目录
前言 2
应收账款理理基础 3
（）应收账款含义 3
（二）应收账款理核算方法 3
（三）应收账款理容 3
二美应收账款现状影响 4
（）美集团应收账款现状分析 4
1应收账款总量坏账损失 4
2应收账款周转率低影响企业资金周转 4
3应收账款占流动资产重质量高 5
4应收账款老龄化严重 5
（二）应收账款公司营发展影响 6
1加速现金流出企业出现支付危机 6
2收款周期长应收账款持成增加 6
3量应收账款会影响企业形象降低融资力 7
三 美应收账款理存问题 7
（）应收账款理制度健全责明确 7
（二）激励机制健全缺乏业务员制约 8
（三）账时形成量坏账呆账 8
（四）应收账款缺乏动态追踪分析催收制度健全账龄长 8
四 美集团应收账款理建议 9
（）制定部控制制度明确部门责 9
（二）理者适度授权建立效激励机制 9
（三）加强应收账款日常理建立合适账理系统 10
（四） 加强应收账款事工作完善催收程序 10
表41 收账程序示意图 10
五 结 11
参考文献 11
美公司应收账款理问题策研究
摘 应收账款企业销售商品提供劳务等产生系列赊销款项应收账款产生减少企业库存商品提高市场销售份额合理应收账款利促进企业长期发展反阻碍发展增加风险成文美集团应收账款例运账龄分析法应收账款周转率应收账款营业务收入等指标美公司应收账款现状产生影响进行分析找出理中存问题根美应收账款日常理控制中提出建议降低应收账款理成提高企业营运资金利效率提供鉴
关键词 应收账款理美集团
Research on the problems and Countermeasures of Midea＇s Accounts receivable
Abstract Accounts receivable is a series of credit sales in the sale of goods and services provided by enterprises The existence of accounts receivable can reduce inventory and increase sales Reasonable accounts receivable is conducive to promoting the longterm development of enterprises or hinder the development of increased risk costs In this paper Midea Group accounts receivable as an example the use of aging analysis accounts receivable turnover accounts receivable and index should be the main business income ratio the analysis of current situation of accounts receivable and the impact on business development found the existence of the account receivable management problems in the United States and accounts receivable from ex post control management suggestions are put forward in order to reduce accounts receivable management cost and improve the enterprise operating funds utilization efficiency for reference
Keywords accounts receivable management Midea Group
前言
市场济建立公司规模扩影响力辐射区域逐渐扩散辉煌背存许堪忧处少公司面着破产倒闭危机针种现象少学者提出相关法王轶群（2015）基部控制角度提出横牵制制约理方法财务部门销售部门仅明确职责明确分工时追踪货款外需理者予属适权利尤针赊销款额度理[10]机遇挑战存环境里部分公司抢占市场份额没根市场调研具体情况然采赊销政策销售商品会出现量应收账款流动资金足引发财务危机量应收账款仅影响着企业资金流动性会造成损失增加占成美集团加强应收账款类资产理控制样利美集团未快速发展
