高质量践行题教育基层调研报告
根市局（公司）组安排部署开展次**题教育基层调研活动次调研活动围绕题教育**找差距抓落实总求聚焦沙湾区局支部作风建设着力整治领导班子形式义官僚义领导班子带队组织全体干部职工围绕五查五问等容查找落实整改线通拉干条形式迅速开展深入细致调研倾听干部群众意见建议认真开展次题教育现调研情况汇报：
存问题
（）唯唯实飘忽定思想根源问题尚未根触
调研中家普遍反映数问题产生结思想问题落实决策部署力作风漂浮慵懒拖拉敢愿较真碰硬级布置务担作消极应付等现象质观义思想作祟形式义唯唯实认群众意见重工作没先干说导致谓工作激增负担加重种负责引号唯唯实中选择者实实硬碰硬推动工作成嘴功夫旧错误思想观念转变工作难利高质量开展
（二）学动深入学普遍存干代学观念
学动性够强态度端正许时候忙事务荒学学学学风实存实义思想工作关系密切学工作关系学少存干挤学干代学现象理学够深入没学深学透理结合思想工作实际没时俱进结合实践深入学思考学中存急现学现象
（三）正视问题觉够缺乏价值认感集体荣誉感
家普遍反映形式义身边盯问题正视身问题志觉辛辛苦苦忙忙碌碌事没少干苦没少吃没功劳苦劳肯否定思想转弯甚滋生许晦气怨气造成价值观偏差集体荣誉感缺乏
（四）抓工作三板斧传统路径赖惯性思维未扭转
通统计发现科室文件会议培训数量降明显然惯采老套路抓落实天花费量时间类文字材料总结报表高频次类会议培训工作员头苍蝇处撞疲应付级种检查考核方政府类题活动滋长会愿敢思想造成许工作中搞形式应付事具体工作难撸起袖子干
（五）重业务轻建建工作职定位改变
长期基层建工作业务工作融入度参度够建工作业务工作联系强导致组织业务工作充分履行职责缺乏生产营专卖理工作中监督指导作建说建滋生出两张皮现象群众解够先进性思想教育学够民群众紧密关系认识够建工作营业务法高效结合
（六）建效果佳工作容流形式创新
建工作开展惯老眼光问题老办法抓工作形式实效组织生活策划容设计员干部实际结合需求紧然局限读读文件报纸找准兴奋点突破口定程度造成力资源时间精力巨浪费
（七）假破网数量较少专卖案工作够突显
专卖工作查办案件假破网方面口号喊高执行效果差考核机制健全工作推进落实处达期效果
（八）沟通交流机制缺乏市场服务效果够明显
外级机关部门区县缺少沟通交流前市场形势解相关部门达决策原清楚部门部门间司政业务沟通交流少没进步深化全员营销全员专卖概念造成零售户营力硬软件水解判断准确零售户配合起心余力足导致级部门亮点工作创新方案落实处
二 出现问题原：
通认真剖析出现问题原：
（）理想信念牢员工理想信念牢体现三方面理想信念淡化思想存种态度酒醉消极状态二理想信念迷茫摸准前进方什没定目标目标明确三理想信念动摇工作没坚定态度面诱惑时缺乏善始善成毅力执行力够坚强
（二）学觉性够缺乏应 领恐慌感政治理学仅仅满足电视新闻读读报纸摘浅尝辄止蜻蜓点水业务知识学仅仅满足文件听听汇报造成学意识淡化学基础牢工作力单顾眼前亩三分没挖掘出工作热情找工作积极性思想观念落济形势发展求二领导班子理者没做传帮带工作特出现员频繁调动时期教知道教学知道学什
（三）宗旨意识减弱员工没意识身潜力觉天部班供工作干完行想发展想创新觉恼火困难没前进动力云云说说愿意出头二领导没进行合理规划没正视队伍存问题生搬硬套优秀单位做法未沙烟实际出发长枪炮属锤子努力目标奋斗劲三领导班子坐办公室时间长实走访调查研究时间次数少线员工促膝谈心交流思想够员工观点理解错位没思想深处关心关注员工没真正解员工需盼忧困造成员工缺乏沙烟集体信感缺乏行业深刻认知准确找集体中定位缺乏强烈集体荣誉感
