指导老师:温肇东 教授
学生:王柏胜 学号:89359001
报告分四节探讨学者「组织形成」「团队」「创业团队」等三方面研究文献做简单整理分类排序方便研究未案观察时理基础补助二辅助研究未研究发展
第節 组织形成
报告拟创业团队相关文献清楚回顾然创业代表着创立新组织节先组织相关理做回溯
组织产生透群特明白合作目集合成(Bernard
1962 p114)
组织产生理分三说法:State Conceptual FrameworksPopulation Ecology Conceptual FrameworksStage Conceptual Frameworks
State时点组织存视种动态均衡(Dynamic Equilibrium)(Starbuck 1965 Hedberg Nystrom & Starbuck 1976 Miller & Friesen 1980a 1980b Tichy 1980 Rhenman 1973 Normann 1977)State学派认组织形成活动发生生命周期部份相反Population Ecology学派清楚团队环境区隔开种较巨观分析(McKelvey 1982 Stinchcombe 1965 Pennings 1982)然模型套组织
Stage学派组织产生视演化程程间存着连串转换非机事件发生(Mintzberg 1984 Lippitt & Schmidt 1967 Greiner 1972 Katz & Kahn 1978 Vozikis & Glueck 1980 Tibbits 1979 Churchill & Lewis 1983 McGivern 1978)外Stage理常生态隐喻Bartunek特提模型通常企业正式开始营运起点没考虑企业形成前背景企业发展影响
Stage学派基础进行续研究Stage学派实际表现企业发展程
第二節 团队
节分析团队相关文献分成团队定义团队特质两节分析希团队定义更清楚利续研究进行探讨
团队定义
Shonk(1982)团队定义:「团队包含两两必须协调致完成务」项定义协调首完成务时必须次团队成员必须务目标工作两点决定团队否存
Quick(1992)认团队显著特征「团队成员团队目标完成列高优先位团队成员拥专业技相互支持方然合作清楚公开成员沟通」
KatzenbachSmith(1993)团队定义:「团队互补体认目标设定绩效标准互相信完成目标群成员」
孙初(民85)认团队具高度信团体成员间相互支持合作身相辅相成团体命目标努力成员间讲求沟通意见参绩效设定达成贡献华
二团队特质
() Gladstein
投入
產出
程序
團體層級
組織層級
團體組成
團體結構
*合適技 *異質性
*組織年資 *工作年資
*角色與目標明確度 *特殊工作規範
*務控制 *規模 *正式領導
資源取性
組織結構
*訓練與技諮詢顧問 *服務市場
*團體績效報償 *督導控制
團體程序運作
團體效
團體務
*開放溝通 *支持性
*界限理 *策略研討
*個投入衡量 *衝突
*績效 *滿意度
*互性 *務複雜性
*環境確定性
圖:Gladstein(1984)團體行為般模型
Gladstein(1984)投入-程序-产出观念研究通讯产业销售部门团队
项特性绩效间关系团队层级变量区分四项:团队结构团队运作团队组成素团队面务组织层级方面列两变量:资源获性组织结构
(二) 成功团队特质
LeavittJean(1995)提出「热烈凝聚团队」(Hot Group)概念
团体名称意味着气蓬勃高绩效成员全心投入团体成员面刺激富挑战性务充满笑声互相诘难详细说明:
1团队成员专注务
2团队成员需感觉设法独立运作非完全受限组织预定目标
3团队结构务需求变迁极快速规模通常
4团队组成开放富弹性群重叠兴趣价值观组成热烈凝聚团体跨越组织层级跨部门沟通联结常发生
5团体成员皆具高度智力正直彼交换意见充分表达意常会出现激烈战轻易达成识目求佳解决道
6热烈凝聚团体成员情感浓厚包括领导者成员间够相互支持成员沉醉富挑战性务中甚愿意牺牲利益
HR Magazine1995年提出高绩效团队具备七项特质:
1目标(Purpose):团队成员团队务目标信念清晰明确
2灌(Empowerment):团队成员团队克服障碍实现美景力具信心
3弹性(Flexibility):团队成员根务情境调整执行维持务功优点辨识协调充分发挥
4关系沟通(Relationship and Communication):团队成员毫恐惧表达意见想法感受充满信接纳体感觉团队凝聚力极高
5佳生产力(Optimal Productivity):高绩效团队必产出优异成果
6肯定欣赏(Recognition and Appreciation):团队领导者组织必须肯定团队全体成员贡献团队成员身团队分子提供贡献美妙验满怀感激
7士气(Morale):团队成员团队工作充满热诚位成员皆深团队分子荣
Carr (1992) Teampower Lessons from America’s Top Companies on Putting Teampower to Work认成功团队八项特性
1支持团队合作享价值(Shared Values That Support Teamwork) :互信识尊重合作等价值信仰渝
2清楚价值目标(Clear Worthwhile Goals):团队建立目标存唯项目标值努力时团队成功
