初级社会工作者考试社会工作综合力考刺试卷
第1题：单选题(题1分)
社会工作专业命（）
A构建完善社会工作专业理方法
B社会工作专业服务专业成服务专业中佼佼者
C通提供专业服务解困济贫维护脆弱群体权益发展潜恢复增强社会功终提升生活福利水
D增强社会工作者社会责丰富文情怀修养社会工作者具强烈实现感提升生命价值
第2题：单选题(题1分)
社区指定域基础社会体选项中社区类行影响（ ）
A社区成员具某特征
B社区成员间存着复杂社会交关系交中彼产生影响
C社区身种社会组织成员具约束作
D社区成员社区具强烈认感属感影响着社区成员行
第3题：单选题(题1分)
某方政府制定十二五规划程中公众广泛征求意见某社区服务中心名社会工作者联名撰写提交关提高老年社会保障水生活质量政策建议述容社会工作者全社会伦理责求（）
A增进社会福利
B做专业研究
C加强行政理
D突出绩效理
第4题：单选题(题1分)
红位单亲母亲面着岗失业困境没放弃通努力争取重新外家公司聘红前夫找红红没抚养力想回孩子抚养权红前夫非常济实力红十分担心失抚养权社会工作者张办公室希帮助表现出非常惧怕缺乏信低落情绪时张握住红手说：红理解现感受孩子说重困难时候精神支柱孩子现孩子父亲想回孩子真击太张时运会谈支持性技巧中（ ）技巧
A专注
B倾听
C鼓励
D理心
第5题：单选题(题1分)
老温某老年服务中心社会工作者解社区居民居家养老服务满意度该社区居民户籍登记册机抽取80名高龄老逐进行问卷调查觉合理做法（）
A居委会问卷发抽中老老行填答居委会完成问卷回收统交老温
B请培训志愿者帮助抽中老家中访谈记录老回答完成问卷交老温
C找免费场抽中老集中起老温组织老场填答问卷
D通邮局填址问卷附加邮票信封等寄抽中老请老家完成问卷回寄老温
第6题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构响应政府号召辖区失老提供居家顾服务该机构社区居委会社区卫生服务中心商讨制定工作方案列做法中体现社区顾策略（ ）
A动员辖区低龄老参志愿服务定期探访失老
B邀请律师义务失老家属提供法律咨询服务
C动员社区合唱团成员．发挥专长入户陪伴失老
D请社区卫生站护士定期失老家中进行压疮处置
第7题：单选题(题1分)
列关社会工作功表述中正确( )
A社会工作功分服务象社会两层面
B服务象社会工作促进服务象正常生活环境相互适应
C社会层面社会工作起维护社会秩序促进社会谐作
D社会工作服务者带声位
第8题：单选题(题1分)
组员关系走紧密化时期（ ）
A准备阶段
B开始阶段
C转折阶段
D成熟阶段
第9题：单选题(题1分)
中华民国残疾保障法规定残疾单位城乡基层组织残疾家庭应鼓励帮助残疾参加社会保险生活确困难残疾国家关规定予社会保险补贴规定保障残疾( )
A康复权
B社会保障权
C文化生活权
D环境友权
第10题：单选题(题1分)
辈群体部存特严格规章制度成员间交流交语言方式话题等方面没限制特定形式反映辈群体（）特点
A等性
B开放性
C认性
D独特性
第11题：单选题(题1分)
影响性技巧中（ ）社会工作者助专业知识验服务象提供必知识技巧
A澄清
B摘
C提供信息
D披露
第12题：单选题(题1分)
萌名初三学父母发生较突离家出走住朋友家中萌父母找社会工作者希够萌开展服务劝导萌回家社会工作者接案运心理社会治疗模式萌开展案服务服务程中社会工作者关注萌父母间问题产生原萌父母矛盾升级程解样事件影响萌作出离家出走决定社会工作者运心理社会治疗里诊断模式（）
A心理动态诊断
B分类诊断
C心理诊断
D缘诊断
第13题：单选题(题1分)
处理非愿型服务象时社会工作者常会面( )压力
A服务象压力
B工作压力
C服务机构行政压力
D社会社会工作认识压力
第14题：单选题(题1分)
组社会工作者设计帮助外务工青年融入城市生活扩交友范围组活动属（ ）组工作
A发展模式
B程模式
C社会目标模式
D互动模式
第15题：单选题(题1分)
( )开展组工作实务基础
A组工作类型划分确定
B组目标确定
C组组员选择
D组宗旨确定
第16题：单选题(题1分)
社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系时该社区居委会物业公司互动关系（ ）
A权力赖关系
B授权式关系
C竞争关系
D交换关系
第17题：单选题(题1分)
某社区部分居民居委会反映社区养狗存较安全隐患应该明令禁止养狗居民认狗类朋友应该禁养化解双方居民矛盾社会工作者正确做法( )
A积极回应双方居民诉求劝说养狗居民暂时狗送走
B注重谐双方居民进行说服教育劝说养狗居民接受养狗行
C增强权鼓励养狗居民团结起抵制社区居民养狗行
D注重参召集双方居民代表开展座谈商议双方利益解决办法
第18题：单选题(题1分)
关区发展模式特点说法正确（）
A强调遵循理性原
B注重培育社区力
C体现改变
D关注务目标实现
第19题：单选题(题1分)
针社区10位独居老社会工作者王策划温馨电话问候服务动员社区居民志愿者身份电话独居老解日常生活情况传递温暖关爱效理志愿者王居民志愿者需进行评估容应包括（）
A志愿者否愿意参服务
B志愿者专业专长
C志愿者服务象价值观
D志愿者服务效果
第20题：单选题(题1分)
某市残疾联合会准备全国助残日举办促进残疾业型公益宣传活动制订活动计划时社会工作者相关部门员关活动时间程方面进行合理搭配求家活动天互相支持互相配合述活动属（ ）
A工作性协调
B程序性协调
C参谋式协调
D沟通式协调
第21题：单选题(题1分)
总书记十九报告中指出：中国特色社会义进入新时代李克强总理2018年政府工作报告中指出：造建治享社会治理格局……促进社会组织专业社会工作志愿服务健康发展意味着国专业社会工作新时代获更发展关专业社会工作说法正确（）
A济增长专业社会工作发展目标
B社会谐专业社会工作发展前提
C专业社会工作社会治理中发挥着重作
D专业社会工作职维护社会安全
第22题：单选题(题1分)
社会工作者提供专业服务时应断规范行践行价值体系服务承诺体现社会工作者（ ）
A服务象伦理责
B专业伦理责
C服务机构伦理责
D社会伦理责
第23题：单选题(题1分)
根民法典规定列夫妻中关部门调解效应准予离婚（ ）
A黄某法接受丈夫婚外情居提出离婚
B刘某丈夫提出离婚时已怀孕5月
C王某子10月时妻子提出离婚
D惯性流产做清宫手术获知妻子已法生育李某妻子出院立提出离婚
第24题：单选题(题1分)
14岁初中生茜历次严重交通事月茜直感恐惧听汽车鸣笛声喊晚睡觉定家陪伴家长社会工作者求助社会工作者专业知识判断茜面危机属（）
A情境危机
B成长危机
C认知障碍
D沟通良
第25题：单选题(题1分)
关中年阶段特征说法正确（）
A婚姻关系中责感超越情感更加务实
B社会角色活跃性逐渐消退社会位降
C体适应表现婚姻职业子女适应方面
D社会化核心务意识社会交发展
第26题：单选题(题1分)
列群众团体组织社会服务机构( )
A残疾联合会
B红十字会
C青团
D消费者协会
第27题：单选题(题1分)
王爷爷患肝癌某医院治疗2月久病情直没什起色王爷爷子女担心王爷爷知道病情加重心理负担求医务社会工作者董起王爷爷隐瞒病情董前探访时王爷爷想解病希社会工作者董够告知时董面伦理难题（）
A保密议题
B情法制规定突
C专业力
D知情意
第28题：单选题(题1分)
宇学毕业年7月某银行工作次年3月济危机裁员宇银行辞退办理失业登记积极求职工作期间银行宇规定缴纳9月失业保险费根失业保险条例宇（ ）
A领取9月失业保险金
B领取6月失业保险金
C领取3月失业保险金
D领取失业保险金
第29题：单选题(题1分)
关定性研究特点说法正确（ ）
A定性研究理形成假设
B定性研究研究象视
C定性研究更注重研究问题普遍性
D定性研究采非接触方法收集资料
第30题：单选题(题1分)
某社会服务机构中新进机构社会工作者李磊分青少年服务部培训期间机构指派特定督导督导李磊负完全责培训期结束李磊回部门接受部门领导该服务机构组织结构类型属( )
A直线式组织结构
B直线参谋式组织结构
C直线职权式组织结构
D职式组织结构
第31题：单选题(题1分)
群戒毒者面身具性困扰外需例获家信提高工作兴趣学新技抗拒外界引诱等时作社会工作者认应该采( )方法帮助
A案工作
B组工作
C社区工作
D社会工作研究
第32题：单选题(题1分)
列项中( )区发展模式中应该优先考虑目标
A生活料孤寡老
B网络成瘾少年进行心理辅导
C帮助社区居委会解决办公场问题
D组织邻居节改善邻里关系
第33题：单选题(题1分)
危机否够解决终取决( )
A社会工作者专业力
B服务象否够增强力
C社会工作者否效服务象输入希
D服务象否够社会工作者效支持
第34题：单选题(题1分)
社会工作者解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式属社区工作（ ）
A社区顾模式
B社会策划模式
C社区行动模式
D区发展模式
第35题：单选题(题1分)
夫妇带着3岁女社会工作者求助问题女行异常表现包括已3岁特爱说话交流父母命令嘱咐理睬遵会长时间反复玩毫意义乐趣言游戏总父母难建立起沟通正常际关系资料社会作者初步判断位女童（）倾建议家长带孩子童心理专科作进步鉴定
A闭症
B精神分裂症
C焦虑症
D强迫症
第36题：单选题(题1分)
列选项中项社会工作者间接服务角色（）
A行政理者
B关系协调者
C倡导者
D服务提供者
第37题：单选题(题1分)
关社会工作列说法错误（ ）
A社会工作分析问题时基观点环境中
B社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果
C社会环境相互协调适应社会工作者分析处理问题基出发点
D分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原
