铁卫保全物业理
绩
效
考
核
体
系
策
划
书
办部门:行政事部
二O三年三月
绩效考核体系目录
考核规……………………………………………………………………………4
二 类员考核表
1 定性指标考核表——考核表1
11 甲类员定性指标评分表——考核表11……………………………………7
12 乙类员定性指标评分表——考核表12……………………………………8
13 丙类员定性指标评分表——考核表13……………………………………9
2 定量〔效果〕指标考核表——考核表2
21 总理直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表21…………… 10
22 常务副总直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表22………… 12
23 财务部理直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表222………34
24 办公室直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表25……… 15
25 培训中心直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表26…… 16
26 业务部理直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表28……… 18
27 防部理直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表28……… 18
28 技防部理直接属定量〔效果〕指标考核表——考核表29…………19
三 考核评分计算表——考核表3
1 甲类员考核分计算表——考核表31……………………………………………35
2 乙类员考核分计算表——考核表32……………………………………………36
3 丙类员考核分计算表——考核表33……………………………………………37
四 考核分汇总表——考核表4
1 月度〔季度半年度〕岗位考核分汇总表——考核表41……………………38
2 年终岗位考核分汇总——考核表42……………………………………………39
五 岗位考核体表——考核表5…………………………………………40
六 考核指标考核权重表
1 定性指标权重表——考核表6
11 甲类员定性指标权重表——考核表61…………………………… 44
12 乙类员定性指标权重表——考核表62…………………………… 45
13 丙类员定性指标权重表——考核表63…………………………… 46
2 定量指标计算标准表——考核表7
21 防部员定量指标计算标准表——考核表71…………………… 47
22 物流部门定量指标计算标准表——考核表72…………………… 49
23 生产员定量指标计算标准表——考核表73…………………… 51
24 技术员定量指标计算标准表——考核表74…………………… 56
25 质量理部门定量指标计算标准表——考核表75……………… 58
3 效果指标表——考核表8…………………………………………………… 59
铁卫保全物业理考核方法
第章 总
第条 公司员工考核目
1 员工定时期担职务工作表现出力努力程度工作实绩进行 分析做出客观评价握员工工作执行适应情况确定开发方针政策教育培训方合理配置员明确员工工作导
2 保障组织效运行
3 予员工奉献相应鼓励公正合理遇促进科技理公正民激发员工工作热情提高工作效率
第二条 考核途员考核评定结果方面途:
1合理调整配置员
2职务升降
3提薪奖罚
4员工教育培训开发职业生涯设计
第三条 考核原
4 定性考核定量考核相结合原
5 级考核级〔级〕考核相结合原
6 工作结果岗位目标相结合原
7 岗位权重相结合原
第二章 考核象考核周期
第四条 公司全体员工均参加考核
第五条 考核分月度考核季度考核年度考核
1月度考核:月度考核考核者月工作绩效工作态度工作力进行考核月度考核结果月度奖金直接挂钩
2季度考核:季度考核考核者季度工作绩效工作态度工作力进行考核季度考核结果季度奖金直接挂钩
3半年度考核:半年度考核考核者半年度工作绩效予评价统计汇总月季度绩效考核分出考核者半年度绩效考核终分
4年度考核:年度考核考核者年度工作绩效奖罚情况予评价统计汇总月季度绩效考核分出考核者年度绩效考核终分
第六条 部门具体绩效考核时间安排力资源助理负责通知组织
第七条 考核方法考核体考核指标考核权重设计
第八条 考核方法指针考核象采取考核方式考核体考核指标考核权重考核体指考核象进行考核岗位考核体表〔见考核表5〕
1 日常工作中考核象工作性质工作业绩表现形式考核象考核方法应
2 考核采两级考核方法某岗位言分直接级直接级〔属改事〕考核评分
3 根员工工作性质局部员工实行月度考核局部员工实行季度半年度年度考核
4 员分类考核指标设计:全体员考核指标根考核指标性质分定性指标定量指标效果指标公司级员工考核侧重点考核评分标准考核必须考核者级确定相应评分标准评分标准分甲类员乙类员丙类员三种评分标准:
甲类员:理者代表常务副总总教练办公室培训中心行政事部理财务部理督察室业务部理防部理技防部理
乙类员:出纳钱会计文员勤总务队长
丙类员:中队长分队长班长保安员营销员网络理员勤
1 类员考核指标设计
① 定性指标设计
a) 甲类员定性指标工作态度方案力组织力培养属力沟通协调力改善创新力〔见考核表11〕
b) 乙类员定性指标责心积极进取忠诚敬业组织纪律服执行效劳态度团队协作发现问题解决问题力专业知识技〔见考核表12〕
c) 丙类员定性指标责心积极进取忠诚敬业改善创新力服执行效劳态度团队协作发现问题解决问题力专业知识ih技〔见考核表13〕
② 定量〔效果〕指标设计岗位性质定量〔效果〕考核指标相效果指标定量指标根具体工作岗位确定岗位工作绩效够量化量化指标〔见定量指标计算标准表考核表71考核表75〕量化采效果指标〔见效果指标表考核表8〕定量〔效果〕指标考核象直接级进行考核直接级根关部门提供数填写定量〔效果〕指标考核表〔见考核表21考核表222〕
b) 考核权重设计:月度季度半年度年度定性考核中考核直接级级〔事〕占评分例5:5类员岗位定性指标权重定量〔效果〕指标权重应具体权重设置公司决策层讨决定〔定性指标权重表见考核表6定量指标权重见考核表7效果指标权重见考核表8〕
第九条 考核表设计
考核表设计分三级:
第级定性指标考核评分表定性指标考核评分表考核指标指标容评分标准等级评分值组成员类分甲乙丙类员设计定性指标考核表〔见考核表11考核表12考核表13〕
