D类客户直销团队操作手册
目录
1 直营概述…………………………………………………………2
2 品牌旗舰店介绍…………………………………………………2
3 品牌旗舰店考核评分标准……………………………………3
4 D类店生动化标准……………………………………………5
5 直营业代工作职责衡量指标…………………………………6
6 品牌店理工作流程………………………………………7
61 品牌店日常拜访流程……………………………………………7
62 品牌旗舰店抽查流程……………………………………………8
63 品牌旗舰店工资发放流程………………………………………9
64 D类店日常拜访流程……………………………………………10
65 合作伙伴品牌旗舰店D店发货流程………………………11
1 直销概述
加强销售区域店覆盖力度区设立健力宝直属直营业代处队伍区域重点店客户（渠道规划中直销客户）进行覆盖包括：
l 品牌旗舰店：全国前134城市中重店客户建设品牌旗舰店作健立宝品牌宣传前阵
l D类店：D类店：封闭渠道终端作区域店覆盖工作模范（封闭渠道：指学校运动场餐饮娱乐场旅游景点车站码头演出场非连续开架超市医院等方售卖软饮料零售终端）
2 品牌旗舰店介绍
目前竞争手城市市场店争夺进步加剧加强集团城市市场竞争力提高城市店占率集团销售公司全国核心城市二三类城市设立健力宝第五季品牌旗舰店目包括：
a) 营造优势氛围树立健力宝第五季品牌城市市场领导形象
b) 基完善售点包装结合标准化陈列拜访宣传吸引教育培养消费群
c) 通标准化拜访程序济高效控制城市重店紧密联系市场
d) 建立标准化点建立促销活动基础
e) 点带面刺激吸引城市店积极销健力宝第五季产品
品牌旗舰店定义：
健力宝集团统售点包装享受健力宝集团提供优惠供货价格直供营销服务优惠促销支持履行健力宝集团关生动化员推销市场活动配合求城市零售店
3 品牌旗舰店考核评分标准
考核评分分六项合计100分考核指标具体包括销量进货品项生动化指标促销配合情况广宣品维护保养情况履行合作协议指标
1 月全品类进货率（10）分
进货品类包括第五季水果汁碳酸汽水茶系列健力宝罐橙罐柠塑瓶7项求少进3品类品类少进5箱分：
进货品类数
4品类
进货4品类
进货3品类
进货2品类
少2品类
分
10
9
7
5
3
2 月进货量评分（20分）
根家店完成月累计进货量计进货量百分情况分：
月进货量（箱）
100
8099
6079
4059
2039
1019
10
分
20
17
14
11
9
6
3
3 生动化执行维护（40分）
a) 货架陈列面（10分）
根店货架健力宝公司产品货架陈列面占例（指占饮料类包括碳酸汽水水茶果汁运动功奶等饮料陈列面例）具体分：
评分项目
公司产品陈列面例（）
项目分类
≥80
60≤X<80
40≤X<60
20≤X<40
<20
分
10
9
7
5
3
b) 冰箱陈列面（10分）
根店冰箱健力宝公司产品冰箱里陈列占数量例（指饮料类包括碳酸汽水水茶果汁运动功奶等饮料陈列数量例）具体分：
评分项目
公司产品占例（）
项目分类
≥80
60≤X<80
40≤X<60
20≤X<40
<20
分
10
9
7
5
3
c) 形象展示氛围（20分）
店外公司形象展示品氛围（包括POP挂旗海报堆头立牌展示架DM冰箱贴面形象展示品等）竞争性品牌（包括乐百事娃哈哈康师傅统农夫山泉等）相具体分：
评分项目
公司店外形象展示氛围
项目分类
全公司形象
绝优势
相优势
居第二位
氛围差
分
20
17
14
9
