杭州创搏网络科技限公司
员
工
手
册
2002年2月
部资料 禁止外传目 录
第章 总 ……………………………………………………………………4
第二章 劳动事政策 ………………………………………………………………4
第节 聘制度 ……………………………………………………………4
聘原 ……………………………………………………………4
二 试制度 ……………………………………………………………5
三 合签定 ……………………………………………………………5
四 辞职解雇 …………………………………………………………5
五 晋升免职调职 …………………………………………………6
第二节 工作制度 ………………………………………………………………6
工作时间 ……………………………………………………………6
二 卡制度 ……………………………………………………………7
三 工作胸卡 ……………………………………………………………7
四 请假制度 ……………………………………………………………7
五 加班制度 ……………………………………………………………8
六 值班制度 ……………………………………………………………9
七 休假制度 ……………………………………………………………9
第三章 薪酬福利制度………………………………………………………………10
第节 公司薪酬制度 …………………………………………………………10
岗位工资 …………………………………………………………10
二 特殊津贴 …………………………………………………………10
三 绩效工资 …………………………………………………………10
第二节 医疗福利制度 …………………………………………………………11
福利制度 …………………………………………………………11
二 医疗制度 …………………………………………………………11
三 股权（期权）制度 ………………………………………………12
第四章 员工行规范 ……………………………………………………………12
第节 基守 ……………………………………………………………12
第二节 电话传真 ……………………………………………………12
第三节 办公守 ……………………………………………………………12
第四节 保密承诺 ……………………………………………………………12
第五章 考核奖惩制度 ……………………………………………………………13
第节 考评制度 ……………………………………………………………13
第二节 奖励措施 ……………………………………………………………13
第三节 处分措施 ……………………………………………………………14
第六章 行政附 …………………………………………………………………14
第节 公司办公品购置领规定…………………………………………14
第二节 公司报刊资料订阅理规定…………………………………15
第三节 名 片 理 …………………………………………………………16
第四节 复 印 理 …………………………………………………………17
第五节 公司计算机网络理规定 ……………………………………………17
第七章 备注 ………………………………………………………………………18
第八章 公司部门职责 …………………………………………………………18
第章 总
健全企业理制度组织功加强公司部理协调公司部门运作提高工作效率公司法劳动法公司规章制度特制定手册
二公司属员工法律法规规定外应遵守手册规定
第二章 劳动事政策
第节 聘制度
．聘原
1 公司坚持提高效率节约力资源成原公司选聘德兼备
2 公司聘员工律遵循公开招聘考核录原严格力资源部门规定程序实施
3 公司根业务发展需制定力资源计划计划目进行招聘培训等工作
二．试制度
1 公司新招收录员律实行试期试期般13月试期长短视员工情况定力资源部门部门综合考评决定
2 试期满表现良者成正式职员视工作表现力潜质公司做相应薪金调整
3 试期员工表现理想者公司延长试期长达月终止试须提前三天通知
4 应聘员应接获录通知（书面电话）公司商定报日期报办理报手续填写员工登记表缴验列证件：
l 寸免冠半身片三张
l 学历证书身份证复印件原件（原件核发）
l 前服务单位离职证明
l 工作简历
l 指定应缴资料
5试期转正申请：
l 试期结束时部门认提前结束试期时员工填写转正申请表交部门
l 部门员工试期考核表中项标准进行考核考核表转正申请表中签署意见交力资源部
l 力资源部门部门交材料进行审核签署意见交总裁审批
l 总裁签署意见转回力资源部
6 正员工公司统安排指定医院进行体检患疾病适合岗位工作员工公司权予录
7 转正员工公司签定劳动合公司根国家关规定办理档案调动社会保险等（试期养老保险费公司补交）
8试期双方满意提出终止试须提前三天提交书面通知申请报告
三．合签定
1 正式员工必须公司签订劳动合劳动合期限双方协商确定般三年具体规定详见公司劳动合实施细
2 劳动合期满双方意愿致续约否合期满动解
3 新员工应协助力资源部门办理事档案社会保险等事宜
4 正式聘员工公司制度享相应遇福利(社会养老保险病保险等)
5 员工公司工作期间工作成果公司
四．辞职解雇
1 员工胜岗位工作年终考核合格严重违反公司规章制度等原公司权该员工解劳动合进行辞退辞退员工中员工错公司予适补偿（服务满年予月月薪标准予补偿享相时间养老保险）错员工予补偿
2 员工欲辞职离开公司需提前两月公司递交辞职申请书部门签署意力资源部门呈报总裁批准方辞职
3 批准辞职员工原公司接员位（两月）办理移交手续
4 辞职员工办理切移交手续（ 员工离职通知书列容办理移交手续部门通知书签字）方离开公司未公司意离开公司公司扣该员工月工资进行相应处罚
5员工辞职属提前解劳动合应公司赔偿费：
l 企业招收录支付费（指公司学校支付培养费公司员工原单位支付违约金等合年限分摊费未满服务年限时赔偿相应例费）
l 企业支付培训费（工作满年扣减20）
l 公司营工作造成直接济损失
l 劳动合约定违约金：根员工未满服务年限年限（足年年计）支付月岗位工资进行赔偿
l 录时应届毕业生公司办理户口进杭手续未满服务年限时提出辞职支付违约金5000元
6未公司规定办理辞职手续公司权诉诸法律追究责
7辞职员工解雇员带离公司文件资料档案转移第三方单位
五晋升免职调职
1符合列条件者公司酌情予嘉奖晋升：
（1）改革公司理提高服务质量重贡献者
（2）服务（生产）工作中创造优异成绩者
2升职须符合条件：
