目 录
1 绪…………………………………………………………………………………2
11文理基础概……………………………………………………………… 2
12文研究方目…………………………………………………………… 2
13文容框架…………………………………………………………………… 2
2 企业应收账款理问题分析…………………………………………………… 3
21企业应收账款理问题产生原………………………………………………… 3
211商业竞争…………………………………………………………………………3
212减少存货…………………………………………………………………………3
213销售收款时间差距…………………………………………………………3
214客户缺乏诚信……………………………………………………………………3
22企业应收账款理中问题分析……………………………………………… 3
221应收账款理权责分配明确…………………………………………………3
222信销售程理出现疏漏缺乏规范制度…………………………………4
223应收账款账龄分析时增加坏账风险…………………………………5
224应收账款缺少严谨踪控制系统……………………………………………6
23企业应收账款理问题切实解决方案………………………………………… 6
231建立具体应收账款理制度…………………………………………………6
232确立信理制度………………………………………………………………7
233会计部门实账龄分析……………………………………………………7
234提升企业会计员职业道德素养……………………………………………9
3 蒙古伊利集团应收账款理问题实证分析……………………………………10
31企业介绍现状………………………………………………………………………10
32结合财务分析发现问题原分析………………………………………………11
33具体解决措施…………………………………………………………………………15
4 结……………………………………………………………………………………16
谢辞…………………………………………………………………………………………16
参考文献……………………………………………………………………………………16
企业应收账款理问题分析
——蒙古伊利集团例
摘：着国市场济断发展应收账款企业流动资产中占关重位企业营运资金缺项容应收账款理坏直接影响企业集团资金周转济效益应收账款风险已成制约企业集团生存发展重素理企业财务理重部分避免重问题年商信国幅推行企业拥应收账款数额明显增加相关问题浮现企业面着制定相应措施解决应收账款理问题挑战文根企业应收账款理问题分析针国数企业实际着重分析企业应收账款理中存系列问题制定相应解决措施：提出应收账款理权责问题建立应收账款清收责制针信资信评估提出具体信理制度解决应收账款账龄长问题时应收账款进行详细账龄分析增强应收账款监策略实现企业时位踪控制通应收账款理问题深度探讨理策精深研究企业进步加强应收账款理减少坏账损失提高应收账款理水拥条具较强操作性切实行思路解决问题方法途径联系蒙古伊利集团具体调查进行例分析
关键词：应收账款信销售应收账款周转率应收账款回收率
Enterprise accounts receivable management problem analysis
in the Inner Mongolia Yili groupfor example
Abstract：With the continually developing of market economy in our country accounts receivable occupies vital position in enterprise liquid assets is the enterprise a indispensable content of working capital whether the accounts receivable management good or bad will directly affect the capital turnover and economic benefits of enterprise group accounts receivable risk has become the important factor of restricting the existence and development of the enterprise group so the management is an important part of enterprise financial management is also an inevitable important problem In recent years the commercial credit for sharply in our country enterprises have significantly increased the amount of accounts receivable followed by related issues also emerge one by one and enterprises have to face formulate corresponding measures to solve the problems of the accounts receivable management challenges In this paper based on the analysis of enterprise accounts receivable management problems most enterprises in our country＇s reality this paper analyzes the enterprise receivables management and develop a series of problems in the corresponding solutions proposed the responsibilities of the accounts receivable management and establish the responsibility system for accounts receivable collection For credit credit evaluation put forward specific credit management system In order to solve the accounts receivable aging is too long this problem in a timely manner to detailed accounts receivable aging analysis Enhance supervision of accounts receivable strategy achieve timely in position tracking control of the enterprise Through the depth of the problem of accounts receivable management and management countermeasures of intensive study make the enterprise in the further in order to strengthen the management of accounts receivable reduce bad debt losses improve the level of accounts receivable management has a strong operability and practical way of thinking and the ways and means to solve the problem Finally specific contact Inner Mongolia yili group survey case analyses
