美国连锁商业考察报告范
发展连锁营国改革流通体制实现流通现代化项重举措1997年8—9月赴美进行月连锁商业培训考察美国作发达国家连锁营发展现状原未趋势美国济中重作等国推动连锁营发展具参考价值
美国连锁营发展概况
()美国连锁商业迅速发展原
连锁商业美国迅速发展原：(1)二战美国济繁荣市场供应需求扩连锁商业发展提出客观求战美国口量增加城市规模迅速扩居民收入消费水幅度提高国制造业提供商品更加丰富切力刺激连锁商业发展壮(2)交通运输业特高速公路网迅速发展货畅流创造便利条件美国高速公路贯通全国现总长已达7万公里占世界高速公路三分二商品全国范围配送非常时便捷(3)现代科技发展计算机普连锁营提供现代化理手段70年代新技术革命成果流通业广泛应目前美国90连锁店已基实现计算机网络化理普遍采商品条形码电子扫描电子出纳设备等先进技术通讯设施商品检查配送中心等世界流水连锁营高效理提供力技术支持(4)连锁企业规模优势组织化程度提高增强企业抗风险力统计美国5年开业商业企业倒闭率50连锁企业倒闭率5(5)形成批高素质理现代营理科学发展运连锁企业更参市场竞争提供智力支持
(二)美国连锁商业营形态
连锁营基含义：营类商品统商号干企业总部理统营方针进行营活动享规模效益般说连锁企业少10分店组成必须做统采购配送商品统营采购销售相分离组织理角度分美国三种连锁形式：
1正规连锁(称直营连锁公司连锁)两特点：权统全部成员属者二高度统理总部掌握着全公司营理权事权统负责采购计划配送广告等属分店实行标准化理美国正规连锁占重零售业采取种连锁方式著名沃尔玛公司科斯科仓储式商店属种类型
2特许连锁(合连锁契约连锁加盟连锁)特点特许权转核心特许权批发商注册商标营模式卖特许权营商总部转方加盟店受方二权分散加盟店营权集中总部总部提供技术专利商号信息加盟店总部统指令营美国目前40零售企业采取特许连锁形式餐饮业旅店业等广泛采麦劳肯德基快餐店柯达胶卷印店典型特许权批发商约3000家特许权营商约60万家年销售额8000亿美元提供800万业机会1993年特许连锁售额年均增长10
3连锁(愿连锁连锁)特点权营权财务核算独立二协商愿条件合作统进货分散销售成员店灵活性强性通常家较批发商作龙头企业众零售商参形成半松散连锁集团洛杉矶考察金证国际超市集团公司属类形式公司家合作制批发公司成员零售商公司成立已75年1996年销售额达30亿美元计划世纪末达50亿美元连锁便利店中较普遍
美国惯较直观便统计角度分类零售业连锁中种营型态：
超级市场营杂货食品两类商品品种齐全价格低廉服务特色店均面积35—4万方英尺超级市场已全部实行连锁营
折扣商店营食品外般性商品店营少量食品商品众化削价出售适合工薪阶层购买店均面积9万方英尺超级市场两倍沃尔玛公司次凯马特公司1987—1995年折扣店销售额占零售业销售额重35升47
仓储式商店(称价俱乐部)种形式十年连锁商业起秀营范围包括食品非食品类商品特色实行会员制设施简单库店部装修实行少品种批量销售商品价格低样商品价格普通商店低20—50价具乐部目标顾客企业商品售价超级市场折扣商品更低吸引少会员美国日常消费宗商品中相重价商店较著名店科斯科公司次山姆公司
超级购物中心80年代期美国零售商业中出现新连锁类型特点许连锁店集中商城规模品种全般购物中心面积达15—17万方英尺商品品种达十万购物中心面中高收入者
(三)连锁店基运作方式理
连锁企业社会化生产原理引入商业服务业商品采购配送销售财务等业务环节实行专业化分工门店专门负责日常销售种运作方式适应零售店规模分布广特点形成总体规模效益营理水提高称组织起零售商
首先订货系统集中采购统进货连锁店突出特色美国连锁店货源95总部确定5门店定
