活动氛围着力建设 学型服务型创新型效型廉洁型交通执法部门
2夯实执法基础目加强队伍纪律理
切实加强交通执法队伍建设队继续全面推进执法队伍准军事化建设通加强组织领导完善点名制度制定奖惩措施等办法充分调动执法队员工作动性积极性
3治理微腐败标准加强干部作风建设
造支廉洁执法队伍队治理微腐败求严格求位职工队年初股室中队签定目标责书干部作风建设作重容纳入目标务进步引导队全体干部职工立足岗位民奉献实现交通强国奠定基础二积极开展谈话提醒活动根区交通局关员干部开展谈话提醒实施方案文件求队仅单独苗头性倾性潜性问题风险志进行谈话提醒抓早抓抓苗头防止错酿成错时开展全方位覆盖谈话提醒活动确保队位志参加谈话提醒活动解员工诉求实基层解决员工困难年队开展单独谈话提醒x次全覆盖谈心谈话提醒x次
4强化执法监督手段严格规范执法行
严格法行政全面推行行政执法评议考核制问责制切实提升执法水完善重交通运输行政处罚备案制度健全举报投诉制度时发现纠正违法者交通运输行政行开展专项整治执法检查二强化执法监督规范执法行深化行政执法案卷评查觉接受级部门检查确保执法程序规范执法文书填写规范调查取证等合法适执法违纪错案行政败诉案件发生年x月队省行政执法评议考核取满分成绩三坚持行政处罚重案件会审制度严格执行市交委关规范交通行政处罚裁量权实施办法正确裁量权确保法行政断提高执法力
（二）圆满完成全年目标务
1运输市场规范序
队加强班线客运公交客运出租汽车客运旅游客运危化品运输重点道路运输市场执法监力度时力规范理机动车维修站（点）驾培等市场坚持懈击黑车克隆车维护良交通客货运输市场秩序年队检查客运车辆xxxx台次出租车xxx台次货运车辆xxxx余台次危化品运输车辆xxx台次教练车xx台次机动车维修市场xxxx家类船舶xxxx艘次查获客货运输维修驾培市场等案件xxx件中维修企业xxx家暂扣超限车辆xx台次危化品运输车xx台次教练车未核定场施教x台次非法营运车辆xx台次（中电动三轮车xx台面包车x台）
2公路执法成效明显
队继续加公路巡查力度切实做路政案件查处率达xxx纠正违章率达xxx结案率达xxx全年队巡查公路xxxxx余公里纠正损坏公路设施xx余处清障排障xxx余处纠正公路边水果摊点xxx余处确保公路安全畅通干线公路违章接道违法挖掘等行公路 三乱现象发生
3水安全优势保持
年xx月省市海事局关通航水域实现动态理规定区方海事处龙泉湖百工堰中粮御岭湾天泉置业公司山门寺水库x处通航水域予撤销队撤销水域水动态监继续加青龙湖水域执法安全检查认真贯彻执行六发航救生衣xxx配备穿戴规定杜绝冬季雾超封渡水位航行队船舶安全性技术状况船员资质等定期进行检查确保船舶年检合格率船员持证岗率达xxx时严厉击船舶超载非客船载客等违规行二继续做水视频监控工作安排专视频监控理制度求认真做龙泉湖百工堰水视频监控情况记录工作三做防汛安全工作成立队xxxx年防汛抢险应急工作领导组时制定防汛抢险应急救援预案安排xx时防汛值班工作值班员规范填写值班记录截止目前队未出现汛期安全事件年队开展水运输安全检查xxx余次出动执法员xxx余次出动执法车艇xxx余台（艘）次检查船舶xxxx余艘次发放宣传资料xxx余份确保区水安全零事优势继续保持
4驻站理井然序
坚决做驻站理常态化派专龙泉汽车总站十陵客运站洛带客运站进行值守特龙泉汽车总站加强理灵活运定时工作制全年xxx天天派专进行值守维护车站周边运输秩序行业职责做驻站理移交前相关工作二加强客运站出入车辆安全检查认真督促车站执行三进站五出站制度源头消安全隐患严格规定填写驻站日志认真记录驻站工作三长期加强公安城街办等部门联动成立联合执法队伍加强客运站x铁x号线龙泉驿站周边非法拉客喊客摆点侯客车辆乱停乱放等现象进行集中整治