（四）验义严重思想循守旧验义严重围绕中心服务局开拓创新劲头足然束缚谓条条框框善做结合文章级政策没完全吃透解放思想敢想敢干敢创新劲头强二然国家关部门强调简化政务工作工作员更精力时间干实事受体制环境素影响部门办员袭传统固思维甩包袱官僚作风布置务什工作落实位没办法落实责没考虑基层适应力时日类繁琐走形式工作然少存基层员讲时候家总感觉分身乏力兼顾暇想工作做缺少做精做细工作时间精力
（五）重视程度够基层条战线工作务求指标量化考核日俱增队伍缺编常流动已成常态员工日常工作做心力履职责否认存员工素质差异整体队伍实力强导致工作程中家时感压力较疲应付造成工作成效够显著质量差问题二作沙湾领导班子单位身存足问题清楚知道沙湾先进单位差距诸客观素存队伍配置局限仅仅够做单位实际出发侧重开展工作愿增添队伍工作负担压力致存现重业务轻建现状
（六）创新意识足支部活动开展召开例会授课培训参观学等传统形式开展容单形式乏趣方法够创新教育效果佳久久员工参加活动兴趣意识会逐渐降员干部先锋模范作充分发挥支部工作开展流形式
（七）奖惩制度明存规划制定工作目标时切实际达务目标合理未考虑卷烟市场水方济状况员配置员业务素质力等客观素具体问题加工作开展循守旧造成现空目标口号执行力度落实效果工作开展样缺乏程控责追究二领导班子碍情面体现文关怀甘做老部门员工作力未达目标情况奖惩机制明施加压力够致员存佛性心态力足学提升意愿强呈现出突出整体偏弱队伍现状造成现专卖部门工作推进乏力涵指标提升难度缺乏高质量发展助推保障智力基础
（八）沟通少效果差员工遇问题时级部门者级部门敢愿动沟通怕出错怕担责心里严重没树立担机会单位担更正确职业规划沟通信息时效性强沟通信息透明度高信息传递存遗漏等现象造成员工员工间部门部门间沟通存问题时效寻求佳解决方案
三工作算措施：
（） 提高员工思想政治意识
员工思想政治教育工作区刀切锅煮切忌惯容层次求标准方法榜样针教育象选择层次教育容模式针岗位职责选择标准教育容方法创新工作形式真正提高员工思想政治水
（二）做勤学善思理学实践学相结合完善项学机制
1建立学制度
沙湾区局（分公司）根市局（公司）确定目标务科室部门具体工作安排制定年度学计划计划组织员工进行学完成目标学务制度规定员工学情况进行考核
2明确学容
（1）政治理知识：认真学马列义毛泽东思想邓理三代表科学发展观***新时代中国特色社会义理***谈治国理政等重思想国家路线方针政策重决策国家省市局（公司）工作精神决定等
（2）法律法规知识：学中央七五普法教育规划确定学容
（3）基理知识：章史基知识中央级组织关建工作方针政策决定等
（4）业务知识：岗位结合工作实际开展专卖营销安全等相关专业技术知识操作技技术措施计算机实技术知识网络应知识应写作知识等
（5）哲学社会科学知识：马克思义哲学企业理历史艺术文学等
3开展学活动
（1）巩固书记课职工讲堂制度通课讲授容应理联系实际通理指导利知识积累洞察客观事物发展规律帮助支部员提高理水性修养通开展题职工讲堂断提高员工提笔写开口讲力
（2）参加业务素质方面培训根需计划组织员工分层次参加创建学型组织提高业务素质方面培训结合七十等重时期积极拓展员外出红色基风廉政基参观见学组织员工观祖国绝姑息等类型红色影片编码性基培植性细胞强健性肌体
（3）创新学方式坚持线学+线学相结合线学微课员学集中学笔记分享互助讨等线学采取学强国+门户+政务微信相结合方式定期推送建理知识断提升政治素养
（4）历练领做业务精认真组织员学专卖营销理法律等知识积极组织员参相关岗位技职称资格鉴定员技鉴定持证率均达100晋升技鉴定参率100力争高级技鉴定通率100
（三）善员工增强位员工动力
1认真评估队伍员力素质员工正视身长处缺点统筹兼顾做扬长避短扬长克短扬长补短觉困难怕困难时力成长关键期