Key words Accounts receivable Credit sales Accounts receivable turnover Accounts receivable recovery
1 绪
11 文理基础概
应收账款企业营理程中销售商品提供劳务原应该购货商接受劳务客户收取款项代垫运杂费应收账款企业资产负债表中必少项目构成企业流动资产重部分
根国目前商品济发展现状商业信成企业商业活动形式商业信企业提供通赊销方式企业够增加商品销量产品市场占率升获更销售收入利润然销售收入增加导致应收账款数额幅增长企业成费方面定影响企业坏账成机会成理成方面超公司预算造成成浪费企业长远发展必须利切条件采切办法全面预防解决应收账款理问题
12 文研究方目
通阅读财务理方面书籍网络期刊文章等文重点研究企业应收账款方面出现问题时结合蒙古伊利集团具体财务数做出较详细解决方案企业应收账款较琐碎财务问题必须日常理工作中进行强化运力措施进行控制分析时发现问题做未雨绸缪采取策措施包括建立预提应收账款坏账准备金制度应收账款追踪分析应收账款账龄分析等
文企业应收账款具特点角度出发通全面研究探讨发现应收账款理程中遇具体问题进行具体缘分析较客观提供提高应收账款理措施量减少避免疏应收账款理造成企业损失时企业应收账款理中企业应收账款理程中应赊销方式提高类型企业中竞争力企业存机会成理成获剩余收益达企业更广阔发展空间通具体实例分析相关财务数找企业应收理症结症药企业面困境找具体突破口希文提出应收账款理问题够企业重视时希文提出措施适数企业切实帮助应收账款问题
13 文容框架
文全篇针企业应收账款理问题进行系统研究具体问题分析解决措施实证分析三方逐讨较全面应收账款系列问题进行具体研究出相合理解决措施具体言文结构安排：
第1章 绪 文理基础研究方框架
第2章 企业应收账款理问题分析 章重点列举四较常见应收账款理问题具体问题具体分析出解决方案
第3章 蒙古伊利集团应收账款理问题实证分析 章伊利集团年报中披露财务报表中数入手三角度分析伊利集团应收账款出现问题提出改善措施
第4章 结 基全文研究结果做出总结
2 企业应收账款理问题分析
21 企业应收账款理问题产生原
211 商业竞争
企业销售商品形式赊销方式现销方式现销方式俗称手交钱手交货通种方式企业产品流出现金流入目然源头避免应收账款呆账坏账发生时收回货款够实投入产品生产中定程度节省成降低利息等费支出提高资金流动性收数企业青睐然国社会义市场济国情市场竞争变异常激烈企业选择种手段扩企业规模增加销售量采赊销方式表示企业销售产品期间购货方定期限免费资金优势资金数额产品售价赊销企业客户商品交易中避免促销方式企业进行商品运营开扩常规模做出具重贡献竞争引起应收账款种商业信发生应收账款原1
212 减少存货
赊销产品转化销售收入种方式够程度加快产成品转化销售收入幅度降低企业存货中产成品数量缩短产成品库存时间减少产成品存货保险费理费存储费等方面支出费企业库存商品时采取优惠销售折扣销售方式快处理余库存幅度实现产成品存货销售收入转化企业持产成品转化企业应收账款节省存货项费支出
213 销售收款存时间差距
商品收款时间成交时间数情况步会导致应收账款发生企业销售商品进行结算需较长时间种情况结算手段落程度结算需时间长短成正基原销售企业进行资金垫付便形成应收账款交易发生账款收回形成时间差造成应收账款属商业信范围属应收账款核心容应收账款理商业信应收账款理
214 客户缺乏诚信
客户缺乏诚信导致应收账款出现风险关键性素现实中客户尤体户时租件办公室便开始企业运营然实际谓企业具备营需资金没具体营产品更营销力完全诈骗起家发财收资金溜吉完全找影踪种情况应收账款彻底收回直接坐实坏账损失客户交易开始直赊销长期拖欠货款等应收账款攒发现具备款力届时企业计施客户存种情况：企业营规模资金流动性强完全具备款力直拖欠货款偷偷转移资金售货企业催款前宣布破产时企业强催款事济事企业销售商品前定保持清醒头脑考察客户信谨防受骗
22 企业应收账款理中问题分析
221 应收账款理权责分配明确
企业应收账款理重部分企业应收账款分工理务必明确然实际企业营销程中考虑销售利润数量忽略应收账款催收账等理工作单纯企业应收账款理作般性财务问题进行处理部分企业流动资金出现问题时视线放应收账款回收工作2
企业运营程中该产生应收账款发生发生量应收账款收回情况企业没制定严格权责划分机制没专门责进行负责没详细理方法缺乏统部控制制度终没法追究责现实中企业常出现种情况：家规模公司员工数量达千财务部门员工五权责分工明确常出现做时账忘记账催收时者催收方法单等现象企业发生赊销收账逾期风险预警等全程缺乏监控仅导致企业应收账款收回增加应产生应收账款终法找应负责承担相应责
222 信销售程理出现疏漏缺乏规范制度
信销售指企业销售商品前应该客户信等级资信程度进行严谨合理评估针客户信度筛选适合进行销售业务公司信销售坏账形成原实际营程中数企业占领市场获取更营利益盲目选择客户客户资信程度营情况财务状况支付贷款力等缺乏必科学分析客观评估做针类型客户规定信政策企业绝数信销售常常源行政干涉少数领导层观偏造成企业应收账款均收款期增加资金占数额变应收账款居高呆账坏账占例逐年升高减慢企业资金流动性利润幅降甚连年亏损营难继续终致企业破产重组等 量实际案例表明应收账款信销售风险足达吞噬掉整企业步果令触目惊心容觑
信销售微观角度销售环节问题宏观角度讲企业信理问题信理国企业直重点抓问题究原国信理方面较西方国家存足急需解决长期信理问题国企业应重视营者领导者信理意识淡薄狭隘认实行信理会限制企业交易增加理成数企业没成立专门信理部门信职财务部门销售部门承担终出现职责清现象方面然企业建立独立信理部门缺乏科学信风险制约机制盲目决策授信信理员素质较低难适应全面信理工作求数企业存缺乏客户资信信息资源情况程度客户愿提供实信息信息源够全面影响企业评估客户信风险准确性国企业信法律制度存缺陷债权保护弱化没确切制裁企业失信行法律政策惩罚力度够致企业逃债废债现象频繁出现
223 应收账款账龄分析时增加坏账风险
账龄指应收账款发生收回历时间根企业应收账款账龄估计出企业应收账款总体风险时间价值损失企业计提坏账准备现实般讲企业应收账款重点难点逾期应收账款尤陈年旧账账龄时间越长回收难度越收回性越坏账风险越应收账款否时回收应收账款理重环节应收账款表现形式企业资产负债情况影响企业流动资产状况占企业盈利直接影响企业营业利润企业应收账款收回时产生量费甚超坏账金额应收账款理仅做账款够回收做时回收3实际中国数企业存着账龄久账龄分析时情况间接造成企业产生量逾期应收账款逾期应收账款指期未款项期未足额款账款逾期应收账款期优惠造成收账成坏账成幅增加直接拉低企业利润水企业时应收账款进行分析具重作够程度减少企业坏账风险企业应收账款理体系定补充作需企业重视
224 应收账款缺少严谨踪控制系统
企业营理念部控制制度起着关重作建立套完整部控制制度够企业应收账款理起监督监控作然企业理者应收账款赊销理制度制定够重视相应理办法没建立起缺少必部控制制度终企业造成法挽回损失然事实前国企业部控制制度完善少企业缺乏风险意识科学理应收账款甚具备套完整部控制制度制定部控制制度严格实施业务部门赊销客户情况记录残缺全销售商品没专门员负责追踪监货款情况方面企业理层员没制定套效奖惩制度业务员业绩奖罚货款回笼情况没直接关系定程度容员工应收账款理量事实证明家持续营企业套企业部效制度保障员工严格实施严律企业够继续营甚扩规模
23 企业应收账款理问题切实解决方案
231 建立应收账款清收责制
应收账款实际企业生产营活动中资金占占规模构成状况企业否持续营重影响通前文应收账款出现问题成分析认应该根应收账款性质分采取相应清收措施：
首先年普通应收账款清收数企业年应收账款属日常营活动中形成较正常款项部分应收账款需企业根时应收账款理方式进行正常处理时保证催收责落实加强应收账款警惕性做提前预防工作综合运建立催收责制度催收责制度企业营程中发生应收账款客户签订合协议书时签订回收责书责书中明确责领导清收责责部门回收时间回收金额等信息清收责负责手应收账款催收联络定期客户进行电话 门访问催收时登记催收台账催收时发现客户营困难涉诉讼停业等异常现象应时报建议采取相应措施建立应收账款理级预警机制应收账款理部门属企业级责达责书逐级落实清收责清收责实时预警理外部应收账款超规定结算期限规定时间限期设定级预警旦责负责款项超高结算时间启动相应级预警根预警级追究相应清收责4