第38题：单选题(题1分)
关社会工作伦理难题说法正确（ ）
A社会工作伦理难题社会工作者采错误工作方法导致困境
B社会工作伦理难题服务象提出切实际求导致困境
C社会工作伦理难题社会工作者学历水实际工作求差距导致困境
D社会工作伦理难题社会工作者两种存价值观难抉择导致困境
第39题：单选题(题1分)
列活动中适宜企业社会工作者参加（ ）
A职工技术培训
B职工团队建设
C职工绩效发放
D职工档案理
第40题：单选题(题1分)
社会政策概念起源（ ）
A欧洲
B美洲
C亚洲
D拉丁美洲
第41题：单选题(题1分)
某社区环境较差居民楼垃圾处社区居民相互推卸责愿动提议进行治理社区工作者现象进行长期调查解做出专业判断社区居民组织起引导讨分析该问题希讨出致结解决策略说明区发展模式( )
A较关注性问题
B注重通建立社区力实现社区重新整合
C重视社会工作者专业判断
D程目标位重性超务目标
第42题：单选题(题1分)
服务象面危机时社会工作者需采取行动帮助服务象伤害降低时社会工作者应遵循原（）
A现实反思
B时处理
C强调关系
D方协调
第43题：单选题(题1分)
列情形符合中华民国婚姻法离婚条件（ ）
A感情分居满两年
B夫妻方赌博恶屡教改
C妻子怀孕六月丈夫提出离婚
D丈夫强烈家庭暴力行常虐妻子
第44题：单选题(题1分)
关社会工作者列描述错误( )
A社会工作基素
B指单社会工作者
C体概念团队概念
D素质力验直接影响工作成效
第45题：单选题(题1分)
社会工作者惠刚刚进入某社会服务中心机构组织运作解机构相关政策规定清楚太明白机构社区关系时惠需督导( )
A教育性督导
B支持性督导
C行政性督导
D咨询性督导
第46题：单选题(题1分)
社会工作者梦找事肖办事发现肖办公桌散乱放着服务象种资料资料掉肖做法违背( )原
A化
B保密
C接纳
D决定
第47题：单选题(题1分)
社会工作者进入社区初应解社区基础情况列做法中助社会工作者解社区文化特色（ ）
A观察社区活动发现热心社区实务居民
B开展入户调查掌握社区户分离情况
C访问社区老解社区历史俗
D走访社区组织分析社区资源需求
第48题：单选题(题1分)
王爷身体突发中风瘫痪床脾气变暴躁常家吵架根述隋况社会工作者李认王爷出现行问题李做出种判断（ ）
A统计学标准
B省验标准
C行适应性标准
D社会规范标准
第49题：单选题(题1分)
社会工作者想服务象周围间互动交流方式进行资料收集时社会工作者适合运( )方法
A会谈
B陈述
C观察
D直接答
第50题：单选题(题1分)
社会工作者分析服务象问题时重视服务象原重视社会原表明社会工作者分析问题基观点（ ）
A社会环境互相存关系
B社会环境互相立关系
C环境引发服务象问题决定性素
D力引发服务象问题决定性素
第51题：单选题(题1分)
社会工作者组建单亲家庭强组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第52题：单选题(题1分)
关社会服务方案策划类型说法正确（ ）
A制性策划重点加强机构资源理
B指导性策划目统行减少偏差
C战略性策划重点结合机构总目标选择行性方法
D创新性策划目利创新方法解决特殊问题
第53题：单选题(题1分)
新闻中频频出现幼园童虐体罚现象社会工作者遥准备策划次活动宣传童保护受虐童提供保护遥担心机构否完成该计划推行方案计划资源否够遥现做工作属社会服务方案策划( )阶段
A问题认识分析
B目标制定
C方案安排
D考虑服务方案评估
第54题：单选题(题1分)
政府社会服务机构物质生活面危机社会成员提供物质方面支持帮助体现社会工作( )领域
A家庭社会工作
B社会救助社会工作
C企业社会工作
D矫正社会工作
第55题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联系辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作实现社会工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第56题：单选题(题1分)
列社区工作方法描述错误( )
A社会工作三直接方法
B社区位居民象
C组织社区居民集体参解决社区问题
D参中增强居民社区属感
第57题：单选题(题1分)
外务工妇女支持组第次活动中面组员沉默谨慎动社会工作者工作重点（ ）
A帮助组员建立信关系
B协助组员解决问题
C帮助组员保持组验
D协助处理组突
第58题：单选题(题1分)
某社工机构开展老年社会工作项目制订统服务规划时针老需求制订详细工作计划保证位老满意做法体现社会工作价值观（ ）
A化
B尊重
C接纳
D非评判
第59题：单选题(题1分)
面困境造成伤害时社会工作者应避免防止样伤害避免会伤害问题牵连方方时社会工作者应该永远选择造成伤害带永久性伤害少伤害容易弥补方案说明社会工作者处理伦理难题时应坚持( )
A保护生命原
B差等原
C原
D伤害原
第60题：单选题(题1分)
社会工作者持居民会时发现部分发表达意见建议模糊够完整帮助家清楚解发言者表达意思吴话括家发言观点吴运会议技巧（ ）
A转述
B引导
C关注
D鼓励
第61题：选题(题2分)
社会工作专业伦理守国际惯例中规范社会工作者（ ）伦理责
A政府部门
B社会工作者家庭成员
C服务象
D事
E社会服务机构
第62题：选题(题2分)
列关案研究描述中错误( )
A案研究单象(家庭团体机构学校群体等)某项特定行问题进行解释研究
B案研究解研究象方面状况进全面深入认识
C案研究强调理性研究
D案研究收集资料手段样化资料类型样化
E案研究资料收集具正式化特色
第63题：选题(题2分)
份问卷封面信容：亲爱学：您XX社会工作服务中心工作员现协助中心进行项调查容解工子弟学校学生学生活情况目设计套服务方案满足工子弟学校学生需求机抽样您选中成调查象调查采记名方式您资料进行保密感谢您花时间回答述问题XX社会工作服务中心XXXX年XX月份封面信包含容（ ）
A调查者身份
B调查容
C调查目
D问卷标题
E调查象选择方法
第64题：选题(题2分)
医疗社会工作中社会工作者（ ）
A帮助医生患者诊治疾病
B帮助患病者效链接医疗资源
C帮助建立良医患关系
D帮助建立患者社区间良关系
E促进医生患者间良合作
第65题：选题(题2分)
社会工作者策划方案时应掌握基求（ ）
A策略合理
B目标清晰现实
C服务象范围明确
D接纳服务象切建议
E服务象情况进行评价
第66题：选题(题2分)
关亲子关系规定包括（ ）
A父母子女抚养教育义务
B子女父母赡养扶助义务
C子女责父母提供医疗保障
D父母责提供子女教育条件
E子女责父母提供基生活条件
第67题：选题(题2分)
已编码调查数正确性进行检查常方法（ ）
A代码检查
B逻辑检查
C关系检查
D幅度检查
E正负检查
第68题：选题(题2分)
根志愿者督导行政性功志愿者督导必须执行职责务包括( )
A实施监督务完成程度
B协助拟订志愿者工作计划
C妥善进行工作分配授权
D发展评估志愿者理体制
E积极志愿者部门进行沟通联系调解突
第69题：选题(题2分)
列（ ）属社区特征
A统行动
B具许服务
C相生活方式文化
D种需
E具方面利益
第70题：选题(题2分)
组中．专注倾听够效传达社会工作者组员尊重接纳列做法中．属专注倾听表现( )
A 记住组员发言中说细节
B 记住组员发言中提名
C 挖掘组员发言中题
D 忽略组员言行致现象
E 鼓励组员放松表达感受
第71题：选题(题2分)
某社区出现例子女虐老事件该社区产生负面影响社会工作者李针问题策划服务方案家访程中解受虐老家属缺乏社会支持造成现象原通调查掌握受问题影响社区群状况做工作属社会服务方案策划中（ ）
A问题认识分析
B目标制定
C方案安排
D考虑服务评估
E需评估
第72题：选题(题2分)
学校社会工作方式( )
A治疗型学校社会工作
B变迁型学校社会工作
C社区学校社会工作
D预防型学校社会工作
E矫治型学校社会生活
第73题：选题(题2分)
列属组工作特点（ ）
A组组员问题性
B组组员问题相似性
C组组员问题丰富性
D强调组组员民参
E注重团体动力
第74题：选题(题2分)
老李商失败赔血欠巨额债务遂产生轻生念头家发现时社会工作者求助社会工作者立介入时社会工作者应遵循介入原（ ）
A时处理
B限定目标
C输入希
D提供支持
E放松练
第75题：选题(题2分)
社会工作教育性督导工作容（ ）
A教导关服务象群特殊知识
B教导社会服务机构知识
C教导关社会问题知识
D教导关工作程知识
E教导关社会工作者价值观知识
第76题：选题(题2分)
社会工作者解社区权力结构渠道（ ）
A访问社区居民
B进行抽样调查
C拜访社区居委会
D参社区重会议
E参社区重活动
第77题：选题(题2分)
社会工作者伍计划社区服务中心老开办期健康培训班想解方面求例老关注问题等成立工作组制订工作计划组计划书容框架包括（ ）
A组特征
B机构宗旨
C组员
D资源运
E评估方法
第78题：选题(题2分)
案工作中评估容涉（ ）
A服务者道德伦理
B服务象改变状况
C工作目标实现程度
D服务象问题需
E服务介入工作投入力物力资源投入
第79题：选题(题2分)
组讨社会工作方法问题类型包括( )
A事实性问题
B推测性问题
C非政策性问题
D价值性问题
E政策性问题
第80题：选题(题2分)
设计组活动时社会工作者应该掌握考虑( )
A紧扣组目标
B考虑组员特征力
C组活动基素
D验分享环节
E考虑社会工作者工作水
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
社会工作帮助社会中困难需通提供必资源服务提升信心力实现立强
2正确答案：C
试题解析：
社区类行影响四：