第二级考核分计算表考核分计算表定性考核分〔级考核分级〔事〕考核均分组成设置重计算出指标考核分〕定量〔效果〕考核分奖罚分组成定性考核定量〔效果〕考核指标均设置权重根定性指标综合分定量〔效果〕指标综合分出岗位终考核分岗位终考核分定性指标综合分+定量〔效果〕指标综合分+奖罚分考核分计算表力资源助理进行计算填写〔见考核评分计算表考核表31考核表32考核表33〕
第三级岗位考核分汇总表岗位考核分汇总表根岗位月度季度半年度年终考核分列出考核象月度〔季度半年度〕年终考核汇总表〔见考核表41考核表42〕
第十条 考核程序
1考核者分直接级直接级〔事〕定性指标进行考核评分分填写甲乙丙类员定性指标评分表〔见考核表11考核表12考核表13〕级根关部门提供数直接属定量〔效果〕指标进行考核填写定量〔效果〕指标考核表〔见考核表21考核表222〕
2 行政事部规定时间收集定性指标考核表〔考核表11考核表12考核表13〕定量〔效果〕指标考核表〔考核表21考核表222〕员工奖罚记录填写考核评分计算表〔考核表31考核表32考核表33〕中项考核指标分统计考核期员工终分
3 行政事局部统计填写月度〔季度半年度〕岗位考核分汇总表〔考核表41〕年终岗位考核分汇总表〔考核表42〕根员工终考核分考核期绩效奖金总额计算员工月度季度半年度年度应奖金计算结果交财务部便年终次性发放奖金
第十条 申诉处理
1 考核考核工作结果重疑义理行政事部理提出申诉
2 行政事部理会部门考核申诉意见进行调查核实重新核算重新核实考核分终考核分
考核表11
甲类员定性指标评分表
岗位: 考核: 考核日期: 年 月 月
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
定性指标
指标容
总分值
评
分
值
计
工作态度
l 追求完美断改善现状工作态度具高昂意愿热情
20
l 外业务交中永远公司利益放第位
25
l 警惕泄露公司秘密携带技术秘密〔非工作需〕离开公司
15
l 乐接受务积极提合理化建议动改良工作困难挑战
10
l 够客观公正评价级奖罚清楚
20
方案力
l 结合公司工作方案开展目标制定明确工作目标制定切实行工作方案预算行动方案日程安排表等
50
l 合理安排属工作员没闲置工作序开展
50
组织力
l 善属订立明确合理工作目标标准
30
l 合理安排工作合理全体员工愿意协工作
40
l 善引导级积极动工作引导完成工作务
30
培养属力
l 够仔细耐心聆听部属意见时发现潜质属
20
l 悉心指导员工工作帮助提高工作力属进步较快
30
l 够调发动工断提高工作力积极性
30
l 员工种学锻炼时机提供种培训技开发时机
20
沟通协调力
l 具出色谈话技巧书面表达力容易说服接受法
20
l 倾听倾述关心体谅感知想法
20
l 正确领会级指示时解情相互沟通解决矛盾
30
l 够部门沟通建立相互信良协作关系
30
改善创新力
l 善发现工作中薄弱环节握问题断改良
20
l 善解决困难提出切实行解决方案开创工作新局面
30
l 握工作方积极制定改良措施提出合理化建议
30
l 工作中断提出新想法新措施建议善学锐意求新
20
发现问题解决问题力
l 善发现企业运行中易发现容易忽略深层次隐性问题辨明问题关系防微杜渐时效解决问题
40
l 突发业务事件快速出解决方案沉着安排
30
l 迅速理解握复杂事物发现明确关键问题找解决方法
30
专业知识技
l 具胜职工作专业知识工作技
20
l 具胜职工作验
30
l 熟悉岗位工作流程
30
l 熟悉岗位需关国家政策法规公司工作求
20
团队协作
l 善合作事相互支持充分发挥优势保持良团队工作气氛
40
l 积极促进属团结协作引导团队达组织目标
30
l 属团结属团队作影响力积极性动性高
30
考核表12
乙类员定性指标评分表
岗位: 考核: 考核日期: 年 月 月
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
定性指标
指标容
总分值
评
分
值
计
团队协作
l 善合作事相互支持充分发挥优势保持良团队工作气氛
50
l 够沟通建立相互信良协作关系协调处理工作中问题
50
发现问题解决问题力
l 善发现企业运行中易发现容易忽略深层次隐性问题时报告级提出合理建议
50
l 工作中善预测会出现问题积极采取预防措施
50
专业知识技
l 具胜职工作专业知识工作技
30
l 具胜职工作验
20
l 熟悉岗位工作流程
30
l 熟悉岗位需关国家政策法规公司工作求
20
考核表13
丙类员定性指标评分表
岗位: 考核: 考核日期: 年 月 月
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
定性指标
总分值
评分
值
计
责心
l 级必职工作指示监督迅速完成工作
30
l 工作时扯皮推拖敷衍事
30
l 工作失误时逃避责敷衍司
20
l 安排工作讲条件勇挑重量做事
20
积极进取
l 乐接受务勇困难挑战
40
l 追求完美断改善现状工作态度高昂工作热情
30
l 积极动学相关专业知识积极动事司学
30
忠诚敬业
l 外业务交中永远公司利益放第位
30
l 公司里够心职做职工作
30
l 警惕泄露公司秘密携带技术秘密〔非工作需〕离开公司
40
服执行
l 坚决服级指示折扣尊重级动做工作
50
l 时准确执行级达方案务时复命
50
效劳态度
l 言行举止体热情周相关部门客户提供效劳
50
l 动协助级事做工作
50
团队协作
l 善合作事相互支持充分发挥优势保持良团队工作气氛
50
l 够沟通建立相互信良协作关系协调处理工作中问题
50
改善创新力
l 善发现工作中薄弱环节握问题断改良
30
l 善解决困难提出切实行解决方案开创工作新局面
30
l 善握工作方积极改良工作中问题
20
l 断提出新想法新措施建议善学锐意求新
20
发现问题解决问题力
l 善发现企业运行中易发现容易忽略深层次隐性问题时报告级提出合理建议
50
l 工作中善预测会出现问题积极采取预防措施
50
专业知识技
l 具胜职工作专业知识工作技
20
l 具胜职工作验
30
l 熟悉岗位工作流程
30
l 熟悉岗位需关国家政策法规公司工作求
20
考核表21
总理直接属定量〔效果〕指标考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
效果指标
权重
评分值
计
参考
理者代表
健全监督执行质量理体系
25
协调部门质量问题引起矛盾效果
25
落实质量理措施确保通质量认证年审
25
详真实反映公司部理类信息级参谋
25
督察室
公公正处理考核实施程中种问题隐瞒偏袒掺杂感情
25
