美国质量学会
注册质量工程师 （CQE）
知识纲
该知识纲书面形式介绍考试题目包括子题目解释题目认知程度信息考试开展委员会准备参加考试提供指南限试卷包含题者包括切资料分类考试中包括题目类型段括号中描述指测试题目认知程度该文件面认知程度做详细描述
I 理领导力 （15题）
A 质量哲学根底
解释现代质量统计程控制质量控制开展全面质量理领导力原理〔包括戴明14点〕质量帮助形成种持续改良工具包括精益六西格玛限制理等〔记忆〕
B 质量理体系 （QMS）
1 战略方案
识定义质量理体系高理责包括建立方针目标制定组织范围目标支持质量建议等〔应〕
2 展开技
定义描述种展开工具支持质量理体系：标杆利益相关方识分析绩效测量工具工程理工具PERT 图甘特图关键路径方法〔CPM〕资源分配等〔应〕
3 质量信息体系 （QIS）
识定义 QIS〔质量信息系统〕根元素包括谁提供数理数种类谁介入数适应未信息需求数分析等灵活程度〔记忆〕
C ASQ专业职业操守
求做出道德决策情况确定适宜行〔评估〕
D 领导力理技术
描述应种质量原技巧开发组织质量团队领导质量积极性〔分析〕
E 促进理技巧
定义描述团队中推进者作责定义应团队种工具包括头脑风暴名义组技巧突解决力场分析等〔分析〕
F 沟通技巧
描述区种沟通方法种情况交付组织级间信息资讯〔分析〕
G 顾客关系
定义应分析顾客关系测量结果例质量功展开客户满意调查等 〔分析〕
H 供商理
定义选择适种技巧包括供商资格认证评估等级绩效改良等〔分析〕
I 质量改良障碍
识质量改良障碍原影响描述克服方法〔分析〕
II 质量体系（15 题）
A 质量体系素
定义描述解释质量体系根素包括方案控制改良产品程设计质量钱系统审核程序等〔评估〕
B 质量体系文件化
识应质量体系文件素包括支持体系结构化理质量方针程序理作业指导书质量记录等文件控制〔应〕
C 质量标准指南
定义区国家国际标准求指南包括包德里奇国家质量奖（MBNQA）ISO9000系列标准描述点[注：测试具体行业标准]〔应〕
D 质量审核
1 审核类型
描述区分类质量审核例产品程理〔体系〕注册〔认证〕符合〔法规〕第方第二方第三方等〔应〕
2 审核作责
识定义审核参者作责例审核团队〔成员〕客户审核〔方〕等〔理解〕
3 审核方案实施
描述应质量审核步骤制定审核方案阶段执行审核〔审核组成员角度〕〔应〕
4 审核报告追踪
识描述应审核报告步骤追〕包括需验证纠正措施〔应〕
E 质量钱 （COQ）
识应质量钱概念包括钱种类数收集方法分类报告解释结果〔分析〕
F 质量培训
识定义培训程序素包括进行需分析开发课程材料确定培训程序效性〔应〕
III 产品程设计（25题）
A 质量特性分类
定义解释分类新产品程质量特性〔注：产品失效分类包含中〕 〔评估〕
B． 产品输入评审
识设计输入源顾客需求法规求等转化设计概念稳健设计QFD X设计（DFXX意味着6 sigma（DFSS）制造性〔DFM〕 钱等）识应设计评审程般素包括参者作责〔分析〕
C 技术图纸特征
解释技术图纸包括特征角度工程图明细表尺寸公差符号等解释产品程特性相关详细特性求〔评估〕
D 设计验证
识应种评估测试证明确认新产品程设计确保适
实〔评估〕
E 性维护性
1 预测预防性维修工具
描述应工具技术保持改良程产品性〔分析〕
2 性维修性指标
评审分析指标例MTTF MTBF MTTR 性失败率等〔分析〕
3 浴盆曲线
识定义区浴盆曲线根素〔分析〕
4 性安性危害评估工具
定义建立解释失效模式影响分析结果失效模式影响危险程度分析失效树分析〔分析〕
IV 产品程控制 （32题）
A 工具
定义识应产品程控制方法例开发控制方案识控制点开发确认作业指导书〔分析〕
B 材料控制
1 材料识状态追溯性
定义区分概念描述方法情况应〔注：产品追回程测试〕〔分析〕
2 材料隔离
描述材料隔离重性评估情况应适方法〔评估〕
3 缺陷分类
定义描述分类产品程缺陷严重度〔评估〕
