排队数时病分钟部分医直接感受现 跑次走进医疗卫生服务领域**市民医院积极响应破医环节壁垒深化项优质便捷服务举措出套重磅组合拳直击群众病医程关心直接现实关键点病少排队付费更便捷检查少跑腿住院更省心…**市民医院变化正改善越越医体验
挂号少排队——挂号百姓医第步医院推出分时段预约模式患者诊时间精确30分钟原电话预约诊间预约基础拓展医院微信台支付宝服务窗医院官网浙江省温州市预约台等预约渠道手机实现病预约功老百姓足出户家轻松预约根预约时间踩点医通手机助机等进行签诊时间点时门诊号系统进行播放现场诊通知必挂号厅长久逗留改善患者医环境降低交叉感染风险
付费更便捷——2016年起院推出诊间结算实现 边诊疗边缴费服务诊疗程结束诊室直接扣诊卡预缴金额医生诊间花30秒病减少30分钟排队时间简化医流程减少反复排队缴费烦恼外医院全面开通微信支付宝结算支付诊结束未结算单信息推送手机进行结算原复杂缴费流程键搞定移动支付包函患者类型全面支持医保费实时结算报销创新实现持卡医卡缴费模式解决互联网模式医保基金支付安全问题
检查少跑腿——医技系统断完善基础检查集中预约台整合种资源实现CTMR肠镜胃镜等种检查集中预约计费取消预约改约等操作利医院统调配医技科室资源避免患者反复排队群众少跑腿站式完成检查预约节省时间台具备智分析功患者合理安排项目预约日期检查序患者少跑次腿天做完检查
住院更省心——医院改造患者入出院服务流程全国首家推出移动办理入出院结算服务流程医生开具入院证病友服务中心根床位情况病情轻重进行调度急症者马入院择期者进行床位预约患者等候医院入院通知床位预约成功患者登记手机推送入院通知单通微信支付宝台进行入院办理缴纳预缴款直接接收科室办理入科住院期间通移动终端进行补缴预缴款查询清单等操作医生开具患者出院医嘱推送出院通知单通绑定微信支付宝台马进行出院结
算利移动支付功进行退少补服务流程覆盖整住院程减少群众窗口排队次数
中药送门——中药饮片调配需较长时间班族学生患者请假时间较短法长时间等药择时间取药部分处方药剂味数体积分量重年老体弱患者说等候时间长携带十分便方便没时间点条件煎药患者质量保证中药汤剂院直中药代煎服务处方量煎药耗时长等原般天汤剂等隔天领取需患者第二天跑趟医院解决系列困扰患者问题程度实现病中心服务理念院方协商洽谈推出中药代煎中药市区免费快递便民服务免患者取药等候时间轻轻松松家等候中药门
外**市民医院医疗服务集团载体院牵手20家基层医疗服务单位迅速着手建立双转诊工作机制时效做加减法进步明确责精准接诊门诊转诊住院预约医疗咨询慢病会诊义诊乡时时处处彰显出医体优越性基层患者省心省时省力
坚持数跑路患者少跑路努力实现院流程跑次’病医少跑次全面推进便民惠民十举措切实改善患者医体验**市民医院直路
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