应收账款理理基础
（）应收账款含义
应收账款指企业赊销货物者提供劳务发生系列费包括材料费工费运费税费入库前发生合理损耗等
（二）应收账款理核算方法
1应收账款周转率指标更反映资金动态情况年销售收入年初年末应收账款二者果该率越高说明企业定期间转换现金次数时程度获收益
2账龄分析法通建立账龄表业务客户收款情况清晰明中出坏账具体情况时采取补救措施减少公司损失
3应收账款日销售额该率说明年末应收账款时间长度该指标越表明销售收入中库存现金银行存款占率较换句理解说明应收账款流动性越企业理控制越严谨
（三）应收账款理容
应收账款企业采量赊销方式产生货款应收账款理包括应收销货款应收票应收款等加强应收账款理利降低财务风险提高资金周转率
1应收销货款指销售产品者企业提供劳务时发生系列赊销款项中赊销产品企业中常见部分产品市场份额饱者代品出现导致该产品销量降通赊销减少积压
2应收票指企业外销售产品提供劳务时买方收买方开户银行承兑商汇票买方拒付形成应买方收取款项商业汇票包含商业承兑汇票银行承兑汇票中银行承兑汇票风险低商业承兑汇票
3应收款指企业日常营活动外原形成暂付款项预款项：原造成损失收取款项出租包装物资者固定资产款项职工垫付款项等
综应收账款理包括①根市场环境企业部环境进行调查总结根企业财务状况制定合理赊销政策②控制应收账款规模根前产生应收账款数额规定应收账款线额度降低财务风险③加强应收账款理时制定合理完整催收制度时收回货款④加强应收账款理时忽视应收款理应收款项数额日积月累会造成定影响
二美应收账款现状影响
美集团（Midea）成立1968年中国广东拥两百家子公司九万名员工提供元化产品服务生产消费电器暖通空调机器工业动化系统科技企业集团直美集团坚持创新服务群众理念质量创优营思想美已家电行业领域处领先位
（）美集团应收账款现状分析
1应收账款总量坏账损失
表31出2014年2016年美集团应收账款总额分93621028万元10371718万元13454511万元三年出呈现着升趋势数额较着应收账款断增加会导致资产流动性减弱会影响企业正常营甚会导致更严重情况发生生产链脱节出谨慎性原应该应收账款定率计提坏账准备表出该企业集体坏账准备分67513万元93334万元81194万元然坏账准备仅仅抵资产类账户期末否转换资产需根汇款额度确定总需量应收账款加警惕防止出现坏账情况
表21 2014年2016年应收账款现状（）
项目
年份
应收账款总额 （万元）
坏账准备（万元）
坏账准备应收账款
应收账款净额（万元）
2014年
93621028
7489682
8
86131346
2015年
10371718
6534182
63
97182998
2016年
13454511
6727256
5
127817855
2应收账款周转率低影响企业资金周转
衡量企业应收账款理坏考察应收账款周转率情况应收账款周转率越快说明企业均收账期越短应收账款回收速度越快[8]表 32 知20142016 年美应收账款周转率分163914031335 收款天数分215725662697连续三年呈增加趋势远远高欧美国家企业均收款期 7 天侧面反映美理控制应收账款方面较国外欠缺应收账款周转速度直接关系企业运营情况果长期存量数额许会引发企业财务危机
表22 2014年2016年应收账款现状（二）
项目
年份
应收账款周转率（次年）
收款天数（天）
2014年
1639
2157
2015年
1403
2566
2016年
1335
2697
3应收账款占流动资产重质量高
利结构分析法衡量美集团资金占情况流动资产中应收账款占重越表明该企业流动资金越少利效率高情况严重时会导致资金循环链脱节连正常营活动会进行[6]衡量企业资金质量情况通应收账款营业收入间关系值说明该企业发生业务部分通赊销完成企业总体效益高表33出2014年2016年应收账款流动资产率分010830111101115应收账款营业务收入分006610074900949出该企业应收账款占质量高类情况美需赊销环节严格控制严格控制赊销款项提高资金利效率
表23 2014年2016年应收账款现状（三）
项目
年份
应收账款流动资产
应收账款营业务收入
2014年
01083
00661
2015年
01111
00749
2016年
01115
00949
4应收账款老龄化严重
表 34知20142016年美应收账款账龄年占总额例分405413436两年例分372606二三年例分121821三年分546543537根国际惯例规定年应该视坏账美应收账款老龄化问题非常严重
表24 2014年2016年应收账款账龄分析表（四）