（1）社区成员具某特征
（2）社区成员间存着复杂社会交关系交中彼产生影响
（3）社区身种社会组织具身社会规范社区成员行具约束作
（4）社区成员社区具强烈认感属感影响着社区成员行
3正确答案：A
试题解析：
社会工作者全社会伦理责包括社会福利公众参公紧急事件社会行动等方面求
4正确答案：D
试题解析：
案会谈技巧分支持性技巧引导性技巧影响性技巧题考查案工作常技巧——支持性技巧社会工作者设身处体会服务象心感受理解服务象想法求属理心题中社会工作者服务象话语中包含服务象设身处理解属理心技巧
5正确答案：B
试题解析：
问卷填问卷访问问卷两种填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量访问问卷访问员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适题中案例受调查象高龄老根老特点老花眼等老文化水高等情况采访问问卷形式较合适
6正确答案：D
试题解析：
题考查社区顾策略社区顾指服务象留社区提供服务社区顾核心强调服务非机构化指需赖外顾困难士区型服务机构住中获专业员顾D项契合社区顾涵
7正确答案：D
试题解析：
社会工作功分服务象社会两层面服务象社会工作促进服务象正常生活恢复弱化功促进发展环境相互适应：社会层面社会工作起维持社会秩序建构社会资促进社会谐推动社会进步作A
BC项均正确答案选D
8正确答案：C
试题解析：
组员关系转折阶段走紧密化时期时组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化
9正确答案：B
试题解析：
国家保障残疾享项社会保障权利残疾社会保障权作明确规定中包括社会保险社会救助三残疾供养残疾公服务四项述规定属社会保险容应属社会保障权保障
10正确答案：B
试题解析：
辈群体特点：
（1）等性辈群体成员年龄知识力等方面较相间位等
（2）开放性辈群体部存特严格规章制度成员间交流交语言方式话题等方面没限制特定形式
（3）认性辈群体选择结合结果群体成员间交然意程中进行成员间相互赖群体较高心理属感较强认性
（4）独特性辈群体独特亚文化种群体亚文化群体成员提供新价值标准行方式群体成员语言服饰行方式甚发型等方面体现出独特性
11正确答案：C
试题解析：
影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质中提供信息指社会工作者助专业知识验服务象提供必知识技巧
12正确答案：D
试题解析：
缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析例服务象困扰什时候产生什重影响事件服务象成长程中什样变化等服务象历史考察
13正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作者常面压力源面非愿型服务象时社会工作者会感服务象压力题选A
14正确答案：D
试题解析：
互动模式组工作服务象没固定概念青少年群体老年群体残疾群体学生群体白领阶层进城务工员（农民工）等缺陷问题社会弱势群体边缘群体
15正确答案：A
试题解析：
组工作类型划分确定开展组工作实务基础
16正确答案：D
试题解析：
交换关系系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态
17正确答案：D
试题解析：
建立发展国社会工作价值观时应着重方面：①回应需②接纳尊重③化非评判④注重谐促进发展⑤等注重民参⑥权利责重⑦发展社会发展相结合题中化解双方居民矛盾社会工作者应该注重参召集双方居民代表开展座谈商议双方利益解决办法
18正确答案：B
试题解析：
题考查区发展模式特点A
CD选项均社会策划模式特点
19正确答案：B
试题解析：
效志愿者理应该志愿者进行需评估组织评估评估志愿服务组织带利益降低成获额外专业支持（医生护士律师志愿者）社区更良接触联系服务象获更利益帮助等
20正确答案：B
试题解析：
题考查协调社会服务机构协调活动分：①程序性协调指制订机构活动计划时部门员相关活动时间程方面进行合理搭配服务活动进行程中实现互助支持互助配合种强调活动设计程中进行②工作性协调指服务进行程中领导者具体联系调节方面行动互相配合活动题中述活动属程序性协调
21正确答案：C
试题解析：
题考查专业社会工作造建治享社会治理格局……促进社会组织专业社会工作志愿服务健康发展题干中出促进社会组织专业社会工作志愿服务健康发展造建治享社会治理格局专业社会工作社会治理中发挥着重作C项正确
22正确答案：B
试题解析：
社会工作者作专业员伦理责社会工作门助专业强调专业义精神服务象谋福祉伦理义务社会工作者社会工作专业发展着推卸责社会工作者通断学 实践努力推进专业发展通研究专业评估断改善专业服务水准 改善社会福利社会服务水
（1）注重专业品性
（2） 加强专业评估研究
23正确答案：A
试题解析：
列情形调解效应准予离婚：
（1）重婚配偶者居A项符合
（2）实施家庭暴力虐遗弃家庭成员
（3）赌博吸毒等恶屡教改
（4）感情分居满两年
（5）导致夫妻感情破裂情形
（6）方宣告失踪方提出离婚诉讼应准予离婚
（7）民法院判决准离婚双方分居满年方次提起离婚诉讼应准予离婚
24正确答案：A
试题解析：
危机通常分两类成长危机成长程中需面务产生危机二情境危机生活情境突然改变引发危机
25正确答案：A
试题解析：
中年阶段社会性发展变化表现：第感情深沉稳定性格完全定型意志成熟坚毅情感控制力加强道德理智感升第二婚姻中责感已超越情感婚姻更加务实第三处事业成败关键期A正确B老年阶段社会性发展特征C青年阶段社会性发展特征D青少年阶段社会性发展特征
26正确答案：D
试题解析：
群众团体组织社会服务机构指青团妇女联合会工会老龄工作委员会残疾联合会红十字会
27正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作实践中面伦理难题保密议题社会工作者责义务效保护服务象隐私受侵害社会工作伦理基原实践中原容易握题中求医务社会工作者董起王爷爷隐瞒病情王爷爷希告知病情保密问题伦理困境
28正确答案：D
试题解析：
题考查失业保险金领取条件国失业保险条例规定具备列条件失业员领取失业保险金：规定参失业保险单位已规定履行缴费义务满1年二非意愿中断业三已办理失业登记求职求题中宇单位然规定参加失业保险履行缴费义务未满1年领取失业保险金
29正确答案：B
试题解析：
A项定量研究般托某理形成假设通收集资料分析数验证假设B项定性研究然情境作资料源泉花费相时间深入具体情境中研究者行研究象间关系进行动态反思调适量设法研究象视C项定量研究注重研究问题普遍性代表性普遍指导意义研究结机抽样时推
30正确答案：D
试题解析：
职式组织结构指职部门特定工作范围直接理员达命令结构职部门具较权力仅收集信息提供意见作决定执行题中述社会服务机构属职式组织结构
31正确答案：B
试题解析：
组工作特点：(1)组组员问题性相似性(2)强调组组员民参(3)运组治疗性素(4)注重团体动力案例中戒毒者具问题需符合组工作特点
32正确答案：D
试题解析：
区发展模式中社区工作目标分务目标程目标应优先考虑程目标程目标指希通社会工作程达目标区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善重建居民社区团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入D项组织邻居节改善邻里关系属程目标应该优先考虑
33正确答案：B
试题解析：
危机否够解决终取决服务象否够增强力然服务象危机中力降社会工作者认服务象缺乏力实际整危机介入程社会工作者帮助服务象增强面克服危机力程
34正确答案：B
试题解析：
社会策划模式解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式
35正确答案：A
试题解析：
闭症症状表现方面：社会交流障碍明显二言语障碍十分突出三兴趣狭窄行刻板重复强烈求环境维持变四智力发育落均衡五数患存感觉异常问题题干描述童行表现闭症症状选A
36正确答案：A
试题解析：
直接角色间接角色 社会工作者直接服务角色：① 服务提供者 ② 治疗者 ③ 支持者④倡导者⑤关系协调者社会工作者间接服务角色：① 行政理者 ② 资源筹措者 ③ 政策影响者④合角色
37正确答案：D
试题解析：
D项分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原
38正确答案：D
试题解析：
伦理难题质价值元性矛盾性结果社会工作实践中责义务间突具体表现社会工作实践中伦理难题产生方面原造成包括目标突价值观突身份角色突利益突等社会工作专业领域伦理难题方面反映类社会文化心理认知制度间矛盾方面反映社会工作实践中服务象决专业干预间矛盾
39正确答案：B
试题解析：
题考查企业社会工作容企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作职工技术培训绩效发放档案理工作应该企业社会工作者做应该企业中专业工作员负责(考点：企业社会工作)
40正确答案：A
试题解析：
题社会政策含义特征社会政策概念起源欧洲第二次世界战着社会政策学科欧洲迅速发展全世界扩展概念越越国家国提出社会政策定义没实质性区
41正确答案：B
试题解析：
区发展模式介入社区般存社区居民社区事务漠关心居民间关系淡薄居民普遍缺乏解决问题力等问题社会工作者进入类社区时般会培养居民立发展互助建立社区团结目标分析社区问题时社会工作者结告知居民引导居民讨分析逐渐达成识程够提高居民沟通交流分享理解分析协商等力力意识迁移社区问题分析中提高社区居民力
42正确答案：B
