全市城市居民区治理暨五家园创建推进会汇报发言
尊敬位领导志：
深入贯彻总书记关加强城市基层建基层治理重述重指示市积极探索新形势城市居民区建特点规律着重解决居民群众急难愁盼关键问题入手通实施区治理五行动积极探索造核元·五家园区建品牌城市居民区治理实现乱治区理群龙首核心引领区建设简单粗放精准精细全市区建工作全面提升城市基层治理成效持续凸显民群众获感幸福感安全感断攀升现关工作进展情况汇报：
实施旗帜领航行动实现建统领全覆盖组建区组织街道社区组织摸清区员底数根区规模员数量采取单独组建联合组建挂组建等方式全覆盖组建区组织目前已组建居民区组织154楼栋（单元）组357全覆盖成立业委会（物会）住建部门制定业委会物会成立工作流程职责规章制度街道社区组织具体组织区成立业委会（物会）全面推行区组织班子成员业委会（物会）成员双进入交叉职目前居民区成立业委会42物会133
全覆盖建设区群服务站住建部门配合街道社区积极协调物业房整合区公建场资源建设云北苑区学苑区皮金河湾区新世纪花园区等群服务站（点）143设置服务老特功区时社区安排专值班值守明确开放时间区相关员联系方式实现门常开常事常办
实施机制优化行动实现运行机制建立驻建机制推荐代表性物业组织负责担社区委兼职委员社区组织物业服务企业开展双认领相互提供资源清单需求清单服务项目清单三清单签订驻建协议书实行组织建资源享服务搞治理抓健全协商议事机制区组织月组织召开区治理联席会议议商区治理事宜难协调解决问题时报社区组织处理实现事出区事出社区业物业原立面变成家先化解矛盾纠纷760件皮金河湾区支部物业企业联手协调解决居民电动车楼道意停放充电问题物业企业建设300方米电动车棚安装充电装置时消安全隐患健全分流落实机制成立区治理委员会居民点单组织派单治理委员会接单分派工作组落实流程处理区日常事务增强区治理效率准度新世纪花园区支部针居民反映进入夏季垃圾清理时问题督促物业企业日早晨清倒次变早午清倒两次保持区环境卫生干净整洁
健全结果反馈机制区组织居民反映问题物业服务企业诉求协调处理结果通区公开栏微信群召开会议等形式时居民物业服务企业反馈时难解决问题时居民物业服务企业说明工作进展情况
实施暖心家行动实现物业服务加强红色物业建设发挥住建部门物业行业委作推动全市物业服务企业组建组织做应建建具备条件组建组织物业企业街道选派建工作指导员实现工作全覆盖目前组建物业企业组织16选派建工作指导员12名组织物业组织广泛开展三亮三（亮身份亮职责亮承诺敬业作奉献）活动通设置员先锋岗等充分发挥物业员先锋模范作全市范围选树造批组织引领强行业带动力强社会影响力强示范标杆物业企业通物业理脉建立市街道社区三级联动区治理领导体系县级层面季度召开1次区治理专题会议协调解决街道社区接住抓起难题街道层面两月召开1次区治理联席会议统筹推进区治理工作社区层面月召开1次区治理工作会议处理区日常事务组织部街道社区通定期召开区物业理工作会议协调推动物业理服务力提升
开展物业服务考评探索建立物业服务行业综合理台街道社区组织半年组织开展1次物业考评活动较般差四等次物业服务企业进行评价年评选批红色物业暖心家诚信物业等予表扬奖励群众意见较服务质量较差物业企业设立黑名单综合评价结果作物业服务企业准入退出重优先推荐优质物业企业承接更区物业服务业务汇永青峰物业公司考评出色先承接新世纪花园芦山花园等区物业服务工作建设智慧物业台托住建部门建设全市智慧物业理台加强物业理智化序推动全市居民区物业理服务纳入台全面提升物业理信息化水仁家园社区试点推进智慧社区建设突出便民服务智化模块开发切实解决社区手足服务滞接畅等问题实现社区数字化治理智化运行
实施守相助行动实现邻里关系开展邻里互助活动区组织时收集困难家庭情况建立助困帮扶台账建立员居民困难家庭结关系居民间楼院间营造良谐氛围通区组织摸底排查全市24社区均建立助困帮扶台账收集梳理困难家庭658户建立员群众帮扶结364
