行政部事工作总结
XX年年中公司领导悉心督促部门事协助力配合行政事部整体理水提高工作获喜悦感慨获探索突破通年断实践积累部门综合素质力定程度提高现年工作情况汇报:
XX年工作回顾
()力资源理工作
1配置
XX年企业员需求较频繁年物业行业专业性较强行业物业市场相较年轻员流动性XX年行政事部通种渠道公司配置XX年渠道包括参加市场招聘会力资源市场招聘会唐山学院搜网举办现场招聘会等截止XX年11月30日招聘员数量已达公司组织编制员数量95满足公司部门岗位需正常运转专业性较强员例水暖技工强弱电技工等职位未建立效专业招聘渠道
11员岗情况
截止XX年11月公司实际岗数133(中总办3行政事部6财务部10企划部5工程部34安部32客服部14商部24美食广场部5)较XX年期岗编数降13
图1 XX年部门员配置情况
12员招聘
121招聘渠道
XX年招聘渠道然常规网络招聘媒体招聘现场招聘XX年半年行政事部拓展新招聘渠道―校园招聘企业走进校门公司员进行招聘时企业进行较宣传提升企业形象
年度招聘渠道:
图2 XX年招聘数明细
通XX年种招聘渠道进行相关较网络招聘(唐山网58城网)供求量较渠道公司现岗位包括年龄段技术性等方面岗位程度供求报刊市场现场招聘会更勤车场安员等帮助
122面试情况
图3 XX年面试情况明细
XX年公司累计应聘511入职新员工120累计离职168
XX年度招聘重点职位:工程高压电工水暖工营理部导购员美食广场水吧员营销方面
招聘难度较职位:工程技术员营销专业理方面客观原导致招聘难度较职位水吧员导购
综合种情况招聘难度较原进行分析:
1)XX年新增员企划营销新增岗位员配置需
2)应公司组织变革业务发展需中高层核心专业岗位员职业素质求高
3)XX年初七八月份员工批量辞职流失招聘时间非常紧迫
4)工程部高压水暖方面行业非常稀缺行业工程专业薪资水偏高业选择机会
123公司现员例
图4 XX年公司现员例
公司现员例男性员工81女性员工52
124公司员走势
单位:
表2 XX年公司员明细
图5 XX年公司员走势
通图分析出:XX年公司领导根部门实际运营情况部门员岗位配置进行整合部门全年入职员工数逐渐减少整合部门离职员工数稍高部门员工全年数降低整合部门员岗位相稳定时公司员工工资款项节省开支
3培训开发
培训提升员工工作力增长技效途径XX年4月底制定员工培训理制度培训工作逐步完善化系统化培训工作全面展开实施良基础XX年行政事部培训计 23场次
31专项培训项目
员工熟悉掌握公司企业文化断提高素质加强工作效率XX年行政事部员工进行专项培训分:新员工入职培训执行力培训文明礼仪培训观影培训(励志剧团队协作剧喜剧等)等
32部门培训考核情况
行政事部监察进部门培训情况时部门培训情况进行笔试实践考核考核成绩存入档案(中员工培新程中工作原中途离开没考核成绩)部门培训场次考核成绩:
表4 部门培训成绩明细
XX年度部门培训实施效果位中工程技术部美食广场8月份拟定培训全部未实施安部出现严重漏培情况财务部客服部企划部10月份培训需求
4绩效考核
根公司部门线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表XX年全年公司3部门(商部工程部安部)实施绩效考核工资实施程中发现问题改进考核容量化绩效指标考核标准更规范更具体
5事资金预算分析
51招聘费
1―2月份春节前参加现场招聘结果显示市场应聘员较少符合单位招聘岗位求参加现场招聘频率较低3―4月份春节市场类岗位应聘员较节公司部门逐渐出现员缺口根员需求进行招聘产生费5―9 月份岗员相较稳定采网络招聘形式备录员10―12月份安部线员工出现缺岗情况行政事部针部门岗位进行时补充全年实际招聘费未超出预算费
52员工活动费
行政事部根年度活动计划进行活动实施实际发生费预算费
相差元实际发生费未超出预算费
53员工培训费
行政事部组织场培训程中予员工精神鼓励实际互动中予口头表扬支持员工融入培训容中员工培训未产生费
二XX年工作计划
新年里继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法深入调研掌握实情加强理改进服务胆探索事部工作新思路新方法促工作新台阶公司健康快速发展作出更贡献
1XX年基础全面提高行政事理水
完善制度狠抓落实完成公司项制度修订整理汇总工作实际执行中断完善
2加强员工关系理
加强劳动合签订工作:季度未进行次劳动合普查工作避免漏签延期现象时问题员工时解决认真落实社会统筹保险工作:办理养老医疗统筹保险工作季度考核工作紧密结合项福利作激励先进鞭策进种措施进行详细建帐
季度组织次员工活动:加强企业文化建设丰富员工文化生活提高员工凝聚力
年次员工满意度调查:听取员工心声提高完善公司项理措施全方位收集信息
保持公司位员工沟通交流:通员工活动生日活动转正谈话等正式非正式沟通位员工保持交流解员工思想
3完成招聘工作提高招聘质量
招聘筛选工作:拓宽招聘渠道广开思路配合公司业务发展完成招聘务
录评估工作:录方面加强应聘选资格审查工作包括证件验审背景调查等确保公司录合格
试期:试期员工月谈话次时解新员工工作情况适应性级试期员工转正采汇评制事述职部门负责提问公司领导评审
4调整规范培训工作
加强新员工入职培训:修订新员工培训手册进步提高新员工入职培训效果指导部门派专协助完成新员工职前培训带领新员工参观熟悉部门新员介绍部门事员解释部门工作容等
部门业务培训工作加强落实:逐渐加部门负责培训责季度初部门负责沟通明确部门培训需求根培训需求指导协助部门落实项培训季度部门培训工作进行次评估
加强理员培训工作:根XX年培训预算开展形式样理培训
企业训:请行业专家教授公司做培训公司领导理员进行培训
岗培训:发展潜力员工指定专进行帮带培训
外派培训:派理员外出参加培训学回公司进行验分享理员读书学等
尝试编写符合公司相关部门工作特点培训教材逐渐形成具公司特色培训体系
鼓励员工学:倡导学追求进步良风气
5进步完善绩效考核评估工作
加强部门考核加直接考核力度部门月绩效考核工作交部门负责完成报行政事部汇总月工资挂钩
考核结果奖罚挂钩力度加优胜劣汰奖勤罚懒建立绩效评估投诉制度
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