公司参观接流程指引
前 言
[适范围]：公司部门
[规范目]：规范公司外接理程序提高接理水做公司外宾接展示公司礼仪客形象特制定规定
XX参观接流程指引(流程图参见附件)
1接访前期确认工作
11访时间宾客信息确认
111预约客快确认宾客访时间（年月日时）
112需快确认宾客行数
113需确认接点
114需确认宾客信息确认接级（姓名单位职位头衔等）
115需解客户公司营性质
12接活动题访情况确认
121确认宾客访目合作诚意
122客户预期谈判容
123明确次访带深远影响
124根述确认行活动题
13访安排
131制作客户接安排表式三份客户访前星期呈总理副总理部门负责
132接安排（接送住宿餐饮礼品等具体安排）
133会议安排
客户访前应根客户级相应知会部门负责总理副总理确定参洽谈员需总裁参加必须提前2天通知总办便确认
14资料稿件准备确认
141根次接需准备：汇报演讲PPT汇报演讲稿件公司品牌宣片公司品牌传册产品彩页等
142办公室负责准备国旗姓名牌公司介绍市场版产品目录公司介绍投影设备等
143产品参数表样品等应事先相关员联系确保误
144重客户访必须制定详细接方案呈总理副总理市场部理
15成立接组（详情参见附件二）
根次接情况组建接组
151接接口：统受理访需求协调确定接负责接结束负责接信息档传递
152接助理：制定接计划进行接准备工作协助填写客访记录参实施接
153接负责：次接效果负责需积极配合文件投入处协调安排承担接工作
154环节具体负责（例：宾客车辆接送酒店住宿会场布置——行政部讲解员——技术支持部等等）
2接访前期准备工作
21吃住行安排（详情参见附件三）
根实际情况安排接送（飞机船舶火车）
22制定参观路线
221根访前确认相关信息制定参观路线
222根方希展示方制定参观路线
223根宾求制定相关参观路线
224绘制参观路线图参观路线流程
23公司整体布置（详情参见附表二）
231外部：
①欢迎横幅
②指示水牌（堂电梯出口楼梯间等）
③花篮植物绿化
④KT版签名墙
⑤红毯
（信息根次具体访定）
232部：
①红毯（参观区域布置红毯）
②植物花盆装饰
③果盘茶水咖啡
233特殊：
①展厅——产品展示调试演示讲解
②会议室——公司宣传册产品彩页投影设备演示样品
③会客室——果盘茶水咖啡饮料香烟（烟缸）火机等
（信息根次具体情况定）
24采购接需物品（详情参见附表二）
根次接活动实际情况定操作流程：
①接组提出定诉求
②行政部门制作预算报价呈批
③行政部获批进行采购
④根求进行布置装饰
*消耗品（果盘茶包咖啡饮料香烟次性纸杯鲜花等）
*循环品（套装茶具咖啡机装饰摆件等）
*特殊品（机器设备等）
25员工面貌整理（详情参见附件四）
统求全体员工职业装接
26员安排（详情参见附表二）
261调配员（整体调控项事物利进行例：总理助理接助理接配合部门理等）
262环节负责
263礼仪员
264员
3接访日具体工作
31车辆命
根前期确认信息具体制定车辆安排计划表（具体方案行政部策划）
311车辆等级：
①级——高级接
*高级商务车（丰田三花奔驰商务等）
*高级轿车（奔驰宝马等）
②二级——中级接
*中级商务车（克商务日产商务等）
*中级轿车（雷克萨斯众等）
③三级——普通接
*普通商务车（东风商务车江淮商务车等）
*普通轿车车
312机动车辆：安排二辆车辆应突发状况
32设备调试
产品设备调试：
①第阶段：定访计划根计划需展示产品进行调动调配
②第二阶段：访前天终设备调试
③第三阶段：访天进行终设备确认
33工作员位