试题解析：
危机介入模式基原：时处理限定目标输入希提供支持恢复尊培养力
43正确答案：C
试题解析：
中华民国婚姻法离婚情形做出明确规定中出现情形调解效应准予离婚：重婚配偶者居实施家庭暴力虐遗弃家庭成员赌博吸毒等恶屡教改感情分居满二年等婚姻法明确规定女方怀孕期间分娩年中止妊娠六月男方提出离婚女方提出离婚民法院认确必受理男方离婚请求限
44正确答案：B
试题解析：
社会工作者体概念时团队概念事社会工作指单社会工作者指团队机构
45正确答案：A
试题解析：
教育性督导功培养干志愿者督导教育功教导志愿者学实务工作中需知识技巧目标增强志愿者工作知识技促进服务技巧熟练化全面提升志愿服务工作质量根题干述惠需关社会服务机构知识
46正确答案：B
试题解析：
强调服务象保密社会工作价值观操作原社会工作者应保护服务象隐私未服务象意允许社会工作者第三方透露涉服务象身份资料危害服务象权益隐私信息题中肖服务象种资料散放桌子掉没保护服务象隐私肖做法违背保密原
47正确答案：C
试题解析：
社区文化特色 社区发展历史发展程中形成文化特色社区文化特色已渐衰落必次发掘解社区文化特色包括方面文化价值传统信念社区重视社区群体影响二俗者活动社区居民普遍重视社会工作者通社区史料出版物追溯社区历史文化访问社区长期居住老收集社区历史资料解文化特色方法解社区文化特色仅利激发社区居民参热情助更加深入解社区考察考点社区基情况分析
48正确答案：C
试题解析：
题考查划分正常行偏差行标准根行适应性标准器质功缺陷体力受损社会认方式行事行果社会适认行产生偏差
49正确答案：C
试题解析：
收集资料常技巧包括：(1)会谈运(2)调查表运(3)观察运(4)现资料运中涉间互动交流者生活场境紧密关联资料采观察方法资料握赖观察推断理解
50正确答案：A
试题解析：
题考查类行社会环境基关系分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原社会工作分析问题时基观点环境中认社会环境相互存
51正确答案：D
试题解析：
支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够相互理解体关系达相互支持目
52正确答案：D
试题解析：
题考查社会服务策划形式制性策划监行目减少偏差统行动指导性策划通指导求属执行部门发挥长非强迫性战略性策划程：需评估明确机构命预测设计行战略选择机构战略战略转变服务方案目标方案发展评估创新策划程：认识特殊问题状态列出清楚目标收集机构创新方法提供资讯机构决策者思考考虑政治济社会方面阻力选择理想方法发展计划作评估拓展D项描述正确(考点：社会服务策划形式)
53正确答案：C
试题解析：
方案安排阶段方案策划者需制定实现目标行性方案选择理想行性方案决定资源需求争取资源制订行动计划遥做工作选择理想行方案属方案安排阶段工作
54正确答案：B
试题解析：
社会救助社会工作针社会救助象开展社会服务社会救助政府社会服务机构物质生活面危机社会成员提供物质社会关系方面支持帮助现代社会社会救助政府承担责公救助
55正确答案：C
试题解析：
社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务
56正确答案：B
试题解析：
社区工作方法社会工作三直接方法社区象通社会工作者介入组织社区居民集体参解决社区问题改善生活环境质量参程中 增强居民社区属感培养助互助决精神提高社区居民力意识
57正确答案：A
试题解析：
题考查开始阶段社会工作者务刚进组懂组规范怕说错话做错事少组员会表现沉默观等特征希说做动进整组显沉默进程缓慢缺乏发性流畅性时社会工作者务协助组组员彼认识消陌生感帮助组员建立信关系
58正确答案：A
试题解析：
应权利机会发展性社会工作者应尊重服务象体差异应统服务方法回应独特需充分考虑服务象性年龄职业社会位政治信仰宗教精神生理残疾状况等方面存价值差异社会流价值间存突尊重性化需求充分挖掘潜针老需求制订详细工作计划体现化原
59正确答案：D
试题解析：
里涉中伤害原原碰决策会方带利益受损时社会工作者作伦理决定提供服务中力保护服务象利益受侵害预防减少伦理决定服务服务象身体心理精神伤害实现利益化
60正确答案：A
试题解析：
转述转述话发言者说意见容精简表达出
61正确答案：CDE
试题解析：
题考查社会工作专业伦理守容作——社会工作专业伦理守国际惯例：1社会工作者态度行2社会工作者服务象伦理责3社会工作者事伦理责4社会工作者专业伦理责5社会工作者机构伦理责6社会工作者社会伦理责
62正确答案：ACE
试题解析：
案研究单象(家庭团体机构学校群体等)某项特定行问题进行探索研究选项A错误案研究偏重探讨前事件强调事件真相原等方面做深入周详历史考察研究象全面深入认识案研究强调应性研究注重改变行模式选项C错误案研究资料收集具非正式特色拘时间点种方法进行研究选项E错误
63正确答案：ABCE
试题解析：
问卷定结构①标题②封面信③指导语④问题答案⑤编码⑥中封面信旨说明研究者身份研究目容象选择方法保密原署明研究机构
64正确答案：BCDE
试题解析：
医疗社会工作中社会工作者帮助患病者效链接医疗资源医治程中帮助建立良医患关系促进医生患者间良合作外社会工作者具体医疗程前帮助建立患者社区间良关系 题考查医疗社会工作中社会工作者起作社会工作者够通心理辅导处理际关系方面验够帮助患者走出困境
65正确答案：ABC
试题解析：
服务介入工作否够利展开程度取决否够制订服务方案制定服务方案社会工作者需掌握策划方案基求：
（1）目标清晰现实
（2）服务象范围明确
（3）策略合理答案选ABC
66正确答案：AB
试题解析：
关亲子关系规定包括：①父母子女抚养教育义务父母履行抚养义务时未成年独立生活子女求父母付抚养费权利②子女父母赡养扶助义务子女履行赡养义务时劳动力生活困难父母求子女付赡养费权利
67正确答案：BD
试题解析：
题考查定量研究般程序——研究分析已编码调查数正确性进行检查常方法逻辑检查幅度检查逻辑检查指较两变量关系否合情理幅度检查指查编码否超出设定范围BD两项正确
68正确答案：BCDE
试题解析：
志愿者督导必须执行职责务：①协助拟订志愿者工作计划②建立清晰工作说明书③完成志愿者遴选引导安置工作④妥善进行工作分配授权⑤开展持续性工作监督总结评价⑥积极志愿者部门进行沟通联系调解突⑦发展评估志愿者理体制等
69正确答案：BCDE
试题解析：
综合说社区特征：①社区群住相邻衔接区彼常②具方面利益彼需支援③具许服务交通学校商店等④相生活方式文化⑤种需生活方面心理方面社会方面需等
70正确答案：AB
试题解析：
题考察组员沟通技巧专注倾听效传达组员尊重接纳信息社会工作者通语言非语言关注组员感受处较安全关系中鼓励组员放松表达感受时社会工作者倾听时注意组员说重点．尤没预料信息E属支持鼓励技巧选
71正确答案：AE
试题解析：
社会服务方案策划步骤方法——问题认识分析阶段问题认识需评估社会服务方案首基础全面性问题认识需评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务方案策划者确认问题掌握问题社区分布情况确定未行动目标象必须进行需评估工作包括界定处危机口目标象口求助者受影响口整社会全体口组成中部分群会面危机案例中社会工作者李家访程中解受虐老家属缺乏社会支持造成现象原属问题认识分析社会工作者通调查掌握受问题影响社区群状况属需评估
72正确答案：ABC
试题解析：
学校社会工作三种模式：①治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展②变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动③社区学校社会工作项工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等
73正确答案：ABDE
试题解析：
组工作特点包括：
（1）组组员问题性相似性
（2）强调组组员民参
（3）运组治疗性素
（4）注重团体动力
74正确答案：ABCD
试题解析：
题考查危机介入基原治疗危机工作重原：①时处理②限定目标③输入希④提供支持⑤恢复尊⑥培养力题中社会工作者应遵循原介入
75正确答案：ABCD
试题解析：
社会工作教育性督导工作容包括：①教导关服务象群特殊知识②教导社会服务机构知识③教导关社会问题知识④教导关工作程知识⑤教导关工作者身知识⑥提供专业性建议咨询
76正确答案：ACDE
试题解析：
解社区权力结构社会工作者未组织动员策略具重作社会工作者通街道办事处社区居委会解社区类组织情况包括辖区单位业委员会物业理公司社会团体居民助组互助组等解分析社区权力结构通常类社区组织中领导社区重影响力访问社区居民拜访社区居委会参社区重会议活动解社区权力结构渠道
77正确答案：ACE
试题解析：
组工作计划书容框架包括：①理念包括机构背景组成组原组理概念框架②总体目标③组员④组特征⑤明确目⑥初步确定程序计划日程⑦招募计划⑧需资源⑨预料中问题应变计划⑩预算评估方法
78正确答案：BCE
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定容涉三方面：①服务象改变状况包括方面改善方面没改善改善程度②工作目标实现程度包括工作目标实现没实现实现程度③服务介入工作力物力资源投入包括服务介入员时间费资源等
79正确答案：ABDE
试题解析：
组讨问题包括：事实性问题价值性问题推测性问题政策性问题选ABDE
80正确答案：ABCD
试题解析：
设计组活动时社会工作者应该掌握考虑点：(1)紧扣组目标(2)考虑组员特征力(3)组活动基素(4)验分享环节
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第1题：单选题(题1分)