4 材料审核委员会 （MRB）
识材料评审委员会目职种情况做出适处置决定〔分析〕
C 接收抽样
1 抽样概念
定义描述应生产者消费者风险概念相关术语包括操作特性曲线接收质量限批公差百分缺陷（LTPD）均检出质量〔AOQ〕均检出质量限等〔分析〕
2 抽样标准方案
解释应计数计量抽样标准ANSIASQ Z14 Z19识区分次二次屡次序连续抽样方法识DodgeRomig表特征时〔分析〕
3 抽样完整性
识建立保持抽样完整性技巧〔分析〕
D 测量测试
1 测量工具
选择描述适检测工具量块游标卡尺千分尺目测拟仪〔分析〕
2 破坏性非破坏性测试
区分破坏性非破坏性方法正确应〔分析〕
E 计量学
识描述应计量学技术例校准系统追溯校准标准测量错误源测量标准设备控制保养〔分析〕
F 测量系统分析 （MSA）
计算分析解释重复性现性研究测量相关性力偏差线性等包括常规控制图方法〔评估〕
V 持续改良（30题）
A 质量控制工具
选择建立应解释工具例1〕流程图2〕柏拉图3果图4〕控制图5〕检查表6〕散点图7〕直方图〔分析〕
B 质量理方案工具
选择建立应解释工具例1〕亲图力场分析2〕树图3〕程决定程序图4〕矩阵图5〕关联图6〕优先矩阵图7〕活动网络图〔分析〕
C 持续改良技巧
定义描述区分种持续改良模式：全面质量理改善方案执行检查实施六西格玛限制理精益等〔分析〕
D 纠正措施
识描述应纠正措施程素包括问题识失效分析根原分析问题纠正复发控制效性验证等〔评估〕
E 预防措施
识描述应种预防措施工具例防错 稳健设计等分析效性〔评估〕
VI 计量方法工具（43 道问题）
A 收集总结数
1 数种类
定义分类拟离散〔计数〕连续〔计量〕数〔应〕
2 测量等级
定义描述适名义次序例标尺〔应〕
3 数收集方法
描述收集数方法包括记录检查单数代码动测量等识强势弱势〔应〕
4 数准确性
描述数特性属性〔例源资源问题灵活性功性等〕种数错误类型良性低准确度矛盾数值解释冗余识影响数准确度素应技术错误检测纠正〔应）
5 描述统计学
描述计算解释中心趋势量度分布〔中心极限定理〕建立解释 频率分布包括简单分类 组非组累计〔评估〕
6 描述关系图角法
建立应解释图表例茎叶图箱须图〔分析〕[注：作业图散点图VA中]
7 描述分布图角法
建立应解释图表例名义概率威布尔图等〔备注：直方图涵盖VA中〕〔分析〕
B 计量概念
1 专业术语
定义应计量术语包括总数参数样统计机抽样期值等〔分析〕
2 制图统计结
区数字分析研究通分析假设技术稳健评估统计结效性〔评估〕
3 概率术语概念
描述应概念例独立性互斥增原互补概率联合事件发生等〔应〕
C 概率分布
1 连续分布
定义区分分布：正太均匀双变量正太指数数威布尔卡方t分布F分布等〔分析〕
2 分类分布
定义区分分布：二项分布泊松分布超项式等〔分析〕
D 统计学决策
1 点估计置信区间
定义描述评估估计值效性偏差计算解释标准偏差公差区间置信区间〔评估〕
2 假设检验
定义解释应假设检验均值方差例应解释显著性水概念拒绝原假设第I类第II类错误定义区分统计实际显著性〔评估〕
3 成拟检验
定义适成拟〔参数〕假设检验解释结果〔应〕
4 拟合度检验
定义适卡方拟合度检验说明结果〔应〕
5 方差分析 （ANOVA）
定义方差说明结果〔分析〕
6 相表
定义组成相表评估统计显著〔应〕
E 变量关系
1 线性回
计算回方程式简单回方估算建立解释假设检验回统计 回模式评估预测分析估计中确定性〔注：非线性模式参数测试〕 〔分析〕
2 简单线性回
计算相关系数置信区间建立解释假设检验相关性统计[注：考序列相关]〔分析〕
3 时间数列分析
定义描述时间数列分析包括移动均值解释时间数列图识趋势季节性周期行变化〔分析〕
F 统计程控制（SPC）
1 目标利益
识解释SPC目标处例评估程绩效〔理解〕
2 般特殊原
描述识区原种类〔分析〕
3 变量选择
识选择控制图监测特性〔分析〕