（三）开展重点特色工作成效显著
1部门联动非工作取良效果
级求结合疏堵结合标兼治综合治理法监原继续公安城等部门联动加力度非法营运车辆专项整治继续保持非工作高强度非工作实施方案求分队区公安分局区城局相应街道办组成联合执法队伍形成执法合力成立专项非队伍务求整治工作取实效二创新执法举措整治工作坚持错时执法流动巡查相结合执法方式早中晚班高峰期非法营运车辆密集重点路段进行击截目前队查处非法营运车辆xx台次（中电三轮xx台次汽车x台次）
2超限治理台阶
省市治超工作求坚持政府导加强部门联动增强治超合力强化治超宣传断完善治超长效机制紧密联合公安城等部门始终保持严态势采取错时执法间断执法等方式开展交通运输市场秩序整治明确分工职责公安局龙泉驿区分局联合出台龙泉驿区道路货运车辆超限超载联合治理实施方案（龙交发xxxxxx号）文件x市率先实行公安交通联合治超治超工作三轴货车重点月联合执法少x次交通行政执法队公安交警队次联合执法员均少x全面推动联合执法常态化公安交通职责司责严格执法法违规车辆进行称重卸载消违法行规定进行处罚驾驶员违章记分时违法违规信息抄告货运车辆车籍强化源头理二熟练运执法装备确保超限治理工作良开展队运便携式超限检测仪高清摄机等先进设备时获取超限运输效证提升执法公正性三加强舆宣传充分利网站报刊横幅等方式宣传保护公路重性群众解超限运输危害性治超成效相关政策化解群众特车顾虑误解营造全民支持治超舆氛围年队检查货运车辆xxxx余台次查处超限车辆xx次卸载超限车辆例xx基杜绝恶性超限车辆路行驶现象较程度维护区公路路产路权
3安全综治维稳工作持续加强
队安全综治维稳工作法律法规工作求完善类制度预案建立健全条块结合群专互动联动网格化实名制安全维稳工作机制安全目标纳入全年重点工作目标认真开展安全生产月路政宣传月等活动重点加强春节等节假日三月桃花节汛期安全安全督促检查年队开展安全检查xxx余次投入执法员xxxx余次检查类客运车辆船舶xxxx余台（艘）次
4微腐败专项治理工作初见成效
队区交通局龙泉驿区交通运输局开展专项治理微腐败工作实施方案（龙交发xxxxxx号）文件求队认真贯彻执行省市区局关治理微腐败相关文件精神认真专项治理容结合队工作实际认认真真开展五阶段相关工作特查纠整改落实阶段队严格查找问题落实整改扎实开展工作取良成效首先动员部署阶段动员全体干部职工积极投入微腐败专项治理中明确次工作目接着查纠阶段求全体执法员专项治理容开展查形成基层干部查报告二召集服务象收集意见形成群众服务象意见建议清单三基层干部查报告开展点评形成基层干部查情况点评表四总结纳形成基层单位查报告五总结纳形成微腐败查纠阶段总结该阶段工作已x月完成次整改落实阶段继续查纠阶段找出问题深入剖析行程基层单位微腐败问题剖析报告二查找问题制定整改计划形成基层单位微腐败问题整改落实方案三求全体干部职工次查摆出问题进行整改形成单位整改效果查报告确保整改落实处该阶段工作已x月完成紧接着重点检查阶段队认真检查微腐败前三阶段相关资料接受级检查足部分进步进行完善建章立制阶段队结合前面阶段工作实际形成建章立制阶段工作情况汇报圆满完成xxxx年度专项治理微腐败工作
5卡点治理渣土超限成效显著
设置双超治理卡点维护确保成简快速路桥梁隧道安全xxxx年起队成简快速路设置x超限运输称重卡点招标程序卡点外包x新忠诚保安服务限公司实行xx时间断值守专项检查渣土运输等超载超限车辆严禁超限运输车辆进入成简快速路二队安排专日早xxx第二天晚xxx配合公安部门洪河卡点进行值守开展双超治理工作三积极参扬尘治理xx月x日起城局牵头分成洛路车城道交汇处洪河道路口面天鹅湖片区设置扬尘治理卡点实行夜间值守队均派执法员参联合执法通三项措施开展扬尘渣土货车专项整治取良成效