次逾期应收账款理清收逾期应收账款指企业超款期未没清应收账款企业呆账坏账组成部分般说逾期应收账款收回性收回率较催收难度较部分应收账款务必建立套严谨效清收制度时企业应该严格制定制度监实施企业部应该负责授权成立指定清收部门部门应该安排力度领导层拟定清收计划制定清收目标便清收工作利实施进行企业相关部门必须配合清收部门工作积极协助时清收部门应该拟订份详细分明奖惩制度激励企业成员清收工作执行够出现问题时明确责根制定清收制度领导层员工严格执行层层监严密踪清收工作步减应收账款坏账性企业外部企业应该月根应收账款客户清单逐家通电话邮件登门拜访等方式客户进行沟通提醒客户缴纳应收账款时客户营业状况财务状况等进行分析考察客户企业否应收账款偿力具偿力算款客户动客户沟通协商快签订款合具偿力拒绝款客户分析客户资产状况找律师商议争取采诉讼等法律方式解决问题具偿力客户具体调查资料确定法收回账款应快找企业法律顾问做账款核销工作
种应收账款企业应该量收回款项应收账款清收工作目前数企业存容忽视问题笔者认家企业理层应该问题予应重视度切实关系企业利润企业否继续营扩规模重影响建立套适企业身应收账款清收制度刻容缓
232 确立信理制度
前文提出着济社会发展企业日常营销售方式逐步转变信销售种方式着实存着风险建立套系统完整企业信理制度项刻容缓工作企业信理指赊销理信理工作进行程中企业需做赊销发生前做避免风险者量风险化风险存条件企业做安全运作确立信理制度实际解决赊销程中发生已发生问题避免应收账款出现坏账等损失具体分步骤：
（1） 赊销前调查信誉度
企业销售商品发生赊销前应该赊销象客户销商资信情况进行慎重调查解企业日收账工作否利进行关键性素
客户资信度调查直接调查间接调查两种方式直接调查客户资信指调查员直接调查单位调查单位相关单位接触通面采访询问观记录等方式获取信资料种方法5直接调查方法较直观繁琐企业需外派员客户店面工作点进行面调查取证然调查信息够准确时需客户配合调查工作较难做客户配合工作提供资料真实会影响调查工作进度调查信息准确性造成事倍功半结果间接调查指企业通客户财务报表联系银行政府部门信理部门行进行沟通交流客户资信度调查方法方法相较容易应起较方便客户信息较客观全面然时效性法直观调查方法相拟客户予调查工作配合然较准确资信度资料
企业销商选择需慎重考虑直接关企业身产品推广外信誉度建立选择销商前企业应该套部销商求标准销商市场规模营实力销售情况合作意愿信誉度等进行慎重分析考量中应该重点企业信誉度考核通调查销商否做产品质量保障售服务否满足消费者种需求查询销商否良销售记录等调查销商进行信等级划分筛选出适合合作销商源头解决应收账款信理方面问题
（2） 赊销中监执行情况
赊销发生程中企业严格监控理信理制度应收账款理中实施情况步举措进行严密踪控制笔者认企业应该工作成立专门监查组明确组成员职责实时客户销商信誉度分析评估严格控企业生产营环节进度执行情况监督客户营商否达企业求资信程度实监结果企业理层反应便企业够适时调整营策略快客户营商进行工作沟通交流加应收账款理力度做程度减少企业应收账款坏账性
（3）赊销催收应收账款
企业客户营销售中发生赊销事项避免坏账减少坏账损失应该加强应收账款催收力度企业信部门应该通客户信程度资料汇总分析做出份应收账款收回性评估时通电话信件发票催收方式进行应收账款回收工作企业信理部门严格控环节制度执行政策实施企业程度收回应收账款减少坏账损失企业应收账款理工作利完成
见企业确立套全面效切实行信理制度企业应收账款理着关重影响基家志扩规模企业务必根企业部情况制定套适企业身信理制度
233 会计部门时账龄分析
应收账款理问题具体讲企业会计部门职责问题前文指出企业应收账款账龄分析时账龄长应收账款理问题中项般说应收账款账龄越长收回性越低造成坏账性越企业必须定期时应收账款情况进行分析密切注意应收账款回收工作完成进度发生变化重点应放逾期应收账款问题根实时变化时调整新理制度信政策努力提升应收账款回收效率正常期应收账款踪监查回收进度加强客户催收力度争取早日回款企业做应收账款账龄时分析踪更解决应收账款理问题
234 提升企业会计员职业道德素养
企业应收账款理问题信理制度完善等问题外会计员企业素养问题关键性素企业普遍需重视问题加强会计员道德修养提高会计员职业操守成立支适应目前高速发展济社会企业会计团队项迫眉睫务会计员企业财务信息直观接触者企业资产负债状况营情况着企业领导者更深刻解时候企业套完善行理制度措施仅仅会计员专业素质水够执行力低严格保证企业领导层制定政策部班实施企业造成挽回损失针企业应收账款理问题务必做出系列提高企业会计员职业素质措施
首先会计员身素质入手作称职会计员身素质品德必须信服会计信息否真实效决定企业会计信息质量高低决定性素会计信息者决策重影响会计信息提供者会计员份工作中充着关重作会计员身素质加强职业道德素养提升提供会计信息会认样企业会计信息会真实效外财务报告会吸引更投资者合作客户企业会计员必日常工作生活中加强思想品质道德意识培养锻炼断进行改造反省价值提升6
次加强会计员教育培训着社会济发展断进步会计政策制度逐步更新专业性知识等断改进作名称职会计员务必时学专业知识应时代发展扩充知识库便时应付出现问题作企业应该会计员专业素质负起责定时安排会计员进行集体培训提供专业性讲座供会计员进行学予会计员提高专业素质机会时应该设立套严格定期考核制度时考察会计员工作力进督促会计员更加努力学断进步企业拥更理方式推进作
建立严格奖惩机制良职业道德素养单单会计员身提升教育培训够需套严格奖惩机制作辅助措施国数企业会计员专业素质方面求重视甚企业认会计会算数做导致会计员理疏漏抱着便便态度做事现会计员普遍职业认知基情况企业建立套奖惩机制势必行会计员奖惩分明态度极重认真学会计规章做项职工作会计员企业进行适奖励相反职业道德素质低者时学充实会计员相应扣奖金等惩罚样制度严格落实做督促鼓励断提高专业水时企业理做出定贡献
企业会计员职业道德水提升够程度解决应收账款理出现踪控制位账龄分析时等问题企业重视改进方面
3 蒙古伊利集团应收账款理问题实证分析
31 企业介绍现状
蒙古伊利实业集团股份限公司中国乳品行业龙头企业国家520家重点工业企业国家八部委首批确定全国151家农业产业化龙头企业北京2008年奥运会唯家乳制品赞助商中国史第赞助奥运会中国食品品牌7蒙古伊利集团成立然历波折直没停发展步伐目前拥着数企业法拟庞规模生产产品更受广消费者喜爱中国乳业生产品牌中直稳居前位前国规模生产线健全乳业集团
伊利集团作家型企业达天成位孜孜倦工作态度更时俱进发展理念理制度套完整严密财务理系统专业会计团队伊利集团必少企业组成部分宏观讲伊利集团具备国数企业拥财务结构面着基相似应收账款理问题代表国目前数企业应收账款状况文蒙古伊利实业集团股份限公司例读者简略概括企业应收账款理方面出现困境难题通分析具体财务数找出原出笔者建议解决方案希企业读者带定参考价值
32 结合财务分析发现问题原分析
伊利作家规模市公司企业年报数较详细文根企业披露年报数相关财务数进行计算分析应收账款周转率应收账款回款率应收账款日销售额三方面入手通相关结果分析问题解决问题
表11 伊利集团年报相关财务数
单位：元
项目
2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
总资产总计
3963096824850
3949429881703
3287738755954
1597399682119
1992950060148
流动资产合计
1978615240702
2100106630053
1646718004856
899038082980
872744294433
流动负债合计
1820202334874
1875654734197
1551699589033
978078359172
1286579102592
应收账款（期初）
51302349821
34008773236
28929758744
28127049114
25722284709
应收账款（期末）
57217704187
51302349821
34008773236
28929758744
28127049114
营业收入
5986348573088
5395929869078
4777886582624
4199069210235
3745137224872
营业利润
489432196938
