2020年度退役军事务局工作总结2021年工作计划
xx县退役军事务局县委县政府正确领导市退役军事务局关心指导服务保障体系提升基础重点工作精细展开牵引精准服务高效落实抓手构建起线横成片体系成网网中格格中定负责退役军精准服务新模式5月11日退役军事务部副部长xx志行县调研县退役军服务保障体系建设工作开展情况予充分肯定省市领导次xx调研指导工作予高度评价
2020年重点工作开展情况
（）退役军服务保障体系建设提升
抓建促业务造精准服务品牌坚持零距离服务退役军理念建工作思想带队伍抓作风树典型促工作紧密结合切实抓员干部思想政治建设工作作风建设积极推行建+业务建+服务等建+模式努力推动建业务提升
二强职优体制注入服务保障新活力坚持走出引进相结合先进理念提升服务水先赴xx市区xx市xx省xx市xx街xx村退役军服务站学先进验学服务退役军尊崇退役军理念身实际相结合渗透服务退役军细节
三强领提素质促进业务工作水强素质外树形象通知识竞赛业务考试形式扎实做工作员专职联络员培训工作工作员成行家里手10月30日局代表xx县全市退役军事务系统学推广新时代枫桥验现场推进会暨退役军关工作专题培训会做验交流
（二）精准信息采集光荣牌悬挂工作新台阶
年7月份集中开展精准信息采集工作充分发挥专职联络员作县退役军优抚象数较单位身体残疾病采集点进行采集员工作员携带机器开展门服务该项工作全市排名第2名中xx镇退役军服务站全市首完成退役军信息采集乡镇服务站xx市退役军服务中心简报形式xx县服务中心xx镇验做法全市推广光荣牌悬挂工作漏落户原采锣鼓秧歌等温度暖心方式集中悬挂光荣牌悬挂时回访慰问截止目前县悬挂光荣牌xx户做应挂全挂县没出现起光荣牌悬挂投诉问题
（三）部分退役士兵保险接续工作利推进
2019年7月19日xx县长牵头召开部分退役士兵社会保险接续工作动员会成立工作专班集中办公统筹指导全县保险接续工作截止2020年6月30日县受理保险接续申请xx全部完成核查认定县退役军服务中心已缴纳部分连配套资金计xx万元分批次交转县社局办理补缴手续交转资金全部补缴位该项完成率xx
（四）精准双拥工作成效显著
精准拥军八春节县领导全面走访慰问驻部队官兵问需部队问计官兵驻部队服务开辟绿色通道开展科技拥军文化拥军健康拥军智力拥军政策拥军等xx类拥军活动赠送类图书杂志xx余册建军营图书室x处举办医疗健康讲座送医疗药品百余箱联合县武部县司法局等部门开展送法律送服务进军营帮助x名现役军家庭解决子女学问题帮扶援助x名困难现役军家庭
二精准优属八前夕举行庆八暨美退役军立功受奖家庭表彰会x名获xx市优秀退役军xx名获xx县美退役军荣誉称号退役军荣立三等功现役军家庭颁奖启动留驻红色历史定格时代印记活动抢救性挖掘县1954年10月31日前入伍xx 名乡老复员军生事迹收集整理视频影等电子数xxG影记录段尘封记忆时开展崇尚荣誉守幸福退伍老兵圆梦公益活动免费5070岁间身体健康行动方便退役军拍摄婚纱
三精准回馈开展爱心助学活动驻学校捐献书籍xx余教学文具xx余件部队累计捐款xx万余元资助贫困学生xx余10月27日举行纪念中国民志愿军抗美援出国作战70周年座谈会县领导抗美援出国作战代表佩戴纪念章会全县xx名抗美援出国作战员颁发纪念章送慰问金
（五）退役士兵公益岗设置理规范序
县退役士兵专项公益性岗位2017年先进行四次安置安置xx先退休xx放弃安置xx目前实际岗数xx分安置xx县直部门x镇（街道）岗位发挥着重作年6月份全市部分退役士兵保险接续暨退役士兵专项公益性岗位开发理工作现场会做验介绍截目前年xx名退役士兵申请公益性岗位计划元旦前县政府汇报安排方案根方案安排岗
（六）权益保障工作取新成效
变访访针退役军历史遗留问题坚持重心沉服务前移动接民政信访等部门县政府专题会议研究予妥善解决心竭力维护退役军合法权益
二变民声民生解决实际问题目截目前接群众xx余次电xx余次办理*****热线xx件办理均满意率xx信访事项xx件办结xx件x件正办理中受理省委巡视组转办x件均已时办结积案x件涉x目前x化解x销案化解进疆转进藏群体信访问题目前正落实三变公务家务全力造暖心窗口退役军家心力做退役军服务员宣传员信息员联络员理员细化困难帮扶基金救助标准实施细帮扶xx发放帮扶资金xxx元发放x笔创业业贷款 xx万元贴息资金 xx元目前审核发放x笔
（七）全国示范型退役军服务中心（站）创建工作成绩突出
根2020年全国示范型退役军服务中心（站）创建活动实施方案年4月10日县召开创建全国示范型退役军服务中心（站）工作部署会明确镇（街道）服务站示范创建工作基层基础基建设年思想政治工作年活动开展相结合细化责分工握时间节点推动工作落细落实4月30日5月15日分召开两次全国示范型退役服务中心（站）工作推进会 5月29日组织x镇街服务站进行创建互评创建标准点进行分提出创建工作中足针性开展工作利互评时机进行创建工作验交流加快创建工作进度9月25日县服务中心x镇（街道）退役军服务站迎接xx市退役军事务局委托第三方进行验收通市局沟通县服务中心x街镇服务站全部通市局验收
二2021年工作思路