3
4 客户第推介度（10分）
a) 该项考察店健力宝产品第推介度水产品介绍情况
5 促销活动配合情况（10分）
根该店健力宝公司开展需配合促销活动配合情况分：
评分项目
该店促销活动配合情况
项目分类
全力配合
积极配合
般配合
动配合
口推脱
分
10
9
7
5
3
6 广宣品维护保养情况（10分）
公司投放广宣品明细维护情况
合计分
项目分类
冰箱（2分）
桌椅（2分）
货架（2分）
雨蓬（2分）
店牌（2分）
完干净
2
2
2
2
2
较干净
15
15
15
15
15
正常工作
1
1
1
1
1
稍破损
05
05
05
05
05
已损坏
0
0
0
0
0
实际分
注：公司没投放该广宣品店较完
4 D类店生动化标准
a) 货架陈列标准
1 店外正确POP
2 保持健力宝产品外观整洁完整剔良品
3 维持陈列面积处佳位
4 产品中文商标统外
5 货架品牌口味产品垂直陈列
6 产品应集中陈列
7 促销商品突出陈列
8 先进先出原货龄期较长产品陈列前排
9 果店公司专展示架标准陈列
10 冰箱盖健力宝产品摆外侧冰箱产品层
b) 堆头陈列标准
1 先进先出原堆箱陈列定期倒箱底层产品陈列层
2 堆箱陈列两层割箱陈列
3 堆箱陈列明显价格标识促销促销信息否准确
4 陈列产品中文商标统外
5 助销品否正确
6 堆箱陈列产品否符合工作计划求
5直营业代工作职责衡量指标
职责
具体工作容
衡量指标
品牌旗舰店理
l 协助开发品牌旗舰店
l 循环拜访品牌旗舰店
l 品牌旗舰店店生动化产品推荐促销执行等工作进行检查考核
l 品牌旗舰店店发放工资
l 取订单交合作伙伴送货
l 发展店良客户关系
l 日拜访次数：均日拜访20品牌旗舰店D类店
l 负责理品牌旗舰店均达标率80
l 销量达标率
D类店理
l 开发新D类店
l 区域D类店开发成功率
l 循环拜访D类店
l 取订单交合作伙伴送货
l 发展店良客户关系
l 单品负责D类店中均分销率
l 负责D类店中生动化水
l 销量达标率
合作伙伴服务水监控
l 检查合作伙伴店配送服务水
l 月抽查合作伙伴配送情况次数
信息理反馈
l 断整理更新终端资料优化拜访路线
l 求准确时填写种工作报表时交
l 月否准时提交客户信息销量报告
6 品牌店理工作流程
61 品牌店日常拜访流程
品牌旗舰店日拜访流程
拜访准备
客户
拜访
步骤
容
日拜访准备
生动化检查
客户沟通
库存检查
建议单
拜访总结
拜访完成
现场落实
l 重温日访问路线
l 准备需广宣品
l 准备访问手册（拜访路线图拜访序表品牌旗舰店考核表店客户拜访表店订单）
l 准备相关销售工具（样品双面胶刀笔等）
l 先重温日拜访目标店问
l 观察商店整体情况竟品店状况
l 检查健力宝产品助销品店情况检查促销执行情况
l 品牌旗舰店考核表进行记录评分品牌旗舰店生动化标准
l 店解生意情况需
l 出示品牌旗舰店考核表请店确认登记属实
l 店保存品牌旗舰店考核表二填写样容
l 双方表表二签名确认表二交店保
l 店提出改进店表现求
l 盘点店库存情况登记店客户拜访表时计算出期间销量
l 品牌旗舰店产品分销标准销量记录计算单品建议订单量建议店单
l 填写店订单（三联）双方签名
l 现场协助店完成店生动化改善工作
l 记录店许诺事情
l 检查否已品牌旗舰店考核表店客户拜访表填写完整
l 感谢店道谢
l 清点店订单送货联客户联交合作伙伴指定订单处理员
l 整理店订单业务联填写日店拜访总结表
l 果开发新客户需新增店客户拜访表加入拜访路线图拜访序卡中
表格编号