开展业培训活动区组织联合网格员开展敲门行动入户走访摸清未业居民情况建立业服务台账针性推介业岗位服务做创业培训创业服务年根区居民群众择业需求协调社部门开展电脑技手工制作家政服务等种技培训46次推介居民群众业562开展睦邻文化活动托区群服务站（点）定期组织开展邻里茶话会邻里相约联谊会邻里家亲亲子手工课等形式样群众性活动年组织1次特色楼栋评选授牌活动根栋楼特色分培育造红色楼栋文明楼栋文艺楼栋书画楼栋等批题突出特色鲜明文明楼栋积极营建远亲邻区家亲宜居空间开展志愿服务活动区组织牵头发动员带头分类组建政策宣讲矛盾纠纷教科文卫业培训扶危济困等135支区志愿服务队坚持月题月月行动开展组团式服务先开展法律宣传卫生清洁走访慰问等类组团服务850次员带动广群众积极参居民群众办实事1600件逐步形成参责奉献享良局面
实施新风树行动实现社会风尚强化居民思想教育区组织建立业微信群开辟区宣传栏进宣传政策法律法规惠民政策级决策部署制定居民公约规范居民婚丧嫁娶等红白喜事举办标准弘扬社会义核心价值观表扬区事反黄赌毒等歪风邪气教育引导广居民遵纪守法遵守公德注重家教家风切实增强公民意识责意识法律意识道德素养努力营建良居住环境
开展文明居民评选围绕孝老敬老诚实守信勤俭节约睦邻友爱护环境等容半年开展次美居民文明家庭公婆媳妇妯娌等评选活动捕捉感事迹发挥榜样力量传递正量营造良生活新风尚年社区区累计举办类评选活动162次评选出美居民681名文明家庭386户公婆媳妇妯娌345建设区爱心超市条件区单独设立爱心超市条件具备区附超市便利店等合作设置区爱心超市窗口街道社区制定区员居民积分理办法鼓励区员居民做事行善举献爱心根积分情况爱心超市兑换物品全市建立爱心超市15家设置爱心超市窗口86评选全市文明区市委组织部会市委宣传部市委政法委市住建局市民政局等部门组织开展全市文明区评选活动制定文明区评选标准区组织申报街道社区组织推荐市直部门联合评选等程序年评选10文明区进行表彰授牌发放奖金10万元
汇报完毕处请位领导志批评指正谢谢家
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尊敬位领导志：
深入贯彻总书记关加强城市基层建基层治理重述重指示市积极探索新形势城市居民区建特点规律着重解决居民群众急难愁盼关键问题入手通实施区治理五行动积极探索造核元·五家园区建品牌城市居民区治理实现乱治区理群龙首核心引领区建设简单粗放精准精细全市区建工作全面提升城市基层治理成效持续凸显民群众获感幸福感安全感断攀升现关工作进展情况汇报：
实施旗帜领航行动实现建统领全覆盖组建区组织街道社区组织摸清区员底数根区规模员数量采取单独组建联合组建挂组建等方式全覆盖组建区组织目前已组建居民区组织154楼栋（单元）组357全覆盖成立业委会（物会）住建部门制定业委会物会成立工作流程职责规章制度街道社区组织具体组织区成立业委会（物会）全面推行区组织班子成员业委会（物会）成员双进入交叉职目前居民区成立业委会42物会133
全覆盖建设区群服务站住建部门配合街道社区积极协调物业房整合区公建场资源建设云北苑区学苑区皮金河湾区新世纪花园区等群服务站（点）143设置服务老特功区时社区安排专值班值守明确开放时间区相关员联系方式实现门常开常事常办
实施机制优化行动实现运行机制建立驻建机制推荐代表性物业组织负责担社区委兼职委员社区组织物业服务企业开展双认领相互提供资源清单需求清单服务项目清单三清单签订驻建协议书实行组织建资源享服务搞治理抓健全协商议事机制区组织月组织召开区治理联席会议议商区治理事宜难协调解决问题时报社区组织处理实现事出区事出社区业物业原立面变成家先化解矛盾纠纷760件皮金河湾区支部物业企业联手协调解决居民电动车楼道意停放充电问题物业企业建设300方米电动车棚安装充电装置时消安全隐患健全分流落实机制成立区治理委员会居民点单组织派单治理委员会接单分派工作组落实流程处理区日常事务增强区治理效率准度新世纪花园区支部针居民反映进入夏季垃圾清理时问题督促物业企业日早晨清倒次变早午清倒两次保持区环境卫生干净整洁
