卷面总分 100 格分数 60
单选题(题14题题2分28分)
1理方格理中贫乏理领导方式
A11型理
B19型理
C99型理
D91型理
标准答案 A
2吉赛利领导者理中洞察力属
A重领导激励特质
B非常重领导激励特质
C中等重领导性特质
D非常重领导力特质
标准答案 D
3护理理者进行护理预算护理成控制属
A信息控制
B作业控制
C员控制
D财务控制
标准答案 D
4理职作控制
A前提
B保证
C关键
D手段
标准答案 D
5选择全局影响重点素部分关键环节进行控制控制基原中项
A目性原
B客观性原
C重点性原
D灵活性原
标准答案 C
6国采分级护理法属
A项目法
B床日成核算法
C相严重度核算法
D原型分类法
标准答案 D
7护士质问护士长奖金分配均罢工求增加工资属突阶段
A潜立阶段
B认知介入阶段
C行阶段
D结果阶段
标准答案 C
8情境领导理中属力愿意执行务时应采取领导风格
A命令式
B说服式
C参式
D授权式
标准答案 D
9领导者信息时间非常限条件做决策准
A&ldquo优&rdquo
B&ldquo满意&rdquo
C&ldquo合理性&rdquo
D&ldquo直觉&rdquo
标准答案 D
10列项属负激励
A加薪
B奖金
C晋升
D惩罚
标准答案 D
11列项属影响沟通素
A环境素
B信息资源
C沟通技巧
D生理缺陷
标准答案 D
12理职前提
A控制
B计划
C决策
D领导
标准答案 B
13复杂问题简单化抽取信息选择行动方案体现
A优决策原
B满意决策原
C合理性决策原
D直觉决策原
标准答案 B
14列属前馈控制
A实行护士资格准入
B护士控制
C患者满意度调査
D护理员绩效考核
标准答案 A
二选题(题10题题2分20分)
15根双素理属激励素
A工作物质条件
B成
C责感
D提升
E位
标准答案 BCD
16根控制措施作环节控制分
A现场控制
B反馈控制
C前馈控制
D组织控制
E控制
标准答案 ABC
17较著名特征领导理研究成果包括
A鲍莫尔领导理
B吉赛利领导理
C皮奥特维斯基罗克领导理
D勒温领导作风理
E罗伯特布莱克简穆顿理方格理
标准答案 ABC
18德国心理学家勒温领导者工作作风分
A专制型
B民型
C放型
D责型
E贫乏型
标准答案 ABC
19决策实施步骤中工作
A制定具体计划措施
B确定需种资源配置
C分配具体务
D建立工作报告制度时报告
E做踪决策实施调整
标准答案 ABCDE
20常衡量工作绩效方法包括
A观察
B报表报告
C抽样调查
D召开会议
E通现象推断
标准答案 ABCDE
21信息效性体现
A信息样性
B信息时性
C信息性
D信息实性
E信息客观性
标准答案 BCD
22现场控制容包括
A护理差错分析
B监督级工作
C时纠正偏差
D级指示恰工作方法
E财务报表
标准答案 BCD
23效控制系统具特征
A实时控制
B适度控制
C客观控制
D控制
E员工认
标准答案 ABCDE
24控制体包括
A偏差测量机构
B组织绩效
C信息
D决策机构
E执行机构
标准答案 ADE
三名词解释(题4题题4分16分)
25激励
标准答案 护理成控制组织设计适外部奖酬形式工作环境确定定行规范惩罚性措施通褒贬奖惩行助信息沟通激发引导保持规范组织成员行效实现组织成员目标系统活动
26控制程
标准答案 控制程通信息流控制体控制象联系起控制体
27反馈控制
标准答案 反馈控制计划完成进行评价性控制称事控制特点通指出错误历史做出评价指导改进未工作损失已发生反馈控制实际种&ldquo亡羊补牢&rdquo控制方法
28护理成控制
标准答案 护理成控制成控制流程护理活动进行财务理程包括编制护理预算限资源适分配预期计划中项活动开展护理服务成核算提高患者护理顾质量进行护理成效益分析计算护理投入产出开发应护理理信息系统进行实时动态监测控制利限资源提高护理服务质量
四简答题(题3题题6分18分)
29简述控制基原
标准答案 控制基原目性原客观性原
重点性原灵活性原时性原外部作转换直接作控制象形式校正控制象脱离标准状态偏差实现维持系统稳定状态控制程[解析]参考教材P130
30简述领导者效沟通技巧
标准答案 (1)注意语言非语言技巧
(2)恰表露
(3)合理立场
(4)积极倾听感理解
31根控制措施作环节控制分类?
标准答案 根控制措施作环节控制分现场控制反馈控制前馈控制[解析]参考教材P134
五述题(题2题题9分18分)
32试述护理理控制关键点
标准答案 试述护理理控制关键点
1核心制度落实
2护理员
3患者
4器材设备药物
5特殊科室
6时间
33试述决策步骤
标准答案 决策步骤
1识问题/机遇
2诊断问题
3确定决策目标
4制定备选方案
5评价选择方案
6实施监控
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