社会工作专业命（）
A构建完善社会工作专业理方法
B社会工作专业服务专业成服务专业中佼佼者
C通提供专业服务解困济贫维护脆弱群体权益发展潜恢复增强社会功终提升生活福利水
D增强社会工作者社会责丰富文情怀修养社会工作者具强烈实现感提升生命价值
第2题：单选题(题1分)
社区指定域基础社会体选项中社区类行影响（ ）
A社区成员具某特征
B社区成员间存着复杂社会交关系交中彼产生影响
C社区身种社会组织成员具约束作
D社区成员社区具强烈认感属感影响着社区成员行
第3题：单选题(题1分)
某方政府制定十二五规划程中公众广泛征求意见某社区服务中心名社会工作者联名撰写提交关提高老年社会保障水生活质量政策建议述容社会工作者全社会伦理责求（）
A增进社会福利
B做专业研究
C加强行政理
D突出绩效理
第4题：单选题(题1分)
红位单亲母亲面着岗失业困境没放弃通努力争取重新外家公司聘红前夫找红红没抚养力想回孩子抚养权红前夫非常济实力红十分担心失抚养权社会工作者张办公室希帮助表现出非常惧怕缺乏信低落情绪时张握住红手说：红理解现感受孩子说重困难时候精神支柱孩子现孩子父亲想回孩子真击太张时运会谈支持性技巧中（ ）技巧
A专注
B倾听
C鼓励
D理心
第5题：单选题(题1分)
老温某老年服务中心社会工作者解社区居民居家养老服务满意度该社区居民户籍登记册机抽取80名高龄老逐进行问卷调查觉合理做法（）
A居委会问卷发抽中老老行填答居委会完成问卷回收统交老温
B请培训志愿者帮助抽中老家中访谈记录老回答完成问卷交老温
C找免费场抽中老集中起老温组织老场填答问卷
D通邮局填址问卷附加邮票信封等寄抽中老请老家完成问卷回寄老温
第6题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构响应政府号召辖区失老提供居家顾服务该机构社区居委会社区卫生服务中心商讨制定工作方案列做法中体现社区顾策略（ ）
A动员辖区低龄老参志愿服务定期探访失老
B邀请律师义务失老家属提供法律咨询服务
C动员社区合唱团成员．发挥专长入户陪伴失老
D请社区卫生站护士定期失老家中进行压疮处置
第7题：单选题(题1分)
列关社会工作功表述中正确( )
A社会工作功分服务象社会两层面
B服务象社会工作促进服务象正常生活环境相互适应
C社会层面社会工作起维护社会秩序促进社会谐作
D社会工作服务者带声位
第8题：单选题(题1分)
组员关系走紧密化时期（ ）
A准备阶段
B开始阶段
C转折阶段
D成熟阶段
第9题：单选题(题1分)
中华民国残疾保障法规定残疾单位城乡基层组织残疾家庭应鼓励帮助残疾参加社会保险生活确困难残疾国家关规定予社会保险补贴规定保障残疾( )
A康复权
B社会保障权
C文化生活权
D环境友权
第10题：单选题(题1分)
辈群体部存特严格规章制度成员间交流交语言方式话题等方面没限制特定形式反映辈群体（）特点
A等性
B开放性
C认性
D独特性
第11题：单选题(题1分)
影响性技巧中（ ）社会工作者助专业知识验服务象提供必知识技巧
A澄清
B摘
C提供信息
D披露
第12题：单选题(题1分)
萌名初三学父母发生较突离家出走住朋友家中萌父母找社会工作者希够萌开展服务劝导萌回家社会工作者接案运心理社会治疗模式萌开展案服务服务程中社会工作者关注萌父母间问题产生原萌父母矛盾升级程解样事件影响萌作出离家出走决定社会工作者运心理社会治疗里诊断模式（）
A心理动态诊断
B分类诊断
C心理诊断
D缘诊断
第13题：单选题(题1分)
处理非愿型服务象时社会工作者常会面( )压力
A服务象压力
B工作压力
C服务机构行政压力
D社会社会工作认识压力
第14题：单选题(题1分)
组社会工作者设计帮助外务工青年融入城市生活扩交友范围组活动属（ ）组工作
A发展模式
B程模式
C社会目标模式
D互动模式
第15题：单选题(题1分)
( )开展组工作实务基础
A组工作类型划分确定
B组目标确定
C组组员选择
D组宗旨确定
第16题：单选题(题1分)
社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系时该社区居委会物业公司互动关系（ ）
A权力赖关系
B授权式关系
C竞争关系
D交换关系
第17题：单选题(题1分)
某社区部分居民居委会反映社区养狗存较安全隐患应该明令禁止养狗居民认狗类朋友应该禁养化解双方居民矛盾社会工作者正确做法( )
A积极回应双方居民诉求劝说养狗居民暂时狗送走
B注重谐双方居民进行说服教育劝说养狗居民接受养狗行
C增强权鼓励养狗居民团结起抵制社区居民养狗行
D注重参召集双方居民代表开展座谈商议双方利益解决办法
第18题：单选题(题1分)
关区发展模式特点说法正确（）
A强调遵循理性原
B注重培育社区力
C体现改变
D关注务目标实现
第19题：单选题(题1分)
针社区10位独居老社会工作者王策划温馨电话问候服务动员社区居民志愿者身份电话独居老解日常生活情况传递温暖关爱效理志愿者王居民志愿者需进行评估容应包括（）
A志愿者否愿意参服务
B志愿者专业专长
C志愿者服务象价值观
D志愿者服务效果
第20题：单选题(题1分)
某市残疾联合会准备全国助残日举办促进残疾业型公益宣传活动制订活动计划时社会工作者相关部门员关活动时间程方面进行合理搭配求家活动天互相支持互相配合述活动属（ ）
A工作性协调
B程序性协调
C参谋式协调
D沟通式协调
第21题：单选题(题1分)
总书记十九报告中指出：中国特色社会义进入新时代李克强总理2018年政府工作报告中指出：造建治享社会治理格局……促进社会组织专业社会工作志愿服务健康发展意味着国专业社会工作新时代获更发展关专业社会工作说法正确（）
A济增长专业社会工作发展目标
B社会谐专业社会工作发展前提
C专业社会工作社会治理中发挥着重作
D专业社会工作职维护社会安全
第22题：单选题(题1分)
社会工作者提供专业服务时应断规范行践行价值体系服务承诺体现社会工作者（ ）
A服务象伦理责
B专业伦理责
C服务机构伦理责
D社会伦理责
第23题：单选题(题1分)
根民法典规定列夫妻中关部门调解效应准予离婚（ ）
A黄某法接受丈夫婚外情居提出离婚
B刘某丈夫提出离婚时已怀孕5月
C王某子10月时妻子提出离婚
D惯性流产做清宫手术获知妻子已法生育李某妻子出院立提出离婚
第24题：单选题(题1分)
14岁初中生茜历次严重交通事月茜直感恐惧听汽车鸣笛声喊晚睡觉定家陪伴家长社会工作者求助社会工作者专业知识判断茜面危机属（）
A情境危机
B成长危机
C认知障碍
D沟通良
第25题：单选题(题1分)
关中年阶段特征说法正确（）
A婚姻关系中责感超越情感更加务实
B社会角色活跃性逐渐消退社会位降
C体适应表现婚姻职业子女适应方面
D社会化核心务意识社会交发展
第26题：单选题(题1分)
列群众团体组织社会服务机构( )
A残疾联合会
B红十字会
C青团
D消费者协会
第27题：单选题(题1分)
王爷爷患肝癌某医院治疗2月久病情直没什起色王爷爷子女担心王爷爷知道病情加重心理负担求医务社会工作者董起王爷爷隐瞒病情董前探访时王爷爷想解病希社会工作者董够告知时董面伦理难题（）
A保密议题
B情法制规定突
C专业力
D知情意
第28题：单选题(题1分)
宇学毕业年7月某银行工作次年3月济危机裁员宇银行辞退办理失业登记积极求职工作期间银行宇规定缴纳9月失业保险费根失业保险条例宇（ ）
A领取9月失业保险金
B领取6月失业保险金
C领取3月失业保险金
D领取失业保险金
第29题：单选题(题1分)
关定性研究特点说法正确（ ）
A定性研究理形成假设
B定性研究研究象视
C定性研究更注重研究问题普遍性
D定性研究采非接触方法收集资料
第30题：单选题(题1分)
某社会服务机构中新进机构社会工作者李磊分青少年服务部培训期间机构指派特定督导督导李磊负完全责培训期结束李磊回部门接受部门领导该服务机构组织结构类型属( )
A直线式组织结构
B直线参谋式组织结构
C直线职权式组织结构
D职式组织结构
第31题：单选题(题1分)
群戒毒者面身具性困扰外需例获家信提高工作兴趣学新技抗拒外界引诱等时作社会工作者认应该采( )方法帮助
A案工作
B组工作
C社区工作
D社会工作研究
第32题：单选题(题1分)
列项中( )区发展模式中应该优先考虑目标
A生活料孤寡老
B网络成瘾少年进行心理辅导
C帮助社区居委会解决办公场问题
D组织邻居节改善邻里关系
第33题：单选题(题1分)
危机否够解决终取决( )
A社会工作者专业力
B服务象否够增强力
C社会工作者否效服务象输入希
D服务象否够社会工作者效支持
第34题：单选题(题1分)
社会工作者解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式属社区工作（ ）
A社区顾模式
B社会策划模式
C社区行动模式
D区发展模式
第35题：单选题(题1分)
夫妇带着3岁女社会工作者求助问题女行异常表现包括已3岁特爱说话交流父母命令嘱咐理睬遵会长时间反复玩毫意义乐趣言游戏总父母难建立起沟通正常际关系资料社会作者初步判断位女童（）倾建议家长带孩子童心理专科作进步鉴定
A闭症
B精神分裂症
C焦虑症
D强迫症
第36题：单选题(题1分)
列选项中项社会工作者间接服务角色（）
A行政理者
B关系协调者
C倡导者
D服务提供者
第37题：单选题(题1分)
关社会工作列说法错误（ ）
A社会工作分析问题时基观点环境中
B社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果
C社会环境相互协调适应社会工作者分析处理问题基出发点
D分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原