表格名称
表格编号
表格名称
D01
品牌旗舰店客户信息登记卡
D05
直营店客户拜访表
D02
直营店拜访路线图
D06
直营店拜访周报表
D03
直营店拜访序表
L04
零售店订货装运单
D04
品牌旗舰店考核表
62 品牌旗舰店抽查流程
品牌旗舰店抽查流程
拜访准备
客户拜访
步骤
容
日拜访准备
店员推荐检查
店检查
客户沟通
拜访总结
拜访完成
现场落实
库存检查
建议单
l 重温日访问路线
l 准备需广宣品
l 准备访问手册（拜访路线图拜访序表品牌旗舰店考核表店客户拜访表店订单）
l 准备相关销售工具（样品双面胶刀笔等）
l 顾客身份进入店店员提出需购买软饮料求暗示店员推荐
l 检查店员否推荐购买健力宝产品
l 店确认刚推荐抽查结果
l 观察商店整体情况竟品店状况
l 检查健力宝产品助销品店情况检查促销执行情况
l 品牌旗舰店考核表进行记录评分品牌旗舰店生动化标准
l 店解生意情况需
l 出示品牌旗舰店考核表请店确认登记属实
l 店保存品牌旗舰店考核表二填写样容
l 双方表表二签名确认表二交店保
l 店提出改进店表现求
l 盘点店库存情况登记店客户拜访表时计算出期间销量
l 品牌旗舰店产品分销标准销量记录计算单品建议订单量建议店单
l 填写店订单（三联）双方签名
l 现场协助店完成店生动化改善工作
l 记录店许诺事情
l 检查否已品牌旗舰店考核表店客户拜访表填写完整
l 感谢店道谢
l 清点店订单送货联客户联交合作伙伴指定订单处理员
l 整理店订单业务联填写日店拜访总结表
l 果开发新客户需新增店客户拜访表加入拜访路线图拜访序卡中
表格编号
表格名称
表格编号
表格名称
D02
直营店拜访路线图
D05
直营店客户拜访表
D03
直营店拜访序表
L04
零售店订货装运单
D04
品牌旗舰店考核表
D06
直营店拜访周报表
63 品牌旗舰店工资发放流程
品牌旗舰店工资发放流程
计算
审批
查收现金
双方工资发放表品牌旗舰店考核表二签名确认工资已正确发放
发放
品牌店店
直营业代
业代初
促销专员
分公司理
时间求说明
根品牌旗舰店考核表二计算应发工资双方表 二签名确认
工资
汇总成品牌旗舰店工资发放表
直营业代填写款证
继续日常拜访考核工作
款证
品牌旗舰店工资发放表
审核品牌旗舰店工资发放表
传品牌旗舰店工资发放表营处促销专员
品牌旗舰店工
资发放表传真
工资发放表提取现金交直营业代
保款证
根工资发放表品牌旗舰店考核表签收记录确认工资历正确发放完成
品牌旗舰店工资发放表传真
汇总审核签名
品牌旗舰店工
资发放表传真
签名审批工资发放表传真业代处
通知财务专员拨款业代处
品牌旗舰店工资发放表传真
审核签名
月5号前完成
月8号前完成
月12号前完成
流程表格速查
表格编号
表格名称
D04
品牌旗舰店考核表
D07
品牌旗舰店荣誉员工工资计算表
D08
品牌旗舰店荣誉员工工资汇总表
64 D类店日常拜访流程
D类店日拜访流程
拜访准备
客户拜访
直营业代工作步骤
容
日拜访准备
商店检查
拜访总结
拜访完成
助销
销售卖入
·重温日访问路线
·准备需广宣品
·准备访问手册(拜访线路图拜访序表店客户拜访表零售店订单)
·准备相关销售工具（样品双面胶刀笔等）
·先重温日拜访目标店问
·观察健力宝产品竞品店状况
·店解次拜访订单销量现库存情况登记店客户拜访表
·检查助销促销状况
·解产品销售情况消费者反应竞品动态等信息
·根店分销标准销量库存状况等店建议订单
·填写零售店订单交店签名
·销售手册样品卖入新产品信促销
·迅速发现助销机会