4 合理子组原理
定义应合理子组原理 （应）
5 控制图
识选择建立种控制图包括−R −s 单移动范围（ImR or XmR）移动均率移动范围（MamR） p np c u CUSUM图表〔分析〕
6 控制图分析
读图解释控制图规确定统计控制〔评估〕
7 预先控制图
定义描述图控制图应该适〔应〕
8 短期SPC
识定义短期运行SPC规〔应）
G 程绩效力
1 程力研究
定义描述计算程力研究包括识特性标准公差研究开发抽样方案建立统计控制等（分析）
2 程绩效标准说明
分然程限标准限计算缺陷百分〔分析〕
3 程力指标
定义选择计算评估程力〔评估〕
4 程表现指标
定义选择计算评估程绩效〔评估〕
H 实验设计分析
1 专业术语
定义术语例非独立独立变量子水响应处置错误等重复〔理解〕
2 方案组织实验
定义描述应试验设计根素包括确定试验目标选择子响应测量方法选择适设计等〔分析〕
3 设计原理
定义应力量原理样衡重复序效机选择模块交互作混淆〔应〕
4 单子试验
建立单子试验完全机机模块拉丁方设计计算图表方法分析结果显著性〔分析〕
5 全子试验
建立全子设计计算图表方法分析结果显著性〔分析〕
6 两水微子试验
建立两水局部子设计〔包括田口设计〕应计算图表方法分析结果显著性〔分析〕
认知程度
基布鲁姆分类法修订〔2001〕
该知识纲目录细节外阐述题目中考试题目复杂程度程度基认知程度〞〔布鲁姆分类法修订2001〕简单复杂序陈述
记忆
回忆认识术语定义事实想法材料图表结果方法原理等
理解
阅读理解描述交流 报告表格图表指南法规等
应
知道时想法步骤方法公式原理理等
分析
信息分解组成素认识相互关系组织复杂场景中识次级素重数
评估
通建议具体规格标准标准相拟提议观点价值结果等进行判断
创立
通零件者素放起方法前清楚方式者结构表现出复杂套中识种数信息适检验未者种支持结中出结果
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注册质量工程师 （CQE）
知识纲
该知识纲书面形式介绍考试题目包括子题目解释题目认知程度信息考试开展委员会准备参加考试提供指南限试卷包含题者包括切资料分类考试中包括题目类型段括号中描述指测试题目认知程度该文件面认知程度做详细描述
I 理领导力 （15题）
A 质量哲学根底
解释现代质量统计程控制质量控制开展全面质量理领导力原理〔包括戴明14点〕质量帮助形成种持续改良工具包括精益六西格玛限制理等〔记忆〕
B 质量理体系 （QMS）
1 战略方案
识定义质量理体系高理责包括建立方针目标制定组织范围目标支持质量建议等〔应〕
2 展开技
定义描述种展开工具支持质量理体系：标杆利益相关方识分析绩效测量工具工程理工具PERT 图甘特图关键路径方法〔CPM〕资源分配等〔应〕
3 质量信息体系 （QIS）
识定义 QIS〔质量信息系统〕根元素包括谁提供数理数种类谁介入数适应未信息需求数分析等灵活程度〔记忆〕
C ASQ专业职业操守
求做出道德决策情况确定适宜行〔评估〕
D 领导力理技术
描述应种质量原技巧开发组织质量团队领导质量积极性〔分析〕
E 促进理技巧
定义描述团队中推进者作责定义应团队种工具包括头脑风暴名义组技巧突解决力场分析等〔分析〕
F 沟通技巧
描述区种沟通方法种情况交付组织级间信息资讯〔分析〕
G 顾客关系
定义应分析顾客关系测量结果例质量功展开客户满意调查等 〔分析〕
H 供商理
定义选择适种技巧包括供商资格认证评估等级绩效改良等〔分析〕
I 质量改良障碍
识质量改良障碍原影响描述克服方法〔分析〕
II 质量体系（15 题）
A 质量体系素
定义描述解释质量体系根素包括方案控制改良产品程设计质量钱系统审核程序等〔评估〕
B 质量体系文件化
识应质量体系文件素包括支持体系结构化理质量方针程序理作业指导书质量记录等文件控制〔应〕
C 质量标准指南
