电非营利组织理期末考试试题答案
定项选择题（题2分30分题少答案正确选少选均分）
1．衡量组织否具非营利性指标（ABC ）
A组织宗旨否营利目
B组织利润否成员间分配分红
C组织资产否转变私财产
D组织政府关系否密切
2．（ C ）称民间性非营利性组织区政府根属性
A正规性 B非营利性 C非政府性 D治性
3．非营利组织志愿性特征表现（ AC ）
A愿参退出 B组织收入志愿性捐款
C奉献工作 D组织工作员志愿者
4．中国民学王名教授根服务象组织分（ AD ）
A公益型非营利组织 B慈善基金组织
C医疗保健组织 D互益型非营利组织
5．目前较符合国国情非营利组织分（ ABCD ）事业单位
A社团法 B民办非企业单位
C基金会 D未登记转登记社会团体
6．目前国际较流行较普遍种分类方法（ A ）非营利组织分12类24类
A属产业 B组织利益关系目标
C事活动类型 D未登记转登记社会团体
7．兴起慈善事业中影响较（ BCD ）
A教育事业 B官办慈善事业
C宗教慈善事业 D民间慈善事业
8．哈贝马斯公领域思想集成者认公领域介私领域公权力间领域种非官方公领域领域基特征：（ ABC ）讨
A B理性 C批判性 D社会性
9．治理般带列特征（ ABCD ）
A治理整套规章制度种活动程
B治理程基础控制协调
C治理公部门相关私部门相关
D治理持续互动种正式制度
10．公物品带明显特点：（ ABCD ）
A效分割性
B公产品消费具非排性
C生产公产品收益具非排性
D非营利性
11．非营利组织具缺陷：（ABCD ）
A慈善足
B非营利组织存家长作风
C非营利组织业余性
D非营利组织象局限性
12．谓制度指承认接受愿意遵守套合法规范行部分构成：（ABCD ）
A社会认非正式约束
B国家规定正式约束
C实施机制
D价值观念伦理道德风俗性意识形态等
13．非市场交易面种情况发生：（AB ）
A没市场场合市场中交易成高场合
B没政府场合政府活动交易成高场合
C市场场合市场中交易成高场合
D政府场合政府活动交易成高场合
14．非营利组织体现出（ ABCD ）等减少交易成提高产品供效率促进济发展
A互相信 B团队精神 C等 D参
15．理性假设认影响策略选择部变量：（ABCD ）
A预期收益 B预期成 C规范 D贴现率
1．早非宗教性质操作类非营利组织1863年亨利·杜南特历索佛利诺战役组建（ B ）
A泛英反奴组织 B国际红十字会
C妇女国际非政府组织 D反鸦片贸易英欧协会
2．1998年（ A ）授予联合国会享投票权外成员国资格权力
A巴勒斯坦解放组织 B国界医生
C国际禁止雷运动 D国际红十字会
3．德国公益性组织体社会福利服务类型（ ABC ）
A社会服务 B卫生保健 C教育事业 D航天科技
4．非营利组织香港称民间组织非政府组织组织独立政府市场存称作（ C ）
A第部门B第二部门C第三部门D第四部门
5．澳利亚非营利组织活动领域数集中（ ABCD ）等方面
A教育 B社会服务 C科技 D医疗保险
6．俄罗斯非营利组织类（ABCD ）
A企业慈善机构 B私基金会 C中介组织 D社区组织
7．宋代民间出现种互助性慈善性民间组织中包括（ BC ）
A成教 B义仓 C义社 D天会
8．关20世纪初1949年阶段国非营利组织发展情况表述正确（ ABC ）
A数民间团体发组织
B具备定治特性独立位
C包括互助慈善组织学术性组织政治性组织文艺性组织等
D数官方组织发起
9．关19491978年间国非营利组织发展情况表述正确（ BCD ）
A具较高独立性
B1950年9月制定社会团体登记暂行办法
C非营利组织政府理色彩较浓厚
D文革期间非营利组织发展陷入瘫痪状态
10．行业协会职包括（ ABCD ）
A行业律 B企业服务
C协调监督维护企业合法权益
D协助政府部门加强行业理
11．社会公益领域中非营利组织包括（ BCD ）
A商会 B慈善组织 C公益性基金会 D志愿性服务组织
12．果社会团体（ ABCD ）登记理机关予警告责令改正限期停止活动责令撤换直接负责员情节严重予撤销登记构成犯罪法追究刑事责
A超出章程规定宗旨业务活动范围进行活动
B违反国家关规定收取费筹集资金者接受捐赠资助
C事营利性营活动 D规定办理变更登记
13．列关国非营利组织税收优惠表述正确（C）
A非营利组织收入均享受免税优惠
B基金会金融机构基金存款取利息收入享受免税优惠
C外国政府国际组织偿赠送物资海关审查讹免税
D消费税方面中国非营利组织实行特殊税收优惠政策
14．登记理机关应收完成筹备工作社会团体登记申请书关文件日起（ B ）完成审查工作
A15日 B30日 C45日 D60日
15．非营利组织社会监督包括（ ABC ）
A捐款者公众监督 B媒体监督
C独立第三方评估监督 D政府监督
1列关非营利组织战略理表述正确（ CD）
A非营利组织战略理程包括战略规划战略实施战略评价
B战略规划制定战略实施前提基础
C战略实施战略评估
D战略评估战略规划制定实施提供种续保障机制
2识战略实施中关键变量做出灵敏度分析关键变量变化超定范围时原定战略应调整准备相应代方案体现战略实施中（ D ）
A适度合理性原B统领导原C统指挥原D权变原
3战略实施程中活动（ BCD ）
A理组织力分析 B利益相关者理
C组织职结构理 D资源理
4战略评估基活动包括（ACD ）
A审视战略基础 B利益相关者理
C绩效评估 D采取纠正措施
5非营利组织财务理基原包括（ ABCD ）
A 法理财原 B 勤俭节约原
C量力行力相结合原
D社会效益济效益相统原
6营收入指专业业务活动辅助活动外开展非独立核算营活动取收入般包括容（ABCD ）
A 销售收入 B 营服务收入
C 租赁收入 D 营收入
7非营利组织专款收入必须遵循原：（AB）
A 严格执行专款专原B 严格执行单独报账原
C 收支衡原 D 分配原
8非营利组织支出包括：（ABCD ）
A事业支出 B营支出
C缴级支出 D附属单位补助基建设支出等
9非营利组织财政预算非营利组织未发展预测具功（ABCD ）
A组织限资源合理分配基础便部沟通
B指明未筹资需求规模时限
C理者决策提供
D预算评估项目绩效基础
10．非营利组织理事会理事般包括（ABCD ）
A社区居民代表 B 社会工作者
C出资 D政治家
11．非营利组织应遵循基伦理包括（ABCD）
A利益伦理 B 权利伦理
C责伦理 D德行伦理
12．非营利组织力资源培训形式包括（ABCD）
A职员工组织培训 B职员工外派培训
C新员工岗培训 D员工终身教育
13．常积极非营利组织志愿理模式（ACD ）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
14．志愿者相关工作验需接受训练工作没足够认识法提出效建议时采（ B）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
15．志愿者保持积极工作心态需志愿组织理员通种方式激励志愿者满足种需求需求中（ C ）极重
A性需求 B权力需求
C 认需求 D兴趣需求
1．非营利组织项目选择分阶段（ACD）
A项目遴选阶段 B项目决策阶段
C项目设计阶段 D项目选择阶段
2．项目行性研究程包括（ABCD）
