信访局2024年半年工作总结半年工作谋划
年县委县政府坚强领导*县信访局始终坚持深入学贯彻新时代中国特色社会义思想***中二中全会精神总书记关加强改进民信访工作重思想严格落实级决策部署坚持信访工作条例指导中国产纪律处分条例警戒信访工作法治化建设重点全力推进县基层信访工作专业化标准化法治化发展全力维护县济社会局谐稳定
现县信访局2024年半年工作总结半年工作谋划汇报：
工作开展情况
（）加强政治理建设稳思想舵
县信访局坚持做******史学教育等工作持续深入学新时代中国特色社会义思想***中二中全会精神总书记关加强改进民信访工作重思想总书记重述讲话精神理学三会课5+N题日组中心组学紧密结合坚持科学理武装头脑指导实践推动工作时坚持意识形态工作绝领导引导员干部进步筑牢流意识形态堤坝
（二）畅通基层信访渠道砥砺担志
坚持畅通基层群众信访渠道严格落实县级领导干部接访基础探索开展群众点名领导接访机制通聚焦谁点名点名点谁名三关键问题进步访群众零距离针性反映诉求做进家门跑次积极畅通网信访绿色通道引导群众通网信访台反映诉求减轻走访压力时全力推进领导干部访板凳会议事机制领导干部深入线前指挥形成事现场协调解决复杂问题乡（街道）信访联席办推动解决重问题提交县信访联席办研究解决三级联动机制实时握基层社情民意新动实现矛盾纠纷早发现早介入早化解年县信访局社情民意服务中心接访群众255批436次级领导干部访80余次
（三）强化信访事项化解淬炼干事魂
县信访局积极探索类信访事项协调化解机制实行涉法涉诉问题联合化解机制民生问题快速转办机制群众点名领导接访机制板凳会议事机制等推动县基层信访工作高效开展时县信访局扎实开展赴京访治理突出问题治理重复信访治理等专项工作全面梳理辖区突出疑难信访问题严格落实四包四定工作机制三位处理原逐案推进化解截目前县全网信访事项综合满意率100次性化解率
985
（四）推动信访法治建设彰显法治
年初省市信访部门制定印发信访工作法治化建设相关实施意见类信访工作会议流程图县信访局求组织乡（街道）重点局委开展基层信访法治化学研讨宣传活动年6月县信访局参省市信访工作培训班组织全县信访专干开展期2天专题培训提升全县信访干部队伍法治意识进步规范基层信访工作秩序法治化带动县基层信访工作标准化规范化法治化开展
（五）坚守反腐拒变防线筑牢廉洁基
县信访局扎实开展***局领导班子定期召开组会议研究讨风廉政工作积极带领全局员干部职工认真学中国产纪律处分条例深入贯彻落实总书记关全面严治重述坚持遵守中央八项规定精神整治四风问题截目前县信访局开展纪集中学11次中心组学8次集中研讨5次讲廉政课2次引导全局员干部学懂弄通条例筑牢防腐拒变思想防线
二工作中存足
（）越级访形势然严峻结合半年县信访形势批影响县稳定突出问题没效化解发生
赴京访21批25次登记4批7次省访28批36次登记7批14次例：张某反映城局作问题楼盘烂尾问题老旧区改造工程款问题征问题拆迁安置问题等涉员广泛偶发失控漏现象县基层信访工作造成动局面时非法集资问题楼盘等群体敏感时间段较活跃问题化解进度缓慢集访隐患较突出
（二）重复信访占较根信访系统数年发生重复信访事项31起占全网信访事项34中部分问题成较复杂处理协调难度较定时间发生次重复信访情况例：问题楼盘项目征拆迁问题涉法涉诉问题等问题持续时间较长化解难度较进展较缓慢导致信访情绪急躁发生重复信访现象时存张某王某某李某某等诉求明显超出合理范围然长期开展信访活动
