新国家开放学电资源运营理机考终结性2套真题题库答案
盗传必究
题库
试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
单选题（60题60分）
1 针反者意见赞成者认提出弊端改变解决办法办法包括（ ）①加强奖励制度②理者员工留出定培训时间③团队工作④反者采取强制态度
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
2 创新理包括五阶段工作关五阶段描述正确（ ）
A 审视调查企业环境中找潜创新信息
B 潜创新信息进行选择企业资源投入战略意义创新项目中
C 企业战略进行物质资源成分析
D 实施创新活动进行反思总结
3 愿景描述正确（ ）
A 迅速呈现出变革成功完美景象
B 够描绘改变工作情景
C 变革结果更具体说明
D 直接鼓舞心
4 公司准备实行弹性工作制说：更惯九晚五工作制度样家保持致步调种变革反应属（ ）
A 反者
B 追者
C 伪装者
D 领导者
5 张解决理程中出现问题候选方案进行试验直找合适方案止属决策技巧中（ ）
A 反复试验
B 类法
C 沟通参
D 收集筛选信息
6 某食品企业适应激烈市场竞争决定开发种新产品研发部门报计划中写道：目标开发种适合年轻新口味咖啡审视目标没体现SMART原中（ ）原
A 明确
B 测
C 实现
D 时间约束
7 理者处理量类型问题供应商未时供货属（ ）
A 长期问题
B 短期问题
C 琐碎问题
D 次问题
8 假名项目理准备制定份工作务书便团队成员布置工作务帮助更加效完成项工作参考点（ ）①解释项目目标单项目标②明确承担责③明确参员需具备知识技求④明确绩效标准指标
A ①②③
B ①②④
C ②③④
D ①③④
9 项目行性进行分析两种方法成效益分析方法（ ）
A 风险评估
B 成预测
C 价值评估
D 甘特图法
10 6σ标准中容错范围程中然偏差样处理力（ ）
A 等1
B 1
C 1
D 法衡量
11 王理刚命公司客户服务部理想通客户关系理（CRM）满足客户需求CRM缺点（ ）
A 成太高
B 根客户反馈降低采取行动力
C 客户响应时间太快
D 法运组织掌握信息
12 某公司解种洗发产品受欢迎程度购买者发放调查表回收进行分析种确认客户需求方式（ ）
A 电话访谈
B 问卷调查
C 观察
D 面交谈
13 某企业领导决定企业资源计划引入组织中部分员工根没听说计划知半解整公司心惶惶企业变革状况捉摸定种情况作领导者现需做（ ）
A 预见反应反抗准备应办法
B 直面反抗
C 明确变革目标展示变革理利益
D 变革充满热情
14 某公司算开展场变革某问题开会讨两部门理工作忙口拒绝参加会议种变革抵制属（ ）形式
A 批评变革
B 坚决反
C 公开反抗
D 消极抵制
15 变革处见非变化变革根变革概念属组织变革（ ）
A 公司重组
B 部门改名称
C 组织中位新员工
D 更换公司负责
16 张总工作中遇问题马直觉做出决定时助四步法处理时通（ ）决策解决类问题
A 直觉型
B 程序化
C 常规型
D 反复试验型
17 理者工作中常会遇五方面问题（ ） ①问题 ②工作流程问题 ③政府问题 ④工作流程问题 ⑤理者身问题 ⑥组织问题
A ②③④⑤⑥
B ①②③④⑥
C ①②④⑤⑥
D ①②③④⑤
18 项目完成应该（ ）项目发起够团队取成绩团队努力工作表示感谢
A 召开项目总结会议
B 分析项目行性
C 撰写项目报告
D 评估项目成果
19 周名项目负责确保项目切实行决定项目进行初步成分析需（ ）
A 估计需少设备设施
B 估计需长时间
C 确定计算成方法什
D 确定应承担责
20 组织中谁应做什活动进程程工作目标业务描述实施目标等属系统理五方面中（ ）素
A 控制程
B 明确权责进行记录
C 提高质量
D 监督检测
21 客户组织生存组织客户包括（ ）
A 竞争手
B 立法者
C 户
D 员工
22 资源性评估中次交付中含缺陷污染破损数量属（ ）性标准
A 质量
B 速度
C 度
D 弹性
23 完成生产目标制定安排（ ）调度
A 工作
B 时间
C 库存
D 生产
24 德尔斐法进行预测操作程通常采匿名方式样做原说法正确（ ）
A 避免较低职位敢表达观点意见
B 避免较高职位意见较低职位意见更受重视
C 重性相
D 提高整程趣味性
25 统计需求分析方法（ ）基础
A 需求素
B 验
C 问卷调查
D 供求关系
26 果家保险公司年卖12000张寿保险单想预知明年销量长期趋势表明销售量年增长5利趋势分析法计算预计明年销售量（ ）张
A 12600
B 18000
C 11400
D 600
27 设施维护保存记录属资源理流程中（ ）阶段
A 计划
B 组织
C 控制
D 测评
28 企业然需拥资源资源通转化程形成产品创造价值农场说需资源（输入）包括（ ）
A 种子
B 农器械
C 农产品
D 农业工
29 （ ）安全检查表专业机构编制安全检查表
A 审查设计
B 厂级
C 工段岗位
D 专业性
30 （ ）教育属企业应员工进行健康安全理方面培训教育范畴
A 事教训
B 安全意识
C 安全技术知识
D 职业修养
31 关职工享安全生产保障权利应义务说法正确（ ）
A 职工生产程中权利远义务
B 职工积极履行义务权利行
C 权利义务等没权利义务没义务权利
D 果享权利没必履行义务
32 属企业职工享安全生产保障权利（ ）
A 检举建议权
B 知情权
C 言权
D 紧急避险权
33 李理想采取措施提高成效率采取措施包括（ ）
A 减少浪费
B 提高绩效
C 改善质量
D 扩编员
34 改善财务预算辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析（ ）
A 忽视新生事物
B 利种成计算方法
C 忽视计划外细微变化
D 新生事物重变化做出理性判断
35 关盈亏衡点说法正确（ ）
A 种类型公司盈亏衡点高度样
B 销售收入位盈亏衡点表示亏损
C 销售收入位盈亏衡点表示盈利
D 盈亏衡点指销售收入总成交点
36 投资活动现金流入结构率等（ ）
A 投资活动现金流入量投资活动现金流出量
B 投资活动现金流入量现金流入量总额
C 投资活动现金流入量筹资活动现金流入量
D 投资活动现金流出量投资活动现金流入量
37 新员工开始工作帮助员工发展正确途径（ ）
A 凌驾新员工
B 员工预留定谈话时间正式
C 忽视关紧问题
D 员工工作遇困难时想办法解决
38 新员工职程中部分公司会员工提供职信息包关职程说法正确（ ）
A 职程新员工开始独立做第份务开始
B 职程中员工介绍档案记录等相关工作
C 公司应安排段时间新员工进行职导
D 职信息包中包含薪资情况付薪时间
39 李家外贸公司销售员第天公司班会告知事项（ ）
A 公司办公区域安排
B 健康安全培训
C 公司规章制度
D 员工详细薪酬情况
40 资格术语描述工作相关品质知识验技职资格力资源理职中（ ）基础①员招聘②绩效评估③员工培训④工作分析
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
41 关员规范概念点说法正确（ ）
A 员规范定越高招聘员越胜工作需
B 员规范确立宜改变
C 员规范性残疾等问题具歧视倾
D 员规范项工作职责范围描述
42 招聘中保证工作描述新需分析方面包括（ ）
A 否需承担新责
B 技术否变化
C 工作模式否发生变化
D 否具备工作相关品质
43 关全面生产设备理（TPM）素说法正确（ ）
A TPM致力设备综合效率化目标