定义区国家国际标准求指南包括包德里奇国家质量奖（MBNQA）ISO9000系列标准描述点[注：测试具体行业标准]〔应〕
D 质量审核
1 审核类型
描述区分类质量审核例产品程理〔体系〕注册〔认证〕符合〔法规〕第方第二方第三方等〔应〕
2 审核作责
识定义审核参者作责例审核团队〔成员〕客户审核〔方〕等〔理解〕
3 审核方案实施
描述应质量审核步骤制定审核方案阶段执行审核〔审核组成员角度〕〔应〕
4 审核报告追踪
识描述应审核报告步骤追〕包括需验证纠正措施〔应〕
E 质量钱 （COQ）
识应质量钱概念包括钱种类数收集方法分类报告解释结果〔分析〕
F 质量培训
识定义培训程序素包括进行需分析开发课程材料确定培训程序效性〔应〕
III 产品程设计（25题）
A 质量特性分类
定义解释分类新产品程质量特性〔注：产品失效分类包含中〕 〔评估〕
B． 产品输入评审
识设计输入源顾客需求法规求等转化设计概念稳健设计QFD X设计（DFXX意味着6 sigma（DFSS）制造性〔DFM〕 钱等）识应设计评审程般素包括参者作责〔分析〕
C 技术图纸特征
解释技术图纸包括特征角度工程图明细表尺寸公差符号等解释产品程特性相关详细特性求〔评估〕
D 设计验证
识应种评估测试证明确认新产品程设计确保适
实〔评估〕
E 性维护性
1 预测预防性维修工具
描述应工具技术保持改良程产品性〔分析〕
2 性维修性指标
评审分析指标例MTTF MTBF MTTR 性失败率等〔分析〕
3 浴盆曲线
识定义区浴盆曲线根素〔分析〕
4 性安性危害评估工具
定义建立解释失效模式影响分析结果失效模式影响危险程度分析失效树分析〔分析〕
IV 产品程控制 （32题）
A 工具
定义识应产品程控制方法例开发控制方案识控制点开发确认作业指导书〔分析〕
B 材料控制
1 材料识状态追溯性
定义区分概念描述方法情况应〔注：产品追回程测试〕〔分析〕
2 材料隔离
描述材料隔离重性评估情况应适方法〔评估〕
3 缺陷分类
定义描述分类产品程缺陷严重度〔评估〕
4 材料审核委员会 （MRB）
识材料评审委员会目职种情况做出适处置决定〔分析〕
C 接收抽样
1 抽样概念
定义描述应生产者消费者风险概念相关术语包括操作特性曲线接收质量限批公差百分缺陷（LTPD）均检出质量〔AOQ〕均检出质量限等〔分析〕
2 抽样标准方案
解释应计数计量抽样标准ANSIASQ Z14 Z19识区分次二次屡次序连续抽样方法识DodgeRomig表特征时〔分析〕
3 抽样完整性
识建立保持抽样完整性技巧〔分析〕
D 测量测试
1 测量工具
选择描述适检测工具量块游标卡尺千分尺目测拟仪〔分析〕
2 破坏性非破坏性测试
区分破坏性非破坏性方法正确应〔分析〕
E 计量学
识描述应计量学技术例校准系统追溯校准标准测量错误源测量标准设备控制保养〔分析〕
F 测量系统分析 （MSA）
计算分析解释重复性现性研究测量相关性力偏差线性等包括常规控制图方法〔评估〕
V 持续改良（30题）
A 质量控制工具
选择建立应解释工具例1〕流程图2〕柏拉图3果图4〕控制图5〕检查表6〕散点图7〕直方图〔分析〕
B 质量理方案工具
选择建立应解释工具例1〕亲图力场分析2〕树图3〕程决定程序图4〕矩阵图5〕关联图6〕优先矩阵图7〕活动网络图〔分析〕
C 持续改良技巧
定义描述区分种持续改良模式：全面质量理改善方案执行检查实施六西格玛限制理精益等〔分析〕
D 纠正措施
识描述应纠正措施程素包括问题识失效分析根原分析问题纠正复发控制效性验证等〔评估〕
E 预防措施
识描述应种预防措施工具例防错 稳健设计等分析效性〔评估〕
VI 计量方法工具（43 道问题）
A 收集总结数
1 数种类
定义分类拟离散〔计数〕连续〔计量〕数〔应〕
2 测量等级
定义描述适名义次序例标尺〔应〕
3 数收集方法
描述收集数方法包括记录检查单数代码动测量等识强势弱势〔应〕
4 数准确性