生鲜类商品连锁店总部区分部配送中心负责订货保证商品质量供应商进行严格考察较选择产品质量保证资信度高济实力强需方合作信誉生产企业签订合
次配送系统配送中心连锁店物流机构承担着门店需商品进货库存分拣加工送货等务配送中心连锁企业服务面社会美国连锁企业完善高效率配送系统沃尔玛公司现种形式连锁店3000家配送中心25科斯科公司连锁店270配送中心15配送半径300英里配送中心完全采计算机理总部联网总部时准确掌握库存动态科学控制进货种类数量缩短商品库存时间确保库存商品质量高效配送中心连锁企业降低成例沃尔玛营费已1984年19降目前14
次连锁分店连锁公司基础职责总部指示服务规范求承担日常销售业务连锁企业套科学统营策略理求详细规定商品质量标准服务标准商品价格操作规程等分店必须严格执行保证高
质量规范服务退货服务例电器类商品三月发票全美境家连锁企业家门店退货讲出理类商品注明退货较低价格卖出连锁店甚求顾客提供发票样退货认98顾客诚实2诚实顾客惩罚98诚实顾客
(四)连锁企业发展趋势
1总体美国商业连锁正全球化方发展型连锁企业集团实现国际化规模采购进货连锁企业规模化营全球范围处利交易位选择商品质量价格低供应商进货二连锁企业拓展海外市场发展组合式营已逐步形成国际性跨国连锁集团美国排名前20位零售业连锁公司样集团公司海外分店营业额已超土营业额目前亚洲全球零售商说极具吸引力市场关资料统计1996年全球食品零售商收益均水3亚洲区高达16种增长势头持续区连锁集团抢滩设点重点区
2连锁企业营型态发展趋势特点：折扣店仓储会员店势头正劲类店般建城乡结合部价便宜装修简单商品价格低较停车场深受消费者欢迎国外新建企业种类型二专业店专卖店型化趋势美国型购物中心商业中心中全国连锁营型专业店专卖店成营体超级购物中心专业店间形成相辅相成发展态势超级购物中心整体广告策划公促销活动市场调研手段专业店提供信息发展空间专业店知名度信誉优质服务超级购物中心吸引广泛客源三百货商店零售业中导位降市场份额减少百货店般占面积装修豪华营品种繁杂店员理成太高商品价格升效益降年百货店断收缩营面积调整结构型化专业化方发展
3连锁企业规模扩张方式特许连锁前景广阔连锁加盟店逐年明显增加连锁企业继续通兼中企业扩市场份额购浪潮中保持动位
4行业分布连锁营领域扩张尤服务业继续蓬勃发展范围包括律师业会计师业信息咨询业等高层次服务行业包括餐饮业洗衣业娱乐业等传统普通性行业包括保健服务业等新兴服务行业
二连锁营优势美国济中积极作
()提高流通效率降低成费流通领域引起革命性变化
传统流通批发零售两环节分立特点历史批发商产生促进生产企业零售商间流通效率提高连锁营批发零售两环节合体形成确保竞争优势两基特点：集中批发功二零售分店进行整体理样生产企业直接零售商发货相减少总发货次数通批量统订货运输储存降低进货价格储运成保留批发商功优势连锁营跨越批零分立造成种种障碍更充分发挥现代技术手段作零售分店进行统理条件连锁营够充分运电脑联网等现代技术相(销售额言)减少存货加快资金周转速度典型调查公司原需6星期存货通应方面现代信息技术立刻降需3星期存货目前进步降需15星期存货中效率高需6—10时存货
(二)实行较低零售价格消费者受益
连锁营型态折扣店专业种类店仓储式商店等环节降低成费
提高运作效率明显降低零售价格基础纳起批量进货迅速准确掌握分店销售信息工商间产销合作关系较稳定获较低进货价格二统进货分配零售分店总发货次数直接生产企业分散发货次数明显减少三集中运货储存分散运货储存费更省四存货相减少商品流动资金周转加快五商品开架陈列便顾客较选择售货员减少节省工资成六统广告宣传分散广告节省费七统市场信息调查分析营技术开发分散调查分析开发更规模效益八配送中心零售分店建立城区外价较便宜九商店建筑装修简朴实求豪华十低价薄利吸引更顾客销售额断升促进薄利销良性循环