B TPM设备建立彻底预防维修体制
C TPM需生产部门财务部门推进
D TPM组活动推进
44 属选择供应商时需考虑典型产品标准（ ）
A 兼容性
B 财务稳定性
C 价格
D 范围
45 刘开家中式餐馆吃饭时间餐非常现员工根忙根种情况刘制订资源计划时应该采取（ ）计划
A 控制需求
B 等产量
C 需求
D 控制资源
46 防止安全健康事发生应该遵循原包括（ ）
A 发生事等高层领导指示采取行动
B 性化评估
C 执行防范措施
D 力避免事发生
47 2008年某省发生起严重溃坝事200遇难身亡根生产安全事报告调查处理条例起事属（ ）事
A 特重
B 重
C 般
D 较
48 根国安全生产法规定（ ）安全生产第责者
A 政府相关部门
B 业员
C 职工
D 企业法定代表
49 某公司业务量增加新员工招聘计划提前季度薪水支付增加1200元属（ ）造成预测差异
A 销售生产力
B 业务级改变
C 企业文化
D 价格差
50 家出版社某书籍预计销售量30000盈亏界点销售量20000库存量5000该公司安全边际（ ）
A 10000
B 15000
C 5000
D 25000
51 关成会计说法正确（ ）
A 固定法律文
B 记录企业财务历史
C 理层获财务信息数
D 企业需进行格式调整
52 关支出三种形式说法正确（ ）
A 营业支出没持久价值企业应想办法取消切营业支出
B 资支出支出种支出产生时直接减利润
C 资产会着折旧减值增值
D 混合成营业支出资支出混合
53 某公司招聘名会计员该员工职前周公司应该安排（ ）帮助快适应工作
A 项目团队
B 客户
C 助理
D 指导伙伴
54 库存般分效库存非效库存属效库存（ ）
A 销商验收合格午准备提取批服装
B 具量库存商品
C 未时客户求进行组装商品
D 未客户指定时间送达客户指定点商品
55 资源资源辅助资源分说法正确（ ）
A 汽车制造方面车间土资源
B 公司资源公司没资源
C 核心业务资源资源辅助资源
D 资源辅助资源没明确界限业务中资源业务中辅助资源
56 危险性等级中界等级指（ ）
A 会造成员伤亡
B 处事边缘状态
C 会造成员伤亡
D 造成员重伤亡
57 财务预算报表种形式属财务预算报表（ ）
A 预计利润表
B 成核算表
C 预计资金流量表
D 预计资产负债表
58 吴总家建筑公司老板公司成进行计算时公司适合采（ ）成模式
A 单位
B 项目
C 混合
D 总体
59 企业运作会产生理费属理费（ ）
A 财务成
B 研发费
C 勤部门成
D 机器设备成
60 关财务基概念说法正确（ ）
A 资产企业拥控制权货币计量企业提供未济利益济资源
B 者权益利润
C 负债企业承担货币计量需资产劳务方式偿付债务
D 者权益特定日期衡资产负债余额
二案例选择题（4题40分）
1 2001年前某公司通常需11天时间确定订单交供应商发货单接收供应商结算通常均花费168时2001年采新资源计划信息系统确定出具订单需2时结算需1时采购流程总需19时2002年系统相关处理流程改进公司供应理方面成节省四百万六百万元
(1) ( )会影响公司供应理方面效率
A 采购系统效率
B 供应商结算速度
C 信息系统处理效率
D 物料价格水
(2) 确定订单交供应商采购流程中（ ）
A 第阶段（提出采购申请）
B 第二阶段（拟定采购说明）
C 第三阶段（提供报价单）
D 第四阶段（提出订购单）
(3) （ ）属该公司确定订单中描述容
A 货物数量
B 货物报价
C 运输费
D 交付期限
(4) 般说企业采购量（ ）前提
A 顾客需求量
B 领导见
C 企业利润
D 供应商供货力
(5) 该公司采新资源计划信息系统系统库存控制带处属处（ ）
A 减少库存量
B 某项物料数准确会影响物料需求计划
C 较准确预测产品需求量
D 发出订单效率提高
2 2001年某镇煤矿发生瓦斯爆炸事死亡29
该煤矿年产量3万吨税利60万元企业年均职工数105工作日数300天次事身伤亡支出费640万元善处理费130万元财产损失价值达280万元停产减产损失价值20万元资源损失价值30万元关部门调查该起事矿工长期安全意识薄弱纪律松散造成
(1) 该起事矿工长期安全意识薄弱纪律松散造成企业应该员工进行三级安全教育关三级安全教育说法正确（ ）
A 三级安全教育针新员工进行
B 安全教育员工需考核岗
C 进行教育前首先明确教育象象安全教育目
D 安全教育持续时间半天天
(2) 三级安全教育中部门职责包括（ ）
A 介绍部门车间生产特点性质
B 介绍消防安全知识
C 介绍部门车间安全生产文明生产制度
D 讲解国家关安全生产方针政策法律法规
(3) 企业新职工应规定接受三级安全教育里新职工包括（ ）
A 新聘正式员工
B 新客户
C 新招合工
D 新招兼职员
(4) 该煤矿团队领导事发生应做工作（ ）
A 立报关部门
B 伤亡者订立赔偿协议私解决问题逃避法律制裁
C 秘密调查事责处巨额罚款
D 封锁消息免心惶惶
(5) 员工煤矿生产中健康安全责包括（ ）
A 正确工作设备
B 关心健康安全
C 报告调查事
D 时汇报工作场安全隐患
3 梁先生家建筑公司老总想通资产负债表分析公司营状况求财务部门提供份公司资产负债表表梁先生公司2008年9月30日资产负债表：
表 资产负债表（单位：万元）
资产
现金现金等价物 279352
应收账款 46481
预付账款应收票 28421
固定资产 76936
商誉 55555
商标 6086
限定途现金 2673
资产净值 4525
资产总额 500029
负债者权益
应付账款 8614
应付费 35431
应付债券 30080
应交税金 28180
应付款 42103
负债总额 144408
者权益 355621
(1) 根表推出公司者权益等（ ）
A 资产+负债
B 资产负债
C 现金等价物+负债
D 现金等价物+资产
(2) 该公司资产负债表中属该公司形资产（ ）
A 应收账款
B 现金
C 商誉
D 预付账款
(3) 根表属梁先生公司长期负债（ ）
A 应付债券
B 应交税金
C 应付账款
D 应付费
(4) 果梁先生想知道公司财政年度里盈利亏损状况应该制作（ ）
A 损益表
B 现金流量表
C 财务报表
D 收支报表
(5) 属该公司流动资产（ ）
A 现金
B 应收账款
C 应收票
D 商标
4 某学型会议室里某公司正前应聘学生进行逐面试毕业生李考官话实录：
考官甲：请坐介绍？
李：您李华软件开发感兴趣时作班团干部参组织少社会活动成绩单简历请您目
考官甲：解公司？
李：贵公司国著名电讯公司学起十分毕业贵公司工作认贵公司工作限度展示华怕吃苦怕事做
考官甲：学课程工作什关系？
李：计算机技术广泛采电讯业特点发展趋势计算机专业课程设置涵盖硬件软件技术方面坚实理基础时较强适应力前面已说软件开发兴趣想方面知识力许工作需
考官乙：加班出差？
李：年会考虑结婚没家庭负担加班没问题出差更乐意
考官李提出系列工作相关问题告诉李星期公布次招聘毕业生名单
(1) 面试程中出李该公司间进行（ ）
A 面试
B 组面试
C 成组面试
D 会议型面试
(2) 面试方式优点该公司采取面试方式优点（ ）
A 加深应聘者面试员相互解
B 利应聘者面试员建立较亲密关系
C 增加面试者间性
D 提高判断准确性克服偏见
(3) 根考官面试中提问种类次面试属（ ）面试
A 非结构化
B 结构化
C 直接提问
D 集成化
(4) 种面试实施程中建立关系阶段考官应该（ ）
A 直接切入题源头提高面试效率
B 面试者核实应聘者工作水机会
C 提出关工作封闭式话题帮助应聘者放松心情