2树立学意识领导带头做沙烟传帮带机制参进员工成讲师台讲授激发员工学积极性动性杜绝填鸭式学体现学提升科学发展观引导员工缺啥学啥踏踏实实学实实提升
3充分肯定员工沙烟集体积极作发现员工特长予成长空间出现思想偏差时技巧进行干预该严厉时严厉该柔时柔步择机举办类意义团建集体活动员工参进感受集体力量认集体贡献力量成单位时成
（四）制定完善工作清单提高工作效率
强化宗旨意识明确问题导结合科室实际制定适应身部门工作工作制度清单找准工作方式方法撸起袖子加油干时间刀刃做实基层工作真正基层工作减轻负推动基层工作高质量发展创造条件
（五）采建+工作方式加强建业务工作融合
建工作业务工作相结合围绕年度工作重心目标聚焦工作薄弱环节**题教育活动契机正视身存问题着力解决问题化解突出矛盾通建引领锤炼队伍发挥支部思想引导组织协调服务指导等方面作支部基层工作中唱角担重担破解基层单位理运行难题提升员工局意识责意识鼓励员工岗位成学提升推动项业务工作转型升级提质增效
（六）创新建工作方式提高员工参感
建业务工作相结合建工团工作相结合建日常重心工作相互结合商业企业行业外支部起开展创建活动密切沟通联系二零售户消费者开展评议送温暖结子帮扶等题活动建立员服务家客户提供组建设专卖法律法规宣传接受投诉举报等努力拉客关系增进情感交流通专卖服务公里三围绕阐述理路线方针政策行业先进开展讲述红色事宣传先进典型题演讲等活动弘扬旋律汇集正量切实员先锋模范形象彰显出组织战斗堡垒作发挥出发挥支部战斗堡垒作先进查找差距补齐短板树立标杆攻坚提升促进建工作转型升级
（七）结合实际制宜科学合理制定务目标
严转作风聚力提素质心育目标牢固树立专卖员局观念责意思树立盘棋思想坚持局处思考局行动破传统思维模式紧时代进步工作求勇担责突破工作瓶颈击涉烟违法行提升市场净化水加强专卖队伍建设努力提升全员素质应时代发展需断提升队伍整体履职力凝心聚力真抓实干辖区烟草市场健康稳定发展做出贡献
（八）增强团结协作沟通交流意识
学成问知面问题态度决定解决问题高度善发现问题提出问题思考问题终够解决问题加强科室部门级单位沟通交流形成良性沟通惯动清沟通障碍清部门部门间壁垒加强提升员工职业化素养适应市场竞争需求帮助团队成员认识角色定位做优岗位职工作加强树立团队意识理清团队间关系团队团队间关系加强团队凝聚力
（九）提高员工交心谈心频次动深入线解员工动
增强相互包容团结协作意识坚持定期定期开展员工交心谈心时解掌握员工思想加强沟通形成识帮助解决实际困难二克服动应付式工作局面树立动谋划意识做时刻反思工作摆布觉寻找差距加强工作协调摒弃差思想努力项工作中新起色新亮点横中位影响三开阔视野问题宽广胸襟推动工作包容心态志豁达姿态名利
（十）加强调查研究提高走访调研频次增强走访调研效性
加强工作调查根时工作需紧紧围绕工作重点切实际出发实事求加强改进调查研究加深入零售线调查力度频率月调查少两次掌握市场情况起研究面困难提建议帮助零售户解决实际问题二积极引导员工始终工作核心价值取落脚服务中心工作局成立员青年员工积极参员志愿服务队先通暖冬行 爱传递奉献双创 员先行等题实践活动组织员工深入市场服务零售客户断增强宗旨意识促进发挥先锋模范作三改进工作方法分项工作坚持动手甩手掌柜需安排部署落实坚持手记心起讨起谋划起落实
**题教育正时目标深远意义重调研活动程中摸实情找出症结醍醐灌顶官避事生耻重千钧惟担沙烟怕问题怕指出错误怕干工作中感动满足认努力拼搏怕没发现问题没找出关键症结错误方迷失航市局（公司）组坚强领导统指导铆足干劲努力开创沙湾烟草工作新局面乐山烟草高质量发展懈奋斗
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根市局（公司）组安排部署开展次**题教育基层调研活动次调研活动围绕题教育**找差距抓落实总求聚焦沙湾区局支部作风建设着力整治领导班子形式义官僚义领导班子带队组织全体干部职工围绕五查五问等容查找落实整改线通拉干条形式迅速开展深入细致调研倾听干部群众意见建议认真开展次题教育现调研情况汇报：
