力资源理制度
公司组织机构职责员配置………………………………2
事招聘制度…………………………………………………… 6
劳动合理制度……………………………………………… 11
员工考勤制度…………………………………………………… 14
休假制度…………………………………………………………15
薪酬理制度…………………………………………………… 17
期权激励制度…………………………………………………… 20
员工福利制度…………………………………………………… 21
培训制度………………………………………………………… 26
行政理制度
员工行规范理制度………………………………………… 29
员工工作报告制度……………………………………………… 32
投诉制度………………………………………………………… 33
计划理制度…………………………………………………… 34
工作衔接函理办法…………………………………………… 36
会议理制度…………………………………………………… 37
合理制度…………………………………………………… 39
保密制度………………………………………………………… 42
印信理制度…………………………………………………… 44
办公设施物资理制度……………………………………… 46
奖励制度………………………………………………………… 51
惩罚制度………………………………………………………… 52
力资源理制度
组织机构职责员配置
1 公司组织机构图
说明： 领导关系 指导关系 协作关系
2 公司领导部门职
21 总理
置信实业董事会统领导全面负责公司日常理工作
1） 规划公司发展计划质量理水2） 贯彻公司营方针3） 组织实施公司年度营计划投资方案
4） 确定公司组织机构部门职5） 决定职部门负责职责职求免
6） 负责公司质量理体系策划7） 确定公司质量方针质量目标8） 颁布质量手册
9） 命理者代表10） 授权()质量理体系效运行适合性进行监督检查
11） 负责提供公司运作必需资源
12） 配合政府部门进行社会活动13） 建立良沟通渠道
22 副总理兼理者代表
协助总理进行公司日常理工作
1） 确保ISO90012000标2） 准求建立保持质量理体系3） ()总理报告质量理体系实施情况4） 提出改进建议
5） 监督协调纠正预防措施改进措施实施
6） 确保公司时获理解相关法律法规求解顾客期求
7） 确保公司全体员工8） 断提高满足顾客求意识
9） 负责公司质量理体系关事宜外部方联络工作
10） 生产运作进行口理11） 进行生产调度12） 协调生产程中部门组织技术接口
23质安部
负责公司质量控制质量改进安全保障工作
1） 负责工程质量安全监督理工作
2） 职部门质量理工作进行协调监督检查
3） 根外质量信息公司求4） 制定质量改进计划5） 组织实施检查评审
6） 确保作业现场基础设施适施工安全作业环境良
7） 负责组织8） 合格品评审数分析质量改进QC活动实施产品追溯性标9） 识验证记录10） 负责检验试验标11） 识工作
12） 制止13） 合格品流转监督检查施工现场14） 规定进行处置
15） 负责安全文明施工
16） 负责公司设备17） 现场安装调试验收日常监控工作18） 确保工程施工正常运行
19） 负责设备20） 购置供方评价选择控制21） 进行固定资产理22） 建立台帐23） 搞公司外设备24） 租赁
25） 负责设备26） 设施仪器维护保养27） 保证符合规定求
24 成控制部
负责公司成控制
1） 负责采购合2） 价格审定估算
3） 负责工程合4） 谈判审查签订理
5） 会6） 项目部质安部做招投标7） 工作
8） 负责项目实施程中成测算考核(核查)工作
9） 工程验收合格办理工程结算
10） 外部相关职部门审计事务造价问题进行衔接协调关系维系
25 行政部
负责公司行政事理质量理体系建立维护具体工作
1） 根实业力资源中心指2） 示3） 做公司力资源理培训工作关注员工持续性发展员工起制定关键岗位员职业生涯规划付诸实施
4） 文件合5） 证印信办公品员工行规范等行政办公事项理
6） 计划务督导工作7） 包括部门计划执行情况督促情况反馈办公区日常办公秩序员工工作行规范督导时工作务完成督促检查等
8） 外联络工作9） 包括外公关系维系促进置信实业兄弟公司行政工作衔接信息交流公司顾问工作协调衔接相关单位协调联络工作
10） 协助理者代表贯彻ISO9000族标11） 准12） 健全公司质量理体系13） 组织开展部质量审核14） 促质量理体系效运行
15） 具体负责组织质量理体系文件编写报批发放更改理
26 财务部
负责公司财务工作
27 项目部
负责项目施工
1） 参顾客求评审2） 提供财产予控制理
3） 代表公司履行工程项目合4） 建立项目质量保证体系5） 组织实施质量理体系文件
6） 合理组织施工资源7） 负责项目施工策划8） 制订施工组织设计(制订施工组织计划9） 报级领导审批10） 组织实施)11） 合理调度12） 计划组织施工13） 确保质期量完成施工合14）
15） 遵守建筑行业公司关规定16） 施工程始终处受控状态17） 确保规定方法程序施工18） 项目施工工程质量负责
19） 负责组织编制采购计划20） 签订采购合21） 组织供方评价控制22） 确保采购工程物资理符合规定求
23） 负责进货程终检验工作24） 终产品符合性工程保修回访负责
25） 搞现场理安全文明施工
26） 公司达成控制目标27） 作成控制工作
3员配置标准
31 公司根实际工作量进行员配置保证位员工工作饱满紧张设岗应调动员工工作积极性发挥位员工长处岗位员工出色完成工作
32 项目部员配置
1500万造价20000方米建筑面积设项目理责工长两工长标准进行员配置
33 成控制部员配置
造价3000万40000方米建筑面积配置1名土建预算师建筑面积10万方米配1名水电预算师
34 质安部员配置
1500万造价20000方米建筑面积设1名质安专员
35 部门员配置
部门根工作量需配置员
36 部门根实际情况进行合理员储备
事招聘制度
1．总
11 目
制度涉招聘计划编制正式录相关规定目招聘工作利序完成
12 制度适总理副总理总理助理外员招聘
2．员需求计划编制
21 员需求计划编制
211 职部门员部门岗位设置工作量需配置
212 项目部员根项目工作量项目开工前配置项目结束解散
213 部门根拟建项目员需求提前3月进行员储备
22 员需求计划编制程序
221 公司部门根员需求计划编制确定项目部门员编制工资总额填写员需求申请表（行政部存）提交行政部呈总理审定
222 事计划实施程中确工作需需超计划扩编增员进行员储备须先提出申请填写计划外增员申请表（行政部存）提交行政部行政部应增员申请逐项审定综合衡填写意见呈部门分领导批准实施
3．招聘程理
31 事招聘程序
32 招聘准备阶段
321 根核准员需求计划岗位职责说明书确定招聘岗位数职求（包括性年龄学历工作验等）报力资源中心
322 确定复试面试容
323 新增岗位行政部须招聘前会相关部门编制新设岗位职责书
33 招聘信息发布
331 协助力资源中心发布招聘信息
332 招聘信息包括容：
1） 公司简介公司简介简练概括语言描述出公司整体形象2） 便应聘者解公司属部竞聘3） 项应改招聘目
4） 招聘职位描述5） 包括岗位职责薪资标6） 准工作点等
7） 应聘员求8） 包括招聘数性年龄学历工作验求等
9） 报名10） 时间点方式
11） 报名12） 时需提供证件材料
13） 注意事项
34 初选
341 初选原：初选必须岗位求提出招聘条件进行筛选特优秀者年龄放宽外条件突破
342 初选方法
力资源中心阅已中心初选应聘员资料事专员会部门起进行初选
343 初选例
初选数实际招聘数5—10倍初选淘汰1312
35 笔试
351 笔试容应聘员均进行相应笔试测试容求：
3511理员测试理知识领导风格取 技术理员须加试相关专业知识
3512 专业技术员（工程师预算员质安员财务员力资源专员）测试相关专业知识计算机力
3513 行政服务类员测试基综合素质
352 组织笔试工作流程
3521 试卷设计：理员试卷公司领导组织相关员进行试卷设计技术员试卷相关部门负责提供行政服务类员试卷行政部提供
3522 考试安排：包括考试点考试监考员安排
3523 阅卷：行政部组织相关员进行阅卷评分
353 笔试结果处理
事专员应聘者笔试成绩分登记应聘者考核登记表原笔试成绩满60分者予淘汰
36 面试
361 通笔试者方进入面试 面试根岗位需进行12次
362 理员面试须公司领导行政部负责事专员参加理员面试记录评分表进行评分余员面试部门负责行政部负责事专员参加应聘者面谈记录评分表进行评分
363 面试前准备
3631 阅读资料面试者仔细阅读进入面试应聘者应聘资料笔试答卷解面试者基情况
3632 确定面试形式面试形式：根面试问题提纲提问进行情景模拟问答等
3633 布置面试环境
364 正式面试
3641 初始阶段阶段获取信息阶段首先面谈基般问题获申请工作验教育背景素等信息
列情形者考虑予淘汰：
前换5工作单位常跳槽者会安心工作
身体欠缺
面谈容应聘资料出入
情况
3642 进步阶段阶段应聘者工作动机行等方面作进步探讨
3643 深入面谈： 综合应聘者笔试前两阶段面谈情况必应聘者作深入面谈
365 面试评价
面试结束面试根面试记录总体印象填写面谈记评分表应聘者分作出评分出均分填写应聘者考核登记表
37 笔试面试综合评定
371 笔试面试成绩4：6例算出综合分分数高低排列
372 行政部会部门根综合分情况笔试面试综合结果进行评议实招152倍数确定进入公司领导面试程序
38 公司领导面试
公司领导进入面试程序员进行面试确定拟录员
39 报力资源中心
招聘结果报力资源中心力资源中心参加招聘员进行回复安排拟录员体检岗前培训岗前培训培训学校进行时间12月
310 试
3101 岗前教育合格者进行正式试行政部签订试协议
3102 试期般13月
311 转正
3111 转正程序试期间行政部定期动踪考评试员时指出须改进处试期满部门行政部提出转正意填写员工转正申请表提交试期间工作总结行政部部门进行评议层级理原审定确定
3112 试期工作总结须包括四方面容：公司认知工作成绩工作足公司方面工作建议
3113 试转正评议容：
考核项目 占例 考核部门 考核具体容
否基融入公司 40 行政部 1 遵守公司规章制度情况 2 参加公司组织集体活动情况 3 公司事项知悉情况 4 公司提出合理化建议情况
工作力否满足岗位求 60 部门 岗位职责书工作力做出评价
3114 转正考核须项达优良方予转正否求试员改进延长试期解试协议
3115 评议合格员转正批准日起公司签订正式劳动合进入劳动合理程序
4．员工档案理
41 员工档案理指员工进入公司建立事档案理
42 员工档案属公司秘密级资料行政部指定专进行理
43 员工签订试协议起开始建档员工档案素分基素特殊素具体素：
431基素：
试期 1 简历应聘登记表 2 身份证学历学位证书职称证书岗资格证书复印件 3 面谈记录评分表 4 笔试考卷分数 5 体检报告 6 试员登记表 7 试协议 8 试期间踪考评表 9 转正申请表
聘合期 10 劳动合 11 工作改进意见书 12 奖惩记录表 13 事异动情况记录 14 培训考核情况
432特殊素
财务员 济责担保书资格证书原件委托保书
离职员 解劳动合表 离职手续清单 理员财务员离职审计表
44 查阅事档案出具证明材料须履行申请审批签字手续行政部批准方执行
劳动合理制度
1．总
11劳动合根中华民国劳动法国家关劳动法规规定公司转正员工双方等协商致意情况建立劳动关系签定劳动协议加强劳动合理特制定项制度
12劳动合签订作事档案进行理劳动合属公司秘密级资料行政部指定专公司保密制度进行
13劳动合理分劳动合签订劳动合解
2．劳动合签订
21公司劳动合实行年签
22劳动合包含基容：
1）基情况——合双方称呼企业名称职工姓名
2）劳动合期限——规定合效期
3）工作容——员工工作时间岗位职责应遵守关守
4）劳动保护劳动条件
5）劳动报酬
6）社会保险福利遇
7）劳动纪律——规定员工违背合应受处罚措施程序
8）劳动合变更终止续订解条件
9）违反解劳动合责
10）签署：员工亲笔签署公司法定代表签章加盖公司公章
11）律师见证：律师见证签字加盖律师见证章
23签订劳动合程序
231公司格式劳动合双方须协商立条款签订补充协议
232正式签订劳动合补充协议公司保密协议双方签字盖章
233律师加盖见证章
3．劳动合解
31劳动合解条件
311然解：合期签订合死亡公司破产然解
312中途解
3121双方协商致提前解劳动合
3122员工动提出辞职
3123员工试期间证明符合录条件
3124严重违反劳动纪律公司规章制度
3125严重失职营私舞弊公司造成重损害
3126法追究刑事责
3127员工患病非工负伤医疗期满事原工作事公司行安排工作
3128员工胜工作培训调整岗位胜工作
3129劳动合订立时客观情况发生重变化致原劳动合法履行双方协商变更劳动合达成协议
31210甲方濒破产进行法定整顿期间者生产营发生严重困难符合国家关规定确需裁减员
32员工列情形准暂时准辞职
321公司重工作尚未处理完毕须该员工继续处理该员工辞职工作造成较损失良影响
322公司出资培训进修公司负担学费参加业余学服务期限未满
323正接受公司审查济问题未做结
324原暂宜辞职
33劳动合解程序
331员工动辞职必须提前半月书面报告公司行政部公司工作事员工解劳动合必须提前半月该员工发出书面通知理层员须提前月
332员工进行工作交接理员财务部门员办理离职前应进行离审计
333员工填写员工离职清单部门负责公司领导签字
334财务结算员工解劳动合须结清财务帐目结算工资公司提出解劳动合已转正员工支付员工工作期工资外应年支付月工资作补偿动辞职员工试期员工享受款
335填写劳动合解表
34离审计容
341工作审计
3411外联关系交接工作涉外联关系包括联系联系方式联系址应交接重外联关系进行引见
3412重工作文件交接
342财务审计
3421资金收支审计
3422资产理审计
3423公司债权债务审计清理
3
43离审计组
需进行离审计员行政部财务部离职员工部门组成离审计组进行审计完成审计容工作行政部确认方办理离职手续
员工考勤制度
1 公司作息时间规定
周周五午：9：0012：00午13：306：00
周六午员工交流沟通日午部门负责行安排周日休息
2 考勤理细
21公司考勤理公司行政部负责
22 公司实行天班前班两次卡考勤理制度 总理副总理外活动较需卡外余员均应规定卡
23 员工卡日卡两次午班次午班次超班时间早班时间卡者迟早退计四十五分钟旷工处理
24 员工班未卡者必须日班前持卡级领导卡片核准签注理否视旷工半天员工班未卡者必须班日午级领导卡核准签注理否视旷工半天需次日外出办公者般情况须先公司卡行外出特殊情况须前天级领导报备
25 员工班必须亲卡列情形者均旷工处：
1） 委托代卡者
2） 涂改情况者
3） 意损毁出勤卡者
4） 迟5） 卡者
26 考勤卡审核统计工作行政部负责月3日前填写考勤统计汇总表报财务部
休假制度
1 法定节日假带薪年休假
假期分类项目 法定节日假 带薪年休假
享受范围 全体员工
请假手续批准权限 统放假 1部门负责妥善安排部门员工休假序 2行政部备案填写请假单 3影响部门工作正常开展准批准休息
休假天数 国家规定执行 1连续工作满年享受带薪年休假五天 2工作年限增加年休假天数增加天 3长超十天
假期遇 全额薪资发
备 注 遇法定休息日假日延 休假天数实际工作日计算
2 婚丧假
假期分类项目 婚假 丧假
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续 批准权限 结婚证明部门签署意见行政部批准休息 申请部门签署意见行政部批准休息