D 引入新话题
(5) 种面试实施程中核心阶段考官应该（ ）
A 提出考核问题搜集应聘者相关信息
B 面试者展示友态度消紧张心理
C 引入新话题
D 提出两三开放式问题倾听应聘者回答
题库二
试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
单选题（60题60分）
1 认全面质量理（TQM）效反TQM原包括（ ）
A 理层法做出必安排
B 工具手段系统标准复杂
C 员工保持高涨情绪
D 适合组织
2 创新构思变成创新产物——外部市场新产品新服务者企业部技术方法阶段属创新理（ ）
A 第阶段：审视调查企业环境中找潜创新信息
B 第二阶段：潜创新信息进行选择企业资源投入战略意义创新项目中
C 第四阶段：实施创新活动
D 第五阶段：进行反思总结
3 变革规模目标表现（ ）
A 愿景结果
B 期值目
C 结果期值
D 愿景目
4 郑公司准备进行生产方式变革郑然心真正认次变革变革直支持吴理提出会力推动变革次变革中属（ ）
A 伪装者
B 追者
C 领导者
D 反者
5 （ ）水思考方法种解决问题事情作类中找问题解决思路
A 逻辑思维
B 类法
C 换角色思考法
D 反复试验
6 SMART原中S代表（ ）
A 明确
B 测
C 实现
D 相关
7 理者处理量类型问题制订员工职业生涯规划属（ ）
A 长期问题
B 短期问题
C 琐碎问题
D 次问题
8 工作务书（SOW）种确定工作分配行效方法建立基础（ ）
A 领导意愿
B 项目务时间表已创建
C 项目进行工作结构分解征团队成员意
D 部分团队成员满意
9 项目行性进行分析两种方法成效益分析方法（ ）
A 风险评估
B 成预测
C 价值评估
D 甘特图法
10 6σ标准中处理力等（ ）
A 容错范围正态分布
B 容错范围程中然偏差
C 程中然偏差容错范围
D 正态分布容错范围
11 客户关系理（CRM）处缺点企业原包括（ ）
A 成太高
B 实施费太高
C 需软件系统庞
D 客户响应时间太快
12 确认客户需求通常采问卷面交谈（ ）方式
A 普遍调查
B 培训
C 观推断
D 广告
13 组织变革支持进行关赢支持参方式说法正确（ ）
A 关系列出利益清单
B 领导施加压力强制员工参
C 告诉关系变革带诸利益
D 员工参变革计划程中
14 某公司算改革公司绩效体制结果收员工联名反信种变革抵制形式属（ ）
A 消极抵制
B 公开反抗
C 置理
D 隐瞒信息
15 变革处见非变化变革根变革概念属组织变革（ ）
A 办公区域合
B 位老员工退休
C 更新发票系统
D 部门重组
16 理者发现天班电话时雇员机构请代种决策类型（ ）
A 常规型
B 思考型
C 反复型
D 请示型
17 赵理日常工作中常会遇方面问题中工作流程问题（ ）
A 确定性
B 确定性
C 存性
D 相性
18 关项目收尾该阶段需做事情说法正确（ ）
A 项目收尾阶段工作常常零碎烦琐费时费力
B 项目收尾阶段重坚持设定步骤时间事情松懈导致失败
C 项目收尾时应该召开项目总结会议
D 项目收尾阶段重两件事项目监督项目验收
19 王理确保项目切实行决定项目进行初步成分析需做（ ）
A 估计需少长时间
B 估计需少设备设施
C 确定计算成方法什
D 明确项目实施程序
20 选合适员原材料信息设施基础设备达质量求属系统理五方面中（ ）素
A 控制程
B 规划提供资源
C 提高质量
D 监督检测
21 王明家公司总理想确认部客户外部客户属外部客户（ ）
A 属
B 供销商
C 级领导
D 部门理
22 资源性评估中次交付中含缺陷污染破损数量属（ ）性标准
A 质量
B 速度
C 度
D 弹性
23 关资源调度类型说法正确（ ）
A 类型资源调度保证合适资源合适时间送合适方
B 库存调度资源需求库存交付时间安排
C 生产调度完成生产目标制定安排
D 工作调度针团队关工作务时间安排基项目制
24 产品需求预测定性分析定量分析（ ）属定性分析方法
A 季节性分析方法
B 统计需求分析
C 时间－序列分析
D 德尔斐法
25 刘总作家手机供应商总理提出需求预测公式预测公司区手机年度销售额80000台该公司采需求预测方法（ ）
A 机事件分析法
B 统计需求分析法
C 季节性模式分析法
D 前导指数分析法
26 时间－序列分析般包括四种分析方法属四种分析方法（ ）
A 趋势分析法
B 周期分析法
C 季节性模式分析法
D 果分析法
27 计划资源理流程阶段阶段涉关键素包括（ ）
A 预测
B 资源计划
C 选择供应商
D 保存记录
28 企业生产系统说产品属企业（ ）环节
A 输入
B 输出
C 转化程
D 交易程
29 雪花冷饮冷冻仓储部门压力容器进行定期安全检查应该采（ ）安全检查表
A 审查设计
B 厂级
C 工段岗位
D 专业性
30 企业中发生事部分员工工作责感强纪律松散造成针情况企业首先应该员工进行（ ）教育
A 验事教训
B 安全规程
C 安全技术知识
D 安全意识
31 属企业职工应安全生产保障义务（ ）
A 遵章守纪
B 接受安全生产教育
C 发现事隐患时汇报
D 执行理者做出指挥
32 发生生产安全事职工权劳动合工伤保险关规定享相应补偿金属企业职工享（ ）
A 求偿权
B 检举建议权
C 知情权
D 紧急避险权
33 样成基础取更业务者取样业务基础降低成属利（ ）方法改进成效率
A 提高绩效
B 减少浪费
C 改善质量
D 缩减员
34 耗资7亿英镑英国伦敦千年穹顶游足关闭说明做预算时应该（ ）
A 忽视新生事物
B 利种成计算方法
C 重视会出现重变化
D 新生事物重变化做出理性判断
35 某企业盈亏衡点10000件货物季度销量10500件表示该企业（ ）
A 亏损
B 盈利
C 亏盈
D 法判断
36 营活动现金流入结构率等（ ）
A 营活动现金流入量营活动现金流出量
B 营活动现金流入量现金流入量总额
C 营活动现金流入量筹资活动现金流入量
D 营活动现金流出量营活动现金流入量
37 新员工快适应工作需全程关注新员工发展监督新员工问题认识正确（ ）
A 监督员工意味着凌驾新员工
B 试期期间监督新员工
C 监督目帮助教更效工作方法
D 监督新员工等犯错误批评教育
38 设计职导安排时候应注意新员工快开始工作（ ）
A 记住公司相关规定
B 安排新员工做复杂工作
C 次覆盖太范围
D 放
39 新员工第天班需告知事项便快速适应工作关告知相关事项说法正确（ ）
A 第天职引导容取决工作容
B 新员工第天班应提供核心客户资料便早日进入角色
C 第天告知事项书面形式提供
D 新员工第天班应提供健康安全灾难意识方面培训
40 某特定级员工证明资格行方式属职资格中（ ）
A 核心行
B 边缘行
C 角色行
D 领导行
41 员规范描述事某项工作理想选需具备基条件点文件点包括（ ）①技知识力②验③品质情况④工作目范围
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
42 某职位事工作目应该承担责进行详细总结文件（ ）
A 工作描述
B 员规范
C 职资格
D 业绩标准
43 TPM现代组织尤制造型企业越越重视话题指（ ）
A 设备保全理
B 全面生产设备理
C 质量保全理
D 事务改进理
44 选择供应商定标准关选择供应商标准说法正确（ ）
A 需购买软件类产品企业选择供应商时标准会更重否提供技术支持
B 单供应商存选择标准问题提供什接受什
C 企业选择供应商首标准成
D 度财务稳定性属服务标准