·效运助销材料达助销求
·记录店许诺事情
·检查否已店客户拜访表填写完整
·感谢店道谢
·清点手零售店订单保留业务联送货联交合作伙伴指定订单处理员
·填写日店拜访总结表
·果开发新客户需新增店客户拜访表加入拜访路线图拜访序卡中
流程表格速查
表格编号
表格名称
D09
D类零售店信息记录卡
D02
直营店拜访路线图
D03
直营店拜访序表
D05
直营店客户拜访表
L04
零售店订货转运单
D06
直营店拜访周报表
D10
D类店工作抽查表
65 合作伙伴品牌旗舰店D店发货流程
合作伙伴重点分销商零售店发货流程
业代处勤
直营业代
仓员
送货司机
财务员
（客户电话单）填写零售店订单
零售店订单
拜访客户现场填写零售店订单
零售店订单
订单送货联客户联交合作伙伴指定员
整理保零售店订单业务联
仓库联 客户联
帐联
汇总零售店订单安排配送路线填写出库装运单
零售店订单仓库联
整理保零售店订单仓库联出库装运单仓库联
出库装运单仓库联
整理保出库装运单仓库联
出库装运单送货联仓库联记录返库数量签名
出库装运单送货联
零售店订单
返回仓库余货物入仓
客户收货付款双方零售店订单签收客户联交客户保
货运送货目
提货确认货物出库装运单相符签字
出库装运单
出库装运单送货联
财务员交割现金单
出库装运单送货联
整理保出库装运单送货联货款收
货款收
零售店订单帐联出库装运单送货联
安排客户收款
做应收帐款记录
核出库装运单现金金额未付款零售店订单帐联开出货款收
流程表格速查
表格编号
表格名称
L04
零售店订货装运单
L05
出库装运单
D11
合作伙伴客户服务水记录表
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D类客户直销团队操作手册
目录
1 直营概述…………………………………………………………2
2 品牌旗舰店介绍…………………………………………………2
3 品牌旗舰店考核评分标准……………………………………3
4 D类店生动化标准……………………………………………5
5 直营业代工作职责衡量指标…………………………………6
6 品牌店理工作流程………………………………………7
61 品牌店日常拜访流程……………………………………………7
62 品牌旗舰店抽查流程……………………………………………8
63 品牌旗舰店工资发放流程………………………………………9
64 D类店日常拜访流程……………………………………………10
65 合作伙伴品牌旗舰店D店发货流程………………………11
1 直销概述
加强销售区域店覆盖力度区设立健力宝直属直营业代处队伍区域重点店客户（渠道规划中直销客户）进行覆盖包括：
l 品牌旗舰店：全国前134城市中重店客户建设品牌旗舰店作健立宝品牌宣传前阵
l D类店：D类店：封闭渠道终端作区域店覆盖工作模范（封闭渠道：指学校运动场餐饮娱乐场旅游景点车站码头演出场非连续开架超市医院等方售卖软饮料零售终端）
2 品牌旗舰店介绍
目前竞争手城市市场店争夺进步加剧加强集团城市市场竞争力提高城市店占率集团销售公司全国核心城市二三类城市设立健力宝第五季品牌旗舰店目包括：
a) 营造优势氛围树立健力宝第五季品牌城市市场领导形象
b) 基完善售点包装结合标准化陈列拜访宣传吸引教育培养消费群
c) 通标准化拜访程序济高效控制城市重店紧密联系市场
d) 建立标准化点建立促销活动基础
e) 点带面刺激吸引城市店积极销健力宝第五季产品
品牌旗舰店定义：