休假天数 5天 员工直系亲属（父母配偶子女）世予五天丧假姻亲（岳父母公婆）世予三天丧假
路程外
假期遇 全额薪资发
备注 1办理结婚手续周年效 2办理婚事时次性 办理丧事时次性
3 病假工伤假
假期分类项目 病假 工伤假
患病非工负伤 患职业病工负伤
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续 批准权限 1县级（含）医疗卫生部门出具证明理权限批准休息（治疗） 2三天（含）部门负责批准三天总理批准 县级（含）医疗卫生部门出具证明 行政部国家关工负伤规定执行
休假天数 根医疗卫生部门建议批准天数休息（治疗）长超月医疗期 根医疗卫生部门建议休息（治疗）
假期遇 休假期间停发绩效奖金年终奖金 病假月（含月）列标准执行： 1月累计两天（含两天）月基工资津贴发 2月累计两天五天（含五天）月基工资津贴90发 3 月累计五天4 十天（含十天）5 月基工资津贴80发 6 月累计十天7 十五天（含十五天）8 月基工资津贴70发 5月累计十五天月（含月）月基工资津贴60发 病假月公司次性发半年基工资回家治疗 参成市企业职工工伤保险暂行办法中工伤保险遇规定执行
4 事假学假
假期分类项目 事假 学假
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续 批准权限 1提出理请假时间理权限批准休息 2三天（含）部门负责批准三天总理助理批准 1 根学计划提前周提出书面休假申请2 报部门负责级领导3 意 4 事假批准权限进行审批5 报行政部备6 案
休假天数 根实际情况批准天数休息 年6工作日分次
假期遇 休假期间停发全额薪资 全额薪资发
备注 1员工请事假应严掌握特殊情况般请假 2确事先请假电话电报书信带口信等方式请假批准方休假 3带薪年休假减 1 须员工获取更高学历技术职称资格证书2 参加学考试时方 3 请假必须出示效书面证明（学通知考试通知报名4 收等）
薪酬理制度
1．总
制度根国家关劳动法规政策劳分配整体兼顾考核发放原制定适总理副总理外全体员工
2新酬构成标准
21薪酬指员工全部收入构成图：
22 新酬标准
部门理项目理年薪810万员工年薪48万中项目部成控制部质安部员工目标责奖金占年薪5060行政部财务部员工设备工程师目标责奖金占年薪3050 （基工资标准）
23 目标责奖金发放
231项目部员工质安部理质安专员目标责奖金例：基础15体40装修竣工25维修基金风险金20基础体装修竣工目标责奖金分阶段完工次月根绩效考评结果进行发放绩效考评容包括工程质量安全文明施工成进度等维修基金风险金工程竣工1年发放
232 成控制部员工目标责奖金例：预算40决算40风险金20预算决算目标责奖金分预决算结束次月根绩效考评结果进行发放风险金工程竣工1年发放
233 行政部财务部员工设备工程师目标责奖金例：季度绩效考评50年终绩效考评50分季度第月年第月根绩效考评结果发放
24 年功工资指员工公司（含置信实业公司）工龄工资公司连续工作满年员工次月享受年功工资年功工资公司工龄年100元计发月工龄核定档案记载时间准
25 补贴包括通讯补贴交通补贴两部分具体标准：
岗位 通讯补贴（元月） 交通补贴（元月） 异交通补贴（元月）
实业理级 300 300 100
实业级 200 200 100
普通员工 100
外联事务较员总理批准享受交通补贴
3．薪资理
31薪资先劳动取酬原目标务完成情况取济效益考核结果发放
32 绩效奖金年终奖金考核实发数少标准结余金额保留财务帐面部门负责支配支配方案须报行政部总理批准
33基工资岗位津贴年功工资月1日月支付遇节假日提前发放（特殊情况外）绩效奖金三月支付（分3月6月9月12月考核发放）年终奖金年终支付补贴季度发票报销程序财务报帐
34新进员报日起薪试期月薪实业相关规定执行
35涉薪资变动变动日起计发新薪资
36 两种两种岗位（职务）交叉职者着高低原计发薪资
37公司解劳动合员工视情形计发薪资：
371员工病非公负伤医疗期满事原工作事公司行安排工作薪资计发离岗月时公司工作年限满1年发相1月基工资济补偿金时发6月基工资医疗补助费
372员工胜工作劳动合没期薪资计发离岗月时公司工作年限满1年发相1月基工资济补偿金劳动合期发济补偿金
373 违法违反劳动纪律公司规章制度失职公司造成损失试期间证明符合录条件申请辞职获准员工薪资计发离岗日
日薪标准计算方法：离岗前资薪标准÷月工作日（具体数字）
38 员工死亡薪资计发死亡月遇员工福利制度执行
39工作量工作时间完成公司提倡加班确工作需加班列情形发放加班费：
1）国家法定休假日加班员工基工资岗位津贴300支付
2）国家法定休假日值班天40元支付
310员工参加学培训出国留学离岗期间列标准计发薪资：
3101级部门公司指令性参加学培训出国留学视出勤薪资岗时标准核发
3102申请批准参加短期（般超六月）半脱产培训基工资岗时标准核发岗位工资减半计发
3103员工申请出国留学参加全脱产学停发薪资学期满公司职位优先录岗
期权激励制度
1 目
激励公司理层特优秀员工员工利益公司利益保持致特制定制度
2 期权配送办法
21公司总理副总理级员工公司特优秀员工公司总理提议股东会代表二分表决权股东表决通员工预留股中予定份额期权
22达期权拥者公司担风险享收益起员激励作双重目采取实际出资期权激励相结合办法实际出资占股份期权1：1例配送期权实际出资部分股份购买价格股溢价价格（净资产×股份份额）未出资购买者配送期权
23 公司股份期权份额表：
股东 出资额（万元） 实际股份（） 期权（） 股份合计（）
置信实业 350 50 50
总理 385 55 55 11
副总理 315 45 45 9
行政部理 105 15 15 3
员工预留股 部门理 予期权时净资产15购买 15 15 27
特优秀员工 予期权时净资产05购买 05 05
3 期权理办法
31股东拥期权年限五年五年股东必须拥期权予期权时价格购买完毕购买期权变成实际股份确实法购买完毕未购买部分视动放弃
32已期权购买完毕变实际股份股东公司总理提议股东会代表二分表决权股东表决通员工预留股中出定股份作该员工期权
33股东拥期权股份出售转权拥期权股份表决权分红权
34果某期权股东具备拥期权条件公司总理提议股东会代表二分表决权股东表决通收回该股东期权（股份？）
员工福利制度
1．劳动保险
1．1总
保障员工切身利益解决员工顾忧根劳动法方政府颁布关法律法规结合公司实际制定办法
1．2社会保险
121公司正式聘签定劳动合员工办理养老医疗生育失业工伤保险行政部具体负责参保员工建立社会保险缴费台帐准确掌握员工姓名身份证号码社保编码保险费扣缴情况相关信息
122新增员工参加社保岗位调整涉缴费工资标准调整均转正调整次月进行申办变更
123员工离职批准第二月起社会保险缴费中止保险关系转移事宜社会保险机构承办
13基养老保险
131根成市企业职工基养老保险社会统筹帐户相结合实施办法规定基养老保险费公司员工缴纳实行社会统筹帐户相结合
132公司员工分缴费工资128缴纳基养老保险费时公司06标准缴纳生育保险费公司缴费理费中列支员工缴费公司发员工基工资时代扣
133社会保险机构员工建立终身变基养老保险帐户员工退休年龄（男：60岁女：55岁）支付基养老金员工未达达退休年龄前死亡出国定居帐户储存额（余额）中缴纳部分属死亡社会保险机构次性发员工指定受益法定继承属出国定居社会保险机构次性退
134员工参加养老保险社会保险机构发社会保险卡职工养老保险手册作参保历年缴费情况记载员工持社会保险卡社会保险机构查询达退休条件时卡办理退休手续计算基养老金社会保险卡应妥善保存遗失破损须重新申领
1
35员工达法定退休年龄月社保机构办理退休手续次月起月享受基养老金具体标准关规定执行
14医疗保险
141根成市城镇企业职工医疗保险制度改革试点方案规定基医疗保险费公司员工缴纳实行社会统筹医疗帐户相结合
142公司员工分缴费工资72缴纳基医疗保险费公司缴费员工福利费中列支员工缴费公司发放基工资时代扣社会保险机构济发展工资增加逐步提高缴费标准
143社会保险机构员工建立医疗帐户员工定点医院医定点零售药店购药时费结算员工离开市时医疗帐户基金余额退市行政区域流动时余额转移潜入区社会保险机构
144公司员工缴纳医疗保险费扣记入医疗专项基金记入社会统筹医疗基金员工符合报销范围住院医疗费规定社会统筹医疗基金中报销具体报销办法社会保险机构关规定执行外公司报销医疗费
145员工患病须住院治疗入院前应通知行政部核定医疗保险定点医院行政部指导办理入院手续
员工原未时通知行政部非定点医院住院治疗未规定程序办理手续社会保险机构予报销费降低报销例造成损失员工承担
146员工出差期间突患疾病应县级医院治疗需住院治疗应提前通知行政部便时取社会保险机构认
147公司根发展情况逐步启动医疗补充保险
15生育保险
151根成市企业职工生育保险暂行办法规定生育保险费企业员工缴费工资06缴纳缴纳基养老保险费时缴纳
152社会保险机构女员工建立生育保险基金支付女员工生育保险遇
153持生育证女员工生育十天须列文件60天送社会保险机构办理生育保险遇拨付手续
1）生育证
2）生育保险医院出具婴出生（死亡流产）证明
16失业保险
161根成市职工失业保险实施办法规定失业保险费公司员工缴纳缴费工资员工基工资
162公司员工分缴费工资21缴纳失业保险费员工缴费公司工资发放时代扣
163列情形失业员享受失业保险遇：
1） 法宣告破产企业员工
2） 濒破产企业法定整顿期间精简员工
3） 法撤销解散单位员工
4） 法关闭停产整顿企业精简员工
5） 终止解劳动合6） 员工
7） 法律法规成市民政府批准享受失业保险员工
164公司解劳动关系列员享受失业保险：
1） 公司连续工作2） 足12月
3） 劳改劳教员
4） 动辞职
17工伤保险
171根成市企业职工工伤保险暂行办法成市民政府关成市企业职工工伤保险干问题通知规定公司全体员工缴纳工伤保险费
172征缴例：年成市市职工均工资06
173员工列情况负伤致残死亡属工伤保险范围：
1）事公司日常生产工作公司负责时指定生产工作直接关系务
2）公司负责安排意事公司关科学试验发明创造技术改进工作
3）保护国家集体利益民生命安全抢险救灾救犯罪分子作斗争造成伤亡
4）生产工作环境中接触职业性危害素造成职业病
5）公战致残军复员转业公司工作旧伤复发
6）公出差期间发生非责道路交通事遭受抗力意外事造成伤害公出差期间失踪疾病造成死亡
7）公司生产工作时间区域遭受抗力意外伤害生产工作岗位突发疾病造成死亡致残程度达级四级
8）班规定时间必路线途中发生非责道路交通事造成死亡致残程度达级四级
9）法律法规规定情形
175员工发生工伤事立救治时应时行政部报告便进行续处理
1．8保险
181公司生产部项目部员工办理意外伤害保险
182公司根发展情况员工办理商业保险
2．车辆配备
21提高工作效率更开展项工作特制定制度
22工作需需购车级级员工工作需董事会领导批准工龄年员工工作需公司形象需相结合业务需配车资格相致原配置车辆
23 购置车辆费成置信字（2002）第（030）号文件关购车款理办法通知执行
24车辆配置标准：
公司领导： 30万车辆
部门理： 20万车辆
工作需员：10万车辆
25 车辆费着公司承担原进行公司承担养路费二环路集资附加费车辆基保险费
基保险费实业规定统保金牛支公司置信代办点办理具体细：
1) 公司出具报销收保险费总额九折（机动车辆投保单折扣注明）2) 车辆价值30万3) 元者4) 返利实收金额255) （保险费总额225）车辆价值30万6) 元者7) 返利实收金额208) （保险费总额18）
9) 公司予报销险种五种：车辆损失险第三责险（保险公司规定：赔偿限额10万10) 元）全车盗抢险车责险（车座位）11) 计免赔特约险余车辆险种愿参保12) 费理
13) 公司报销车辆保险费律支票方式支付14) 15) 现金方式支付
16) 属公司报销定例车辆保险费情况17) 保险公司返利应公司承担费相应例分划公司
26员工离开公司时须次性清未车款方离职否公司协议追究事担保责
3．员工福利制度
31公司员工享受劳动保障节假日慰问等福利
32年发防暑降温费防寒费200元发放试员减半
33 节日发放节费标准：
元旦五国庆周年庆300元发放试员减半
春节1000元发放试员减半
端午中秋200元发放试员减半
三八妇女节（指女员工）九九重阳节（指50岁员）100元发放试员减半
34员工生日100元发放赠贺卡张示祝贺
35员工结婚公司予600元贺金示祝贺
36公司现场工作员工解决食宿问题
37年定期安排员工体检身体
38员工死亡遇规定：员工工死亡成市企业职工工伤保险暂行办法中工伤保险遇规定执行员工病非工死亡丧葬费标准死亡员工生前3月基工资发生前供养直系亲属（父母配偶子女）次性抚恤金标准死亡员工生前7月基工资
培训制度
1．总
11培训目
进步开发力资源提高员工力素质时结合员工职业发展适应公司发展需岗位求计划员工分进行培训
12培训原
121培训针性根公司实际需组织培训培训实际工作紧密结合做学致
122培训分类指导分公司中层理员专业技术员般员工进行分类培训(新进员工培训纳入招聘体系)
123培训绩效作员工
13 培训系统结构图：
调整培训计划
修正培训计划体系
2．培训计划体系
21建立培训计划体系流程
建立培训计划组织机构 确定培训需求 编制培训计划书
22公司培训工作行政部口理行政部牵头会职部门组成培训计划组负责培训计划编制工作
23确定培训需
培训计划组进行深入调查研究基础切实解掌握公司发展员工关基情况容：
1） 预测次年度公司建设项目情况
2） 预测拟建设项目种员需数量
3） 解员工行表现文化专业技术理等方面现水状况
4） 解员工培训发展求
5） 确定公司培训方面条件6） 行培训力培训设备7） 费等
24编制培训计划书程序
241提出总计划根公司总体发展战略力资源总体计划结合公司实际情况培训计划组讨确定员工培训总体目标
242提出分计划培训计划组根总目标分解成干分目标根分目标求职部门制定相应培训计划
243汇总培训计划组总计划分计划进行汇总注意培训公司正常工作衡公司需求员工需求衡培训效果培训投入衡进行综合衡确定
25培训计划书包括容：
1）年度培训达总体目标
2）年度培训课程安排
3）季度月分解培训计划
4）培训费预算
26培训计划编制日期：
年度培训计划：年度末编制年度全年培训计划年度计划应根执行实际情况半年调整次
3．培训实施
31培训实施步骤
311选择培训负责
312选择培训机构外聘讲师
313选择受培训员
314受训员解明确培训目求具体容进行程序
315受训员相关部门衔接 保证受训员培训时间
316发布培训通知
317培训场布置
318培训情况记录
319培训效果进行总结评价时发现问题改进培训工作提高次培训效果
32培训通知包括：培训名称培训起止时间培训点讲师培训象培训容培训方式培训注意事项
33培训机构外聘讲师必须进行评审相关评审素：
1） 师资力量：师资储备2） 讲师专业素质3） 教年限4） 知名5） 度6） 影响力等
7） 培训验：进行知名8） 企业典型案培训相关业绩资料
9） 专业强项：考察培训机构培训重点项目擅长项目10） 需培训项目选择合适培训机构
评审合格培训机构讲师资料行政部进行收集保存建立合格机构讲师名单
4．培训评估考核
41培训评估分培训项目评估年度培训评估
42培训评估容
1） 培训效性培训工作培训目标2） 实现程度
3） 培训效益性通培训员工素质提高公司带济效益社会效益
43培训项目评估方法
431培训项目具体求目标进行评估通收集受训员关技术水理力行表现等具体情况结合拟定培训目标进行评估
432培训程进行评估通问卷调查听取讲师受训员意见检查培训进程培训方式发现问题改进培训方面工作
