形考务3
单项选择(题2分30分)
1领导者权力源包括职位权力()两方面
正确答案身影响力
2理方格理提出五种具代表性领导类型中()称俱乐部式领导者种领导方式业绩关心少关心努力营造种放松环境
正确答案19型
3领导者面非处理事情时直接处理先搁搁处理问题种调适际关系方法()
正确答案转移法
4()认需低级高级分五层次生理需保障安全需属承认需尊重需实现需
正确答案需层次理
5根强化理职工努力工作避免希结果()
正确答案消极强化
6沟通目()
正确答案激励影响行
7()优点持久形核实
正确答案书面沟通
8级愿意级传递坏消息怕级认级没注意级贡献级贡献头引起级满种引起沟通组织障碍原()
正确答案位差异
9记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中()原造成
正确答案选择性知觉
10控制种动态适时信息()程
正确答案反馈
11理员事发生前采取效预防措施防患未然样控制活动控制高境界()
正确答案前馈控制
12控制标准中诸单位产品产出需工时数耗电量原材料消耗量单位机器台时产量货运吨公里油耗等标准属()
正确答案实物标准
13某销售员年销售额300万元年初企业制定年度销售额指标1600万年市场情况没特变化情况样标准显然符合控制标准()求
正确答案行性
14基层理者常控制方法()
正确答案直接监督巡查
15()控制够反映企业资金周转情况进理者解企业营理水
正确答案运营力
二项选择(题2分30分)
16领导者基职位权力权力构成中居导位包括()
正确答案法定权力
正确答案奖励权力
正确答案处罚权力
17美国理学家菲德勒认()决定领导效性环境素
正确答案职位权力
正确答案务结构
正确答案级关系
18领导者领导程中需具备种力:()
正确答案情感力
正确答案行力
正确答案意志力
正确答案认知力
19需满足会产生挫折感受挫防范措施般()
正确答案积极进取措施
正确答案消极防范措施
20需层次理中列选项属安全需()
正确答案生活基保障
正确答案避免身伤害失业保障
正确答案年老时
21双素理中()体现保健素
正确答案职工提供适工资安全保障
正确答案改善工作环境条件
正确答案职工监督接受
22强化理中强化类型()
正确答案积极强化
正确答案消极强化
正确答案惩罚
正确答案然消退
23通沟通含义出沟通关键环节()
正确答案信息传递
正确答案信息理解
24沟通方式沟通划分()等类型
正确答案口头沟通
正确答案非语言沟通
正确答案书面沟通
25组织系统划分沟通方式分()
正确答案正式沟通
正确答案非正式沟通
26企业中应承担控制职责员包括()
正确答案企业高层理员
正确答案企业中层理员
正确答案企业基层理员
27效现场控制需具备定条件列()
正确答案较高素质理者
正确答案属员积极参配合
正确答案适授权
28列选项()属没确定实物单位定金额予表示控制标准类型
正确答案销售额
正确答案成总额
正确答案工资总额
29保证组织工作进行效控制理者应遵循基原()
正确答案目标明确原
正确答案控制关键点原
正确答案时性济性原
30般说作业系统控制围绕()等问题展开
正确答案质量
正确答案成
正确答案采购
三判断正误(题2分20分)
31领导效率高低取决领导者体素质高低()
正确答案错
32领导班子里帅应该提高领导班子整体领导力()
正确答案错
33成需理认员成需培养()
正确答案
34合理化建议职工参理种形式美国家公司估计生产率提高20益工提出建议余80技术进步理员应该精力放20()
正确答案
35常常会说:意思者样说明错误发出接收信息沟通中常出现()
正确答案
36组织理中突避免理者需运理技巧效解决突千万激发突()
正确答案错
37沟通程中反馈表明信息接受者收完全理解信息发出者信息()
正确答案错
38控制工作级员中层员职责()
正确答案错
39般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动()
正确答案
40产品质量工作质量体现工作质量基础保证()
正确答案错
四案例分析(20分)
41班组做
前进通机器厂金属加工车间史涛久前厂里派市委办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告觉受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会集体想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策
