保安处理突发**应急预案
突发**应急处理组：
组长：严祥荣
副组长：梁卫东
成员：魏辉钟卓坚张 陈
发生突发**处理组成员达前总值班员负责处理
二处理种突发**应措施：
1突发火灾案件应急措施：
（1）保安单位发现火灾突发**应立值班领导报告通知值班员发出火警警报值班领导应马赶现场指挥工作
（2）根火势组领导请示拨119请求支援关专业员说明起火详细位置起
（3）值班领导保安班长应短时间组织义务消防员保安立赶火灾现场集结命组织扑救外应层员进行疏散工作确保员生命安全
（4）义务消防队员司职立组织员灭火绝意处理拖延时间
2突发爆炸物疑爆炸物违法物品应急措施：
（1）发现疑物携带物品时保安全体员权阻止进入时汇报值班领导
（2）保安员检查发现接类疑物品时立值班领导报告留守现场围起隔离带阻止接疑物品
（3）初步确认疑爆炸物品时立组织层员进行疏散设置时警戒线员擅入值班领导意拨110报警
（4）危险品违法物品携带者发现立扣留带关部门进行调查禁止离开公安员现场进行调查
（5）公安员现场协助公安员排爆炸隐患积极配合调查
（6）果爆炸已发生保安员值班领导义务消防队员立赶现场进行抢救协助运送伤员稳定员情绪保护现场秩序开展疏散工作防止肇事者公场散布满制造恐慌
（7）级相关员积极配合领导公安机关进行案件调查
3抢劫案件应急措施：
（1）发生抢劫案件时劫匪持武器（指枪械）场员工应避免匪徒发生正面突保持镇静观察匪徒面貌身型衣着发型口音等特征劫匪未持武器足够手制服匪徒时等适机会擒获交警方决草率事免造成必伤亡适时机时指示110报警
（2）劫匪车逃离现场应记车牌号码颜色车款牌子等记清数时通讯工具110报告方位点便警方组织力量设卡拦截
（3）保护现场劫匪遗留凶器作案工具等手触摸划出警戒范围关员进入现场
（4）现场交通道公场等拥挤处法劫匪留证物留原处应收拾起塑料袋装交警方处理
（5）访问目击群众收集劫案情况提供公安机关时公安员末勘查现场未勘查完毕离开
（6）伤者立送医院救治报告公安机关
4斗殴案件应急措施：
（1）单位发生斗殴**时应立制止劝阻劝散围观群
（2）双方听制止事态继续发展场面难控制时应迅速报告公安机关知会相关部门员保安员应迅速场戒备防止损坏单位物品
（3）单位物品损坏应殴斗者截留求赔偿伤者予急救交警方处理现场须保持原状便警方勘查协助警方辩认肇事者
（4）斗殴者车逃离应记车牌号码颜色车型数等特征
（5）协助警方勘查斗现场收缴种架斗殴工具
5食物中毒**应急措施：
单位发现士中毒情形误服意服毒立报警外需采措施：
A拨急救中心电话120呼救医务员没时赶中毒者生命危险中毒者送附医院抢救通知中毒者单位亲友
B保护中毒者现场触摸毒疑毒物品（：药物容器饮品食物呕吐物等）
C安排需事情便警车救护车达时离开
D防止闲杂员围观
E发现投毒者疑员立滞留交警方处理
6台风应急措施：
（1）工作岗位员应坚守岗位未允许接决离岗
（2）保安员留意指导车辆停放避免吹落物砸坏时加强警戒防止坏趁机作案
7突发盗窃**应急措施：
（1）值班保安工作员发现盗窃分子正作案应立通知出入口值班保安组织员包围犯罪嫌疑争取场抓获连作案工具赃物送交公安机关处理现场受害起公安机关配合破案
（2）发现盗窃现场盗窃分子已逃离现场保护现场通知相关领导组织员外围包围现场出入口监控值班员重点监控出入口汇报值班领导组织员现场附严格清查
（3）保安接报警铃声立封锁门出入员严格检查疑携带盗窃物品员暂请方滞留值班室立报告值班领导请求报警请警方进行盘查
（4）保护作案现场触模现场痕迹移动现场物品请示值班领导应立报告公安机关听公安员处理
8执勤中遇执行规定听劝阻应急措施：
保安执勤程中遇强行进入准意进入区域准停车方停车等采取处置方法：
（1）处理问题时先敬礼态度蔼说话气耐心解释理服
（2）听劝阻者量想办法查清姓名单位实记录时领导汇报
（3）般情况保安员进行核核误告单位相关制度请配合工作
（4）发生纠纷时保安员定冷静避免争吵方发生突激行
（5）遇员蛮横理骂保安员立通知级领导级领导协商妥善处理情节严重应立报告公安机关法处理
（6）保安员遇述情况严禁动手架着理服原妥善处理
9突发醉酒滋事精神病应急措施：
醉洒者精神病失正常理智处控状态容易造成伤害执勤员应方法处理
（1）进行劝阻阻拦离开辖区域
（2）果熟悉认识醉酒者精神病应设法立通知工作单位请派领回采取控制监护措施
（3）醉酒者精神病危害社会安全行强制送交公安部门处理程中注意保护
10突发性停电停水**应急措施：
（1）保安单位员接突然停电停水消息第时间通知值班领导维修电工
（2）维修电工查明停电停水原根情况值班领导汇报停电停水原
（3）维修电工查明原应短时间赶现场电路水等相关设备进行抢修
（4）电路水检修完成时送电送水特殊原需延长时间应次通知电水单位抓紧解决
（5）恢复检查设备否完时通知楼层发布已恢复通知
三突发**应求：
突发**首见必须负责态度时作出妥善处理时报告级领导便统指挥突发**置理者单位严重违纪处
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突发**应急处理组：