第38题：单选题(题1分)
关社会工作伦理难题说法正确（ ）
A社会工作伦理难题社会工作者采错误工作方法导致困境
B社会工作伦理难题服务象提出切实际求导致困境
C社会工作伦理难题社会工作者学历水实际工作求差距导致困境
D社会工作伦理难题社会工作者两种存价值观难抉择导致困境
第39题：单选题(题1分)
列活动中适宜企业社会工作者参加（ ）
A职工技术培训
B职工团队建设
C职工绩效发放
D职工档案理
第40题：单选题(题1分)
社会政策概念起源（ ）
A欧洲
B美洲
C亚洲
D拉丁美洲
第41题：单选题(题1分)
某社区环境较差居民楼垃圾处社区居民相互推卸责愿动提议进行治理社区工作者现象进行长期调查解做出专业判断社区居民组织起引导讨分析该问题希讨出致结解决策略说明区发展模式( )
A较关注性问题
B注重通建立社区力实现社区重新整合
C重视社会工作者专业判断
D程目标位重性超务目标
第42题：单选题(题1分)
服务象面危机时社会工作者需采取行动帮助服务象伤害降低时社会工作者应遵循原（）
A现实反思
B时处理
C强调关系
D方协调
第43题：单选题(题1分)
列情形符合中华民国婚姻法离婚条件（ ）
A感情分居满两年
B夫妻方赌博恶屡教改
C妻子怀孕六月丈夫提出离婚
D丈夫强烈家庭暴力行常虐妻子
第44题：单选题(题1分)
关社会工作者列描述错误( )
A社会工作基素
B指单社会工作者
C体概念团队概念
D素质力验直接影响工作成效
第45题：单选题(题1分)
社会工作者惠刚刚进入某社会服务中心机构组织运作解机构相关政策规定清楚太明白机构社区关系时惠需督导( )
A教育性督导
B支持性督导
C行政性督导
D咨询性督导
第46题：单选题(题1分)
社会工作者梦找事肖办事发现肖办公桌散乱放着服务象种资料资料掉肖做法违背( )原
A化
B保密
C接纳
D决定
第47题：单选题(题1分)
社会工作者进入社区初应解社区基础情况列做法中助社会工作者解社区文化特色（ ）
A观察社区活动发现热心社区实务居民
B开展入户调查掌握社区户分离情况
C访问社区老解社区历史俗
D走访社区组织分析社区资源需求
第48题：单选题(题1分)
王爷身体突发中风瘫痪床脾气变暴躁常家吵架根述隋况社会工作者李认王爷出现行问题李做出种判断（ ）
A统计学标准
B省验标准
C行适应性标准
D社会规范标准
第49题：单选题(题1分)
社会工作者想服务象周围间互动交流方式进行资料收集时社会工作者适合运( )方法
A会谈
B陈述
C观察
D直接答
第50题：单选题(题1分)
社会工作者分析服务象问题时重视服务象原重视社会原表明社会工作者分析问题基观点（ ）
A社会环境互相存关系
B社会环境互相立关系
C环境引发服务象问题决定性素
D力引发服务象问题决定性素
第51题：单选题(题1分)
社会工作者组建单亲家庭强组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第52题：单选题(题1分)
关社会服务方案策划类型说法正确（ ）
A制性策划重点加强机构资源理
B指导性策划目统行减少偏差
C战略性策划重点结合机构总目标选择行性方法
D创新性策划目利创新方法解决特殊问题
第53题：单选题(题1分)
新闻中频频出现幼园童虐体罚现象社会工作者遥准备策划次活动宣传童保护受虐童提供保护遥担心机构否完成该计划推行方案计划资源否够遥现做工作属社会服务方案策划( )阶段
A问题认识分析
B目标制定
C方案安排
D考虑服务方案评估
第54题：单选题(题1分)
政府社会服务机构物质生活面危机社会成员提供物质方面支持帮助体现社会工作( )领域
A家庭社会工作
B社会救助社会工作
C企业社会工作
D矫正社会工作
第55题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联系辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作实现社会工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第56题：单选题(题1分)
列社区工作方法描述错误( )
A社会工作三直接方法
B社区位居民象
C组织社区居民集体参解决社区问题
D参中增强居民社区属感
第57题：单选题(题1分)
外务工妇女支持组第次活动中面组员沉默谨慎动社会工作者工作重点（ ）
A帮助组员建立信关系
B协助组员解决问题
C帮助组员保持组验
D协助处理组突
第58题：单选题(题1分)
某社工机构开展老年社会工作项目制订统服务规划时针老需求制订详细工作计划保证位老满意做法体现社会工作价值观（ ）
A化
B尊重
C接纳
D非评判
第59题：单选题(题1分)
面困境造成伤害时社会工作者应避免防止样伤害避免会伤害问题牵连方方时社会工作者应该永远选择造成伤害带永久性伤害少伤害容易弥补方案说明社会工作者处理伦理难题时应坚持( )
A保护生命原
B差等原
C原
D伤害原
第60题：单选题(题1分)
社会工作者持居民会时发现部分发表达意见建议模糊够完整帮助家清楚解发言者表达意思吴话括家发言观点吴运会议技巧（ ）
A转述
B引导
C关注
D鼓励
第61题：选题(题2分)
社会工作专业伦理守国际惯例中规范社会工作者（ ）伦理责
A政府部门
B社会工作者家庭成员
C服务象
D事
E社会服务机构
第62题：选题(题2分)
列关案研究描述中错误( )
A案研究单象(家庭团体机构学校群体等)某项特定行问题进行解释研究
B案研究解研究象方面状况进全面深入认识
C案研究强调理性研究
D案研究收集资料手段样化资料类型样化
E案研究资料收集具正式化特色
第63题：选题(题2分)
份问卷封面信容：亲爱学：您XX社会工作服务中心工作员现协助中心进行项调查容解工子弟学校学生学生活情况目设计套服务方案满足工子弟学校学生需求机抽样您选中成调查象调查采记名方式您资料进行保密感谢您花时间回答述问题XX社会工作服务中心XXXX年XX月份封面信包含容（ ）
A调查者身份
B调查容
C调查目
D问卷标题
E调查象选择方法
第64题：选题(题2分)
医疗社会工作中社会工作者（ ）
A帮助医生患者诊治疾病
B帮助患病者效链接医疗资源
C帮助建立良医患关系
D帮助建立患者社区间良关系
E促进医生患者间良合作
第65题：选题(题2分)
社会工作者策划方案时应掌握基求（ ）
A策略合理
B目标清晰现实
C服务象范围明确
D接纳服务象切建议
E服务象情况进行评价
第66题：选题(题2分)
关亲子关系规定包括（ ）
A父母子女抚养教育义务
B子女父母赡养扶助义务
C子女责父母提供医疗保障
D父母责提供子女教育条件
E子女责父母提供基生活条件
第67题：选题(题2分)
已编码调查数正确性进行检查常方法（ ）
A代码检查
B逻辑检查
C关系检查
D幅度检查
E正负检查
第68题：选题(题2分)
根志愿者督导行政性功志愿者督导必须执行职责务包括( )
A实施监督务完成程度
B协助拟订志愿者工作计划
C妥善进行工作分配授权
D发展评估志愿者理体制
E积极志愿者部门进行沟通联系调解突
第69题：选题(题2分)
列（ ）属社区特征
A统行动
B具许服务
C相生活方式文化
D种需
E具方面利益
第70题：选题(题2分)
组中．专注倾听够效传达社会工作者组员尊重接纳列做法中．属专注倾听表现( )
A 记住组员发言中说细节
B 记住组员发言中提名
C 挖掘组员发言中题
D 忽略组员言行致现象
E 鼓励组员放松表达感受
第71题：选题(题2分)
某社区出现例子女虐老事件该社区产生负面影响社会工作者李针问题策划服务方案家访程中解受虐老家属缺乏社会支持造成现象原通调查掌握受问题影响社区群状况做工作属社会服务方案策划中（ ）
A问题认识分析
B目标制定
C方案安排
D考虑服务评估
E需评估
第72题：选题(题2分)
学校社会工作方式( )
A治疗型学校社会工作
B变迁型学校社会工作
C社区学校社会工作
D预防型学校社会工作
E矫治型学校社会生活
第73题：选题(题2分)
列属组工作特点（ ）
A组组员问题性
B组组员问题相似性
C组组员问题丰富性
D强调组组员民参
E注重团体动力
第74题：选题(题2分)
老李商失败赔血欠巨额债务遂产生轻生念头家发现时社会工作者求助社会工作者立介入时社会工作者应遵循介入原（ ）
A时处理
B限定目标
C输入希
D提供支持
E放松练
第75题：选题(题2分)
社会工作教育性督导工作容（ ）
A教导关服务象群特殊知识
B教导社会服务机构知识
C教导关社会问题知识
D教导关工作程知识
E教导关社会工作者价值观知识
第76题：选题(题2分)
社会工作者解社区权力结构渠道（ ）
A访问社区居民
B进行抽样调查
C拜访社区居委会
D参社区重会议
E参社区重活动
第77题：选题(题2分)
社会工作者伍计划社区服务中心老开办期健康培训班想解方面求例老关注问题等成立工作组制订工作计划组计划书容框架包括（ ）
A组特征
B机构宗旨
C组员
D资源运
E评估方法
第78题：选题(题2分)
案工作中评估容涉（ ）
A服务者道德伦理
B服务象改变状况
C工作目标实现程度
D服务象问题需
E服务介入工作投入力物力资源投入
第79题：选题(题2分)
组讨社会工作方法问题类型包括( )
A事实性问题
B推测性问题
C非政策性问题
D价值性问题
E政策性问题
第80题：选题(题2分)
设计组活动时社会工作者应该掌握考虑( )
A紧扣组目标
B考虑组员特征力
C组活动基素
D验分享环节
E考虑社会工作者工作水
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
社会工作帮助社会中困难需通提供必资源服务提升信心力实现立强
2正确答案：C
试题解析：
社区类行影响四：
（1）社区成员具某特征