A机会研究 B初步行性研究
C方案策划 D详细行性研究
3． 根非营利组织项目理特点非营利组织项目运作理程序总结（ABC）部分
A项目启动计划 B项目执行
C项目控制 D项目评估
4．项目计划制订程中般应遵循（ABCD）原
A目性 B系统性
C效益性 D动态性
5．非营利组织项目选择阶段做第件事情（C）
A项目设计 B项目执行
C项目遴选 D项目选择
6．非营利组织营销具企业营销显著特征包括（ABCD）
A目标重性 B综合参性
C营销社会化 D营销伦理性
7．针服务象捐助象外部营销相非营利组织部营销强调（BCD）
A 差异性 B 慈善性 C 志愿性 D 公益性
8．（C）组织存发展根理非营利组织成立开始
A 目标 B 战略 C 宗旨 D 策略
9．非营利组织该做市场环境组织条件分析？容包括（BCD）
A 分析组织现计划否合理 B重温组织宗旨
C 分析组织面市场环境 D分析组织优势劣势
10．分析组织优势劣势通分析组织前种部条件握组织存发展优势劣势包括容（ABC）
A 明确组织目标 B 政策 C 明晰组织资源 D制度
11．审计包括公部门（BCD）
A腐败审计 B财务符合性审计
C理营审计 D效果审计
12．前非营利组织评估理（ABCD）
A三E理 B三D理
C顾客满意度理 DAPC评估理
13．指标权数确定方法包括（ABCD）
A指标较法 B德尔斐法
C层次分析法 D成份分析法
14．快速农村评估法做法（ABCD）
A采学科组 B三角信息
C避免观偏见 D直接面受益群体
15．快速农村评估法相参式评估法更强调（D）
A决策者信息收集 B决策者收集信息
C D参程身
二名词解释（题5分15分）
1．非营利组织：指组织设立营营利目净盈余分配志愿员组成实行理独立公民间性质组织团体
2．公民社会：指介国家家庭间社会相互作领域相关价值原
3．治理：种公者私机构理事务众方式总持续程通程相互突利益协调联合起采取行动
1．第三部门：非营利组织中国香港称民间组织非政府组织组织独立政府市场存称作第三部门
2．联合国咨商位：指具备出席参加联合国发机构会议条件
3．双重理体制：指非营利组织登记注册业务理实行登记理机关业务单位双重审核双重负责双重监体制
1．SWOT分析法： 称诊断评估指通解组织优势弱势掌握外部机会规避威胁制定良战略方法
2．非营利组织财务理体制：指财政部门非营利组织行政部门间非营利组织行政部门属非营利组织间关财政资金分配领拨缴销方法形式责权划分基组织制度
3．志愿者：指出意志非义务法律责秉承知识体劳力验技术时间等贡献社会宗旨获取报酬目社会提供项辅助性报务员
1．非营利组织项目理：指非营利组织实现宗旨通项目申请形式获取资金力等社会资源优化配置获资源效组织计划控制项目动作程
2．非营利组织4P核心：营销核心谓4P产品价格推广渠道非营利组织营销说样遵样核心
3．评估：指评估客体价值进行判断评价社会干预效果进行考察研究
三简答题（题10分40分）
1．简述非营利组织特点
正规性非营利性非政府性治性志愿性非政治性
3．善治基素？
合法性透明性法治责性回应效
4．简述奥斯特罗姆提出治理八原理
分享资源单位家庭边界界定清晰供具体情况相适应集体选择安排效监督违反规分级制裁低成突协调机制组织权认分权制组织
1 社理事会通非营利组织三类位
（1）全面咨商位中际非营利组织（2）专门咨商位中际非营利组织（3）注册位中际非营利组织
2结合国国情现行法律法规体系简述目前国非营利组织分类
目前较符合国国情分类标准体参国现行法律体系进行分类具体分：
（1）社会法国目前社团包括社会团体济团体政治团体
（2）民办非企业单位国指种民办医院学校剧团养老院研究图书馆美术馆宗教组织社会服务福利机构等
（3）基金会2004年国务院颁布基金会理条例里基金会指利然法者组织捐赠财产事公益事业目条例规定成立非营利性法
（4）未登记转登记社会团体类组织找业务单位法民政部门登记注册采取种变通方式便生存活动类组织应积极加引导规范加取缔
（5）事业单位事业单位国特概念特指没生产收入国家费开支进行济核算单位学校医院等部门
2 德国非营利组织分类
德国非营利组织仅范围广类型果作简明扼分类分公益必互益性两类
（1）公益性组织涵盖医疗环保教育体育文化等领域德国社会福利服务事业重支柱德国公益性组织体社会福利服务类型社会服务卫生保健教育事业德国种类型非营利组织中社会福利服务组织业份额占德国非营利组织业数45中教育领域占整德国非营利组织业数12
（2）互益性组织行业协会商会突出类组织济协调宏观理等方面发挥代作
3 什非营利组织双重理体制？种体制缺陷？
（1）国非营利组织理实行双重理体制谓双重理体制指非营利组织登记注册业务理实行登记理机关业务单位双重审核双重负责双重监体制
（2）双重理加强政府登记理方面非营利组织监督理限制通分散责回避登记理部分百营利组织间直接突非营利组织通登记注册成合法组织间必须首先成政府属定职机构需够控制象受理控制种理体制程度限制非营利组织成立
4 进步完善非营利组织税收制度？
（1）提高国家税收立法层级关非营利组织征税法律应全国民代表会常务委员会制定级政府部门制定法规规章相抵触
（2）明确非营利组织税收法律位关法律法规非营利组织办公室基础明确非营利组织简洁纳税体优惠资格类型非营利组织规定申请减免税条件税种幅度等具体容
（3）突出捐赠者税收优惠鼓励支持捐赠行
1．简述非营利组织战略理特点
非营利组织身特点决定非营利组织战略理特殊性（1）非营利组织战略目标具公益性非营利组织限度满足社会种群体利益公利益需目（2）非营利组织战略理受环境条件约束非营利组织资金法律规制等方面受定约束度（3）非营利组织战略具公开性透明性作公组织种非营利组织带明显公性特征非营利组织战略制定时战略理者必须众者征询意见公众愿求提供服务非营利组织战略具公开透明特点
2．简述非营利组织战略理意义
（1）助明确非营利组织发展方目标（2）助非营利组织抓住机遇创造良条件（3）助促进非营利组织决策科学化规律化（4）助加强非营利组织理活动规范化提高组织工作成效（5）助优化非营利组织资源配置（6）助调动组织成员积极性创造性
3．做非营利组织收入理？
第正确处理营业务附营业务关系第二开展营收入履行报批手续非营性资产转做营性资产严格遵守国家规定规定审批程序办理第三禽营业执国家关规定非营利组织事营活动该单位申请登记登记机关核准领取营业执核准登记营范围事营活动第四营收入纳入单位预算理第五划清营收入事业收入界线事业单位营收入发球性质收入注意划清间界限正确反映非营利组织业务活动营活动济成果
4．非营利组织力资源具什特点？
（1）成员源广泛性（2）成员目标追逐非营利性（3）成员关系等关系
1．非营利组织项目评估原
（1）项目评估客观公正科学性原（2）项目评估性原（3）定量分析定性分析相结合原（4）公开性反馈必玎结合原（5）微观效益宏观效益分析相结合原
2．非营利组织营销特征包括？
（1）目标重性（2）综合参性（3）营销社会化（4）营销伦理性
3．简述非营利组织营销导
（1）树立顾客中心营销理念（2）增强部营销理（3）深化强立竞争意识
4．试述非营利组织评估程序