（1）企业发展需增加业务项目（部门职位）
（2）现该职位员工晋升免职
（3）种原引起职位空缺
3升职者应具备基条件：
（1）具领导指挥力沟通力合作精神
（2）精通业务知识
（3）工作具动性信心责心高效率信守诺言
（4）良品德行举止身体健康
4免职：免职公司根该员工职位否合适否胜国家公司关规定遵守程度进行事免
5 公司权工作需调动员工工作岗位调薪资级新岗位标准考核确定（胜原岗位调整岗位者调遇新岗位试期标准执行月试期考核合格者新岗位确定薪级）
6 部调动员工办理完工作移交力资源部门事变动通知书部门安排工作
第二节 工作制度
．工作时间
公司实行五天工作制员工周休息二日享国家规定节假日
员工日实际工作时间七时
工作起讫时间：午：830—1130午：130—530（5月1日~10月1日）
午：830—1130午：100—500（10月1日~5月1日）
二．卡制度
1 员工公差请假休假外均须规定作息时间班严格执行班卡制度
2 员工必须遵守工作制度擅迟早退旷工
3 公司总台文秘监督卡执行情况员工禁止代考勤卡发现代卡现象扣双方事20元
4 员工未卡须二天部门（时负责）出具书面证明证明时班忘记卡次扣10元（员工晚非加班时应早卡免关门法卡出现该情况忘卡处理）两天出具证明证明作卡处理天算缺勤扣50元次
5 员工天午需直接外出处理业务等事宜必须前天班前填写公出登记单部门签字交总台（遇紧急情况事时补交）否缺勤处理
6 员工迟三十分钟次扣工资10元迟三十分钟扣半天日薪 （日薪月岗位工资计算计算方法详见公司薪酬实施细）罚款20元迟半天旷工天处理早退未请假参迟规定办理
7 员工旷工天者扣两天日薪处罚款100元月旷工三天者公司权予开进行相应处罚
8 总裁办负责考勤监督工作抽查发现未请示外出岗位者天缺勤处理第二次发现者旷工天处理
三工作胸卡
1 班时间员工应办公场佩戴工作牌工作牌应佩前胸位置
2 工作牌遗失损坏应时总裁办申请补发未申请未佩戴佩戴处理
3 员工部岗位调动部门负责应时通知总裁办进行换证
4 工作牌佩戴外
5 公司定期进行抽查未佩戴者次扣点相应月度绩效考核中精神面貌项目扣减五分部门负责应督促属员工佩戴工作牌部门员工未戴工作牌负连带责扣月度绩效考核中部门理项目2分
6 员工离职时应工作牌交回总裁办作离职移交项目
四请假制度
1事假：
（1） 员工请事假须先填写请假单部门理批准方准假请假三天必须总理批准方执行特殊原法事先办理请假手续时应电话方式总裁办口头请假回公司补办手续
（2） 员工请事假日薪标准计扣相应工资未办理请假公出出差手续总裁办抽查时岗位天缺勤处理
2公出：工作时间中公外出者应填写公出登记单注明外出事时间返回时间核准方离开（部门理员须级口头报告）时告知总台文秘非核准擅外出旷工处
3出差：员工出差需填写出差申请表核准市场总部员工出差应填写出差申请表销售部助理处登记助理周五汇总总裁办递交统计结果考勤统计
4病假：
（1） 员工请病假须填写请假单（先口头申请事补办手续）附医院证明（病历登记病假证明）
（2） 市级医院出具证明时员工病假（月二天）日薪减半扣超二天部分日薪扣医生证明病假日薪扣
（3） 员工患病半日工作日半日病休两半天折合天计算期间公休假法定节日作连续日期均述办法处理
五加班制度
1 公司原安排员工加班确需必须天午5：30前部门加班员工名单事报公司总裁办否加班
2 公司实行加迟制员工次加班晚九点允许第二天推迟10：00班（加班晚十点予12时休息时间第二天班时间推算加迟者享受加班费）加迟须填写加迟单（见附件三）级审核签字交总台员否班迟者迟处（遇总台关门卡时级事作证）
3 公司员工加班考虑适补贴员工天加班超时开始计加班费超四时天计算四时计半天计时律参考勤卡部门签字
4 加班费天50元
5 工作允许情况员工加班积休形式调休调休员须工作满年调休须事先部门理申请获批准月积休3天月余加班加班费形式结算
6 部门理级员计加班特殊岗位司机加班费薪资中予体现适补贴
六 值班制度
1 值班员职责：客户时提供技术信息咨询服务解决客户公司产品中遇困难问题独立解决客户问题时时联系公司相关负责协解决客户问题
2 值班工作纪律：值班期间坚守岗位（位置总台）时接听电话态度蔼热心解答问题解决客户问题进行记录根情况紧急时转交相关员处理已解决问题进行登记备案乱动员工物品保护公司财产安全
3 值班时间：双休日节假日8：3017：00
4 值班员安排：公司实行部门员工轮流值班制度总裁办提前安排员工事法值班应提前周部门负责求进行调整
5 值班补贴：值班员根公司规定领取加班工资50元天安排调休（部门理员享受该遇）选择调休员工值班三天总裁办领取调休单调休单效期二月员工确定调休日期部门理签字审核交总裁办生效
6 值班制度总裁办负责督查值班员岗位违反公司纪律予罚款200元相应处罚
七 休假制度
1 公假：员工享国家规定法定节假日（元旦春节三八五国庆等）
2 婚假：员工享国家规定婚假员工结婚请假3天晚婚者加7天子女结婚请假2天
3 探亲假：员工正式工作满两年公司年予五天探亲假（包括路程时间法定假日）
4 丧假：员工直系亲属丧亡请假3天
述假期计扣工资奖金
5 产假：女员工生育请产假90天(国家法定时间)法定产假期公司核发全额岗位工资超出该期限月核发岗位工资半超出该期限月事假处理产假总假期超半年公司员工工作岗位作相应调整男职工予护假7天（扣工资奖金）
6 员工请婚假探亲假产假须提前月部门提出申请便合理安排工作否予准假
第三章 薪酬福利制度
第节 公司薪酬制度
公司劳分配原提倡奉献报酬薪金分配制度唯职位免制度予物质荣誉双重激励营造积极进开拓进取良工作氛围
薪酬构成：员工薪酬岗位工资绩效考核福利特殊津贴期权（股权）等构成
岗位工资
1 公司岗位划分工资等级等级工资标准公司行制定
2 员工岗位工资等级公司根员工工作水技等综合素质进行考评确定
3 员工岗位工资等级调整部门理会力资源部门提出初步意见考评合格报总裁批准
4 新员工正式前试期试期间般岗位工资系数×08计发
5 月度工资月8日发放计算周期前月1日30日员工月10日前公司报者月发放工资10日31日期间报者半月发放工资
6 员工月薪中岗位工资绩效考核计算须结合公司考勤制度奖惩制度等进行月2日部门须考勤资料部门员工绩效考核表等交总裁办核算工资
7 病假事假旷工工资扣减日薪方法计算日薪（月薪*12） 365
8 月中请假超15天实际班天数计发岗位工资绩效考核工资标准减半计算
二特殊津贴
公司特殊贡献特殊技公司员工贡献颁发特殊津贴
部分岗位员工发放特殊津贴（司机加班津贴外派分支机构员工区津贴）
三绩效工资