职工反映种问题时受理查明事实责时处理结果反映事
25
员工督察室工作态度工作处理结果较评价
25
时分析改良绩效考核中项适条款提高绩效考核体系实性
25
财务总监
时筹措合理调配资金提高资金营运效果
20
相关财务数财务报表
财务部工作方案预算
时准确提供财务数理决策提供
20
执行财务制度财务预算效控制部门费
20
编写财务分析报告控制钱费富参考价值
20
合理筹划税务方案充分利国家税收优惠政策
20
考核象
定量指标
指标计算公式
目标值
完
成
值
完
成
率
分
计算标准
营销副总
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
11分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
11分
销售费
实际销售费 *100
方案销售额
11分
坏帐准备金率
坏帐金额 *100
实际销售额
11分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
11分
常务副总
生产方案完成情况〔台〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
11分
费控制情况
实际费开支 *100
方案费开支
11分
年研发新产品完成率
实际研发新产品数 *100
方案研发新产品数
11分
新产品销售额占总销售额重
新产品销售额 *100
销售总额
11分
生产副总
生产方案完成情况〔台件〕
实际完成产量 *100 方案完成产量
11分
产品返工返修率
返工返修产品数量 *100 实际生产量
11分
户投诉率
〔生产原造成〕
产品投诉数 *100
产品销售数
11分
原材料消耗率
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
11分
辅助品消耗率
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
11分
事损失额
〔万元〕
生产程中造成身财产损失额
200元扣
1分
物流副总
采购合格率
采购合格次数 *100
总采购次数
11分
发货出错率
发货出错次数 *100
总发货次数
11分
库存周转率
考核期出库物资总值 *100
期初库存占资金+期末库存占资金
11分
采购延误生产
情况
采购导致生产延误次数*100
总采购次数
11分
技术副总
技术问题投诉解决率
产品技术投诉解决次数 *100
总投诉次数
11分
新产品研制时完成率
实际研制新产品完成数 *100
方案研制新产品数
11分
考核表22
常务副总直接属定量〔效果〕指标考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
效果指标
权重
评分值
计
参考
办公室
健全完善公司行政理制度
20
工作方案预算
解相关员法
行政部方案预算
效监督执行公司行政理制度
20
公司办公环境生活环境清洁安序
20
断宣传提高公司形象
20
效控制行政费
20
微机室
公司局域网运行稳定没出现重网络障
25
浏览公司网站查网站数
解公司局域网员法
微机室方案预算
公司网站容准确合理网站形式新颖
15
公司网站客户访问量断提高通网络公司客户公司员工间联系断加强
15
时维修网络出现问题影响公司部门工作
25
时汇总局域网相关部门数正确编制相关报表时报总理
20
工程效劳部理
客户购置产品信息齐全
25
访问相关客户销点
工程效劳部方案费预算
售效劳反应单
售效劳态度效劳时间短效劳水高
25
户满意度提高客户效劳投诉减少
25
效控制售效劳费
25
工程效劳部副理
客户购置产品信息齐全
25
访问相关客户销点
工程效劳部方案费预算
售效劳反应单
售效劳态度效劳时间短效劳水高
25
户满意度提高客户效劳投诉减少
25
效控制售效劳费
25
考核表23
考核表24
工程效劳部理直接属定量〔效果〕考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
考核容
权重
评分值
计
参考
勤
做外维修效劳员勤工作
30
时满足外维修员合理求
40
客户信息齐全查找容易
30
外修员
效劳形象效劳态度状况
25
访问户
满意度调查表
费预算表
户维修质量速度态度满意状况
30
外修效劳发生费真实合理
25
时安排销售商品出库满足营销部门求
20
市场调研员
市场调研方案执行调研务
25
调研方案
调研报告
调研费预算
准确时收集公司需数
30
时处理相关数提供参考价值调研分析报告
25
效控制调研费
20
考核表25
办公室直接属定量〔效果〕考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
考核容
权重
评分值
计
参考
力资源理助理
公司部门员数量知识结构种类层次符合公司需
25
解相关部门负责法
时招聘单位满意新员工
25
执行培训方案培训容实培训效果良
20
时安排部门进行考核准确计算考核结果
30
公关助理
公司外形象宣传效果
25
新闻媒体政府部门沟通效果
25
重务完成情况
25
公关筹划效果费控制
25
勤理助理
效执行勤理制度
25
食堂理整洁卫生
25
确保公司财产身安
25
严格方案定额采购消耗物资节约资金
25
文员
规章制度程序办事圆满完成工作方案
15
时准确级传递信息
20
快速处理文字电脑录入数收集记录等工作
20
部门办公环境整洁序办公文件资料表单摆放整齐序查找迅速准确
25
时相关部门员提供类行政效劳
20
考核表26
营销副总直接属定量〔效果〕指标考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
定量指标
指标计算公式
目标值
完成值
完成率
分
计算标准
贸部理
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
11分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
11分
销售费
实际销售费 *100
方案销售费
11分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
11分
外贸部理
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
11分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
11分
销售费
实际销售费 *100