433培训效果进行评估通口试笔试实际问题解决等种考核方式综合考核受训员否达培训求
434进行追踪性评估受训员业务知识技术水提高理力增强行改进等方面结果段时期工作实际表现进行追踪调查解作出评估
44员工培训情况纳入绩效考核两方面进行考核：
441培训出勤情况求客观原参加培训率必须达90
442培训考核情况
45培训评估执行部门
行政部负责采适宜方法重培训项目实施效果评价
行政理制度
员工行规范理制度
1．总
规范公司员工仪表仪态维护公司良形象特制定制度
2．细
21员工必须仪表端庄整洁具体求：
211 行政部财务部成控制部等职部门男员工办公区应穿深兰色深黑色三颗扣西装纯白色衬衣黑色皮鞋领带女员工穿统方体职业装周末穿方体便装工工作员工穿公司统工作服
212头发：员工头发常清洗保持清洁防止头皮屑男员工头发宜太长
213指甲：指甲应常注意修剪清洁女员工涂指甲油须淡色
214胡须：公司男员工蓄须
215口腔：保持清洁班前喝酒吃异味食品
216女员工化妆应清洁健康印象须着淡妆宜香味浓烈香水
22 办公区行规范
221公司事相遇应点头行礼表示致意
222握手时目视方眼睛脊背挺直方热情卑亢握手时应身份较高者先伸手异性间应女性先伸手
223出入房间礼貌：进入房间先轻轻敲门听应答进进入方正讲话稍等静候中途插话急事断说话应找机会先说：起断谈话允许插话
224递交物件：递文件等正面文字着方方递钢笔刀子剪刀等利器应尖端着
225走通道走廊时放轻脚步声喧哗唱歌吹口哨等通道走廊里遇司客户礼抢行
226班时间吃零食禁烟区吸烟
23生活区行规范
231公司现场工作员工统安排住宿工作日期间员工必须公司安排住宿住宿擅回家外留宿
232 作息时间
7：30 起床
7：308：00 整理务
8：008：30 早餐
12：0013：00 午餐
18：3019：00 晚餐
19：0020：00 总结天工作确定第二天工作计划
23：00 熄灯寝
233 现场工作员公司统安排餐外餐
234现场工作员必须遵守作息时间住宿区时保持整洁卫生床品叠放整齐留宿外员
235 节约水电
236 采轮班制进行生活区理督导
24 正确公司物品设备提高工作效率
241公司物品设备应爱惜
242公司物品挪私
243时清理整理帐簿文件墨水瓶印章盒等应完毕时盖
244公司物品应事先告知物品保时送
245员工长时间离开办公桌时桌面仅摆放公司统格式台历水杯台式文件架常文具文件夹资料袋等物必须收入抽屉
246办公桌摆放工作关物品
247 未意意翻事文件资料电脑信息等
25出接听电话具体礼仪：
251电话铃响三声取话筒接听电话标准报语：您XX公司方讲述时留心听记点未听清时时告诉方结束时礼貌道
252通话简明扼电话中聊天
253指名电话判断处理时坦白告诉方马电话交够处理转交前应先方谈容简明扼告诉接收
254工作时间私电话
255开放式办公区请电话免提
256接听手机标准语喂您
257接听电话手机通话完毕等方挂断方挂机
26 接工作求：
261 接客户时应动热情方微笑服务
262客户访时马起接问明意属接范围应动引导相关部门员处
263接客户时应座倒水
264应记住常客户
27 介绍介绍方式方法：
271直接见面介绍场合应先位低者介绍位高者难判断年轻者介绍年长者公司公司关系公司介绍公司
272 介绍时应先介绍中位高者酌情定
273 男女间介绍应先男性介绍女性男女位年龄差时女性年轻先女性介绍男性
28 名片接受保：
281名片应先递长辈级访问时访者先递出名片名片递出时应文字着方双手出边递交边清楚说出姓名
282接方名片时应双手接接受方名片复述遍方姓名遇会念字请教方
283收名片妥善保便检索
工作报告制度
1． 目
工作报告沟通目理活动中信息迅速准确信息者间传递时沟通制度员工公司决策层种方便快捷工作交流方式便达成公开透明相互尊重工作方式
2． 员工工作报告制度
2．1 会议报告：公司规定例会专题会议报告较复杂理活动报告召集会议报告情况
2．2 实时报告――八时复命制事项完成报告制
原承担理职责部门负责项理活动中须时报告工作进展情况接受某项级布置务须八时复命制求接工作务八时准时级进行首次报告逾期报工作务时间跨度较长执行应行确定次报告时间频率时工作事项完成部门负责应立日务分派报告工作已完成
2．3 例外报告制度
公司规定理活动中部门负责遇例外情况部门负责授权范围外须报告请示级求解决该例外情况属理制度尚未规定应例外制度报告行政部备案行政部新发生理问题进行研究提出解决方案
3 部门工作报告制度
31 常规报告制度
行政部制作部门周工作情况报告表分发部门该表少应包含周提出周工作计划完成情况周工作计划需沟通协调事项等容部门周天填写部门周工作情况报告表交行政部行政部汇总全体员工发送周工作总结时组织解决部门提出需沟通协调事宜
32 部门遇部门法独立完成务遇理困难时部门负责应时公司领导沟通积极寻求解决方案
投诉制度
1． 目
加强公司部工作计划性协调性效率性增加部顾客服务意识减少部门间相互推诿配合力等现象特制定制度
2．投诉范围
外工作中发生情形者员工行政部公司领导层提出投诉
21 针部门投诉：跨部门理工作中出现拒绝配合拖延工作计划方案级指令时质完成等情况提醒协商效提出投诉
22 针投诉：
221 发现投诉违反国家法律法规严重违反公司制度情形
222 发现投诉推诿应负责拖延工作擅更改定计划方案级指令等情形沟通效
223投诉工作失误导致重复劳动影响工作效率者
224直接级处理部门事务公申诉效
225情形
3 投诉程序
计划理制度
1． 计划理目
计划理确立公司部门目标效实施达目标理手段方法助统组织指导单位岗位员理活动提高工作效率取预期理效果公司营理活动基础
2．计划理容
部门根公司计划制定部门年度计划报行政部备案行政部表汇总部门计划报总理审阅总理意汇总计划发位员工监督公司领导行政部员工监督执行
计划分类 计划名称 执行责部门 协作部门 监督 容概 制 定 时 间 分解 计划
公司计划 公司年度营计划 董事会 总理 部门 公司营业务营指标理发展指标 年底年初
部门专项计划
3．计划制定素
31 基素：
311 目标（目）：目标表明计划期需完成组数字者达理效果（目）定性描述
312 组织：计划中列示该计划编制执行部门协作部门监督计划书批准执行部门保证已批准计划送达协作部门
313 计划方案容：包括计划书实施方案细计划实施进度表奖惩
314 发生资源支出：执行计划程中产生财物信息支出做出安排列示
315 计划执行检查报告：计划应列示计划执行时计划执行责部门进行阶段性检查时间表316 规定计划执行监督报告执行情况时间表
3
17 计划调整：计划书应列示根计划实施情况进行方案目标318 调整程序时间
32 制定步骤
公司部门计划编制时步骤进行：
4．计划执行监督部门（监督）职责
41 份计划书应列示执行监督监督职责定期定期检查计划执行情况
42 监督针某项具体计划通授权方式指定总负责总负责职责：
421 牵头计划制定素制定计划实施方案
422 组织召开协调会议布置务评审计划方案
423 督导计划执行进度时发现计划执行程中问题予协调解决
424 时监督报告计划执行情况传达监督相关指示
425 负责计划完成执行情况总结进行相应奖惩处理
43 计划执行部门应遵计划进度时间求总负责报告
5．计划评价
计划执行结束20天计划执行部门须计划执行情况进行总结编定书面总结报告计划执行程中控制点改进意见提出设想报告书应送计划监督处备案
6．考核
制度执行情况实进行书面记录纳入绩效考核
工作衔接函理办法
1．保证部门间沟通渠道畅加强部门工作配合度协调度特制定办法
1． 职部门间需工作协调跨部门沟通情况2． 应采工作衔接函书面形式进行
3．工作衔接函容
包括题衔接部门衔接呈件部门呈件呈件时间呈件事完成期限回复求等容（见附件）
4．工作衔接函编号
编号组成：部门代号－年度－序号
中部门代号：行政部－XZ质安部－ZA项目部XM
成控制部－CK 财务部－CW
5．工作衔接函传递
工作衔接函应呈件部门负责签字加盖部门章式两份发受函部门方签收回收中份回收工作衔接函应部门指定专卷备查
6．呈件负责该工作函完成情况进行追踪督促结果记录
7．受函呈件容异议法规定期限完成应接函日书面形式进行回复解释
8．受函未呈件容完成期限提出异议逾期未予办理者呈件权报请行政部惩罚制度予处理
会议理制度
1．总
改进缩短会议时间提高会议质量特制订制度
2．范围
会议理制度适公司办种行政办公会议种联谊会座谈会等
3．会议分类组织
31全公司会议纳三类：
311 公司级会议：包括公司股东会董事会(扩)会中层干部会全公司员工会种专业会审会应分报请董事会行政部相关部门分负责组织召开
312 专题会议：系公司部门工作需召开技术业务综合会(招投标会质量分析会工程准备会安全工作会类评审会等等)业务部门负责组织
313 部门会：部门负责周持召开次部门会议
32级外单位公司召开会议(现场会专题会办公会等)律业务口部门受理安排行政部应协助作会务工作
4．例会执行安排
41公司原两周召开工作例会次工作例会部门沟通信息渠道公司理决策实施工作指导重形式增强公司部门理员理角色意识发展理员交流沟通力两周工作例会实行轮值席制 次工作例会公司部门负责轮流出会议席负责会议召集持
42会议席制求轮值席会前作充分准备解次会议部门需汇报讨重问题形成书面持提纲
43会议席做会议总结部门提出问题进行纳提出解决设想参会者讨
5．级会议筹备细项
会议级 会议类型简描述 需准备事项
A 政府官员媒体业合作单位等参加重会议 123456781011 会议安排外尚需准备1213第9项视具体情况定
B 重庆典会议员工会联欢会等 1235678911 安排外尚需准备1213
C 实业兄弟公司员参加会议顾问团会议等 1567810 第29项视具体情况定
D 公司部会议 514
需准备事项明细：
1）会议总体方案 2）邀请函 3）纪念品
4）酬谢费 5）会场预定
6）会场布置（席台公司标识会标灯光音响座位应急疏散方案等）
7）茶水饮料 8）摄影摄 9）宴会
10）会议资料发放 11）新闻稿件发放
12）住宿安排 13）交通工具 14）参会通知
6．会议室理
61会议室行政部口理
62部门需会议室须事先行政部提出申请情况突时行政部根实际情况决定
合理制度
1．总
11规范公司合订立履行理效防范风险维护公司合法权益根中华民国合法相关法律规定结合公司具体情况制订理制度
12 订立合必须遵守国家法律法规遵循公诚实信原
13违法订立合订立损国家社会公利益公司合法权益合资信佳具备履约力单位订立合
14公司外切交易合作行时清结标额极事务外必须订立书面合合法成立具法律约束力必须严格遵守全面履行
15 公司法律顾问负责合审查指导公司合理工作
2．合订立履行
21订立合前公司办员部门应严格审查订立合相方列情况：
1) 审查否领取营业执2) 法资格
3) 审查营范围营方式4) 否取相关资格证书许证
5) 履约力审查信审查
办员应收集营业执年工商年检记录资质证书许证复印件备查（系应收集身份证复印件）
22 订立合23 相方委托代理订立合24 必须出具亲签发授权委托书
公司办员应认真审查授权委托书载明授权事项范围收集备案
25 般合26 办员应做市场资信调查基础27 合28 相方充分协商
标巨涉外合公司应组织专业技术财务法律顾问组成谈判组做谈判工作
24公司作方合政府部门金融机构等专门求外原公司办员草拟合重复杂合法律顾问交换意见法律顾问草拟
25合容约定应明确具体充分考虑公司否利具操作性
26少数情况确需标准格式合办员应认真审查合容表述否准确条款否完备
格式合表述准确条款完备者公司利办员应相关条款进行修改添附相关容者草拟补充协议予完善
格式合空白处需填写容应划斜线予填充防止合容伪造篡改
27合必须具标（指货物劳务工程项目等）数量质量价款者酬金履行期限点方式违约责解决争议办法等条款订立担保条款（定金保证抵押等）
28合应明确约定违约责
合中约定违约承担继续履行采取必补救措施责
合中约定违约承担赔偿损失责
合中约定违约时应支付定数额违约金
合中约定定金条款
前述违约责条款单独约定时约定
29建筑勘察建筑设计广告美术雕塑设计制作合中应约定相关（含计算机软件）著作权专利权商标权等知识产权公司
涉商业秘密合应订立保密条款约定保密责
210合约定列解合条件：
1）方违约影响合目实现
2）条件
211合应约定列解决争议方式：
1）双方协商
2）提请仲裁
3）诉讼
合应约定公司法院辖者约定合履行公司
212合必须法定代表授权代理签字（盖章）加盖合专章
公司公章
合应办签字（盖章）合标金额超10000元部门加签
合附件应时签字（盖章）确认
213合进行修改增删应修改增删处加盖印章办签名进行
确认
214合应约定公司保存合文少四份
215两页（含两页）行装订合应加盖骑缝章
216禁止先履行补签合
217合应约定全面时履行
合相方违约应时约定追究违约责
约定解合应时通知方通知方式应选择易证明方式
218遇公司造成损失紧急情况办部门时公司法律顾问报告外应时采取措施防止损失扩
3．合审查
31公司合严格实行审查制度
合必须部门审查财务审查法律顾问审查方报送总理审批金额10000元合者简单合直接报总理审批
32职部门负责部门合进行审查部门拟送审合进行专业预审
33财务部门负责部门合中付款方式付款期限等财务约定进行审查
34法律顾问负责合容形式合法性利性进行审查
35建筑设计类广告营销类合应销售部门预审
36合办应填写合送审表部门预审部门财务部门负责审查签字送法律顾问进行审查
合办员草拟合先送法律顾问进行初审修改前规定程序送审
37法律顾问应求时限完成审查工作非特殊情况审查时限应少4时
38法律顾问应全面审查合
合中般问题法律顾问提出具操作性修改建议
重法律隐患公司严重利合法律顾问直接进行修改
39法律顾问合审查结束应合审定表填写合受理审查时间审查点审查合名称审查意见处理结果等容
310通审查合法律顾问应盖章注明审查日期
311公司法定代表违反规定送审合应拒绝审批责成关责责部门予纠正
4．合理
41公司实行合理员职部门行政部三级合理负责制
42职部门应确定名合理员负责合整理保信息资料收集等日常理工作
43职部门合起草审查订立履行合文理负直接责
44行政部负责公司合进行统综合理行政勤具体负责合签章工作
45合文应办部门财务部门行政部分保存份备查
46合理逐步纳入岗位责制进行考核
考核包括容：合质量合履约率贷款回收率纠纷发生率等
47解方资信履约力轻率签订合者合条款约定存明显瑕疵者违反合理规定公司造成良社会影响济损失公司错责追究办法追究关员责
48意重失违法订立合公司造成重济损失视情节追究责员行政济责构成犯罪移送司法机关处理
保密制度
1 总
11 保守公司秘密12 维护公司权益13 特制定制度
12 公司秘密关系公司权力利益特定程序确定定时间限定范围员知悉事项
13 公司全体员工保守公司秘密义务
14 公司保密工作实行确保秘密便利工作方针
15 保守保护公司秘密改进保密技术措施等方面成绩显著部门员工实行奖励
2．保密范围密级确定
21 公司秘密包括列事项：
211 公司重决策中秘密事项
212 公司尚未付诸实施营战略营方营规划营项目营决策213 公司部掌握合协议意见书行性报告重会议记录
214 公司财务预决算报告类财务报表统计报表
215 公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
216 公司关事方面资料
217 公司确定应保密事项
22 般性决定决议通告通知行政理资料等部文件属保密范围
23 公司秘密密级分绝密机密秘密三级
231绝密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受特严重损害
232机密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受严重损害
