商务谈判涉外礼仪要点

商务谈判涉外礼仪点
　　礼仪社会生活中风俗惯形成遵守品行程序方式容貌风度等行规形式 礼仪交程中具重作首先沟通间感情感受格尊严增强尊严感次助发展国民世界国区民友谊涉外交中遵守国际惯例定礼节利国外开放利展现中国礼仪邦风貌健康必礼仪赢尊敬爱戴广交朋友避免隔阂怨恨果日常生活工作中彬彬礼接物恰分诚恳谦恭善必定受尊重 国际社交场合服装致分礼服便装正式隆重严肃场合着深色礼服(燕尾服西装)般场合着便装目前国家某场合规定(典扎活动禁止妇女穿长裤超短裙)外穿着趋简化 国服装礼服便服严格划分般讲正式场合男志着质色中山装着质色深色西服系领带配穿服装颜色相宜皮鞋非正式场合(参观游览等)穿式便装民族服装两衫配额色相宜皮鞋布质鞋 涉外交中着装应注意列事项 服装应做清洁整齐挺直衣应熨整装熨出裤线衣领袖口干净皮鞍应油擦亮穿中出装扣领扣领钩裤扣穿长袖衬衣前摆塞裤袖口卷起长裤裤筒允许卷起两扣西衣系扣子系边扣扣西服衣均应扣全男志情况均应穿短裤参加涉外活动女志夏天光脚穿凉鞋穿袜子时袜口露衣裙外 参加种涉外活动进入室场均应摘帽子手套脱掉衣风雨衣等送入存衣处西方妇女纱手套纱面罩帽子披肩短外套等作服装部分允许室穿戴室外般戴黑色眼镜限疾须戴色眼镜时应客说明握手交谈时镜摘离时戴
家中旅馆房间接时访外国客时更衣应请客稍坐立换服装穿鞋袜赤脚穿衣睡衣短裤拖鞋接客 交际场合中般相互介绍会面时握手遇见朋友先招呼然相互握手寒喧致意关系亲切边握手边问候甚两双手长时间握起般情况握必力年轻者年长者身份低者身份高者时应稍稍欠身双手握住方手示尊敬男子妇女握手时应轻轻握妇女手指部分 握手先序应年长者身份高者妇女先伸手客年轻者身份低者见面先问候方仲出手握时擂手切忌交叉进行应等握手完毕伸手男子握手前应先脱手套摘帽子握手时应双目注视方微笑致意 外国家传统见面礼节东南亚信仰佛教国家见面时双手合什致意日行鞠躬孔国传统拱手行礼礼节场合 公场合远距离遇相识般举起右手招呼点头致意脱帽致意相识者场合次见面点头致意面交朋友相识者社交场合均点头微笑致意 涉外交中外商谈话时表情然语言气亲切表达体谈话时适做手势动作更手舞足蹈手指点谈话时距离适中太远太均适合拖拖拉拉拍拍 参加谈话先招呼谈话时凑前旁听事需某谈话谈完动说话应乐交谈发现欲谈话动询问第三者参谈话应握手点头微笑表示欢迎谈话中急事需离开应方招呼表示歉意 谈话时超三应时场攀谈句谈双方知道事情冷落果谈问题便知道约机会 交际场合讲话发表意见机会方面讲话时应适时发表法方谈便谈问题应轻易表态转移话题善聆听方讲话轻易断提谈话容关问题相互交谈时应目光注视
方示专心讲话左顾右盼心焉注视处老手表等做出耐烦样子做伸懒腰玩东西等漫心动作 交际场合结识朋友第三者介绍介绍介绍先解双方否结识愿贸然行事介绍介绍做然例正交谈中熟知便趋前招呼位熟便介绍客介绍时动讲清姓名身份单位(国家)方会介绍介绍时应说明关系便新结识相互解信介绍时礼貌手示意手指指点介绍先应先身份低年纪轻分绍身份高年纪男子介绍妇女介绍时妇女年纪长者外般应起立宴会桌会谈桌必起立介绍者微笑点头表示交换名片相互介绍种形式送名片时应双手递出面露微笑睛着方接受方名片时应双手接回应轻声方姓名等读出然郑重收存 涉外交谈话时容涉疾死亡等愉快事情提起谎诞离奇耸听闻淫秽话题应径直询问方履历工资收入家庭财产等私生活方面问题 方愿回答问题应究根寻底方反感约问题应表示歉意立转移话题谈话中定批评长辈身份高议事国政耻笑讽刺方便议宗教问题 男子般参加妇女圈议妇女谈话更谦谨慎宜询间妇女年龄婚姻状况说方身材健康收入私生活方面话题妇女开玩笑更休止攀谈免引起方反感 谈话中礼貌语言请起扰见等见面般先问身体切利新结识常问第次中国()中国久喜欢城市分时讲高兴结识希见面晚安请代朋友(夫丈夫等)致意请代问全家等
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