438968669285
265901134066
161565849337
174600624641
利润总额
552353346427
478588545425
306037739903
208676176170
213641621999
净利润
465442508105
416653813255
320119679515
173602172136
183243734871
表11中数容易算出相关数：
表12 相关财务数较年变动例（减少表示）
单位：百分
项目
2015年
2014年
2013年
2012年
营业收入
1094
1393
1378
1212
总资产
035
2013
6067
057
应收账款
5085
1756
285
935
净利润
1171
3016
8440
526
表13 伊利集团应收账款相关财务指标
单位：元百分
项目
2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
均应收账款余额
54260027004
426555615285
31469265990
28528403929
269246669115
应收账款周转率
11033
1265
15183
14719
1391
应收账款回款率
9990
9968
9989
9998
9994
应收账款日销售额
662
577
481
496
525
表11中蒙古伊利集团五年企业年年报中披露部分重财务数表12财务数根年份进行分析表13根前两表格中数计算出伊利集团应收账款周转率应收账款回款率应收账款日销售额表中数直观出：企业2012年2014年营业收入直持续增长2015年增长幅度幅度降总资产2012负数2013年骤然增加逐渐降应收账款变动较复杂然较年变动例直增长前两年变动较2013年开始应收账款变动率直线增长甚2015年达百分五十总资产应收账款变动趋势企业2013年总资产增长幅度锐减情况应收账款直停增长增加百分达总资产减少百分进步表格分析数结果：2014年2013年收入基持情况应收账款总额增加较2013年2012年增加百分二点八五升2014年2013年增加百分十七点五六2015年更堪入目营业收入增加百分十点九四情况应收账款增加百分五十点八五说明公司实现增加收入中部分资金滞留应收账款环节通赊销完成暴露出公司存年底集中销售应收账款回收利现象表12数中进步分析出该公司应收账款周转率百十点三三日应收账款销售额值百分六点六二说明公司部分资金处赊销状态占企业量日常流动资金企业需量银行贷款渠道筹资满足公司正常运营然应收账款流动畅资金链缺失处濒断裂边缘说明资金周转处恶性循环年报中知企业财务费逐年递增进步印证观点
文根数应收账款周转率回款率应收账款日销售额三角度分析企业应收账款出现问题：
（1）应收账款周转率
企业营运力分析应收账款周转率关键性指标数直接关系企业财务理利益相关者决策企业信息外部者进行营决策决定性素8应收账款周转率指定期间应收账款转化现金次数企业应收账款回收情况重考察指标般讲应收账款周转率越高说明企业账款回收力越强坏账风险越应收账款理情况越
应收账款周转率公式：应收账款周转率营业收入均应收账款余额根表13伊利集团五年数显示应收账款周转率2011年直保持增长趋势2013年达151832014年开始持续幅降甚两年降幅度超前三年升幅度具体分析伊利集团2014年开始应收账款回款情况开始发生恶化根表12营业收入2015年未增加相反较前年减少知企业2015年开始必然发生应收账款事项发生呆账坏账情况时根调查显示伊利集团2015年未发生影响企业运营理重事件推断企业部应收账款理方面出现问题企业应收账款部理方面极出现问题企业理层应收账款理制度制定实施出现问题阻碍应收账款回收工作增加应收账款变成呆账坏账风险
通应收账款周转率分析说明企业应收账款回收力度够究原企业应收账款理问题够重视理体系够具体会计员懒散应收账款账龄分析够时导致应收账款账龄长直接增加应收账款逾期应收账款数额间接增加企业坏账风险
（2）应收账款回款率
应收账款回款率企业定期限实际收回应收账款应收回应收账款值9考察企业应收账款回收力度进度较直观指标应收账款回款率公式：应收账款回款率（销售收入+应收账款期初余额应收账款期末余额）销售收入般说企业应收账款回款率越高说明应收账款回收情况越资金流动性越强企业运营理力度越位反说明企业应收账款情况差强意
表13出伊利集团五年应收账款回收率99然中间波动波动幅度极忽略计已信息计算出结果较乐观说明伊利集团应收账款回收工作催收工作较重视基保证应收账款全部回收然结合表11中数应收账款基数较企业存应收账款法回收部分法回收情况导致情况出现原般企业应收账款踪控制监环节出现漏洞
分析中纳出：伊利集团应收账款回收率够高出现坏账损失程度企业理员筛选客户时够慎重信理制度够完善导致部分客户应收账款法收回
（3）应收账款日销售额
应收账款日销售额衡量企业应收账款情况重指标公式：应收账款日销售额应收账款总额（销售净额365）该指标表示年末外应收账款期间长度通数出企业外未收回应收账款属正常应收账款逾期应收账款企业理应收账款提供较详细资料信息般说企业应收账款日销售额值话说明企业应收账款回账出现问题企业应收账款理效率低
文通伊利集团五年值结果入手分析发生变化原根表13数伊利集团2011年2013年应收账款日销售额值持续降2014年开始逐年增加接单位速度开始升明显2014年起伊利集团应收账款理效率开始走坡路前文应收账款分析结果谋合次说明伊利集团应收账款方式改善
33 具体解决措施
通前文3132蒙古伊利实业集团股份限公司介绍年报财务数分析发现具体存应收账款理问题企业部理控制位催收账款时信理制度健全等文前两章已全面介绍问题产生原解决措施面伊利集团角度出发具体情况单方面提出伊利集团应收账款理问题应该做出举措
（1）做客户调查确保账户信
伊利集团作中国规模乳制品生产企业销售产品必缺种样客户交道交道程中金钱变避免时候客户选择慎重导致账项法落实坏账风险增加应收账款收回企业营理造成极便伊利集团部理层应该成立调查组筛选合作客户程中客户进行信调查时根客户公司财务报表等信息评估营情况资产负债情况偿债力等企业决策财务指标全方位考察信誉度做出企业获利高抉择10企业客户初步筛选工作完成选客户资信度进行评估通客户资力道德水等素客户信等级进行划分根等级客户制定信政策授信条件方便企业针客户采取信合够根源减少企业坏账损失
（2）加强企业动态理时踪控制应收账款
应收账款企业财务报表中动态数企业营状况客户公司发展水等素着密切关系着外部环境变化时变化根表11数伊利集团年发生应收账款金额已亿受外部环境影响程度越作伊利集团理层员应该加强应收账款动态理时准确踪控制应收账款发生收回变动情况直接掌握赊销信息营销部门应该动赊销客户相关信息提供企业财务部门财务部门根营销部门提供资料第时间客户营状况偿债力分析判断时产生应收账款账龄回款率周转率等进行评估评估信息交予决策力领导时做出反应程度减轻坏账风险降低坏账损失
（3）制定考核制度时考察会计员业务力
伊利作家十年发展历史规模庞市公司员构成般企业拟加强企业应收账款理提高企业应收账款理效率制定套考核会计员考核制度失意企业应该召集理层员针企业部情况建立套分明考核制度会计员业务力进行实时评估确保会计工作效进行举措助企业应收账款理工作严格实施控激励会计员心力服务企业督促会计员做分工作时建议伊利集团部应该定期举行宣讲会培训加深会计员专业技培养斗志财务工作利执行做催化剂
三点综合分析伊利集团财务数应收理问题提出改善措施分三方面介绍具体实施方案相信企业通三方面严加理定够源头解决应收账款漏洞企业总体发展长远规划做出定贡献希文伊利集团甚更企业相关问题处理提供参考价值帮助解决问题
4 结
着济发展国企业雨春笋般逐渐起然国济体制局限性数企业缺乏理理念具备企业应理制度营观念时代发展速度企业走快淘汰步应收账款理目前企业面中问题着信销售广泛应赊销已成企业销售产品形式应收账款成企业财务报表中必少项应收账款理绝数企业存着少问题文挑选常见问题进行分析结合伊利集团具体情况进行实证分析总结笔者认行效改善方案希彻底解决应收账款问题
1冯慎企业应收账款理浅议[J]法制社会2006
2 王奥中企业应收账款理问题策研究[J]财政金融20151
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10 仝铁汉应收账款理十方略[J]全国商情（济理研究）2009114