账龄
2014年
2015年
2016年
期末应收账款总额（万元）
占总额率（）
坏账准备（万元）
期末应收账款总额（万元）
占总额率（）
坏账准备（万元）
期末应收账款总额（万元）
占总额率（）
坏账准备（万元）
年
37916505
405
3370357
42835195
413
2940382
58661668
436
3027265
12年
3463978
370
2621389
2696647
26
2286964
807271
06
2354540
23年
1123452
120
1123452
1866909
18
980127
2825471
21
1009088
3年
51117083
5460
374485
56318429
543
326709
72250724
537
336363
合计
93621028
10000
7489682
10371718
10000
6534182
13454511
10000
6727256
（二）应收账款公司营发展影响
1加速现金流出企业出现支付危机
采取赊销方式销售商品货款相关费应收账款解购买方财务情况资信情况应收账款时够转换银行存款者发生坏账确定流动资产组成部分中货币资金变应收账款增加虚增总资产会资金链断裂严重影响营活动正常运营良影响逐步扩散会发生财务危机终导致整生产系统瘫痪[1]美三年应收账款流动资产率分010830111101115美报表里查2014年2016年流动率分11813135合理率般21较合适足够支付力究原量应收账款降低流动率会影响企业支付力
2收款周期长应收账款持成增加
收款期长必然会发生相应成美量应收账款导致相应成增加具体：
（1）增加机会成
机会成定资源投入某领域丧失领域带收益美资产负债表中量应收账款占流动资产库存现金者银行存款没发生变化企业没资行业者领域增加投资获取收益
（2）增加理成
里讲理成包括追回货款差旅费咨询费诉讼费接费等等账龄较长应收账款处理首先财务部门花费时间获取级部门批准确定率计提坏账准备会增加业务流程工作量次派遣相关员追回货款电话询问者登门拜访时候会货款原丧失期合作货款难追回聘请律师便会发生量费
3量应收账款会影响企业形象降低融资力
企业融资通两方面债权筹资股权筹资前者通银行贷款短期贷款者长期贷款短期贷款然够解决燃眉急没货币资金偿利息费银行会慎重考虑否予企业部分信额度者社会募集资金签订协议定期分红股东基利益方面会分析该企业否足够货币资金美应收账款提高融资力会影响信评级
三 美应收账款理存问题
（）应收账款理制度健全责明确
基美集团采事业部型结构集团享充分权利重事件进行抉择利益更程度选择赊销创造佳绩然没相应制度进行约束行时常会受制度约束规范员工规办事美企业应收账款理控制方面存瑕疵没形成套具体严格理体系 理采取层级监督趋形式没产生实际效果美应收账款理没明确划分具体部门具体员工身种责明确会导致互相推卸责造成量款项流失实际工作中 美集团没建立套完整理体系包括赊销额度款期限拖延款项惩罚措施追款方式等等外美缺乏部审计 应收账款产生前工作没进行监督美根忽视问题严重性财务部门事业部门谁追回责纠缠清互相推卸造成企业损失惨重
（二）激励机制健全缺乏业务员制约
赫茨伯格提出双素理—保健素激励素该理指出情况应该采措施激励员工达效果优胜劣汰环境里 更资源强争取站胜利前美顾切代价增加市场份额 缺乏理性市场分析力成风险意识较淡薄表现销售流程中理机制健全业务部门授权控制准确方面美采事业部结构容易引起部门乱权利权谋私方面市场景气导致部门消极销售产品销售部门企业市场衔接桥梁解市场动态发展关键部门企业丰厚报酬切利益中心销售员没层层调查私公司名义赊销商品追求数量放弃质量造成企业收益外流企业授权方面欠缺激励机制制定必须考虑全面防止员工目光短浅顾企业利益
（三）账时形成量坏账呆账
般讲未达账项指企业已收银行未收者银行已收企业未收常进行账重新调整应收账款情况美集团涉范围广业务量客户销售程中应关注产品资金流否时间者记录否致公司明确双方权利义务 业务双方应该根账定期账样减少误差样减少双方必误会然实际工作中美集团没时方进行账造成量未达账项演变坏账呆账增加企业日常营风险时降低企业运营效率[2]增加机会成利美集团长期发展
（四）应收账款缺乏动态追踪分析催收制度健全账龄长
般说应收账款账龄应收账款达成销售事实出现应收账款时间算起 资产负债表停止应收账款发生必然必然事情采取相应应措施减少风险成美集团风险意识足产生应收账款缺乏完整控制系统已形成应收账款没常进行风险评估分析 企业营情况清楚没针性做市场分析没时安排员进行追踪致量账龄长应收账款表24已告诉三年应收账款分546543537发生坏账性越催收制度美集团点欠缺业务部间合作少级理脱节监督力度催收账款方面责明确行动力强导致没时账 账龄长账目混乱缺少法律意识维权意识应收账款代意识导致应收账款法时效收回 呆账坏账时发生造成损失