45 刘开家中式餐馆吃饭时间餐非常现员工根忙根种情况刘制订资源计划时应该采取（ ）计划
A 控制需求
B 等产量
C 需求
D 控制资源
46 防止安全健康事发生应该遵循原包括（ ）
A 发生事等高层领导指示采取行动
B 性化评估
C 执行防范措施
D 力避免事发生
47 某市造船厂船坞工吊装梁程中发生坍塌造成2死亡9重伤根生产安全事报告调查处理条例次事属（ ）事
A 特重
B 重
C 般
D 较
48 业员享安全生产权利应义务加规定法律（ ）
A 消防法
B 职业病防治法
C 建筑法
D 安全生产法
49 星盛集团年度保险费预计高月保险费预期高出25元属（ ）造成预测逆差
A 销售生产力
B 业务级改变
C 计划外支出
D 企业文化
50 安全边际率相数表示安全边际等（ ）
A 现销售量盈亏界点销售量
B 现销售量安全边际
C 1现销售量盈亏界点销售量
D 1盈亏界点销售量现销售量
51 企业预期未实现报表（ ）结果
A 成会计
B 计划预算会计
C 理会计
D 财务账户
52 支出（成）包括三种形式属三种形式（ ）
A 营业支出
B 混合成
C 资支出
D 普通成
53 员工安排指导伙伴问题法正确（ ）
A 安排指导伙伴会增加新员工惰性需安排
B 指导伙伴选择重选择会事倍功半
C 绩效突出指导伙伴必备素质
D 指导伙伴耐心
54 某家具供应商未客户指定时间送达客户订购家具批家具属（ ）
A 次品
B 效库存
C 非效库存
D 损坏商品
55 蔬菜种植基说（ ）资源
A 棚
B 塑料薄膜
C 土
D 工具
56 危险性等级中危险等级指（ ）
A 会造成系统损坏
B 处事边缘状态
C 会造成员伤亡
D 造成员重伤亡
57 财务理包括环节环节间相互关联中财务预算财务控制（ ）
A 结果
B 先导
C 具体化
D 定量化
58 张公司家理咨询公司进行成计算时该公司适合（ ）成模式
A 总体
B 单位
C 项目
D 混合
59 定产量范围产量增减变化没直接关系费称（ ）
A 生产费
B 直接成
C 变成
D 理费
60 广义现金包括途现金（ ）
A 收益
B 发票
C 资产
D 银行存款
二案例选择题（4题40分）
1 某面粉厂非常重视原料采购库存理月召开月度联席会议讨销产购计划会议重容分析麦原料价格走势根分析结做出采购决策(根生产计划做采购计划)判断原料涨价会加采购量增加库存相反逐渐减少库存
该公司3万吨原料仓库容量满仓时满足6月生产量1994年2000年等麦涨价年份该公司超满仓库存仓库够想方设法仓库间车间道设时帐篷仓时侯十艘运粮船长时间码头附排队等候卸货形中充时仓库正通种低价吸纳价沽原料理绝招公司十年里够安度原料波动带击中获丰厚价差利润
(1) 采购流程提高产品交换效率关采购流程说法正确（ ）
A 企业营业务采购流程相
B 采购流程第步通常供应商提供报价单
C 报价单中应注明订购货物数量
D 卖方承担退换服务
(2) 采购流程中订单容包括（ ）
A 货物数量
B 货物报价
C 产品折扣
D 交付期限
(3) 案例中某面粉厂做出采购决策（ ）
A 生产计划
B 麦价格趋势
C 库存成
D 需求波动
(4) 该面粉厂快速效库存理够带处包括减少（ ）
A 存储成
B 组织成
C 营运成
D 工成
(5) 某面粉厂年份满仓库存甚建帐篷仓样做目（ ）
A 减少采购中成
B 减少流通环节费
C 避免采购中失误
D 减少原材料波动带击获价格利润
2 中石化高度重视生产安全该公司2002年未发生重特事报事总数财产损失身伤亡事持续降安全生产连续实现总体稳
中石化健全安全理组织体系公司总部生产企业设安全环保部门时建立严密责体系推行安全生产岗责制全员安全承诺制该公司建立整套安全理制度规定做项工作章循重现场作业动火作业限空间作业高空作业设备检修等实行严格作业许证制度安全确认制度中国石化积极治理隐患努力创造安全文明生产环境已建成装置设施公工程开展风险评估积极进行隐患治理分级理分步实施原隐患检查评估制定方案立项审批直竣工验收全程实施规范化程序化理2002年隐患治理项目668项投资115亿元批重隐患治理力保证装置安全生产
该公司重点加强关键生产装置害生产部位安全监督理针性制定重事防范措施组织开展事预案演练理监控责措施落实部门车间岗位时消缺陷隐患
(1) 该公司健康安全理方面建立严密责体系团队领导健康安全理中责重属责（ ）
A 进行安全维护
B 遇危险挺身出
C 计划实施监控检查
D 进行风险评估
(2) 员工企业健康安全负责（ ）属员工责
A 正确工作设备
B 关心健康安全
C 调查报告事
D 时汇报工作场安全隐患
(3) 中石化未发生重安全事安全教育重视安全教育求新岗员工必须进行少（ ）天三级安全教育考试合格方分配工作
A 3
B 5
C 7
D 10
(4) 根中石化企业性质工作场具易燃易爆性员工需掌握消防安全知识方面知识介绍属（ ）级安全教育
A 企业级
B 部门级
C 团队级
D 班组级
(5) 公司总部生产企业设安全环保部门高度重视安全工作作企业级安全教育重点应该包括（ ）
A 讲解国家关安全生产方针政策法律法规
B 介绍企业安全生产情况
C 介绍企业安全生产验教训
D 介绍岗位机械设备工器具性防护装置方法
3 梁先生家建筑公司老总想通资产负债表分析公司营状况求财务部门提供份公司资产负债表表梁先生公司2008年9月30日资产负债表：
表 资产负债表（单位：万元）
资产
现金现金等价物 279352
应收账款 46481
预付账款应收票 28421
固定资产 76936
商誉 55555
商标 6086
限定途现金 2673
资产净值 4525
资产总额 500029
负债者权益
应付账款 8614
应付费 35431
应付债券 30080
应交税金 28180
应付款 42103
负债总额 144408
者权益 355621
(1) 根表推出公司者权益等（ ）
A 资产+负债
B 资产负债
C 现金等价物+负债
D 现金等价物+资产
(2) 该公司资产负债表中属该公司形资产（ ）
A 应收账款
B 现金
C 商誉
D 预付账款
(3) 根表属梁先生公司长期负债（ ）
A 应付债券
B 应交税金
C 应付账款
D 应付费
(4) 果梁先生想知道公司财政年度里盈利亏损状况应该制作（ ）
A 损益表
B 现金流量表
C 财务报表
D 收支报表
(5) 属该公司流动资产（ ）
A 现金
B 应收账款
C 应收票
D 商标
4 家公司广州新开店开始营头6月店铺中员流动率达50理助理已换3次般销售员均呆2月王总公司派广州调查问题王李理描述挑选员时雇实践李理做答复：
做出选择建立求职者进行面试基础求职者提出某基础性问题否乐意周末工作否乐意加班外事前确定问题序发问恰说力问题适合位申请然王问李理确定位求职者雇佣李理做陈述：求职者第印象相重确实决策决定性影响
(1) 李理描述中知面试程中采取（ ）面试方式
A
B 组
C 会议
D 成组
(2) 李理招聘程中面试方式优点（ ）
A 提高判断准确性
B 应聘者考查更信
C 利应聘者面试员建立较亲密关系
D 够某观点
(3) 李理面试分两阶段第阶段求职者提某相基础性问题属（ ）面试
A 结构化
B 发散型
C 机提问型
D 直接提问型
(4) 李理面试第二阶段：事前确定问题序发问恰说力问题适合位申请种提问方式属（ ）面试
A 启发型
B 非结构化
C 固定模式型
D 直接提问型
(5) 李理认第印象非常重时第印象准确避免李理第印象做出错误决策采（ ）面试方式
A
B 组
C
D 成组
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盗传必究