（三）基层信访法治化程度较低然县力开展信访工作条例法治化路线图学宣传群众数会反映事项处理权限进行针性信访直接简单低成方式表达诉求甚堵门堵路形式获关注扩影响力求达信访目时信访工作员预防受理办理监督追责维护秩序五法治化方面做足信访流程中出现基础性错误法律政策解够透彻等问题较频繁基层信访整体法治化意识提升
三半年工作谋划
（）进步提升政治站位转变工作作风积极开展理学新思想新理新政策融入集中学中心组学三会课5+N题日等活动中科学理成果断指导基层信访实践稳步前行时认真严肃开展***史教育等引导全局员干部树立正确生观价值观政绩观筑牢防腐拒变思想持续转变基层信访工作作风
（二）进步强化源头预防畅通信访渠道坚持矛盾纠纷排查化解工作长效开展督促乡（街道）重点局委定期摸排辖区领域稳定素群众反映强烈热点难点问题记录案全力推进落实时掌握基层社情民意新动握基层信访工作新态势进步畅通信访渠道认真群众反映类问题种诉求积极推进板凳会矛调室等机制持续落实做矛盾纠纷早发现早介入早化解筑牢基层信访工作第道关口源头减少类矛盾纠纷产生
（三）进步推进案件化解维护群众利益根中央省市联席办交办第四批重复信访案件突出越级访案件县信访局（县信访联席办）述案件进行点点交办督促责单位开展化解工作长期稳定已化解案件提供卷宗整理系统报等方面工作指导保证化解时限确保化解质量全力维护民群众合法权益
（四）进步筑牢基层基础开展法治宣传根谁执法谁普法谁服务谁普法求结合信访工作条例开展基层信访宣传工作信访工作法律援助矛盾调解基层治理等工作紧密结合提供专业化法律咨询开展矛盾纠纷联合调解发挥网格员动优势进步规范基层信访工作秩序引导群众合理信访合法信访逐级信访基层营造办事法遇事找法解决问题法化解矛盾法良法治环境断推动信访工作法治化建设深开展
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年县委县政府坚强领导*县信访局始终坚持深入学贯彻新时代中国特色社会义思想***中二中全会精神总书记关加强改进民信访工作重思想严格落实级决策部署坚持信访工作条例指导中国产纪律处分条例警戒信访工作法治化建设重点全力推进县基层信访工作专业化标准化法治化发展全力维护县济社会局谐稳定
现县信访局2024年半年工作总结半年工作谋划汇报：
工作开展情况
（）加强政治理建设稳思想舵
县信访局坚持做******史学教育等工作持续深入学新时代中国特色社会义思想***中二中全会精神总书记关加强改进民信访工作重思想总书记重述讲话精神理学三会课5+N题日组中心组学紧密结合坚持科学理武装头脑指导实践推动工作时坚持意识形态工作绝领导引导员干部进步筑牢流意识形态堤坝
（二）畅通基层信访渠道砥砺担志
坚持畅通基层群众信访渠道严格落实县级领导干部接访基础探索开展群众点名领导接访机制通聚焦谁点名点名点谁名三关键问题进步访群众零距离针性反映诉求做进家门跑次积极畅通网信访绿色通道引导群众通网信访台反映诉求减轻走访压力时全力推进领导干部访板凳会议事机制领导干部深入线前指挥形成事现场协调解决复杂问题乡（街道）信访联席办推动解决重问题提交县信访联席办研究解决三级联动机制实时握基层社情民意新动实现矛盾纠纷早发现早介入早化解年县信访局社情民意服务中心接访群众255批436次级领导干部访80余次
（三）强化信访事项化解淬炼干事魂
县信访局积极探索类信访事项协调化解机制实行涉法涉诉问题联合化解机制民生问题快速转办机制群众点名领导接访机制板凳会议事机制等推动县基层信访工作高效开展时县信访局扎实开展赴京访治理突出问题治理重复信访治理等专项工作全面梳理辖区突出疑难信访问题严格落实四包四定工作机制三位处理原逐案推进化解截目前县全网信访事项综合满意率100次性化解率