①接前日开会终确认审核项事物安排情况
②接日参接员提前岗
③终确认项环节安排防止出现纰漏
34领导会晤
①陪员参会晤（接负责副总理总助会议速记等）
②会晤期间接员命
35结束送行
①根身份确定规格定
（级客户送公司门口汽车旁二级三级客户送公司门口等）
②送行门口车旁挥手致意方离开
4接访期总结工作
41电话回访期进
接组具体项目组执行：
411接活动结束星期予方电话回访查次接反响客意见
412会议提出相关问题进行进执行
42总结会议
421接活动结束参次活动重职部门参总结会议
422总结记录次接活动利弊
423成员提出日接活动意见逐渐修正完成项具体流程
43总结整理资料留档
431接组收集次接相关资料图片整理档
432相关部门收集整理接相关资料图片便期业务进
5特注意事项（详情参见附件三）
6保密原特申明
接中涉机事务秘密文电重会议特注意保密接中熟练介绍公司情况外严守公司商业机密宜方摄影摄场合应参观员说明
结束语
兹促进公关系扩宣传效果兼顾公司机密特制订规定规定颁布日起执行请部门员工严格规定执行公司接事务
附件 xxx客户访接流程图
解访单位领队数目时间
接收宾信息
解访时间接送求预订酒店预定返程票等
实施接前准备
申请部门填写新客户访接通知单
成立接组
欢迎横幅
接前会议准备
投影仪调试
预订酒店
预定返程票
安排会议室
宾客接送
会议室整理
驾驶员准时接送
办公楼门前迎宾
茶水等准备
接部门关领导
参加员通知
开空调灯光
领导安排订餐
会议中接服务
斟茶倒水服务
接部门领取参观牌
参观工厂
会谈结束送宾客
会议结束收拾
接部门关领导陪
餐
送酒店协助办理登记
酒店住宿
送客机场车站
送客返程
交接预订票务
注：1 接部门执行 接组执行
2 需执行流程 必须执行流程
附件二
xxx客户访接员职责说明
接接口
1处理接信息
般两源：客直接理工程部提出二接客户员提出接需求相关领导批准求参观交流容进行审查控制
2确定接负责
根访容协调确定接负责接助理接负责接助理提供申请方基信息联系方式
3档保存接记录
接接口档建立客户接信息库中价值信息知会相关领导
月干部处相关提交接员表现情况作工作考核参考
4资料维护
负责组织交流资料维护半年检查更新次督促资料编写更新容符合公司宣传策略信息保密关
二接助理
1进行接安排
①制定详细接计划
②确定访议题访时间点
③明确双方会数员姓名职位
④作接日程安排议程安排
⑤接负责确认接计划
⑥礼品资料准备
⑦会议准备
⑧填写务令工作联络单联系相关部门准备
2接工作记录意见反馈
①填写接记录记录会谈容访员信息资料等
②接组织会议收集意见
三接负责
实施接：持接接议程陪客参观客讲解客交流
附件三
xxx客户访接注意事项
接注意事项：
1接机
①举牌子应该公司名名欢迎辞
②客动接行李挑重算推辞接
③接机车子生意情况官阶定
2吃饭（根情况选定餐厅）
饭桌谈生意中国特色顾客定方定消费额度菜数应该数道酒水占总金额40问客定餐厅菜先点客户进行改动
3酒店
根客需求级订酒店（三星——五星）具体方案行政部制定
二特注意事项
4送礼
送礼酒店方1二级客旁敲侧击询问家里情况谈送礼象2三级客应先礼物试探概两倍工资钱活动
5合影
部分民营企业忽略点拍印配高档相框合影许会客户收藏辈子
6必摆放
客户座位前应该名牌包括公司姓名果官位较写职位笔记关公司书面资料等
7幻灯片
公司历史简明扼关两公司合作历史详详满足客户力着重介绍定真实什说
8参观厂房
顾客前准备演示需通知客参观车间专展示（展示基础东西）核心技术说较深奥没必展示
9反馈