老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工全召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已时显然已适应新情况现想讨集体决定新生产定额布置完老史回车间办公室觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
问题:
1.孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法(4分)什(6分)
答:两角度中回答均:
(1)决策群体决策关系
(2)领导风格民理
2.真正民理应具备条件(6分)该工段具备条件(4分)
答:根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
该工段具备条件
形考务4
名词解释(20分)
教材中找出十关键词加解释
1理:理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动
2外部环境:民族文化传统社会政治制度济制度科学技术便成影响理活动外部环境
3理职:理职责权限理职般职具体职分
4决策:指实现某特定系统目标占信息验基础根客观条件提出种备选行动方案助科学理方法进行必计算分析判断中选择出满意方案作目前行动指南
5协调:谐指企业切工作配合适便工作企业营活动利进行利企业取成功
6组织效率:指组织活动达组织目标效性
7霍桑试验:分四阶段1)工J厂明试验2)继电器装配试验3)谈话研究4)观察试验
8行科学:广义行科学指包括类似运然科学实验观察方法研究然寒舍环境中千米科学狭义行科学指关工作环境中群体行门综合性学科
9企业造:企业造实施方法先进信息系统信息技术手段顾客中长期需目标通限度减少产品质量生产规模发生质变化
10理理丛林:理学派历史源渊容相互影响相互联系形成盘根错节争相竞荣局面称理理丛林
二撰写篇短文(80分)
1理学研究理活动程规律科学理实践活动科学总结组织目标协调活动需理学完课程收获?者体会?请撰写篇1000字左右短文
答:学期学理学门课程觉收获蛮关方面知识感兴趣理学门课觉学知识学思政专业时枯燥理课理学接触离实际生活较接知识老师讲课方式理知识实际运结合起举生活实例播放助理解课知识视频较深刻理解课知识前科目学左耳进右耳出—事情进行独立思考事情法
印象非常深刻刚第节理课老师赠五句话方努力重力知识重健康成绩重生活文重EQIQ重——台湾清华学校长老师五句话进行详细解说节课听认真入神老师讲实太话说心坎里引发思考学两年反思两年学生活重新规划第节理课开始门课产生兴趣课知识鲁豫约高考时代学工皇帝唐骏时代光华理课程—余世雄赢中国等学期学觉知识面拓宽学面具体谈谈门课学体会
理现代社会作着法代作现实社会中生活种组织中工厂学校医院军队公司等等赖组织组织类存活动基形式没组织仅体力量法征服然成没组织没类社会天发展繁荣组织类征服然力量源泉类获—切成素然仅仅组织够类社会中存组织必然群活动群活动理理组织进行正常效活动简言理保证组织效运行必少条件认效理没种固定模式首先摆第位必须实际情况目会理选择中间选择—种效节约易实现办法容易达事情必须首先明确核心质目标企业理少投入换回回报认工作理两重部分
首先工作企业数担数职位然形成企业定组织结构工作方式时职位理者技术员工需完成工作定计划需企业运作前设计规划容理第项重务便工作结构容计划安排单工作角度果企业组织结构达合理科学企业中工作恰精准企业做已少投入换回回报现实中永远找完美工作方式时实际情况变化万千现实求断改变果完美必须停改变理者说极现实理学家致力更提高工作效率非求完美方面20世纪初出现科学理思想着成泰罗提出科学理思想包括确定合理工作标准工作方法标准化合理配备工实行差计件工资制实行职工长制理身效理起作时更加重视工作科学设计改造提高效率理者应该科学理思想中收获更质容便通科学效理工作效率断提高
学理学想光学理学身学科容理学—门需思考研究发现问题学科方面全面提高更实践中发现问题研究问题程中觉独立思考力锻炼学学期理课程收获进步学选学期理心理学希通学理方面知识进步巩固
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