第步非政府组织根评估指标体系评估标准进行评估第二步评估机构收非政府组织评估材料工作员进行形式审核检查评估材料否齐全举证否充分完整清楚方工作员评估机构沟通补充条件许非政府组织评估报告中部分容挂网接受公众监督第三步相关利益群众专家组成综合评估组第四步综合评定组重型非政府组织良记录非政府组织公众举报非政府组织进行现场检查进行机抽查第五步评估结果告知评估机构专门渠道接受非政府组织申诉第六步发布评估结果
四述题（15分两题中选题完成）
1．结合学知识试阐述政府非营利组织间互动
非营利组织产生明偶然兴起着深刻济政治社会等背景非营利组织产生发展列种复杂素相互作结果
（1）市场济发民市场济存发展非营利组织产生发展根原
（2）政治体制改革政府改造行动推动西方国家全政府限政府渡非营利组织产生发展提供制度空间支持
（3）公民社会兴起公民社会非营利组织存发展基础公民社会兴起非营利组织产
生发展催化剂
（4）历史渊源非营利组织产生历史渊源渊源指历史致力结社慈善事业社会优先传统
素外市场失效政府失效等理完善非营利组织产生发展提供理支撑国际兴起非营利组织受全球济体化等素影响
2．述公民社会非营利组织关系？
体现三方面：
（1）公民社会非营利组织存发展基础公民社会民政治市场济健康发展土壤温床区公民社会发展水高低直接影响非营利组织发展
（2）非营利组织公民社会组织实体公民社会文化价值特征倡导者传播者非营利组织行实际公民社会中公民意识种表达非官方性非营利性愿性治性等特征成套适合发展构建发达公民社会组织形式公民社会核心素
（3）非营利组织发展壮促进公民社会发展非营利组织作公民社会核心部分非营利组织断发展反映表达公民社会意愿培养民间交流理方法技增强社会成员理力
1．述国非营利组织财务理原
法理财原勤俭节约原量力行力相结合原社会效益济效益相统原国家集体三者利益相兼顾原
2．试述非营利组织志愿者理模式
（1）处方理模式（2）定期报告模式
（3）监督工作模式（4）指令工作模式
1．试述国家（区）非营利组织存特点
非营利组织国家济发展社会进步发挥着举足轻重作点点：
（1）非营利组织日益成支重济力量发挥着越越作
（2）国家（区）间发展规模存巨差异
（3）国家（区）非营利组织呈现出福利服务占导特点
（4）非营利组织已成国家（区）重业渠道
（5）非营利组织数收入公部门组织会费
2．中国非营利组织发展中存问题？解决？
存问题：①关非营利组织政策法规尚健全②理体制畅③缺乏独立性④资源缺乏⑤监督体系完善公信力足
策：①完善非营利组织立法提高非营利组织理法制化水②简化非营利组织登记理程序③完善非营利组织社会监督机制④调整税收制度拓宽非营利组织筹资渠道⑤非营利组织身发展完善
1．试述评估监测区
区：第评估定时限工作监测连续性职贯穿计划项目政策程始终第二评估根具体情况选择进行说项目计划政策需进行评估监测活动原需项目计划政策执行第三监督针单项目进行评估针项目计划政策进行第四监督需记录实际数计划数年评估仅利监测数通常需进行项目计划政策数第五监督通常通定期报告报表考察等方式项目计划政策执行员解投入活动产出情况评估通阶性座谈考察问卷调查等方式服务象解工作效果效率影响持续性
2．非营利组织营销企业营销相什困难？什优势？
困难：①企业相关非营利组织顾客特性行观点态度等研究资料非常缺乏②
非营利组织营销常常求顾客作出太愿意事情企业营销仅求顾客评估件产品服务③非营利组织营销中应某问题牵扯特定文化道德等太容易广泛拥护④通常顾客配合非营利组织营销效果明显推动兴趣⑤非营利事业外部性较时候回报付出差距
优势：①非营利组织目标实现组织命造福整社会非营利组织进行营销策划制订营销战略改善组织形象提高服务质量时更强调非营利组织义性义生道理②非营利组织说计算器提供服务功公物品尤服务非营利组织计算器质量体现服务中提供服务质量华标准进行衡量③非营利组织推广程中宣传产品服务时更注重价值观念道德行准传递顾客顾客够理解信监督支持参非营利组织营理工作中④非营利组织营销更加强调组织全员参树立凳营销理念
定项选择题
1非营利性组织区企业根属性（ B ）
A正规性 B非营利性 C非政府性 D治性
2衡量组织否具非营利性指标（ ABC ）
A组织宗旨否营利目
B组织利润否成员间分配分红
C组织资产否转变私财产
D组织政府关系否密切
3哈贝马斯公领域思想集成者认公领域介私领域公权力间领域种非官方公领域领域基特征：（ ABC ）讨
A B 理性 C批判性 D 社会性
4西方公民社会价值原（ ABCDE ）
A 义 B元义 C 开放性 D公开性
E 参性法治原
5早非宗教性质操作类非营利组织1863年亨利·杜南特历索佛利诺战役组建（ B ）
A泛英反奴组织 B国际红十字会
C妇女国际非政府组织 D反鸦片贸易英欧协会
61998年（ A ）授予联合国会享投票权外成员国资格权力
A巴勒斯坦解放组织 B国界医生
C国际禁止雷运动 D国际红十字会
8关20世纪初1949年阶段国非营利组织发展情况表述正确（ ABC ）
A 数民间团体发组织
B具备定治特性独立位
C包括互助慈善组织学术性组织政治性组织文艺性组织等
D数官方组织发起
9列关非营利组织战略理特点表述正确（ CD ）
A非营利组织战略目标强调公甚牺牲利润效率
B非营利组织战略目标较清晰会相互突
C非营利组织资产利否高效率合理会受相应监督
D非营利组织战略具公开透明特点
10列关非营利组织战略理表述正确（ ABCD ）
A非营利组织战略理程包括战略规划战略实施战略评价
B战略规划制定战略实施前提基础
C战略实施战略评估
D战略评估战略规划制定实施提供种续保障机制
11非营利组织财务理基原包括（ ABCD ）
A 法理财原 B 勤俭节约原
C量力行力相结合原
D社会效益济效益相统原
12国现行非营利组织财务理法规体系位属关系分：（ ABC ）
A 法律制度 B 财务规
C行业财务制度 D财务预算制度
13非营利组织理事会理事般包括（ ABCD ）
A社区居民代表 B 社会工作者
C出资 D政治家
14非营利组织应遵循基伦理包括（ ABCD ）
A利益伦理 B 权利伦理 C责伦理 D德行伦理
15非营利组织项目选择分阶段（ACD ）
A 项目遴选阶段 B 项目决策阶段
C 项目设计阶段 D 项目选择阶段
16项目行性研究程包括（ ABCD ）
A 机会研究 B 初步行性研究
C 方案策划 D 详细行性研究
17非营利组织营销核心包括（ABCD ）
A产品 B 价格 C推广 D渠道
18非营利组织产品质量更体现（ A ）中
A 服务 B 价格 C推广 D渠道
19审计包括公部门（ BCD ）
A腐败审计 B财务符合性审计
C理营审计 D效果审计
20根评估相项目时间分（ ACD ）
A前评估 B程评估 C中评估 D评估
21（ C ）称民间性非营利性组织区政府根属性
A正规性 B非营利性 C非政府性 D治性
22非营利组织志愿性特征表现（ AC ）
A愿参退出 B组织收入志愿性捐款
C奉献工作 D组织工作员志愿者
23治理般带列特征（ ABCD ）
A治理整套规章制度种活动程
B治理程基础控制协调
C治理公部门相关私部门相关
D治理持续互动种正式制度
24公物品带明显特点：（ ABCD ）
A效分割性 B公产品消费具非排性
C生产公产品收益具非排性 D非营利性
25德国公益性组织体社会福利服务类型（ ABC ）
A社会服务 B卫生保健 C教育事业 D航天科技