末次餐饭定问宾客感受改善外解情况
附件四
xxx客户访接员着装求事项
男士：
1衬衫领带西装（成套）皮鞋
2需留长发蓄长须留长指甲整体仪表干净整洁
二女士：
1职业套装套裙正装连衣裙衬衫步裙西裤丝袜（肉色黑色）高鞋（3—5公分适宜）
2换淡妆头发整洁（量求扎发者盘发）
三禁忌：
怪异造型发型夸张首饰浓妆艳抹松糕鞋衣着暴露等
附件五
xxx客户访接参观指引
礼仪规范
1仪表：面容清洁衣着体
2举止：稳重端庄容方
3言语：语气温礼貌文雅
4态度：诚恳热情卑亢
5迎接宾时：注意握迎候时间提前等候公司门口车站机场接员引见介绍宾时注意序
6接受名片时：恭敬态度双手接受默读郑重收入口袋中
7走廊时：通常走客右前方时左侧回身配合客脚步转弯处伸右手示意
8进电梯时：告诉客楼客先进先出
9座谈时：客落座双手奉茶先客先领导事
10送客时：根身份确定规格送公司门口汽车旁
二商务接中座次安排
1关会议席台座次安排
11席台必须排座次放名签便领导志号入座避免台互相谦
12席台座次排列领导单数时领导居中2号领导1号领导左手位置3号领导1号领导右手位置领导偶数时12号领导时居中2号领导然1号领导左手位置3号领导然1号领导右手位置
13机关领导时席台通常机关排列次序排列灵活掌握德高重老志适前排外邀请级单位级单位宾定非职务高低排通常掌握原：级单位级单位宾实际职务略低方领导安排席台适位置座样体现出客尊重客感较体
14席台领导志否届时出席会议开会前务必逐落实领导志会场安排休息室稍候逐核实告台坐方位席台数应准备座位图时变化应时调整座次名签防止席台出现名签差错领导空缺注意认真填写名签谨防错字出现
141席台数奇数时
142席台数偶数时
2关宴席座次安排
宴请客般陪面房门位置副陪陪面1号客陪右手2号客陪左手3号客副陪右手4号客副陪左手意陪位置普通宴席掌握果场景特殊素应视情定
21中餐桌
22西餐桌
3仪式座次安排
签字双方左边客右边双方数般等客左右排列
4关车座次安排
轿车1号座位司机右边2号座位司机正边3号座位司机旁边（果排坐三3号座位排中间）中轿座司机边第排1号座位窗位置
车座次安排
5合影座次安排席台安排相
附：会议座位安排
长条桌
注：A级领导B方席
沙发室
外宾会谈
注：A方B客方
级领导座谈
注：A级领导B方领导
附表
xxx客户访接通知单
（）客基信息
姓名
性
年龄
单位
职务
址
电话
邮编
（二）重宾信息：
1背景：
2项目中具体作：
3公司技术文化理认度：
4访公司会见领导历史记录：
5爱忌讳等：
（三）访目：□选型 □参观 □签合 □合作
□访 □游玩 □
（四）接级
□A省级 □B市级 □C普通级 □特殊客户
接口部门：
接日期：
接负责：
手机电话：
责部门：
责款项：
配合部门：
配合款项：
（五）访时间安排
达日期
月 日
航班号（车船次）：
出发时刻 达时刻
预计离开日期
月 日
返程票：□ 已订 月 日 时 分
□ 定 月 日 时 分
（六）接求：
1迎接
迎接点：□机场 □火车站 □
接员：□司机 □指定员
求：□需持鲜花迎接 □需迎接点欢迎 □车型特殊求
2住宿
入住酒店：□类：五星 □二类：四星 □三类：三星（快捷类） □
房间类型：□标准间 间 □豪华间 间 □套房 间
费承担：□公司全部承担□客完全付□公司承担房费费理
求：□提前办入住手续 □开通国长话费 □酒店包早餐 □摆放水果 □摆放鲜花 □摆放公司宣传资料 □摆放公司欢迎牌
3餐
费承担：□公司全部承担 □公司承担接风送行余客理
□客完全理 □