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1 绪…………………………………………………………………………………2
11文理基础概……………………………………………………………… 2
12文研究方目…………………………………………………………… 2
13文容框架…………………………………………………………………… 2
2 企业应收账款理问题分析…………………………………………………… 3
21企业应收账款理问题产生原………………………………………………… 3
211商业竞争…………………………………………………………………………3
212减少存货…………………………………………………………………………3
213销售收款时间差距…………………………………………………………3
214客户缺乏诚信……………………………………………………………………3
22企业应收账款理中问题分析……………………………………………… 3
221应收账款理权责分配明确…………………………………………………3
222信销售程理出现疏漏缺乏规范制度…………………………………4
223应收账款账龄分析时增加坏账风险…………………………………5
224应收账款缺少严谨踪控制系统……………………………………………6
23企业应收账款理问题切实解决方案………………………………………… 6
231建立具体应收账款理制度…………………………………………………6
232确立信理制度………………………………………………………………7
233会计部门实账龄分析……………………………………………………7
234提升企业会计员职业道德素养……………………………………………9
3 蒙古伊利集团应收账款理问题实证分析……………………………………10
31企业介绍现状………………………………………………………………………10
32结合财务分析发现问题原分析………………………………………………11
33具体解决措施…………………………………………………………………………15
4 结……………………………………………………………………………………16
谢辞…………………………………………………………………………………………16
参考文献……………………………………………………………………………………16
企业应收账款理问题分析
——蒙古伊利集团例
摘：着国市场济断发展应收账款企业流动资产中占关重位企业营运资金缺项容应收账款理坏直接影响企业集团资金周转济效益应收账款风险已成制约企业集团生存发展重素理企业财务理重部分避免重问题年商信国幅推行企业拥应收账款数额明显增加相关问题浮现企业面着制定相应措施解决应收账款理问题挑战文根企业应收账款理问题分析针国数企业实际着重分析企业应收账款理中存系列问题制定相应解决措施：提出应收账款理权责问题建立应收账款清收责制针信资信评估提出具体信理制度解决应收账款账龄长问题时应收账款进行详细账龄分析增强应收账款监策略实现企业时位踪控制通应收账款理问题深度探讨理策精深研究企业进步加强应收账款理减少坏账损失提高应收账款理水拥条具较强操作性切实行思路解决问题方法途径联系蒙古伊利集团具体调查进行例分析
关键词：应收账款信销售应收账款周转率应收账款回收率
Enterprise accounts receivable management problem analysis
in the Inner Mongolia Yili groupfor example
Abstract：With the continually developing of market economy in our country accounts receivable occupies vital position in enterprise liquid assets is the enterprise a indispensable content of working capital whether the accounts receivable management good or bad will directly affect the capital turnover and economic benefits of enterprise group accounts receivable risk has become the important factor of restricting the existence and development of the enterprise group so the management is an important part of enterprise financial management is also an inevitable important problem In recent years the commercial credit for sharply in our country enterprises have significantly increased the amount of accounts receivable followed by related issues also emerge one by one and enterprises have to face formulate corresponding measures to solve the problems of the accounts receivable management challenges In this paper based on the analysis of enterprise accounts receivable management problems most enterprises in our country＇s reality this paper analyzes the enterprise receivables management and develop a series of problems in the corresponding solutions proposed the responsibilities of the accounts receivable management and establish the responsibility system for accounts receivable collection For credit credit evaluation put forward specific credit management system In order to solve the accounts receivable aging is too long this problem in a timely manner to detailed accounts receivable aging analysis Enhance supervision of accounts receivable strategy achieve timely in position tracking control of the enterprise Through the depth of the problem of accounts receivable management and management countermeasures of intensive study make the enterprise in the further in order to strengthen the management of accounts receivable reduce bad debt losses improve the level of accounts receivable management has a strong operability and practical way of thinking and the ways and means to solve the problem Finally specific contact Inner Mongolia yili group survey case analyses
