HRBP称力资源业务合作伙伴HRBP(HR BUSINESS PARTNER)实际企业派驻业务部门事业部力资源理者协助业务单元高层理员工发展发掘力培养等方面工作工作容负责公司力资源理政策体系制度规范业务单元推行落实协助业务单元完善力资源理工作帮助培养发展业务单元级干部力资源理力做HRBP需切实针业务部门特殊战略求提供独特解决方案力资源身价值真正嵌业务单元价值模块中样真正发挥实现HRBP重作
HRBP 定位作
HRBP图册
HRBP伴着力资源部门职分化升级出现HRBP相伴生力资源享中心（HR shared service centerHRSSC）力资源专家（Human Resources SpecialistHRS）中力资源专家公司部员工安置员工发展薪酬组织绩效员工关系组织关系方面等方面专家组成针方面提出专业性建议设计效解决方案公司变革服务力资源享中心指招聘薪酬福利差旅费报销工资发放等基础工作方面公司提供全方位统服务
HRBP力资源享中心力资源专家组成现代力资源理三驾马车中HRBP力资源部业务理沟通桥梁熟悉HR职领域解业务需求帮助业务单元更维护员工关系协助业务理更力资源理制度工具理员工时利身HR专业素养发现业务单元中存种种问题提出整理出发现问题交付力资源专家（领域专家）更解决问题设计更加合理工作流程
设置HRBP角色相适应HR架构明确HRBP身定位职成发挥功效关键HRBP必须承担职：
（1）HR视角出发参业务部门理工作
（2）HR研发组（力资源专家）HR支持组（力资源享中心）合作出效HR解决方案
（3）力资源专家力资源享中心反馈HR政策HR项目HR进程实施效性
（4）协调员工关系调查培训需求
（5）制订执行业务部门HR年度工作计划
（6）运作适应业务部门HR战略执行方案
（7）参业务部门领导力发展发展通道建设
（8）支持企业文化变革参变革行动
（9）建立业务部门力资源理体系
总体说HRBP做力资源部业务部门间沟通桥梁帮助业务部门设定力资源工作目标计划树立起业务部门部客户服务意识提供专业力资源解决方案关注提供事理咨询支持业务部门战略行模式关键成功素
HRBP 组织架构
HRBP图册
（）面客户HR架构
谓面客户HR架构力资源部设计两部分：部分面业务部门HR客户理HRBP直接进驻业务部门开展HR工作部分支援HRBP支持组职责包括日常薪酬福利操作招聘渠道建设公司级培训项目支援等支持组已解决部分事务性工作HRBP专注业务部门提供站式力资源解决方案服务
面客户HR架构两种操作模式：种称事业部型HRBP隶属力资源部业务部门辖力资源部负责HRBP进行专业方面指导直接考核关系负责种HR代表型HRBP力资源部派驻业务单元考核关系隶属力资源部HRBP业务帮助业务理进行相应HR工作考核关系晋升调动关系领导关系等集团力资源部统理
需指出两种模式优劣：事业部模式HRBP业务部门联系更紧密更深入理解业务部门需求缺乏力资源部力支持HRBP容易成业务部门名专职HR战略理专业服务职外般事务性工作需操作HR代表型模式HRBP隶属力资源部融入业务部门存定困难HRBP会业务部门认集团力资源部派驻部门进行监视理员遭排斥法正常开展工作
（二）衡发展式HR架构
面客户HR架构HRBP容易陷入琐碎日常事务法拔力资源享中心间职责区分够明确针缺陷公司尝试力资源部分三部分：HRBP组力资源享中心外增设HR研发组前两部分基面客户HR架构相HR研发组负责HR新工具研发新HR市场信息报告整理HRBP组提交业务部门领导政策报告提供全方位技术支持样种全新架构称衡发展式HR架构
HRBP 力素质求
1战略贡献（1）变革领导：具备激励推动组织中成员成变革中员力（2）力组织组织发现关联相互关系找关键物（3）客户服务导：集中关注发现客户需求力满足客户需求
2专业信（1）战略思考：身业务处环境结合起发现突出成功素力（2）构建力资源架构理体系：理解组织企业长期成功关键素转化前发展形势力程序系统（3）专业技：解力资源理领域专业知识变视化断扩充知识