1 岗位绩效工资（月度）标准公司行制定
2 员工月绩效工资部门岗位考核标准进行评分报总裁批准确定
3 业绩考核办法公司会相关部门讨制定
4 年终绩效考核奖金公司根公司整体效益员工全年绩效考核情况员工年度工作目标完成情况进行考核发放具体发放办法公司总裁办公会议决定
第二节 医疗福利制度
福利制度
1 员工福利包括午餐补贴社会保险医疗保险节日礼品费提供集体宿舍交通费补贴通讯费补贴等
2 员工午餐补贴6元天月实际班天数计发（现采取发放餐券形式）
3 合期间职工享社会保险遇：
l 职工享参加社会养老保险遇
l 职工享病保险遇
l 职工享工伤保险遇
l 参保职工中计划生育女职工享生育保险
员工社会养老保险医疗保险公司公司劳动合实施细社会保险制度国家关规定办理
4 通讯费补贴适公司正式员工公司员工传呼机年租费发票予报销 (传呼机号码必须)手机费补贴必须总裁批准限额报销
5 交通费（月票）补贴：发放象销售部业务员员工总裁特批方享交通费补贴
6 需安排集体宿舍员工应总裁办提出书面申请总裁办审核统筹安排落实般套房间安排35 集体宿舍租赁费物业理费中介费押金公司承担水费电费道煤气费等住宿员工均分摊行协商解决
7 节日礼品费发放办法公司行公布
二．医疗制度：（限正式员工）
1 员工住院治疗杭州市病医疗保险关规定公司社会保险制度办理 （杭州市开始实施基医疗统筹保险病保险门诊合公司作相应调整）中企业承担部分公司员工例承担承担例规定：单位正式工作时间未满二年：40公司60正式工作时间满二年：20公司80
2 门诊医疗费公司员工例承担承担例规定：单位正式工作时间未满二年：40公司60正式工作时间满二年：20公司80
3 员工公司工龄5年公司医疗费承担高限额：年5000元*工龄（足年部分算年）
4 员工般情况市立医院医（急诊外）医药费报销必须医院发票病历卡总裁办确认公司规定程序进行报销
5 员工公受伤公伤保险处理医疗费足部分公司承担
三股权（期权）制度
公司根发展情况分步实施员工持股计划理层骨干员工普通员工进行期权股权奖励分配具体办法公司行制定
第四章 员工行规范
第节 基守
塑造公司优秀企业文化位员工行应符合列规范
1 遵循公司企业理念企业文化
2 遵纪守法作风正派讲究社会公德
3 热爱职工作优质高效完成工作务
4 遵守公司规章制度严守公司机密探听事薪酬情况
5 廉洁奉公维护公司利益爱护公司财物浪费化公私
6 掌握规范职业礼仪形象举止体屏弃切良行惯
7 诚信务实谦建立互信互助团队合作关系
8 关心仁互相团结取长补短进步
9 工作时间兼公司外职务工作
10 工作交流律普通话进行高声嬉笑喊
11 尊重事隐私禁止翻文件电脑
第二节 保密承诺
l 公司属高新技术企业激烈市场竞争中必须强力竞争力公司商业秘密技术秘密理应受严格保护
l 绝泄露公司营财务事技术等方面机密员基守秘密文件必须专妥善保
l 公司技术部员工必须公司签订保密协议实际工作中严格遵守承诺切实保证公司利益
第五章 考核奖惩
第节 考评制度
绩效考评：
1月度绩效考评
l 公司员工月（3日前）进行次月度绩效考核考核结果作奖金发放奖惩
l 公司岗位设置考核项目标准考核容精神风貌月度计划完成情况
l 员工月度绩效考核部门直接级进行考核级审核确定考核结果月4日前交总裁办总裁办权考核结果部门总裁提出建议意见考核中现象予纠正
2年终绩效考核
l 年终绩效考核作员工年度工作总体评价成核发员工年终奖金
l 评：年度工作目标进行评估
l 级考核：员工年度工作目标进行考核汇总员工月度绩效考核表形成综合考评意见
l 力资源部门汇总部门员工年终绩效考核表进行总体评估横较评估结果提出意见（认意见驳回）交总裁审核总裁审核确定
3岗位技等级考评
公司岗位拟定岗位技求确定相应薪资标准
公司两三月组织次岗位技等级考评考试测评等方式公司理层部门力资源部培训部等组织相应考评评定员工岗位技等级填写职务晋升薪资调整申请表报总裁核准
第二节 奖励措施
公司坚持奖惩分明奖优罚劣思想教育奖罚辅奖惩原
1列表现员工应予奖励：
l 努力完成职工作公司交项务成绩显著突出贡献
l 外接中服务态度公司创造良外影响者
l 工作劳怨公司提供细致周服务次受公司赞誉表扬
l 开拓进取勇改革重发明创造提出合理化建议公司济效益明显提高
l 评公司佳员工先进积极分子
l 保护公司财产生命财产安全敢挺身出见义勇反响较
l 拾金昧价值较高
l 应该予奖励
2公司年终进行项考评根考评情况优秀员工进行发放奖金颁发荣誉证书带薪休假等奖励
第三节 处分措施
1列行员工视情节轻重分予处分处理：
l 违反公司劳动纪律项规章制度消极怠工没完成业务额工作务
l 理取闹聚众闹事架斗殴影响公司营工作秩序
l 严重失职违反工作制度操作规程造成事引起公司严重满公司财产声誉受损害
l 利职权工作便营私舞弊谋取私利公司受济损失
l 服公司理执行级指令严重妨碍扰乱公司正常理秩序
l 违纪行犯严重错误
2员工处分分：警告记记撤职降级开员工处理分：批评罚款辞职（解劳动合）名员工进行处分处理时处次罚款
3 员工警告记记撤职降职等处分须总裁办呈报总理批准员工予开处分须该员工部门总裁办提出意见通报全体职工呈报总理批准
4 年员工受三次违纪处理年终考核合格者予解合开
第六章 行政附
第节 公司办公品设备购置领
1 加强公司部核算公司员应着历行节约杜绝浪费原觉 严格遵守规定
2 办公品采购入库保发放等总裁办统理部门需购置办公设备应填写书面申请部门理核批列入月度预算批准交总裁办统办理
3 购置项办公设备必须统理办理登记领手续
4 领责保办公品设备损坏酌情处理
第二节 公司报刊资料订阅理规定
1 公司报刊资料征订理公司总裁办负责统理
2 报刊杂志公司总裁办年底统征订
3 部分专业性较强报刊杂志专业部门单独（清单总裁办负责拟订）部门流通公报刊杂志会议室等公场统陈列供公司员工访客阅览公司员工工作需工作时间阅览关报刊杂志情况应午休班时间阅览
4 公司公报刊杂志总裁办（总台文秘）进行日常理（整理架更新等）
5 陈列报刊杂志允许裁剪员工工作需复印相关容类报刊应保留月（杂志应保留年）便查阅期报刊杂志裁剪制作剪报
6 书籍资料购买阅：
（1） 部门工作需购买相关书籍资料部门月购书费预算150元（技术部制作部300元）预算部门审批购买预算外购买须财务授权规定事先审批
（2） 公司根需统购买书籍资料总裁办负责安排列入公司预算费
（3） 书籍资料费报销程序：购买相应审批进行购买部门总裁办图书理员审核签字公司关规定进行报销
（4） 总裁办图书理员审核签字时图书进行登记盖印编号填写公司书籍资料登记表办理阅登记手续图书目录应放置享目录便员工查阅