方案销售费
11分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
11分
考核表27
贸部理直接属定量〔效果〕指标考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
定量指标
指标计算公式
目标值
完成值
完成率
分
计算标准
区理
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
11分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
11分
销售费
实际销售费 *100
方案销售费
11分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
11分
营销员
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
11分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
11分
考核表210
技术部理直接属定量〔效果〕指标考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
考核容
权重
评分值
计
参考
图纸资料员
确保负责理文件图纸资料完整
40
文件图纸资料摆放整齐序够迅速准确查找
30
严格执行公司资料保密制度确保公司文件图纸资料安
30
考核象
定量指标
指标计算公式
目标值
完成值
完成率
分
计算标准
设计中心
设计目标认定通率
新产品设计认定通数 *100
方案研制新产品数
11分
新产品研制务完成率
实际研制新产品完成数 *100
方案研制新产品数
11分
试制中心
试制务时完成率
时完成试制务数 *100
试制务总数
11分
次试制成功率
次试制成功数量 *100
试制产品总量
11分
设计员
投诉问题时解决率
新产品设计认定通数 *100
方案研制新产品数
11分
设计务完成率
完成设计务数 *100
设计务总数
11分
新产品研制时完成率
实际研制新产品完成数 *100
方案研制新产品数
11分
工艺员
投诉问题时处理率
完成设计务数 *100
设计务总数
11分
设计务完成率
实际研制新产品完成数 *100
方案研制新产品数
11分
考核表211
财务总监直接属定量〔效果〕指标考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
考核容
权重
评分值
计
参考
财务部理
时准确完成月年类财务报表财务分析报告
25
相关财务数财务报表
时进行银行结算影响资金周转
25
时准确操作公司证审核账务处理资金收付
25
严格控制部门预算费未发生审核失误
25
考核表222
财务部理直接属定量〔效果〕指标考核表
评分标准: 100—90 优秀 89—80 良 79—70 中 69—60合格 60—0 差
考核象
考核容
权重
评分值
计
参考
办会计
l 严格控制部门预算费未发生审核失误
50
审核公司账簿
l 公司证审核账务处理资金收付时准确进行
50
钱会计
l 严格控制部门预算费未发生审核失误
50
审核公司账簿
l 公司证审核账务处理资金收付时准确进行
50
材料会计
l 严格控制部门预算费未发生审核失误
50
审核公司账簿
l 公司证审核账务处理资金收付时准确进行
50
出纳
l 严格控制部门预算费未发生审核失误
50
审核公司账簿
l 公司证审核账务处理资金收付时准确进行
50
考核表31
甲 类员考核评分计算表
考核: 岗位名称: 考核日期: 年 月 月
定性指标 A1
级 B
级 C
级 D
考核分
Y
指标权重
H
指标综合分
E
备注
评分值
X1
加权分
Y1
级均分X2
加权分
Y2
级均分X3
加权分
Y3
工作态度
方案力
组织力
培养属力
沟通协调力
改善创新力
发现问题解决问题力
专业知识技
团队协作
①计
①∑E
100
定量指标 A2
分标准
目标值
完成值
完成率
考核分
指标权重
指标综合分F
备注
②计
②∑F
100
效果指标A3
考核容
总分值
考核分
计③
备注
工程
分标准
分
备注
④奖励分
⑤惩罚扣分
⑥终考核分
⑥①*A1+②*A2+③*A3+④⑤
备注:Y1X1*BY2X2*CY2*DYY1+Y2+Y3EY*H
考核表32
乙 类员考核评分计算表
考核: 岗位名称: 考核日期: 年 月 月
定性指标 A1
级 B
级 C
级 D
考核分Y
指标权重H
指标综合分E
备注
评分值X1
加权分Y1
级均分X2
加权分Y2
级均分X3
加权分Y3
责心
积极进取
忠诚敬业
组织纪律
服执行
效劳态度
团队协作
发现问题解决问题力
专业知识技
①计
①∑E
100
定量指标 A2
分标准
目标值
完成值
完成率
考核分
指标权重
指标综合分F
备注
②计
②∑F
100
效果指标A3
考核容
总分值
考核分
计③
备注
工程
分标准
分
备注
④奖励分
⑤惩罚扣分
⑥终考核分
⑥①*A1+②*A2+③*A3+④⑤
备注:Y1X1*BY2X2*CY2*DYY1+Y2+Y3EY*H
考核表33
丙 类员考核评分计算表
考核: 岗位名称: 考核日期: 年 月 月
定性指标 A1
级 B
级 C
级 D
考核分Y
指标权重H
指标综合分
E
备注
评分值X1
加权分Y1
级均分X2
加权分Y2
级均分X3
加权分Y3
责心
积极进取
忠诚敬业
服执行
效劳态度
团队协作
改善创新力
发现问题解决问题力
专业知识技
①计
①∑E
100
定量指标 A2
分标准
目标值
完成值
完成率
考核分
指标权重
指标综合分F
备注
②计
②∑F
100
效果指标A3
考核容
总分值
考核分
计③
备注
工程
分标准
分
备注
④奖励分
⑤惩罚扣分
⑥终考核分
⑥①*A1+②*A2+③*A3+④⑤
备注:Y1X1*BY2X2*CY2*DYY1+Y2+Y3EY*H
考核表41
○月度 ○季度 ○半年度 岗位考核分汇总表
姓名
岗位名称
定性指标分
定量指标分
效果指标分
奖励分
惩罚分
综合分
备注
考核表42
年终岗位考核分汇总表
姓名
岗位名称
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
备注
考核表5
岗位考评体表
岗位名称
级考评
级考评
级考评
理者代表
总理
营销副总
生产副总
技术副总
物流副总
财务总监
常务副总
督察室
总理
营销副总
生产副总
技术副总
物流副总
财务总监
常务副总
理者代表
常务副总
总理