233秘密般公司秘密泄露会公司权力利益遭受损害
24 公司秘级确定：
241公司营发展中直接影响公司权益利益重决策文件资料绝密级
2
42公司规划财务报表统计资料重会议记录公司营情况机密级
243公司事档案合协议员工工资性收入尚未进入市场尚未公开类信息秘密级
25 属公司秘密文件资料应制度2324条规定标明密级确定保密期限保密期限届满行解密
3 保密措施
31 属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄保存销毁总理行政部理委托专执行采电脑技术存取处理传递公司秘密事负责保密
32 密级文件资料物品必须采取保密措施
321 非总理副总理批准复制摘抄
322 收发传递外出携带指定员担采取必安全措施
323 设备完善保险装置中保存
33 外交合作中需提供公司秘密事项应事先总理批准
34 具属公司秘密容会议活动办部门应采取列保密措施：
341 选择具备保密条件会议场
342 根工作需限定参加会议员范围参加涉密级事项会议员予指定
343 保密规定会议设备理会议文件
344 确定会议容否传达传达范围
35 准私交通信中泄露公司秘密准公场谈公司秘密准通方式传递公司秘密
36 公司工作员发现公司秘密已泄露者泄露时应立采取补救措施时报告行政部行政部接报告应立作出处理
4．责处罚
41 出现列情况者公司惩罚制度予处理：
411 泄露公司秘密尚未造成严重果济损失
412 违反制度3132333435规定
413 已泄露公司秘密采取补救措施
42 出现列情况予辞退酌情赔偿济损失
421 意失泄露公司秘密造成严重果重济损失
422 违反保密制度规定窃取刺探收买违章提供公司秘密
423 利职权强制违反保密规定
5．附
51 制度规定泄密指列行：
511 公司秘密应知悉者知悉
512 公司秘密超出限定接触范围证明未应知悉者知悉
印信理制度
1．总
保证公司印章介绍信合法性严肃性性效维护公司利益杜绝违法行发生特制定办法
2．印章刻制
21 公司印章刻制均须报总理批准行政部公司介绍信统公安机关办理刻制手续
22 印章材质形体规格国家关规定执行
23 公司部门根需申请刻制部外章须总理批准行政部安排制作
3 印章启
31 新印章做戳记行政部留样保存便备查
32 印章启应事先颁发启通知注明启日期发放单位范围启印模蓝色印油示首次
4 印章保交接停
41 公司类印章必须专保
411 董事会公司正式印章专印章钢印法私章应总理指定部门保
412 部门印章部门指定专负责保
413 印章保须记录注明印章名称枚数收日期启日期领保批准图样等信息时资料存档
414 印章保必须安全须加锁保存特制印章放保险柜
415 发生印章损毁遗失盗等异常现象应立报行政部进行相应处理
42 印章移交须签署移交证明注明移交接收移交时间图样等信息
43 列情况印章须停止：
431 机构变动机构名称改变
432 级部门通知改变印章图样
433 印章损坏
434 印章遗失窃声明作废
435印章停行政部应提出处理办法报领导批准时停印章送制发机关封存销毁建立印章交清退存档销毁登记档案
5 印章
51 范围
511 属公司名义外发文开具介绍信报送报表等律加盖公司章
512 属公司外签订合协议须加盖合专章
513 属部门业务范围加盖部门印章
514 属财务会计业务财务专章
52 印章律实行登记制度注明印事数量申请印日期审批方印
53 代章工作急需合适印章采章办法章落款处加注印代字样
54 印章时保应印文书容手续格式关检查发现问题时请示领导妥善解决
55 严禁空白信笺介绍信合印印章保长期外出时须印章妥善移交免贻误工作
56 印章办公室擅出办公室身携带准委托代
6 介绍信理
61 介绍信种类：存根介绍信信笺介绍信证明信（材料）
62 介绍信般行政部指定员保
63 介绍信开具部门负责签字报行政部审批严禁开出空白介绍信
违规处理
违反述规定公司惩罚制度予处理
办公设施物资理制度
1． 规范理办公设施物资2． 提高工作效率3． 特制定制度
2．讲机理
21 讲机理行政部口理 部门控制
22讲机须知：
221语量简洁明确
222文明语注意礼节长话短说
223应常检查讲机工作状况保持清洁性良运行正常
224应保证工作时间讲机开机状态
225严格遵守保密守讲机交谈公司机密
226讲机发生丢失损坏应价赔偿
3．办公物资理办法
31 办公物资分类
根价值年限办公物资分低值易耗品固定资产两类
32 低值易耗品理
321 低值易耗品范围
3211 办法理低值易耗品范围公司办公品印刷品等
3212 物品根具体情况列入办法理范围
322 日常理
3221 低值易耗品采购理公司行政部负责核算监督财务部负责
3222 行政部设物品入出库单物品明细帐库存统计表进行理
323 低值易耗品申购流程324 低值易耗品领理
3241 库物品行政部负责指定专理
3242 库物品月盘点月25日前填写该月库存统计表注明盈亏值说明原报财务检核
3243 领办公品须填写办公品领料单公司员工领费进行部财务核算成效益综合评价
3244 贵重办公品（计算器）等须部门负责批准领
3
245 贵重品报废时应部门填写情况说明交行政理财务部门审核注销员工调离须行政部进行物品交接否规定折价赔偿
3246 行政部应定期统计物品采购库存发放情况满足保证办公效率情况库存资金化压缩行政费
4．名片理办法
41 名片格式
公司名片格式统化
42 名片印制程序
421 公司行政部统负责外印制名片印刷业务
422 名片印制审查名片职务职称否相符工作需实际较高职务头衔须报行政部批准
423 名片英文须符合国际惯例规范求
424 名片增印需提前周行政部提出申请
43 名片
431 掌握名片递送礼仪交换规
432公务客户名片须公司占
5．员工工作牌理办法
51 工作牌行政部统制作登记发放
52 员工离职离应工作牌缴回行政部
53 行政部负责处理报废工作牌
54 工作牌律佩戴衣左方外衣遮盖违者未佩工作牌处理
55 班时间员工应办公场佩戴工作牌
5
6 工作牌遗失损坏应通知行政部补发枚扣缴费20元公损坏时部门负责证明行政部补发
57列情形者视情节轻重予适惩
571 利工作牌外进行正行者
572 工作牌非公司员工外破坏公司名誉肇事者
573部门负责应督促属员工正确佩戴工作牌行政部负责督导未规定佩戴工作牌者次罚款20元月累计三次（含）予警告次
6．电话理办法
61 电话理行政部口负责部门负责进行督导控制
62 电话须知：
622 时间三分钟佳控制
623 注意礼节长话短说简洁扼
624 禁止拔私长途电话
63 手机须知
631适范围享受公司通讯补贴者
632天(含节假日)8002300须保持手机开机状态
633电必须接听 确特殊情况接听者 须第时间回电
634时缴纳话费 出现欠费停机状况
635外出时手机转移法接听座机
64 处罚违反述规定视情节轻重次处20200元罚金月累积三次(含)予警告次
65 电话报修
651电话出现障法时解决电话行政部报修
7．计算机理
71 计算机系统安全保密理实行源头控制口理责落实原
72 行政部公司计算机系统安全保密工作部门开展该项工作进行指导部门负责负责部门信息化工作时指定专承担计算机设备理工作
73 公司计算机网络工作员应遵守办法
74 计算机保密理
741未许外单位均公司计算机网络设备
742 相关责外特网发布公司关资料信息
743 公司工作员装公司保密资料关文件光磁介质单位计算机设备网络进行操作
744 公司员工必须OA系统登陆口令密码保密
745 公司远程工作站应严格遵守远程站操作关规定
75 计算机安全理
751 计算机工作员分门类理光磁介质资料标明密级标志时档
752 计算机操作员应严格规范操作计算机意安装删计算机软件严禁擅拆卸安装计算机设备
753 未许外单位光磁介质公司计算机设备网络防止计算机病毒传播扩散
754 必须爱护计算机设备确保计算机设备整洁危害计算机设备行计算机旁放置磁性物件水杯烟灰缸带电拔插种电缆线辅助部件班应时关机切断计算机相关设备电源
755 计算机出现障需更换配件时应时报告行政部
76 INTERNET网理
761 公司INTERNET账号途严格限定：
762 班时间员工浏览工作关网站
763 班时间网聊天玩线游戏视频点播
764 载网历明软件
77 计算机病毒防治
771 行政部负责计算机病毒防治检查清工作
772 部门应利网络杀病毒软件定期清部门计算机硬盘软盘病毒发现新病毒清病毒应时行政部通报情况
773 部门新购入出维修计算机存储设备前必须杀病毒处理病毒方
774 禁止公司计算机行安装游戏工作关类软件
775 计算机病毒报告清造成严重果意制造计算机病毒进行破坏部门视情节轻重追究责行政济刑事责
78 发布信息类型
781 公司发生报道价值新闻消息（项目开盘参观接工程招投标种会议等正面报道）
782 项目宣传销售动态
783 公司开展项活动情况
784 外公布工程进度
785 客户业社会表扬信
7
86 公司获项荣誉种称号
787 总理认外披露信息必须总理签字认方发布
79 未批准擅发布信息
791 公司财务资料
792 公司纳税情况
793 公司营策略
794 公司营销策划方案
795 公司实行尚未公开化种方案决策
796 公司项目开发成控制情况
797 社会公司造成负面影响种信息
710 处罚规定
7101 违反规定造成窃密泄密损坏者予行政处罚果严重者错责制层层追究领导者办责触犯刑律者法追究刑事责
7102 部门负责计算机系统网络安全理工作第责
8．图书理制度
81 图书范围：图书系指公司职部门购进书籍定期刊物资料（包括声资料电子文）等
82 图书购买阅保
821公司图书行政部口理
822部门负责根部门年度图书预算额度进行图书购买
823部门购图书均须行政部进行编号登记入库
834 行政部负责编撰入库图书目录网公布
835 阅公司图书须行政部登记注明日期 期应办理续手续离职离时应缴回
836阅公司图书损毁遗失须价赔偿
奖励制度
1． 目
增强员工工作积极性促进公司部良性竞争达全员参公司理目特制定制度
2． 奖项设置
a) 翁奖：具强烈公司翁意识b) 够积极动发现告知协助处理岗位工作缺项
c) 理创新合理化建议奖：指d) 公司营理活动提出合理化建议e) 新理手段方法应实际工作中f) 取出色成效部门
g) 优秀员工奖：年度工作中表现突出h) 绩效考核优良i) 具表率作者
j) 公司形象促进奖（奖项针部门）：公司部门员工外衔接联络展示中表现优异k) 造成定社会影响者
l) 优秀通讯员奖：积极置信文化公司部刊物投稿m) 发表达定数量者
3．评办法
31 奖项均部门行政部递交奖励申请表提交相关资料行政部接申请提出初步意见报公司领导批准执行奖励
32 翁奖理创新合理化建议奖公司形象促进奖实时评选申请时间受奖部门员受奖次数限
33 优秀员工奖优秀通讯员奖年1月评选年度奖者优秀员工员工总数10评选优秀通讯员奖限2名
4．奖励措施
41 针翁奖理创新合理化建议奖公司形象促进奖等奖项公司设置200500100020003000五级奖励根实际情况决定奖励级数
42 公司优秀员工名奖金3000元连续两年获优秀员工者薪资适浮动浮动期限年
43 优秀通讯员名奖金400元
处罚制度
1． 目
增强公司员工责感做奖惩分明特制定制度
2． 处罚手段
21 行政手段：警告降级降职免职解劳动合22
23 济手段：罚款减薪削减收回期权股份
24 两种手段25 时
3． 惩罚细
序号 惩罚情形 惩罚标准 惩罚程序
1 迟早退 次罚款20元月累计达三次（含）加罚100元月累计三次加罚500元警告次 行政部时处理
2 旷工 旷工日扣发三日基薪资罚款100元月旷工累计达三日扣发月基薪资予解劳动合 行政部时处理涉公司中干员报公司领导批准
3 代卡 次罚款100元三次（含）公司通报批评加罚500元 行政部时处理
4 委托卡涂改意损坏考勤卡 旷工处理外次罚款100元三次（含）公司通报批评加罚500元 行政部时处理
5 班时间办公区戴工作牌工作牌丢失 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
6 未公司规定接听电话 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
7 未公司规定着装 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
8 公司级会议培训迟未求关闭手机传呼 次罚款50元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
9 公司级会议培训活动擅缺席 次罚款100元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
10 集体活动未规定日程行事 次罚款50200元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
11 享受公司通讯补贴员未电话理办法保持通讯畅通 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
12 违反公司计算机理规定 视情节轻重罚款20200元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
13 违反八时复命制度 次罚款50元季度累计达三次予降职降级处理 行政部时处理涉降职降级情形报公司领导批准
14 未工作计划方案承诺事项级指令推进工作造成工作延误进度滞 视情节轻重处1001000元罚款警告次情形特严重造成公司济损失者予降级降职削减股份撤消股东身份处理达两次予解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
15 未公司印信制度求保印信造成丢失盗等 视情节轻重处501000元罚款警告次情形特严重造成公司济声誉损失者予降级降职削减股份撤消股东身份直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
16 损毁公物 价赔偿外处罚金50元查实属意行视情节轻重加罚1001000元警告次 行政部时处理
17 玩忽职守办事马虎导致工作失误 视情节轻重处501000元罚款警告次情形特严重造成公司济损失者予降级降职削减股份撤消股东身份处罚直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
18 利职权工作便损公肥私外交中收受回扣礼金 解劳动合 报公司领导批准
19 顾客礼貌态度恶劣发生激烈争吵斗殴影响恶劣者 视情节轻重处50200元罚款月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
20 员工间散布流言蜚语影响事团结工作良氛围意见通正常渠道反映者 视情节轻重处501000元罚款警告次情形特严重造成公司济声誉损失者予降级降职削减股份撤消股东身份处罚直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
21 泄密 视情节果轻重处1001000元罚款警告次情形特严重造成公司济损失者赔偿损失外予降级降职削减股份撤消股东身份处罚直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
22 违反公司制度规定行 相关制度规定处理 行政部时处理
23 违反国家法律法规 解劳动合 报公司领导批准
24 违反部门理制度 部门相关制度予处罚 部门部处理报行政部备案
25 警告三次（含） 降级半级降职 行政部统计处理
26 年度两次降级降职 解劳动合 报公司领导批准
4． 申诉