Key words Accounts receivable Credit sales Accounts receivable turnover Accounts receivable recovery
1 绪
11 文理基础概
应收账款企业营理程中销售商品提供劳务原应该购货商接受劳务客户收取款项代垫运杂费应收账款企业资产负债表中必少项目构成企业流动资产重部分
根国目前商品济发展现状商业信成企业商业活动形式商业信企业提供通赊销方式企业够增加商品销量产品市场占率升获更销售收入利润然销售收入增加导致应收账款数额幅增长企业成费方面定影响企业坏账成机会成理成方面超公司预算造成成浪费企业长远发展必须利切条件采切办法全面预防解决应收账款理问题
12 文研究方目
通阅读财务理方面书籍网络期刊文章等文重点研究企业应收账款方面出现问题时结合蒙古伊利集团具体财务数做出较详细解决方案企业应收账款较琐碎财务问题必须日常理工作中进行强化运力措施进行控制分析时发现问题做未雨绸缪采取策措施包括建立预提应收账款坏账准备金制度应收账款追踪分析应收账款账龄分析等
文企业应收账款具特点角度出发通全面研究探讨发现应收账款理程中遇具体问题进行具体缘分析较客观提供提高应收账款理措施量减少避免疏应收账款理造成企业损失时企业应收账款理中企业应收账款理程中应赊销方式提高类型企业中竞争力企业存机会成理成获剩余收益达企业更广阔发展空间通具体实例分析相关财务数找企业应收理症结症药企业面困境找具体突破口希文提出应收账款理问题够企业重视时希文提出措施适数企业切实帮助应收账款问题
13 文容框架
文全篇针企业应收账款理问题进行系统研究具体问题分析解决措施实证分析三方逐讨较全面应收账款系列问题进行具体研究出相合理解决措施具体言文结构安排：
第1章 绪 文理基础研究方框架
第2章 企业应收账款理问题分析 章重点列举四较常见应收账款理问题具体问题具体分析出解决方案
第3章 蒙古伊利集团应收账款理问题实证分析 章伊利集团年报中披露财务报表中数入手三角度分析伊利集团应收账款出现问题提出改善措施
第4章 结 基全文研究结果做出总结
2 企业应收账款理问题分析
21 企业应收账款理问题产生原
211 商业竞争
企业销售商品形式赊销方式现销方式现销方式俗称手交钱手交货通种方式企业产品流出现金流入目然源头避免应收账款呆账坏账发生时收回货款够实投入产品生产中定程度节省成降低利息等费支出提高资金流动性收数企业青睐然国社会义市场济国情市场竞争变异常激烈企业选择种手段扩企业规模增加销售量采赊销方式表示企业销售产品期间购货方定期限免费资金优势资金数额产品售价赊销企业客户商品交易中避免促销方式企业进行商品运营开扩常规模做出具重贡献竞争引起应收账款种商业信发生应收账款原1
212 减少存货
赊销产品转化销售收入种方式够程度加快产成品转化销售收入幅度降低企业存货中产成品数量缩短产成品库存时间减少产成品存货保险费理费存储费等方面支出费企业库存商品时采取优惠销售折扣销售方式快处理余库存幅度实现产成品存货销售收入转化企业持产成品转化企业应收账款节省存货项费支出
213 销售收款存时间差距
商品收款时间成交时间数情况步会导致应收账款发生企业销售商品进行结算需较长时间种情况结算手段落程度结算需时间长短成正基原销售企业进行资金垫付便形成应收账款交易发生账款收回形成时间差造成应收账款属商业信范围属应收账款核心容应收账款理商业信应收账款理
214 客户缺乏诚信
客户缺乏诚信导致应收账款出现风险关键性素现实中客户尤体户时租件办公室便开始企业运营然实际谓企业具备营需资金没具体营产品更营销力完全诈骗起家发财收资金溜吉完全找影踪种情况应收账款彻底收回直接坐实坏账损失客户交易开始直赊销长期拖欠货款等应收账款攒发现具备款力届时企业计施客户存种情况：企业营规模资金流动性强完全具备款力直拖欠货款偷偷转移资金售货企业催款前宣布破产时企业强催款事济事企业销售商品前定保持清醒头脑考察客户信谨防受骗
22 企业应收账款理中问题分析
221 应收账款理权责分配明确
企业应收账款理重部分企业应收账款分工理务必明确然实际企业营销程中考虑销售利润数量忽略应收账款催收账等理工作单纯企业应收账款理作般性财务问题进行处理部分企业流动资金出现问题时视线放应收账款回收工作2
企业运营程中该产生应收账款发生发生量应收账款收回情况企业没制定严格权责划分机制没专门责进行负责没详细理方法缺乏统部控制制度终没法追究责现实中企业常出现种情况：家规模公司员工数量达千财务部门员工五权责分工明确常出现做时账忘记账催收时者催收方法单等现象企业发生赊销收账逾期风险预警等全程缺乏监控仅导致企业应收账款收回增加应产生应收账款终法找应负责承担相应责
222 信销售程理出现疏漏缺乏规范制度
信销售指企业销售商品前应该客户信等级资信程度进行严谨合理评估针客户信度筛选适合进行销售业务公司信销售坏账形成原实际营程中数企业占领市场获取更营利益盲目选择客户客户资信程度营情况财务状况支付贷款力等缺乏必科学分析客观评估做针类型客户规定信政策企业绝数信销售常常源行政干涉少数领导层观偏造成企业应收账款均收款期增加资金占数额变应收账款居高呆账坏账占例逐年升高减慢企业资金流动性利润幅降甚连年亏损营难继续终致企业破产重组等 量实际案例表明应收账款信销售风险足达吞噬掉整企业步果令触目惊心容觑
信销售微观角度销售环节问题宏观角度讲企业信理问题信理国企业直重点抓问题究原国信理方面较西方国家存足急需解决长期信理问题国企业应重视营者领导者信理意识淡薄狭隘认实行信理会限制企业交易增加理成数企业没成立专门信理部门信职财务部门销售部门承担终出现职责清现象方面然企业建立独立信理部门缺乏科学信风险制约机制盲目决策授信信理员素质较低难适应全面信理工作求数企业存缺乏客户资信信息资源情况程度客户愿提供实信息信息源够全面影响企业评估客户信风险准确性国企业信法律制度存缺陷债权保护弱化没确切制裁企业失信行法律政策惩罚力度够致企业逃债废债现象频繁出现
223 应收账款账龄分析时增加坏账风险
账龄指应收账款发生收回历时间根企业应收账款账龄估计出企业应收账款总体风险时间价值损失企业计提坏账准备现实般讲企业应收账款重点难点逾期应收账款尤陈年旧账账龄时间越长回收难度越收回性越坏账风险越应收账款否时回收应收账款理重环节应收账款表现形式企业资产负债情况影响企业流动资产状况占企业盈利直接影响企业营业利润企业应收账款收回时产生量费甚超坏账金额应收账款理仅做账款够回收做时回收3实际中国数企业存着账龄久账龄分析时情况间接造成企业产生量逾期应收账款逾期应收账款指期未款项期未足额款账款逾期应收账款期优惠造成收账成坏账成幅增加直接拉低企业利润水企业时应收账款进行分析具重作够程度减少企业坏账风险企业应收账款理体系定补充作需企业重视
224 应收账款缺少严谨踪控制系统
企业营理念部控制制度起着关重作建立套完整部控制制度够企业应收账款理起监督监控作然企业理者应收账款赊销理制度制定够重视相应理办法没建立起缺少必部控制制度终企业造成法挽回损失然事实前国企业部控制制度完善少企业缺乏风险意识科学理应收账款甚具备套完整部控制制度制定部控制制度严格实施业务部门赊销客户情况记录残缺全销售商品没专门员负责追踪监货款情况方面企业理层员没制定套效奖惩制度业务员业绩奖罚货款回笼情况没直接关系定程度容员工应收账款理量事实证明家持续营企业套企业部效制度保障员工严格实施严律企业够继续营甚扩规模
23 企业应收账款理问题切实解决方案
231 建立应收账款清收责制
应收账款实际企业生产营活动中资金占占规模构成状况企业否持续营重影响通前文应收账款出现问题成分析认应该根应收账款性质分采取相应清收措施：
首先年普通应收账款清收数企业年应收账款属日常营活动中形成较正常款项部分应收账款需企业根时应收账款理方式进行正常处理时保证催收责落实加强应收账款警惕性做提前预防工作综合运建立催收责制度催收责制度企业营程中发生应收账款客户签订合协议书时签订回收责书责书中明确责领导清收责责部门回收时间回收金额等信息清收责负责手应收账款催收联络定期客户进行电话 门访问催收时登记催收台账催收时发现客户营困难涉诉讼停业等异常现象应时报建议采取相应措施建立应收账款理级预警机制应收账款理部门属企业级责达责书逐级落实清收责清收责实时预警理外部应收账款超规定结算期限规定时间限期设定级预警旦责负责款项超高结算时间启动相应级预警根预警级追究相应清收责4