存问题
（）唯唯实飘忽定思想根源问题尚未根触
调研中家普遍反映数问题产生结思想问题落实决策部署力作风漂浮慵懒拖拉敢愿较真碰硬级布置务担作消极应付等现象质观义思想作祟形式义唯唯实认群众意见重工作没先干说导致谓工作激增负担加重种负责引号唯唯实中选择者实实硬碰硬推动工作成嘴功夫旧错误思想观念转变工作难利高质量开展
（二）学动深入学普遍存干代学观念
学动性够强态度端正许时候忙事务荒学学学学风实存实义思想工作关系密切学工作关系学少存干挤学干代学现象理学够深入没学深学透理结合思想工作实际没时俱进结合实践深入学思考学中存急现学现象
（三）正视问题觉够缺乏价值认感集体荣誉感
家普遍反映形式义身边盯问题正视身问题志觉辛辛苦苦忙忙碌碌事没少干苦没少吃没功劳苦劳肯否定思想转弯甚滋生许晦气怨气造成价值观偏差集体荣誉感缺乏
（四）抓工作三板斧传统路径赖惯性思维未扭转
通统计发现科室文件会议培训数量降明显然惯采老套路抓落实天花费量时间类文字材料总结报表高频次类会议培训工作员头苍蝇处撞疲应付级种检查考核方政府类题活动滋长会愿敢思想造成许工作中搞形式应付事具体工作难撸起袖子干
（五）重业务轻建建工作职定位改变
长期基层建工作业务工作融入度参度够建工作业务工作联系强导致组织业务工作充分履行职责缺乏生产营专卖理工作中监督指导作建说建滋生出两张皮现象群众解够先进性思想教育学够民群众紧密关系认识够建工作营业务法高效结合
（六）建效果佳工作容流形式创新
建工作开展惯老眼光问题老办法抓工作形式实效组织生活策划容设计员干部实际结合需求紧然局限读读文件报纸找准兴奋点突破口定程度造成力资源时间精力巨浪费
（七）假破网数量较少专卖案工作够突显
专卖工作查办案件假破网方面口号喊高执行效果差考核机制健全工作推进落实处达期效果
（八）沟通交流机制缺乏市场服务效果够明显
外级机关部门区县缺少沟通交流前市场形势解相关部门达决策原清楚部门部门间司政业务沟通交流少没进步深化全员营销全员专卖概念造成零售户营力硬软件水解判断准确零售户配合起心余力足导致级部门亮点工作创新方案落实处
二 出现问题原：
通认真剖析出现问题原：
（）理想信念牢员工理想信念牢体现三方面理想信念淡化思想存种态度酒醉消极状态二理想信念迷茫摸准前进方什没定目标目标明确三理想信念动摇工作没坚定态度面诱惑时缺乏善始善成毅力执行力够坚强
（二）学觉性够缺乏应 领恐慌感政治理学仅仅满足电视新闻读读报纸摘浅尝辄止蜻蜓点水业务知识学仅仅满足文件听听汇报造成学意识淡化学基础牢工作力单顾眼前亩三分没挖掘出工作热情找工作积极性思想观念落济形势发展求二领导班子理者没做传帮带工作特出现员频繁调动时期教知道教学知道学什
（三）宗旨意识减弱员工没意识身潜力觉天部班供工作干完行想发展想创新觉恼火困难没前进动力云云说说愿意出头二领导没进行合理规划没正视队伍存问题生搬硬套优秀单位做法未沙烟实际出发长枪炮属锤子努力目标奋斗劲三领导班子坐办公室时间长实走访调查研究时间次数少线员工促膝谈心交流思想够员工观点理解错位没思想深处关心关注员工没真正解员工需盼忧困造成员工缺乏沙烟集体信感缺乏行业深刻认知准确找集体中定位缺乏强烈集体荣誉感