接风送行宴建议陪领导：□总理 □副总理
□部门理 □指定员
4游览
5礼品
礼品类：□ 电器类 □ 文化类 □ 工艺品类 （续写申请单）
6送行
否安排车辆：□ □否 送点：
（七）求： □录音 □录 □拍 □翻译 □做会议记录 □：
（八）接费预算： 元
申请
部门理审批
总理审批
抄送告知部门
附表二
xxx客户访接物品申请单
（）公司外部
□欢迎横幅 □指示牌（堂电梯出口楼梯间）
□花篮植物绿化 □KT版签名墙 □红毯
（二）公司部
1参观区：□红毯 □植物花盘装饰
2会客室：□果盘 □茶水咖啡饮料 □香烟烟缸火机
3会议室：□国旗 □鲜花 □姓名牌 □投影设备
4展 厅：□产品彩页 □样品
5资 料：□公司宣传片 □公司宣传册 □产品彩页 □演示样品 □汇报演讲ppt稿件
（三）车辆安排
1级高级接：□高级商务车（丰田三花奔驰商务）
□高级轿车（奔驰宝马）
2二级中级接：□中级商务车（克商务日产商务）
□中级轿车（雷克萨斯众）
3三级普通接：□普通商务车（东风商务车江淮商务车）
□普通轿车
□车
4机动车辆： □安排12辆车辆
（四）员安排
1调配员： □接接口
□接助理
□接负责
2环节负责：□产品演示员安排
□产品讲解员安排
□网络调试员安排
□相拍员安排
3礼仪员： □前台礼仪 □重出入口礼仪
□会议会晤室礼仪 □宴会礼仪
4员： □陪员
□机动员
附表三
xxx客户访接总结报告
1参观情况：
2交流容：
3效果总结：
4资料图片汇总：
5期电话反馈情况：
6费记录：
费计划
实际费
结算方式
现金方式
签单方式
交通费
住宿费
餐饮费
旅游娱乐费
总计
超标情况
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前 言
[适范围]：公司部门
[规范目]：规范公司外接理程序提高接理水做公司外宾接展示公司礼仪客形象特制定规定
XX参观接流程指引(流程图参见附件)
1接访前期确认工作
11访时间宾客信息确认
111预约客快确认宾客访时间（年月日时）
112需快确认宾客行数
113需确认接点
114需确认宾客信息确认接级（姓名单位职位头衔等）
115需解客户公司营性质
12接活动题访情况确认
121确认宾客访目合作诚意
122客户预期谈判容
123明确次访带深远影响
124根述确认行活动题
13访安排
131制作客户接安排表式三份客户访前星期呈总理副总理部门负责
132接安排（接送住宿餐饮礼品等具体安排）
133会议安排
客户访前应根客户级相应知会部门负责总理副总理确定参洽谈员需总裁参加必须提前2天通知总办便确认
14资料稿件准备确认
141根次接需准备：汇报演讲PPT汇报演讲稿件公司品牌宣片公司品牌传册产品彩页等
142办公室负责准备国旗姓名牌公司介绍市场版产品目录公司介绍投影设备等
143产品参数表样品等应事先相关员联系确保误
144重客户访必须制定详细接方案呈总理副总理市场部理
15成立接组（详情参见附件二）
根次接情况组建接组
151接接口：统受理访需求协调确定接负责接结束负责接信息档传递
152接助理：制定接计划进行接准备工作协助填写客访记录参实施接
153接负责：次接效果负责需积极配合文件投入处协调安排承担接工作
154环节具体负责（例：宾客车辆接送酒店住宿会场布置——行政部讲解员——技术支持部等等）
2接访前期准备工作
21吃住行安排（详情参见附件三）
根实际情况安排接送（飞机船舶火车）
22制定参观路线
221根访前确认相关信息制定参观路线