生产副总
技术副总
物流副总
财务总监
营销副总
督察室
理者代表
办公室
工程效劳部
微机室
营销副总
总理
生产副总
技术副总
物流副总
财务总监
督察室
理者代表
常务副总
贸部理
外贸部理
生产副总
总理
营销副总
技术副总
物流副总
财务总监
督察室
理者代表
常务副总
金工车间
装配车间
调试车间
设备动力科科长
物流副总
总理
营销副总
生产副总
技术副总
财务总监
督察室
理者代表
常务副总
外购部理
外协部理
仓务部理
办公室
常务副总
营销副总
理者代表
生产副总
技术副总
财务总监
常务副总
物流副总
督察室
力资源助理
勤理助理
公关助理
文员
技术副总
总理
营销副总
生产副总
物流副总
财务总监
督察室
理者代表
技术部理
质部理
财务总监
总理
营销副总
生产副总
物流副总
技术副总
常务副总
办公室
督察室
理者代表
财务部理
微机室
常务副总
电脑操作员
电脑操作员
微机室
工程效劳部理
常务副总
贸部理
外贸部理
工程效劳部理
工程效劳部副理
工程效劳部理
贸部理
外贸部理
市场调研员
工程效劳部理
工程效劳部副理
勤
工程效劳部理
工程效劳部副理
外修员
外修员
工程效劳部理
工程效劳部副理
贸部理
营销副总
外贸部理
营销副总
区理
贸部理
营销员
区理
外销员
外贸部理
勤理助理
办公室
力资源助理
办公室
公关助理
办公室
文员
公关助理
力资源助理
勤理助理
技术部理
技术副总
设计中心
试制中心
设计中心
技术部理
试制中心
设计员
工艺员
试制中心
技术部理
设计中心
工艺员
设计中心
设计员
设计中心
图纸资料员
设计中心
质部理
技术副总
采购检验
程检验
成品检验
采购检验
质部理
程检验
质部理
成品检验
质部理
计量员
质部理
外协部理
物流副总
外购部理
仓务部理
外协员
外协员
外协部理
外购部理
物流副总
外购部理
仓务部理
外购员
采购员
外购部理
仓务部理
物流副总
外协部理
外购部理
仓库
材料会计
仓库
仓务部理
金工车间
生产副总
装配车间
调试车间
调度
金工车间
统计员
金工车间
装配车间
生产副总
金工车间
调试车间
装配车间助理
装配车间
装配
装配车间
统计员
装配车间
调试车间
生产副总
装配车间
金工车间
调试车间助理
调试车间
电器
调试车间
油漆
调试车间
统计员
调试车间
设备动力科科长
生产副总
装配车间
调试车间
金工车间
机电维修
设备动力科科长
工装员
设备动力科科长
材料会计
仓库
办会计
财务部理
财务总监
办会计
财务部理
钱会计
出纳
钱会计
财务部理
办会计
出纳
办会计
考核表61
甲类员定性指标权重设定表
定性指标
岗位名称
工作态度
方案力
组织力
培养属力
沟通协调力
改善创新力
发现问题解决问题力
专业知识技
团队协作
理者代表
10
10
15
5
15
10
15
5
15
督察室
20
5
5
5
20
15
20
5
5
常务副总
10
20
20
5
20
5
5
10
5
营销副总
10
20
5
10
10
10
20
10
5
技术副总
5
10
10
15
10
15
15
15
5
生产副总
10
15
15
8
12
5
15
10
10
物流副总
10
20
15
5
15
5
5
10
15
财务总监
10
20
10
10
10
5
15
15
5
办公室
15
10
15
10
15
5
10
5
15
微机室
20
10
10
10
10
5
10
20
5
工程效劳部理
15
5
10
10
15
5
15
15
10
贸部理
10
20
5
10
10
10
20
10
5
外贸部理
10
20
5
10
10
10
20
10
5
区理
10
20
5
10
10
10
20
10
5
力资源助理
15
15
15
10
15
5
10
5
10
勤理助理
15
10
15
10
15
5
10
5
15
公关助理
15
10
15
5
15
15
10
5
10
技术部理
5
10
10
15
10
15
15
15
5
设计中心
10
15
10
5
10
15
15
15
5
试制中心
15
5
15
10
15
5
15
10
10
质部理
15
5
10
10
15
5
15
15
10
采购检验
15
5
10
10
15
5
15
15
10
程检验
15
5
10
10
15
5
15
15
10
成品检验
15
5
10
10
15
5
15
15
10
外协部理
10
15
10
10
15
10
10
10
10
外购部理
10
15
10
10
15
10
10
10
10
仓务部理
15
15
10
10
15
5
15
15
10
仓库
15
15
10
10
15
5
15
15
10
金工车间
10
15
15
8
12
5
15
10
10
装配车间
10
15
15
8
12
5
15
10
10
调试车间
10
15
15
8
12
5
15
10
10
助理
10
15
15
8
12
5
15
10
10
电器
10
15
15
8
12
5
15
10
10
油漆
10
15
15
8
12
5
15
10
10
设备动力科科长
15
15
10
5
10
10
15
15
5
机电维修
15
15
10
5
10
10
15
15
5
财务部理
10
20
10
10
10
5
15
15
5
调度
10
15
15
5
15
5
15
10
10
考核表62
乙类员定性指标权重设定表
定性指标
岗位名称
责心
积极进取
忠诚敬业
组织纪律
服执行
效劳态度
团队协作
发现问题解决问题力
专业知识技
计量员
15
8
8
10
8
8
8
15
20
材料会计
15
10
10
10
10
10
10
10
15
办会计
15
10
10
10
10
10
10
10
15
出纳
15
10
10
10
10
10
10
10
15
钱会计
15
10
10
10
10
10
10
10
15
统计
15
10
10
10
10
10
10
10
15
文员
15
10
10
15
10
10
10
10
10
图纸资料员
15
10
15
10
10
10
10
10
10
考核表63
丙类员定性指标权重设定表
定性指标
岗位名称
责心
积极进取
忠诚敬业
改善创新力
服执行
效劳态度
团队协作
发现问题解决问题力
专业知识技
外协员
15
10
15
10
15
5
10
10
10
采购员
15
10
15
10
15
5
10
10
10
外销员
15
5
15
5
10
15
10
15
10
营销员
15
5
15