受惩罚惩罚处理服者公司领导进行申诉复议决定终处理结果
罚款金额处途
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公司组织机构职责员配置………………………………2
事招聘制度…………………………………………………… 6
劳动合理制度……………………………………………… 11
员工考勤制度…………………………………………………… 14
休假制度…………………………………………………………15
薪酬理制度…………………………………………………… 17
期权激励制度…………………………………………………… 20
员工福利制度…………………………………………………… 21
培训制度………………………………………………………… 26
行政理制度
员工行规范理制度………………………………………… 29
员工工作报告制度……………………………………………… 32
投诉制度………………………………………………………… 33
计划理制度…………………………………………………… 34
工作衔接函理办法…………………………………………… 36
会议理制度…………………………………………………… 37
合理制度…………………………………………………… 39
保密制度………………………………………………………… 42
印信理制度…………………………………………………… 44
办公设施物资理制度……………………………………… 46
奖励制度………………………………………………………… 51
惩罚制度………………………………………………………… 52
力资源理制度
组织机构职责员配置
1 公司组织机构图
说明： 领导关系 指导关系 协作关系
2 公司领导部门职
21 总理
置信实业董事会统领导全面负责公司日常理工作
1） 规划公司发展计划质量理水2） 贯彻公司营方针3） 组织实施公司年度营计划投资方案
4） 确定公司组织机构部门职5） 决定职部门负责职责职求免
6） 负责公司质量理体系策划7） 确定公司质量方针质量目标8） 颁布质量手册
9） 命理者代表10） 授权()质量理体系效运行适合性进行监督检查
11） 负责提供公司运作必需资源
12） 配合政府部门进行社会活动13） 建立良沟通渠道
22 副总理兼理者代表
协助总理进行公司日常理工作
1） 确保ISO90012000标2） 准求建立保持质量理体系3） ()总理报告质量理体系实施情况4） 提出改进建议
5） 监督协调纠正预防措施改进措施实施
6） 确保公司时获理解相关法律法规求解顾客期求
7） 确保公司全体员工8） 断提高满足顾客求意识
9） 负责公司质量理体系关事宜外部方联络工作
10） 生产运作进行口理11） 进行生产调度12） 协调生产程中部门组织技术接口
23质安部
负责公司质量控制质量改进安全保障工作
1） 负责工程质量安全监督理工作
2） 职部门质量理工作进行协调监督检查
3） 根外质量信息公司求4） 制定质量改进计划5） 组织实施检查评审
6） 确保作业现场基础设施适施工安全作业环境良
7） 负责组织8） 合格品评审数分析质量改进QC活动实施产品追溯性标9） 识验证记录10） 负责检验试验标11） 识工作
12） 制止13） 合格品流转监督检查施工现场14） 规定进行处置
15） 负责安全文明施工
16） 负责公司设备17） 现场安装调试验收日常监控工作18） 确保工程施工正常运行
19） 负责设备20） 购置供方评价选择控制21） 进行固定资产理22） 建立台帐23） 搞公司外设备24） 租赁
25） 负责设备26） 设施仪器维护保养27） 保证符合规定求
24 成控制部
负责公司成控制
1） 负责采购合2） 价格审定估算
3） 负责工程合4） 谈判审查签订理
5） 会6） 项目部质安部做招投标7） 工作
8） 负责项目实施程中成测算考核(核查)工作
9） 工程验收合格办理工程结算
10） 外部相关职部门审计事务造价问题进行衔接协调关系维系
25 行政部
负责公司行政事理质量理体系建立维护具体工作
1） 根实业力资源中心指2） 示3） 做公司力资源理培训工作关注员工持续性发展员工起制定关键岗位员职业生涯规划付诸实施
4） 文件合5） 证印信办公品员工行规范等行政办公事项理
6） 计划务督导工作7） 包括部门计划执行情况督促情况反馈办公区日常办公秩序员工工作行规范督导时工作务完成督促检查等
8） 外联络工作9） 包括外公关系维系促进置信实业兄弟公司行政工作衔接信息交流公司顾问工作协调衔接相关单位协调联络工作
10） 协助理者代表贯彻ISO9000族标11） 准12） 健全公司质量理体系13） 组织开展部质量审核14） 促质量理体系效运行
15） 具体负责组织质量理体系文件编写报批发放更改理
26 财务部
负责公司财务工作
27 项目部
负责项目施工
1） 参顾客求评审2） 提供财产予控制理
3） 代表公司履行工程项目合4） 建立项目质量保证体系5） 组织实施质量理体系文件
6） 合理组织施工资源7） 负责项目施工策划8） 制订施工组织设计(制订施工组织计划9） 报级领导审批10） 组织实施)11） 合理调度12） 计划组织施工13） 确保质期量完成施工合14）
15） 遵守建筑行业公司关规定16） 施工程始终处受控状态17） 确保规定方法程序施工18） 项目施工工程质量负责
19） 负责组织编制采购计划20） 签订采购合21） 组织供方评价控制22） 确保采购工程物资理符合规定求
23） 负责进货程终检验工作24） 终产品符合性工程保修回访负责
25） 搞现场理安全文明施工
26） 公司达成控制目标27） 作成控制工作
3员配置标准
31 公司根实际工作量进行员配置保证位员工工作饱满紧张设岗应调动员工工作积极性发挥位员工长处岗位员工出色完成工作
32 项目部员配置
1500万造价20000方米建筑面积设项目理责工长两工长标准进行员配置
33 成控制部员配置
造价3000万40000方米建筑面积配置1名土建预算师建筑面积10万方米配1名水电预算师
34 质安部员配置
1500万造价20000方米建筑面积设1名质安专员
35 部门员配置
部门根工作量需配置员
36 部门根实际情况进行合理员储备
事招聘制度
1．总
11 目
制度涉招聘计划编制正式录相关规定目招聘工作利序完成
12 制度适总理副总理总理助理外员招聘
2．员需求计划编制
21 员需求计划编制
211 职部门员部门岗位设置工作量需配置
212 项目部员根项目工作量项目开工前配置项目结束解散
213 部门根拟建项目员需求提前3月进行员储备
22 员需求计划编制程序
221 公司部门根员需求计划编制确定项目部门员编制工资总额填写员需求申请表（行政部存）提交行政部呈总理审定
222 事计划实施程中确工作需需超计划扩编增员进行员储备须先提出申请填写计划外增员申请表（行政部存）提交行政部行政部应增员申请逐项审定综合衡填写意见呈部门分领导批准实施
3．招聘程理
31 事招聘程序
32 招聘准备阶段
321 根核准员需求计划岗位职责说明书确定招聘岗位数职求（包括性年龄学历工作验等）报力资源中心
322 确定复试面试容
323 新增岗位行政部须招聘前会相关部门编制新设岗位职责书
33 招聘信息发布
331 协助力资源中心发布招聘信息
332 招聘信息包括容：
1） 公司简介公司简介简练概括语言描述出公司整体形象2） 便应聘者解公司属部竞聘3） 项应改招聘目
4） 招聘职位描述5） 包括岗位职责薪资标6） 准工作点等
7） 应聘员求8） 包括招聘数性年龄学历工作验求等
9） 报名10） 时间点方式
11） 报名12） 时需提供证件材料
13） 注意事项
34 初选
341 初选原：初选必须岗位求提出招聘条件进行筛选特优秀者年龄放宽外条件突破
342 初选方法
力资源中心阅已中心初选应聘员资料事专员会部门起进行初选
343 初选例
初选数实际招聘数5—10倍初选淘汰1312
35 笔试
351 笔试容应聘员均进行相应笔试测试容求：
3511理员测试理知识领导风格取 技术理员须加试相关专业知识
3512 专业技术员（工程师预算员质安员财务员力资源专员）测试相关专业知识计算机力
3513 行政服务类员测试基综合素质
352 组织笔试工作流程
3521 试卷设计：理员试卷公司领导组织相关员进行试卷设计技术员试卷相关部门负责提供行政服务类员试卷行政部提供
3522 考试安排：包括考试点考试监考员安排
3523 阅卷：行政部组织相关员进行阅卷评分
353 笔试结果处理
事专员应聘者笔试成绩分登记应聘者考核登记表原笔试成绩满60分者予淘汰
36 面试
361 通笔试者方进入面试 面试根岗位需进行12次
362 理员面试须公司领导行政部负责事专员参加理员面试记录评分表进行评分余员面试部门负责行政部负责事专员参加应聘者面谈记录评分表进行评分
363 面试前准备
3631 阅读资料面试者仔细阅读进入面试应聘者应聘资料笔试答卷解面试者基情况
3632 确定面试形式面试形式：根面试问题提纲提问进行情景模拟问答等
3633 布置面试环境
364 正式面试
3641 初始阶段阶段获取信息阶段首先面谈基般问题获申请工作验教育背景素等信息
列情形者考虑予淘汰：
前换5工作单位常跳槽者会安心工作
身体欠缺
面谈容应聘资料出入
情况
3642 进步阶段阶段应聘者工作动机行等方面作进步探讨
3643 深入面谈： 综合应聘者笔试前两阶段面谈情况必应聘者作深入面谈
365 面试评价
面试结束面试根面试记录总体印象填写面谈记评分表应聘者分作出评分出均分填写应聘者考核登记表
37 笔试面试综合评定
371 笔试面试成绩4：6例算出综合分分数高低排列
372 行政部会部门根综合分情况笔试面试综合结果进行评议实招152倍数确定进入公司领导面试程序
38 公司领导面试
公司领导进入面试程序员进行面试确定拟录员
39 报力资源中心
招聘结果报力资源中心力资源中心参加招聘员进行回复安排拟录员体检岗前培训岗前培训培训学校进行时间12月
310 试
3101 岗前教育合格者进行正式试行政部签订试协议
3102 试期般13月
311 转正
3111 转正程序试期间行政部定期动踪考评试员时指出须改进处试期满部门行政部提出转正意填写员工转正申请表提交试期间工作总结行政部部门进行评议层级理原审定确定
3112 试期工作总结须包括四方面容：公司认知工作成绩工作足公司方面工作建议
3113 试转正评议容：
考核项目 占例 考核部门 考核具体容
否基融入公司 40 行政部 1 遵守公司规章制度情况 2 参加公司组织集体活动情况 3 公司事项知悉情况 4 公司提出合理化建议情况
工作力否满足岗位求 60 部门 岗位职责书工作力做出评价
3114 转正考核须项达优良方予转正否求试员改进延长试期解试协议
3115 评议合格员转正批准日起公司签订正式劳动合进入劳动合理程序
4．员工档案理
41 员工档案理指员工进入公司建立事档案理
42 员工档案属公司秘密级资料行政部指定专进行理
43 员工签订试协议起开始建档员工档案素分基素特殊素具体素：
431基素：
试期 1 简历应聘登记表 2 身份证学历学位证书职称证书岗资格证书复印件 3 面谈记录评分表 4 笔试考卷分数 5 体检报告 6 试员登记表 7 试协议 8 试期间踪考评表 9 转正申请表
聘合期 10 劳动合 11 工作改进意见书 12 奖惩记录表 13 事异动情况记录 14 培训考核情况
432特殊素
财务员 济责担保书资格证书原件委托保书
离职员 解劳动合表 离职手续清单 理员财务员离职审计表
44 查阅事档案出具证明材料须履行申请审批签字手续行政部批准方执行
劳动合理制度
1．总
11劳动合根中华民国劳动法国家关劳动法规规定公司转正员工双方等协商致意情况建立劳动关系签定劳动协议加强劳动合理特制定项制度
12劳动合签订作事档案进行理劳动合属公司秘密级资料行政部指定专公司保密制度进行
13劳动合理分劳动合签订劳动合解
2．劳动合签订
21公司劳动合实行年签
22劳动合包含基容：
1）基情况——合双方称呼企业名称职工姓名
2）劳动合期限——规定合效期
3）工作容——员工工作时间岗位职责应遵守关守
4）劳动保护劳动条件
5）劳动报酬
6）社会保险福利遇
7）劳动纪律——规定员工违背合应受处罚措施程序
8）劳动合变更终止续订解条件
9）违反解劳动合责
10）签署：员工亲笔签署公司法定代表签章加盖公司公章
11）律师见证：律师见证签字加盖律师见证章
23签订劳动合程序
231公司格式劳动合双方须协商立条款签订补充协议
232正式签订劳动合补充协议公司保密协议双方签字盖章
233律师加盖见证章
3．劳动合解
31劳动合解条件
311然解：合期签订合死亡公司破产然解
312中途解
3121双方协商致提前解劳动合
3122员工动提出辞职
3123员工试期间证明符合录条件
3124严重违反劳动纪律公司规章制度
3125严重失职营私舞弊公司造成重损害
3126法追究刑事责
3127员工患病非工负伤医疗期满事原工作事公司行安排工作
3128员工胜工作培训调整岗位胜工作
3129劳动合订立时客观情况发生重变化致原劳动合法履行双方协商变更劳动合达成协议
31210甲方濒破产进行法定整顿期间者生产营发生严重困难符合国家关规定确需裁减员
32员工列情形准暂时准辞职
321公司重工作尚未处理完毕须该员工继续处理该员工辞职工作造成较损失良影响
322公司出资培训进修公司负担学费参加业余学服务期限未满
323正接受公司审查济问题未做结
324原暂宜辞职
33劳动合解程序
331员工动辞职必须提前半月书面报告公司行政部公司工作事员工解劳动合必须提前半月该员工发出书面通知理层员须提前月
332员工进行工作交接理员财务部门员办理离职前应进行离审计
333员工填写员工离职清单部门负责公司领导签字
334财务结算员工解劳动合须结清财务帐目结算工资公司提出解劳动合已转正员工支付员工工作期工资外应年支付月工资作补偿动辞职员工试期员工享受款
335填写劳动合解表
34离审计容
341工作审计
3411外联关系交接工作涉外联关系包括联系联系方式联系址应交接重外联关系进行引见
3412重工作文件交接
342财务审计
3421资金收支审计
3422资产理审计
3423公司债权债务审计清理
3
43离审计组
需进行离审计员行政部财务部离职员工部门组成离审计组进行审计完成审计容工作行政部确认方办理离职手续
员工考勤制度
1 公司作息时间规定
周周五午：9：0012：00午13：306：00
周六午员工交流沟通日午部门负责行安排周日休息
2 考勤理细
21公司考勤理公司行政部负责
22 公司实行天班前班两次卡考勤理制度 总理副总理外活动较需卡外余员均应规定卡
23 员工卡日卡两次午班次午班次超班时间早班时间卡者迟早退计四十五分钟旷工处理
24 员工班未卡者必须日班前持卡级领导卡片核准签注理否视旷工半天员工班未卡者必须班日午级领导卡核准签注理否视旷工半天需次日外出办公者般情况须先公司卡行外出特殊情况须前天级领导报备
25 员工班必须亲卡列情形者均旷工处：
1） 委托代卡者
2） 涂改情况者
3） 意损毁出勤卡者
4） 迟5） 卡者
26 考勤卡审核统计工作行政部负责月3日前填写考勤统计汇总表报财务部
休假制度
1 法定节日假带薪年休假
假期分类项目 法定节日假 带薪年休假
享受范围 全体员工
请假手续批准权限 统放假 1部门负责妥善安排部门员工休假序 2行政部备案填写请假单 3影响部门工作正常开展准批准休息
休假天数 国家规定执行 1连续工作满年享受带薪年休假五天 2工作年限增加年休假天数增加天 3长超十天
假期遇 全额薪资发
备 注 遇法定休息日假日延 休假天数实际工作日计算
