交谈商务谈判活动中心活动圆满交谈活动中遵守交谈礼仪占十分重作 1尊重方谅解方 交谈活动中尊重方理解方赢方感情接获方尊重信谈判员交谈前应调查研究方心理状态考虑选择令方容易接受方法态度解方讲话惯文化程度生活阅历等素谈判造成种种影响做手准备放矢交谈时应意识说听相互等双方发言时掌握占时间出现方独霸局面 2时肯定方 谈判程中双方观点出现类似基致情况时谈判者应迅速抓住时机溢美言词中肯肯定点赞肯定语言交谈中常常会产生异寻常积极作交谈方适时中肯确认方观点会整交谈气氛变活跃谐起陌生双方众差异中开始产生致感进十分微妙心理距离接方赞肯定方意见观点时方应动作语言进行反馈交流种双交流易双方谈判员感情融洽达成致协议奠定良基础 3态度气语言体 交谈时然充满信态度气语言表达体手势谈话距离适容般涉愉快事情 4注意语速语调音量 交谈中语速语调音量意思表达较影响 交谈中陈述意见量做稳中速特定场合通改变语速引起方注意加强表达效果般问题阐述应正常语调保持方清晰听见引起反感高低适中音量 源:万策智业网
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