222根方希展示方制定参观路线
223根宾求制定相关参观路线
224绘制参观路线图参观路线流程
23公司整体布置（详情参见附表二）
231外部：
①欢迎横幅
②指示水牌（堂电梯出口楼梯间等）
③花篮植物绿化
④KT版签名墙
⑤红毯
（信息根次具体访定）
232部：
①红毯（参观区域布置红毯）
②植物花盆装饰
③果盘茶水咖啡
233特殊：
①展厅——产品展示调试演示讲解
②会议室——公司宣传册产品彩页投影设备演示样品
③会客室——果盘茶水咖啡饮料香烟（烟缸）火机等
（信息根次具体情况定）
24采购接需物品（详情参见附表二）
根次接活动实际情况定操作流程：
①接组提出定诉求
②行政部门制作预算报价呈批
③行政部获批进行采购
④根求进行布置装饰
*消耗品（果盘茶包咖啡饮料香烟次性纸杯鲜花等）
*循环品（套装茶具咖啡机装饰摆件等）
*特殊品（机器设备等）
25员工面貌整理（详情参见附件四）
统求全体员工职业装接
26员安排（详情参见附表二）
261调配员（整体调控项事物利进行例：总理助理接助理接配合部门理等）
262环节负责
263礼仪员
264员
3接访日具体工作
31车辆命
根前期确认信息具体制定车辆安排计划表（具体方案行政部策划）
311车辆等级：
①级——高级接
*高级商务车（丰田三花奔驰商务等）
*高级轿车（奔驰宝马等）
②二级——中级接
*中级商务车（克商务日产商务等）
*中级轿车（雷克萨斯众等）
③三级——普通接
*普通商务车（东风商务车江淮商务车等）
*普通轿车车
312机动车辆：安排二辆车辆应突发状况
32设备调试
产品设备调试：
①第阶段：定访计划根计划需展示产品进行调动调配
②第二阶段：访前天终设备调试
③第三阶段：访天进行终设备确认
33工作员位
①接前日开会终确认审核项事物安排情况
②接日参接员提前岗
③终确认项环节安排防止出现纰漏
34领导会晤
①陪员参会晤（接负责副总理总助会议速记等）
②会晤期间接员命
35结束送行
①根身份确定规格定
（级客户送公司门口汽车旁二级三级客户送公司门口等）
②送行门口车旁挥手致意方离开
4接访期总结工作
41电话回访期进
接组具体项目组执行：
411接活动结束星期予方电话回访查次接反响客意见
412会议提出相关问题进行进执行
42总结会议
421接活动结束参次活动重职部门参总结会议
422总结记录次接活动利弊
423成员提出日接活动意见逐渐修正完成项具体流程
43总结整理资料留档
431接组收集次接相关资料图片整理档
432相关部门收集整理接相关资料图片便期业务进
5特注意事项（详情参见附件三）
6保密原特申明
接中涉机事务秘密文电重会议特注意保密接中熟练介绍公司情况外严守公司商业机密宜方摄影摄场合应参观员说明
结束语
兹促进公关系扩宣传效果兼顾公司机密特制订规定规定颁布日起执行请部门员工严格规定执行公司接事务
附件 xxx客户访接流程图
解访单位领队数目时间
接收宾信息
解访时间接送求预订酒店预定返程票等
实施接前准备
申请部门填写新客户访接通知单
成立接组
欢迎横幅
接前会议准备
投影仪调试
预订酒店
预定返程票
安排会议室
宾客接送
会议室整理
驾驶员准时接送
办公楼门前迎宾
茶水等准备
接部门关领导
参加员通知
开空调灯光
领导安排订餐
会议中接服务
斟茶倒水服务
接部门领取参观牌
参观工厂
会谈结束送宾客
会议结束收拾
接部门关领导陪
餐
送酒店协助办理登记
酒店住宿
送客机场车站
送客返程
交接预订票务
注：1 接部门执行 接组执行
2 需执行流程 必须执行流程