组长：严祥荣
副组长：梁卫东
成员：魏辉钟卓坚张 陈
发生突发**处理组成员达前总值班员负责处理
二处理种突发**应措施：
1突发火灾案件应急措施：
（1）保安单位发现火灾突发**应立值班领导报告通知值班员发出火警警报值班领导应马赶现场指挥工作
（2）根火势组领导请示拨119请求支援关专业员说明起火详细位置起
（3）值班领导保安班长应短时间组织义务消防员保安立赶火灾现场集结命组织扑救外应层员进行疏散工作确保员生命安全
（4）义务消防队员司职立组织员灭火绝意处理拖延时间
2突发爆炸物疑爆炸物违法物品应急措施：
（1）发现疑物携带物品时保安全体员权阻止进入时汇报值班领导
（2）保安员检查发现接类疑物品时立值班领导报告留守现场围起隔离带阻止接疑物品
（3）初步确认疑爆炸物品时立组织层员进行疏散设置时警戒线员擅入值班领导意拨110报警
（4）危险品违法物品携带者发现立扣留带关部门进行调查禁止离开公安员现场进行调查
（5）公安员现场协助公安员排爆炸隐患积极配合调查
（6）果爆炸已发生保安员值班领导义务消防队员立赶现场进行抢救协助运送伤员稳定员情绪保护现场秩序开展疏散工作防止肇事者公场散布满制造恐慌
（7）级相关员积极配合领导公安机关进行案件调查
3抢劫案件应急措施：
（1）发生抢劫案件时劫匪持武器（指枪械）场员工应避免匪徒发生正面突保持镇静观察匪徒面貌身型衣着发型口音等特征劫匪未持武器足够手制服匪徒时等适机会擒获交警方决草率事免造成必伤亡适时机时指示110报警
（2）劫匪车逃离现场应记车牌号码颜色车款牌子等记清数时通讯工具110报告方位点便警方组织力量设卡拦截
（3）保护现场劫匪遗留凶器作案工具等手触摸划出警戒范围关员进入现场
（4）现场交通道公场等拥挤处法劫匪留证物留原处应收拾起塑料袋装交警方处理
（5）访问目击群众收集劫案情况提供公安机关时公安员末勘查现场未勘查完毕离开
（6）伤者立送医院救治报告公安机关
4斗殴案件应急措施：
（1）单位发生斗殴**时应立制止劝阻劝散围观群
（2）双方听制止事态继续发展场面难控制时应迅速报告公安机关知会相关部门员保安员应迅速场戒备防止损坏单位物品
（3）单位物品损坏应殴斗者截留求赔偿伤者予急救交警方处理现场须保持原状便警方勘查协助警方辩认肇事者
（4）斗殴者车逃离应记车牌号码颜色车型数等特征
（5）协助警方勘查斗现场收缴种架斗殴工具
5食物中毒**应急措施：
单位发现士中毒情形误服意服毒立报警外需采措施：
A拨急救中心电话120呼救医务员没时赶中毒者生命危险中毒者送附医院抢救通知中毒者单位亲友
B保护中毒者现场触摸毒疑毒物品（：药物容器饮品食物呕吐物等）
C安排需事情便警车救护车达时离开
D防止闲杂员围观
E发现投毒者疑员立滞留交警方处理
6台风应急措施：
（1）工作岗位员应坚守岗位未允许接决离岗
（2）保安员留意指导车辆停放避免吹落物砸坏时加强警戒防止坏趁机作案
7突发盗窃**应急措施：
（1）值班保安工作员发现盗窃分子正作案应立通知出入口值班保安组织员包围犯罪嫌疑争取场抓获连作案工具赃物送交公安机关处理现场受害起公安机关配合破案
（2）发现盗窃现场盗窃分子已逃离现场保护现场通知相关领导组织员外围包围现场出入口监控值班员重点监控出入口汇报值班领导组织员现场附严格清查
（3）保安接报警铃声立封锁门出入员严格检查疑携带盗窃物品员暂请方滞留值班室立报告值班领导请求报警请警方进行盘查
（4）保护作案现场触模现场痕迹移动现场物品请示值班领导应立报告公安机关听公安员处理
8执勤中遇执行规定听劝阻应急措施：
保安执勤程中遇强行进入准意进入区域准停车方停车等采取处置方法：
（1）处理问题时先敬礼态度蔼说话气耐心解释理服
（2）听劝阻者量想办法查清姓名单位实记录时领导汇报
（3）般情况保安员进行核核误告单位相关制度请配合工作
（4）发生纠纷时保安员定冷静避免争吵方发生突激行
（5）遇员蛮横理骂保安员立通知级领导级领导协商妥善处理情节严重应立报告公安机关法处理
（6）保安员遇述情况严禁动手架着理服原妥善处理
9突发醉酒滋事精神病应急措施：
醉洒者精神病失正常理智处控状态容易造成伤害执勤员应方法处理
（1）进行劝阻阻拦离开辖区域
（2）果熟悉认识醉酒者精神病应设法立通知工作单位请派领回采取控制监护措施
（3）醉酒者精神病危害社会安全行强制送交公安部门处理程中注意保护
10突发性停电停水**应急措施：
（1）保安单位员接突然停电停水消息第时间通知值班领导维修电工
（2）维修电工查明停电停水原根情况值班领导汇报停电停水原
（3）维修电工查明原应短时间赶现场电路水等相关设备进行抢修
（4）电路水检修完成时送电送水特殊原需延长时间应次通知电水单位抓紧解决
（5）恢复检查设备否完时通知楼层发布已恢复通知
三突发**应求：
突发**首见必须负责态度时作出妥善处理时报告级领导便统指挥突发**置理者单位严重违纪处
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