健力宝集团统售点包装享受健力宝集团提供优惠供货价格直供营销服务优惠促销支持履行健力宝集团关生动化员推销市场活动配合求城市零售店
3 品牌旗舰店考核评分标准
考核评分分六项合计100分考核指标具体包括销量进货品项生动化指标促销配合情况广宣品维护保养情况履行合作协议指标
1 月全品类进货率（10）分
进货品类包括第五季水果汁碳酸汽水茶系列健力宝罐橙罐柠塑瓶7项求少进3品类品类少进5箱分：
进货品类数
4品类
进货4品类
进货3品类
进货2品类
少2品类
分
10
9
7
5
3
2 月进货量评分（20分）
根家店完成月累计进货量计进货量百分情况分：
月进货量（箱）
100
8099
6079
4059
2039
1019
10
分
20
17
14
11
9
6
3
3 生动化执行维护（40分）
a) 货架陈列面（10分）
根店货架健力宝公司产品货架陈列面占例（指占饮料类包括碳酸汽水水茶果汁运动功奶等饮料陈列面例）具体分：
评分项目
公司产品陈列面例（）
项目分类
≥80
60≤X<80
40≤X<60
20≤X<40
<20
分
10
9
7
5
3
b) 冰箱陈列面（10分）
根店冰箱健力宝公司产品冰箱里陈列占数量例（指饮料类包括碳酸汽水水茶果汁运动功奶等饮料陈列数量例）具体分：
评分项目
公司产品占例（）
项目分类
≥80
60≤X<80
40≤X<60
20≤X<40
<20
分
10
9
7
5
3
c) 形象展示氛围（20分）
店外公司形象展示品氛围（包括POP挂旗海报堆头立牌展示架DM冰箱贴面形象展示品等）竞争性品牌（包括乐百事娃哈哈康师傅统农夫山泉等）相具体分：
评分项目
公司店外形象展示氛围
项目分类
全公司形象
绝优势
相优势
居第二位
氛围差
分
20
17
14
9
3
4 客户第推介度（10分）
a) 该项考察店健力宝产品第推介度水产品介绍情况
5 促销活动配合情况（10分）
根该店健力宝公司开展需配合促销活动配合情况分：
评分项目
该店促销活动配合情况
项目分类
全力配合
积极配合
般配合
动配合
口推脱
分
10
9
7
5
3
6 广宣品维护保养情况（10分）
公司投放广宣品明细维护情况
合计分
项目分类
冰箱（2分）
桌椅（2分）
货架（2分）
雨蓬（2分）
店牌（2分）
完干净
2
2
2
2
2
较干净
15
15
15
15
15
正常工作
1
1
1
1
1
稍破损
05
05
05
05
05
已损坏
0
0
0
0
0
实际分
注：公司没投放该广宣品店较完
4 D类店生动化标准
a) 货架陈列标准
1 店外正确POP
2 保持健力宝产品外观整洁完整剔良品
3 维持陈列面积处佳位
4 产品中文商标统外
5 货架品牌口味产品垂直陈列
6 产品应集中陈列
7 促销商品突出陈列
8 先进先出原货龄期较长产品陈列前排
9 果店公司专展示架标准陈列
10 冰箱盖健力宝产品摆外侧冰箱产品层
b) 堆头陈列标准
1 先进先出原堆箱陈列定期倒箱底层产品陈列层
2 堆箱陈列两层割箱陈列
3 堆箱陈列明显价格标识促销促销信息否准确
4 陈列产品中文商标统外
5 助销品否正确
6 堆箱陈列产品否符合工作计划求
5直营业代工作职责衡量指标
职责
具体工作容
衡量指标
品牌旗舰店理
l 协助开发品牌旗舰店
l 循环拜访品牌旗舰店
l 品牌旗舰店店生动化产品推荐促销执行等工作进行检查考核
l 品牌旗舰店店发放工资
l 取订单交合作伙伴送货
l 发展店良客户关系
l 日拜访次数：均日拜访20品牌旗舰店D类店
l 负责理品牌旗舰店均达标率80