（2）社区成员间存着复杂社会交关系交中彼产生影响
（3）社区身种社会组织具身社会规范社区成员行具约束作
（4）社区成员社区具强烈认感属感影响着社区成员行
3正确答案：A
试题解析：
社会工作者全社会伦理责包括社会福利公众参公紧急事件社会行动等方面求
4正确答案：D
试题解析：
案会谈技巧分支持性技巧引导性技巧影响性技巧题考查案工作常技巧——支持性技巧社会工作者设身处体会服务象心感受理解服务象想法求属理心题中社会工作者服务象话语中包含服务象设身处理解属理心技巧
5正确答案：B
试题解析：
问卷填问卷访问问卷两种填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量访问问卷访问员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适题中案例受调查象高龄老根老特点老花眼等老文化水高等情况采访问问卷形式较合适
6正确答案：D
试题解析：
题考查社区顾策略社区顾指服务象留社区提供服务社区顾核心强调服务非机构化指需赖外顾困难士区型服务机构住中获专业员顾D项契合社区顾涵
7正确答案：D
试题解析：
社会工作功分服务象社会两层面服务象社会工作促进服务象正常生活恢复弱化功促进发展环境相互适应：社会层面社会工作起维持社会秩序建构社会资促进社会谐推动社会进步作A
BC项均正确答案选D
8正确答案：C
试题解析：
组员关系转折阶段走紧密化时期时组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化
9正确答案：B
试题解析：
国家保障残疾享项社会保障权利残疾社会保障权作明确规定中包括社会保险社会救助三残疾供养残疾公服务四项述规定属社会保险容应属社会保障权保障
10正确答案：B
试题解析：
辈群体特点：
（1）等性辈群体成员年龄知识力等方面较相间位等
（2）开放性辈群体部存特严格规章制度成员间交流交语言方式话题等方面没限制特定形式
（3）认性辈群体选择结合结果群体成员间交然意程中进行成员间相互赖群体较高心理属感较强认性
（4）独特性辈群体独特亚文化种群体亚文化群体成员提供新价值标准行方式群体成员语言服饰行方式甚发型等方面体现出独特性
11正确答案：C
试题解析：
影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质中提供信息指社会工作者助专业知识验服务象提供必知识技巧
12正确答案：D
试题解析：
缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析例服务象困扰什时候产生什重影响事件服务象成长程中什样变化等服务象历史考察
13正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作者常面压力源面非愿型服务象时社会工作者会感服务象压力题选A
14正确答案：D
试题解析：
互动模式组工作服务象没固定概念青少年群体老年群体残疾群体学生群体白领阶层进城务工员（农民工）等缺陷问题社会弱势群体边缘群体
15正确答案：A
试题解析：
组工作类型划分确定开展组工作实务基础
16正确答案：D
试题解析：
交换关系系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态
17正确答案：D
试题解析：
建立发展国社会工作价值观时应着重方面：①回应需②接纳尊重③化非评判④注重谐促进发展⑤等注重民参⑥权利责重⑦发展社会发展相结合题中化解双方居民矛盾社会工作者应该注重参召集双方居民代表开展座谈商议双方利益解决办法
18正确答案：B
试题解析：
题考查区发展模式特点A
CD选项均社会策划模式特点
19正确答案：B
试题解析：
效志愿者理应该志愿者进行需评估组织评估评估志愿服务组织带利益降低成获额外专业支持（医生护士律师志愿者）社区更良接触联系服务象获更利益帮助等
20正确答案：B
试题解析：
题考查协调社会服务机构协调活动分：①程序性协调指制订机构活动计划时部门员相关活动时间程方面进行合理搭配服务活动进行程中实现互助支持互助配合种强调活动设计程中进行②工作性协调指服务进行程中领导者具体联系调节方面行动互相配合活动题中述活动属程序性协调
21正确答案：C
试题解析：
题考查专业社会工作造建治享社会治理格局……促进社会组织专业社会工作志愿服务健康发展题干中出促进社会组织专业社会工作志愿服务健康发展造建治享社会治理格局专业社会工作社会治理中发挥着重作C项正确
22正确答案：B
试题解析：
社会工作者作专业员伦理责社会工作门助专业强调专业义精神服务象谋福祉伦理义务社会工作者社会工作专业发展着推卸责社会工作者通断学 实践努力推进专业发展通研究专业评估断改善专业服务水准 改善社会福利社会服务水
（1）注重专业品性
（2） 加强专业评估研究
23正确答案：A
试题解析：
列情形调解效应准予离婚：
（1）重婚配偶者居A项符合
（2）实施家庭暴力虐遗弃家庭成员
（3）赌博吸毒等恶屡教改
（4）感情分居满两年
（5）导致夫妻感情破裂情形
（6）方宣告失踪方提出离婚诉讼应准予离婚
（7）民法院判决准离婚双方分居满年方次提起离婚诉讼应准予离婚
24正确答案：A
试题解析：
危机通常分两类成长危机成长程中需面务产生危机二情境危机生活情境突然改变引发危机
25正确答案：A
试题解析：
中年阶段社会性发展变化表现：第感情深沉稳定性格完全定型意志成熟坚毅情感控制力加强道德理智感升第二婚姻中责感已超越情感婚姻更加务实第三处事业成败关键期A正确B老年阶段社会性发展特征C青年阶段社会性发展特征D青少年阶段社会性发展特征
26正确答案：D
试题解析：
群众团体组织社会服务机构指青团妇女联合会工会老龄工作委员会残疾联合会红十字会
27正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作实践中面伦理难题保密议题社会工作者责义务效保护服务象隐私受侵害社会工作伦理基原实践中原容易握题中求医务社会工作者董起王爷爷隐瞒病情王爷爷希告知病情保密问题伦理困境
28正确答案：D
试题解析：
题考查失业保险金领取条件国失业保险条例规定具备列条件失业员领取失业保险金：规定参失业保险单位已规定履行缴费义务满1年二非意愿中断业三已办理失业登记求职求题中宇单位然规定参加失业保险履行缴费义务未满1年领取失业保险金
29正确答案：B
试题解析：
A项定量研究般托某理形成假设通收集资料分析数验证假设B项定性研究然情境作资料源泉花费相时间深入具体情境中研究者行研究象间关系进行动态反思调适量设法研究象视C项定量研究注重研究问题普遍性代表性普遍指导意义研究结机抽样时推
30正确答案：D
试题解析：
职式组织结构指职部门特定工作范围直接理员达命令结构职部门具较权力仅收集信息提供意见作决定执行题中述社会服务机构属职式组织结构
31正确答案：B
试题解析：
组工作特点：(1)组组员问题性相似性(2)强调组组员民参(3)运组治疗性素(4)注重团体动力案例中戒毒者具问题需符合组工作特点
32正确答案：D
试题解析：
区发展模式中社区工作目标分务目标程目标应优先考虑程目标程目标指希通社会工作程达目标区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善重建居民社区团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入D项组织邻居节改善邻里关系属程目标应该优先考虑
33正确答案：B
试题解析：
危机否够解决终取决服务象否够增强力然服务象危机中力降社会工作者认服务象缺乏力实际整危机介入程社会工作者帮助服务象增强面克服危机力程
34正确答案：B
试题解析：
社会策划模式解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式
35正确答案：A
试题解析：
闭症症状表现方面：社会交流障碍明显二言语障碍十分突出三兴趣狭窄行刻板重复强烈求环境维持变四智力发育落均衡五数患存感觉异常问题题干描述童行表现闭症症状选A
36正确答案：A
试题解析：
直接角色间接角色 社会工作者直接服务角色：① 服务提供者 ② 治疗者 ③ 支持者④倡导者⑤关系协调者社会工作者间接服务角色：① 行政理者 ② 资源筹措者 ③ 政策影响者④合角色
37正确答案：D
试题解析：
D项分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原
38正确答案：D
试题解析：
伦理难题质价值元性矛盾性结果社会工作实践中责义务间突具体表现社会工作实践中伦理难题产生方面原造成包括目标突价值观突身份角色突利益突等社会工作专业领域伦理难题方面反映类社会文化心理认知制度间矛盾方面反映社会工作实践中服务象决专业干预间矛盾
39正确答案：B
试题解析：
题考查企业社会工作容企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作职工技术培训绩效发放档案理工作应该企业社会工作者做应该企业中专业工作员负责(考点：企业社会工作)
40正确答案：A
试题解析：
题社会政策含义特征社会政策概念起源欧洲第二次世界战着社会政策学科欧洲迅速发展全世界扩展概念越越国家国提出社会政策定义没实质性区
41正确答案：B
试题解析：
区发展模式介入社区般存社区居民社区事务漠关心居民间关系淡薄居民普遍缺乏解决问题力等问题社会工作者进入类社区时般会培养居民立发展互助建立社区团结目标分析社区问题时社会工作者结告知居民引导居民讨分析逐渐达成识程够提高居民沟通交流分享理解分析协商等力力意识迁移社区问题分析中提高社区居民力
42正确答案：B
试题解析：