5
10
15
10
15
10
工艺员
10
10
10
10
10
10
10
10
20
设计员
10
10
10
10
10
10
10
10
20
工装员
10
10
10
10
10
10
10
10
20
市场调研员
15
10
10
10
10
10
10
15
10
外修员
8
8
8
8
15
15
8
15
15
网络理员
15
10
10
10
10
10
10
10
15
勤
15
10
10
10
10
15
10
10
10
某某公司岗位定量考核指标
指标达标率计算公式: ① 正指标实际值目标值 ② 逆指标〔1-实际值目标值〕+1〔达标率≥200时分0〕
考核表71
营销岗位定量指标标准
岗位名称
考核方
指标
指标计算公式
计算标准
目标值
M
完成值
完成率F
分
权重
加权分
终考核分
营销副总
营销业绩
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
1
1分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
1
1分
理业绩
销售费
实际销售费 *100
方案销售额
1
1分
坏帐准备金率
坏帐金额 * 100
实际销售额
1
1分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
1
1分
贸部
理
营销业绩
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
1
1分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
1
1分
理业绩
销售费
实际销售费 *100
方案销售费
1
1分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
1
1分
外贸部
理
营销业绩
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
1
1分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
1
1分
理业绩
销售费
实际销售费 *100
方案销售费
1
1分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
1
1分
区理
营业绩
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
1
1分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
1
1分
理业绩
销售费
实际销售费 *100
方案销售费
1
1分
新增客户数
增加新客户数 *100
方案新增客户数
1
1分
营销员
销售业绩
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
1
1分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
1
1分
外销员
销售业绩
销售收入
实际销售额 *100
方案销售额
1
1分
货款回收额
货款实际回收额 *100
方案货款回收额
1
1分
考核表72
物流部门岗位定量考核指标
岗位名称
考核方
指标
指标计算公式
数提供
计算标准
目标值
N
实际值
M
达标率
F
分
权重
加权分
终考核分
外协部理
采购质量
外协件批次质量合格率
检验合格批次 *100
总采购批次
质部
1
1分
95
25
外购件合格率
(逆指标)
外购件合格数 *100
外购件总数
仓库
1
1分
A类1%
15
B类1%
C类2%
外协件合格率
(逆指标)
外协件合格数 *100
外协件总数
质部
1
1分
2%
15
采购效率
准时货率
准时货批次 *100
总采购批次
仓库
1
1分
90%
10
准确货次数
〔数量品种规格型号) (逆指标)
仓库
1
1分
1次月
25
采购钱
采购费率
(逆指标)
实际采购费 *100
采购总额
财务部
1
1分
10
外协员
采购质量
外协件批次质量合格率
检验合格批次 *100
总采购批次
质部
1
1分
95
25
外购件合格率
(逆指标)
外购件合格数 *100
外购件总数
仓库
1
1分
A类1%
15
B类1%
C类2%
外协件合格率
(逆指标)
外购件合格数 *100
外协件总数
质部
1
1分
2%
15
采购效率
准时货率
准时货批次 *100
总采购批次
仓库
1
1分
90%
10
准确货次数
〔数量品种规格型号) (逆指标)
仓库
1
1分
1次月
25
采购钱
采购费率
(逆指标)
实际采购费 *100
采购总额
财务部
1
1分
10
采购员
采购质量
外协件批次质量合格率
检验合格批次 *100
总采购批次
质部
1
1分
95
25
外购件合格率
(逆指标)
外购件合格数 *100
外购件总数
仓库
1
1分
A类1%
15
B类1%
C类2%
外协件合格率
(逆指标)
外购件合格数 *100
外协件总数
质部
1
1分
2%
15
采购效率
准时货率
准时货批次 *100
总采购批次
仓库
1
1分
90%
10
准确货次数
〔数量品种规格型号) (逆指标)
仓库
1次月
25
采购钱
采购费率
(逆指标)
实际采购费 *100
采购总额
财务部
1
1分
10
考核表73
生产部门定量指标
岗位名称
考核方
指标
指标计算公式
数提供
计算标准
目标值
N
实际值
M
达标率
F
分
权重
加权分
终考核分
生产副总
生产效率
生产方案完成情况〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
月报表
1
1分
90%
30
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
3%
15
户投诉率
〔生产原造成〕(逆指标)
产品投诉数 *100
产品销售数
售效劳部
1
1分
3%
15
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
金工车间
生产效率
生产方案完成情况
〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
90%
15
生产方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
92
15