2 婚丧假
假期分类项目 婚假 丧假
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续 批准权限 结婚证明部门签署意见行政部批准休息 申请部门签署意见行政部批准休息
休假天数 5天 员工直系亲属（父母配偶子女）世予五天丧假姻亲（岳父母公婆）世予三天丧假
路程外
假期遇 全额薪资发
备注 1办理结婚手续周年效 2办理婚事时次性 办理丧事时次性
3 病假工伤假
假期分类项目 病假 工伤假
患病非工负伤 患职业病工负伤
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续 批准权限 1县级（含）医疗卫生部门出具证明理权限批准休息（治疗） 2三天（含）部门负责批准三天总理批准 县级（含）医疗卫生部门出具证明 行政部国家关工负伤规定执行
休假天数 根医疗卫生部门建议批准天数休息（治疗）长超月医疗期 根医疗卫生部门建议休息（治疗）
假期遇 休假期间停发绩效奖金年终奖金 病假月（含月）列标准执行： 1月累计两天（含两天）月基工资津贴发 2月累计两天五天（含五天）月基工资津贴90发 3 月累计五天4 十天（含十天）5 月基工资津贴80发 6 月累计十天7 十五天（含十五天）8 月基工资津贴70发 5月累计十五天月（含月）月基工资津贴60发 病假月公司次性发半年基工资回家治疗 参成市企业职工工伤保险暂行办法中工伤保险遇规定执行
4 事假学假
假期分类项目 事假 学假
享受范围 全体员工 全体员工
请假手续 批准权限 1提出理请假时间理权限批准休息 2三天（含）部门负责批准三天总理助理批准 1 根学计划提前周提出书面休假申请2 报部门负责级领导3 意 4 事假批准权限进行审批5 报行政部备6 案
休假天数 根实际情况批准天数休息 年6工作日分次
假期遇 休假期间停发全额薪资 全额薪资发
备注 1员工请事假应严掌握特殊情况般请假 2确事先请假电话电报书信带口信等方式请假批准方休假 3带薪年休假减 1 须员工获取更高学历技术职称资格证书2 参加学考试时方 3 请假必须出示效书面证明（学通知考试通知报名4 收等）
薪酬理制度
1．总
制度根国家关劳动法规政策劳分配整体兼顾考核发放原制定适总理副总理外全体员工
2新酬构成标准
21薪酬指员工全部收入构成图：
22 新酬标准
部门理项目理年薪810万员工年薪48万中项目部成控制部质安部员工目标责奖金占年薪5060行政部财务部员工设备工程师目标责奖金占年薪3050 （基工资标准）
23 目标责奖金发放
231项目部员工质安部理质安专员目标责奖金例：基础15体40装修竣工25维修基金风险金20基础体装修竣工目标责奖金分阶段完工次月根绩效考评结果进行发放绩效考评容包括工程质量安全文明施工成进度等维修基金风险金工程竣工1年发放
232 成控制部员工目标责奖金例：预算40决算40风险金20预算决算目标责奖金分预决算结束次月根绩效考评结果进行发放风险金工程竣工1年发放
233 行政部财务部员工设备工程师目标责奖金例：季度绩效考评50年终绩效考评50分季度第月年第月根绩效考评结果发放
24 年功工资指员工公司（含置信实业公司）工龄工资公司连续工作满年员工次月享受年功工资年功工资公司工龄年100元计发月工龄核定档案记载时间准
25 补贴包括通讯补贴交通补贴两部分具体标准：
岗位 通讯补贴（元月） 交通补贴（元月） 异交通补贴（元月）
实业理级 300 300 100
实业级 200 200 100
普通员工 100
外联事务较员总理批准享受交通补贴
3．薪资理
31薪资先劳动取酬原目标务完成情况取济效益考核结果发放
32 绩效奖金年终奖金考核实发数少标准结余金额保留财务帐面部门负责支配支配方案须报行政部总理批准
33基工资岗位津贴年功工资月1日月支付遇节假日提前发放（特殊情况外）绩效奖金三月支付（分3月6月9月12月考核发放）年终奖金年终支付补贴季度发票报销程序财务报帐
34新进员报日起薪试期月薪实业相关规定执行
35涉薪资变动变动日起计发新薪资
36 两种两种岗位（职务）交叉职者着高低原计发薪资
37公司解劳动合员工视情形计发薪资：
371员工病非公负伤医疗期满事原工作事公司行安排工作薪资计发离岗月时公司工作年限满1年发相1月基工资济补偿金时发6月基工资医疗补助费
372员工胜工作劳动合没期薪资计发离岗月时公司工作年限满1年发相1月基工资济补偿金劳动合期发济补偿金
373 违法违反劳动纪律公司规章制度失职公司造成损失试期间证明符合录条件申请辞职获准员工薪资计发离岗日
日薪标准计算方法：离岗前资薪标准÷月工作日（具体数字）
38 员工死亡薪资计发死亡月遇员工福利制度执行
39工作量工作时间完成公司提倡加班确工作需加班列情形发放加班费：
1）国家法定休假日加班员工基工资岗位津贴300支付
2）国家法定休假日值班天40元支付
310员工参加学培训出国留学离岗期间列标准计发薪资：
3101级部门公司指令性参加学培训出国留学视出勤薪资岗时标准核发
3102申请批准参加短期（般超六月）半脱产培训基工资岗时标准核发岗位工资减半计发
3103员工申请出国留学参加全脱产学停发薪资学期满公司职位优先录岗
期权激励制度
1 目
激励公司理层特优秀员工员工利益公司利益保持致特制定制度
2 期权配送办法
21公司总理副总理级员工公司特优秀员工公司总理提议股东会代表二分表决权股东表决通员工预留股中予定份额期权
22达期权拥者公司担风险享收益起员激励作双重目采取实际出资期权激励相结合办法实际出资占股份期权1：1例配送期权实际出资部分股份购买价格股溢价价格（净资产×股份份额）未出资购买者配送期权
23 公司股份期权份额表：
股东 出资额（万元） 实际股份（） 期权（） 股份合计（）
置信实业 350 50 50
总理 385 55 55 11
副总理 315 45 45 9
行政部理 105 15 15 3
员工预留股 部门理 予期权时净资产15购买 15 15 27
特优秀员工 予期权时净资产05购买 05 05
3 期权理办法
31股东拥期权年限五年五年股东必须拥期权予期权时价格购买完毕购买期权变成实际股份确实法购买完毕未购买部分视动放弃
32已期权购买完毕变实际股份股东公司总理提议股东会代表二分表决权股东表决通员工预留股中出定股份作该员工期权
33股东拥期权股份出售转权拥期权股份表决权分红权
34果某期权股东具备拥期权条件公司总理提议股东会代表二分表决权股东表决通收回该股东期权（股份？）
员工福利制度
1．劳动保险
1．1总
保障员工切身利益解决员工顾忧根劳动法方政府颁布关法律法规结合公司实际制定办法
1．2社会保险
121公司正式聘签定劳动合员工办理养老医疗生育失业工伤保险行政部具体负责参保员工建立社会保险缴费台帐准确掌握员工姓名身份证号码社保编码保险费扣缴情况相关信息
122新增员工参加社保岗位调整涉缴费工资标准调整均转正调整次月进行申办变更
123员工离职批准第二月起社会保险缴费中止保险关系转移事宜社会保险机构承办
13基养老保险
131根成市企业职工基养老保险社会统筹帐户相结合实施办法规定基养老保险费公司员工缴纳实行社会统筹帐户相结合
132公司员工分缴费工资128缴纳基养老保险费时公司06标准缴纳生育保险费公司缴费理费中列支员工缴费公司发员工基工资时代扣
133社会保险机构员工建立终身变基养老保险帐户员工退休年龄（男：60岁女：55岁）支付基养老金员工未达达退休年龄前死亡出国定居帐户储存额（余额）中缴纳部分属死亡社会保险机构次性发员工指定受益法定继承属出国定居社会保险机构次性退
134员工参加养老保险社会保险机构发社会保险卡职工养老保险手册作参保历年缴费情况记载员工持社会保险卡社会保险机构查询达退休条件时卡办理退休手续计算基养老金社会保险卡应妥善保存遗失破损须重新申领
1
35员工达法定退休年龄月社保机构办理退休手续次月起月享受基养老金具体标准关规定执行
14医疗保险
141根成市城镇企业职工医疗保险制度改革试点方案规定基医疗保险费公司员工缴纳实行社会统筹医疗帐户相结合
142公司员工分缴费工资72缴纳基医疗保险费公司缴费员工福利费中列支员工缴费公司发放基工资时代扣社会保险机构济发展工资增加逐步提高缴费标准
143社会保险机构员工建立医疗帐户员工定点医院医定点零售药店购药时费结算员工离开市时医疗帐户基金余额退市行政区域流动时余额转移潜入区社会保险机构
144公司员工缴纳医疗保险费扣记入医疗专项基金记入社会统筹医疗基金员工符合报销范围住院医疗费规定社会统筹医疗基金中报销具体报销办法社会保险机构关规定执行外公司报销医疗费
145员工患病须住院治疗入院前应通知行政部核定医疗保险定点医院行政部指导办理入院手续
员工原未时通知行政部非定点医院住院治疗未规定程序办理手续社会保险机构予报销费降低报销例造成损失员工承担
146员工出差期间突患疾病应县级医院治疗需住院治疗应提前通知行政部便时取社会保险机构认
147公司根发展情况逐步启动医疗补充保险
15生育保险
151根成市企业职工生育保险暂行办法规定生育保险费企业员工缴费工资06缴纳缴纳基养老保险费时缴纳
152社会保险机构女员工建立生育保险基金支付女员工生育保险遇
153持生育证女员工生育十天须列文件60天送社会保险机构办理生育保险遇拨付手续
1）生育证
2）生育保险医院出具婴出生（死亡流产）证明
16失业保险
161根成市职工失业保险实施办法规定失业保险费公司员工缴纳缴费工资员工基工资
162公司员工分缴费工资21缴纳失业保险费员工缴费公司工资发放时代扣
163列情形失业员享受失业保险遇：
1） 法宣告破产企业员工
2） 濒破产企业法定整顿期间精简员工
3） 法撤销解散单位员工
4） 法关闭停产整顿企业精简员工
5） 终止解劳动合6） 员工
7） 法律法规成市民政府批准享受失业保险员工
164公司解劳动关系列员享受失业保险：
1） 公司连续工作2） 足12月
3） 劳改劳教员
4） 动辞职
17工伤保险
171根成市企业职工工伤保险暂行办法成市民政府关成市企业职工工伤保险干问题通知规定公司全体员工缴纳工伤保险费
172征缴例：年成市市职工均工资06
173员工列情况负伤致残死亡属工伤保险范围：
1）事公司日常生产工作公司负责时指定生产工作直接关系务
2）公司负责安排意事公司关科学试验发明创造技术改进工作
3）保护国家集体利益民生命安全抢险救灾救犯罪分子作斗争造成伤亡
4）生产工作环境中接触职业性危害素造成职业病
5）公战致残军复员转业公司工作旧伤复发
6）公出差期间发生非责道路交通事遭受抗力意外事造成伤害公出差期间失踪疾病造成死亡
7）公司生产工作时间区域遭受抗力意外伤害生产工作岗位突发疾病造成死亡致残程度达级四级
8）班规定时间必路线途中发生非责道路交通事造成死亡致残程度达级四级
9）法律法规规定情形
175员工发生工伤事立救治时应时行政部报告便进行续处理
1．8保险
181公司生产部项目部员工办理意外伤害保险
182公司根发展情况员工办理商业保险
2．车辆配备
21提高工作效率更开展项工作特制定制度
22工作需需购车级级员工工作需董事会领导批准工龄年员工工作需公司形象需相结合业务需配车资格相致原配置车辆
23 购置车辆费成置信字（2002）第（030）号文件关购车款理办法通知执行
24车辆配置标准：
公司领导： 30万车辆
部门理： 20万车辆
工作需员：10万车辆
25 车辆费着公司承担原进行公司承担养路费二环路集资附加费车辆基保险费
基保险费实业规定统保金牛支公司置信代办点办理具体细：
1) 公司出具报销收保险费总额九折（机动车辆投保单折扣注明）2) 车辆价值30万3) 元者4) 返利实收金额255) （保险费总额225）车辆价值30万6) 元者7) 返利实收金额208) （保险费总额18）
9) 公司予报销险种五种：车辆损失险第三责险（保险公司规定：赔偿限额10万10) 元）全车盗抢险车责险（车座位）11) 计免赔特约险余车辆险种愿参保12) 费理
13) 公司报销车辆保险费律支票方式支付14) 15) 现金方式支付
16) 属公司报销定例车辆保险费情况17) 保险公司返利应公司承担费相应例分划公司
26员工离开公司时须次性清未车款方离职否公司协议追究事担保责
3．员工福利制度
31公司员工享受劳动保障节假日慰问等福利
32年发防暑降温费防寒费200元发放试员减半
33 节日发放节费标准：
元旦五国庆周年庆300元发放试员减半
春节1000元发放试员减半
端午中秋200元发放试员减半
三八妇女节（指女员工）九九重阳节（指50岁员）100元发放试员减半
34员工生日100元发放赠贺卡张示祝贺
35员工结婚公司予600元贺金示祝贺
36公司现场工作员工解决食宿问题
37年定期安排员工体检身体
38员工死亡遇规定：员工工死亡成市企业职工工伤保险暂行办法中工伤保险遇规定执行员工病非工死亡丧葬费标准死亡员工生前3月基工资发生前供养直系亲属（父母配偶子女）次性抚恤金标准死亡员工生前7月基工资
培训制度
1．总
11培训目
进步开发力资源提高员工力素质时结合员工职业发展适应公司发展需岗位求计划员工分进行培训
12培训原
121培训针性根公司实际需组织培训培训实际工作紧密结合做学致
122培训分类指导分公司中层理员专业技术员般员工进行分类培训(新进员工培训纳入招聘体系)
123培训绩效作员工
13 培训系统结构图：
调整培训计划
修正培训计划体系
2．培训计划体系
21建立培训计划体系流程
建立培训计划组织机构 确定培训需求 编制培训计划书
22公司培训工作行政部口理行政部牵头会职部门组成培训计划组负责培训计划编制工作
23确定培训需
培训计划组进行深入调查研究基础切实解掌握公司发展员工关基情况容：
1） 预测次年度公司建设项目情况
2） 预测拟建设项目种员需数量
3） 解员工行表现文化专业技术理等方面现水状况
4） 解员工培训发展求
5） 确定公司培训方面条件6） 行培训力培训设备7） 费等
24编制培训计划书程序
241提出总计划根公司总体发展战略力资源总体计划结合公司实际情况培训计划组讨确定员工培训总体目标
242提出分计划培训计划组根总目标分解成干分目标根分目标求职部门制定相应培训计划
243汇总培训计划组总计划分计划进行汇总注意培训公司正常工作衡公司需求员工需求衡培训效果培训投入衡进行综合衡确定
25培训计划书包括容：
1）年度培训达总体目标
2）年度培训课程安排
3）季度月分解培训计划
4）培训费预算
26培训计划编制日期：
年度培训计划：年度末编制年度全年培训计划年度计划应根执行实际情况半年调整次
3．培训实施
31培训实施步骤
311选择培训负责
312选择培训机构外聘讲师
313选择受培训员
314受训员解明确培训目求具体容进行程序
315受训员相关部门衔接 保证受训员培训时间
316发布培训通知
317培训场布置
318培训情况记录
319培训效果进行总结评价时发现问题改进培训工作提高次培训效果
32培训通知包括：培训名称培训起止时间培训点讲师培训象培训容培训方式培训注意事项
33培训机构外聘讲师必须进行评审相关评审素：
1） 师资力量：师资储备2） 讲师专业素质3） 教年限4） 知名5） 度6） 影响力等
7） 培训验：进行知名8） 企业典型案培训相关业绩资料
9） 专业强项：考察培训机构培训重点项目擅长项目10） 需培训项目选择合适培训机构
评审合格培训机构讲师资料行政部进行收集保存建立合格机构讲师名单
4．培训评估考核
41培训评估分培训项目评估年度培训评估
42培训评估容
1） 培训效性培训工作培训目标2） 实现程度
3） 培训效益性通培训员工素质提高公司带济效益社会效益
43培训项目评估方法
431培训项目具体求目标进行评估通收集受训员关技术水理力行表现等具体情况结合拟定培训目标进行评估