27关19491978年间国非营利组织发展情况表述正确（ BCD ）
A具较高独立性
B1950年9月制定社会团体登记暂行办法
C非营利组织政府理色彩较浓厚
D文革期间非营利组织发展陷入瘫痪状态
28行业协会职包括（ABCD ）
A行业律 B企业服务
C协调监督维护企业合法权益
D协助政府部门加强行业理
29战略规划程包括（ ABC ）
A准备阶段 B确定组织愿景命
C战略分析战略选择 D战略实施
30组织分析具体容包括（ABCD ）
A组织资源分析 B理组织力分析
C组织结构分析 D组织政策分析
31根国现行行政事业单位财务规非营利组织预算理级次分：（ ABC ）
A预算单位 B 二级预算单位
C 基层预算单位 D 三级预算单位
32非营利组织收入源分（ABCD）
A财政补助收入 B事业收入营收入专款收入
C级补助收入 D附属单位缴收入收入等
33非营利组织力资源培训容侧重（ ABD ）
A命感培训 B道德感培训 C权利感培训 D责感培训
34非营利组织力资源培训遵循（ ABCD ）
A 学致原 B 需施教原
C 讲求实效原 D理联系实际原
35根非营利组织项目理特点非营利组织项目运作理程序总结（ ABC ）部分
A 项目启动计划 B项目执行 C 项目控制 D项目评估
36项目计划制订程中般应遵循（ABCD ）原
A目性 B系统性 C效益性 D动态性
37非营利组织营销具企业营销显著特征包括（ ABCD ）
A目标重性B综合参性C营销社会化D营销伦理性
38针服务象捐助象外部营销相非营利组织部营销强调（BCD ）
A 差异性 B 慈善性 C 志愿性 D 公益性
40前国非营利组织面问题（ ABCD ）
A公信度足 B治理结构完善
C组织力弱 D效率低
41中国民学王名教授根服务象组织分（AD）
A公益型非营利组织 B慈善基金组织
C医疗保健组织 D互益型非营利组织
42目前较符合国国情非营利组织分（ABCD ）事业单位
A社团法 B民办非企业单位
C基金会 D未登记转登记社会团体
43美国济学家伯顿·韦斯布罗德认投票者物品需求（包括公物品私物品）（ABCD ）满足需求手段
A 政府 B 市场 C 非营利部门 D 组织
44非营利组织具缺陷：（ABCD ）
A 慈善足 B非营利组织存家长作风
C非营利组织业余性 D非营利组织象局限性
45澳利亚非营利组织活动领域数集中（ ABCD ）等方面
A教育 B社会服务 C科技 D医疗保险
46非营利组织属宗教性质操作类非营利组织？（BCD ）
A国际红十字会 B世界基督教青年会
C摩拉维善会堂 D国际救世军
47社会公益领域中非营利组织包括（BCD ）
A商会 B慈善组织
C公益性基金会 D志愿性服务组织
48社会团体业务单位职责包括（ ACD ）
A社会团体筹备申请变更登记注销登记前审查
B命社会团体领导
C指导社会团体法根章程开展活动
D负责年度检查初审
49战略选择包括（ABC ）
A信息输入 B匹配 C决策 D战略实施
50识战略实施中关键变量做出灵敏度分析关键变量变化超定范围时原定战略应调整准备相应代方案体现战略实施中（ D ）
A适度合理性原 B统领导原
C统指挥原 D权变原
51营收入指专业业务活动辅助活动外开展非独立核算营活动取收入般包括容（ABCD ）
A 销售收入B 营服务收入C 租赁收入D 营收入
52非营利组织专款收入必须遵循原：（AB ）
A 严格执行专款专原B 严格执行单独报账原
C 收支衡原 D 分配原
53非营利组织力资源培训形式包括（ ABCD ）
A 职员工组织培训 B职员工外派培训
C新员工岗培训 D员工终身教育
54非营利组织员工工资通常（ABCD ）构成
A 补贴 B 奖金 C 津贴 D基工资
55非营利组织项目选择阶段做第件事情（C ）
A项目设计 B项目执行
C项目遴选 D项目选择
56分析组织优势劣势通分析组织前种部条件握组织存发展优势劣势包括容（ ABC ）
A 明确组织目标 B政策
C 明晰组织资源 D 制度
57（ C ）组织存发展根理非营利组织成立开始
A 目标 B 战略 C 宗旨 D 策略
58非营利组织该做市场环境组织条件分析？容包括（ BCD ）
A 分析组织现计划否合理 B重温组织宗旨
C 分析组织面市场环境 D分析组织优势劣势
59根指标范围分（ ABD ）
A总体性指标 B部门性指标 C基层性指标 D专题性指标
60指标权数确定方法包括（ABCD ）
A指标较法 B德尔斐法
C层次分析法 D成份分析法
61目前国际较流行较普遍种分类方法（ A ）非营利组织分12类24类
A属产业 B组织利益关系目标
C事活动类型 D未登记转登记社会团体
62公物品具（ CD ）两特征市场提供公物品效
A生性 B稀缺性
C消费非竞争性 D非排性
63谓制度指承认接受愿意遵守套合法规范行部分构成：（ ABCD ）
A社会认非正式约束 B国家规定正式约束
C实施机制 D价值观念伦理道德风俗性意识形态等
65俄罗斯非营利组织类（ABCD ）
A企业慈善机构 B私基金会 C中介组织 D社区组织
66非营利组织社会监督包括（ABC ）
A捐款者公众监督 B媒体监督
C独立第三方评估监督 D政府监督
68列关非营利组织登记理机关表述正确（ACD ）
A全国性社会团体国务院登记理机关负责登记理
B跨行政区域社会团体国务院登记理机关负责登记理
C方性社会团体民政府登记理机关负责登记理
D跨行政区域社会团体跨行政区域级民政府登记理机关负责登记理
69战略实施程中活动（ BCD ）
A理组织力分析 B利益相关者理
C组织职结构理 D资源理
70战略评估基活动包括（ ACD ）
A审视战略基础 B利益相关者理
C绩效评估 D采取纠正措施
71非营利组织支出包括：（ ABCD ）
A事业支出 B营支出
C缴级支出 D附属单位补助基建设支出等
72非营利组织办理项事业支出时保证组织目标事业发展计划需坚持勤俭节约提高效益贯方针必须做（ ABCD ）
A坚持批准预算计划办理
B坚持规定定额开支标准办理
C坚持合法原始证办理
D坚持规定资金渠道办理
73．常积极非营利组织志愿理模式（ACD ）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
74．志愿者相关工作验需接受训练工作没足够认识法提出效建议时采（ B ）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
75项目行性研究程包括（ ABCD ）
A机会研究 B初步行性研究
C方案策划 D详细行性研究
76（ C ）项目监测目
A项目启动计划 B项目执行
C项目控制 D项目评估
77（ C ）非营利组织进行项目理时首环节
A 项目监测 B项目执行
C 项目申请 D 项目启动
78非营利组织部营销针（BC ）营销
A产品 B 员工 C组织成员 D渠道
79．非营利组织问责性评估指标体系包括（ABCDE ）
A否健全理事会 B组织相关信息否透明
C组织活动否组织宗旨致
D资金运作情况 E劝募信息否真实
80．逻辑框架四层次（ ABCD ）
A投入 B产出
C微观目标 D宏观目标
81兴起慈善事业中影响较（ BCD）