描述数特性属性〔例源资源问题灵活性功性等〕种数错误类型良性低准确度矛盾数值解释冗余识影响数准确度素应技术错误检测纠正〔应）
5 描述统计学
描述计算解释中心趋势量度分布〔中心极限定理〕建立解释 频率分布包括简单分类 组非组累计〔评估〕
6 描述关系图角法
建立应解释图表例茎叶图箱须图〔分析〕[注：作业图散点图VA中]
7 描述分布图角法
建立应解释图表例名义概率威布尔图等〔备注：直方图涵盖VA中〕〔分析〕
B 计量概念
1 专业术语
定义应计量术语包括总数参数样统计机抽样期值等〔分析〕
2 制图统计结
区数字分析研究通分析假设技术稳健评估统计结效性〔评估〕
3 概率术语概念
描述应概念例独立性互斥增原互补概率联合事件发生等〔应〕
C 概率分布
1 连续分布
定义区分分布：正太均匀双变量正太指数数威布尔卡方t分布F分布等〔分析〕
2 分类分布
定义区分分布：二项分布泊松分布超项式等〔分析〕
D 统计学决策
1 点估计置信区间
定义描述评估估计值效性偏差计算解释标准偏差公差区间置信区间〔评估〕
2 假设检验
定义解释应假设检验均值方差例应解释显著性水概念拒绝原假设第I类第II类错误定义区分统计实际显著性〔评估〕
3 成拟检验
定义适成拟〔参数〕假设检验解释结果〔应〕
4 拟合度检验
定义适卡方拟合度检验说明结果〔应〕
5 方差分析 （ANOVA）
定义方差说明结果〔分析〕
6 相表
定义组成相表评估统计显著〔应〕
E 变量关系
1 线性回
计算回方程式简单回方估算建立解释假设检验回统计 回模式评估预测分析估计中确定性〔注：非线性模式参数测试〕 〔分析〕
2 简单线性回
计算相关系数置信区间建立解释假设检验相关性统计[注：考序列相关]〔分析〕
3 时间数列分析
定义描述时间数列分析包括移动均值解释时间数列图识趋势季节性周期行变化〔分析〕
F 统计程控制（SPC）
1 目标利益
识解释SPC目标处例评估程绩效〔理解〕
2 般特殊原
描述识区原种类〔分析〕
3 变量选择
识选择控制图监测特性〔分析〕
4 合理子组原理
定义应合理子组原理 （应）
5 控制图
识选择建立种控制图包括−R −s 单移动范围（ImR or XmR）移动均率移动范围（MamR） p np c u CUSUM图表〔分析〕
6 控制图分析
读图解释控制图规确定统计控制〔评估〕
7 预先控制图
定义描述图控制图应该适〔应〕
8 短期SPC
识定义短期运行SPC规〔应）
G 程绩效力
1 程力研究
定义描述计算程力研究包括识特性标准公差研究开发抽样方案建立统计控制等（分析）
2 程绩效标准说明
分然程限标准限计算缺陷百分〔分析〕
3 程力指标
定义选择计算评估程力〔评估〕
4 程表现指标
定义选择计算评估程绩效〔评估〕
H 实验设计分析
1 专业术语
定义术语例非独立独立变量子水响应处置错误等重复〔理解〕
2 方案组织实验
定义描述应试验设计根素包括确定试验目标选择子响应测量方法选择适设计等〔分析〕
3 设计原理
定义应力量原理样衡重复序效机选择模块交互作混淆〔应〕
4 单子试验
建立单子试验完全机机模块拉丁方设计计算图表方法分析结果显著性〔分析〕
5 全子试验
建立全子设计计算图表方法分析结果显著性〔分析〕
6 两水微子试验
建立两水局部子设计〔包括田口设计〕应计算图表方法分析结果显著性〔分析〕
认知程度
基布鲁姆分类法修订〔2001〕
该知识纲目录细节外阐述题目中考试题目复杂程度程度基认知程度〞〔布鲁姆分类法修订2001〕简单复杂序陈述
记忆
回忆认识术语定义事实想法材料图表结果方法原理等
理解
阅读理解描述交流 报告表格图表指南法规等
应
知道时想法步骤方法公式原理理等
分析
信息分解组成素认识相互关系组织复杂场景中识次级素重数
评估
通建议具体规格标准标准相拟提议观点价值结果等进行判断
创立
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