（5） 员工阅图书资料均须办理阅手续阅登记表中登记公司图书阅理系统中进行登记专业书阅时间4周非专业书2周（处专业书针相应部门言）书籍应时便阅览需延长应办理续手续（员工申请阅该书籍续时间专业书2周非专业书1周）
（6） 公司图书阅周开放次时间周四1600~1700开放期间进行书书次限2非公司成员阅
（7） 员工应妥善保书籍资料擅涂写裁剪阅图书资料丢失应购买样新书偿原价两倍赔偿珍贵图书资料丢失根情节轻重进行相应处分
（8） 公司鼓励员工推荐书籍捐赠出藏书员工捐赠书籍享受月
2优惠政策员工捐赠图书纳入公司统书目中全体员工开放
第三节 名 片 理
1 总裁办负责公司员工名片理印制工作
2 员工工作需印制名片时总裁办提出申请提交名片样稿初次印名片者名片容须总裁审核
3 名片印制申请认总台文秘负责印制总台文秘审核名片样稿误时联系制作单位印制（般求第三天印）
4 印制名片文秘进行核质量良容误予签收时交付员工质量问题时予重印
5 位员工名片样稿文秘进行备份便次核印制
第四节 电话传真
1 总台文秘负责公司电话总机转接传真收发接听者时文秘事应代接作电话记录员工回公司时进行转告
2 电话传真应注意公司形象态度应真诚礼貌总台接听电话必须您全球纺织网员工分机接听电话律先称呼您允许出现客户电搁置拒听等礼行
3 接发传真需总台文秘处进行登记文秘空时传真应量文秘收发文秘负责传真收发进行监督
4 员工公司电话传真应着节约原长话短说语言简练容简洁明
5 工作时间量避免私电话必须处理私事放午餐时间应量简短般长超5分钟严禁私长途电话聊天
6 外员需公司拨长话发传真应事先取部门理意
7 员工应认真维护电话机未允许擅移动电话机位置总台编程话机总台文秘级外调整设置
8 员工违反述规定情节轻重处1050元罚款部门制定岗位考核规定办理
第五节 复 印 理
1 复印机放置公司1407室总裁办负责维护理
2 总台文秘负责复印纸控制硒鼓更换复印机简单障排
3 市场部创作中心资料助理进行复印总裁办员工作需直接复印部门资料复印总台文秘进行般员工直接复印
4 员工复印资料应总台进行登记
5 禁止员工复印私资料工作关资料违反次扣10元
第六节 公司计算机网络理规定
强化公司部计算机网络理便公司部信息交流加强保密理现规定：
分组（域）：
1 部门原单独成组（市场总部分单独四组：市场总部销售部策划部服务部）
2 研发中心：两台服务器（WEBLINUX）LUCKY单独成组外余编入研发中心
3 组名规范：WEBLINUXLUCKYTEXNET总裁办市场总部销售部策划部服务部财务部信息采编部创作中心研发中心
4 位员工计算机均标识中文姓名（WEBLINUXLUCKYTEXNET组外）
5 网络印机享路径：网邻居总裁办总台XEROX
二 享目录设置：
1 位员工均设享目录：share：设完全享公司员工开放部门享：设根密码访问类型设置密码（仅限部门员工知晓）两目录中放置关文件程序等容
2 根需设置时享目录（设置密码）特定员享
3 时享文件完毕时应时删文件
4 保密文件必须设置密码享目录中方进行享完立删
5 设置享目录密码必须时设置读密码完全访问密码（两密码必须设密码会导致设置失效）建议设置密码安全性进行检验
三公司电脑设立supervisor passworduser passwordsupervisor password公司统设置user password电脑设立
四未允许公司外员公司电脑
五提高工作效率树立严谨工作氛围员工班时间禁止玩QICQ违者发现罚款20元禁止班时间网络蚂蚁等软件进行载非工作需网浏览应安排班时间进行
六电脑者进行保公司总裁办财务部起核查登记机箱进行封贴员工擅拆箱（维修调换配置等公司技术服务员专负责特殊情况总裁办批准进行）违反者罚款200元负责赔偿缺少配件
七电脑病毒预防：
1 电脑公司统设置防火墙
2 禁止外软盘未查毒情况公司电脑
3 禁止网浏览含色情反动网站载关容
4 公司技术理员定期组织统电脑杀毒
第七章 备注
守未事宜均关法规公司政策办理
二国家公司新颁布政策规定手册规符时前者准
三手册解释修订发行公司总裁办负责
手册员工离职时应交公司力资源部
第八章 公司部门职责
总裁办
l 辅助总裁开展日常工作
l 拟订公司事制度福利政策批准组织实施
l 根公司发展计划组织实施力资源引进培训激励工作
l 负责公司行政方面项工作
l 拟订公司规章制度批准组织实施进行监督
l 公司文件处理
l 公司印章介绍信理
l 企业文化建设（企业形象社团庆典活动）
l 代表公司外部单位进行公关联络申办项手续
l 协调公司理层部门工作
l 特殊事项
二市场总部
l 组织市场调研掌握市场动态变化
l 制定市场策略拓展计划
l 实施市场营销计划
l 完成公司销售目标
l 组织实施客户服务工作
三信息采编部
l 公司网站新闻采集编辑审核
l 行业信息搜集整理
l 公司商情刊物编辑工作
l 公司网站英文版翻译维护工作
l 客户提供翻译服务
四财务部
l 财务部目标通卓越财务规划理控制公司营利润成长中扮演领导角色参公司策略财务目标建立执行时公司部门财政进行调控
l 财务分析分析新产品投资重投资财务行性回报率财务理营发展计划方面公司高级营理层出谋划策
l 资金控制参公司现金理包括预测分析现金流动资固定资产投资现金流动项目短期现金投资理出融资理研究确定新投资机会
l 营会计理整会计体系负责整公司业务事务进行准确忠实完整财务记录确保会计记录符合会计准政府关部门求分析控制种营销科技开发活动行政理开支
l 部控制负责进行财务风险预测公司运作审核保证效部控制贯彻断改进程中理层出谋划策
l 成会计公司部门进行财务理产品成预测分析固定资产投资分析控制
l 税务参整公司税务理包括申报纳税确保公司没违例处罚税务计划增公司税现金根公认原理准理税务风险
l 销售财务运财务领域专业知识制定销售策略计划中提供财务意见时负责应收账款理支持公司业务增长时减少信风险
五创作中心
l ：负责公司企业形象网站形象公司产品形象设计制作
l 外：负责客户企业形象设计制作客户网站设计制作
l 时断提升创作中心身品牌（搏E堂）价值形成品牌效应
六技术部
l 制定实施公司总体技术发展目标规划
l 拟订实施公司新产品开发计划
l 公司网站客户提供技术支持解决技术问题
l 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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员
