八江乡委政府高度重视信访工作信访工作作维护社会稳定排解民忧重手段直作工作中重中重抓时受理群众诉求时级反应情况时处理信访问题群众排忧解难维护乡稳定现乡年信访工作进行查查情况汇报:
落实信访工作领导责制
年初乡成立信访工作领导组乡委书记刘勇组长乡长张德贵乡委委员武装部长张昌权副组长邓颖华吴良成员制定八江乡2010年信访工作实施方案落实政领导负总责分领导具体负责领导岗双责信访工作领导责制乡领导干部实行责追究制群众合理诉求没时解决引发进京访赴省访市县集体访追究相关领导村干部责实行领导包案处理信访问题制度副科级领导包案处理2件信访问题信访问题实行五包:包调查包处理包稳控包息访包转化村委会实行信访责追究制年初村达信访责书村考评实行案否决村出现例县访事件取消年综合目标理考评中评优评先资格实行处罚
二畅通信访渠道建立接访陪访制度
建立领导干部接群众访制度乡政府设立信访接室确定分领导专职信访干部保持信访接室接群众访实行乡领导信访接日星期书记乡长信访接日余工作日安排班子成员接访时受理群众信访场解决场解决需作简单沟通510工作日解决疑难问题2月办理完毕建立八江网信访邮箱外公布落实网信访邮箱县长手机信箱理员实行陪访导访制度群众乡政府处理意见解决方法满意法解决执意求级关部门反映乡政府指定名干部名村干部陪群众代表级部门进行咨询调处
三做重点问题阶段性工作排查化解工作
加强排查队伍建设加强矛盾纠纷排查工作员配置建立乡村村民组三级排查网络全乡政府建立起支安建设信息员队伍村设置名安建设信息员蹲村干部选干部担负责排查收集报送驻村信访矛盾纠纷稳定苗头全面掌握社情民意村干部中设置名矛盾纠纷排查员村担村民组中设置名理事员村民组长担加强矛盾纠纷排查工作力度乡政府半月排查次村委会村民组星期排查次掌握重矛盾纠纷隐患信息员时乡政府领导汇报排查出问题逐案逐逐项建立台账进行综合分析采取应工作措施
二健全排查制度年乡制定八江乡矛盾纠纷排查调处制度矛盾纠纷排查分流移送口理做出明确规定制定联席会议制度联动联调制度督查回访制度档案理培训制度考核责追究制度
三定期开展矛盾纠纷排查春节刚乡组织工作员针农村征土纠纷林权纠纷工业园西区征环境保护问题等重点问题开展排查特工业园西区存隐患定期开展排查3月份5月份乡鉴发生起校园凶杀案县出现起治安案件乡开展矛盾纠纷排查社会综合治理专项整治工作9月份开始县处理信访突出问题群体性事件联席会议办公室统布署乡开展三访专项治理活动年乡排查工作中排查出6件访苗头事件属乡职权范围解决时予解决乡职权范围力做劝访工作
四时保质保量完成级交办转办信访件
年乡件市长信箱转办件:**张权反映乡亲戚违反计划生育交罚款实施结扎手术
乡亲戚办理户口时乡出现特洪水网络信号中断没收邮件没时回复恢复网络乡立办理回复核实张权留电话号码空号乡查法核实反映情况张权未写明亲戚姓名法查实具体情况乡张权志反映现象(:已罚款实施结扎手术乡政府户口情况)进行查纠存张权反映情况
五存问题足
12月初乡出现例赴京访高家村民高洪等611月28日赴京12月2日返回国家环保总局信访局反映禾苗补偿血铅问题前乡矛盾纠纷排查程中掌握村民访动态蹲村工作组直村里做解释说服劝导工作出现进京访解释劝导工作没取明显效果
信访工作非常艰巨工作中更加努力高度重视工作继续做深做细想办法开拓思路拓宽工作面找准切入点避免出现类似情况
八江乡政府
2010年12月14日
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