解折扣店等价店商品价格均价格低2050两年美国年度零售总额连锁店零售额重价店销售致份额作保守估计美国消费者年连锁营价销售中相均价格节省开支总量1000亿美元均家庭年节省开支1000美元
(三)流通领域生产领域引导作更明显
连锁营发展促流通企业日益型化现美国前50家零售企业零售额已占全国零售总额22
零售企业沃尔玛1996年销售额1005亿美元跃居全美行业销售额企业第四位仅次通福利特埃克森三老牌生产企业发达国家零售商占越越市场份额基原零售市场需求规律商品占体现代化技术断发展推动营规模效益越越重连锁营正适应趋势产物
通连锁营日益广泛迅速批量统订货流通企业社会生产什拥更发言权影响力着连锁营现代信息技术推广应流通领域更范围收集迅速处理市场信息社会生产什提供更准确迅速决策条件更充分发挥着生产消费中介作流通领域日益远离生产领域附发展成独立现代流通产业流通企业已开始创立品牌厂家订货者形成商工体化新型企业
(四)促进社会业增加
全社会业影响方面零售业中连锁营效率提高单位零售额应雇员减少时迫相劣势企业倒闭裁员连锁营薄利销零售额雇员增加更快整零售业效率提高规模扩情况统计表明该行业业总量增加方面零售业中连锁营范围明显降低商品零售价格等相增加消费者收入更购买商品服务更进行储蓄投资扩社会总需求必然进步促进社会相关行业业增加
三点启示建议
1力发展连锁营引导企业开拓市场加快产品结构调整具重意义国居民日益增长消费需求远未满足国海联华超市营商品4000种生产市场脱节矛盾十分突出连锁企业批量采购带动专业化标准化生产通创造品牌商标建立农工商体化产销联系生产具日益明显引导作利满足样化消费需求国发展连锁营密切产销衔接增加市场供应重举措项工作仅流通领域商业部门事情需生产领域部门配合特标准化条码化生产方面更
2满足众化需求目标断改进营容方式连锁企业常盛衰首美国样富国普通消费者越越注重实惠型豪华百货商店日趋衰落少数实力雄厚者外部分百货商店市场份额种连锁营折扣店便利店瓜分型折扣店型便利店断调整营观念手段更贴众化消费需求例沃尔玛公司开设家环保示范店通树立社会公益形象保销型便利店增加商品种类提高动化水更发扬方便省时等优点国着收入水提高开设少量高档百货商店适应消费分层发展绝宜建众化消费需求始终市场需求体日益丰富样注重面普通消费者更受益连锁企业整商业断发展壮
4现代化配送中心仅连锁店重托成加速物流创造利润新手段激烈竞争发达流通设施商品批零差价十分接必须找新物流形式加快信息处理资金周转速度降低成取利润产生两种新物流形式种批零体化型零售企业运配送中心搞批发美国许连锁企业拥十分先进配送中心社会服务甚扩展业务时先建配送中心设商店种专业化配送业取代传统批发业连锁企业发展促进社会分工细化洛杉矶专业化配送业正发展成仅次电影业第二行业目前国连锁店普遍缺乏先进配送中心连锁店进步发展形成制约亟加强方面建设配送中心建设属企业投资行应企业决定政府通市场规划融资政策等予指导
5灵活融资手段素流动连锁店迅速扩规模关键性市场条件美国连锁店筹集长期资普遍方式发行股票次银行保险公司贷筹集短期资方式更灵活包括商业票银行款供应商信贷发行短期债券等美国发行270天短期债券需证券委员会审批利率低银行企业采取
种办法筹集流动资金美国州税收企业注册价等方面存差例联邦政府35税率征收公司税加利福尼亚州政府额外加征11州征州消费税率高低生产素够流动差没成发展连锁店障碍企业综合较影响素选择利营环境扩展业务融资渠道畅市场割相顽固正目前国连锁店扩规模面难题应加改革步伐通资产划拨发行股票债券加速折旧等政策改善连锁店融资条件调整企业隶属关系税收交关系破部门方利益造成市场割支持连锁企业跨区跨部门跨行业跨制扩展营规模