四 美集团应收账款理建议
通美应收账款理存问题进行分析面四方面提出理策减少坏账提高资金利效率实现企业利益化目标
（）制定部控制制度明确部门责
目前美集团事业部类型结构分工明确利迎合市场需求会产生团体利益部门间协作力降部门会展现团队销售力推卸追回货款责作高层理者制定明确符合企业部控制制度部门职责清晰明确存推脱责问题[4]首先关应收账款日常理工作财务部门必须做相关准备相关资料档（部门赊销情况进行类谁销售谁负责）样助发现应收账款坏账情况时采取补救措施减少企业损失审计部门职责相重部审计职责：发现企业潜问题风险提出建议检查公司财务相关部门审计意见执行情况等针事业部审计部需做市场调查根收集资料分析赊销行否合理违背公司赊销政策需采取措施制止销售部门良赊销行次相互监督相互协作关重合理赊销额度产生应收账款财务部门需罗列清单账龄排序协部门追回货款[6]
（二）理者适度授权建立效激励机制
美集团营方面遵循充分授权业绩导部门利益会形成圈子采度赊销部门进行恶性竞争时高层务必做权衡事情重程度预测会发生结果决定否充分授权者适授权实行放羊式理规范业务部门销售行转变业务部门追求数量观念聘请资深专家销售员进行定期培训提高集团业务员整体素质外建立效约束机制 美集团部应该规定等级职员批准赊销额度1000万元赊销账款需业务部门理审核签字1000万5000万赊销账款需审计部门审核加业务理签字5000万赊销额需总理审核签字审计部门增加相关程序进步实施更深层次调查工作集团项审批手续规范 办事效率会提高 样会出现业务员权限受约束影响销售情况外健全激励机制激励惩罚存企业研发产品销售销货25予占超出部分予5罚款低出25标准予65奖励[5]
（三）加强应收账款日常理建立合适账理系统
表23发现2014年2016年美集团应收账款流动资产值呈现升趋势1083增加1115三年间增加032百分点间接导致货币资金减少032百分点财务信息财务部门做相关工作分析产生原建立套完善理系统减少损失然应收账款日常理工作复杂相事前事工作更重企业审计部门协事业部企业持应收账款进行追踪调查分析 应收账款额度企业 财务部应该日出具清单建立账龄表科学分析 提出处理意见 然应收账款客户输应收账款理系统中 做记录 时客户账 核业务发生时间金额办等信息 步获取客户营情况信息 时分析应收账款回收率 减少应收账款呆账坏账发生[3]
（四） 加强应收账款事工作完善催收程序
应收账款需采取定措施确保效收回果客户未时款企业必须采取种合法措施进行催收甚包括法律手段般情况建议法律手段会造成失客户良果[7]首先 根日常理整理相关资料分析应收账款情况特加强账龄报表研究账款回收工作透明化控性提高接 美需公司收款政策进行完善补充类型应收款项做区针性表51控制成前提步骤步骤三善解决方式利客户建立长期合作步骤四步骤八次选择方式罪客户失合作机会步骤慎重采然仅会增加公司理成会影响声誉
表41 收账程序示意图
步骤
阶段
时间段
催账方式
沟通方法
1
提醒客户
逾期两天
礼貌提示
传真
2
提醒客户
五天
度提示
传真
3
解情况
五天
解客户具体情况
电话
4
第次正式催收
五天
显示证
传真
5
严肃通知
五天
严肃通知
传真
6
第二次正式催收
五天
显示证
传真
7
第次理谈话
6天
催账级升高
电话
8
第二次理谈话
两天
次催账
电话
9
提请法律诉讼
四天
法律行动
委托律师
五 结
探究美集团目前应收账款理现状发现美集团目前量应收账款直接导导致资金流转力偿债力降 仅企业形象受损失控会导致更加严重果外文足处受数收集限制未反映企业新情况请老师批评指正
参考文献
[1]姜巍．加强应收账款信理体系思考[J]．中国集体济2010(2) 159160
[2]刘志红．企业应收账款风险理中问题策研究[J]．财务理2012(6)1012
[3]刘宏程．应收账款日常理分析[J]．知识济2012(06)9091
[4]车宗义．加强应收账款部控制[J]．现代企业2012(03)4546
[5]朱荣恩丁豪棵．全国企业应收账款规模达20亿元[N]．济参考报2013(03)1920
[6] 陈静吴世农．施工企业应收账款风险防范措施探析[J]．财界（学术版）2014(03)132133
[7]王海波．应收账款风险防范存问题[J]．企业改革理2014(04)262263．
