接工作总结2014年工作思路
2013年接办市接办关心指导紧紧围绕区委委会苦干巧干八九年建新*发展目标接出生产力接出吸引力接出凝聚力思路觉增强责意识认真履行职责充分发挥接载体功窗口纽带作积极融入招商引资项目推进等重点工作中推动全区济社会快速发展做出积极贡献2013年完成项接务185批次1472次中省部级15起98市级58起308周边县（市区）11起132（次）商务接135起1286次特精心做开发区升格国家级开发区加国会议员塞拉利昂国弗里敦市政府代表团国务院参事陈全行行香港霍氏集团香港教育界参观团伟创力集团台湾康师傅控股公司**克州工业考察团**台商协会**江西商会浙江中南建设集团香港万宝实业等外国政世界知名企业集团区考察接工作现年工作情况总结：
接服务中心断拓展接工作职
1接服务中心拓展接职针接工作利害**关联系广泛事巨细特点努力做坚持原放矢济建设服务接工作首职摆首位坚持服务济建设服务机关工作原更新思想观念拓展接理念跳出狭隘封闭接圈子围绕区委委会重济活动特区招商引资工作**香港工业园**出口加工区*综合物流园商务接摆突出位置时力加强市区开放型济招商引资政策求做精通改进接方法牢牢掌握接工作动权努力开创接新格局
2坚持热情周优质服务原接中努力做高标准严求慎思慎行细致周满腔热情客服务服务员进行批次岗位培训断完善接场设施提升饮食质量突出区特色规范理提高服务质量水受客广泛评
3坚持方便务实勤俭节约原保证客必工作生活条件前提坚持切实际出发摆阔气讲排场通简朴实真诚周服务客满意兴保证接工作圆满完成节省接支出减轻财政压力
二强化落实四项措施切实提升接工作水
1拓宽接领域适应新形势发展需高质量完成政务接外高度重视商务接先接135余批次区投资考察者周细致做美国锰酸锂汽车电池中国五矿中国保利**台商协会等60家知名企业商会美国西班牙新加坡法国等国客商开发区考察接安排工作间接招商引资项目建设服务
2造接品牌注重特色化餐饮服务客出开发区感受全市特色饮食获客良反响
3规范接程序
4完善接网络加强区委会驻外办招商局等相关部门协作配合实现资源享优势互补外加强市接部门联系搭建起相互交流携手发展台
三突出抓五环节切实提高接工作质量
着力抓日常服务环节力求全面细致体贴周
1抓迎送服务吃住行娱似事迎送学问迎接起点送接终点搞迎入手详细解客信息情况客行程食宿宴请旅游参观等方面进行周密安排做热情简节善始善终客高兴满意
2抓膳食服务民食天客吃先膳食服务突出方风味根客性格特征惯爱生活风俗口味特点等精心安排饮食菜肴妥善安排宴会
3抓行车服务事前精心组织安排时协调公安城卫生等关部门配合合理安排确定路线调度车辆确保客行车准时安全畅通
4抓住宿服务精心安排卫生设施条件服务质量高宾馆指定接点根客求特点提供具性化性化服务合理安排住宿点营造舒适住宿环境
5抓安全服务突出保密消防治安三关键注意消切安全素保证客信息参观考察路线物品信息资料安全
四2014年工作思路
十八届三中全会精神指导围绕区委委会中心开展工作强综合素质外塑窗口形象力争2013接工作基础全区政务接工作推新台阶全区济社会快发展服务具体四方面努力
1增强新形势做接工作紧迫感责感觉性接工作区委委会项重工作政务接工作项政治性政策性时效性强工作特重接必须全局考虑问题精心组织周密安排坚持服务济建设中心坚持服务位开拓创新求真务实讲政治高度做接工作领导满意宾满意作追求目标端正服务理念树立围绕发展搞接搞接促发展思想断增强做接工作觉性积极性
2加强接干部队伍建设断提高政治业务素质实现新突破采取会代训考察学请老师讲课等形式重点学天文理知识省情市情市委市政府决策部署接礼仪规范等理业务知识培养锻造支政治强品行优素质高业务精形象接工作干部队伍
3创新接方法断提高接工作质量实现新突破适应新形势变化更新服务理念工作方式丰富谐接诚信服务构建节约型接机制涵诚信服务功夫规范化性化严谨细致功夫创新工作方法功夫断提高工作质量保证2014年项接务利完成
4进步推动接格局规范公务接工作做三加强三实行客更加满意领导更加放心创造更效益赢更赞誉求做三加强三实行加强公务接组织体系建设形成协调畅精干高效工作机制加强部门间沟通协作加强接酒店宾馆景点协作配合整合接资源实行公务接细微化标准提升接质量实行公务接性化服务体现文关怀热情客实行公务接规范化服务提升区公务接整体水树立开发区良形象促进全区济跨越式发展
