公司员工手册
目 录
第部 分…………………………………公简介司
第二部 分…………………………………企业文化
第三部 分…………………………………事基制度
第四部 分…………………………………员工守
第五部 分…………………………………安全守
第六部 分…………………………………理制度汇编
第七部分…………………………………附
****佳酿酱酒发展限公司简介
深入贯彻落实中**省委**省民政府三造战略目标中**市委**市民政府造千亿级白酒产业求**茅台品牌引领培育壮**白酒优势品牌树立行业典范彰显**白酒外品牌整体形象加强**名优白酒整体宣传推介全面提升中国酱香·赤水河谷****等产区品牌影响力美誉度更推动**白酒产业持续健康发展**市民政府办公室关印发首届**十名酒评选活动工作方案通知(遵府办函〔2017〕42号)宣传**十名酒着抱团发展精神根**市民政府领导指示精神**市工业源委员会**市工商业联合会(总商会)**市酒业协会**市白酒行业商会力支持扶持成立****佳酿酱酒发展限公司运营**十名酒旅游商品酒公司**市白酒行业商会直属企业家专门事白酒旅游商品酒开发运营实体企业始终坚持客户服务放首位信誉第互惠互利谋发展作公司营理念始终坚持客户需做作企业服务宗旨真正实现互惠互利双赢局面
**十名酒旅游商品酒系**市酒业协会**市白酒行业商会监制****佳酿酱酒发展限公司**十名酒企业联合出品汇集中国优质白酒产区**十名酒涵盖中囯三流香型**市民政府推荐特色旅游商品2017年5月**市首届**十名酒评审委员会进行综合评终评选出首届**十名酒:
1**茅台酒厂(集团)酒限责公司-金质酒(53VOl酱香型)
2**茅台酒股份限公司-汉酱酒(51VOl酱香型)
3 **国台酒业限公司-国台酒(53VOl酱香型)
4 **珍酒酿酒限公司珍酒-珍十五酒(53VOl酱香型)
5 **省**市茅台镇金酱酒业限公司-金酱酒(53VOl酱香型)
6 **省**市茅台镇糊涂酒业(集团)限公司-百年糊涂酒(52VOl浓香型)
7 **酒中酒(集团)限责公司-酒中酒福酒(53VOl酱香型)
8 **省**市茅台镇云峰酒业限公司-糊涂仙酒(52VOl浓香型)
9 **董酒股份限公司-鸿运董酒(54VOl董香型)
10**钓鱼台国宾酒业限公司-钓鱼台国宾酒(53VOl酱香型)
公司专注健康饮酒专做优质品牌白酒断推出更更高品质白酒旅游产品
第二部分:企业文化
企业命:户提供性价高产品提高生活品质做起致力创造更高品质生活生活奉献实实
优质产品关爱百姓家庭幸福健康
企业信念:天道酬勤
企业营理念:诚实+律
企业精神:团结拼搏创新竞争
企业目标做专做精做强造全国XX航母
企业理念:品+力
企业合作理念:诚信律先规范营善方目光长远追求嬴
企业竞争理念:学竞品尊重手恶意攻击做起德服相互学实现提升发展健康竞争
企业服务理念:客户需该做
企业发展理念:件事做起心做职业化心胸融入社会融入竞争创立行业名牌企业组建知识型学型团队企业发展社会发展进步相结合
公司训导:**团结拼搏创新竞争精神**佳酿努力奋斗天
第三部分:事基制度
11 员工招聘录
111程序
1根公司发展需部门理提交方案事部门转总理批复决定
2事部门通院校中心渠道部门理提供初步选类资料
3部门理参考资料确定面试员
4事部门通知面试面试意见呈报总理
5总理汇总方面意见确定试员
6事部门发录通知办理试手续
112报手续
报时应事部门缴验列材料:
1身份证全户户口技术职务资格证书原单位职证明岗证等〔验原件缴复印件〕
2免冠寸登记两张
3市县级医院体检表
4高学历毕业证书复印件
5级理财务员业务员需提交济担保书
12 试
1新进员工试期三月试期满部门理表现提交否转正延期辞退报告事部门报总理审核批复员工工作绩效出色提前结束试期直接司提案报事部门批准予提前转正式员工
2试期(转正式员工)计入员工连续工龄
13 转正合签订
转正员工须公司签订聘合聘合签订鉴证双方必须严格执行
14 离职
1员工离职分辞职解雇开动离职四等(试期员工公司双方均权提出辞职解雇负担补偿离职前须公司结清项手续)
2辞职:试期职员辞职需提前月通知公司职日期结算工资结算福利
3动离职:擅旷工三天者均作动离职予结算工资福利
4解雇: 工作期员工工作表现工作力等互符合公司求法胜作职公司权解雇 届时结算工资福利