[8]陈海波．目前国企业应收账款理中存问题策[J]．中国总会计师 2014(4)5758
[9] 李桂玲．应收账款理存问题策研究[J]．中国西部科技2014(16)：5355
[10]沈瑜．谈前应收账款理中存问题策[J]．营理者2015(17)2223
[11]王轶群．应收账款理存问题策[J]．中国工会财会2015(8)1819
[12] 王超．企业应收账款理存问题策浅析[J]．中国乡镇企业会计 2015(11)：7374
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前言 2
应收账款理理基础 3
（）应收账款含义 3
（二）应收账款理核算方法 3
（三）应收账款理容 3
二美应收账款现状影响 4
（）美集团应收账款现状分析 4
1应收账款总量坏账损失 4
2应收账款周转率低影响企业资金周转 4
3应收账款占流动资产重质量高 5
4应收账款老龄化严重 5
（二）应收账款公司营发展影响 6
1加速现金流出企业出现支付危机 6
2收款周期长应收账款持成增加 6
3量应收账款会影响企业形象降低融资力 7
三 美应收账款理存问题 7
（）应收账款理制度健全责明确 7
（二）激励机制健全缺乏业务员制约 8
（三）账时形成量坏账呆账 8
（四）应收账款缺乏动态追踪分析催收制度健全账龄长 8
四 美集团应收账款理建议 9
（）制定部控制制度明确部门责 9
（二）理者适度授权建立效激励机制 9
（三）加强应收账款日常理建立合适账理系统 10
（四） 加强应收账款事工作完善催收程序 10
表41 收账程序示意图 10
五 结 11
参考文献 11
美公司应收账款理问题策研究
摘 应收账款企业销售商品提供劳务等产生系列赊销款项应收账款产生减少企业库存商品提高市场销售份额合理应收账款利促进企业长期发展反阻碍发展增加风险成文美集团应收账款例运账龄分析法应收账款周转率应收账款营业务收入等指标美公司应收账款现状产生影响进行分析找出理中存问题根美应收账款日常理控制中提出建议降低应收账款理成提高企业营运资金利效率提供鉴
关键词 应收账款理美集团
Research on the problems and Countermeasures of Midea＇s Accounts receivable
Abstract Accounts receivable is a series of credit sales in the sale of goods and services provided by enterprises The existence of accounts receivable can reduce inventory and increase sales Reasonable accounts receivable is conducive to promoting the longterm development of enterprises or hinder the development of increased risk costs In this paper Midea Group accounts receivable as an example the use of aging analysis accounts receivable turnover accounts receivable and index should be the main business income ratio the analysis of current situation of accounts receivable and the impact on business development found the existence of the account receivable management problems in the United States and accounts receivable from ex post control management suggestions are put forward in order to reduce accounts receivable management cost and improve the enterprise operating funds utilization efficiency for reference
Keywords accounts receivable management Midea Group