3位成员重(Genuine Need for Each Member of The Team):团队需位成员贡献达成团队目标位成员重长
4目标承诺(Genuine Commitment to the Goals):成员团队目标真正承诺达成团队行事基础团队成功必条件
5目标明确衡量(Specific Measurable Objectives):团队目标必须明确成员解达成目标意义基结果必须明确衡量指针
6直接迅速效团队做回馈(Direct Prompt Dependable and Usable Feedback to The Team)
7团队奖酬系统(Rewards for The Team Not Just for Individuals):组织般绩效奖酬标准成功团队应套团队绩效衡量标准奖酬制度避免击士气
8强固团队力必须兼备(Solid Individual and Group Competence):团队成员身必须具备量具技成员相互合作累积形成团队力发挥团队综效
表高效团队特质
LeavittJean(1995)「热烈凝聚团队」
HR Magazine(1995)高绩效团队七特质
Carr (1992) 成功团队八项特性
1团队成员专注务
1目标
1支持团队合作享价值
2清楚价值目标
5目标明确衡量
2团队成员需感觉设法独立运作非完全受限组织预定目标
2灌
3团队结构务需求变迁极快速规模通常
4团队组成开放富弹性群重叠兴趣价值观组成热烈凝聚团体跨越组织层级跨部门沟通联结常发生
3弹性
3位成员重
8强固团队力必须兼备
5团体成员皆具高度智力正直彼交换意见充分表达意常会出现激烈战轻易达成识目求佳解决道
4关系沟通
5佳生产力
4目标承诺
6直接迅速效团队做回馈
6热烈凝聚团体成员情感浓厚包括领导者成员间够相互支持成员沉醉富挑战性务中甚愿意牺牲利益
6肯定欣赏
7士气
7团队奖酬系统
第三節 创业团队
理者较较年轻公司较长远影响(Gartner Shaver Gatewood and Katz 1994)研究新创事业表现方法研究创业团队(Kamm et al 1990 Eisenhardt and Schoonhoven 1990)研究创业团队实相趣议题
企业创业者创立拥开始然数企业两两创立拥者(Kamm Shuman Seeger & Nurick 1990)
KammNurick(1993)认企业创立透创业家创业团队连串决策流程(decisionmaking process)成说新创事业产生阶段性阶段间渡时期开始构想阶段(idea stage)阶段中团队会透身社会网络(social networks)决定企业概念初期需资源第二阶段开始着重前阶段决定具体化包括谁提供资源什诱吸引更成员加入团队紧密结合发展出决策模式等
构想阶段两性创业家发现市场机会开创新事业
称领导创业家(lead entrepreneur)类型中创业家透原社会网络验新闻媒体等取信息阶段做决策否构想付诸行动实际创业
相领导创业家外类团体方式(group approach)指两认知市场机会谁先构想合作创业(Kamm et al 1990)类构想阶段决策否合作关系变创业伙伴
构想转变创业计划时取足够信息进提出企业概念重企业概念指新创事业提供什提供
整程包括构想产生决定否创业着手实践构想改变企业概念成员组成会改变企业概念创业需资源KammNurick(1993)认解决问题流程会非正式社会团体转变创业团队
创业团队形成素
KammNurick(1993)认创业家决定创业马面资源供决策(Resource Supply Decision)三种结果领导创业家身提供资源原团队提供资源第三种必须寻找新成员前两项结果代表着现团队足提供然会找新团队成员
Bass(1983)解决问题观点创业团队形成解释成团队成员发现需资源失败性团队成员力承担成意愿间落差时创业团队会形成补足需资源承担失败风险
二 创业团队定义
KammNurick(1993)认创业团队群构想实践构想阶段决定创业公司成立群创业团队
Gaylen N ChandlerSteven H Hanks(1998)认创业团队指公司成立时公司功执掌营运前两年加入成员公司没权雇员算
Mitsuko Hirata(2000)认般定义创业团队时会涉入成立公司成员全部算进包括成立公司拟定契约办妥法律事项律师会计师顾问等然日创业顾问业没发展起通常公司创立者理维持公司营运需实请专业士帮忙Mitsuko Hirata创业团队定义全部参全心投入公司创立程分享创业困难乐趣成员创业团队全心全意组织成长律师会计师等外部专家仅部分参公司创立算创业团队成员
三 创业团队源
KammNurick(1993)认创业团队朋友亲戚公司事校友组成代表创业团队组成透原网络没深入考虑团队成员否具备般专业力创业(Kamm et al 1990)然创业家团队希透原网络寻找成员
创业文献指出创投熟悉成员(unfamiliar partners)重源(Gorman & Sahlman 1986 Hay & Walker 1986 MacMillan Kulow & Khoylian 1988)
Gaylen N ChandlerSteven H Hanks(1998)针12创业团队分析发现中三创业团队学学三产业相公司工作事两起创业三家庭成员起创业丈夫老婆房东说创业团队透原社会网络组成