A教育事业 B官办慈善事业
C宗教慈善事业 D民间慈善事业
82国外非营利组织早出现古代文明国家（ D ）
A封建制早期 B封建制晚期 C奴隶制早期 D奴隶制晚期
83非营利组织体现出（ ABCD ）等减少交易成提高产品供效率促进济发展
A互相信 B团队精神 C等 D参
84理性假设认影响策略选择部变量：（ ABCD）A预期收益 B预期成 C规范 D贴现率
85新制度济学代表物美国著名济学家（ AB ）
A 诺斯 B 科斯 C 波特 D 奥斯特罗姆
86新制度济学认制度变迁（ A ）受制惰性力量 A路径赖 B确定 C确定 D规定
89列选项中关战略实施中组织职结构理表述正确（ABCD ）
A组织结构选择应组织实施战略相适应
B组织结构定弹性
C设计岗位时注意处理职权责相匹配
D级级控制幅度适
90战略评估体分非营利组织战略评估划分（CD）
A事前评估 B事评估 C评估 D外部评估
91非营利组织财务分析体（ABCD ）
A非营利组织专职业务员 B级部门
C财务税务部门政府宏观理机构等 D领导
92非营利组织财政预算非营利组织未发展预测具功（ABCD ）
A组织限资源合理分配基础便部沟通
B指明未筹资需求规模时限
C理者决策提供 D预算评估项目绩效基础
93．策划进行志愿者培训时必须考虑素包括（ ABCD ）
A者参 B志愿者参 C时间配合 D成控制
94志愿者保持积极工作心态需志愿组织理员通种方式激励志愿者满足种需求需求中（ C ）极重
A性需求 B权力需求 C认需求 D兴趣需求
95非营利组织营销组合策略包括（ABCD ）
A产品策略 B定价策略 C分销策略 D促销策略
96非营利组织策略性营销程包括（ ABC ）
A制定策略 B 执行策略 C 评估策略 D 促销策略
97（ A ）非营利组织营销核心思想理基础贯穿非营利组织市场营销部分容始终
A满足客户需求中心 B 满足组织发展中心
C 元化发展中心 D 谋求组织发展壮
98（ D ）指非营利组织满足市场需求时提供种准公产品服务营方式
A 非营利组织营销 B非营利组织评估
C 非营利组织发展 D 非营利组织元化营
99快速农村评估法做法（ABCD ）
A采学科组 B三角信息
C避免观偏见 D直接面受益群体
100快速农村评估法相参式评估法更强调（ D ）
A决策者信息收集 B决策者收集信息
C D参程身
什非营利组织？基属性？指营利目开展种志愿公益性互益性活动非政府社会组织基属性： （1）非营利性非营利组织第基属性区企业根属性该属性体现：营利目进行剩余收入分配组织资产形式转变私财产 (2）非政府性非营利组织第二基属性区政府根属性该属性体现：非营利组织独立治组织民间组织属竞争性公部门（3）志愿公益性互益性非营利组织第三基属性非营利组织具特征属性该属性体现：志愿者社会捐赠非营利组织重社会资源非营利组织活动社会公开性透明性非营利组织提供公益性互益性公物品
非营利组织活动领域包括方面？（1）文化休闲：文化艺术休闲服务性俱乐部（2）教育研究：中学教育高等教育教育研究（3）医疗卫生：医院康复疗养院精神卫生危机介入医疗服务（4）社会服务：社会服务紧急情况救助社会救济（5）环境：环境保护动物保护（6）发展住房：济社会社区发展住房业培训（7）法律倡导政治：公民倡导性组织法律法律服务政治组织（8）慈善中介志愿义促进（9）国际活动（10）宗教集会协会（11）商会专业协会工会（12）
请根理解非营利组织进行分类会员制组织非会员制组织组织构成运行机制中国非营利组织划分会员制组织非会员制组织两类会员制组织体现公益属性类型划分互益性组织公益性组织（1）济社会关系性质互益性非营利组织进步划分济性团体组织社会性团体组织（2）会员成分公益性非
营利组织进步划分团体会员型会员型组织非会员制组织活动类型划分运作型组织实体型社会服务组织（1）运作资金性质类型运作型组织进步划分运作型基金会型基金会（2）资金源制实体型社会服务组织划分民办非企业单位国事业单位
市场失灵政府失灵（）政府失灵 指政府机制存质缺陷法资源效率达佳状况 造成种状况出现原包括方面：1国家质：特殊公权力2发达资义国家福利国家危机 3转型国家国际社会义危机 4第三世界国家发展模式危机 5世界环境危机（二）市场失灵 价格信号具充分灵活性伸缩性基础完全竞争市场机制够资源配置达效率状态 完全市场竞争必须具备五必条件必条件：（1）生产资源私（2）交易市场发生市场众购买者销售者（3）没购买者销售者够单独操价格（4）购买者销售者享充分信息（5）资源充分流动阻碍流者 完全竞争市场机制种理理想状态现实济生活中5必条件时具备缺少条件会出现市场失灵 市场失灵市场机制身缺陷造成实现资源配置（提供公物品服务）效率方面出现运转失败现象
简述非营利组织产生发展演变程世界国家非营利组织发展特点西方非营利组织起源追溯古希腊罗马传统基督教传统中（1）古希腊罗马公益捐助传统（2）基督教传统中世纪教会慈善（3）现代非营利组织发展20世纪80年代着世界范围市场化民化私营化全球化浪潮出现非营利组织出现蓬勃发展局面称全球公民社会非营利部门正形成世界国家存非营利组织组成庞非营利部门二非营利部门国家间发展衡三非营利部门业口中包括量志愿者规模约占该部门业总口44四非营利部门中领域发展衡业重美国日澳利亚爱尔兰发达三领域次：保健教育社会服务西欧发达三领域次教育社会服务保健拉美教育专业服务保健中欧国家次文化休闲教育社会服务五非营利部门收入源占重服务收费（53）次政府种资助（34）次种慈善（12）服务收费站重较领域专业服务文化休闲发展领域政府资助占重较领域健康社会服务教育
中国非营利组织发展程中存问题？
什战略理？非营利组织什进行战略理？战略理组织活动发展实行总体性理组织制定实施战略系列理决策行动非营利组织战略理意义 1通战略理明确组织宗旨成员真正理解达成识2通战略理界定组织务整组织找落实宗旨务定位3通战略理树立组织愿景激发成员奉献精神积极性4通战略理明确组织发展优先目标限资源组织发展紧迫事情5通战略理分析诊断组织发展中存问题序推进制度创新6通战略理密切注意外部环境变化握种利组织发展机
非营利组织战略理营利组织战略理相较区？1利益群体2产品服务模式3户机构影响力4业员职业性专业性5价值观念6文化观念
非营利组织战略理包括基阶段？阐述间关系程序容包括5阶段：准备分析规划实施监督评估5阶段相互独立相辅相成构成完整战略理系统
实现非营利组织决策科学化民化非营利组织决策科学化求（1）注意区分程序化决策非程序化决策（2）注意决策目条件标准（3）注意充分情报科学决策方（4）建立健全科学决策支持系统非营利组织决策民化方法吸取级参决策集思广益决策民化重环节鼓励属参决策方法：（1）民讨（2）听取意见（称咨
询理）（3）合理化建议（4）越级参（5）会员代表会
非营利组织理事会职什？什说非营利组织治理组织保证？秘书长职责？非营利组织理事会职（1）决定组织宗旨目标（2）决定组织计划发展（3）预算财务监督（4）筹款（5）招聘解聘领导（6）作社区沟通联系桥梁实际中少理事会够充分履行述职实证调查发现：理事会发挥领导决策职发挥职审核批准政策监督评估工作规划执行情况外理事会效职外联络争取资源建立力社会网络