次逾期应收账款理清收逾期应收账款指企业超款期未没清应收账款企业呆账坏账组成部分般说逾期应收账款收回性收回率较催收难度较部分应收账款务必建立套严谨效清收制度时企业应该严格制定制度监实施企业部应该负责授权成立指定清收部门部门应该安排力度领导层拟定清收计划制定清收目标便清收工作利实施进行企业相关部门必须配合清收部门工作积极协助时清收部门应该拟订份详细分明奖惩制度激励企业成员清收工作执行够出现问题时明确责根制定清收制度领导层员工严格执行层层监严密踪清收工作步减应收账款坏账性企业外部企业应该月根应收账款客户清单逐家通电话邮件登门拜访等方式客户进行沟通提醒客户缴纳应收账款时客户营业状况财务状况等进行分析考察客户企业否应收账款偿力具偿力算款客户动客户沟通协商快签订款合具偿力拒绝款客户分析客户资产状况找律师商议争取采诉讼等法律方式解决问题具偿力客户具体调查资料确定法收回账款应快找企业法律顾问做账款核销工作
种应收账款企业应该量收回款项应收账款清收工作目前数企业存容忽视问题笔者认家企业理层应该问题予应重视度切实关系企业利润企业否继续营扩规模重影响建立套适企业身应收账款清收制度刻容缓
232 确立信理制度
前文提出着济社会发展企业日常营销售方式逐步转变信销售种方式着实存着风险建立套系统完整企业信理制度项刻容缓工作企业信理指赊销理信理工作进行程中企业需做赊销发生前做避免风险者量风险化风险存条件企业做安全运作确立信理制度实际解决赊销程中发生已发生问题避免应收账款出现坏账等损失具体分步骤：
（1） 赊销前调查信誉度
企业销售商品发生赊销前应该赊销象客户销商资信情况进行慎重调查解企业日收账工作否利进行关键性素
客户资信度调查直接调查间接调查两种方式直接调查客户资信指调查员直接调查单位调查单位相关单位接触通面采访询问观记录等方式获取信资料种方法5直接调查方法较直观繁琐企业需外派员客户店面工作点进行面调查取证然调查信息够准确时需客户配合调查工作较难做客户配合工作提供资料真实会影响调查工作进度调查信息准确性造成事倍功半结果间接调查指企业通客户财务报表联系银行政府部门信理部门行进行沟通交流客户资信度调查方法方法相较容易应起较方便客户信息较客观全面然时效性法直观调查方法相拟客户予调查工作配合然较准确资信度资料
企业销商选择需慎重考虑直接关企业身产品推广外信誉度建立选择销商前企业应该套部销商求标准销商市场规模营实力销售情况合作意愿信誉度等进行慎重分析考量中应该重点企业信誉度考核通调查销商否做产品质量保障售服务否满足消费者种需求查询销商否良销售记录等调查销商进行信等级划分筛选出适合合作销商源头解决应收账款信理方面问题
（2） 赊销中监执行情况
赊销发生程中企业严格监控理信理制度应收账款理中实施情况步举措进行严密踪控制笔者认企业应该工作成立专门监查组明确组成员职责实时客户销商信誉度分析评估严格控企业生产营环节进度执行情况监督客户营商否达企业求资信程度实监结果企业理层反应便企业够适时调整营策略快客户营商进行工作沟通交流加应收账款理力度做程度减少企业应收账款坏账性
（3）赊销催收应收账款
企业客户营销售中发生赊销事项避免坏账减少坏账损失应该加强应收账款催收力度企业信部门应该通客户信程度资料汇总分析做出份应收账款收回性评估时通电话信件发票催收方式进行应收账款回收工作企业信理部门严格控环节制度执行政策实施企业程度收回应收账款减少坏账损失企业应收账款理工作利完成
见企业确立套全面效切实行信理制度企业应收账款理着关重影响基家志扩规模企业务必根企业部情况制定套适企业身信理制度
233 会计部门时账龄分析
应收账款理问题具体讲企业会计部门职责问题前文指出企业应收账款账龄分析时账龄长应收账款理问题中项般说应收账款账龄越长收回性越低造成坏账性越企业必须定期时应收账款情况进行分析密切注意应收账款回收工作完成进度发生变化重点应放逾期应收账款问题根实时变化时调整新理制度信政策努力提升应收账款回收效率正常期应收账款踪监查回收进度加强客户催收力度争取早日回款企业做应收账款账龄时分析踪更解决应收账款理问题
234 提升企业会计员职业道德素养
企业应收账款理问题信理制度完善等问题外会计员企业素养问题关键性素企业普遍需重视问题加强会计员道德修养提高会计员职业操守成立支适应目前高速发展济社会企业会计团队项迫眉睫务会计员企业财务信息直观接触者企业资产负债状况营情况着企业领导者更深刻解时候企业套完善行理制度措施仅仅会计员专业素质水够执行力低严格保证企业领导层制定政策部班实施企业造成挽回损失针企业应收账款理问题务必做出系列提高企业会计员职业素质措施
首先会计员身素质入手作称职会计员身素质品德必须信服会计信息否真实效决定企业会计信息质量高低决定性素会计信息者决策重影响会计信息提供者会计员份工作中充着关重作会计员身素质加强职业道德素养提升提供会计信息会认样企业会计信息会真实效外财务报告会吸引更投资者合作客户企业会计员必日常工作生活中加强思想品质道德意识培养锻炼断进行改造反省价值提升6
次加强会计员教育培训着社会济发展断进步会计政策制度逐步更新专业性知识等断改进作名称职会计员务必时学专业知识应时代发展扩充知识库便时应付出现问题作企业应该会计员专业素质负起责定时安排会计员进行集体培训提供专业性讲座供会计员进行学予会计员提高专业素质机会时应该设立套严格定期考核制度时考察会计员工作力进督促会计员更加努力学断进步企业拥更理方式推进作
建立严格奖惩机制良职业道德素养单单会计员身提升教育培训够需套严格奖惩机制作辅助措施国数企业会计员专业素质方面求重视甚企业认会计会算数做导致会计员理疏漏抱着便便态度做事现会计员普遍职业认知基情况企业建立套奖惩机制势必行会计员奖惩分明态度极重认真学会计规章做项职工作会计员企业进行适奖励相反职业道德素质低者时学充实会计员相应扣奖金等惩罚样制度严格落实做督促鼓励断提高专业水时企业理做出定贡献
企业会计员职业道德水提升够程度解决应收账款理出现踪控制位账龄分析时等问题企业重视改进方面
3 蒙古伊利集团应收账款理问题实证分析
31 企业介绍现状
蒙古伊利实业集团股份限公司中国乳品行业龙头企业国家520家重点工业企业国家八部委首批确定全国151家农业产业化龙头企业北京2008年奥运会唯家乳制品赞助商中国史第赞助奥运会中国食品品牌7蒙古伊利集团成立然历波折直没停发展步伐目前拥着数企业法拟庞规模生产产品更受广消费者喜爱中国乳业生产品牌中直稳居前位前国规模生产线健全乳业集团
伊利集团作家型企业达天成位孜孜倦工作态度更时俱进发展理念理制度套完整严密财务理系统专业会计团队伊利集团必少企业组成部分宏观讲伊利集团具备国数企业拥财务结构面着基相似应收账款理问题代表国目前数企业应收账款状况文蒙古伊利实业集团股份限公司例读者简略概括企业应收账款理方面出现困境难题通分析具体财务数找出原出笔者建议解决方案希企业读者带定参考价值
32 结合财务分析发现问题原分析
伊利作家规模市公司企业年报数较详细文根企业披露年报数相关财务数进行计算分析应收账款周转率应收账款回款率应收账款日销售额三方面入手通相关结果分析问题解决问题
表11 伊利集团年报相关财务数
单位：元
项目
2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
总资产总计
3963096824850
3949429881703
3287738755954
1597399682119
1992950060148
流动资产合计
1978615240702
2100106630053
1646718004856
899038082980
872744294433
流动负债合计
1820202334874
1875654734197
1551699589033
978078359172
1286579102592
应收账款（期初）
51302349821
34008773236
28929758744
28127049114
25722284709
应收账款（期末）
57217704187
51302349821
34008773236
28929758744
28127049114
营业收入
5986348573088