6健全法律体系服务机构连锁店序竞争健康发展保障特许连锁例美国较重联邦法律特许权公开交易消费者保障法特许权公实施法特许权数公信息法外州制定关法律州政府均设企业理中心已成立成立企业提供辅导咨询贷款担保联邦贸易委员会制定规审理投诉商务部执行政策负责统计侧重开拓海外市场私服务机构优良企业局(专客户提供关优良企业商品咨询)型零售商协会国际特许权协会等较完善法律规服务机构连锁店法营公竞争优胜劣汰提供良法制环境国发展连锁店法制条件服务机构相欠缺应根实际需改革进程成熟政策法规升法律特许连锁营宜加紧研究制定关特许权公告转投资保护法律法规适应扩开放引进外资新形势建立连锁店行业协会促进政企分开满足连锁店发展中培训咨询协调律等需
7发展连锁店国国情相结合适应产业结构调整居民消费需求社会文化俗美国连锁店产生美国济法律社会文化背景国特日东南亚国家引入连锁店消化吸收基础加创新发展形成特点例日
连锁店具连锁特许连锁相结合区域性连锁店铺群发展快等特点东南亚国家注重满足产业发展居民生活需金融咨询房产等服务领域加速发展连锁营连锁企业理支持方面美国政府运法律手段理手段进行干预日东南亚政府起作较日政府运行业规划中央金库引导支持连锁店发展外运店法反垄断外竞争限制超11店铺外国连锁公司允许进入日市场东南亚国家连锁店采取扶持政策进行严格行业理应鉴国发展连锁店成功验连锁店发展优化产业结构结合起满足社会生产民生活需服务业作重点发展领域城市托培育竞争力型连锁公司迎接服务业逐步开放带挑战
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发展连锁营国改革流通体制实现流通现代化项重举措1997年8—9月赴美进行月连锁商业培训考察美国作发达国家连锁营发展现状原未趋势美国济中重作等国推动连锁营发展具参考价值
美国连锁营发展概况
()美国连锁商业迅速发展原
连锁商业美国迅速发展原：(1)二战美国济繁荣市场供应需求扩连锁商业发展提出客观求战美国口量增加城市规模迅速扩居民收入消费水幅度提高国制造业提供商品更加丰富切力刺激连锁商业发展壮(2)交通运输业特高速公路网迅速发展货畅流创造便利条件美国高速公路贯通全国现总长已达7万公里占世界高速公路三分二商品全国范围配送非常时便捷(3)现代科技发展计算机普连锁营提供现代化理手段70年代新技术革命成果流通业广泛应目前美国90连锁店已基实现计算机网络化理普遍采商品条形码电子扫描电子出纳设备等先进技术通讯设施商品检查配送中心等世界流水连锁营高效理提供力技术支持(4)连锁企业规模优势组织化程度提高增强企业抗风险力统计美国5年开业商业企业倒闭率50连锁企业倒闭率5(5)形成批高素质理现代营理科学发展运连锁企业更参市场竞争提供智力支持
(二)美国连锁商业营形态
连锁营基含义：营类商品统商号干企业总部理统营方针进行营活动享规模效益般说连锁企业少10分店组成必须做统采购配送商品统营采购销售相分离组织理角度分美国三种连锁形式：
1正规连锁(称直营连锁公司连锁)两特点：权统全部成员属者二高度统理总部掌握着全公司营理权事权统负责采购计划配送广告等属分店实行标准化理美国正规连锁占重零售业采取种连锁方式著名沃尔玛公司科斯科仓储式商店属种类型