432培训程进行评估通问卷调查听取讲师受训员意见检查培训进程培训方式发现问题改进培训方面工作
433培训效果进行评估通口试笔试实际问题解决等种考核方式综合考核受训员否达培训求
434进行追踪性评估受训员业务知识技术水提高理力增强行改进等方面结果段时期工作实际表现进行追踪调查解作出评估
44员工培训情况纳入绩效考核两方面进行考核：
441培训出勤情况求客观原参加培训率必须达90
442培训考核情况
45培训评估执行部门
行政部负责采适宜方法重培训项目实施效果评价
行政理制度
员工行规范理制度
1．总
规范公司员工仪表仪态维护公司良形象特制定制度
2．细
21员工必须仪表端庄整洁具体求：
211 行政部财务部成控制部等职部门男员工办公区应穿深兰色深黑色三颗扣西装纯白色衬衣黑色皮鞋领带女员工穿统方体职业装周末穿方体便装工工作员工穿公司统工作服
212头发：员工头发常清洗保持清洁防止头皮屑男员工头发宜太长
213指甲：指甲应常注意修剪清洁女员工涂指甲油须淡色
214胡须：公司男员工蓄须
215口腔：保持清洁班前喝酒吃异味食品
216女员工化妆应清洁健康印象须着淡妆宜香味浓烈香水
22 办公区行规范
221公司事相遇应点头行礼表示致意
222握手时目视方眼睛脊背挺直方热情卑亢握手时应身份较高者先伸手异性间应女性先伸手
223出入房间礼貌：进入房间先轻轻敲门听应答进进入方正讲话稍等静候中途插话急事断说话应找机会先说：起断谈话允许插话
224递交物件：递文件等正面文字着方方递钢笔刀子剪刀等利器应尖端着
225走通道走廊时放轻脚步声喧哗唱歌吹口哨等通道走廊里遇司客户礼抢行
226班时间吃零食禁烟区吸烟
23生活区行规范
231公司现场工作员工统安排住宿工作日期间员工必须公司安排住宿住宿擅回家外留宿
232 作息时间
7：30 起床
7：308：00 整理务
8：008：30 早餐
12：0013：00 午餐
18：3019：00 晚餐
19：0020：00 总结天工作确定第二天工作计划
23：00 熄灯寝
233 现场工作员公司统安排餐外餐
234现场工作员必须遵守作息时间住宿区时保持整洁卫生床品叠放整齐留宿外员
235 节约水电
236 采轮班制进行生活区理督导
24 正确公司物品设备提高工作效率
241公司物品设备应爱惜
242公司物品挪私
243时清理整理帐簿文件墨水瓶印章盒等应完毕时盖
244公司物品应事先告知物品保时送
245员工长时间离开办公桌时桌面仅摆放公司统格式台历水杯台式文件架常文具文件夹资料袋等物必须收入抽屉
246办公桌摆放工作关物品
247 未意意翻事文件资料电脑信息等
25出接听电话具体礼仪：
251电话铃响三声取话筒接听电话标准报语：您XX公司方讲述时留心听记点未听清时时告诉方结束时礼貌道
252通话简明扼电话中聊天
253指名电话判断处理时坦白告诉方马电话交够处理转交前应先方谈容简明扼告诉接收
254工作时间私电话
255开放式办公区请电话免提
256接听手机标准语喂您
257接听电话手机通话完毕等方挂断方挂机
26 接工作求：
261 接客户时应动热情方微笑服务
262客户访时马起接问明意属接范围应动引导相关部门员处
263接客户时应座倒水
264应记住常客户
27 介绍介绍方式方法：
271直接见面介绍场合应先位低者介绍位高者难判断年轻者介绍年长者公司公司关系公司介绍公司
272 介绍时应先介绍中位高者酌情定
273 男女间介绍应先男性介绍女性男女位年龄差时女性年轻先女性介绍男性
28 名片接受保：
281名片应先递长辈级访问时访者先递出名片名片递出时应文字着方双手出边递交边清楚说出姓名
282接方名片时应双手接接受方名片复述遍方姓名遇会念字请教方
283收名片妥善保便检索
工作报告制度
1． 目
工作报告沟通目理活动中信息迅速准确信息者间传递时沟通制度员工公司决策层种方便快捷工作交流方式便达成公开透明相互尊重工作方式
2． 员工工作报告制度
2．1 会议报告：公司规定例会专题会议报告较复杂理活动报告召集会议报告情况
2．2 实时报告――八时复命制事项完成报告制
原承担理职责部门负责项理活动中须时报告工作进展情况接受某项级布置务须八时复命制求接工作务八时准时级进行首次报告逾期报工作务时间跨度较长执行应行确定次报告时间频率时工作事项完成部门负责应立日务分派报告工作已完成
2．3 例外报告制度
公司规定理活动中部门负责遇例外情况部门负责授权范围外须报告请示级求解决该例外情况属理制度尚未规定应例外制度报告行政部备案行政部新发生理问题进行研究提出解决方案
3 部门工作报告制度
31 常规报告制度
行政部制作部门周工作情况报告表分发部门该表少应包含周提出周工作计划完成情况周工作计划需沟通协调事项等容部门周天填写部门周工作情况报告表交行政部行政部汇总全体员工发送周工作总结时组织解决部门提出需沟通协调事宜
32 部门遇部门法独立完成务遇理困难时部门负责应时公司领导沟通积极寻求解决方案
投诉制度
1． 目
加强公司部工作计划性协调性效率性增加部顾客服务意识减少部门间相互推诿配合力等现象特制定制度
2．投诉范围
外工作中发生情形者员工行政部公司领导层提出投诉
21 针部门投诉：跨部门理工作中出现拒绝配合拖延工作计划方案级指令时质完成等情况提醒协商效提出投诉
22 针投诉：
221 发现投诉违反国家法律法规严重违反公司制度情形
222 发现投诉推诿应负责拖延工作擅更改定计划方案级指令等情形沟通效
223投诉工作失误导致重复劳动影响工作效率者
224直接级处理部门事务公申诉效
225情形
3 投诉程序
计划理制度
1． 计划理目
计划理确立公司部门目标效实施达目标理手段方法助统组织指导单位岗位员理活动提高工作效率取预期理效果公司营理活动基础
2．计划理容
部门根公司计划制定部门年度计划报行政部备案行政部表汇总部门计划报总理审阅总理意汇总计划发位员工监督公司领导行政部员工监督执行
计划分类 计划名称 执行责部门 协作部门 监督 容概 制 定 时 间 分解 计划
公司计划 公司年度营计划 董事会 总理 部门 公司营业务营指标理发展指标 年底年初
部门专项计划
3．计划制定素
31 基素：
311 目标（目）：目标表明计划期需完成组数字者达理效果（目）定性描述
312 组织：计划中列示该计划编制执行部门协作部门监督计划书批准执行部门保证已批准计划送达协作部门
313 计划方案容：包括计划书实施方案细计划实施进度表奖惩
314 发生资源支出：执行计划程中产生财物信息支出做出安排列示
315 计划执行检查报告：计划应列示计划执行时计划执行责部门进行阶段性检查时间表316 规定计划执行监督报告执行情况时间表
3
17 计划调整：计划书应列示根计划实施情况进行方案目标318 调整程序时间
32 制定步骤
公司部门计划编制时步骤进行：
4．计划执行监督部门（监督）职责
41 份计划书应列示执行监督监督职责定期定期检查计划执行情况
42 监督针某项具体计划通授权方式指定总负责总负责职责：
421 牵头计划制定素制定计划实施方案
422 组织召开协调会议布置务评审计划方案
423 督导计划执行进度时发现计划执行程中问题予协调解决
424 时监督报告计划执行情况传达监督相关指示
425 负责计划完成执行情况总结进行相应奖惩处理
43 计划执行部门应遵计划进度时间求总负责报告
5．计划评价
计划执行结束20天计划执行部门须计划执行情况进行总结编定书面总结报告计划执行程中控制点改进意见提出设想报告书应送计划监督处备案
6．考核
制度执行情况实进行书面记录纳入绩效考核
工作衔接函理办法
1．保证部门间沟通渠道畅加强部门工作配合度协调度特制定办法
1． 职部门间需工作协调跨部门沟通情况2． 应采工作衔接函书面形式进行
3．工作衔接函容
包括题衔接部门衔接呈件部门呈件呈件时间呈件事完成期限回复求等容（见附件）
4．工作衔接函编号
编号组成：部门代号－年度－序号
中部门代号：行政部－XZ质安部－ZA项目部XM
成控制部－CK 财务部－CW
5．工作衔接函传递
工作衔接函应呈件部门负责签字加盖部门章式两份发受函部门方签收回收中份回收工作衔接函应部门指定专卷备查
6．呈件负责该工作函完成情况进行追踪督促结果记录
7．受函呈件容异议法规定期限完成应接函日书面形式进行回复解释
8．受函未呈件容完成期限提出异议逾期未予办理者呈件权报请行政部惩罚制度予处理
会议理制度
1．总
改进缩短会议时间提高会议质量特制订制度
2．范围
会议理制度适公司办种行政办公会议种联谊会座谈会等
3．会议分类组织
31全公司会议纳三类：
311 公司级会议：包括公司股东会董事会(扩)会中层干部会全公司员工会种专业会审会应分报请董事会行政部相关部门分负责组织召开
312 专题会议：系公司部门工作需召开技术业务综合会(招投标会质量分析会工程准备会安全工作会类评审会等等)业务部门负责组织
313 部门会：部门负责周持召开次部门会议
32级外单位公司召开会议(现场会专题会办公会等)律业务口部门受理安排行政部应协助作会务工作
4．例会执行安排
41公司原两周召开工作例会次工作例会部门沟通信息渠道公司理决策实施工作指导重形式增强公司部门理员理角色意识发展理员交流沟通力两周工作例会实行轮值席制 次工作例会公司部门负责轮流出会议席负责会议召集持
42会议席制求轮值席会前作充分准备解次会议部门需汇报讨重问题形成书面持提纲
43会议席做会议总结部门提出问题进行纳提出解决设想参会者讨
5．级会议筹备细项
会议级 会议类型简描述 需准备事项
A 政府官员媒体业合作单位等参加重会议 123456781011 会议安排外尚需准备1213第9项视具体情况定
B 重庆典会议员工会联欢会等 1235678911 安排外尚需准备1213
C 实业兄弟公司员参加会议顾问团会议等 1567810 第29项视具体情况定
D 公司部会议 514
需准备事项明细：
1）会议总体方案 2）邀请函 3）纪念品
4）酬谢费 5）会场预定
6）会场布置（席台公司标识会标灯光音响座位应急疏散方案等）
7）茶水饮料 8）摄影摄 9）宴会
10）会议资料发放 11）新闻稿件发放
12）住宿安排 13）交通工具 14）参会通知
6．会议室理
61会议室行政部口理
62部门需会议室须事先行政部提出申请情况突时行政部根实际情况决定
合理制度
1．总
11规范公司合订立履行理效防范风险维护公司合法权益根中华民国合法相关法律规定结合公司具体情况制订理制度
12 订立合必须遵守国家法律法规遵循公诚实信原
13违法订立合订立损国家社会公利益公司合法权益合资信佳具备履约力单位订立合
14公司外切交易合作行时清结标额极事务外必须订立书面合合法成立具法律约束力必须严格遵守全面履行
15 公司法律顾问负责合审查指导公司合理工作
2．合订立履行
21订立合前公司办员部门应严格审查订立合相方列情况：
1) 审查否领取营业执2) 法资格
3) 审查营范围营方式4) 否取相关资格证书许证
5) 履约力审查信审查
办员应收集营业执年工商年检记录资质证书许证复印件备查（系应收集身份证复印件）
22 订立合23 相方委托代理订立合24 必须出具亲签发授权委托书
公司办员应认真审查授权委托书载明授权事项范围收集备案
25 般合26 办员应做市场资信调查基础27 合28 相方充分协商
标巨涉外合公司应组织专业技术财务法律顾问组成谈判组做谈判工作
24公司作方合政府部门金融机构等专门求外原公司办员草拟合重复杂合法律顾问交换意见法律顾问草拟
25合容约定应明确具体充分考虑公司否利具操作性
26少数情况确需标准格式合办员应认真审查合容表述否准确条款否完备
格式合表述准确条款完备者公司利办员应相关条款进行修改添附相关容者草拟补充协议予完善
格式合空白处需填写容应划斜线予填充防止合容伪造篡改
27合必须具标（指货物劳务工程项目等）数量质量价款者酬金履行期限点方式违约责解决争议办法等条款订立担保条款（定金保证抵押等）
28合应明确约定违约责
合中约定违约承担继续履行采取必补救措施责
合中约定违约承担赔偿损失责
合中约定违约时应支付定数额违约金
合中约定定金条款
前述违约责条款单独约定时约定
29建筑勘察建筑设计广告美术雕塑设计制作合中应约定相关（含计算机软件）著作权专利权商标权等知识产权公司
涉商业秘密合应订立保密条款约定保密责
210合约定列解合条件：
1）方违约影响合目实现
2）条件
211合应约定列解决争议方式：
1）双方协商
2）提请仲裁
3）诉讼
合应约定公司法院辖者约定合履行公司
212合必须法定代表授权代理签字（盖章）加盖合专章
公司公章
合应办签字（盖章）合标金额超10000元部门加签
合附件应时签字（盖章）确认
213合进行修改增删应修改增删处加盖印章办签名进行
确认
214合应约定公司保存合文少四份
215两页（含两页）行装订合应加盖骑缝章
216禁止先履行补签合
217合应约定全面时履行
合相方违约应时约定追究违约责
约定解合应时通知方通知方式应选择易证明方式
218遇公司造成损失紧急情况办部门时公司法律顾问报告外应时采取措施防止损失扩
3．合审查
31公司合严格实行审查制度
合必须部门审查财务审查法律顾问审查方报送总理审批金额10000元合者简单合直接报总理审批
32职部门负责部门合进行审查部门拟送审合进行专业预审
33财务部门负责部门合中付款方式付款期限等财务约定进行审查
34法律顾问负责合容形式合法性利性进行审查
35建筑设计类广告营销类合应销售部门预审
36合办应填写合送审表部门预审部门财务部门负责审查签字送法律顾问进行审查
合办员草拟合先送法律顾问进行初审修改前规定程序送审
37法律顾问应求时限完成审查工作非特殊情况审查时限应少4时
38法律顾问应全面审查合
合中般问题法律顾问提出具操作性修改建议
重法律隐患公司严重利合法律顾问直接进行修改
39法律顾问合审查结束应合审定表填写合受理审查时间审查点审查合名称审查意见处理结果等容
310通审查合法律顾问应盖章注明审查日期
311公司法定代表违反规定送审合应拒绝审批责成关责责部门予纠正
4．合理
41公司实行合理员职部门行政部三级合理负责制
42职部门应确定名合理员负责合整理保信息资料收集等日常理工作
43职部门合起草审查订立履行合文理负直接责
44行政部负责公司合进行统综合理行政勤具体负责合签章工作
45合文应办部门财务部门行政部分保存份备查
46合理逐步纳入岗位责制进行考核
考核包括容：合质量合履约率贷款回收率纠纷发生率等
47解方资信履约力轻率签订合者合条款约定存明显瑕疵者违反合理规定公司造成良社会影响济损失公司错责追究办法追究关员责
48意重失违法订立合公司造成重济损失视情节追究责员行政济责构成犯罪移送司法机关处理
保密制度
1 总
11 保守公司秘密12 维护公司权益13 特制定制度
12 公司秘密关系公司权力利益特定程序确定定时间限定范围员知悉事项
13 公司全体员工保守公司秘密义务
14 公司保密工作实行确保秘密便利工作方针
15 保守保护公司秘密改进保密技术措施等方面成绩显著部门员工实行奖励
2．保密范围密级确定
21 公司秘密包括列事项：
211 公司重决策中秘密事项
212 公司尚未付诸实施营战略营方营规划营项目营决策213 公司部掌握合协议意见书行性报告重会议记录
214 公司财务预决算报告类财务报表统计报表
215 公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
216 公司关事方面资料
217 公司确定应保密事项
22 般性决定决议通告通知行政理资料等部文件属保密范围
23 公司秘密密级分绝密机密秘密三级
231绝密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受特严重损害