认识非营利组织治理概念？非营利组织治理广义两种：狭义非营利组织治理种合关系交易成低市场组织交易成非称信息条件体现种关系合简约方式规范非营利组织利害相关者关系约束间活动广义非营利组织治理功配置权责利关系合效性出现合未预期情况界定谁权力做出决策非营利组织治理首功配置种控制权广义层面非营利组织治理涉广泛利害相关者包括出资债权理事会理层组织员工受益者供应商行业协会政府社区等非营利组织利害关系体通套正式非正式制度协调非营利组织利害相关者间利益关系终目实现非营利组织决策科学化实现非营利组织宗旨类体整体利益化
试述非营利组织进行财务理意义体现七方面： 体现宗旨 防止腐败 提高效率 产品营销 提高公信度增加收入 监督组织运作 预防危机
试较非营利组织财务理营利组织财务理区
衡量非营利组织财务理健全程度标准应？非营利组织财务否健全标准6条： 未710年中组织收入支出少90天现金准备年收入少5原始捐赠产生收益适度财务杠杆营性收入预算计划实际相吻合接
什非营利组织力资源理？非营利组织力资源指段时期非营利组织中工作具特定智力体力劳动力成员总
非营利组织力资源理目标？（1）吸引招募合适潜员工 （2）激励员工 （3）留住需员工 （4）提高组织效率改进工作质量（5）帮助员工组织发展
非营利组织录员工？招聘程序 （1）报名（2）答复（3）审查（4）考试（5）面试（6）考察（7）通知 录程序：（1）签订合（2）岗培训（3）试期（4）正式录
理解非营利组织志愿服务志愿精神？1．志愿精神种利义慈善义精神团体意志兴趣着协助改善社会宗旨求私利报酬社会理念 志愿精神存开展社会公益活动提供重社会资源志愿服务谓志愿服务指民众出愿意志非出义务法律责秉承知识体劳力验技术时间等贡献社会宗旨获报酬目提高公事务效增进社会公益进行项辅助性活动
试述志愿者理特点
非营利组织申请资助项目时应该撰写项目建议书？项目建议书结构素资助机构求项目建议书差结起包含素：（1）项目名称首页（2）项目书体部分（包括背景立项理项目容日程预算难点确定性）（3）参员（
4）合作者（5）成果
非营利组织营销含义什？非营利组织营销指组织收益群体需求进行分析组织产品服务推市场程
简述非营利组织策略性营销容策略性营销积极计划营销理非营利组织理重容 包括两方面：市场环境部条件分析二营销策略制定实施
简述前非营利组织营销出现新发展趋势着非营利组织身发展社会需求元化复杂化非营利组织营销出现新发展趋势概括起体现4方面：受营利组织竞争压力越越消费者关注素日趋样化消费者更重视服务品质趋势社会文化愈益元化
谓非营利组织筹款？非营利组织筹款目什？基组织宗旨目标政府企业社会众基金会等发动募集资金物资劳务程非营利组织筹集资金必须符合宗旨范围应项目组织发展果余款项作利润进行分配必须留存项目组织发展
非营利组织筹款市场包括？什特点？筹款市场分析目标说明：捐赠潜捐款？捐款？什捐款？捐款？
非营利组织资源源致分五种市场： 市场 企业市场 基金会国际资助组织 政府市场 联合劝募组织
什非营利组织评估？理解参式评估法概念特征？指定时限系统目实施程中已完成项目计划政策设计实施结果相关性效果效率影响持续性进行判定评价参式评估指项目理员受益者组成评估组通项目理系统评估调整重新制定项目目标方案重新进行组织机构安排调配资源种方式参式评估特色破传统思想认识评估方式迷信级专家权威评估鼓励受益者评估程理程参充分调动受益者积极性
电非营利组织理机考题库答案
判断题
1非营利组织营利目进行营性运作赚取利润（×）
2营利组织非营利组织进行捐赠干预非营利组织运作（×）
3果非营利组织解散破产剩余资产企业样成员间分配交公部门（政府非营利组织）（√）
4非营利组织运行机制民营部理程序独立运作机构（√）
5非营利组织活动范围成立初政府规定认章程成员行制定修改组织宗旨业务范围重活动理机构组成解散等问题组织成员决定受政府干预（×）
61972年瑞典首斯德哥尔摩联合国类环境会召开历史第次非政府组织国际会议——环境NGO坛（√）
7咨商位NGO联合国部分享受联合国特权联合国标志（×）
8外国政府国际组织偿赠送物资海关审查讹免关税（√）
9非营利组织费开展章程规定活动国家关规定取合法收入必须章程规定业务活动会员中分配（×）
10企事业单位社会团体等社会力量通非营利性社会团体国家机关农村义务教育捐赠准予缴纳企业税前额中全额扣（√）
11公益事业基金会金融机构基金存款取利息收入应作企业税应税收入（×）
12根社团登记理条例第十条规定成立社会团体必须合法资产费源全国性社会团体5万元活动资金方性社会团体跨行政区域社会团体3万元活动资金（×）
13非营利性科研机构事非营业务收入改善研究开发条件投资部分税务部门审核批准抵扣应纳税额（√）
14通非营利性社会团体国家机关红十字事业捐赠计算缴纳税时准予税前应纳税额中全额扣（√）
15纳税直接受益捐赠税前扣（×）
16中华民国契税暂行条例规定社会团体承受土房屋办公教学医疗科研等活动免征契税（√）
17社会团体名称应业务范围成员分布活动域相致准确反映特征（√）
18公益事业基金会购买股票债券（国库券外）等价证券取收入收入作企业税应税收入（×）
19企业事业单位社会团体等社会力量通非营利性社会团体国家机关（包括中国红十字会）红十字事业捐赠计算缴纳企业税时年度纳税3部分准予扣（×）
20国鼓励行政区域设立业务范围相者相似非营利组织促进竞争（×）
21企业法成立协会学会等社团组织缴纳会费税务机关审核允许税前扣（√）
22企事业单位社会团体等社会力量通非营利性社会团体政府部门福利性非营利性老年服务机构捐赠准予缴纳企业税前额3实扣（×）
23国非营利组织需纳税（×）
24国家关规定批准方性社会团体名称冠中国全国中华等字样（×）
25战略理目维持现状着眼组织长远发展（√）
26非营利组织性质决定提供服务免费者象征性收取仅够补偿提供服务部分成费（√）
27SWOT分析法称诊断方法指通解组织优势弱势掌握外部机会规避威胁制定良战略方法（√）
28非营利组织生产精神产品事社会公益活动切活动必须社会效益放第位增进社会福利讲究社会效益时非营利组织财务理必须讲究济效益（√）
29非营利组织财务理指非营利组织关资金筹集分配等财务活动进行计划组织协调控制等工作总称（√）
30国家事业单位实行核定收支定额者定补助超支补结余留预算理办法（√）
31非营利组织开展营性活动需领取营业执（×）
32力资源种资源中宝贵资源指国家区定时期够推动整国民济社会发展具智力劳动体力劳动力总称（√）
33感情激励强调通组织文化塑造员工心深处觉产生组织努力精神（×）
34衡记分卡强调利财务手段进行绩效理（×）
35项目理目标理（×）
36项目理程中项目申请工作开始关键编制行性研究报告项目建议书（×）
37营销适企业适非营利组织（×）
38增强非营利组织部营销效交流沟通关键（√）
39外部营销针员工组织成员营销（×）
二单选题
1组织部明确规章制度组织结构组织行组织成员非营利组织（正规性）表现
2（正规性）组织性指非营利组织成立般国家法律许相关部门注册登记
3衡量组织否具非营利性指标包括（组织政府关系否密切）
4非营利组织部规章制度控制行实施理非营利组织（治性）体现
5非营利组织英文简称（NPO）
6非营利组织独立政府市场存称作（第三部门）
7（理型）非营利组织通顾客进行理没聘请专门员乡村俱乐部学会类组织