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2013年接办市接办关心指导紧紧围绕区委委会苦干巧干八九年建新*发展目标接出生产力接出吸引力接出凝聚力思路觉增强责意识认真履行职责充分发挥接载体功窗口纽带作积极融入招商引资项目推进等重点工作中推动全区济社会快速发展做出积极贡献2013年完成项接务185批次1472次中省部级15起98市级58起308周边县（市区）11起132（次）商务接135起1286次特精心做开发区升格国家级开发区加国会议员塞拉利昂国弗里敦市政府代表团国务院参事陈全行行香港霍氏集团香港教育界参观团伟创力集团台湾康师傅控股公司**克州工业考察团**台商协会**江西商会浙江中南建设集团香港万宝实业等外国政世界知名企业集团区考察接工作现年工作情况总结：
接服务中心断拓展接工作职
1接服务中心拓展接职针接工作利害**关联系广泛事巨细特点努力做坚持原放矢济建设服务接工作首职摆首位坚持服务济建设服务机关工作原更新思想观念拓展接理念跳出狭隘封闭接圈子围绕区委委会重济活动特区招商引资工作**香港工业园**出口加工区*综合物流园商务接摆突出位置时力加强市区开放型济招商引资政策求做精通改进接方法牢牢掌握接工作动权努力开创接新格局
2坚持热情周优质服务原接中努力做高标准严求慎思慎行细致周满腔热情客服务服务员进行批次岗位培训断完善接场设施提升饮食质量突出区特色规范理提高服务质量水受客广泛评
3坚持方便务实勤俭节约原保证客必工作生活条件前提坚持切实际出发摆阔气讲排场通简朴实真诚周服务客满意兴保证接工作圆满完成节省接支出减轻财政压力
二强化落实四项措施切实提升接工作水
1拓宽接领域适应新形势发展需高质量完成政务接外高度重视商务接先接135余批次区投资考察者周细致做美国锰酸锂汽车电池中国五矿中国保利**台商协会等60家知名企业商会美国西班牙新加坡法国等国客商开发区考察接安排工作间接招商引资项目建设服务
2造接品牌注重特色化餐饮服务客出开发区感受全市特色饮食获客良反响
3规范接程序
4完善接网络加强区委会驻外办招商局等相关部门协作配合实现资源享优势互补外加强市接部门联系搭建起相互交流携手发展台
三突出抓五环节切实提高接工作质量
着力抓日常服务环节力求全面细致体贴周
1抓迎送服务吃住行娱似事迎送学问迎接起点送接终点搞迎入手详细解客信息情况客行程食宿宴请旅游参观等方面进行周密安排做热情简节善始善终客高兴满意
2抓膳食服务民食天客吃先膳食服务突出方风味根客性格特征惯爱生活风俗口味特点等精心安排饮食菜肴妥善安排宴会
3抓行车服务事前精心组织安排时协调公安城卫生等关部门配合合理安排确定路线调度车辆确保客行车准时安全畅通
4抓住宿服务精心安排卫生设施条件服务质量高宾馆指定接点根客求特点提供具性化性化服务合理安排住宿点营造舒适住宿环境
5抓安全服务突出保密消防治安三关键注意消切安全素保证客信息参观考察路线物品信息资料安全
四2014年工作思路
十八届三中全会精神指导围绕区委委会中心开展工作强综合素质外塑窗口形象力争2013接工作基础全区政务接工作推新台阶全区济社会快发展服务具体四方面努力
1增强新形势做接工作紧迫感责感觉性接工作区委委会项重工作政务接工作项政治性政策性时效性强工作特重接必须全局考虑问题精心组织周密安排坚持服务济建设中心坚持服务位开拓创新求真务实讲政治高度做接工作领导满意宾满意作追求目标端正服务理念树立围绕发展搞接搞接促发展思想断增强做接工作觉性积极性
2加强接干部队伍建设断提高政治业务素质实现新突破采取会代训考察学请老师讲课等形式重点学天文理知识省情市情市委市政府决策部署接礼仪规范等理业务知识培养锻造支政治强品行优素质高业务精形象接工作干部队伍
3创新接方法断提高接工作质量实现新突破适应新形势变化更新服务理念工作方式丰富谐接诚信服务构建节约型接机制涵诚信服务功夫规范化性化严谨细致功夫创新工作方法功夫断提高工作质量保证2014年项接务利完成
4进步推动接格局规范公务接工作做三加强三实行客更加满意领导更加放心创造更效益赢更赞誉求做三加强三实行加强公务接组织体系建设形成协调畅精干高效工作机制加强部门间沟通协作加强接酒店宾馆景点协作配合整合接资源实行公务接细微化标准提升接质量实行公务接性化服务体现文关怀热情客实行公务接规范化服务提升区公务接整体水树立开发区良形象促进全区济跨越式发展
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