2特许连锁(合连锁契约连锁加盟连锁)特点特许权转核心特许权批发商注册商标营模式卖特许权营商总部转方加盟店受方二权分散加盟店营权集中总部总部提供技术专利商号信息加盟店总部统指令营美国目前40零售企业采取特许连锁形式餐饮业旅店业等广泛采麦劳肯德基快餐店柯达胶卷印店典型特许权批发商约3000家特许权营商约60万家年销售额8000亿美元提供800万业机会1993年特许连锁售额年均增长10
3连锁(愿连锁连锁)特点权营权财务核算独立二协商愿条件合作统进货分散销售成员店灵活性强性通常家较批发商作龙头企业众零售商参形成半松散连锁集团洛杉矶考察金证国际超市集团公司属类形式公司家合作制批发公司成员零售商公司成立已75年1996年销售额达30亿美元计划世纪末达50亿美元连锁便利店中较普遍
美国惯较直观便统计角度分类零售业连锁中种营型态：
超级市场营杂货食品两类商品品种齐全价格低廉服务特色店均面积35—4万方英尺超级市场已全部实行连锁营
折扣商店营食品外般性商品店营少量食品商品众化削价出售适合工薪阶层购买店均面积9万方英尺超级市场两倍沃尔玛公司次凯马特公司1987—1995年折扣店销售额占零售业销售额重35升47
仓储式商店(称价俱乐部)种形式十年连锁商业起秀营范围包括食品非食品类商品特色实行会员制设施简单库店部装修实行少品种批量销售商品价格低样商品价格普通商店低20—50价具乐部目标顾客企业商品售价超级市场折扣商品更低吸引少会员美国日常消费宗商品中相重价商店较著名店科斯科公司次山姆公司
超级购物中心80年代期美国零售商业中出现新连锁类型特点许连锁店集中商城规模品种全般购物中心面积达15—17万方英尺商品品种达十万购物中心面中高收入者
(三)连锁店基运作方式理
连锁企业社会化生产原理引入商业服务业商品采购配送销售财务等业务环节实行专业化分工门店专门负责日常销售种运作方式适应零售店规模分布广特点形成总体规模效益营理水提高称组织起零售商
首先订货系统集中采购统进货连锁店突出特色美国连锁店货源95总部确定5门店定
生鲜类商品连锁店总部区分部配送中心负责订货保证商品质量供应商进行严格考察较选择产品质量保证资信度高济实力强需方合作信誉生产企业签订合
次配送系统配送中心连锁店物流机构承担着门店需商品进货库存分拣加工送货等务配送中心连锁企业服务面社会美国连锁企业完善高效率配送系统沃尔玛公司现种形式连锁店3000家配送中心25科斯科公司连锁店270配送中心15配送半径300英里配送中心完全采计算机理总部联网总部时准确掌握库存动态科学控制进货种类数量缩短商品库存时间确保库存商品质量高效配送中心连锁企业降低成例沃尔玛营费已1984年19降目前14
次连锁分店连锁公司基础职责总部指示服务规范求承担日常销售业务连锁企业套科学统营策略理求详细规定商品质量标准服务标准商品价格操作规程等分店必须严格执行保证高
质量规范服务退货服务例电器类商品三月发票全美境家连锁企业家门店退货讲出理类商品注明退货较低价格卖出连锁店甚求顾客提供发票样退货认98顾客诚实2诚实顾客惩罚98诚实顾客
(四)连锁企业发展趋势
1总体美国商业连锁正全球化方发展型连锁企业集团实现国际化规模采购进货连锁企业规模化营全球范围处利交易位选择商品质量价格低供应商进货二连锁企业拓展海外市场发展组合式营已逐步形成国际性跨国连锁集团美国排名前20位零售业连锁公司样集团公司海外分店营业额已超土营业额目前亚洲全球零售商说极具吸引力市场关资料统计1996年全球食品零售商收益均水3亚洲区高达16种增长势头持续区连锁集团抢滩设点重点区