5开: 员工触犯法律严重违犯公司规章制度犯严重失者予革职开计薪革职日止
15 部调动
151 原: 公司根工作需着发挥潜力原鼓励合理部流动
152 程序
1员工填写员工部调动申请
2部门部门理审批
3事部门报总理批准
16 晋升
161 :业绩突出具进步发展潜力献身精神
162 程序
1级提名理层审核总理批准
2发文命事部门备案通知部门
3晋职头3月试升期试升期薪资予调整试升期满符合晋职条件者公司正式委该职予调整薪资
17 培训
171 培训员工职业知识职业技全面培养调动员
工工作积极性提高工作效率提高企业整体运作效率172培训包括新员工培训岗前培训理技术培训销售技培训专业培训
173培训力资源部负责总协调
考勤假期制度
21考勤:
211公司统实行周五天半工作制(星期六午星期日休息) 公司作息时间:
夏季 早:9:0012:00 : 13:3017:00
冬季 早:9:0012:00 : 13:3017:00
部分部门部分职位员工工作时间根职位实际情况行制定 (附市场员作息时间)
市场员作息时间:
夏季 早:9:0012:00 : 13:3017:00
冬季 早:9:0012:00 : 13:3017:00
212全体员工迟早退旷工
213旷工天倒扣三天基工资旷工三天者第四天起视作动离职予结算工资福利
214工作需公司求员工正常工作时间外超时工作时员工皆找口推托应工作发扬良服务精神
215部门理批准安排超时工作员工均予调休发加班费 加班应规定填写< 加班单>部门理签署送公司事部门原更换休息日调班均须事先获直接司意
216职员请假须填写假条批准方离开特殊原电话捎话请假
217职员请假三天部门理批准三天总理批准部门理请假律总理批准
218公司设考勤员员工班须觉卡(签)否视旷工处理
1员工班必须亲指定点卡(签)代事卡(签)委托事卡(签)
2员工病事假公事外出未卡(签)应直接司报备
3员工班时间公私外出必须亲指定点卡(签)备案考勤卡说明原部门理审批
4员工种原未日卡(签)必须次日AM1000前行考勤卡注明未卡(签)原交部门理审批部门理事部门解释原记录
219月6日(遇假期延)资财部根工资表核发工资(月26日月25日)
22 假期:
221法定假日
员工年享受国家法定带薪假日具体日期国家规定准
222带薪年休假
1 员工公司工作满1年享受带薪年休假10天
2 员工休年休假前应接受直接司统安排工作安排年休假公司常加班标准予员工补偿
223婚丧假
1.婚假
a 结婚 3天
b 属晚婚初婚(男25足岁女23足岁) 10天
2丧假
a父母配偶子女配偶父母 3天
b配偶祖(外祖)父母兄弟姐妹 1天
224产假:女方90天 男方2天
哺乳假:天时哺乳时间晚班时早班时工资福利补贴100发
225事假
员工急事请假应天AM1000前电话直接司说明情况事补办手续直接司更高层司请假
226病假
1员工生病工作时间诊须直接司意外出疹时间月度累计超4时病假半天处理
2员工急诊应AM1000前电话通知直接司说明情况事补办手续
3伪造编取涂改病假单作旷工处理
4病假单开具必须指定级医院
227工伤假: 总理批准休假期限
228请假手续
员工类请假均须先填写<请假申请单>批准程序审批审批意办理手续方休假未办手续作旷工处理
第四部分:员工守
总
员工守员工精神行规范准员工通公司立身处世公司通员工服务社会敬事众立德修行员工公司道公司员工体私德公德俱道德身体力行事业礼仪规范生立业基日积月累会造成公司发展公司求员工行礼动仪注重道德修养锲舍塑造高文化品位公司形象
二 精神规范
1公司企业精神团结拼搏创新竞争位员
工精神规范标准公司位员工提供情发挥智舞台员工应坚信:奉献公司会淹没份耕耘必份收获
2公司员工必须遵守中华民国项法律法规遵守公司规章制度断提高道德水准业务技术水成勇 团结拼搏创新竞争合格土藏郑翁酒业
三行
1仪表仪容
(1)男员工着装应体方保持清雅整洁仪容
(2)男性员工须结领带穿衬衣着西装纽扣须扣整齐发型应齐整干练留长发胡须剃光头
(3)女性员工须清雅淡妆着职业装披肩长发应束发衣着饰物夸张
(4)企划部员工穿着性化衣着牛仔裤球鞋运动类休闲装必须保持部门统着装标准
2处事礼仪
(1)站挺拔坐端正行稳轻快左摇右晃拖拉声响
(2)讲话保持适声响吐字清晰措辞体方讲话时神情蔼专注东张西心焉