8通成立董事会聘请总理理组织类基金会类非营利组织称（企业型）非营利组织
9通销售产品服务筹集部分资金医院等类非营利组织称（商业型）非营利组织
10收入部分外界公众捐赠政府财政拨款红十字会敬老院等类非营利组织称（赞助型）非营利组织
11列关治理描述中正确（治理程基础协调控制）
12（善治）公利益化社会理程
13治组织理代表物美国著名行政学家政治济学家（埃莉诺•奥斯特罗姆）
14（路径赖）指制度演进中存着种强化机制种机制制度演进旦走某条路径会发展中强化
15行业协会属（互益性组织）
16国际红十字会独立中立组织命战争武装暴力受害者提供道保护援助总部位（瑞士日瓦）
17现存古老宗教类国际非营利组织1734年设（瑞士）摩拉维善会堂（MoravianMission）
181998年（巴勒斯坦解放组织）授予联合国会享投票权外成员国资格权力
19中国历史民间结社民间公益活动历史源流悠久绵延早追溯（先秦）
20国非营利组织登记理制度原包括（竞争性原）
21社会团体业务单位职责包括（负责社会团体成立变更注销登记者备案）
22根国相关条例发起登记理机关申请筹备非营利组织登记理机关应收全部效申请文件日起（60日）做出批准者批准筹备决定批准应发起说明理
23根国相关条例筹备成立非营利组织登记理机关批准筹备日起（6月）召开会员会者会员代表会通章程产生执行机构负责法定代表登记理机关申请成立登记
24企业税纳税（金融保险业外）公益救济性捐赠年度纳税额（3）部分准予扣
25根中华民国税暂行条例规定通中国境社会团体国家机关教育社会公益事业遭受严重然灾害区贫困区捐赠捐赠额未超纳税申报应纳税额（30）部分应纳税额中扣超部分扣
26列关非营利组织登记理机关表述正确（跨行政区域社会团体国务院登记理机关负责登记理）
27根社会团体登记理条例违规非营利组织制裁规定：社会团体申请登记时弄虚作假骗取登记者取社会团体法登记证书日起（1年）未开展活动登记理机关予撤销登记
28郭美美事件持续发酵中国红十字会陷入信危机方面国家审计署查出红十字会420万元超标采购公众热切围观方面媒体开始介入红十字会调查商业系统红十字会募款没法资质问题曝光6月28日晶报更曝出猛料商业系统红十字会名博爱窗项目中居然合作企业善款分成捐款箱募集款项50商业企业红十字会救助企业危困职工20补充急救药品消耗30中国商业系统红十字会统筹安排案例说明（国非营利组织监督机制尚完善公信力足）
29战略规划旦确定组织活动必须围绕该战略进行令夕改否会导致组织运作摇摆定组织发展带消极影响表明战略理具（稳定性）
30战略理组织未发展提供蓝图预测未会发生诸变化迎接变化制定行动计划组织未发展确立方表明战略理具（未导性）
31列关非营利组织战略理特点表述中正确：（非营利组织战略目标较清晰会相互突）
32SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中S指（优势）
33SWOT分析非营利组织战略匹配选择WO战略指（利外部机会弥补部劣势战略）
34（战略实施）战略理关键环节战略规划变现实必途径
35SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中O指（机会）
36战略评估基活动包括（利益相关者分析）
37SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中W指（劣势）
38（战略评价）指定标准程序战略实施效益效率效果价值进行判断种行目获相关信息作决定战略变革战略改进制定新战略
39战略分析程中开展组织诊断具体容包括（利益相关者分析）
40SWOT分析非营利组织战略匹配选择ST战略指（利优势规避减轻外部威胁影响战略）
41（绩效评估）指预期结果实际结果进行较研究实际进程计划偏离衡量组织否着令满意定目标发展
42SWOT分析非营利组织战略匹配选择WT战略指（减少部劣势时规避外部威胁战略）
43识战略实施中关键变量做出灵敏度分析关键变量变化超定范围时原定战略应调整准备相应代方案体现战略实施中（权变原）
44SWOT分析非营利组织战略匹配选择SO战略指（组织部优势外部环境机会相匹配发挥组织部优势利外部机会达组织目标战略）
45SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中T指（威胁）
46（组织诊断）组织视动态机整体组织整体组成部门目标资源力组织结构政策等进行系统分析
47非营利组织财务理中尊重客观济规律组织济状况实际出发充分考虑财力办努力办事违反客观济规律观意志办事勉强办难做事情表明非营利组织财务理遵循（量力行原）
48非营利组织（负债理）非营利组织入款项应付款项暂存款项应缴款项等进行理
49非营利组织财务理中现行财力许范围充分发挥观动性区分轻重缓急合理安排项资金努力挖掘方面潜力发挥效资金效益够办事情办表明非营利组织财务理遵循（力原）
50非营利组织支出包括（财政补助）
51单位决算编报进行监督属（事监督）
52（事中监督）务督促单位正确执行预算财务制度确保项收支预算进行安排促单位法组织收入节约项支出确保项资金安全节约效
53（部监督）指非营利组织行组织单位财务员单位财务活动进行监督
54非营利组织预算编制阶段进行财务监督属（事前监督）
55（事监督）务检查审核单位年度决算情况项业务活动完成资金情况效益财务制度贯彻执行情况财务报表关资料真实性完整性性等等
56美国家非营利学院该州政治物提供烹饪方法出版食谱希募款提升该学院知名度食谱印10万总支出40万美元销售情况欠佳售出6000该学院削减正常学术活动费案例中该学院存问题（没预先做财务预算）
571996年2月时代杂志报道：位巴黎美国中心成立19月倒闭原该中心建筑花4000万美元耗原始募捐致继项目法进行案例中该学院存问题（没预先做财务预算）
58非营利组织（财务监督）指根国家关方针政策财务制度规定非营利组织财务活动关济活动进行监察维护
59专项工程完工资金终结果进行监督属（事监督）
60（利益伦理）求非营利组织仅考虑组织身利益考虑关系利益
61（非营利组织志愿者）指出意志非基义务法律责秉承知识体劳力验技术时间等贡献社会宗旨获取报酬目社会提供项辅助性服务员
62（责伦理）求非营利组织动承担更社会义务非营利组织必须污染环境歧视欺骗方式保护赖生存社会环境
63（权利伦理）求非营利组织尊重保护法律规定种权利
64（竞争激励）指组织通评竞赛方法进行激励理者通常性检查评种形式竞赛活动激发员工进心竞争意识努力工作走前面
65韩非子：诚功疏贱必赏诚爱必诛表明力资源激励遵循（客观公正原）原
66考评解次考评结果会考评薪酬职务变更直接关系担心惧怕考评责难考评会做出偏高评价属（压力误差）
67（部招聘）指非营利组织出现职务空缺组织部选择合适选填补位置非营利组织填补发展伤老病退产生空缺职位方式
68（工作轮换）指部部门选择适员安排需岗位般员工培养潜力员工方面积累验晋升做准备减少员工长期事某项工作带枯燥聊
69（工作调换）称调指职位级发生变化工作岗位发生变化般中层理员招募时间较长甚永久
70考评倾考评考评结果放置中间位置会产生（趋中误差）
71考评某种缺点法出考评样缺点造成（盲点误差）
