旅行社员工工作总结

旅行社员工工作总结
　　知觉间xx国际旅行社已四月时间工作中历冷暖样认识良师益友学旅游服务验教训回首展未年里公司指引部门领导关心帮助事间友合作工作学少进步力客户交际沟通断提高完善 感谢公司领导成长空间 信心月工作时间里通公司力宣传身懈努力接收客取定成果存诸足回顾年现工作总结：
　　工作总结
　　9月初进入公司光谷负责期间工作负责公司部门门市工作员指导帮助中秋国庆重阳节期间光谷门市收客情况较理想成绩取公司全体员工努力分开门市值班期间认真接听电话记位客户相关信息客意愿团前提适时客咨询耐心客介绍公司出团信息优惠情况客办证期间动客提供简单快捷车路线做客服务求客评公司宣传定作
　　二工作中存问题
　　4月学发现离职业化接员差距体现工作技旅游知识丰富旅游够解工作中断磨练提高方
　　三工作心
　　前台展示公司形象服务起点客户说前台接触公司第步公司第印象非常重前台定程度代表公司形象时公司客户服务前台迎客开始开始成功半重性认识定认真做职工作
　　作优秀接员客户参观时时刻注重保持良服务态度热情接合适环境客户宣传公司文化巧妙回答客户提出问题做笑脸相迎耐心细致温馨提示等业余时间加强学关电话技巧礼仪知识断充电适应公司快速发展
　　四工作计划
　　总结年工作定进步成绩方面存着足感谢部门领导教诲公司予机会新年里加强学努力工作 认真学公司旅游政策相关路线风土情努力专业素质工作效率全面进入新水公司发展做出更更贡献
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