前言
市场济建立公司规模扩影响力辐射区域逐渐扩散辉煌背存许堪忧处少公司面着破产倒闭危机针种现象少学者提出相关法王轶群（2015）基部控制角度提出横牵制制约理方法财务部门销售部门仅明确职责明确分工时追踪货款外需理者予属适权利尤针赊销款额度理[10]机遇挑战存环境里部分公司抢占市场份额没根市场调研具体情况然采赊销政策销售商品会出现量应收账款流动资金足引发财务危机量应收账款仅影响着企业资金流动性会造成损失增加占成美集团加强应收账款类资产理控制样利美集团未快速发展
应收账款理理基础
（）应收账款含义
应收账款指企业赊销货物者提供劳务发生系列费包括材料费工费运费税费入库前发生合理损耗等
（二）应收账款理核算方法
1应收账款周转率指标更反映资金动态情况年销售收入年初年末应收账款二者果该率越高说明企业定期间转换现金次数时程度获收益
2账龄分析法通建立账龄表业务客户收款情况清晰明中出坏账具体情况时采取补救措施减少公司损失
3应收账款日销售额该率说明年末应收账款时间长度该指标越表明销售收入中库存现金银行存款占率较换句理解说明应收账款流动性越企业理控制越严谨
（三）应收账款理容
应收账款企业采量赊销方式产生货款应收账款理包括应收销货款应收票应收款等加强应收账款理利降低财务风险提高资金周转率
1应收销货款指销售产品者企业提供劳务时发生系列赊销款项中赊销产品企业中常见部分产品市场份额饱者代品出现导致该产品销量降通赊销减少积压
2应收票指企业外销售产品提供劳务时买方收买方开户银行承兑商汇票买方拒付形成应买方收取款项商业汇票包含商业承兑汇票银行承兑汇票中银行承兑汇票风险低商业承兑汇票
3应收款指企业日常营活动外原形成暂付款项预款项：原造成损失收取款项出租包装物资者固定资产款项职工垫付款项等
综应收账款理包括①根市场环境企业部环境进行调查总结根企业财务状况制定合理赊销政策②控制应收账款规模根前产生应收账款数额规定应收账款线额度降低财务风险③加强应收账款理时制定合理完整催收制度时收回货款④加强应收账款理时忽视应收款理应收款项数额日积月累会造成定影响
二美应收账款现状影响
美集团（Midea）成立1968年中国广东拥两百家子公司九万名员工提供元化产品服务生产消费电器暖通空调机器工业动化系统科技企业集团直美集团坚持创新服务群众理念质量创优营思想美已家电行业领域处领先位
（）美集团应收账款现状分析
1应收账款总量坏账损失
表31出2014年2016年美集团应收账款总额分93621028万元10371718万元13454511万元三年出呈现着升趋势数额较着应收账款断增加会导致资产流动性减弱会影响企业正常营甚会导致更严重情况发生生产链脱节出谨慎性原应该应收账款定率计提坏账准备表出该企业集体坏账准备分67513万元93334万元81194万元然坏账准备仅仅抵资产类账户期末否转换资产需根汇款额度确定总需量应收账款加警惕防止出现坏账情况
表21 2014年2016年应收账款现状（）
项目
年份
应收账款总额 （万元）
坏账准备（万元）
坏账准备应收账款
应收账款净额（万元）
2014年
93621028
7489682
8
86131346
2015年
10371718
6534182
63
97182998
2016年
13454511
6727256
5
127817855
2应收账款周转率低影响企业资金周转
衡量企业应收账款理坏考察应收账款周转率情况应收账款周转率越快说明企业均收账期越短应收账款回收速度越快[8]表 32 知20142016 年美应收账款周转率分163914031335 收款天数分215725662697连续三年呈增加趋势远远高欧美国家企业均收款期 7 天侧面反映美理控制应收账款方面较国外欠缺应收账款周转速度直接关系企业运营情况果长期存量数额许会引发企业财务危机
表22 2014年2016年应收账款现状（二）
项目
年份
应收账款周转率（次年）
收款天数（天）
2014年
1639
2157
2015年
1403
2566
2016年
1335
2697
3应收账款占流动资产重质量高
利结构分析法衡量美集团资金占情况流动资产中应收账款占重越表明该企业流动资金越少利效率高情况严重时会导致资金循环链脱节连正常营活动会进行[6]衡量企业资金质量情况通应收账款营业收入间关系值说明该企业发生业务部分通赊销完成企业总体效益高表33出2014年2016年应收账款流动资产率分010830111101115应收账款营业务收入分006610074900949出该企业应收账款占质量高类情况美需赊销环节严格控制严格控制赊销款项提高资金利效率