危机介入模式基原：时处理限定目标输入希提供支持恢复尊培养力
43正确答案：C
试题解析：
中华民国婚姻法离婚情形做出明确规定中出现情形调解效应准予离婚：重婚配偶者居实施家庭暴力虐遗弃家庭成员赌博吸毒等恶屡教改感情分居满二年等婚姻法明确规定女方怀孕期间分娩年中止妊娠六月男方提出离婚女方提出离婚民法院认确必受理男方离婚请求限
44正确答案：B
试题解析：
社会工作者体概念时团队概念事社会工作指单社会工作者指团队机构
45正确答案：A
试题解析：
教育性督导功培养干志愿者督导教育功教导志愿者学实务工作中需知识技巧目标增强志愿者工作知识技促进服务技巧熟练化全面提升志愿服务工作质量根题干述惠需关社会服务机构知识
46正确答案：B
试题解析：
强调服务象保密社会工作价值观操作原社会工作者应保护服务象隐私未服务象意允许社会工作者第三方透露涉服务象身份资料危害服务象权益隐私信息题中肖服务象种资料散放桌子掉没保护服务象隐私肖做法违背保密原
47正确答案：C
试题解析：
社区文化特色 社区发展历史发展程中形成文化特色社区文化特色已渐衰落必次发掘解社区文化特色包括方面文化价值传统信念社区重视社区群体影响二俗者活动社区居民普遍重视社会工作者通社区史料出版物追溯社区历史文化访问社区长期居住老收集社区历史资料解文化特色方法解社区文化特色仅利激发社区居民参热情助更加深入解社区考察考点社区基情况分析
48正确答案：C
试题解析：
题考查划分正常行偏差行标准根行适应性标准器质功缺陷体力受损社会认方式行事行果社会适认行产生偏差
49正确答案：C
试题解析：
收集资料常技巧包括：(1)会谈运(2)调查表运(3)观察运(4)现资料运中涉间互动交流者生活场境紧密关联资料采观察方法资料握赖观察推断理解
50正确答案：A
试题解析：
题考查类行社会环境基关系分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原社会工作分析问题时基观点环境中认社会环境相互存
51正确答案：D
试题解析：
支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够相互理解体关系达相互支持目
52正确答案：D
试题解析：
题考查社会服务策划形式制性策划监行目减少偏差统行动指导性策划通指导求属执行部门发挥长非强迫性战略性策划程：需评估明确机构命预测设计行战略选择机构战略战略转变服务方案目标方案发展评估创新策划程：认识特殊问题状态列出清楚目标收集机构创新方法提供资讯机构决策者思考考虑政治济社会方面阻力选择理想方法发展计划作评估拓展D项描述正确(考点：社会服务策划形式)
53正确答案：C
试题解析：
方案安排阶段方案策划者需制定实现目标行性方案选择理想行性方案决定资源需求争取资源制订行动计划遥做工作选择理想行方案属方案安排阶段工作
54正确答案：B
试题解析：
社会救助社会工作针社会救助象开展社会服务社会救助政府社会服务机构物质生活面危机社会成员提供物质社会关系方面支持帮助现代社会社会救助政府承担责公救助
55正确答案：C
试题解析：
社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务
56正确答案：B
试题解析：
社区工作方法社会工作三直接方法社区象通社会工作者介入组织社区居民集体参解决社区问题改善生活环境质量参程中 增强居民社区属感培养助互助决精神提高社区居民力意识
57正确答案：A
试题解析：
题考查开始阶段社会工作者务刚进组懂组规范怕说错话做错事少组员会表现沉默观等特征希说做动进整组显沉默进程缓慢缺乏发性流畅性时社会工作者务协助组组员彼认识消陌生感帮助组员建立信关系
58正确答案：A
试题解析：
应权利机会发展性社会工作者应尊重服务象体差异应统服务方法回应独特需充分考虑服务象性年龄职业社会位政治信仰宗教精神生理残疾状况等方面存价值差异社会流价值间存突尊重性化需求充分挖掘潜针老需求制订详细工作计划体现化原
59正确答案：D
试题解析：
里涉中伤害原原碰决策会方带利益受损时社会工作者作伦理决定提供服务中力保护服务象利益受侵害预防减少伦理决定服务服务象身体心理精神伤害实现利益化
60正确答案：A
试题解析：
转述转述话发言者说意见容精简表达出
61正确答案：CDE
试题解析：
题考查社会工作专业伦理守容作——社会工作专业伦理守国际惯例：1社会工作者态度行2社会工作者服务象伦理责3社会工作者事伦理责4社会工作者专业伦理责5社会工作者机构伦理责6社会工作者社会伦理责
62正确答案：ACE
试题解析：
案研究单象(家庭团体机构学校群体等)某项特定行问题进行探索研究选项A错误案研究偏重探讨前事件强调事件真相原等方面做深入周详历史考察研究象全面深入认识案研究强调应性研究注重改变行模式选项C错误案研究资料收集具非正式特色拘时间点种方法进行研究选项E错误
63正确答案：ABCE
试题解析：
问卷定结构①标题②封面信③指导语④问题答案⑤编码⑥中封面信旨说明研究者身份研究目容象选择方法保密原署明研究机构
64正确答案：BCDE
试题解析：
医疗社会工作中社会工作者帮助患病者效链接医疗资源医治程中帮助建立良医患关系促进医生患者间良合作外社会工作者具体医疗程前帮助建立患者社区间良关系 题考查医疗社会工作中社会工作者起作社会工作者够通心理辅导处理际关系方面验够帮助患者走出困境
65正确答案：ABC
试题解析：
服务介入工作否够利展开程度取决否够制订服务方案制定服务方案社会工作者需掌握策划方案基求：
（1）目标清晰现实
（2）服务象范围明确
（3）策略合理答案选ABC
66正确答案：AB
试题解析：
关亲子关系规定包括：①父母子女抚养教育义务父母履行抚养义务时未成年独立生活子女求父母付抚养费权利②子女父母赡养扶助义务子女履行赡养义务时劳动力生活困难父母求子女付赡养费权利
67正确答案：BD
试题解析：
题考查定量研究般程序——研究分析已编码调查数正确性进行检查常方法逻辑检查幅度检查逻辑检查指较两变量关系否合情理幅度检查指查编码否超出设定范围BD两项正确
68正确答案：BCDE
试题解析：
志愿者督导必须执行职责务：①协助拟订志愿者工作计划②建立清晰工作说明书③完成志愿者遴选引导安置工作④妥善进行工作分配授权⑤开展持续性工作监督总结评价⑥积极志愿者部门进行沟通联系调解突⑦发展评估志愿者理体制等
69正确答案：BCDE
试题解析：
综合说社区特征：①社区群住相邻衔接区彼常②具方面利益彼需支援③具许服务交通学校商店等④相生活方式文化⑤种需生活方面心理方面社会方面需等
70正确答案：AB
试题解析：
题考察组员沟通技巧专注倾听效传达组员尊重接纳信息社会工作者通语言非语言关注组员感受处较安全关系中鼓励组员放松表达感受时社会工作者倾听时注意组员说重点．尤没预料信息E属支持鼓励技巧选
71正确答案：AE
试题解析：
社会服务方案策划步骤方法——问题认识分析阶段问题认识需评估社会服务方案首基础全面性问题认识需评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务方案策划者确认问题掌握问题社区分布情况确定未行动目标象必须进行需评估工作包括界定处危机口目标象口求助者受影响口整社会全体口组成中部分群会面危机案例中社会工作者李家访程中解受虐老家属缺乏社会支持造成现象原属问题认识分析社会工作者通调查掌握受问题影响社区群状况属需评估
72正确答案：ABC
试题解析：
学校社会工作三种模式：①治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展②变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动③社区学校社会工作项工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等
73正确答案：ABDE
试题解析：
组工作特点包括：
（1）组组员问题性相似性
（2）强调组组员民参
（3）运组治疗性素
（4）注重团体动力
74正确答案：ABCD
试题解析：
题考查危机介入基原治疗危机工作重原：①时处理②限定目标③输入希④提供支持⑤恢复尊⑥培养力题中社会工作者应遵循原介入
75正确答案：ABCD
试题解析：
社会工作教育性督导工作容包括：①教导关服务象群特殊知识②教导社会服务机构知识③教导关社会问题知识④教导关工作程知识⑤教导关工作者身知识⑥提供专业性建议咨询
76正确答案：ACDE
试题解析：
解社区权力结构社会工作者未组织动员策略具重作社会工作者通街道办事处社区居委会解社区类组织情况包括辖区单位业委员会物业理公司社会团体居民助组互助组等解分析社区权力结构通常类社区组织中领导社区重影响力访问社区居民拜访社区居委会参社区重会议活动解社区权力结构渠道
77正确答案：ACE
试题解析：
组工作计划书容框架包括：①理念包括机构背景组成组原组理概念框架②总体目标③组员④组特征⑤明确目⑥初步确定程序计划日程⑦招募计划⑧需资源⑨预料中问题应变计划⑩预算评估方法
78正确答案：BCE
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定容涉三方面：①服务象改变状况包括方面改善方面没改善改善程度②工作目标实现程度包括工作目标实现没实现实现程度③服务介入工作力物力资源投入包括服务介入员时间费资源等
79正确答案：ABDE
试题解析：
组讨问题包括：事实性问题价值性问题推测性问题政策性问题选ABDE
80正确答案：ABCD
试题解析：
设计组活动时社会工作者应该掌握考虑点：(1)紧扣组目标(2)考虑组员特征力(3)组活动基素(4)验分享环节
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