2连锁企业营型态发展趋势特点：折扣店仓储会员店势头正劲类店般建城乡结合部价便宜装修简单商品价格低较停车场深受消费者欢迎国外新建企业种类型二专业店专卖店型化趋势美国型购物中心商业中心中全国连锁营型专业店专卖店成营体超级购物中心专业店间形成相辅相成发展态势超级购物中心整体广告策划公促销活动市场调研手段专业店提供信息发展空间专业店知名度信誉优质服务超级购物中心吸引广泛客源三百货商店零售业中导位降市场份额减少百货店般占面积装修豪华营品种繁杂店员理成太高商品价格升效益降年百货店断收缩营面积调整结构型化专业化方发展
3连锁企业规模扩张方式特许连锁前景广阔连锁加盟店逐年明显增加连锁企业继续通兼中企业扩市场份额购浪潮中保持动位
4行业分布连锁营领域扩张尤服务业继续蓬勃发展范围包括律师业会计师业信息咨询业等高层次服务行业包括餐饮业洗衣业娱乐业等传统普通性行业包括保健服务业等新兴服务行业
二连锁营优势美国济中积极作
()提高流通效率降低成费流通领域引起革命性变化
传统流通批发零售两环节分立特点历史批发商产生促进生产企业零售商间流通效率提高连锁营批发零售两环节合体形成确保竞争优势两基特点：集中批发功二零售分店进行整体理样生产企业直接零售商发货相减少总发货次数通批量统订货运输储存降低进货价格储运成保留批发商功优势连锁营跨越批零分立造成种种障碍更充分发挥现代技术手段作零售分店进行统理条件连锁营够充分运电脑联网等现代技术相(销售额言)减少存货加快资金周转速度典型调查公司原需6星期存货通应方面现代信息技术立刻降需3星期存货目前进步降需15星期存货中效率高需6—10时存货
(二)实行较低零售价格消费者受益
连锁营型态折扣店专业种类店仓储式商店等环节降低成费
提高运作效率明显降低零售价格基础纳起批量进货迅速准确掌握分店销售信息工商间产销合作关系较稳定获较低进货价格二统进货分配零售分店总发货次数直接生产企业分散发货次数明显减少三集中运货储存分散运货储存费更省四存货相减少商品流动资金周转加快五商品开架陈列便顾客较选择售货员减少节省工资成六统广告宣传分散广告节省费七统市场信息调查分析营技术开发分散调查分析开发更规模效益八配送中心零售分店建立城区外价较便宜九商店建筑装修简朴实求豪华十低价薄利吸引更顾客销售额断升促进薄利销良性循环
解折扣店等价店商品价格均价格低2050两年美国年度零售总额连锁店零售额重价店销售致份额作保守估计美国消费者年连锁营价销售中相均价格节省开支总量1000亿美元均家庭年节省开支1000美元
(三)流通领域生产领域引导作更明显
连锁营发展促流通企业日益型化现美国前50家零售企业零售额已占全国零售总额22
零售企业沃尔玛1996年销售额1005亿美元跃居全美行业销售额企业第四位仅次通福利特埃克森三老牌生产企业发达国家零售商占越越市场份额基原零售市场需求规律商品占体现代化技术断发展推动营规模效益越越重连锁营正适应趋势产物
通连锁营日益广泛迅速批量统订货流通企业社会生产什拥更发言权影响力着连锁营现代信息技术推广应流通领域更范围收集迅速处理市场信息社会生产什提供更准确迅速决策条件更充分发挥着生产消费中介作流通领域日益远离生产领域附发展成独立现代流通产业流通企业已开始创立品牌厂家订货者形成商工体化新型企业
(四)促进社会业增加
全社会业影响方面零售业中连锁营效率提高单位零售额应雇员减少时迫相劣势企业倒闭裁员连锁营薄利销零售额雇员增加更快整零售业效率提高规模扩情况统计表明该行业业总量增加方面零售业中连锁营范围明显降低商品零售价格等相增加消费者收入更购买商品服务更进行储蓄投资扩社会总需求必然进步促进社会相关行业业增加
三点启示建议
1力发展连锁营引导企业开拓市场加快产品结构调整具重意义国居民日益增长消费需求远未满足国海联华超市营商品4000种生产市场脱节矛盾十分突出连锁企业批量采购带动专业化标准化生产通创造品牌商标建立农工商体化产销联系生产具日益明显引导作利满足样化消费需求国发展连锁营密切产销衔接增加市场供应重举措项工作仅流通领域商业部门事情需生产领域部门配合特标准化条码化生产方面更
