如何進行客戶管理 導 言 客戶是企業利潤的源泉。在現代市場經濟條件下，客戶及其需要是企業建立和發展的基礎。如何更好的滿足客戶的需求，是企業成功的關鍵。如今，“使顧客滿意...
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建h教W活 (一)^察月亮表面的暗y 月亮表面的暗y有r看起硐褚浑b兔子，也像老太婆的，也像妙g女郎的，每次看不一樱也小朋友碛^察。 (二)有P月亮的~教W1.嫦娥母屏LT影深，L河u落...
9年前
如何平衡客戶的要求在某公司的项目管理课堂上，小李、小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来，大家正在讨论小王的公司最近碰到的两个颇为有趣的项目。 据小王介绍，这两个项目分别由两个项目经理来担任。...
9年前
銀髮族對旅遊活動之動機及需求調查 中文摘要： 未來因醫學進步，因此壽命會延長，老人的比率也會增加，此一現象不僅在台灣，甚至全球先進國家皆然；研究報告指出生活滿意度及休閒滿意度與老人之健康有...
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公共活动场所使用管理规定 第一条 为提高会议室、培训室、多功能厅等公共活动场所的使用效率，使公司公共活动场所环境得到良好的改善，使其使用更趋于合理化，特制订本规定。 第二条 公共...
14年前
1.目的 及时有效地处理顾客的投诉，建立顾客投诉管理程序文件。 2.适用范围 处理顾客投诉时应遵循的工作管理程序。 3.定义 顾客投诉——是指顾客书面或口头提...
12年前
1. 目的 建立顾客满意管理程序，制订信息采集、分析及处理的相关措施，跟踪顾客满意程度用以衡量管理体系的有效性。 2. 适用范围 2.1适用于处理顾客满意程度管理工作的信息采集、...
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