表23 2014年2016年应收账款现状（三）
项目
年份
应收账款流动资产
应收账款营业务收入
2014年
01083
00661
2015年
01111
00749
2016年
01115
00949
4应收账款老龄化严重
表 34知20142016年美应收账款账龄年占总额例分405413436两年例分372606二三年例分121821三年分546543537根国际惯例规定年应该视坏账美应收账款老龄化问题非常严重
表24 2014年2016年应收账款账龄分析表（四）
账龄
2014年
2015年
2016年
期末应收账款总额（万元）
占总额率（）
坏账准备（万元）
期末应收账款总额（万元）
占总额率（）
坏账准备（万元）
期末应收账款总额（万元）
占总额率（）
坏账准备（万元）
年
37916505
405
3370357
42835195
413
2940382
58661668
436
3027265
12年
3463978
370
2621389
2696647
26
2286964
807271
06
2354540
23年
1123452
120
1123452
1866909
18
980127
2825471
21
1009088
3年
51117083
5460
374485
56318429
543
326709
72250724
537
336363
合计
93621028
10000
7489682
10371718
10000
6534182
13454511
10000
6727256
（二）应收账款公司营发展影响
1加速现金流出企业出现支付危机
采取赊销方式销售商品货款相关费应收账款解购买方财务情况资信情况应收账款时够转换银行存款者发生坏账确定流动资产组成部分中货币资金变应收账款增加虚增总资产会资金链断裂严重影响营活动正常运营良影响逐步扩散会发生财务危机终导致整生产系统瘫痪[1]美三年应收账款流动资产率分010830111101115美报表里查2014年2016年流动率分11813135合理率般21较合适足够支付力究原量应收账款降低流动率会影响企业支付力
2收款周期长应收账款持成增加
收款期长必然会发生相应成美量应收账款导致相应成增加具体：
（1）增加机会成
机会成定资源投入某领域丧失领域带收益美资产负债表中量应收账款占流动资产库存现金者银行存款没发生变化企业没资行业者领域增加投资获取收益
（2）增加理成
里讲理成包括追回货款差旅费咨询费诉讼费接费等等账龄较长应收账款处理首先财务部门花费时间获取级部门批准确定率计提坏账准备会增加业务流程工作量次派遣相关员追回货款电话询问者登门拜访时候会货款原丧失期合作货款难追回聘请律师便会发生量费
3量应收账款会影响企业形象降低融资力
企业融资通两方面债权筹资股权筹资前者通银行贷款短期贷款者长期贷款短期贷款然够解决燃眉急没货币资金偿利息费银行会慎重考虑否予企业部分信额度者社会募集资金签订协议定期分红股东基利益方面会分析该企业否足够货币资金美应收账款提高融资力会影响信评级
三 美应收账款理存问题
（）应收账款理制度健全责明确
基美集团采事业部型结构集团享充分权利重事件进行抉择利益更程度选择赊销创造佳绩然没相应制度进行约束行时常会受制度约束规范员工规办事美企业应收账款理控制方面存瑕疵没形成套具体严格理体系 理采取层级监督趋形式没产生实际效果美应收账款理没明确划分具体部门具体员工身种责明确会导致互相推卸责造成量款项流失实际工作中 美集团没建立套完整理体系包括赊销额度款期限拖延款项惩罚措施追款方式等等外美缺乏部审计 应收账款产生前工作没进行监督美根忽视问题严重性财务部门事业部门谁追回责纠缠清互相推卸造成企业损失惨重
（二）激励机制健全缺乏业务员制约
赫茨伯格提出双素理—保健素激励素该理指出情况应该采措施激励员工达效果优胜劣汰环境里 更资源强争取站胜利前美顾切代价增加市场份额 缺乏理性市场分析力成风险意识较淡薄表现销售流程中理机制健全业务部门授权控制准确方面美采事业部结构容易引起部门乱权利权谋私方面市场景气导致部门消极销售产品销售部门企业市场衔接桥梁解市场动态发展关键部门企业丰厚报酬切利益中心销售员没层层调查私公司名义赊销商品追求数量放弃质量造成企业收益外流企业授权方面欠缺激励机制制定必须考虑全面防止员工目光短浅顾企业利益
（三）账时形成量坏账呆账