题库
试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
单选题（60题60分）
1 针反者意见赞成者认提出弊端改变解决办法办法包括（ ）①加强奖励制度②理者员工留出定培训时间③团队工作④反者采取强制态度
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
2 创新理包括五阶段工作关五阶段描述正确（ ）
A 审视调查企业环境中找潜创新信息
B 潜创新信息进行选择企业资源投入战略意义创新项目中
C 企业战略进行物质资源成分析
D 实施创新活动进行反思总结
3 愿景描述正确（ ）
A 迅速呈现出变革成功完美景象
B 够描绘改变工作情景
C 变革结果更具体说明
D 直接鼓舞心
4 公司准备实行弹性工作制说：更惯九晚五工作制度样家保持致步调种变革反应属（ ）
A 反者
B 追者
C 伪装者
D 领导者
5 张解决理程中出现问题候选方案进行试验直找合适方案止属决策技巧中（ ）
A 反复试验
B 类法
C 沟通参
D 收集筛选信息
6 某食品企业适应激烈市场竞争决定开发种新产品研发部门报计划中写道：目标开发种适合年轻新口味咖啡审视目标没体现SMART原中（ ）原
A 明确
B 测
C 实现
D 时间约束
7 理者处理量类型问题供应商未时供货属（ ）
A 长期问题
B 短期问题
C 琐碎问题
D 次问题
8 假名项目理准备制定份工作务书便团队成员布置工作务帮助更加效完成项工作参考点（ ）①解释项目目标单项目标②明确承担责③明确参员需具备知识技求④明确绩效标准指标
A ①②③
B ①②④
C ②③④
D ①③④
9 项目行性进行分析两种方法成效益分析方法（ ）
A 风险评估
B 成预测
C 价值评估
D 甘特图法
10 6σ标准中容错范围程中然偏差样处理力（ ）
A 等1
B 1
C 1
D 法衡量
11 王理刚命公司客户服务部理想通客户关系理（CRM）满足客户需求CRM缺点（ ）
A 成太高
B 根客户反馈降低采取行动力
C 客户响应时间太快
D 法运组织掌握信息
12 某公司解种洗发产品受欢迎程度购买者发放调查表回收进行分析种确认客户需求方式（ ）
A 电话访谈
B 问卷调查
C 观察
D 面交谈
13 某企业领导决定企业资源计划引入组织中部分员工根没听说计划知半解整公司心惶惶企业变革状况捉摸定种情况作领导者现需做（ ）
A 预见反应反抗准备应办法
B 直面反抗
C 明确变革目标展示变革理利益
D 变革充满热情
14 某公司算开展场变革某问题开会讨两部门理工作忙口拒绝参加会议种变革抵制属（ ）形式
A 批评变革
B 坚决反
C 公开反抗
D 消极抵制
15 变革处见非变化变革根变革概念属组织变革（ ）
A 公司重组
B 部门改名称
C 组织中位新员工
D 更换公司负责
16 张总工作中遇问题马直觉做出决定时助四步法处理时通（ ）决策解决类问题
A 直觉型
B 程序化
C 常规型
D 反复试验型
17 理者工作中常会遇五方面问题（ ） ①问题 ②工作流程问题 ③政府问题 ④工作流程问题 ⑤理者身问题 ⑥组织问题
A ②③④⑤⑥
B ①②③④⑥
C ①②④⑤⑥
D ①②③④⑤
18 项目完成应该（ ）项目发起够团队取成绩团队努力工作表示感谢
A 召开项目总结会议
B 分析项目行性
C 撰写项目报告
D 评估项目成果
19 周名项目负责确保项目切实行决定项目进行初步成分析需（ ）
A 估计需少设备设施
B 估计需长时间
C 确定计算成方法什
D 确定应承担责
20 组织中谁应做什活动进程程工作目标业务描述实施目标等属系统理五方面中（ ）素
A 控制程
B 明确权责进行记录
C 提高质量
D 监督检测
21 客户组织生存组织客户包括（ ）
A 竞争手
B 立法者
C 户
D 员工
22 资源性评估中次交付中含缺陷污染破损数量属（ ）性标准
A 质量
B 速度
C 度
D 弹性
23 完成生产目标制定安排（ ）调度
A 工作
B 时间
C 库存
D 生产
24 德尔斐法进行预测操作程通常采匿名方式样做原说法正确（ ）
A 避免较低职位敢表达观点意见
B 避免较高职位意见较低职位意见更受重视
C 重性相
D 提高整程趣味性
25 统计需求分析方法（ ）基础
A 需求素
B 验
C 问卷调查
D 供求关系
26 果家保险公司年卖12000张寿保险单想预知明年销量长期趋势表明销售量年增长5利趋势分析法计算预计明年销售量（ ）张
A 12600
B 18000
C 11400
D 600
27 设施维护保存记录属资源理流程中（ ）阶段
A 计划
B 组织
C 控制
D 测评
28 企业然需拥资源资源通转化程形成产品创造价值农场说需资源（输入）包括（ ）
A 种子
B 农器械
C 农产品
D 农业工
29 （ ）安全检查表专业机构编制安全检查表
A 审查设计
B 厂级
C 工段岗位
D 专业性
30 （ ）教育属企业应员工进行健康安全理方面培训教育范畴
A 事教训
B 安全意识
C 安全技术知识
D 职业修养
31 关职工享安全生产保障权利应义务说法正确（ ）
A 职工生产程中权利远义务
B 职工积极履行义务权利行
C 权利义务等没权利义务没义务权利
D 果享权利没必履行义务
32 属企业职工享安全生产保障权利（ ）
A 检举建议权
B 知情权
C 言权
D 紧急避险权
33 李理想采取措施提高成效率采取措施包括（ ）
A 减少浪费
B 提高绩效
C 改善质量
D 扩编员
34 改善财务预算辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析（ ）
A 忽视新生事物
B 利种成计算方法
C 忽视计划外细微变化
D 新生事物重变化做出理性判断
35 关盈亏衡点说法正确（ ）
A 种类型公司盈亏衡点高度样
B 销售收入位盈亏衡点表示亏损
C 销售收入位盈亏衡点表示盈利
D 盈亏衡点指销售收入总成交点
36 投资活动现金流入结构率等（ ）
A 投资活动现金流入量投资活动现金流出量
B 投资活动现金流入量现金流入量总额
C 投资活动现金流入量筹资活动现金流入量
D 投资活动现金流出量投资活动现金流入量
37 新员工开始工作帮助员工发展正确途径（ ）
A 凌驾新员工
B 员工预留定谈话时间正式
C 忽视关紧问题
D 员工工作遇困难时想办法解决
38 新员工职程中部分公司会员工提供职信息包关职程说法正确（ ）
A 职程新员工开始独立做第份务开始
B 职程中员工介绍档案记录等相关工作
C 公司应安排段时间新员工进行职导
D 职信息包中包含薪资情况付薪时间
39 李家外贸公司销售员第天公司班会告知事项（ ）
A 公司办公区域安排
B 健康安全培训
C 公司规章制度
D 员工详细薪酬情况
40 资格术语描述工作相关品质知识验技职资格力资源理职中（ ）基础①员招聘②绩效评估③员工培训④工作分析
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
41 关员规范概念点说法正确（ ）
A 员规范定越高招聘员越胜工作需
B 员规范确立宜改变
C 员规范性残疾等问题具歧视倾
D 员规范项工作职责范围描述
42 招聘中保证工作描述新需分析方面包括（ ）
A 否需承担新责
B 技术否变化
C 工作模式否发生变化
D 否具备工作相关品质
43 关全面生产设备理（TPM）素说法正确（ ）
A TPM致力设备综合效率化目标
B TPM设备建立彻底预防维修体制