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
A类2%
15
B类3
C类5%
产品报废率
(逆指标)
报废产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
A类05%
15
B类2
C类4%
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
装配车间
生产效率
生产方案完成情况〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
90%
20
装配方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
92
20
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
11分
A类2%
20
B类3
C类5%
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
装配车间助理
生产效率
生产方案完成情况
〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
90%
20
生产方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
92
20
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
A类2%
20
B类3
C类5%
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
装配
生产效率
装配方案完成情况
〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
92%
20
装配方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
94
20
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
1%
20
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
调试车间
生产效率
调试方案完成情况
〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
90%
20
调试方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
94
20
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
2%
20
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
调试车间助理
生产效率
调试方案完成情况
〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
90%
20
调试方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
94
20
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
2%
20
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
电器
生产效率
生产方案完成情况
〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
90%
20
生产方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
94
20
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
2%
20
生产钱
原材料消耗率
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
油漆
生产效率
生产方案完成情况
〔台件〕
实际完成产量 *100
方案完成产量
仓库
1
1分
90%
20
生产方案准时完成率
实际生产方案准时完成次数100
生产方案次数
仓库
1
1分
94
20
生产质量
产品返工返修率
(逆指标)
返工返修产品数量 *100
实际生产量
质部
1
1分
2%
20
生产钱
原材料消耗定额
(逆指标)
原材料实际消耗额 *100
原材料消耗定额
材料会计
1
1分
20
辅助品消耗率
(逆指标)
辅助品实际消耗额 *100
辅助品消耗定额
材料会计
1
1分
10
生产安
事损失额〔万元〕
(逆指标)
生产程中造成
身财产损失额
财务部
200元扣1分
10
考核表74
技术部员定量指标
岗位名称
考核方
指标
指标计算公式
数提供
计算标准
目标值
实际值
达标率
分
权重
加权分
终考核分
技术副总
设计质量
技术问题投诉解决率
产品技术投诉解决次数 *100
总投诉次数
售效劳中心
1
1分
90%
60
设计效率
新产品研制时完成率
实际研制新产品完成数*100
方案研制新产品数
通鉴定准
1
1分
100%
40
技术部理
设计质量
技术问题投诉处理率
技术投诉处理次数 *100
技术投诉总数
技术副总
1
1分
100%
40
投诉问题时解决率
投诉问题时解决数 *100
投诉问题总数
技术副总
1
1分
92%
60
设计中心
设计质量
设计目标认定通率
新产品设计认定通数 *100
方案研制新产品数
技术副总
1
1分
100%
60
设计效率
新产品研制务完成率
实际研制新产品完成数*100
方案研制新产品数
技术副总
1
1分
98%
40
试制中心
试制效率
时完成率
时完成试制务数 *100
试制务总数
技术副总
1
1分
100%
50
试制效果
次试制成功率
次试制成功数量 *100
试制产品总量
技术副总
1
1分
90%
50
设计员
设计质量
投诉问题时解决率
投诉问题时解决数 *100
投诉问题总数
技术部理
1
1分
95%
50
设计效率
设计务完成率
完成设计务数 *100
设计务总数
技术部理
1
1分
100%
25
新产品研制时完成率
实际研制新产品完成数*100
方案研制新产品数
技术部理
1
1分
100%
25
工艺员
设计效率
设计务完成率
完成设计务数 *100
设计务总数
技术副总
1
1分
100%
50
设计质量
投诉问题时处理率