Deborah HWilliam R(2000)针创业团队间创业前友情会影响团队行团队成员源部分列发现:
1创业团队间创业前友情越深厚越快速完整组成创业团队
2友情越深厚团队间较隐性识非外显性合约
3友情程度越高成员会投资较高例资产创业
四创业团队选择标准
KammNurick(1993)认许创业家谈谁会创业伙伴异口声说婚姻化学作际吸引理(Interpersonal Attraction Theory)(Bird 1989 Berscheid & Walster 1969 Duck 1977 Duck & Gilmour 1981 Byrne 1971)解释吸引成报酬成交换(Homans 1961 Thibaut & Kelley 1959)会相似信念兴趣拥特力令推崇特质令喜欢吸引(Aronson 1984)说吸引实相面现象决仅止喜欢
种说法团队会互补功性专长结合更进步包括理技巧决策风格验等吸引理解释表示创业团队成员彼专业力互相吸引力开创新事业需
然KammNurick(1993)认构型高团队成功实际团队成员衡错选择成员准(Kamm Shuman Seeger & Nurick 1989)更重准团队成员兴趣成员创业背驱动力兴趣驱动力企业命相结合企业较容易创业成功(Ronstadt & Shuman 1988 p 23)
Gaylen N ChandlerSteven H Hanks(1998)针12创业团队回溯案法进行初探性纳性研究结果显示公司成立时创业团队选择彼间相兴趣非团队成员专业力互补仔细观察结果仅两家公司寻找团队成员时考虑成员企业功互补两创业家前企业界带领公司验七家技术提供服务兴趣余创业团队加入前认增加财富企业成长机会吸引进整体言少团队开始考虑成员间企业功互补性更重兴趣企业高成长机会认说数创业团队组成时考虑成员专业力样性相技术力兴趣理行销财务等力较缺乏
Michael DAllen C(1999)针88家高成长公司探究高层营团队组成两重发现高层团队组成时异质性(异质性代表专业功力教育背景)越高企业营收成长性越低呼应KammNurick法外重发现外界环境变动程度越越法预测时团队异质性样性助企业成长价值创造
Deborah HWilliam R(2000)针创业团队间友情程度做研究予团队成员选择提示:
1创业团队间决策初期时友情程度越高助较效率决策流程较高品质决策较高承诺度决策容较解较接受决策流程
2 决策初期友情程度越高参决策程度越高
3 决策初期友情程度越高会较认知性突较少情绪性突
4 创业团队采新降低认知性突决策技巧(cognitive
conflictinducing decision techniques)友情程度较高团队较快速中获益降低情绪性突
5 创业团队形成时友情程度越高新创事业接表现会越
五创业团队加入诱
KammNurick(1993)认拥公司部分权藉分享公司未收益种常见方法团队成员拥相股权股权然种诱问题股权稀释风险创业家决策控制权破坏外KammNurick发现诱:力改正公司犯错误机会成总裁理机会进入原法进入产业免失业拥羡慕办公室行创业做练机会公司购等
拥权外诱Barnard分实体类非实体类前者包括金钱货品良实体空间等者包括区隔特权尊严等
六创业团队维系成长
KammNurick(1993)认创业团队必须决定维持团队直公司成立维系团队代表团队成员留着甚时候成员汰换必成功维系团队特征成员某种程度参招募新成员结束营业决定奖酬制度等决策
Wilfred Bion(1961)Miller and Rice(1967)等学者认维系团队重议题决策权力成功团队角色定义相清楚彼意分工状况外良团队会目标作做决策时准
Gaylen N ChandlerSteven H Hanks发现公司成立时没样化功力创业团队言会透两方式加强团队力:
1团队成员企业营程中发展加强功专业力
2加入特功专业力成员
没带进发展出专业力成员会逐渐退出团队外企业愿景抱负根差异出现纷争公司策略方意见相专业力企业成长风险法承担会造成团队成员退出
趣Gaylen N ChandlerSteven H Hanks(1998)发现开始找完整团队企业公司成立前五年维持稳定成长团队成员增加伴着企业成长致性企业增加产量通路产扩充取资源等时候特需专业功力(Hanks & Chandler 1994 Kazanjian & Drazin 1990 Walsh & Dewar 1987)相团队成员离开团队团队成员离开时企业会开始段显著成长说障碍企业扩张
创业团队成长Mitsuko Hirata(2000)日创业公司研究发现趣现象:
1高成长公司公司创立现创业团队转型然低成长公司没
2两类公司组织成长方式高成长公司里日常作业外创业团队会愿景带动组织创新活动进达组织成长低成长公司全日常营运活动中改善方式达成长目
3高成长公司团队惯公开讨害怕突纷争低成长公司否
Simon NSue(2000)认高阶理者通常企业决策流程质样认知感受策略决策程中太单决策危险总理创业初期决策模式重会影响公司未发展
Deborah HWilliam R(2000)发现:
1友情程度员更换率成反关系
2友情程度较高团队CEO中位创办离开公司时会较高员变动
3 某位团队成员离开时友情程度越高团队较高员变动
4 创业团队行职责期间友情程度越高企业接表现越
5 新创事业历低潮时团队间友情程度越高越安然度低潮