3力资源部门领导力（1）作影响：洞察兴趣点说服影响某观点目标予支持（2）动性：发现问题找机遇采取行动
4信誉（1）成驱动力：达极出色表现超越绩效标准（2）探究型驱动力：天生奇心想解前事物渴（3）勇气正直：勇说出认正确事情
HRBP 案例研究
微软亚太研发（ATC）集团HR部门中专门ATC服务员――HRBP（HR Business Partner力资源业务伙伴）作充ATC研发业务部门整HR体系中间界面HRBPATC部门业务必须非常解包括部门短期目标中长期战略优先业务员方面挑战等问题必须掌握位HRBP擅长辅导属常常深入细致解答工作中种难题员工认HR部门善倾听朋友
华公司力资源理方面独特处设立力资源理委员会（HRMC）力资源理部干部部（处）三职机构三者职责进行明确分工力资源理委员会（HRMC）相力资源专家职责宏观角度进行思考负责理监督公司级力资源决策活动业务发展提供支持时力资源领域战略问题董事会提供建议支撑公司增长战略力资源理部相力资源享中心职责九方面力资源理六模块细化干部部（处）力资源理部属执行机构相HRBP负责力资源理部制定制度进行细化公司统框架项政策制度转化部门业务特点紧密结合具操作性政策制度华公司力资源理部门种划分成三部门做法具定积极意义
HRBP 结语
着企业发展需力资源部门职进步深化改革HRBP企业发展中起越越重作日常工作职更聚焦顾问咨询实施业务部门发起特计划方案实现身价值升值HRBP未职变化（表示）：
相信HRBP会HRM中够发挥更加重作
前中国企业尤中型民营企业力资源发展现状HRBProle分四种：
1 Strategic Partner 战略伙伴
坦白讲实更HRBP标准官方版定义HRBP终极目标战略伙伴活动表现时调整HR战略应外界变化培养未领导者确立衡量HR效重指标针新业务确立员配备战略设计新组织架构理解公司部发展需求种复杂事件中找出优先序
2 Operations Manager操作理
HRBP期做实行BP制企业期达现实目标活动表现评估追踪员工态度员工沟通公司文化员工沟通公司政策流程确保HR项目公司文化保持致更新HR项目进展
3 Emergency Responder紧急事件反应者
HRBP前扮演角色俗称救火队活动表现时应种紧急事件处理种投诉业务理员工提出问题迅速予回答提供解决方案
4 Employee Mediator 员工仲裁
角色样BP常态众HRBP感叹总受夹板气缘表现理员工间理间矛盾应公司变化解决业务计划执行程中出现政治问题日常工作中说员工仲裁说努力保持老板员工架原倾斜着天相衡
研究表明HRBP四种角色中战略伙伴影响力三项34倍然开始思考：做谓战略伙伴？成功战略HRBP需具备样条件？
战略HRBP达成三方面素关：素技巧阅历验等二岗位设计岗位中职责范围业务理沟通程度模式等三HR组织架构预算三项中第二项影响较占5443说成功HRBP决定素岗位设计
HRProfile战略性HRBProle起着关重作什样Profile效呢？新研究发现效战略性HRBP起作力达65次验占20motivationeducation占105结出作HRBP否具HR验非关键样知识方面战略性HRBP重知识商业意识次员计划配置继者计划提升公司敬业度战略等家时熟知招聘薪酬福利等战略性角色重然谓商业意识指公司部外部业务环节流程解程度外外项影响战略性HRBP
力：数分析力领导力创新力劳动力理真正具备述核心力市面少少便未必满足HRBPtitle
实HRBP四种角色组合成功否关键种角色花费时间成功HRBP会花50时间战略性事务谓战略HRBP100做战略Operation事情概沾成功HRBP行纳三点：
1业务语言阐述HR理问题譬数资料80业务部门HR数20
2理解业务部门问题出具体分析诊断予弹性解决方案表面强调沟通做场沟通培训已远起作甚时起反作
3积极推动业务结果导绩效理模式譬业务部门业绩达成员理等