C TPM需生产部门财务部门推进
D TPM组活动推进
44 属选择供应商时需考虑典型产品标准（ ）
A 兼容性
B 财务稳定性
C 价格
D 范围
45 刘开家中式餐馆吃饭时间餐非常现员工根忙根种情况刘制订资源计划时应该采取（ ）计划
A 控制需求
B 等产量
C 需求
D 控制资源
46 防止安全健康事发生应该遵循原包括（ ）
A 发生事等高层领导指示采取行动
B 性化评估
C 执行防范措施
D 力避免事发生
47 2008年某省发生起严重溃坝事200遇难身亡根生产安全事报告调查处理条例起事属（ ）事
A 特重
B 重
C 般
D 较
48 根国安全生产法规定（ ）安全生产第责者
A 政府相关部门
B 业员
C 职工
D 企业法定代表
49 某公司业务量增加新员工招聘计划提前季度薪水支付增加1200元属（ ）造成预测差异
A 销售生产力
B 业务级改变
C 企业文化
D 价格差
50 家出版社某书籍预计销售量30000盈亏界点销售量20000库存量5000该公司安全边际（ ）
A 10000
B 15000
C 5000
D 25000
51 关成会计说法正确（ ）
A 固定法律文
B 记录企业财务历史
C 理层获财务信息数
D 企业需进行格式调整
52 关支出三种形式说法正确（ ）
A 营业支出没持久价值企业应想办法取消切营业支出
B 资支出支出种支出产生时直接减利润
C 资产会着折旧减值增值
D 混合成营业支出资支出混合
53 某公司招聘名会计员该员工职前周公司应该安排（ ）帮助快适应工作
A 项目团队
B 客户
C 助理
D 指导伙伴
54 库存般分效库存非效库存属效库存（ ）
A 销商验收合格午准备提取批服装
B 具量库存商品
C 未时客户求进行组装商品
D 未客户指定时间送达客户指定点商品
55 资源资源辅助资源分说法正确（ ）
A 汽车制造方面车间土资源
B 公司资源公司没资源
C 核心业务资源资源辅助资源
D 资源辅助资源没明确界限业务中资源业务中辅助资源
56 危险性等级中界等级指（ ）
A 会造成员伤亡
B 处事边缘状态
C 会造成员伤亡
D 造成员重伤亡
57 财务预算报表种形式属财务预算报表（ ）
A 预计利润表
B 成核算表
C 预计资金流量表
D 预计资产负债表
58 吴总家建筑公司老板公司成进行计算时公司适合采（ ）成模式
A 单位
B 项目
C 混合
D 总体
59 企业运作会产生理费属理费（ ）
A 财务成
B 研发费
C 勤部门成
D 机器设备成
60 关财务基概念说法正确（ ）
A 资产企业拥控制权货币计量企业提供未济利益济资源
B 者权益利润
C 负债企业承担货币计量需资产劳务方式偿付债务
D 者权益特定日期衡资产负债余额
二案例选择题（4题40分）
1 2001年前某公司通常需11天时间确定订单交供应商发货单接收供应商结算通常均花费168时2001年采新资源计划信息系统确定出具订单需2时结算需1时采购流程总需19时2002年系统相关处理流程改进公司供应理方面成节省四百万六百万元
(1) ( )会影响公司供应理方面效率
A 采购系统效率
B 供应商结算速度
C 信息系统处理效率
D 物料价格水
(2) 确定订单交供应商采购流程中（ ）
A 第阶段（提出采购申请）
B 第二阶段（拟定采购说明）
C 第三阶段（提供报价单）
D 第四阶段（提出订购单）
(3) （ ）属该公司确定订单中描述容
A 货物数量
B 货物报价
C 运输费
D 交付期限
(4) 般说企业采购量（ ）前提
A 顾客需求量
B 领导见
C 企业利润
D 供应商供货力
(5) 该公司采新资源计划信息系统系统库存控制带处属处（ ）
A 减少库存量
B 某项物料数准确会影响物料需求计划
C 较准确预测产品需求量
D 发出订单效率提高
2 2001年某镇煤矿发生瓦斯爆炸事死亡29
该煤矿年产量3万吨税利60万元企业年均职工数105工作日数300天次事身伤亡支出费640万元善处理费130万元财产损失价值达280万元停产减产损失价值20万元资源损失价值30万元关部门调查该起事矿工长期安全意识薄弱纪律松散造成
(1) 该起事矿工长期安全意识薄弱纪律松散造成企业应该员工进行三级安全教育关三级安全教育说法正确（ ）
A 三级安全教育针新员工进行
B 安全教育员工需考核岗
C 进行教育前首先明确教育象象安全教育目
D 安全教育持续时间半天天
(2) 三级安全教育中部门职责包括（ ）
A 介绍部门车间生产特点性质
B 介绍消防安全知识
C 介绍部门车间安全生产文明生产制度
D 讲解国家关安全生产方针政策法律法规
(3) 企业新职工应规定接受三级安全教育里新职工包括（ ）
A 新聘正式员工
B 新客户
C 新招合工
D 新招兼职员
(4) 该煤矿团队领导事发生应做工作（ ）
A 立报关部门
B 伤亡者订立赔偿协议私解决问题逃避法律制裁
C 秘密调查事责处巨额罚款
D 封锁消息免心惶惶
(5) 员工煤矿生产中健康安全责包括（ ）
A 正确工作设备
B 关心健康安全
C 报告调查事
D 时汇报工作场安全隐患
3 梁先生家建筑公司老总想通资产负债表分析公司营状况求财务部门提供份公司资产负债表表梁先生公司2008年9月30日资产负债表：
表 资产负债表（单位：万元）
资产
现金现金等价物 279352
应收账款 46481
预付账款应收票 28421
固定资产 76936
商誉 55555
商标 6086
限定途现金 2673
资产净值 4525
资产总额 500029
负债者权益
应付账款 8614
应付费 35431
应付债券 30080
应交税金 28180
应付款 42103
负债总额 144408
者权益 355621
(1) 根表推出公司者权益等（ ）
A 资产+负债
B 资产负债
C 现金等价物+负债
D 现金等价物+资产
(2) 该公司资产负债表中属该公司形资产（ ）
A 应收账款
B 现金
C 商誉
D 预付账款
(3) 根表属梁先生公司长期负债（ ）
A 应付债券
B 应交税金
C 应付账款
D 应付费
(4) 果梁先生想知道公司财政年度里盈利亏损状况应该制作（ ）
A 损益表
B 现金流量表
C 财务报表
D 收支报表
(5) 属该公司流动资产（ ）
A 现金
B 应收账款
C 应收票
D 商标
4 某学型会议室里某公司正前应聘学生进行逐面试毕业生李考官话实录：
考官甲：请坐介绍？
李：您李华软件开发感兴趣时作班团干部参组织少社会活动成绩单简历请您目
考官甲：解公司？
李：贵公司国著名电讯公司学起十分毕业贵公司工作认贵公司工作限度展示华怕吃苦怕事做
考官甲：学课程工作什关系？
李：计算机技术广泛采电讯业特点发展趋势计算机专业课程设置涵盖硬件软件技术方面坚实理基础时较强适应力前面已说软件开发兴趣想方面知识力许工作需
考官乙：加班出差？
李：年会考虑结婚没家庭负担加班没问题出差更乐意
考官李提出系列工作相关问题告诉李星期公布次招聘毕业生名单
(1) 面试程中出李该公司间进行（ ）
A 面试
B 组面试
C 成组面试
D 会议型面试
(2) 面试方式优点该公司采取面试方式优点（ ）
A 加深应聘者面试员相互解
B 利应聘者面试员建立较亲密关系
C 增加面试者间性
D 提高判断准确性克服偏见
(3) 根考官面试中提问种类次面试属（ ）面试
A 非结构化
B 结构化
C 直接提问
D 集成化
(4) 种面试实施程中建立关系阶段考官应该（ ）
A 直接切入题源头提高面试效率
B 面试者核实应聘者工作水机会
C 提出关工作封闭式话题帮助应聘者放松心情