工
手
册
2002年2月
部资料 禁止外传目 录
第章 总 ……………………………………………………………………4
第二章 劳动事政策 ………………………………………………………………4
第节 聘制度 ……………………………………………………………4
聘原 ……………………………………………………………4
二 试制度 ……………………………………………………………5
三 合签定 ……………………………………………………………5
四 辞职解雇 …………………………………………………………5
五 晋升免职调职 …………………………………………………6
第二节 工作制度 ………………………………………………………………6
工作时间 ……………………………………………………………6
二 卡制度 ……………………………………………………………7
三 工作胸卡 ……………………………………………………………7
四 请假制度 ……………………………………………………………7
五 加班制度 ……………………………………………………………8
六 值班制度 ……………………………………………………………9
七 休假制度 ……………………………………………………………9
第三章 薪酬福利制度………………………………………………………………10
第节 公司薪酬制度 …………………………………………………………10
岗位工资 …………………………………………………………10
二 特殊津贴 …………………………………………………………10
三 绩效工资 …………………………………………………………10
第二节 医疗福利制度 …………………………………………………………11
福利制度 …………………………………………………………11
二 医疗制度 …………………………………………………………11
三 股权（期权）制度 ………………………………………………12
第四章 员工行规范 ……………………………………………………………12
第节 基守 ……………………………………………………………12
第二节 电话传真 ……………………………………………………12
第三节 办公守 ……………………………………………………………12
第四节 保密承诺 ……………………………………………………………12
第五章 考核奖惩制度 ……………………………………………………………13
第节 考评制度 ……………………………………………………………13
第二节 奖励措施 ……………………………………………………………13
第三节 处分措施 ……………………………………………………………14
第六章 行政附 …………………………………………………………………14
第节 公司办公品购置领规定…………………………………………14
第二节 公司报刊资料订阅理规定…………………………………15
第三节 名 片 理 …………………………………………………………16
第四节 复 印 理 …………………………………………………………17
第五节 公司计算机网络理规定 ……………………………………………17
第七章 备注 ………………………………………………………………………18
第八章 公司部门职责 …………………………………………………………18
第章 总
健全企业理制度组织功加强公司部理协调公司部门运作提高工作效率公司法劳动法公司规章制度特制定手册
二公司属员工法律法规规定外应遵守手册规定
第二章 劳动事政策
第节 聘制度
．聘原
1 公司坚持提高效率节约力资源成原公司选聘德兼备
2 公司聘员工律遵循公开招聘考核录原严格力资源部门规定程序实施
3 公司根业务发展需制定力资源计划计划目进行招聘培训等工作
二．试制度
1 公司新招收录员律实行试期试期般13月试期长短视员工情况定力资源部门部门综合考评决定
2 试期满表现良者成正式职员视工作表现力潜质公司做相应薪金调整
3 试期员工表现理想者公司延长试期长达月终止试须提前三天通知
4 应聘员应接获录通知（书面电话）公司商定报日期报办理报手续填写员工登记表缴验列证件：
l 寸免冠半身片三张
l 学历证书身份证复印件原件（原件核发）
l 前服务单位离职证明
l 工作简历
l 指定应缴资料
5试期转正申请：
l 试期结束时部门认提前结束试期时员工填写转正申请表交部门
l 部门员工试期考核表中项标准进行考核考核表转正申请表中签署意见交力资源部
l 力资源部门部门交材料进行审核签署意见交总裁审批
l 总裁签署意见转回力资源部
6 正员工公司统安排指定医院进行体检患疾病适合岗位工作员工公司权予录
7 转正员工公司签定劳动合公司根国家关规定办理档案调动社会保险等（试期养老保险费公司补交）
8试期双方满意提出终止试须提前三天提交书面通知申请报告
三．合签定
1 正式员工必须公司签订劳动合劳动合期限双方协商确定般三年具体规定详见公司劳动合实施细
2 劳动合期满双方意愿致续约否合期满动解
3 新员工应协助力资源部门办理事档案社会保险等事宜
4 正式聘员工公司制度享相应遇福利(社会养老保险病保险等)
5 员工公司工作期间工作成果公司
四．辞职解雇
1 员工胜岗位工作年终考核合格严重违反公司规章制度等原公司权该员工解劳动合进行辞退辞退员工中员工错公司予适补偿（服务满年予月月薪标准予补偿享相时间养老保险）错员工予补偿
2 员工欲辞职离开公司需提前两月公司递交辞职申请书部门签署意力资源部门呈报总裁批准方辞职
3 批准辞职员工原公司接员位（两月）办理移交手续
4 辞职员工办理切移交手续（ 员工离职通知书列容办理移交手续部门通知书签字）方离开公司未公司意离开公司公司扣该员工月工资进行相应处罚
5员工辞职属提前解劳动合应公司赔偿费：
l 企业招收录支付费（指公司学校支付培养费公司员工原单位支付违约金等合年限分摊费未满服务年限时赔偿相应例费）
l 企业支付培训费（工作满年扣减20）
l 公司营工作造成直接济损失
l 劳动合约定违约金：根员工未满服务年限年限（足年年计）支付月岗位工资进行赔偿
l 录时应届毕业生公司办理户口进杭手续未满服务年限时提出辞职支付违约金5000元
6未公司规定办理辞职手续公司权诉诸法律追究责
7辞职员工解雇员带离公司文件资料档案转移第三方单位
五晋升免职调职
1符合列条件者公司酌情予嘉奖晋升：
（1）改革公司理提高服务质量重贡献者
（2）服务（生产）工作中创造优异成绩者
2升职须符合条件：