2021年十四五规划开局年xx县退役军事务局认真学领会十九届五中全会重意义精神实质建引领积极适应新形势新常态新求奋发努力胆推进工作县委****工作思路全面完成县委县政府级业务部门部署项务全力做全县退役军事务工作切实维护退役军合法权益全县济社会稳发展努力奋斗
坚持建引领退役军工作开展正确方坚持建工作引领业务工作稳步推进力宣传正面典型组织开展美退役军推荐学宣传行动协助组织部门抓退役军员组织关系接转工作增强退役军员意识教育引导退役军弘扬社会义核心价值观觉奉献社会珍惜军荣誉永葆军色
二坚持问题导探索创新破解疑难问题效途径坚持退役军中心理念全面解民情突出问题导政策法规范围加强优优惠帮扶援助创业业等方面帮扶效形式严格落实项优抚恤政策深入老兵群体老兵提出合理意见工作做前沟通前力量力行调实际行动诠释广退役军关心关爱
三坚持活动载体营造全社会尊崇军浓厚氛围围绕军荣耀生题闪光点活动予呈现持续做信息采集悬挂光荣牌工作新兵入伍迎接老兵回家仪式作青少年爱国义生动教材走进校园坚持县镇（街）领导深入村（社区）送现役军立功受奖喜报活动通纪念设施改造提升种形式举行八烈士纪念日等重节日活动挖掘革命英烈事迹讲身边优秀军事尊崇闪耀全城
四坚持真情基调造退役军家建设服务型机关求秉承军成全社会尊崇职业理念抓基层基础退役军家承载新时代枫桥验理保障功进步营造家功家责予家慰藉体现家关爱提升家力进步健全退役军服务保障体系建设作风建设切入点全体干职工仅懂政策精业务更亲细致高效服务水断完善服务中心政治文化建设突出军元素家温馨服务中心成退役军畅谈生重叙友情提供创业业化解忧愁困惑台
三十四五退役军事务工作规划
十九届五中全会中国民庆祝抗日战争暨世界反法西斯战争胜利75周年全国民纪念中国民志愿军抗美援出国作战70周年重时刻召开全县部门密切联系增进工作认具重意义前段时间京召开全国双拥模范城(县)命名暨双拥模范单位表彰会退役军系统工作提供根遵循县退役军事务局十四五期间抓工作：
发挥引领作做十四五发展谋篇布局县委退役军事务工作领导组办公室设县退役军事务局处理退役军事务相关工作工作程中发挥引领作协调成员单位紧紧围绕全县十四五重点工作学贯彻十九届五中全会精神总书记关退役军工作重述视察xx重讲话指示精神中进步凝聚识准确握新时代退役军工作格局时期目标务进步明确方积极做级部门沟通协调突出工作重点提升服务效率加强镇（街道）退役军工作落实情况监督检查时研究解决工作开展落实中出现问题确保高效完成级部署项目标务努力推动全县退役军工作新台阶取新突破
二提高政治站位强化责担思想行动统中央决策部署省委市委县委工作求全力赴做全县退役军优抚褒扬纪念业创业安置双拥建思想政治权益维护等重点工作聚焦解决军军属关心直接现实利益问题切实拥军优属项部署求落实落细维护军军属合法权益切实驻官兵解顾忧组织开展走访慰问关爱乡红军老战士老复员军烈军属残疾军活动落实军荣誉激励制度营造军光荣军属光荣社会氛围细化困难退役军帮扶机制解决退役军实际困难病灾特殊困难退役军实施精准帮扶帮助解决生产生活住房医疗等方面实际困难已创业业开展踪服务采取种形式解业创业中困难积极协调落实创业补助金融惠企税收优惠财政贴息等现政策
三补短板强弱项造退役军服务工作新品牌深入调研梳理总结制约影响退役军事务发展瓶颈阻点积极接争取方支持全力补短板强弱项业退役军时掌握基情况业意创业需求等信息加强择业观念教育提供政策咨询信息服务组织参加职业教育技培训采取职业介绍业推荐专场招聘会等方式扶持业时宣传国家优惠服务政策符合安排工作条件退役军建议县政府积极创造条件政策求予妥善安置确保产生新矛盾问题建立处理遗留问题专门工作机制逐年逐步解决历史遗留问题切实矛盾化解基层时健全退役军服务保障体系弘扬烈士纪念设施红色基提高退役军服务力建设等方面谋划十四五发展重点项目服务象需求指服务精准服务理念着重造符合xx需求具xx特色适应xx发展退役军服务保障工作新品牌
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（三）部分退役士兵保险接续工作利推进
2019年7月19日xx县长牵头召开部分退役士兵社会保险接续工作动员会成立工作专班集中办公统筹指导全县保险接续工作截止2020年6月30日县受理保险接续申请xx全部完成核查认定县退役军服务中心已缴纳部分连配套资金计xx万元分批次交转县社局办理补缴手续交转资金全部补缴位该项完成率xx
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根2020年全国示范型退役军服务中心（站）创建活动实施方案年4月10日县召开创建全国示范型退役军服务中心（站）工作部署会明确镇（街道）服务站示范创建工作基层基础基建设年思想政治工作年活动开展相结合细化责分工握时间节点推动工作落细落实4月30日5月15日分召开两次全国示范型退役服务中心（站）工作推进会 5月29日组织x镇街服务站进行创建互评创建标准点进行分提出创建工作中足针性开展工作利互评时机进行创建工作验交流加快创建工作进度9月25日县服务中心x镇（街道）退役军服务站迎接xx市退役军事务局委托第三方进行验收通市局沟通县服务中心x街镇服务站全部通市局验收
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