附件二
xxx客户访接员职责说明
接接口
1处理接信息
般两源：客直接理工程部提出二接客户员提出接需求相关领导批准求参观交流容进行审查控制
2确定接负责
根访容协调确定接负责接助理接负责接助理提供申请方基信息联系方式
3档保存接记录
接接口档建立客户接信息库中价值信息知会相关领导
月干部处相关提交接员表现情况作工作考核参考
4资料维护
负责组织交流资料维护半年检查更新次督促资料编写更新容符合公司宣传策略信息保密关
二接助理
1进行接安排
①制定详细接计划
②确定访议题访时间点
③明确双方会数员姓名职位
④作接日程安排议程安排
⑤接负责确认接计划
⑥礼品资料准备
⑦会议准备
⑧填写务令工作联络单联系相关部门准备
2接工作记录意见反馈
①填写接记录记录会谈容访员信息资料等
②接组织会议收集意见
三接负责
实施接：持接接议程陪客参观客讲解客交流
附件三
xxx客户访接注意事项
接注意事项：
1接机
①举牌子应该公司名名欢迎辞
②客动接行李挑重算推辞接
③接机车子生意情况官阶定
2吃饭（根情况选定餐厅）
饭桌谈生意中国特色顾客定方定消费额度菜数应该数道酒水占总金额40问客定餐厅菜先点客户进行改动
3酒店
根客需求级订酒店（三星——五星）具体方案行政部制定
二特注意事项
4送礼
送礼酒店方1二级客旁敲侧击询问家里情况谈送礼象2三级客应先礼物试探概两倍工资钱活动
5合影
部分民营企业忽略点拍印配高档相框合影许会客户收藏辈子
6必摆放
客户座位前应该名牌包括公司姓名果官位较写职位笔记关公司书面资料等
7幻灯片
公司历史简明扼关两公司合作历史详详满足客户力着重介绍定真实什说
8参观厂房
顾客前准备演示需通知客参观车间专展示（展示基础东西）核心技术说较深奥没必展示
9反馈
末次餐饭定问宾客感受改善外解情况
附件四
xxx客户访接员着装求事项
男士：
1衬衫领带西装（成套）皮鞋
2需留长发蓄长须留长指甲整体仪表干净整洁
二女士：
1职业套装套裙正装连衣裙衬衫步裙西裤丝袜（肉色黑色）高鞋（3—5公分适宜）
2换淡妆头发整洁（量求扎发者盘发）
三禁忌：
怪异造型发型夸张首饰浓妆艳抹松糕鞋衣着暴露等
附件五
xxx客户访接参观指引
礼仪规范
1仪表：面容清洁衣着体
2举止：稳重端庄容方
3言语：语气温礼貌文雅
4态度：诚恳热情卑亢
5迎接宾时：注意握迎候时间提前等候公司门口车站机场接员引见介绍宾时注意序
6接受名片时：恭敬态度双手接受默读郑重收入口袋中
7走廊时：通常走客右前方时左侧回身配合客脚步转弯处伸右手示意
8进电梯时：告诉客楼客先进先出
9座谈时：客落座双手奉茶先客先领导事
10送客时：根身份确定规格送公司门口汽车旁
二商务接中座次安排
1关会议席台座次安排
11席台必须排座次放名签便领导志号入座避免台互相谦
12席台座次排列领导单数时领导居中2号领导1号领导左手位置3号领导1号领导右手位置领导偶数时12号领导时居中2号领导然1号领导左手位置3号领导然1号领导右手位置
13机关领导时席台通常机关排列次序排列灵活掌握德高重老志适前排外邀请级单位级单位宾定非职务高低排通常掌握原：级单位级单位宾实际职务略低方领导安排席台适位置座样体现出客尊重客感较体
14席台领导志否届时出席会议开会前务必逐落实领导志会场安排休息室稍候逐核实告台坐方位席台数应准备座位图时变化应时调整座次名签防止席台出现名签差错领导空缺注意认真填写名签谨防错字出现
141席台数奇数时
142席台数偶数时
2关宴席座次安排