(3)手势适举动张扬
(4)招呼:
a 天中首次遇见事互相问侯次见面应点头微笑
b 见司应先问候XXX(指姓氏+先生姐)
c 班时事已工作应先问候辛苦
d 班时事工作应道辛苦先走事埋头工作请扰
(5) 电话接听:员工应电话铃声响3遍接听
a 外线应首先说您**佳酿
b 线应首先说您XXX(指姓名)
c 事电话铃声响周围事应代接听问清方姓名电事项便转告
3客户接
(1) 时间语言行贬低业厂商
(2) 客户切记<客户帝>客户礼嘲讽挖苦客户
(3) 客户帝员工工作中客户沟通均应面带微笑礼貌接
(4) 礼貌语热情客户
四工作纪律
1 员工应规定时间班迟早退工作时间擅离职守卡(签)代授意卡(签)
2 工作时间员工接私探访确必须报直接司意指定点接
3 员工公电话时说话须简洁明快言辞清长时间占电话更公司电话作私途
4 工作时间公务外出须直接司报备直接司前台文员处留言
5 员工工作时间事闲聊书报吃零食喝酒唱歌瞌睡等工作关事项更公司场设施操作公司关事物
6 员工公司Office范围声喧哗粗言秽语挑动架等会造成影响安宁行
7 员工应爱护公司设施设备生财工具破坏挪者视情节轻重损坏赔偿罚款情节严重受纪律处分外会受民事刑事检控
8 员工拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜手袋包裹等
9 员工利职权营私舞弊假公济私击报复
10员工公司营业场工作时间买卖私物品
11员工擅标贴涂改公司类通告POP等
12员工时间公司范围事非法活动
13员工损害公司财产商誉贪污受贿等行知情员工应立报维护隐瞒知情报者受严重纪律处分
14员工煽动员工偷工怠懈干扰日常工作
15员工擅伪造涂改公司纪录文件提供虚假商业情报
16员工违反公司保密规定未司许授权严禁外评公司项政策营手段公司情报泄露宣传媒介商业竞争者形式协助
17员工工作时间擅进入员工工作区域逗留窥视翻
18员工公司电脑玩游戏意拷贝删篡改公司电脑资料公司电脑软件带回家更泄露公司电脑资料信息
19员工公司文件遗留存放恰方班前必须文件资料档
20员工班滞留办公室
21员工应指定点规定时间餐
22办公范围严禁吸烟
23办公室应保持安静接公务访应量保持适声度应指定洽谈区进行
24办公室存放贵重物品遗失公司概负责
25员工应严格公司制定加班调班请假等规定违反公司奖惩条列处理
26公司非常注重流程作业员工应严格公司制定项流程作业
27员工应求填写签认项表单保持表单清洁完整
28员工应培训容处理客投诉情况撞顾客顾客发生争吵
29员工须处处维护公司形象公司利益放第位做损公司形象事未司授权公司外员描述评公司项政策营手段公司类文件资料均属公司商业秘密员工应妥善保严守秘密
30公司名义办理公务外员工公司名义作途滥公司名义者视欺诈行关员工受纪律处分外会受民事刑事检控
31工作时间员工司应该百分百服作出服司合理工作指示尊敬司行员工应时完成司达务拖延拒绝终止工作
32员工确认司指令错误时 员工必须先执行权司提出书面异议
33司员工考核应保持公公正立场
34关会议
a 避免会议受扰公司求会议时间阶层职员手机等通讯工具均设置振动模式
b 未司批准员工缺席会议
c 公司求员工项会议前充分准备资料会中应进行必记录
35.员工间应互相配合努力发扬企业精神员工应积极参加公司员工行组织项活动增进员工间友爱信提高公司员工整体团队精神
36失职造成商品脱销积压发生损失进行赔偿外进行必降职罚款
37.员工形式兼公司职位发现予开
第五部分:安全守
规范公司治安消防劳动安全安全工作公司求全体员工必须遵守容(外办事员参执行)
安全规范
1防火防盗防灾防破坏防恶性事员工应义务教敢坏坏事做斗争
2觉接受安全教育增加安全防范意识预测安全隐患预防安全事
3员工班外出公干出差严格中严格遵守道路交通法规条例确保身产安全
4觉遵守岗位安全操作规程防止劳动程中事减少职业危害
二日常安全措施
1员工贵重件私物品储存办公场仓库
2员工班前认真检查岗位办公场消水电气等设备存隐患
3员工班锁类门锁保险加锁保险开启报警系统
4发现事苗头疑惑法行事应先立报告保安
5亲友关员带入工作场准值班场会客
6准私接电源电炉准禁止区吸烟
7偷窃公司财务拾遗失物律交
三旦发现火警须采取措施
1保持镇定力戒惊慌
2拨火警电话(119)准备报告起火部门燃烧品情况