D 引入新话题
(5) 种面试实施程中核心阶段考官应该（ ）
A 提出考核问题搜集应聘者相关信息
B 面试者展示友态度消紧张心理
C 引入新话题
D 提出两三开放式问题倾听应聘者回答
题库二
试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
单选题（60题60分）
1 认全面质量理（TQM）效反TQM原包括（ ）
A 理层法做出必安排
B 工具手段系统标准复杂
C 员工保持高涨情绪
D 适合组织
2 创新构思变成创新产物——外部市场新产品新服务者企业部技术方法阶段属创新理（ ）
A 第阶段：审视调查企业环境中找潜创新信息
B 第二阶段：潜创新信息进行选择企业资源投入战略意义创新项目中
C 第四阶段：实施创新活动
D 第五阶段：进行反思总结
3 变革规模目标表现（ ）
A 愿景结果
B 期值目
C 结果期值
D 愿景目
4 郑公司准备进行生产方式变革郑然心真正认次变革变革直支持吴理提出会力推动变革次变革中属（ ）
A 伪装者
B 追者
C 领导者
D 反者
5 （ ）水思考方法种解决问题事情作类中找问题解决思路
A 逻辑思维
B 类法
C 换角色思考法
D 反复试验
6 SMART原中S代表（ ）
A 明确
B 测
C 实现
D 相关
7 理者处理量类型问题制订员工职业生涯规划属（ ）
A 长期问题
B 短期问题
C 琐碎问题
D 次问题
8 工作务书（SOW）种确定工作分配行效方法建立基础（ ）
A 领导意愿
B 项目务时间表已创建
C 项目进行工作结构分解征团队成员意
D 部分团队成员满意
9 项目行性进行分析两种方法成效益分析方法（ ）
A 风险评估
B 成预测
C 价值评估
D 甘特图法
10 6σ标准中处理力等（ ）
A 容错范围正态分布
B 容错范围程中然偏差
C 程中然偏差容错范围
D 正态分布容错范围
11 客户关系理（CRM）处缺点企业原包括（ ）
A 成太高
B 实施费太高
C 需软件系统庞
D 客户响应时间太快
12 确认客户需求通常采问卷面交谈（ ）方式
A 普遍调查
B 培训
C 观推断
D 广告
13 组织变革支持进行关赢支持参方式说法正确（ ）
A 关系列出利益清单
B 领导施加压力强制员工参
C 告诉关系变革带诸利益
D 员工参变革计划程中
14 某公司算改革公司绩效体制结果收员工联名反信种变革抵制形式属（ ）
A 消极抵制
B 公开反抗
C 置理
D 隐瞒信息
15 变革处见非变化变革根变革概念属组织变革（ ）
A 办公区域合
B 位老员工退休
C 更新发票系统
D 部门重组
16 理者发现天班电话时雇员机构请代种决策类型（ ）
A 常规型
B 思考型
C 反复型
D 请示型
17 赵理日常工作中常会遇方面问题中工作流程问题（ ）
A 确定性
B 确定性
C 存性
D 相性
18 关项目收尾该阶段需做事情说法正确（ ）
A 项目收尾阶段工作常常零碎烦琐费时费力
B 项目收尾阶段重坚持设定步骤时间事情松懈导致失败
C 项目收尾时应该召开项目总结会议
D 项目收尾阶段重两件事项目监督项目验收
19 王理确保项目切实行决定项目进行初步成分析需做（ ）
A 估计需少长时间
B 估计需少设备设施
C 确定计算成方法什
D 明确项目实施程序
20 选合适员原材料信息设施基础设备达质量求属系统理五方面中（ ）素
A 控制程
B 规划提供资源
C 提高质量
D 监督检测
21 王明家公司总理想确认部客户外部客户属外部客户（ ）
A 属
B 供销商
C 级领导
D 部门理
22 资源性评估中次交付中含缺陷污染破损数量属（ ）性标准
A 质量
B 速度
C 度
D 弹性
23 关资源调度类型说法正确（ ）
A 类型资源调度保证合适资源合适时间送合适方
B 库存调度资源需求库存交付时间安排
C 生产调度完成生产目标制定安排
D 工作调度针团队关工作务时间安排基项目制
24 产品需求预测定性分析定量分析（ ）属定性分析方法
A 季节性分析方法
B 统计需求分析
C 时间－序列分析
D 德尔斐法
25 刘总作家手机供应商总理提出需求预测公式预测公司区手机年度销售额80000台该公司采需求预测方法（ ）
A 机事件分析法
B 统计需求分析法
C 季节性模式分析法
D 前导指数分析法
26 时间－序列分析般包括四种分析方法属四种分析方法（ ）
A 趋势分析法
B 周期分析法
C 季节性模式分析法
D 果分析法
27 计划资源理流程阶段阶段涉关键素包括（ ）
A 预测
B 资源计划
C 选择供应商
D 保存记录
28 企业生产系统说产品属企业（ ）环节
A 输入
B 输出
C 转化程
D 交易程
29 雪花冷饮冷冻仓储部门压力容器进行定期安全检查应该采（ ）安全检查表
A 审查设计
B 厂级
C 工段岗位
D 专业性
30 企业中发生事部分员工工作责感强纪律松散造成针情况企业首先应该员工进行（ ）教育
A 验事教训
B 安全规程
C 安全技术知识
D 安全意识
31 属企业职工应安全生产保障义务（ ）
A 遵章守纪
B 接受安全生产教育
C 发现事隐患时汇报
D 执行理者做出指挥
32 发生生产安全事职工权劳动合工伤保险关规定享相应补偿金属企业职工享（ ）
A 求偿权
B 检举建议权
C 知情权
D 紧急避险权
33 样成基础取更业务者取样业务基础降低成属利（ ）方法改进成效率
A 提高绩效
B 减少浪费
C 改善质量
D 缩减员
34 耗资7亿英镑英国伦敦千年穹顶游足关闭说明做预算时应该（ ）
A 忽视新生事物
B 利种成计算方法
C 重视会出现重变化
D 新生事物重变化做出理性判断
35 某企业盈亏衡点10000件货物季度销量10500件表示该企业（ ）
A 亏损
B 盈利
C 亏盈
D 法判断
36 营活动现金流入结构率等（ ）
A 营活动现金流入量营活动现金流出量
B 营活动现金流入量现金流入量总额
C 营活动现金流入量筹资活动现金流入量
D 营活动现金流出量营活动现金流入量
37 新员工快适应工作需全程关注新员工发展监督新员工问题认识正确（ ）
A 监督员工意味着凌驾新员工
B 试期期间监督新员工
C 监督目帮助教更效工作方法
D 监督新员工等犯错误批评教育
38 设计职导安排时候应注意新员工快开始工作（ ）
A 记住公司相关规定
B 安排新员工做复杂工作
C 次覆盖太范围
D 放
39 新员工第天班需告知事项便快速适应工作关告知相关事项说法正确（ ）
A 第天职引导容取决工作容
B 新员工第天班应提供核心客户资料便早日进入角色
C 第天告知事项书面形式提供
D 新员工第天班应提供健康安全灾难意识方面培训
40 某特定级员工证明资格行方式属职资格中（ ）
A 核心行
B 边缘行
C 角色行
D 领导行
41 员规范描述事某项工作理想选需具备基条件点文件点包括（ ）①技知识力②验③品质情况④工作目范围
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
42 某职位事工作目应该承担责进行详细总结文件（ ）
A 工作描述
B 员规范
C 职资格
D 业绩标准
43 TPM现代组织尤制造型企业越越重视话题指（ ）
A 设备保全理
B 全面生产设备理
C 质量保全理
D 事务改进理
44 选择供应商定标准关选择供应商标准说法正确（ ）
A 需购买软件类产品企业选择供应商时标准会更重否提供技术支持
B 单供应商存选择标准问题提供什接受什
C 企业选择供应商首标准成
D 度财务稳定性属服务标准
45 刘开家中式餐馆吃饭时间餐非常现员工根忙根种情况刘制订资源计划时应该采取（ ）计划
