1：房产基础知识
土市场：住宅商业商住
手房
二手房
2：二手房专业知识
税费：普通住宅+非普通住宅满5年+满5年
唯+唯首次购房+二次购房
限购：家庭单位：夫妻双方+未成年子女
外：1）必须结婚2）3年缴满2年社保者税单 3）海住宅房
海：单身1）购买套2011年1月28日前父母2套属父母家庭
已婚1）购买2套2011年1月28日前父母2套属父母家庭
限贷：公积金+商业+组合
贷款需材料：身份证婚姻证明户口收入证明（公积金账号）银行流水
交易流程：带付意送定签合付首付1）家贷款2）家办贷款3）交易中心审税查限购查房产税（10工作日）户（家已款—银行出具注销材料家出具贷款合交易中心出具限购查询单）20天家新产证银行放款交房（物业线煤气户水电费结清）
基调：动情晓理诱利胁害
3房东源进
1）门2）进3）驻守+踪4）派报5）网络
什时间方便安排房否满5年否唯否贷款贷款额度少否力偿否户口否正常迁出产权否海价否签字否正常交房
付款否特殊求价格否降空间谈少什原考虑卖房
4客户源进
1）门2）进3）踪+驻守4）派报5）老客户介绍
6）网络
解客户第需求：预算少户型求付款方式什原考虑段楼层什特殊求房历史中套房什原没定房子中否定需复复否解否房买谁住谁掏钱
解客户退求次求：房子体满足满足：总价楼层段付款方式位置
短时间密集通电话问+反问—客户优先考虑—真实需求
约带：推荐真实效性价高房源编辑假房源
带前：房东+客户预防针房东砍价客户做状况做铺垫
带中：体现辛苦度哭穷远避开脏乱差中介公司驻守业务员等
带：回访房东+客户
房东：第三方畅述观点客户话述回馈房东客观+观服务+信息反馈假价砍价放价砍价放价 回合—守价
击房东：价格条件付款交房等提求+困难度
客户：击+刺探+佐证+促销解更信息
陈述问分析+建议
逼意：
谈判：
驻守+踪准备工作+话述
目：留客户真实效号码第时间形成带
熟盘：进房东+房+转区
熟客：进+教育客户+编假房试客户诚意
配：性价高+炮灰+状况
文香网httpwwwxiangdangnet
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二手房
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税费：普通住宅+非普通住宅满5年+满5年
唯+唯首次购房+二次购房
限购：家庭单位：夫妻双方+未成年子女
外：1）必须结婚2）3年缴满2年社保者税单 3）海住宅房
海：单身1）购买套2011年1月28日前父母2套属父母家庭
已婚1）购买2套2011年1月28日前父母2套属父母家庭
限贷：公积金+商业+组合
贷款需材料：身份证婚姻证明户口收入证明（公积金账号）银行流水
交易流程：带付意送定签合付首付1）家贷款2）家办贷款3）交易中心审税查限购查房产税（10工作日）户（家已款—银行出具注销材料家出具贷款合交易中心出具限购查询单）20天家新产证银行放款交房（物业线煤气户水电费结清）
基调：动情晓理诱利胁害
3房东源进
1）门2）进3）驻守+踪4）派报5）网络
什时间方便安排房否满5年否唯否贷款贷款额度少否力偿否户口否正常迁出产权否海价否签字否正常交房
付款否特殊求价格否降空间谈少什原考虑卖房
4客户源进
1）门2）进3）踪+驻守4）派报5）老客户介绍
6）网络
解客户第需求：预算少户型求付款方式什原考虑段楼层什特殊求房历史中套房什原没定房子中否定需复复否解否房买谁住谁掏钱
解客户退求次求：房子体满足满足：总价楼层段付款方式位置
短时间密集通电话问+反问—客户优先考虑—真实需求
约带：推荐真实效性价高房源编辑假房源
带前：房东+客户预防针房东砍价客户做状况做铺垫
带中：体现辛苦度哭穷远避开脏乱差中介公司驻守业务员等
带：回访房东+客户
房东：第三方畅述观点客户话述回馈房东客观+观服务+信息反馈假价砍价放价砍价放价 回合—守价
击房东：价格条件付款交房等提求+困难度
客户：击+刺探+佐证+促销解更信息
陈述问分析+建议
逼意：
谈判：
驻守+踪准备工作+话述
目：留客户真实效号码第时间形成带
熟盘：进房东+房+转区
熟客：进+教育客户+编假房试客户诚意
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