3动附火灾报警器
4关掉切电源开关关闭火警现场门窗
5迅速呼唤事救助
6利附灭火设备力火扑灭
7防止水泡沫灭火器灭火引起漏电导致火灾
8服现场指挥见义勇身先士卒奋力扑救
9接疏散通知安全通道转移
四紧急事
1突发事件保持冷静
2迅速通知关部门领导
3身安全情况适时处置
4外界暂时封锁消息统外发布口径
五紧急救援电话
火警 119 匪警 110 急救120 交通肇事 122
第六部分:理制度汇编
行政办公理制度
1总
(1)加强公司行政事务理理公司部关系项理表准化制度化提高办事效率特定制度
(2)规定指行政事务包括档案理印鉴理公文印理办公品理邮件收发理等
2档案理
(1)理容公司规划年度计划财务审计营情况事档案会议纪公司文件决议决定通知通告合协议项目方案化验报告类报表具参考价值关文件资料等
(2)档案理指定专负责明确责保证原始资料单完整
(3)档案阅索取
总理办公室部门理阅非机密档案通档案理员办理阅手续直接揭档
(4)公司员须阅档案时须办公室部门理批准方阅
(5)阅档案必须爱护保持整洁严禁涂改注意安全保密严禁擅翻印抄录转遗失确属工作需者须办公室批准方
(6)关外机密文件公司保密性文件必须保证保密性
(7)档案理员应档案时整理分类予编号
(8)组织未允许权意销毁公司档案资料
3公文印理
(1)公司公文印工作办公室负责
(2)印公文资料须填写印单部门负责签字交办公室印员印
4办公室品理
(1)公司固定财产办公室委派专负责造册登记统编号建帐
(2)部门月月底前该部门需办公品计划报办公室办公室批准预购置分发
(3)办公品应专负责建帐办理出入库存手续 出入库领签字
5邮件理
(1)部门关业务单位传真邮件收发应办公室员负责登记发件签字理急办公室签字许发送发件领取时须签字领取
6车辆理
(1)加强车辆保效特制定规定
(2)公司车辆办公室统理车辆关证件资料办公室保负责关费缴纳车辆维修
(3)驾驶员须具备合法驾驶资格遵守关交通法规负造成违章事均负责
(4)驾驶员出车须实填写里程数
(5)车辆维修保养驾驶定期填写维修单报办公室统理
(6)驾驶须保持车外整洁干净
(7)规定发日起生效公司全体员应严格遵守执行
二卫生制度
1公司职员应树立良卫生观念养成良卫生惯
2公司卫生组织机构办公室统领导
3公司采办公室卫生包干制公区域卫生值班制
4公司职员应觉参加班前班卫生清扫周末卫生扫工作
5办公室卫生标准:
(1)办公室桌面尘土杂物必办公物品外摆放物品
(2)墙面尘土污迹
(3)面痰迹纸篓常清洗墙角堆放垃圾杂物
(4)室花草定期进行必修理花盆杂物
(5)室摆放物品做表面污迹尘土摆放合理序
6公区域卫生标准:
(1)楼梯走廊尘土烟头杂物扶手尘土
(2)墙面尘土污迹面痰迹杂物
(3)日清理痰盂做表面干净整洁
(4)公卫生间异味臭味
7公司定期组织卫生检查办公室卫生达标次性罚款五十元加罚卫生清扫周
8卫生工作搞部门公司资鼓励
三计算机系统理制度
1公司部门备计算机部门负责计算机落实专负责明确责保证计算机正常运行
2部门职员机操作时须部门责批准
3部门职员擅部门计算机工作需时须双方部门责批准
4部门职员养成保守公司机密职业道德严禁擅浏览拷贝印部门部门机文档确实需须双方部门责批准方
5公司员允许计算机玩游戏发现次罚款五十元6员均利公司计算机浏览非法网站违法活动
7工作员误操做引起计算机软硬件损坏费行承担
8职员应爱护计算机加强保养保持清洁
四电话理制度
1公司部门备电话特殊情况时职员擅串岗电话部门职员利电话闲聊
2职员应认真爱护电话加强保养毁坏价赔偿
第七部分:附
手册宗旨您加入公司时便解公司明确您公司必须承担责义务便您够更工作公司发展
二手册根中华民国劳动法国家**省关政策法规结合公司实际情况制定手册适公司全体员工
三进入公司员工均须详解手册完全清楚明前提公司签订劳动合正式确立劳动关系
四手册实施公司权根情况变化作出必修改补充旦作出修订新条款效公司快告知全体员工
五手册国家政策法规相悖处国家法令准手册公司规章制度相悖处公司规章制度准手册解释权力资源部
手册详阅读愿意遵守公司规章制度职责公司舟济公司协合作具奉献敬业精神努力成名合格
保证承诺签名
年 月 日
签名:
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