A 控制需求
B 等产量
C 需求
D 控制资源
46 防止安全健康事发生应该遵循原包括（ ）
A 发生事等高层领导指示采取行动
B 性化评估
C 执行防范措施
D 力避免事发生
47 某市造船厂船坞工吊装梁程中发生坍塌造成2死亡9重伤根生产安全事报告调查处理条例次事属（ ）事
A 特重
B 重
C 般
D 较
48 业员享安全生产权利应义务加规定法律（ ）
A 消防法
B 职业病防治法
C 建筑法
D 安全生产法
49 星盛集团年度保险费预计高月保险费预期高出25元属（ ）造成预测逆差
A 销售生产力
B 业务级改变
C 计划外支出
D 企业文化
50 安全边际率相数表示安全边际等（ ）
A 现销售量盈亏界点销售量
B 现销售量安全边际
C 1现销售量盈亏界点销售量
D 1盈亏界点销售量现销售量
51 企业预期未实现报表（ ）结果
A 成会计
B 计划预算会计
C 理会计
D 财务账户
52 支出（成）包括三种形式属三种形式（ ）
A 营业支出
B 混合成
C 资支出
D 普通成
53 员工安排指导伙伴问题法正确（ ）
A 安排指导伙伴会增加新员工惰性需安排
B 指导伙伴选择重选择会事倍功半
C 绩效突出指导伙伴必备素质
D 指导伙伴耐心
54 某家具供应商未客户指定时间送达客户订购家具批家具属（ ）
A 次品
B 效库存
C 非效库存
D 损坏商品
55 蔬菜种植基说（ ）资源
A 棚
B 塑料薄膜
C 土
D 工具
56 危险性等级中危险等级指（ ）
A 会造成系统损坏
B 处事边缘状态
C 会造成员伤亡
D 造成员重伤亡
57 财务理包括环节环节间相互关联中财务预算财务控制（ ）
A 结果
B 先导
C 具体化
D 定量化
58 张公司家理咨询公司进行成计算时该公司适合（ ）成模式
A 总体
B 单位
C 项目
D 混合
59 定产量范围产量增减变化没直接关系费称（ ）
A 生产费
B 直接成
C 变成
D 理费
60 广义现金包括途现金（ ）
A 收益
B 发票
C 资产
D 银行存款
二案例选择题（4题40分）
1 某面粉厂非常重视原料采购库存理月召开月度联席会议讨销产购计划会议重容分析麦原料价格走势根分析结做出采购决策(根生产计划做采购计划)判断原料涨价会加采购量增加库存相反逐渐减少库存
该公司3万吨原料仓库容量满仓时满足6月生产量1994年2000年等麦涨价年份该公司超满仓库存仓库够想方设法仓库间车间道设时帐篷仓时侯十艘运粮船长时间码头附排队等候卸货形中充时仓库正通种低价吸纳价沽原料理绝招公司十年里够安度原料波动带击中获丰厚价差利润
(1) 采购流程提高产品交换效率关采购流程说法正确（ ）
A 企业营业务采购流程相
B 采购流程第步通常供应商提供报价单
C 报价单中应注明订购货物数量
D 卖方承担退换服务
(2) 采购流程中订单容包括（ ）
A 货物数量
B 货物报价
C 产品折扣
D 交付期限
(3) 案例中某面粉厂做出采购决策（ ）
A 生产计划
B 麦价格趋势
C 库存成
D 需求波动
(4) 该面粉厂快速效库存理够带处包括减少（ ）
A 存储成
B 组织成
C 营运成
D 工成
(5) 某面粉厂年份满仓库存甚建帐篷仓样做目（ ）
A 减少采购中成
B 减少流通环节费
C 避免采购中失误
D 减少原材料波动带击获价格利润
2 中石化高度重视生产安全该公司2002年未发生重特事报事总数财产损失身伤亡事持续降安全生产连续实现总体稳
中石化健全安全理组织体系公司总部生产企业设安全环保部门时建立严密责体系推行安全生产岗责制全员安全承诺制该公司建立整套安全理制度规定做项工作章循重现场作业动火作业限空间作业高空作业设备检修等实行严格作业许证制度安全确认制度中国石化积极治理隐患努力创造安全文明生产环境已建成装置设施公工程开展风险评估积极进行隐患治理分级理分步实施原隐患检查评估制定方案立项审批直竣工验收全程实施规范化程序化理2002年隐患治理项目668项投资115亿元批重隐患治理力保证装置安全生产
该公司重点加强关键生产装置害生产部位安全监督理针性制定重事防范措施组织开展事预案演练理监控责措施落实部门车间岗位时消缺陷隐患
(1) 该公司健康安全理方面建立严密责体系团队领导健康安全理中责重属责（ ）
A 进行安全维护
B 遇危险挺身出
C 计划实施监控检查
D 进行风险评估
(2) 员工企业健康安全负责（ ）属员工责
A 正确工作设备
B 关心健康安全
C 调查报告事
D 时汇报工作场安全隐患
(3) 中石化未发生重安全事安全教育重视安全教育求新岗员工必须进行少（ ）天三级安全教育考试合格方分配工作
A 3
B 5
C 7
D 10
(4) 根中石化企业性质工作场具易燃易爆性员工需掌握消防安全知识方面知识介绍属（ ）级安全教育
A 企业级
B 部门级
C 团队级
D 班组级
(5) 公司总部生产企业设安全环保部门高度重视安全工作作企业级安全教育重点应该包括（ ）
A 讲解国家关安全生产方针政策法律法规
B 介绍企业安全生产情况
C 介绍企业安全生产验教训
D 介绍岗位机械设备工器具性防护装置方法
3 梁先生家建筑公司老总想通资产负债表分析公司营状况求财务部门提供份公司资产负债表表梁先生公司2008年9月30日资产负债表：
表 资产负债表（单位：万元）
资产
现金现金等价物 279352
应收账款 46481
预付账款应收票 28421
固定资产 76936
商誉 55555
商标 6086
限定途现金 2673
资产净值 4525
资产总额 500029
负债者权益
应付账款 8614
应付费 35431
应付债券 30080
应交税金 28180
应付款 42103
负债总额 144408
者权益 355621
(1) 根表推出公司者权益等（ ）
A 资产+负债
B 资产负债
C 现金等价物+负债
D 现金等价物+资产
(2) 该公司资产负债表中属该公司形资产（ ）
A 应收账款
B 现金
C 商誉
D 预付账款
(3) 根表属梁先生公司长期负债（ ）
A 应付债券
B 应交税金
C 应付账款
D 应付费
(4) 果梁先生想知道公司财政年度里盈利亏损状况应该制作（ ）
A 损益表
B 现金流量表
C 财务报表
D 收支报表
(5) 属该公司流动资产（ ）
A 现金
B 应收账款
C 应收票
D 商标
4 家公司广州新开店开始营头6月店铺中员流动率达50理助理已换3次般销售员均呆2月王总公司派广州调查问题王李理描述挑选员时雇实践李理做答复：
做出选择建立求职者进行面试基础求职者提出某基础性问题否乐意周末工作否乐意加班外事前确定问题序发问恰说力问题适合位申请然王问李理确定位求职者雇佣李理做陈述：求职者第印象相重确实决策决定性影响
(1) 李理描述中知面试程中采取（ ）面试方式
A
B 组
C 会议
D 成组
(2) 李理招聘程中面试方式优点（ ）
A 提高判断准确性
B 应聘者考查更信
C 利应聘者面试员建立较亲密关系
D 够某观点
(3) 李理面试分两阶段第阶段求职者提某相基础性问题属（ ）面试
A 结构化
B 发散型
C 机提问型
D 直接提问型
(4) 李理面试第二阶段：事前确定问题序发问恰说力问题适合位申请种提问方式属（ ）面试
A 启发型
B 非结构化
C 固定模式型
D 直接提问型
(5) 李理认第印象非常重时第印象准确避免李理第印象做出错误决策采（ ）面试方式
A
B 组
C
D 成组
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