宴请客般陪面房门位置副陪陪面1号客陪右手2号客陪左手3号客副陪右手4号客副陪左手意陪位置普通宴席掌握果场景特殊素应视情定
21中餐桌
22西餐桌
3仪式座次安排
签字双方左边客右边双方数般等客左右排列
4关车座次安排
轿车1号座位司机右边2号座位司机正边3号座位司机旁边（果排坐三3号座位排中间）中轿座司机边第排1号座位窗位置
车座次安排
5合影座次安排席台安排相
附：会议座位安排
长条桌
注：A级领导B方席
沙发室
外宾会谈
注：A方B客方
级领导座谈
注：A级领导B方领导
附表
xxx客户访接通知单
（）客基信息
姓名
性
年龄
单位
职务
址
电话
邮编
（二）重宾信息：
1背景：
2项目中具体作：
3公司技术文化理认度：
4访公司会见领导历史记录：
5爱忌讳等：
（三）访目：□选型 □参观 □签合 □合作
□访 □游玩 □
（四）接级
□A省级 □B市级 □C普通级 □特殊客户
接口部门：
接日期：
接负责：
手机电话：
责部门：
责款项：
配合部门：
配合款项：
（五）访时间安排
达日期
月 日
航班号（车船次）：
出发时刻 达时刻
预计离开日期
月 日
返程票：□ 已订 月 日 时 分
□ 定 月 日 时 分
（六）接求：
1迎接
迎接点：□机场 □火车站 □
接员：□司机 □指定员
求：□需持鲜花迎接 □需迎接点欢迎 □车型特殊求
2住宿
入住酒店：□类：五星 □二类：四星 □三类：三星（快捷类） □
房间类型：□标准间 间 □豪华间 间 □套房 间
费承担：□公司全部承担□客完全付□公司承担房费费理
求：□提前办入住手续 □开通国长话费 □酒店包早餐 □摆放水果 □摆放鲜花 □摆放公司宣传资料 □摆放公司欢迎牌
3餐
费承担：□公司全部承担 □公司承担接风送行余客理
□客完全理 □
接风送行宴建议陪领导：□总理 □副总理
□部门理 □指定员
4游览
5礼品
礼品类：□ 电器类 □ 文化类 □ 工艺品类 （续写申请单）
6送行
否安排车辆：□ □否 送点：
（七）求： □录音 □录 □拍 □翻译 □做会议记录 □：
（八）接费预算： 元
申请
部门理审批
总理审批
抄送告知部门
附表二
xxx客户访接物品申请单
（）公司外部
□欢迎横幅 □指示牌（堂电梯出口楼梯间）
□花篮植物绿化 □KT版签名墙 □红毯
（二）公司部
1参观区：□红毯 □植物花盘装饰
2会客室：□果盘 □茶水咖啡饮料 □香烟烟缸火机
3会议室：□国旗 □鲜花 □姓名牌 □投影设备
4展 厅：□产品彩页 □样品
5资 料：□公司宣传片 □公司宣传册 □产品彩页 □演示样品 □汇报演讲ppt稿件
（三）车辆安排
1级高级接：□高级商务车（丰田三花奔驰商务）
□高级轿车（奔驰宝马）
2二级中级接：□中级商务车（克商务日产商务）
□中级轿车（雷克萨斯众）
3三级普通接：□普通商务车（东风商务车江淮商务车）
□普通轿车
□车
4机动车辆： □安排12辆车辆
（四）员安排
1调配员： □接接口
□接助理
□接负责
2环节负责：□产品演示员安排
□产品讲解员安排
□网络调试员安排
□相拍员安排
3礼仪员： □前台礼仪 □重出入口礼仪
□会议会晤室礼仪 □宴会礼仪
4员： □陪员
□机动员
附表三
xxx客户访接总结报告
1参观情况：
2交流容：
3效果总结：
4资料图片汇总：
5期电话反馈情况：
6费记录：
费计划
实际费
结算方式
现金方式
签单方式
交通费
住宿费
餐饮费
旅游娱乐费
总计
超标情况
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