（1）企业发展需增加业务项目（部门职位）
（2）现该职位员工晋升免职
（3）种原引起职位空缺
3升职者应具备基条件：
（1）具领导指挥力沟通力合作精神
（2）精通业务知识
（3）工作具动性信心责心高效率信守诺言
（4）良品德行举止身体健康
4免职：免职公司根该员工职位否合适否胜国家公司关规定遵守程度进行事免
5 公司权工作需调动员工工作岗位调薪资级新岗位标准考核确定（胜原岗位调整岗位者调遇新岗位试期标准执行月试期考核合格者新岗位确定薪级）
6 部调动员工办理完工作移交力资源部门事变动通知书部门安排工作
第二节 工作制度
．工作时间
公司实行五天工作制员工周休息二日享国家规定节假日
员工日实际工作时间七时
工作起讫时间：午：830—1130午：130—530（5月1日~10月1日）
午：830—1130午：100—500（10月1日~5月1日）
二．卡制度
1 员工公差请假休假外均须规定作息时间班严格执行班卡制度
2 员工必须遵守工作制度擅迟早退旷工
3 公司总台文秘监督卡执行情况员工禁止代考勤卡发现代卡现象扣双方事20元
4 员工未卡须二天部门（时负责）出具书面证明证明时班忘记卡次扣10元（员工晚非加班时应早卡免关门法卡出现该情况忘卡处理）两天出具证明证明作卡处理天算缺勤扣50元次
5 员工天午需直接外出处理业务等事宜必须前天班前填写公出登记单部门签字交总台（遇紧急情况事时补交）否缺勤处理
6 员工迟三十分钟次扣工资10元迟三十分钟扣半天日薪 （日薪月岗位工资计算计算方法详见公司薪酬实施细）罚款20元迟半天旷工天处理早退未请假参迟规定办理
7 员工旷工天者扣两天日薪处罚款100元月旷工三天者公司权予开进行相应处罚
8 总裁办负责考勤监督工作抽查发现未请示外出岗位者天缺勤处理第二次发现者旷工天处理
三工作胸卡
1 班时间员工应办公场佩戴工作牌工作牌应佩前胸位置
2 工作牌遗失损坏应时总裁办申请补发未申请未佩戴佩戴处理
3 员工部岗位调动部门负责应时通知总裁办进行换证
4 工作牌佩戴外
5 公司定期进行抽查未佩戴者次扣点相应月度绩效考核中精神面貌项目扣减五分部门负责应督促属员工佩戴工作牌部门员工未戴工作牌负连带责扣月度绩效考核中部门理项目2分
6 员工离职时应工作牌交回总裁办作离职移交项目
四请假制度
1事假：
（1） 员工请事假须先填写请假单部门理批准方准假请假三天必须总理批准方执行特殊原法事先办理请假手续时应电话方式总裁办口头请假回公司补办手续
（2） 员工请事假日薪标准计扣相应工资未办理请假公出出差手续总裁办抽查时岗位天缺勤处理
2公出：工作时间中公外出者应填写公出登记单注明外出事时间返回时间核准方离开（部门理员须级口头报告）时告知总台文秘非核准擅外出旷工处
3出差：员工出差需填写出差申请表核准市场总部员工出差应填写出差申请表销售部助理处登记助理周五汇总总裁办递交统计结果考勤统计
4病假：
（1） 员工请病假须填写请假单（先口头申请事补办手续）附医院证明（病历登记病假证明）
（2） 市级医院出具证明时员工病假（月二天）日薪减半扣超二天部分日薪扣医生证明病假日薪扣
（3） 员工患病半日工作日半日病休两半天折合天计算期间公休假法定节日作连续日期均述办法处理
五加班制度
1 公司原安排员工加班确需必须天午5：30前部门加班员工名单事报公司总裁办否加班
2 公司实行加迟制员工次加班晚九点允许第二天推迟10：00班（加班晚十点予12时休息时间第二天班时间推算加迟者享受加班费）加迟须填写加迟单（见附件三）级审核签字交总台员否班迟者迟处（遇总台关门卡时级事作证）
3 公司员工加班考虑适补贴员工天加班超时开始计加班费超四时天计算四时计半天计时律参考勤卡部门签字
4 加班费天50元
5 工作允许情况员工加班积休形式调休调休员须工作满年调休须事先部门理申请获批准月积休3天月余加班加班费形式结算
6 部门理级员计加班特殊岗位司机加班费薪资中予体现适补贴
六 值班制度
1 值班员职责：客户时提供技术信息咨询服务解决客户公司产品中遇困难问题独立解决客户问题时时联系公司相关负责协解决客户问题
2 值班工作纪律：值班期间坚守岗位（位置总台）时接听电话态度蔼热心解答问题解决客户问题进行记录根情况紧急时转交相关员处理已解决问题进行登记备案乱动员工物品保护公司财产安全
3 值班时间：双休日节假日8：3017：00
4 值班员安排：公司实行部门员工轮流值班制度总裁办提前安排员工事法值班应提前周部门负责求进行调整
5 值班补贴：值班员根公司规定领取加班工资50元天安排调休（部门理员享受该遇）选择调休员工值班三天总裁办领取调休单调休单效期二月员工确定调休日期部门理签字审核交总裁办生效
6 值班制度总裁办负责督查值班员岗位违反公司纪律予罚款200元相应处罚
七 休假制度
1 公假：员工享国家规定法定节假日（元旦春节三八五国庆等）
2 婚假：员工享国家规定婚假员工结婚请假3天晚婚者加7天子女结婚请假2天
3 探亲假：员工正式工作满两年公司年予五天探亲假（包括路程时间法定假日）
4 丧假：员工直系亲属丧亡请假3天
述假期计扣工资奖金
5 产假：女员工生育请产假90天(国家法定时间)法定产假期公司核发全额岗位工资超出该期限月核发岗位工资半超出该期限月事假处理产假总假期超半年公司员工工作岗位作相应调整男职工予护假7天（扣工资奖金）
6 员工请婚假探亲假产假须提前月部门提出申请便合理安排工作否予准假
第三章 薪酬福利制度
第节 公司薪酬制度
公司劳分配原提倡奉献报酬薪金分配制度唯职位免制度予物质荣誉双重激励营造积极进开拓进取良工作氛围
薪酬构成：员工薪酬岗位工资绩效考核福利特殊津贴期权（股权）等构成
岗位工资
1 公司岗位划分工资等级等级工资标准公司行制定
2 员工岗位工资等级公司根员工工作水技等综合素质进行考评确定
3 员工岗位工资等级调整部门理会力资源部门提出初步意见考评合格报总裁批准
4 新员工正式前试期试期间般岗位工资系数×08计发
5 月度工资月8日发放计算周期前月1日30日员工月10日前公司报者月发放工资10日31日期间报者半月发放工资
6 员工月薪中岗位工资绩效考核计算须结合公司考勤制度奖惩制度等进行月2日部门须考勤资料部门员工绩效考核表等交总裁办核算工资
7 病假事假旷工工资扣减日薪方法计算日薪（月薪*12） 365
8 月中请假超15天实际班天数计发岗位工资绩效考核工资标准减半计算
二特殊津贴
公司特殊贡献特殊技公司员工贡献颁发特殊津贴
部分岗位员工发放特殊津贴（司机加班津贴外派分支机构员工区津贴）
三绩效工资