投诉问题时处理数 *100
投诉问题总次数
技术副总
1
1分
95%
50
考核表75
质量理员定量指标
岗位名称
考核方
指标
指标计算公式
数提供
计算标准
目标值
实际值
达标率
分
权重
加权分
终考核分
质部
理
检验效果
产品合格率
出厂产品合格数 *100
出厂产品总数
售效劳部
1
1分
99%
50
部投诉次数
(逆指标)
生产程部投诉次数
投诉中心
1
1分
30
造成损失额度
(逆指标)
财务部
200元分
20
考核表8
效果指标权重设定表
岗位
考核指标标准
权重
参考
考核体
理者
代表
l 健全监督执行质量理体系
25
总理
l 协调部门质量问题引起矛盾效果
25
l 落实质量理措施确保通质量认证年审
25
l 详真实反映公司部理类信息级参谋
25
督察室
l 公公正处理考核实施程中种问题隐瞒偏袒搀杂感情
25
总理
l 职工反映种问题时受理查明事实责时处理结果反映事
25
l 员工督察室工作态度工作处理结果较评价
25
l 时分析改良绩效考核中项适条款提高绩效考核体系实性
25
办公室
l 健全完善公司行政理制度
20
工作方案预算
解相关员法
行政部方案预算
常务副总
l 效监督执行公司行政理制度
20
l 公司办公环境生活环境清洁安序
20
l 断宣传提高公司形象
20
l 效控制行政费
20
力资源理助理
l 公司部门员数量知识结构种类层次符合公司需
25
解相关部门负责法
办公室
l 时招聘单位满意新员工
25
l 执行培训方案培训容实培训效果良
20
l 时安排部门进行考核准确计算考核结果
30
公关助理
l 公司外形象宣传效果
25
办公室
l 新闻媒体政府部门沟通效果
25
l 重务完成情况
25
l 公关筹划效果费控制
25
勤理助理
l 效执行勤理制度
25
办公室
l 食堂理整洁卫生
25
l 确保公司财产身安
25
l 严格方案定额采购消耗物资节约资金
25
文员
l 规章制度程序办事圆满完成工作方案
15
办公室
l 时准确级传递信息
20
l 快速处理文字电脑录入数收集记录等工作
20
l 部门办公环境整洁序办公文件资料表单摆放整齐序查找迅速准确
25
l 时相关部门员提供类行政效劳
20
财务总监
l 时筹措合理调配资金提高资金营运效果
20
相关财务数财务报表
财务部工作方案预算
总理
l 时准确提供财务数理决策提供
20
l 执行财务制度财务预算效控制部门费
20
l 编写财务分析报告控制钱费富参考价值
20
l 合理筹划税务方案充分利国家税收优惠政策
20
财务部
理
l 时准确完成月年类财务报表财务分析报告
25
相关财务数财务报表
财务总监
l 时进行银行结算影响资金周转
25
l 时准确操作公司证审核账务处理资金收付
25
l 严格控制部门预算费未发生审核失误
25
办会计钱会计材料会计
出纳
l 公司证审核账务处理资金收付时准确进行
50
审核公司账簿
财务部理
l 时领导反映物流资金流程中存问题
50
统计员
l 统计数准确性
50
l 否时进行统计工作
25
l 否时进行汇总报级
25
微机室
l 公司局域网运行稳定没出现重网络障
25
浏览公司网站查网站数
解公司局域网员法
微机室方案预算
常务副总
l 公司网站容准确合理网站形式新颖
15
l 公司网站客户访问量断提高通网络公司客户公司员工间联系断加强
15
l 时维修网络出现问题影响公司部门工作
25
l 时汇总局域网相关部门数正确编制相关报表时报总理
20
网络理员
l 时准确输入数
30
微机室
l 公司网络出现问题时进行维修
40
l 时更新公司网站容
30
工程效劳部〔副〕理
l 客户购置产品信息档案齐全
25
访问相关客户销点
工程效劳部方案费预算
售效劳反应单
常务副总
l 售效劳态度效劳时间短效劳水高
25
l 户满意度提高客户效劳投诉减少
25
l 效控制售效劳费
25
勤
l 做外维修效劳员勤工作
30
工程效劳部理
l 时满足外维修员合理求
40
l 客户信息齐全查找容易
30
外修员
l 效劳形象效劳态度状况
25
访问户
满意度调查表
费预算表
工程效劳部理
l 户维修质量速度态度满意状况
30
l 外修效劳发生费真实合理
25
l 时安排销售商品出库满足营销部门求
20
市场
调研员
l 市场调研方案执行调研务
25
调研方案
调研报告
调研费预算
工程效劳部理
l 准确时收集公司需数
30
l 时处理相关数提供参考价值调研分析报告
25
l 效控制调研费
20
生产
调度员
l 根生产方案均衡安排生产务生产中断现象
50
生产方案
产量统计
生产部理
l 根销售方案物资供情况劳动力情况设备运行情况合理调整生产方案确保生产销售两误
50
工装员
l 时完成工装夹具设计制作确保影响生产
40
设备动力科科长
l 够进行工装夹具相标准化设计量工装夹具屡次重复减少钱
30
l 断提高工装夹具质量确保生产利进行
30
设备动力科科长
l 设备完率设备完数设备总数
50
设备运行记录
设备动力科科长
l 时修复机器设备确保生产正常运行
25
l 常车间指导操作员保养
25
机电维修
l 设备完率设备完数设备总数
40
l 时修复机器设备确保生产正常运行
30
l 常车间指导操作员保养
30
图纸资料员
l 确保负责理文件图纸资料 完整
40
技术部理
l 文件图纸资料摆放整齐序够迅速准确查找
30
l 严格执行公司资料保密制度确保公司文件图纸资料安
30
质部
理
l 严格ISO9000〔2000〕体系进行质量程序理
30
ISO9000〔2000〕质量标准体系
市场反应信息
技术副总
l 生产部技术部营销部等相关部门配合默契确保产品质量
20
l 确保出厂产品合格率98
30
l 质量档案完整〔定型工艺图纸质量记录工艺标准资料〕
l
20
采购
检验员
l 时检验采购位物资便时入库
30
生产销售反应信息
质部理
l 根物资检验标准杜绝符合质量标准物资入库
30
l 生产程成品检验销售中确认外购物资质量合标准引起产品质量问题次数
40
程
检验员
l 生产车间操作员指导协调情况
20
生产销售反应信息
质部
理
l 根程检验标准严格检查生产程中道工序质量
30
l 断减少成品检验时发现质量问题次数
25
l 断减少产品返工率
25
成品
检验员
l 户产品质量投诉情况
40
销售反应信息
质部
理
l 根成品检验标准严格检查成品质量
30
l 断减少产品返修率
30
计量员
l 计量设备否效理计量器具否准确
50
计量员
质部
理
l 时需计量物品进行检测影响相关员工作
50
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