2满足众化需求目标断改进营容方式连锁企业常盛衰首美国样富国普通消费者越越注重实惠型豪华百货商店日趋衰落少数实力雄厚者外部分百货商店市场份额种连锁营折扣店便利店瓜分型折扣店型便利店断调整营观念手段更贴众化消费需求例沃尔玛公司开设家环保示范店通树立社会公益形象保销型便利店增加商品种类提高动化水更发扬方便省时等优点国着收入水提高开设少量高档百货商店适应消费分层发展绝宜建众化消费需求始终市场需求体日益丰富样注重面普通消费者更受益连锁企业整商业断发展壮
4现代化配送中心仅连锁店重托成加速物流创造利润新手段激烈竞争发达流通设施商品批零差价十分接必须找新物流形式加快信息处理资金周转速度降低成取利润产生两种新物流形式种批零体化型零售企业运配送中心搞批发美国许连锁企业拥十分先进配送中心社会服务甚扩展业务时先建配送中心设商店种专业化配送业取代传统批发业连锁企业发展促进社会分工细化洛杉矶专业化配送业正发展成仅次电影业第二行业目前国连锁店普遍缺乏先进配送中心连锁店进步发展形成制约亟加强方面建设配送中心建设属企业投资行应企业决定政府通市场规划融资政策等予指导
5灵活融资手段素流动连锁店迅速扩规模关键性市场条件美国连锁店筹集长期资普遍方式发行股票次银行保险公司贷筹集短期资方式更灵活包括商业票银行款供应商信贷发行短期债券等美国发行270天短期债券需证券委员会审批利率低银行企业采取
种办法筹集流动资金美国州税收企业注册价等方面存差例联邦政府35税率征收公司税加利福尼亚州政府额外加征11州征州消费税率高低生产素够流动差没成发展连锁店障碍企业综合较影响素选择利营环境扩展业务融资渠道畅市场割相顽固正目前国连锁店扩规模面难题应加改革步伐通资产划拨发行股票债券加速折旧等政策改善连锁店融资条件调整企业隶属关系税收交关系破部门方利益造成市场割支持连锁企业跨区跨部门跨行业跨制扩展营规模
6健全法律体系服务机构连锁店序竞争健康发展保障特许连锁例美国较重联邦法律特许权公开交易消费者保障法特许权公实施法特许权数公信息法外州制定关法律州政府均设企业理中心已成立成立企业提供辅导咨询贷款担保联邦贸易委员会制定规审理投诉商务部执行政策负责统计侧重开拓海外市场私服务机构优良企业局(专客户提供关优良企业商品咨询)型零售商协会国际特许权协会等较完善法律规服务机构连锁店法营公竞争优胜劣汰提供良法制环境国发展连锁店法制条件服务机构相欠缺应根实际需改革进程成熟政策法规升法律特许连锁营宜加紧研究制定关特许权公告转投资保护法律法规适应扩开放引进外资新形势建立连锁店行业协会促进政企分开满足连锁店发展中培训咨询协调律等需
7发展连锁店国国情相结合适应产业结构调整居民消费需求社会文化俗美国连锁店产生美国济法律社会文化背景国特日东南亚国家引入连锁店消化吸收基础加创新发展形成特点例日
连锁店具连锁特许连锁相结合区域性连锁店铺群发展快等特点东南亚国家注重满足产业发展居民生活需金融咨询房产等服务领域加速发展连锁营连锁企业理支持方面美国政府运法律手段理手段进行干预日东南亚政府起作较日政府运行业规划中央金库引导支持连锁店发展外运店法反垄断外竞争限制超11店铺外国连锁公司允许进入日市场东南亚国家连锁店采取扶持政策进行严格行业理应鉴国发展连锁店成功验连锁店发展优化产业结构结合起满足社会生产民生活需服务业作重点发展领域城市托培育竞争力型连锁公司迎接服务业逐步开放带挑战
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