6开展货运源头巡查监工作
x省交通运输厅 x省公安厅关印发通知（川交发[xxxx] xx号）文件求队制定龙泉驿区道路货运源头治理超限超载联合巡查监督理制度x市率先实行货运源头联合巡查监区交通行政执法队牵头联合公安交警队行业部门组织针区政府公布重点货运源头单位开展联合巡查联合巡查月户少x次联合巡查交通公安交警行业部门均积极派参巡查监督检查方式采取联合检查装载现场查验货运源头单位车辆装载记录出场登记台帐询问相关员检查货运车辆等发现问题应时督促纠正拒纠正中华民国道路交通安全法中华民国公路安全保护条例进行查处时交通行政执法队联合公安交警队行业部门研究明确批重点货运源头单位场显著位置公布巡查交通行政执法员公安民警（执法证号警号）片举报电话等信息方便群众监督
7行政执法评议考核工作圆满完成
贯彻落实级法行政工作求进步加强队伍建设规范行政行强化执法监督队根x市交通运输委员会关印发xxxx年全市交通运输法行政评议考核工作方案通知文件求结合队实际情况通完善相关制度加执法监督落实三基三化等措施落实行政执法评议考核相关工作年x月龙泉交通运输局代表市交委接受省行政执法评议考核检查队扣分项获满分受级领导评
8五行动执法形象提升新台阶
队认真省交通厅政风行风五行动文件求结合队执法工作实际重点执法形象提升工作进行梳理查漏补缺月报送相关资料接受级检查x月起队执法形象提升工作扣分项均满分接月中队会继续努力进步加强执法队伍建设保证执法形象提升工作扣分确保项工作圆满完成
（四）投诉处理高效便民
xx时开通投诉受理电话xxxxxxxx年接局级转办投诉件队电话投诉件计xxx件中公交车投诉x件出租车投诉xxx件电动三轮车投诉xx件非法营运xx件客车x件货运车辆x件危化品运输x件汽车租赁x件物流方面x件公路方面投诉x出租车异营运xx件驾校xx件停车场投诉xx件维修xx件（含xx件环保督查件）纠纷投诉x件投诉件办结率达xx投诉满意率达xx通开展信访座谈电话沟通门沟通等办法进步提高投诉服务质量切实做事事解决件件回复
（五）外宣工作进步加强
充分利电视报刊网络等媒体加行政执法工作舆宣传积极开展类宣传活动加强交通执法宣传报道时第时间报送相关信息全年报送类政务信息xx条类网站采xx条
（六）工作中存问题
执法难度尤击非法营运超限治理程中部分群众交通执法工作理解支持违法者暴力抗法时发生二调查取证力强尤击非法营运时证转瞬逝导致取证全面三处罚难度根中华民国道路运输条例第六十四条规定非法营运电动三轮车处x万xx万罚款罚款金额已超电动三轮车身价格电三轮车愿车辆进行处理xx年xx月起截止日电三轮车暂扣电三轮进行处理
二关xxxx年工作安排
（）继续做微腐败专项治理续工作时单位鉴微权力方面做法十九精神新章进行学加强岗位重点项目廉政风险防控点清理工作加强风廉政建设规范部理强化监督
（二）继续加交通六市场监公路巡查力度加强类专项整治工作确保辆超限车辆进行卸载维护路产路权确保道路安全畅通
（三）继续加强队伍建设深入开展准军事化建设推进工作提高队伍综合素质
（四）继续加强水执法监保持良态势
（五）做驻站理移交工作抓客运站铁站周边交通运输秩序治理
（六）继续抓安全综合维稳工作维护行业社会稳定
（七）继续做外宣工作营造交通综合执法良氛围
新年里队全体干部职工进步振奋精神务实创新加压奋进紧紧团结队领导班子周围弘扬正气心齐劲足落实交通执法工作重点觉接受社会界监督全心全意民服务切实交通执法份工作推新台阶
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