l 销量达标率
D类店理
l 开发新D类店
l 区域D类店开发成功率
l 循环拜访D类店
l 取订单交合作伙伴送货
l 发展店良客户关系
l 单品负责D类店中均分销率
l 负责D类店中生动化水
l 销量达标率
合作伙伴服务水监控
l 检查合作伙伴店配送服务水
l 月抽查合作伙伴配送情况次数
信息理反馈
l 断整理更新终端资料优化拜访路线
l 求准确时填写种工作报表时交
l 月否准时提交客户信息销量报告
6 品牌店理工作流程
61 品牌店日常拜访流程
品牌旗舰店日拜访流程
拜访准备
客户
拜访
步骤
容
日拜访准备
生动化检查
客户沟通
库存检查
建议单
拜访总结
拜访完成
现场落实
l 重温日访问路线
l 准备需广宣品
l 准备访问手册（拜访路线图拜访序表品牌旗舰店考核表店客户拜访表店订单）
l 准备相关销售工具（样品双面胶刀笔等）
l 先重温日拜访目标店问
l 观察商店整体情况竟品店状况
l 检查健力宝产品助销品店情况检查促销执行情况
l 品牌旗舰店考核表进行记录评分品牌旗舰店生动化标准
l 店解生意情况需
l 出示品牌旗舰店考核表请店确认登记属实
l 店保存品牌旗舰店考核表二填写样容
l 双方表表二签名确认表二交店保
l 店提出改进店表现求
l 盘点店库存情况登记店客户拜访表时计算出期间销量
l 品牌旗舰店产品分销标准销量记录计算单品建议订单量建议店单
l 填写店订单（三联）双方签名
l 现场协助店完成店生动化改善工作
l 记录店许诺事情
l 检查否已品牌旗舰店考核表店客户拜访表填写完整
l 感谢店道谢
l 清点店订单送货联客户联交合作伙伴指定订单处理员
l 整理店订单业务联填写日店拜访总结表
l 果开发新客户需新增店客户拜访表加入拜访路线图拜访序卡中
表格编号
表格名称
表格编号
表格名称
D01
品牌旗舰店客户信息登记卡
D05
直营店客户拜访表
D02
直营店拜访路线图
D06
直营店拜访周报表
D03
直营店拜访序表
L04
零售店订货装运单
D04
品牌旗舰店考核表
62 品牌旗舰店抽查流程
品牌旗舰店抽查流程
拜访准备
客户拜访
步骤
容
日拜访准备
店员推荐检查
店检查
客户沟通
拜访总结
拜访完成
现场落实
库存检查
建议单
l 重温日访问路线
l 准备需广宣品
l 准备访问手册（拜访路线图拜访序表品牌旗舰店考核表店客户拜访表店订单）
l 准备相关销售工具（样品双面胶刀笔等）
l 顾客身份进入店店员提出需购买软饮料求暗示店员推荐
l 检查店员否推荐购买健力宝产品
l 店确认刚推荐抽查结果
l 观察商店整体情况竟品店状况
l 检查健力宝产品助销品店情况检查促销执行情况
l 品牌旗舰店考核表进行记录评分品牌旗舰店生动化标准
l 店解生意情况需
l 出示品牌旗舰店考核表请店确认登记属实
l 店保存品牌旗舰店考核表二填写样容
l 双方表表二签名确认表二交店保
l 店提出改进店表现求
l 盘点店库存情况登记店客户拜访表时计算出期间销量
l 品牌旗舰店产品分销标准销量记录计算单品建议订单量建议店单
l 填写店订单（三联）双方签名
l 现场协助店完成店生动化改善工作
l 记录店许诺事情
l 检查否已品牌旗舰店考核表店客户拜访表填写完整
l 感谢店道谢
l 清点店订单送货联客户联交合作伙伴指定订单处理员
l 整理店订单业务联填写日店拜访总结表
l 果开发新客户需新增店客户拜访表加入拜访路线图拜访序卡中
表格编号
表格名称
表格编号
表格名称
D02
直营店拜访路线图
D05
直营店客户拜访表
D03
直营店拜访序表
L04