健全结果反馈机制区组织居民反映问题物业服务企业诉求协调处理结果通区公开栏微信群召开会议等形式时居民物业服务企业反馈时难解决问题时居民物业服务企业说明工作进展情况
实施暖心家行动实现物业服务加强红色物业建设发挥住建部门物业行业委作推动全市物业服务企业组建组织做应建建具备条件组建组织物业企业街道选派建工作指导员实现工作全覆盖目前组建物业企业组织16选派建工作指导员12名组织物业组织广泛开展三亮三（亮身份亮职责亮承诺敬业作奉献）活动通设置员先锋岗等充分发挥物业员先锋模范作全市范围选树造批组织引领强行业带动力强社会影响力强示范标杆物业企业通物业理脉建立市街道社区三级联动区治理领导体系县级层面季度召开1次区治理专题会议协调解决街道社区接住抓起难题街道层面两月召开1次区治理联席会议统筹推进区治理工作社区层面月召开1次区治理工作会议处理区日常事务组织部街道社区通定期召开区物业理工作会议协调推动物业理服务力提升
开展物业服务考评探索建立物业服务行业综合理台街道社区组织半年组织开展1次物业考评活动较般差四等次物业服务企业进行评价年评选批红色物业暖心家诚信物业等予表扬奖励群众意见较服务质量较差物业企业设立黑名单综合评价结果作物业服务企业准入退出重优先推荐优质物业企业承接更区物业服务业务汇永青峰物业公司考评出色先承接新世纪花园芦山花园等区物业服务工作建设智慧物业台托住建部门建设全市智慧物业理台加强物业理智化序推动全市居民区物业理服务纳入台全面提升物业理信息化水仁家园社区试点推进智慧社区建设突出便民服务智化模块开发切实解决社区手足服务滞接畅等问题实现社区数字化治理智化运行
实施守相助行动实现邻里关系开展邻里互助活动区组织时收集困难家庭情况建立助困帮扶台账建立员居民困难家庭结关系居民间楼院间营造良谐氛围通区组织摸底排查全市24社区均建立助困帮扶台账收集梳理困难家庭658户建立员群众帮扶结364
开展业培训活动区组织联合网格员开展敲门行动入户走访摸清未业居民情况建立业服务台账针性推介业岗位服务做创业培训创业服务年根区居民群众择业需求协调社部门开展电脑技手工制作家政服务等种技培训46次推介居民群众业562开展睦邻文化活动托区群服务站（点）定期组织开展邻里茶话会邻里相约联谊会邻里家亲亲子手工课等形式样群众性活动年组织1次特色楼栋评选授牌活动根栋楼特色分培育造红色楼栋文明楼栋文艺楼栋书画楼栋等批题突出特色鲜明文明楼栋积极营建远亲邻区家亲宜居空间开展志愿服务活动区组织牵头发动员带头分类组建政策宣讲矛盾纠纷教科文卫业培训扶危济困等135支区志愿服务队坚持月题月月行动开展组团式服务先开展法律宣传卫生清洁走访慰问等类组团服务850次员带动广群众积极参居民群众办实事1600件逐步形成参责奉献享良局面
实施新风树行动实现社会风尚强化居民思想教育区组织建立业微信群开辟区宣传栏进宣传政策法律法规惠民政策级决策部署制定居民公约规范居民婚丧嫁娶等红白喜事举办标准弘扬社会义核心价值观表扬区事反黄赌毒等歪风邪气教育引导广居民遵纪守法遵守公德注重家教家风切实增强公民意识责意识法律意识道德素养努力营建良居住环境
开展文明居民评选围绕孝老敬老诚实守信勤俭节约睦邻友爱护环境等容半年开展次美居民文明家庭公婆媳妇妯娌等评选活动捕捉感事迹发挥榜样力量传递正量营造良生活新风尚年社区区累计举办类评选活动162次评选出美居民681名文明家庭386户公婆媳妇妯娌345建设区爱心超市条件区单独设立爱心超市条件具备区附超市便利店等合作设置区爱心超市窗口街道社区制定区员居民积分理办法鼓励区员居民做事行善举献爱心根积分情况爱心超市兑换物品全市建立爱心超市15家设置爱心超市窗口86评选全市文明区市委组织部会市委宣传部市委政法委市住建局市民政局等部门组织开展全市文明区评选活动制定文明区评选标准区组织申报街道社区组织推荐市直部门联合评选等程序年评选10文明区进行表彰授牌发放奖金10万元
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