总结说基业务部门数发现问题通弹性解决方案施加影响通关注结果绩效考核担责
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HRBP伴着力资源部门职分化升级出现HRBP相伴生力资源享中心（HR shared service centerHRSSC）力资源专家（Human Resources SpecialistHRS）中力资源专家公司部员工安置员工发展薪酬组织绩效员工关系组织关系方面等方面专家组成针方面提出专业性建议设计效解决方案公司变革服务力资源享中心指招聘薪酬福利差旅费报销工资发放等基础工作方面公司提供全方位统服务
HRBP力资源享中心力资源专家组成现代力资源理三驾马车中HRBP力资源部业务理沟通桥梁熟悉HR职领域解业务需求帮助业务单元更维护员工关系协助业务理更力资源理制度工具理员工时利身HR专业素养发现业务单元中存种种问题提出整理出发现问题交付力资源专家（领域专家）更解决问题设计更加合理工作流程
设置HRBP角色相适应HR架构明确HRBP身定位职成发挥功效关键HRBP必须承担职：
（1）HR视角出发参业务部门理工作
（2）HR研发组（力资源专家）HR支持组（力资源享中心）合作出效HR解决方案
（3）力资源专家力资源享中心反馈HR政策HR项目HR进程实施效性
（4）协调员工关系调查培训需求
（5）制订执行业务部门HR年度工作计划
（6）运作适应业务部门HR战略执行方案
（7）参业务部门领导力发展发展通道建设
（8）支持企业文化变革参变革行动
（9）建立业务部门力资源理体系
总体说HRBP做力资源部业务部门间沟通桥梁帮助业务部门设定力资源工作目标计划树立起业务部门部客户服务意识提供专业力资源解决方案关注提供事理咨询支持业务部门战略行模式关键成功素
HRBP 组织架构
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（）面客户HR架构
谓面客户HR架构力资源部设计两部分：部分面业务部门HR客户理HRBP直接进驻业务部门开展HR工作部分支援HRBP支持组职责包括日常薪酬福利操作招聘渠道建设公司级培训项目支援等支持组已解决部分事务性工作HRBP专注业务部门提供站式力资源解决方案服务
面客户HR架构两种操作模式：种称事业部型HRBP隶属力资源部业务部门辖力资源部负责HRBP进行专业方面指导直接考核关系负责种HR代表型HRBP力资源部派驻业务单元考核关系隶属力资源部HRBP业务帮助业务理进行相应HR工作考核关系晋升调动关系领导关系等集团力资源部统理
需指出两种模式优劣：事业部模式HRBP业务部门联系更紧密更深入理解业务部门需求缺乏力资源部力支持HRBP容易成业务部门名专职HR战略理专业服务职外般事务性工作需操作HR代表型模式HRBP隶属力资源部融入业务部门存定困难HRBP会业务部门认集团力资源部派驻部门进行监视理员遭排斥法正常开展工作
（二）衡发展式HR架构
面客户HR架构HRBP容易陷入琐碎日常事务法拔力资源享中心间职责区分够明确针缺陷公司尝试力资源部分三部分：HRBP组力资源享中心外增设HR研发组前两部分基面客户HR架构相HR研发组负责HR新工具研发新HR市场信息报告整理HRBP组提交业务部门领导政策报告提供全方位技术支持样种全新架构称衡发展式HR架构
HRBP 力素质求
1战略贡献（1）变革领导：具备激励推动组织中成员成变革中员力（2）力组织组织发现关联相互关系找关键物（3）客户服务导：集中关注发现客户需求力满足客户需求
2专业信（1）战略思考：身业务处环境结合起发现突出成功素力（2）构建力资源架构理体系：理解组织企业长期成功关键素转化前发展形势力程序系统（3）专业技：解力资源理领域专业知识变视化断扩充知识
3力资源部门领导力（1）作影响：洞察兴趣点说服影响某观点目标予支持（2）动性：发现问题找机遇采取行动