（四）验义严重思想循守旧验义严重围绕中心服务局开拓创新劲头足然束缚谓条条框框善做结合文章级政策没完全吃透解放思想敢想敢干敢创新劲头强二然国家关部门强调简化政务工作工作员更精力时间干实事受体制环境素影响部门办员袭传统固思维甩包袱官僚作风布置务什工作落实位没办法落实责没考虑基层适应力时日类繁琐走形式工作然少存基层员讲时候家总感觉分身乏力兼顾暇想工作做缺少做精做细工作时间精力
（五）重视程度够基层条战线工作务求指标量化考核日俱增队伍缺编常流动已成常态员工日常工作做心力履职责否认存员工素质差异整体队伍实力强导致工作程中家时感压力较疲应付造成工作成效够显著质量差问题二作沙湾领导班子单位身存足问题清楚知道沙湾先进单位差距诸客观素存队伍配置局限仅仅够做单位实际出发侧重开展工作愿增添队伍工作负担压力致存现重业务轻建现状
（六）创新意识足支部活动开展召开例会授课培训参观学等传统形式开展容单形式乏趣方法够创新教育效果佳久久员工参加活动兴趣意识会逐渐降员干部先锋模范作充分发挥支部工作开展流形式
（七）奖惩制度明存规划制定工作目标时切实际达务目标合理未考虑卷烟市场水方济状况员配置员业务素质力等客观素具体问题加工作开展循守旧造成现空目标口号执行力度落实效果工作开展样缺乏程控责追究二领导班子碍情面体现文关怀甘做老部门员工作力未达目标情况奖惩机制明施加压力够致员存佛性心态力足学提升意愿强呈现出突出整体偏弱队伍现状造成现专卖部门工作推进乏力涵指标提升难度缺乏高质量发展助推保障智力基础
（八）沟通少效果差员工遇问题时级部门者级部门敢愿动沟通怕出错怕担责心里严重没树立担机会单位担更正确职业规划沟通信息时效性强沟通信息透明度高信息传递存遗漏等现象造成员工员工间部门部门间沟通存问题时效寻求佳解决方案
三工作算措施：
（） 提高员工思想政治意识
员工思想政治教育工作区刀切锅煮切忌惯容层次求标准方法榜样针教育象选择层次教育容模式针岗位职责选择标准教育容方法创新工作形式真正提高员工思想政治水
（二）做勤学善思理学实践学相结合完善项学机制
1建立学制度
沙湾区局（分公司）根市局（公司）确定目标务科室部门具体工作安排制定年度学计划计划组织员工进行学完成目标学务制度规定员工学情况进行考核
2明确学容
（1）政治理知识：认真学马列义毛泽东思想邓理三代表科学发展观***新时代中国特色社会义理***谈治国理政等重思想国家路线方针政策重决策国家省市局（公司）工作精神决定等
（2）法律法规知识：学中央七五普法教育规划确定学容
（3）基理知识：章史基知识中央级组织关建工作方针政策决定等
（4）业务知识：岗位结合工作实际开展专卖营销安全等相关专业技术知识操作技技术措施计算机实技术知识网络应知识应写作知识等
（5）哲学社会科学知识：马克思义哲学企业理历史艺术文学等
3开展学活动
（1）巩固书记课职工讲堂制度通课讲授容应理联系实际通理指导利知识积累洞察客观事物发展规律帮助支部员提高理水性修养通开展题职工讲堂断提高员工提笔写开口讲力
（2）参加业务素质方面培训根需计划组织员工分层次参加创建学型组织提高业务素质方面培训结合七十等重时期积极拓展员外出红色基风廉政基参观见学组织员工观祖国绝姑息等类型红色影片编码性基培植性细胞强健性肌体
（3）创新学方式坚持线学+线学相结合线学微课员学集中学笔记分享互助讨等线学采取学强国+门户+政务微信相结合方式定期推送建理知识断提升政治素养
（4）历练领做业务精认真组织员学专卖营销理法律等知识积极组织员参相关岗位技职称资格鉴定员技鉴定持证率均达100晋升技鉴定参率100力争高级技鉴定通率100
（三）善员工增强位员工动力
1认真评估队伍员力素质员工正视身长处缺点统筹兼顾做扬长避短扬长克短扬长补短觉困难怕困难时力成长关键期