般讲未达账项指企业已收银行未收者银行已收企业未收常进行账重新调整应收账款情况美集团涉范围广业务量客户销售程中应关注产品资金流否时间者记录否致公司明确双方权利义务 业务双方应该根账定期账样减少误差样减少双方必误会然实际工作中美集团没时方进行账造成量未达账项演变坏账呆账增加企业日常营风险时降低企业运营效率[2]增加机会成利美集团长期发展
（四）应收账款缺乏动态追踪分析催收制度健全账龄长
般说应收账款账龄应收账款达成销售事实出现应收账款时间算起 资产负债表停止应收账款发生必然必然事情采取相应应措施减少风险成美集团风险意识足产生应收账款缺乏完整控制系统已形成应收账款没常进行风险评估分析 企业营情况清楚没针性做市场分析没时安排员进行追踪致量账龄长应收账款表24已告诉三年应收账款分546543537发生坏账性越催收制度美集团点欠缺业务部间合作少级理脱节监督力度催收账款方面责明确行动力强导致没时账 账龄长账目混乱缺少法律意识维权意识应收账款代意识导致应收账款法时效收回 呆账坏账时发生造成损失
四 美集团应收账款理建议
通美应收账款理存问题进行分析面四方面提出理策减少坏账提高资金利效率实现企业利益化目标
（）制定部控制制度明确部门责
目前美集团事业部类型结构分工明确利迎合市场需求会产生团体利益部门间协作力降部门会展现团队销售力推卸追回货款责作高层理者制定明确符合企业部控制制度部门职责清晰明确存推脱责问题[4]首先关应收账款日常理工作财务部门必须做相关准备相关资料档（部门赊销情况进行类谁销售谁负责）样助发现应收账款坏账情况时采取补救措施减少企业损失审计部门职责相重部审计职责：发现企业潜问题风险提出建议检查公司财务相关部门审计意见执行情况等针事业部审计部需做市场调查根收集资料分析赊销行否合理违背公司赊销政策需采取措施制止销售部门良赊销行次相互监督相互协作关重合理赊销额度产生应收账款财务部门需罗列清单账龄排序协部门追回货款[6]
（二）理者适度授权建立效激励机制
美集团营方面遵循充分授权业绩导部门利益会形成圈子采度赊销部门进行恶性竞争时高层务必做权衡事情重程度预测会发生结果决定否充分授权者适授权实行放羊式理规范业务部门销售行转变业务部门追求数量观念聘请资深专家销售员进行定期培训提高集团业务员整体素质外建立效约束机制 美集团部应该规定等级职员批准赊销额度1000万元赊销账款需业务部门理审核签字1000万5000万赊销账款需审计部门审核加业务理签字5000万赊销额需总理审核签字审计部门增加相关程序进步实施更深层次调查工作集团项审批手续规范 办事效率会提高 样会出现业务员权限受约束影响销售情况外健全激励机制激励惩罚存企业研发产品销售销货25予占超出部分予5罚款低出25标准予65奖励[5]
（三）加强应收账款日常理建立合适账理系统
表23发现2014年2016年美集团应收账款流动资产值呈现升趋势1083增加1115三年间增加032百分点间接导致货币资金减少032百分点财务信息财务部门做相关工作分析产生原建立套完善理系统减少损失然应收账款日常理工作复杂相事前事工作更重企业审计部门协事业部企业持应收账款进行追踪调查分析 应收账款额度企业 财务部应该日出具清单建立账龄表科学分析 提出处理意见 然应收账款客户输应收账款理系统中 做记录 时客户账 核业务发生时间金额办等信息 步获取客户营情况信息 时分析应收账款回收率 减少应收账款呆账坏账发生[3]
（四） 加强应收账款事工作完善催收程序
应收账款需采取定措施确保效收回果客户未时款企业必须采取种合法措施进行催收甚包括法律手段般情况建议法律手段会造成失客户良果[7]首先 根日常理整理相关资料分析应收账款情况特加强账龄报表研究账款回收工作透明化控性提高接 美需公司收款政策进行完善补充类型应收款项做区针性表51控制成前提步骤步骤三善解决方式利客户建立长期合作步骤四步骤八次选择方式罪客户失合作机会步骤慎重采然仅会增加公司理成会影响声誉
表41 收账程序示意图
步骤
阶段
时间段
催账方式
沟通方法
1
提醒客户
逾期两天
礼貌提示
传真
2
提醒客户
五天
度提示
传真
3
解情况
五天
解客户具体情况
电话
4
第次正式催收
五天
显示证
传真
5
严肃通知
五天
严肃通知
传真
6
第二次正式催收
五天
显示证
传真
7
第次理谈话
6天
催账级升高
电话
8
第二次理谈话
两天
次催账
电话
9
提请法律诉讼
四天
法律行动
委托律师
五 结
探究美集团目前应收账款理现状发现美集团目前量应收账款直接导导致资金流转力偿债力降 仅企业形象受损失控会导致更加严重果外文足处受数收集限制未反映企业新情况请老师批评指正
参考文献
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