4信誉（1）成驱动力：达极出色表现超越绩效标准（2）探究型驱动力：天生奇心想解前事物渴（3）勇气正直：勇说出认正确事情
HRBP 案例研究
微软亚太研发（ATC）集团HR部门中专门ATC服务员――HRBP（HR Business Partner力资源业务伙伴）作充ATC研发业务部门整HR体系中间界面HRBPATC部门业务必须非常解包括部门短期目标中长期战略优先业务员方面挑战等问题必须掌握位HRBP擅长辅导属常常深入细致解答工作中种难题员工认HR部门善倾听朋友
华公司力资源理方面独特处设立力资源理委员会（HRMC）力资源理部干部部（处）三职机构三者职责进行明确分工力资源理委员会（HRMC）相力资源专家职责宏观角度进行思考负责理监督公司级力资源决策活动业务发展提供支持时力资源领域战略问题董事会提供建议支撑公司增长战略力资源理部相力资源享中心职责九方面力资源理六模块细化干部部（处）力资源理部属执行机构相HRBP负责力资源理部制定制度进行细化公司统框架项政策制度转化部门业务特点紧密结合具操作性政策制度华公司力资源理部门种划分成三部门做法具定积极意义
HRBP 结语
着企业发展需力资源部门职进步深化改革HRBP企业发展中起越越重作日常工作职更聚焦顾问咨询实施业务部门发起特计划方案实现身价值升值HRBP未职变化（表示）：
相信HRBP会HRM中够发挥更加重作
前中国企业尤中型民营企业力资源发展现状HRBProle分四种：
1 Strategic Partner 战略伙伴
坦白讲实更HRBP标准官方版定义HRBP终极目标战略伙伴活动表现时调整HR战略应外界变化培养未领导者确立衡量HR效重指标针新业务确立员配备战略设计新组织架构理解公司部发展需求种复杂事件中找出优先序
2 Operations Manager操作理
HRBP期做实行BP制企业期达现实目标活动表现评估追踪员工态度员工沟通公司文化员工沟通公司政策流程确保HR项目公司文化保持致更新HR项目进展
3 Emergency Responder紧急事件反应者
HRBP前扮演角色俗称救火队活动表现时应种紧急事件处理种投诉业务理员工提出问题迅速予回答提供解决方案
4 Employee Mediator 员工仲裁
角色样BP常态众HRBP感叹总受夹板气缘表现理员工间理间矛盾应公司变化解决业务计划执行程中出现政治问题日常工作中说员工仲裁说努力保持老板员工架原倾斜着天相衡
研究表明HRBP四种角色中战略伙伴影响力三项34倍然开始思考：做谓战略伙伴？成功战略HRBP需具备样条件？
战略HRBP达成三方面素关：素技巧阅历验等二岗位设计岗位中职责范围业务理沟通程度模式等三HR组织架构预算三项中第二项影响较占5443说成功HRBP决定素岗位设计
HRProfile战略性HRBProle起着关重作什样Profile效呢？新研究发现效战略性HRBP起作力达65次验占20motivationeducation占105结出作HRBP否具HR验非关键样知识方面战略性HRBP重知识商业意识次员计划配置继者计划提升公司敬业度战略等家时熟知招聘薪酬福利等战略性角色重然谓商业意识指公司部外部业务环节流程解程度外外项影响战略性HRBP
力：数分析力领导力创新力劳动力理真正具备述核心力市面少少便未必满足HRBPtitle
实HRBP四种角色组合成功否关键种角色花费时间成功HRBP会花50时间战略性事务谓战略HRBP100做战略Operation事情概沾成功HRBP行纳三点：
1业务语言阐述HR理问题譬数资料80业务部门HR数20
2理解业务部门问题出具体分析诊断予弹性解决方案表面强调沟通做场沟通培训已远起作甚时起反作
3积极推动业务结果导绩效理模式譬业务部门业绩达成员理等
总结说基业务部门数发现问题通弹性解决方案施加影响通关注结果绩效考核担责
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