妇科开展优质护理服务心得体会

妇科开展优质护理服务心体会
　　落实基础护理提高患者满意度题优质护理服务工程院火荼开展着项民心工程心坚持创优步伐未停止提供优质服务时间限期创优科护理部领导护士长带领积极投入结合科室实际特点断改进护理工作创优体现时日常工作中创优护理行动
　　夯实基础护理提供优质服务走进病房时会感点点滴滴变化：病房整理舒适整洁患者营造温馨舒适医环境护士精神饱满笑容掬穿梭病房细心基础护理密切观察病重患者病情时解病心理活动疏导安慰解释切换患者家属满意信
　　断优化服务流程积极探索床理新模式结合科实际情况实行分组责制护理贴患者贴床时间护士护士换患者更时间巡视液体健康教育工作中想病想前说病问前走病呼前分床位床位分配全面落实病病情观察治疗护理健康指导护理文件书写等工作患者提供连续全程缝隙护理服务
　　实行护士层级理框架护士分层护理员病中心护理服务理念真正体现护理组长组病全面
负责落实危重病护理外全面评估该组患者病情健康教育质控床带教等
　　营造文关怀氛围提供亲情服务病中心护理理念文关怀融入患者护理服务中提供基础护理服务专业技术服务时加强患者沟通交流患者提供性化护理服务亲切微笑声真诚问候清洁环境张舒适床铺次细心入院介绍次时电话回访患者提供性化服务
　　春节刚科收治位特殊病更创优质护理服务现淋漓致患者外院检查出诊断异位妊娠然外院反复住院检查查出胚囊位置迫已进行腹腔镜手术检查然没找胚囊位置项检查提示腹腔断血液渗出胚囊颗雷潜伏未知方伴着腹腔断渗血患者时面着休克患者身心备受摧残怀着生命渴求省医精湛医术仰慕省医
　　入院时患者满脸愁容捂着肚子家属搀扶病房责护士郭惠霞热情接治医生高度重视恐惧心丝慰藉责护士郭惠霞位床验相丰富护师通仔细关注患者项检查初步怀疑脾脏妊娠时治医师提出宝贵意见断患者做心理护理予信心定迅速查胚囊位置患者战胜疾病信心满脸愁容消散终全科医生护士例疑难病例
细心分析反复讨频繁联系普外科专家进行次紧急会诊亲电话联系项检查责护士时追踪项检查终迅速查处胚囊位置胚囊居然生长血丰富脾脏必须立进行手术否分分钟会生命危险惊结果患者更加六神法接受责护士郭惠霞时耐心解释手术时性必性安抚患者家属安情绪患者终勇气手术台历长达四时死神赛跑终位年轻妈妈死神手中夺回两年幼孩子
　　俗话说三分治疗七分护理术回病房责护士谢美连郭惠霞细心料天晨晚间会亲擦身耐心修剪指甲洗头热心水热饭娴熟输液密切观察病病情时治医生沟通病情解病心理活动进行疏导安慰解释行动患者身体舒适言语患者心理抚慰护士长天工作繁忙会抽出时间床位予关切问候帮助接受生活中存实际问题加护工阿姨体贴协助配餐员日温馨提示合理饮食搭配患者快康复
　　2013年3月4日沐浴着煦阳光温暖春风患者迈着矫健步伐跨出省医门开始第二次生命送电梯门口紧握着手久久愿松开写封感深感谢信信中说次住院获新生心底里衷坚守工作岗位满怀着崇高敬业精神医务员致衷心
感谢爱值尊敬没华丽辞藻发心深处感激情犹股暖流流畅护士心田
　　果说医院棵树优质护理服务供棵树水分养料优质护理服务活动开展带成长进步欣慰感动封封感谢信伴着辛苦太感谢朴实华言语回荡耳际时听患者家属心深处感激情什肺腑言更肯定工作成果呢？
　　您肯定悔爱真诚永远爱奉献铸道靓丽风景脉流行动诠释着白衣天深刻涵优质护理服务然惜竭


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