2树立学意识领导带头做沙烟传帮带机制参进员工成讲师台讲授激发员工学积极性动性杜绝填鸭式学体现学提升科学发展观引导员工缺啥学啥踏踏实实学实实提升
3充分肯定员工沙烟集体积极作发现员工特长予成长空间出现思想偏差时技巧进行干预该严厉时严厉该柔时柔步择机举办类意义团建集体活动员工参进感受集体力量认集体贡献力量成单位时成
（四）制定完善工作清单提高工作效率
强化宗旨意识明确问题导结合科室实际制定适应身部门工作工作制度清单找准工作方式方法撸起袖子加油干时间刀刃做实基层工作真正基层工作减轻负推动基层工作高质量发展创造条件
（五）采建+工作方式加强建业务工作融合
建工作业务工作相结合围绕年度工作重心目标聚焦工作薄弱环节**题教育活动契机正视身存问题着力解决问题化解突出矛盾通建引领锤炼队伍发挥支部思想引导组织协调服务指导等方面作支部基层工作中唱角担重担破解基层单位理运行难题提升员工局意识责意识鼓励员工岗位成学提升推动项业务工作转型升级提质增效
（六）创新建工作方式提高员工参感
建业务工作相结合建工团工作相结合建日常重心工作相互结合商业企业行业外支部起开展创建活动密切沟通联系二零售户消费者开展评议送温暖结子帮扶等题活动建立员服务家客户提供组建设专卖法律法规宣传接受投诉举报等努力拉客关系增进情感交流通专卖服务公里三围绕阐述理路线方针政策行业先进开展讲述红色事宣传先进典型题演讲等活动弘扬旋律汇集正量切实员先锋模范形象彰显出组织战斗堡垒作发挥出发挥支部战斗堡垒作先进查找差距补齐短板树立标杆攻坚提升促进建工作转型升级
（七）结合实际制宜科学合理制定务目标
严转作风聚力提素质心育目标牢固树立专卖员局观念责意思树立盘棋思想坚持局处思考局行动破传统思维模式紧时代进步工作求勇担责突破工作瓶颈击涉烟违法行提升市场净化水加强专卖队伍建设努力提升全员素质应时代发展需断提升队伍整体履职力凝心聚力真抓实干辖区烟草市场健康稳定发展做出贡献
（八）增强团结协作沟通交流意识
学成问知面问题态度决定解决问题高度善发现问题提出问题思考问题终够解决问题加强科室部门级单位沟通交流形成良性沟通惯动清沟通障碍清部门部门间壁垒加强提升员工职业化素养适应市场竞争需求帮助团队成员认识角色定位做优岗位职工作加强树立团队意识理清团队间关系团队团队间关系加强团队凝聚力
（九）提高员工交心谈心频次动深入线解员工动
增强相互包容团结协作意识坚持定期定期开展员工交心谈心时解掌握员工思想加强沟通形成识帮助解决实际困难二克服动应付式工作局面树立动谋划意识做时刻反思工作摆布觉寻找差距加强工作协调摒弃差思想努力项工作中新起色新亮点横中位影响三开阔视野问题宽广胸襟推动工作包容心态志豁达姿态名利
（十）加强调查研究提高走访调研频次增强走访调研效性
加强工作调查根时工作需紧紧围绕工作重点切实际出发实事求加强改进调查研究加深入零售线调查力度频率月调查少两次掌握市场情况起研究面困难提建议帮助零售户解决实际问题二积极引导员工始终工作核心价值取落脚服务中心工作局成立员青年员工积极参员志愿服务队先通暖冬行 爱传递奉献双创 员先行等题实践活动组织员工深入市场服务零售客户断增强宗旨意识促进发挥先锋模范作三改进工作方法分项工作坚持动手甩手掌柜需安排部署落实坚持手记心起讨起谋划起落实
**题教育正时目标深远意义重调研活动程中摸实情找出症结醍醐灌顶官避事生耻重千钧惟担沙烟怕问题怕指出错误怕干工作中感动满足认努力拼搏怕没发现问题没找出关键症结错误方迷失航市局（公司）组坚强领导统指导铆足干劲努力开创沙湾烟草工作新局面乐山烟草高质量发展懈奋斗
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