七结
项目
提出学者
容
创业团队形成素
KammNurick(1993)
创业家创业团队决定创业发现身法提供创业需资源
Bass(1983)
团队成员发现需资源失败性团队成员力承担成意愿间落差
创业团队定义
KammNurick(1993)
创业团队群构想实践构想阶段决定创业公司成立
Gaylen N ChandlerSteven H Hanks(1998)
公司成立时公司功执掌营运前两年加入成员公司没权雇员算
Mitsuko Hirata(2000)
全部参全心投入公司创立程分享创业困难乐趣成员创业团队全心全意组织成长律师会计师等外部专家仅部分参公司创立算创业团队成员
创业团队源
KammNurick(1993)
创业团队朋友亲戚公司事校友组成代表创业团队组成透原网络没深入考虑团队成员否具备般专业力创业
GormanSahlman(1986)
创投熟悉成员(unfamiliar partners)重源
Gaylen NSteven H(1998)
创业团队透原社会网络组成
Deborah HWilliam R(2000)
创业团队间创业前友情越深厚越快速完整组成创业团队团队间较隐性识非外显性合约成员会投资较高例资产创业
创业团队选择标准
KammNurick(1993)
团队成员衡错选择成员准(Kamm Shuman Seeger & Nurick 1989)更重准团队成员兴趣成员创业背驱动力兴趣驱动力企业命相结合企业较容易创业成功
Gaylen NSteven H(1998)
创业团队选择彼间相兴趣非团队成员专业力互补
Michael DAllen C(1999)
高层团队组成时异质性越高企业营收成长性越低外界环境变动程度越越法预测时团队异质性样性助企业成长价值创造
Deborah HWilliam R(2000)
创业团队间决策初期时友情程度越高助较效率决策流程较高品质决策较高承诺度决策容较解较接受决策流程外参决策程度较高较认知性非情绪性突新创事业接表现越
创业团队加入诱
KammNurick(1993)
拥公司部分权藉分享公司未收益种常见方法外诱:力改正公司犯错误机会成总裁理机会进入原法进入产业免失业拥羡慕办公室行创业做练机会公司购等
Barnard
加入团队诱分分实体类非实体类前者包括金钱货品良实体空间等者包括区隔特权尊严等
创业团队维系成长
KammNurick(1993)
成功维系团队特征成员某种程度参招募新成员结束营业决定奖酬制度等决策
Wilfred Bion(1961)MillerRice(1967)
成功团队角色定义相清楚彼意分工状况会目标作做决策时准
Gaylen NSteven H(1998)
创业团队会透两方式加强团队力:
1团队成员企业营程中发展加强功专业力
2加入特功专业力成员
Mitsuko Hirata(2000)
1高成长公司公司成立时相较创业团队转型
2高成长公司里日常作业外创业团队会愿景带动组织创新活动进达组织成长
3高成长公司团队惯公开讨害怕突纷争
Simon NSue(2000)
高阶理者通常企业决策流程质样认知感受
Deborah HWilliam R(2000)
创业团队间友情程度越高员变动率越低越安然度低潮企业表现会越中位成员离开时会较高员变动率
第四節 整理文献
英文
1Kamm Judith B Nurick Aaron J The Stages of Team Venture Formation:A Decision Making Model Entrepreneurship Theory and Practices Winter 1993
2Gaylen N Chandler Steven H Hanks An Investigation of New Venture Teams in Emerging Business 1998
3Michael D Ensley Allen C Amason Entrepreneurial Team Heterogeneity and the Moderating Effects of Environment Volatility and Team Tenure on New Venture Performance 1999
4Mitsuko Hirata Startup Teams and Organizational Growth in Japanese Venture Firms 2000
5Simon N Stockley Sue Birley Strategic Process Adaptation in Entrepreneurial Teams:A Real Time MicroTheoretical Perspective 2000
6Deborah H Frances William R Sandberg Friendship within Entrepreneurial Teams and Its Association with Teams and Venture Performance Entrepreneurship Theory and Practices Winter 2000
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