零售店订货装运单
D04
品牌旗舰店考核表
D06
直营店拜访周报表
63 品牌旗舰店工资发放流程
品牌旗舰店工资发放流程
计算
审批
查收现金
双方工资发放表品牌旗舰店考核表二签名确认工资已正确发放
发放
品牌店店
直营业代
业代初
促销专员
分公司理
时间求说明
根品牌旗舰店考核表二计算应发工资双方表 二签名确认
工资
汇总成品牌旗舰店工资发放表
直营业代填写款证
继续日常拜访考核工作
款证
品牌旗舰店工资发放表
审核品牌旗舰店工资发放表
传品牌旗舰店工资发放表营处促销专员
品牌旗舰店工
资发放表传真
工资发放表提取现金交直营业代
保款证
根工资发放表品牌旗舰店考核表签收记录确认工资历正确发放完成
品牌旗舰店工资发放表传真
汇总审核签名
品牌旗舰店工
资发放表传真
签名审批工资发放表传真业代处
通知财务专员拨款业代处
品牌旗舰店工资发放表传真
审核签名
月5号前完成
月8号前完成
月12号前完成
流程表格速查
表格编号
表格名称
D04
品牌旗舰店考核表
D07
品牌旗舰店荣誉员工工资计算表
D08
品牌旗舰店荣誉员工工资汇总表
64 D类店日常拜访流程
D类店日拜访流程
拜访准备
客户拜访
直营业代工作步骤
容
日拜访准备
商店检查
拜访总结
拜访完成
助销
销售卖入
·重温日访问路线
·准备需广宣品
·准备访问手册(拜访线路图拜访序表店客户拜访表零售店订单)
·准备相关销售工具（样品双面胶刀笔等）
·先重温日拜访目标店问
·观察健力宝产品竞品店状况
·店解次拜访订单销量现库存情况登记店客户拜访表
·检查助销促销状况
·解产品销售情况消费者反应竞品动态等信息
·根店分销标准销量库存状况等店建议订单
·填写零售店订单交店签名
·销售手册样品卖入新产品信促销
·迅速发现助销机会
·效运助销材料达助销求
·记录店许诺事情
·检查否已店客户拜访表填写完整
·感谢店道谢
·清点手零售店订单保留业务联送货联交合作伙伴指定订单处理员
·填写日店拜访总结表
·果开发新客户需新增店客户拜访表加入拜访路线图拜访序卡中
流程表格速查
表格编号
表格名称
D09
D类零售店信息记录卡
D02
直营店拜访路线图
D03
直营店拜访序表
D05
直营店客户拜访表
L04
零售店订货转运单
D06
直营店拜访周报表
D10
D类店工作抽查表
65 合作伙伴品牌旗舰店D店发货流程
合作伙伴重点分销商零售店发货流程
业代处勤
直营业代
仓员
送货司机
财务员
（客户电话单）填写零售店订单
零售店订单
拜访客户现场填写零售店订单
零售店订单
订单送货联客户联交合作伙伴指定员
整理保零售店订单业务联
仓库联 客户联
帐联
汇总零售店订单安排配送路线填写出库装运单
零售店订单仓库联
整理保零售店订单仓库联出库装运单仓库联
出库装运单仓库联
整理保出库装运单仓库联
出库装运单送货联仓库联记录返库数量签名
出库装运单送货联
零售店订单
返回仓库余货物入仓
客户收货付款双方零售店订单签收客户联交客户保
货运送货目
提货确认货物出库装运单相符签字
出库装运单
出库装运单送货联
财务员交割现金单
出库装运单送货联
整理保出库装运单送货联货款收
货款收
零售店订单帐联出库装运单送货联
安排客户收款
做应收帐款记录
核出库装运单现金金额未付款零售店订单帐联开出货款收
流程表格速查
表格编号
表格名称
L04
零售店订货装运单
L05
出库装运单
D11
合作伙伴客户服务水记录表
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