5395929869078
4777886582624
4199069210235
3745137224872
营业利润
489432196938
438968669285
265901134066
161565849337
174600624641
利润总额
552353346427
478588545425
306037739903
208676176170
213641621999
净利润
465442508105
416653813255
320119679515
173602172136
183243734871
表11中数容易算出相关数：
表12 相关财务数较年变动例（减少表示）
单位：百分
项目
2015年
2014年
2013年
2012年
营业收入
1094
1393
1378
1212
总资产
035
2013
6067
057
应收账款
5085
1756
285
935
净利润
1171
3016
8440
526
表13 伊利集团应收账款相关财务指标
单位：元百分
项目
2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
均应收账款余额
54260027004
426555615285
31469265990
28528403929
269246669115
应收账款周转率
11033
1265
15183
14719
1391
应收账款回款率
9990
9968
9989
9998
9994
应收账款日销售额
662
577
481
496
525
表11中蒙古伊利集团五年企业年年报中披露部分重财务数表12财务数根年份进行分析表13根前两表格中数计算出伊利集团应收账款周转率应收账款回款率应收账款日销售额表中数直观出：企业2012年2014年营业收入直持续增长2015年增长幅度幅度降总资产2012负数2013年骤然增加逐渐降应收账款变动较复杂然较年变动例直增长前两年变动较2013年开始应收账款变动率直线增长甚2015年达百分五十总资产应收账款变动趋势企业2013年总资产增长幅度锐减情况应收账款直停增长增加百分达总资产减少百分进步表格分析数结果：2014年2013年收入基持情况应收账款总额增加较2013年2012年增加百分二点八五升2014年2013年增加百分十七点五六2015年更堪入目营业收入增加百分十点九四情况应收账款增加百分五十点八五说明公司实现增加收入中部分资金滞留应收账款环节通赊销完成暴露出公司存年底集中销售应收账款回收利现象表12数中进步分析出该公司应收账款周转率百十点三三日应收账款销售额值百分六点六二说明公司部分资金处赊销状态占企业量日常流动资金企业需量银行贷款渠道筹资满足公司正常运营然应收账款流动畅资金链缺失处濒断裂边缘说明资金周转处恶性循环年报中知企业财务费逐年递增进步印证观点
文根数应收账款周转率回款率应收账款日销售额三角度分析企业应收账款出现问题：
（1）应收账款周转率
企业营运力分析应收账款周转率关键性指标数直接关系企业财务理利益相关者决策企业信息外部者进行营决策决定性素8应收账款周转率指定期间应收账款转化现金次数企业应收账款回收情况重考察指标般讲应收账款周转率越高说明企业账款回收力越强坏账风险越应收账款理情况越
应收账款周转率公式：应收账款周转率营业收入均应收账款余额根表13伊利集团五年数显示应收账款周转率2011年直保持增长趋势2013年达151832014年开始持续幅降甚两年降幅度超前三年升幅度具体分析伊利集团2014年开始应收账款回款情况开始发生恶化根表12营业收入2015年未增加相反较前年减少知企业2015年开始必然发生应收账款事项发生呆账坏账情况时根调查显示伊利集团2015年未发生影响企业运营理重事件推断企业部应收账款理方面出现问题企业应收账款部理方面极出现问题企业理层应收账款理制度制定实施出现问题阻碍应收账款回收工作增加应收账款变成呆账坏账风险
通应收账款周转率分析说明企业应收账款回收力度够究原企业应收账款理问题够重视理体系够具体会计员懒散应收账款账龄分析够时导致应收账款账龄长直接增加应收账款逾期应收账款数额间接增加企业坏账风险
（2）应收账款回款率
应收账款回款率企业定期限实际收回应收账款应收回应收账款值9考察企业应收账款回收力度进度较直观指标应收账款回款率公式：应收账款回款率（销售收入+应收账款期初余额应收账款期末余额）销售收入般说企业应收账款回款率越高说明应收账款回收情况越资金流动性越强企业运营理力度越位反说明企业应收账款情况差强意
表13出伊利集团五年应收账款回收率99然中间波动波动幅度极忽略计已信息计算出结果较乐观说明伊利集团应收账款回收工作催收工作较重视基保证应收账款全部回收然结合表11中数应收账款基数较企业存应收账款法回收部分法回收情况导致情况出现原般企业应收账款踪控制监环节出现漏洞
分析中纳出：伊利集团应收账款回收率够高出现坏账损失程度企业理员筛选客户时够慎重信理制度够完善导致部分客户应收账款法收回
（3）应收账款日销售额
应收账款日销售额衡量企业应收账款情况重指标公式：应收账款日销售额应收账款总额（销售净额365）该指标表示年末外应收账款期间长度通数出企业外未收回应收账款属正常应收账款逾期应收账款企业理应收账款提供较详细资料信息般说企业应收账款日销售额值话说明企业应收账款回账出现问题企业应收账款理效率低
文通伊利集团五年值结果入手分析发生变化原根表13数伊利集团2011年2013年应收账款日销售额值持续降2014年开始逐年增加接单位速度开始升明显2014年起伊利集团应收账款理效率开始走坡路前文应收账款分析结果谋合次说明伊利集团应收账款方式改善
33 具体解决措施
通前文3132蒙古伊利实业集团股份限公司介绍年报财务数分析发现具体存应收账款理问题企业部理控制位催收账款时信理制度健全等文前两章已全面介绍问题产生原解决措施面伊利集团角度出发具体情况单方面提出伊利集团应收账款理问题应该做出举措
（1）做客户调查确保账户信
伊利集团作中国规模乳制品生产企业销售产品必缺种样客户交道交道程中金钱变避免时候客户选择慎重导致账项法落实坏账风险增加应收账款收回企业营理造成极便伊利集团部理层应该成立调查组筛选合作客户程中客户进行信调查时根客户公司财务报表等信息评估营情况资产负债情况偿债力等企业决策财务指标全方位考察信誉度做出企业获利高抉择10企业客户初步筛选工作完成选客户资信度进行评估通客户资力道德水等素客户信等级进行划分根等级客户制定信政策授信条件方便企业针客户采取信合够根源减少企业坏账损失
（2）加强企业动态理时踪控制应收账款
应收账款企业财务报表中动态数企业营状况客户公司发展水等素着密切关系着外部环境变化时变化根表11数伊利集团年发生应收账款金额已亿受外部环境影响程度越作伊利集团理层员应该加强应收账款动态理时准确踪控制应收账款发生收回变动情况直接掌握赊销信息营销部门应该动赊销客户相关信息提供企业财务部门财务部门根营销部门提供资料第时间客户营状况偿债力分析判断时产生应收账款账龄回款率周转率等进行评估评估信息交予决策力领导时做出反应程度减轻坏账风险降低坏账损失
（3）制定考核制度时考察会计员业务力
伊利作家十年发展历史规模庞市公司员构成般企业拟加强企业应收账款理提高企业应收账款理效率制定套考核会计员考核制度失意企业应该召集理层员针企业部情况建立套分明考核制度会计员业务力进行实时评估确保会计工作效进行举措助企业应收账款理工作严格实施控激励会计员心力服务企业督促会计员做分工作时建议伊利集团部应该定期举行宣讲会培训加深会计员专业技培养斗志财务工作利执行做催化剂
三点综合分析伊利集团财务数应收理问题提出改善措施分三方面介绍具体实施方案相信企业通三方面严加理定够源头解决应收账款漏洞企业总体发展长远规划做出定贡献希文伊利集团甚更企业相关问题处理提供参考价值帮助解决问题
4 结
着济发展国企业雨春笋般逐渐起然国济体制局限性数企业缺乏理理念具备企业应理制度营观念时代发展速度企业走快淘汰步应收账款理目前企业面中问题着信销售广泛应赊销已成企业销售产品形式应收账款成企业财务报表中必少项应收账款理绝数企业存着少问题文挑选常见问题进行分析结合伊利集团具体情况进行实证分析总结笔者认行效改善方案希彻底解决应收账款问题
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