985
（四）推动信访法治建设彰显法治
年初省市信访部门制定印发信访工作法治化建设相关实施意见类信访工作会议流程图县信访局求组织乡（街道）重点局委开展基层信访法治化学研讨宣传活动年6月县信访局参省市信访工作培训班组织全县信访专干开展期2天专题培训提升全县信访干部队伍法治意识进步规范基层信访工作秩序法治化带动县基层信访工作标准化规范化法治化开展
（五）坚守反腐拒变防线筑牢廉洁基
县信访局扎实开展***局领导班子定期召开组会议研究讨风廉政工作积极带领全局员干部职工认真学中国产纪律处分条例深入贯彻落实总书记关全面严治重述坚持遵守中央八项规定精神整治四风问题截目前县信访局开展纪集中学11次中心组学8次集中研讨5次讲廉政课2次引导全局员干部学懂弄通条例筑牢防腐拒变思想防线
二工作中存足
（）越级访形势然严峻结合半年县信访形势批影响县稳定突出问题没效化解发生
赴京访21批25次登记4批7次省访28批36次登记7批14次例：张某反映城局作问题楼盘烂尾问题老旧区改造工程款问题征问题拆迁安置问题等涉员广泛偶发失控漏现象县基层信访工作造成动局面时非法集资问题楼盘等群体敏感时间段较活跃问题化解进度缓慢集访隐患较突出
（二）重复信访占较根信访系统数年发生重复信访事项31起占全网信访事项34中部分问题成较复杂处理协调难度较定时间发生次重复信访情况例：问题楼盘项目征拆迁问题涉法涉诉问题等问题持续时间较长化解难度较进展较缓慢导致信访情绪急躁发生重复信访现象时存张某王某某李某某等诉求明显超出合理范围然长期开展信访活动
（三）基层信访法治化程度较低然县力开展信访工作条例法治化路线图学宣传群众数会反映事项处理权限进行针性信访直接简单低成方式表达诉求甚堵门堵路形式获关注扩影响力求达信访目时信访工作员预防受理办理监督追责维护秩序五法治化方面做足信访流程中出现基础性错误法律政策解够透彻等问题较频繁基层信访整体法治化意识提升
三半年工作谋划
（）进步提升政治站位转变工作作风积极开展理学新思想新理新政策融入集中学中心组学三会课5+N题日等活动中科学理成果断指导基层信访实践稳步前行时认真严肃开展***史教育等引导全局员干部树立正确生观价值观政绩观筑牢防腐拒变思想持续转变基层信访工作作风
（二）进步强化源头预防畅通信访渠道坚持矛盾纠纷排查化解工作长效开展督促乡（街道）重点局委定期摸排辖区领域稳定素群众反映强烈热点难点问题记录案全力推进落实时掌握基层社情民意新动握基层信访工作新态势进步畅通信访渠道认真群众反映类问题种诉求积极推进板凳会矛调室等机制持续落实做矛盾纠纷早发现早介入早化解筑牢基层信访工作第道关口源头减少类矛盾纠纷产生
（三）进步推进案件化解维护群众利益根中央省市联席办交办第四批重复信访案件突出越级访案件县信访局（县信访联席办）述案件进行点点交办督促责单位开展化解工作长期稳定已化解案件提供卷宗整理系统报等方面工作指导保证化解时限确保化解质量全力维护民群众合法权益
（四）进步筑牢基层基础开展法治宣传根谁执法谁普法谁服务谁普法求结合信访工作条例开展基层信访宣传工作信访工作法律援助矛盾调解基层治理等工作紧密结合提供专业化法律咨询开展矛盾纠纷联合调解发挥网格员动优势进步规范基层信访工作秩序引导群众合理信访合法信访逐级信访基层营造办事法遇事找法解决问题法化解矛盾法良法治环境断推动信访工作法治化建设深开展
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