232机密重公司秘密泄露会公司权益利益遭受严重损害
233秘密般公司秘密泄露会公司权力利益遭受损害
24 公司秘级确定：
241公司营发展中直接影响公司权益利益重决策文件资料绝密级
2
42公司规划财务报表统计资料重会议记录公司营情况机密级
243公司事档案合协议员工工资性收入尚未进入市场尚未公开类信息秘密级
25 属公司秘密文件资料应制度2324条规定标明密级确定保密期限保密期限届满行解密
3 保密措施
31 属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄保存销毁总理行政部理委托专执行采电脑技术存取处理传递公司秘密事负责保密
32 密级文件资料物品必须采取保密措施
321 非总理副总理批准复制摘抄
322 收发传递外出携带指定员担采取必安全措施
323 设备完善保险装置中保存
33 外交合作中需提供公司秘密事项应事先总理批准
34 具属公司秘密容会议活动办部门应采取列保密措施：
341 选择具备保密条件会议场
342 根工作需限定参加会议员范围参加涉密级事项会议员予指定
343 保密规定会议设备理会议文件
344 确定会议容否传达传达范围
35 准私交通信中泄露公司秘密准公场谈公司秘密准通方式传递公司秘密
36 公司工作员发现公司秘密已泄露者泄露时应立采取补救措施时报告行政部行政部接报告应立作出处理
4．责处罚
41 出现列情况者公司惩罚制度予处理：
411 泄露公司秘密尚未造成严重果济损失
412 违反制度3132333435规定
413 已泄露公司秘密采取补救措施
42 出现列情况予辞退酌情赔偿济损失
421 意失泄露公司秘密造成严重果重济损失
422 违反保密制度规定窃取刺探收买违章提供公司秘密
423 利职权强制违反保密规定
5．附
51 制度规定泄密指列行：
511 公司秘密应知悉者知悉
512 公司秘密超出限定接触范围证明未应知悉者知悉
印信理制度
1．总
保证公司印章介绍信合法性严肃性性效维护公司利益杜绝违法行发生特制定办法
2．印章刻制
21 公司印章刻制均须报总理批准行政部公司介绍信统公安机关办理刻制手续
22 印章材质形体规格国家关规定执行
23 公司部门根需申请刻制部外章须总理批准行政部安排制作
3 印章启
31 新印章做戳记行政部留样保存便备查
32 印章启应事先颁发启通知注明启日期发放单位范围启印模蓝色印油示首次
4 印章保交接停
41 公司类印章必须专保
411 董事会公司正式印章专印章钢印法私章应总理指定部门保
412 部门印章部门指定专负责保
413 印章保须记录注明印章名称枚数收日期启日期领保批准图样等信息时资料存档
414 印章保必须安全须加锁保存特制印章放保险柜
415 发生印章损毁遗失盗等异常现象应立报行政部进行相应处理
42 印章移交须签署移交证明注明移交接收移交时间图样等信息
43 列情况印章须停止：
431 机构变动机构名称改变
432 级部门通知改变印章图样
433 印章损坏
434 印章遗失窃声明作废
435印章停行政部应提出处理办法报领导批准时停印章送制发机关封存销毁建立印章交清退存档销毁登记档案
5 印章
51 范围
511 属公司名义外发文开具介绍信报送报表等律加盖公司章
512 属公司外签订合协议须加盖合专章
513 属部门业务范围加盖部门印章
514 属财务会计业务财务专章
52 印章律实行登记制度注明印事数量申请印日期审批方印
53 代章工作急需合适印章采章办法章落款处加注印代字样
54 印章时保应印文书容手续格式关检查发现问题时请示领导妥善解决
55 严禁空白信笺介绍信合印印章保长期外出时须印章妥善移交免贻误工作
56 印章办公室擅出办公室身携带准委托代
6 介绍信理
61 介绍信种类：存根介绍信信笺介绍信证明信（材料）
62 介绍信般行政部指定员保
63 介绍信开具部门负责签字报行政部审批严禁开出空白介绍信
违规处理
违反述规定公司惩罚制度予处理
办公设施物资理制度
1． 规范理办公设施物资2． 提高工作效率3． 特制定制度
2．讲机理
21 讲机理行政部口理 部门控制
22讲机须知：
221语量简洁明确
222文明语注意礼节长话短说
223应常检查讲机工作状况保持清洁性良运行正常
224应保证工作时间讲机开机状态
225严格遵守保密守讲机交谈公司机密
226讲机发生丢失损坏应价赔偿
3．办公物资理办法
31 办公物资分类
根价值年限办公物资分低值易耗品固定资产两类
32 低值易耗品理
321 低值易耗品范围
3211 办法理低值易耗品范围公司办公品印刷品等
3212 物品根具体情况列入办法理范围
322 日常理
3221 低值易耗品采购理公司行政部负责核算监督财务部负责
3222 行政部设物品入出库单物品明细帐库存统计表进行理
323 低值易耗品申购流程324 低值易耗品领理
3241 库物品行政部负责指定专理
3242 库物品月盘点月25日前填写该月库存统计表注明盈亏值说明原报财务检核
3243 领办公品须填写办公品领料单公司员工领费进行部财务核算成效益综合评价
3244 贵重办公品（计算器）等须部门负责批准领
3
245 贵重品报废时应部门填写情况说明交行政理财务部门审核注销员工调离须行政部进行物品交接否规定折价赔偿
3246 行政部应定期统计物品采购库存发放情况满足保证办公效率情况库存资金化压缩行政费
4．名片理办法
41 名片格式
公司名片格式统化
42 名片印制程序
421 公司行政部统负责外印制名片印刷业务
422 名片印制审查名片职务职称否相符工作需实际较高职务头衔须报行政部批准
423 名片英文须符合国际惯例规范求
424 名片增印需提前周行政部提出申请
43 名片
431 掌握名片递送礼仪交换规
432公务客户名片须公司占
5．员工工作牌理办法
51 工作牌行政部统制作登记发放
52 员工离职离应工作牌缴回行政部
53 行政部负责处理报废工作牌
54 工作牌律佩戴衣左方外衣遮盖违者未佩工作牌处理
55 班时间员工应办公场佩戴工作牌
5
6 工作牌遗失损坏应通知行政部补发枚扣缴费20元公损坏时部门负责证明行政部补发
57列情形者视情节轻重予适惩
571 利工作牌外进行正行者
572 工作牌非公司员工外破坏公司名誉肇事者
573部门负责应督促属员工正确佩戴工作牌行政部负责督导未规定佩戴工作牌者次罚款20元月累计三次（含）予警告次
6．电话理办法
61 电话理行政部口负责部门负责进行督导控制
62 电话须知：
622 时间三分钟佳控制
623 注意礼节长话短说简洁扼
624 禁止拔私长途电话
63 手机须知
631适范围享受公司通讯补贴者
632天(含节假日)8002300须保持手机开机状态
633电必须接听 确特殊情况接听者 须第时间回电
634时缴纳话费 出现欠费停机状况
635外出时手机转移法接听座机
64 处罚违反述规定视情节轻重次处20200元罚金月累积三次(含)予警告次
65 电话报修
651电话出现障法时解决电话行政部报修
7．计算机理
71 计算机系统安全保密理实行源头控制口理责落实原
72 行政部公司计算机系统安全保密工作部门开展该项工作进行指导部门负责负责部门信息化工作时指定专承担计算机设备理工作
73 公司计算机网络工作员应遵守办法
74 计算机保密理
741未许外单位均公司计算机网络设备
742 相关责外特网发布公司关资料信息
743 公司工作员装公司保密资料关文件光磁介质单位计算机设备网络进行操作
744 公司员工必须OA系统登陆口令密码保密
745 公司远程工作站应严格遵守远程站操作关规定
75 计算机安全理
751 计算机工作员分门类理光磁介质资料标明密级标志时档
752 计算机操作员应严格规范操作计算机意安装删计算机软件严禁擅拆卸安装计算机设备
753 未许外单位光磁介质公司计算机设备网络防止计算机病毒传播扩散
754 必须爱护计算机设备确保计算机设备整洁危害计算机设备行计算机旁放置磁性物件水杯烟灰缸带电拔插种电缆线辅助部件班应时关机切断计算机相关设备电源
755 计算机出现障需更换配件时应时报告行政部
76 INTERNET网理
761 公司INTERNET账号途严格限定：
762 班时间员工浏览工作关网站
763 班时间网聊天玩线游戏视频点播
764 载网历明软件
77 计算机病毒防治
771 行政部负责计算机病毒防治检查清工作
772 部门应利网络杀病毒软件定期清部门计算机硬盘软盘病毒发现新病毒清病毒应时行政部通报情况
773 部门新购入出维修计算机存储设备前必须杀病毒处理病毒方
774 禁止公司计算机行安装游戏工作关类软件
775 计算机病毒报告清造成严重果意制造计算机病毒进行破坏部门视情节轻重追究责行政济刑事责
78 发布信息类型
781 公司发生报道价值新闻消息（项目开盘参观接工程招投标种会议等正面报道）
782 项目宣传销售动态
783 公司开展项活动情况
784 外公布工程进度
785 客户业社会表扬信
7
86 公司获项荣誉种称号
787 总理认外披露信息必须总理签字认方发布
79 未批准擅发布信息
791 公司财务资料
792 公司纳税情况
793 公司营策略
794 公司营销策划方案
795 公司实行尚未公开化种方案决策
796 公司项目开发成控制情况
797 社会公司造成负面影响种信息
710 处罚规定
7101 违反规定造成窃密泄密损坏者予行政处罚果严重者错责制层层追究领导者办责触犯刑律者法追究刑事责
7102 部门负责计算机系统网络安全理工作第责
8．图书理制度
81 图书范围：图书系指公司职部门购进书籍定期刊物资料（包括声资料电子文）等
82 图书购买阅保
821公司图书行政部口理
822部门负责根部门年度图书预算额度进行图书购买
823部门购图书均须行政部进行编号登记入库
834 行政部负责编撰入库图书目录网公布
835 阅公司图书须行政部登记注明日期 期应办理续手续离职离时应缴回
836阅公司图书损毁遗失须价赔偿
奖励制度
1． 目
增强员工工作积极性促进公司部良性竞争达全员参公司理目特制定制度
2． 奖项设置
a) 翁奖：具强烈公司翁意识b) 够积极动发现告知协助处理岗位工作缺项
c) 理创新合理化建议奖：指d) 公司营理活动提出合理化建议e) 新理手段方法应实际工作中f) 取出色成效部门
g) 优秀员工奖：年度工作中表现突出h) 绩效考核优良i) 具表率作者
j) 公司形象促进奖（奖项针部门）：公司部门员工外衔接联络展示中表现优异k) 造成定社会影响者
l) 优秀通讯员奖：积极置信文化公司部刊物投稿m) 发表达定数量者
3．评办法
31 奖项均部门行政部递交奖励申请表提交相关资料行政部接申请提出初步意见报公司领导批准执行奖励
32 翁奖理创新合理化建议奖公司形象促进奖实时评选申请时间受奖部门员受奖次数限
33 优秀员工奖优秀通讯员奖年1月评选年度奖者优秀员工员工总数10评选优秀通讯员奖限2名
4．奖励措施
41 针翁奖理创新合理化建议奖公司形象促进奖等奖项公司设置200500100020003000五级奖励根实际情况决定奖励级数
42 公司优秀员工名奖金3000元连续两年获优秀员工者薪资适浮动浮动期限年
43 优秀通讯员名奖金400元
处罚制度
1． 目
增强公司员工责感做奖惩分明特制定制度
2． 处罚手段
21 行政手段：警告降级降职免职解劳动合22
23 济手段：罚款减薪削减收回期权股份
24 两种手段25 时
3． 惩罚细
序号 惩罚情形 惩罚标准 惩罚程序
1 迟早退 次罚款20元月累计达三次（含）加罚100元月累计三次加罚500元警告次 行政部时处理
2 旷工 旷工日扣发三日基薪资罚款100元月旷工累计达三日扣发月基薪资予解劳动合 行政部时处理涉公司中干员报公司领导批准
3 代卡 次罚款100元三次（含）公司通报批评加罚500元 行政部时处理
4 委托卡涂改意损坏考勤卡 旷工处理外次罚款100元三次（含）公司通报批评加罚500元 行政部时处理
5 班时间办公区戴工作牌工作牌丢失 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
6 未公司规定接听电话 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
7 未公司规定着装 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
8 公司级会议培训迟未求关闭手机传呼 次罚款50元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
9 公司级会议培训活动擅缺席 次罚款100元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
10 集体活动未规定日程行事 次罚款50200元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
11 享受公司通讯补贴员未电话理办法保持通讯畅通 次罚款20元月累计三次（含）予警告次 行政部时处理
12 违反公司计算机理规定 视情节轻重罚款20200元月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
13 违反八时复命制度 次罚款50元季度累计达三次予降职降级处理 行政部时处理涉降职降级情形报公司领导批准
14 未工作计划方案承诺事项级指令推进工作造成工作延误进度滞 视情节轻重处1001000元罚款警告次情形特严重造成公司济损失者予降级降职削减股份撤消股东身份处理达两次予解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
15 未公司印信制度求保印信造成丢失盗等 视情节轻重处501000元罚款警告次情形特严重造成公司济声誉损失者予降级降职削减股份撤消股东身份直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
16 损毁公物 价赔偿外处罚金50元查实属意行视情节轻重加罚1001000元警告次 行政部时处理
17 玩忽职守办事马虎导致工作失误 视情节轻重处501000元罚款警告次情形特严重造成公司济损失者予降级降职削减股份撤消股东身份处罚直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
18 利职权工作便损公肥私外交中收受回扣礼金 解劳动合 报公司领导批准
19 顾客礼貌态度恶劣发生激烈争吵斗殴影响恶劣者 视情节轻重处50200元罚款月累计两次（含）予警告次 行政部时处理
20 员工间散布流言蜚语影响事团结工作良氛围意见通正常渠道反映者 视情节轻重处501000元罚款警告次情形特严重造成公司济声誉损失者予降级降职削减股份撤消股东身份处罚直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
21 泄密 视情节果轻重处1001000元罚款警告次情形特严重造成公司济损失者赔偿损失外予降级降职削减股份撤消股东身份处罚直解劳动合 行政部时处理涉罚款外处罚手段报公司领导批准
22 违反公司制度规定行 相关制度规定处理 行政部时处理
23 违反国家法律法规 解劳动合 报公司领导批准
24 违反部门理制度 部门相关制度予处罚 部门部处理报行政部备案
25 警告三次（含） 降级半级降职 行政部统计处理
26 年度两次降级降职 解劳动合 报公司领导批准
4． 申诉
受惩罚惩罚处理服者公司领导进行申诉复议决定终处理结果
罚款金额处途
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