1 岗位绩效工资（月度）标准公司行制定
2 员工月绩效工资部门岗位考核标准进行评分报总裁批准确定
3 业绩考核办法公司会相关部门讨制定
4 年终绩效考核奖金公司根公司整体效益员工全年绩效考核情况员工年度工作目标完成情况进行考核发放具体发放办法公司总裁办公会议决定
第二节 医疗福利制度
福利制度
1 员工福利包括午餐补贴社会保险医疗保险节日礼品费提供集体宿舍交通费补贴通讯费补贴等
2 员工午餐补贴6元天月实际班天数计发（现采取发放餐券形式）
3 合期间职工享社会保险遇：
l 职工享参加社会养老保险遇
l 职工享病保险遇
l 职工享工伤保险遇
l 参保职工中计划生育女职工享生育保险
员工社会养老保险医疗保险公司公司劳动合实施细社会保险制度国家关规定办理
4 通讯费补贴适公司正式员工公司员工传呼机年租费发票予报销 (传呼机号码必须)手机费补贴必须总裁批准限额报销
5 交通费（月票）补贴：发放象销售部业务员员工总裁特批方享交通费补贴
6 需安排集体宿舍员工应总裁办提出书面申请总裁办审核统筹安排落实般套房间安排35 集体宿舍租赁费物业理费中介费押金公司承担水费电费道煤气费等住宿员工均分摊行协商解决
7 节日礼品费发放办法公司行公布
二．医疗制度：（限正式员工）
1 员工住院治疗杭州市病医疗保险关规定公司社会保险制度办理 （杭州市开始实施基医疗统筹保险病保险门诊合公司作相应调整）中企业承担部分公司员工例承担承担例规定：单位正式工作时间未满二年：40公司60正式工作时间满二年：20公司80
2 门诊医疗费公司员工例承担承担例规定：单位正式工作时间未满二年：40公司60正式工作时间满二年：20公司80
3 员工公司工龄5年公司医疗费承担高限额：年5000元*工龄（足年部分算年）
4 员工般情况市立医院医（急诊外）医药费报销必须医院发票病历卡总裁办确认公司规定程序进行报销
5 员工公受伤公伤保险处理医疗费足部分公司承担
三股权（期权）制度
公司根发展情况分步实施员工持股计划理层骨干员工普通员工进行期权股权奖励分配具体办法公司行制定
第四章 员工行规范
第节 基守
塑造公司优秀企业文化位员工行应符合列规范
1 遵循公司企业理念企业文化
2 遵纪守法作风正派讲究社会公德
3 热爱职工作优质高效完成工作务
4 遵守公司规章制度严守公司机密探听事薪酬情况
5 廉洁奉公维护公司利益爱护公司财物浪费化公私
6 掌握规范职业礼仪形象举止体屏弃切良行惯
7 诚信务实谦建立互信互助团队合作关系
8 关心仁互相团结取长补短进步
9 工作时间兼公司外职务工作
10 工作交流律普通话进行高声嬉笑喊
11 尊重事隐私禁止翻文件电脑
第二节 保密承诺
l 公司属高新技术企业激烈市场竞争中必须强力竞争力公司商业秘密技术秘密理应受严格保护
l 绝泄露公司营财务事技术等方面机密员基守秘密文件必须专妥善保
l 公司技术部员工必须公司签订保密协议实际工作中严格遵守承诺切实保证公司利益
第五章 考核奖惩
第节 考评制度
绩效考评：
1月度绩效考评
l 公司员工月（3日前）进行次月度绩效考核考核结果作奖金发放奖惩
l 公司岗位设置考核项目标准考核容精神风貌月度计划完成情况
l 员工月度绩效考核部门直接级进行考核级审核确定考核结果月4日前交总裁办总裁办权考核结果部门总裁提出建议意见考核中现象予纠正
2年终绩效考核
l 年终绩效考核作员工年度工作总体评价成核发员工年终奖金
l 评：年度工作目标进行评估
l 级考核：员工年度工作目标进行考核汇总员工月度绩效考核表形成综合考评意见
l 力资源部门汇总部门员工年终绩效考核表进行总体评估横较评估结果提出意见（认意见驳回）交总裁审核总裁审核确定
3岗位技等级考评
公司岗位拟定岗位技求确定相应薪资标准
公司两三月组织次岗位技等级考评考试测评等方式公司理层部门力资源部培训部等组织相应考评评定员工岗位技等级填写职务晋升薪资调整申请表报总裁核准
第二节 奖励措施
公司坚持奖惩分明奖优罚劣思想教育奖罚辅奖惩原
1列表现员工应予奖励：
l 努力完成职工作公司交项务成绩显著突出贡献
l 外接中服务态度公司创造良外影响者
l 工作劳怨公司提供细致周服务次受公司赞誉表扬
l 开拓进取勇改革重发明创造提出合理化建议公司济效益明显提高
l 评公司佳员工先进积极分子
l 保护公司财产生命财产安全敢挺身出见义勇反响较
l 拾金昧价值较高
l 应该予奖励
2公司年终进行项考评根考评情况优秀员工进行发放奖金颁发荣誉证书带薪休假等奖励
第三节 处分措施
1列行员工视情节轻重分予处分处理：
l 违反公司劳动纪律项规章制度消极怠工没完成业务额工作务
l 理取闹聚众闹事架斗殴影响公司营工作秩序
l 严重失职违反工作制度操作规程造成事引起公司严重满公司财产声誉受损害
l 利职权工作便营私舞弊谋取私利公司受济损失
l 服公司理执行级指令严重妨碍扰乱公司正常理秩序
l 违纪行犯严重错误
2员工处分分：警告记记撤职降级开员工处理分：批评罚款辞职（解劳动合）名员工进行处分处理时处次罚款
3 员工警告记记撤职降职等处分须总裁办呈报总理批准员工予开处分须该员工部门总裁办提出意见通报全体职工呈报总理批准
4 年员工受三次违纪处理年终考核合格者予解合开
第六章 行政附
第节 公司办公品设备购置领
1 加强公司部核算公司员应着历行节约杜绝浪费原觉 严格遵守规定
2 办公品采购入库保发放等总裁办统理部门需购置办公设备应填写书面申请部门理核批列入月度预算批准交总裁办统办理
3 购置项办公设备必须统理办理登记领手续
4 领责保办公品设备损坏酌情处理
第二节 公司报刊资料订阅理规定
1 公司报刊资料征订理公司总裁办负责统理
2 报刊杂志公司总裁办年底统征订
3 部分专业性较强报刊杂志专业部门单独（清单总裁办负责拟订）部门流通公报刊杂志会议室等公场统陈列供公司员工访客阅览公司员工工作需工作时间阅览关报刊杂志情况应午休班时间阅览
4 公司公报刊杂志总裁办（总台文秘）进行日常理（整理架更新等）
5 陈列报刊杂志允许裁剪员工工作需复印相关容类报刊应保留月（杂志应保留年）便查阅期报刊杂志裁剪制作剪报
6 书籍资料购买阅：
（1） 部门工作需购买相关书籍资料部门月购书费预算150元（技术部制作部300元）预算部门审批购买预算外购买须财务授权规定事先审批
（2） 公司根需统购买书籍资料总裁办负责安排列入公司预算费
（3） 书籍资料费报销程序：购买相应审批进行购买部门总裁办图书理员审核签字公司关规定进行报销
（4） 总裁办图书理员审核签字时图书进行登记盖印编号填写公司书籍资料登记表办理阅登记手续图书目录应放置享目录便员工查阅
