青学组演讲稿

演讲稿
尊敬位领导位事午*队*荣幸天里家介绍青学组
首先请允许介绍青学组分队基情况：分队支高素质青年队伍：现全员56中员3团员23着专学历数43年龄35岁青年数43 占总数例7678
工作承担虹桥机场2号航站楼出港旅客21米VIP贵宾旅客工作员身行李物品安全检查工作确保空防安全
青学组核心理念努力培养善通学解决问题员工青学组贯彻始终题勤学勤问勤实践造优秀安检确保安全稳定受控青学组响亮口号立志造方面
现家队伍logo：书籍知识智慧象征青学组注重托书籍书中实践中断学新知识新技勤劳智慧旅客营造谐检气氛保障空防工作利进行
青学组工作求
谓安全事安检工作牵发动全身细微疏忽整民航系统造成巨损失作站空防第线必须现场工作方面抓起
首先确立目标通断学树立居安思危意识激发参空防工作积极性
次加强思想教育工作年初制定全年培训计划实际工作中通班前会形式结合时事深化安全意识加强实技培训强化突发情况预案演练
外鼓励青年员工参分队建设中群策群力集思广益样仅够提升员工工作积极性时进步增强团队凝聚力团队间加强沟通努力创建良工作氛围
二青学组创新亮点
青学组创建亮点希通系统化培训机制创建造全方面发展
首先老员工带新员工提高全员技水服务水青年员工作分队中坚力量制定全面培训计划力培养青年员工培训师更更快完成新进员工培训储备备力量增强梯队建设
次日常工作中发现新员工缺乏旅客交流沟通技巧容易造成原必问题时演练中增加情景模拟侧重倾听旅客问题解旅客需求通系列系统化培训传授新员工日常工作中旅客沟通技巧
通定案例分析日常工作进行总结反思中提升工作效率收集汇总日常工作中典型案例分析中原做学总结举反三样现实中产生相应问题时效处理
加强理培养适放权青年班组长利培养青年班组长沟通力组织力倾听力协调力约束力等方面力素质成全面发展优秀
培训形式方面通微信微博报纸等新媒体方式搭建学台供员工学员工耳目新感觉时十分注重青学组形象宣传通外单位交流验建立合作关系等方式树立青学组良形象
三青学组发展成果
通系列措施实施青学组发展建设已初见成效
发现青学组部员工学效率效提升分队荣誉青学组员工努力证明
通学更效增强现场安全运行服务工作品质2015年度组负责部分总查阻旅客机携带违禁物品436件次
时保证质量安全前提青学组成员苦练基功长段时间练组检查时间压缩提高工作效率实现整体工作优化
环境服务检查等方面入手进行全面优化通青学组全体成员懈努力实际行动证明游客纷纷点赞通段时间旅客反馈发现旅客满意度较提升青学组工作开展肯定
谢谢

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