组织历第三层次——单方法形成项目理方法方法会受组织部力视野限制发展角度考虑需业界优秀企业进行较鉴优秀企业做法改进方法终企业获升华天谈基准较 基准较断组织中项目理实践业界优秀企业实践相较程目标获信息改善组织绩效通基准较获信息帮助改善组织项目理程执行程方法时增强组织市场竞争力持续性分析评估工作 首先应该决定什素进行较里选择组织业务成功发展息息相关关键素例:IT企业实施项目理程中成控制变更控制知识理组织成功起着关键性作选择项素进行较 然获信息步相容易然需较努力渴信息法获拥信息组织视独占专利时识较基准目标公司想象容易 项目理基准较通调查征求意见表出席项目理专题讨会完成关系提供价值信息 基准较行动守:保持基准较程合法违反保密规分享信息条双行道愿意保密表格签字未书面批准第三方公开收信息强调指导方针检查表避免求高度敏感表格 组织愿意进行变革时进行基准较变革必须成包含评价适性风险理结构化程部分基准较项目理战略规划程组成部分产生付诸实施行动计划 标志性特点什? 层次中组织意识现方法改进复杂性需弄清楚获种改进项目导型公司持续改进维持者增强竞争优势手段通持续基准较完成持续改进公司必须决定谁基准需较容 第四层次标志性特点:组织必须项目理建立项目办公室者优化中心(项目理方法改进推动者)组织部项目理知识集散 项目办公室者优化中心必须致力项目理改进程项工作通常全职专门员完成 做基准较针类似行业针行业时组织应实施定量基准较实施定性基准较定量基准较分析程方法定性基准较着眼项目理应 项目办公室优化中心 达第四层次整组织赞成支持项目理项目理知识作公司生存根集中项目理知识组织会项目理创建项目办公室优化中心 项目办公室优化中心处包括:成项目理战略规划焦点致力项目理基准较致力持续改进没验项目理提供指导建立验教训中央数库成条解决问题热线生成项目理标准部门成集中规划控制活动中心成集中成控制报告中心帮助力资源部门建立项目理职业发展道路帮助力资源部门开发项目理系列课程分享项目理方法验 面提项目办公室优化中心性东西二者根区二者较表示 基准较机会 根历史观点基准较通两种方法完成:竞争力基准较程基准较竞争力基准较集中交付成果定量关键成功素程基准较聚焦程绩效功程基准较项目理关系密切简化问题里考虑程改进基准较 程改进基准较分成定量程改进机会定性程改进机会 图中显示定量程改进机会综合机会带效率提高中心图中选定5领域项目理成熟度模型(PMMM)第三层次中描述5综合程 定性程改进机会企业文化中应企业文化未变革中心定性程改进活动包括方面: (1)公司接受包括整组织接受项目理单方法达目标组织应该增加现户项目理支持吸引直项目理设置阻力部户提倡建立方法造成更项目理局部利益组织通较方法附加成阻止行方法建立者强调方法公司带前未利益(2)综合程单方法进步提高种认通现程综合单方法然改进单方法实现综合程通常包括诸资金预算行性研究成/收益分析投资回报分析等业务程 (3)改进基准较倾行业公司基准进行较行业基准进行较样效 (4)软件升级组织根需购买市面供应软件包成品根需进行软件定制 阻力源 第三层次中建立方法公司部开发实施基准较时会受方法原设计者阻碍例:通常会出现发明者适等抗拒变革口种常见阻力形式诸已错误行业基准进行较类调 通常说天生害怕变化基准较意料结果产生基准较审慎赞成支持着时间发展会意识基准较公司生存必条件 衡量升级标准 层次升级层次组织需完成4项关键活动:首先创建致力基准较组织次开发项目理基准较程第三决定较什谁基准承认基准较处 般情况组织已接受第三层次单方法理念基肯定雇员接受变革样成功完成第四层次难度较低 评估方法 通系列评估题目测试组织否实施基准较强调定量基准较定性基准较通测试结果分析组织进行基准较执行结果
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