（5） 员工阅图书资料均须办理阅手续阅登记表中登记公司图书阅理系统中进行登记专业书阅时间4周非专业书2周（处专业书针相应部门言）书籍应时便阅览需延长应办理续手续（员工申请阅该书籍续时间专业书2周非专业书1周）
（6） 公司图书阅周开放次时间周四1600~1700开放期间进行书书次限2非公司成员阅
（7） 员工应妥善保书籍资料擅涂写裁剪阅图书资料丢失应购买样新书偿原价两倍赔偿珍贵图书资料丢失根情节轻重进行相应处分
（8） 公司鼓励员工推荐书籍捐赠出藏书员工捐赠书籍享受月
2优惠政策员工捐赠图书纳入公司统书目中全体员工开放
第三节 名 片 理
1 总裁办负责公司员工名片理印制工作
2 员工工作需印制名片时总裁办提出申请提交名片样稿初次印名片者名片容须总裁审核
3 名片印制申请认总台文秘负责印制总台文秘审核名片样稿误时联系制作单位印制（般求第三天印）
4 印制名片文秘进行核质量良容误予签收时交付员工质量问题时予重印
5 位员工名片样稿文秘进行备份便次核印制
第四节 电话传真
1 总台文秘负责公司电话总机转接传真收发接听者时文秘事应代接作电话记录员工回公司时进行转告
2 电话传真应注意公司形象态度应真诚礼貌总台接听电话必须您全球纺织网员工分机接听电话律先称呼您允许出现客户电搁置拒听等礼行
3 接发传真需总台文秘处进行登记文秘空时传真应量文秘收发文秘负责传真收发进行监督
4 员工公司电话传真应着节约原长话短说语言简练容简洁明
5 工作时间量避免私电话必须处理私事放午餐时间应量简短般长超5分钟严禁私长途电话聊天
6 外员需公司拨长话发传真应事先取部门理意
7 员工应认真维护电话机未允许擅移动电话机位置总台编程话机总台文秘级外调整设置
8 员工违反述规定情节轻重处1050元罚款部门制定岗位考核规定办理
第五节 复 印 理
1 复印机放置公司1407室总裁办负责维护理
2 总台文秘负责复印纸控制硒鼓更换复印机简单障排
3 市场部创作中心资料助理进行复印总裁办员工作需直接复印部门资料复印总台文秘进行般员工直接复印
4 员工复印资料应总台进行登记
5 禁止员工复印私资料工作关资料违反次扣10元
第六节 公司计算机网络理规定
强化公司部计算机网络理便公司部信息交流加强保密理现规定：
分组（域）：
1 部门原单独成组（市场总部分单独四组：市场总部销售部策划部服务部）
2 研发中心：两台服务器（WEBLINUX）LUCKY单独成组外余编入研发中心
3 组名规范：WEBLINUXLUCKYTEXNET总裁办市场总部销售部策划部服务部财务部信息采编部创作中心研发中心
4 位员工计算机均标识中文姓名（WEBLINUXLUCKYTEXNET组外）
5 网络印机享路径：网邻居总裁办总台XEROX
二 享目录设置：
1 位员工均设享目录：share：设完全享公司员工开放部门享：设根密码访问类型设置密码（仅限部门员工知晓）两目录中放置关文件程序等容
2 根需设置时享目录（设置密码）特定员享
3 时享文件完毕时应时删文件
4 保密文件必须设置密码享目录中方进行享完立删
5 设置享目录密码必须时设置读密码完全访问密码（两密码必须设密码会导致设置失效）建议设置密码安全性进行检验
三公司电脑设立supervisor passworduser passwordsupervisor password公司统设置user password电脑设立
四未允许公司外员公司电脑
五提高工作效率树立严谨工作氛围员工班时间禁止玩QICQ违者发现罚款20元禁止班时间网络蚂蚁等软件进行载非工作需网浏览应安排班时间进行
六电脑者进行保公司总裁办财务部起核查登记机箱进行封贴员工擅拆箱（维修调换配置等公司技术服务员专负责特殊情况总裁办批准进行）违反者罚款200元负责赔偿缺少配件
七电脑病毒预防：
1 电脑公司统设置防火墙
2 禁止外软盘未查毒情况公司电脑
3 禁止网浏览含色情反动网站载关容
4 公司技术理员定期组织统电脑杀毒
第七章 备注
守未事宜均关法规公司政策办理
二国家公司新颁布政策规定手册规符时前者准
三手册解释修订发行公司总裁办负责
手册员工离职时应交公司力资源部
第八章 公司部门职责
总裁办
l 辅助总裁开展日常工作
l 拟订公司事制度福利政策批准组织实施
l 根公司发展计划组织实施力资源引进培训激励工作
l 负责公司行政方面项工作
l 拟订公司规章制度批准组织实施进行监督
l 公司文件处理
l 公司印章介绍信理
l 企业文化建设（企业形象社团庆典活动）
l 代表公司外部单位进行公关联络申办项手续
l 协调公司理层部门工作
l 特殊事项
二市场总部
l 组织市场调研掌握市场动态变化
l 制定市场策略拓展计划
l 实施市场营销计划
l 完成公司销售目标
l 组织实施客户服务工作
三信息采编部
l 公司网站新闻采集编辑审核
l 行业信息搜集整理
l 公司商情刊物编辑工作
l 公司网站英文版翻译维护工作
l 客户提供翻译服务
四财务部
l 财务部目标通卓越财务规划理控制公司营利润成长中扮演领导角色参公司策略财务目标建立执行时公司部门财政进行调控
l 财务分析分析新产品投资重投资财务行性回报率财务理营发展计划方面公司高级营理层出谋划策
l 资金控制参公司现金理包括预测分析现金流动资固定资产投资现金流动项目短期现金投资理出融资理研究确定新投资机会
l 营会计理整会计体系负责整公司业务事务进行准确忠实完整财务记录确保会计记录符合会计准政府关部门求分析控制种营销科技开发活动行政理开支
l 部控制负责进行财务风险预测公司运作审核保证效部控制贯彻断改进程中理层出谋划策
l 成会计公司部门进行财务理产品成预测分析固定资产投资分析控制
l 税务参整公司税务理包括申报纳税确保公司没违例处罚税务计划增公司税现金根公认原理准理税务风险
l 销售财务运财务领域专业知识制定销售策略计划中提供财务意见时负责应收账款理支持公司业务增长时减少信风险
五创作中心
l ：负责公司企业形象网站形象公司产品形象设计制作
l 外：负责客户企业形象设计制作客户网站设计制作
l 时断提升创作中心身品牌（搏E堂）价值形成品牌效应
六技术部
l 制定实施公司总体技术发展目标规划
l 拟订实施公司新产品开发计划
l 公司网站客户提供技术支持解决技术问题
l 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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