72（感情激励）指理者通感情投入交流断增强组织凝聚力际关系亲感
73（返聘）岗长期休假停薪留职已退休员中选择部空缺职位需员
74考评觉考评进行较作衡量考评标准种特征视特征倾称（投射）
75（360度绩效评估）称全方位评估指员工司直接部属事客户等角度解员工绩效沟通技巧际关系领导力等
76显著优点时候会误方面样优点属（光环效应）
77非营利组织力资源培训步骤正确（④②③①）①培训进行评价②设定培训目标计划③开展培训④培训需求评估
78考评会考评段时期表现评判年绩效产生（效应）
79志愿者相关工作验时应该采理模式（指令工作模式）
80非营利组织项目理始项目申请终项目评估非营利组织次项目评估结果基础开始轮新项目申请表明非营利组织项目理（具周期性）
81（项目理）限时间预算等现资源条件种知识技手段技术应项目中项目涉资源进行计划组织指挥协调控制达项目求理活动
82（项目申请）非营利组织项目理首环节
83（项目计划）完成项目目标项目需财物宣传活动等进行合理安排落实
84项目中般项目工作员项目具体实施细解程度高需带动员会培训会性质（项目启动）会议加强参项目工作员素质力
85（项目控制）事先制定项目计划项指标定期定期项目实施环节工作情况进行调查分析发现项目活动标准间偏离分析成研究纠偏措施提出切实行实施方案供项目理层决策程
86（项目运作理）非营利组织项目理核心环节
87常说：计划赶变化项目实施程中常会周围环境掌握程度相关信息搜集足导致出现预料变化项目实际结果会项目设计中期达效果偏差非常必项目实施程进行（项目控制）
88非营利组织（营销）指达成组织目标组织受益群体需求进行分析服务推市场程
89非营利组织产品质量更体现（服务）中
90非营利组织进行营销活动时求员工应具高度责感崇高道德例医务员发扬救死扶伤道义精神医疗事业私奉献价值观高尚医德等体现非营利组织营销具（营销伦理性）特征
91（顾客中心营销理念）非营利组织市场营销核心思想理基础贯穿非营利组织市场营销部分容始终
92针服务象捐助象外部营销相非营利组织部营销强调（差异性）
93（宗旨）组织存发展根理非营利组织成立开始
94非营利组织（元化营）指非营利组织满足市场需求时提供种准公产品服务营方式
95（德尔斐法）种通规定程序利专家知识确定评估指标权数值方法该方法特点通断反馈修改较满意结果
96（法）选定项目组似没实施项目组（控制组）通项目组实施项目结果没实施项目控制组结果进行评估项目效果方法
97W区1996年开始实施幸福工程前贫困率50W区幸福工程项目实施1998年贫困率30Y区条件W区相没实施幸福工程Y区然没实施幸福工程整国家社会济发展1998年贫困率45认W区实施幸福工程实际效果贫困率减少（15）
98W区1996年前贫困率50Y区1996年前贫困率551996年W区开始实施幸福工程Y区没W区幸福工程项目实施1998年贫困率30Y区然没实施幸福工程整国家社会济发展1998年贫困率45认W区实施幸福工程实际效果贫困率减少（10）
99快速农村评估法相参式评估法更强调（参程身）
100某区性传播疾病发生率较高计生协开展培训项目增进目标群体预防性传播疾病知识首先实施培训项目前培训象预防传播疾病知识进行测验解关知识知晓率相互毛巾传播性病知晓率然培训结束时预防性传播疾病知识进行测验通项目实施前项目实施知晓率变化评估项目效果该案例中采种评估方法？（前法）
三选题
1非政治性指非营利组织（政治采取中立立场政结盟卷入推举公职员派斗争）
2非营利组织志愿性特征表现（组织结成解散愿成员加入退出愿）
3目前较符合国国情非营利组织分（社团法民办非企业单位基金会未登记转登记社会团体）事业单位
4根组织形成程领导层产生领导身份费源国非政府组织分（官办型半官半民型民办型）
5（美国战服务团英国救助童会）属紧急救助性国际非营利组织
6（国际救世军世界基督教青年会）属宗教性质操作类非营利组织
7联合国社理事会认定位国际非营利组织具体包括：（全面咨商位国际非营利组织专门咨商位国际非营利组织注册位国际非营利组织）
8成立国际非营利组织需具备条件？（着国际目标永久总部维持持续行动储备补相预算预算少三国家公民基金会政府捐赠）
9列关国际非营利组织描述中正确（国际非营利组织全球化产物国际非营利组织体现开放等思想话合作全球化时代特征）
10宋代民间出现种互助性慈善性民间组织中包括（义仓义社）
11行业协会职包括（企业服务协调监督维护企业合法权益协助政府部门加强行业理）
12国社会团体登记理机关职责包括（负责社会团体成立变更注销登记者备案社会团体实行年审检查）
13国列非营利组织营业税免税？（医院提供医疗服务学校教育机构提供教育劳务纪念馆博物馆文化馆等举办文化活动门票收入宗教场举办文化宗教活动门票收入）
14根社团登记理条例第十条规定成立社会团体应具备条件包括（规范名称相应组织机构固定住业务活动相适应专职工作员）
15列关国非营利组织税收优惠表述正确：（基金会金融机构基金存款取利息收入享受免税优惠外国政府国际组织偿赠送物资海关审查讹免税）
16果社会团体（违反国家关规定收取费筹集资金者接受捐赠资助事营利性营活动规定办理变更登记）登记理机关予警告责令改正限期停止活动责令撤换直接负责员情节严重予撤销登记构成犯罪法追究刑事责
17非营利组织社会监督包括（捐款者公众监督媒体监督独立第三方评估监督）
18列关非营利组织战略理表述中正确（非营利组织战略理程包括战略规划战略实施战略评价战略规划制定战略实施前提基础战略实施战略评估战略评估战略规划制定实施提供种续保障机制）
19非营利组织力资源培训容侧重（命感培训道德感培训责感培训）
20非营利组织力资源培训遵循（学致原需施教原讲求实效原理联系实际原）
21非营利组织营销核心包括（产品价格推广渠道）
22非营利组织营销应该遵循导理念包括（顾客中心营销理念部营销理念强立竞争意识）
23非营利组织营销趋势包括（元化营动寻找企业合作伙伴确立政府新关系）
24前非营利组织评估理（3E理3D理顾客满意度理APC评估理）
四综合案例题
双重理体制破冰：壹基金成功转型
壹基金李连杰发起立足中国国际性公益组织成立2007年直受双重许制度限制民间慈善组织必须找官方背景挂单位注册壹基金3年里直附身中国红十字会没独立账号然搭建公益台然灾害紧急救援等方面表现优秀社会影响力断扩作没身份证孩子组织架构壹基金发展方受限制
身份问题壹基金直缺乏公募资格法获充足慈善资金壹基金慈善活动受制约誉壹基金价值典范工程评选资金缺乏年仅遴选10家土公益组织予100万元资助
挂中国红十字会壹基金做专项计划善款缺乏独立权力壹基金没合法身份挂中国红十字会进行公募然壹基金暂时获筹款资格善款通中国红十字会接收然中国红十字会转壹基金通合作合约壹基金获少量资金2008年汶川震壹基金筹集善款分配例中仅200万壹基金行操作剩4000万全中国红十字会支配
壹基金法获公募基金资格少体现出政府民间慈善组织信感壹基金身慈善行公众满意壹基金2009年第3季度支出表里壹基金行政运营支出157409174元壹基金2008年举办中国全球公益慈善坛花250万元两项费相加400万许感惜——400万全部救助失学童救助少位然壹基金集团作出解释公众信服政府监部门未进行相关调查监存定缺失
国政府直努力解决民间慈善组织体制问题2008年民政部深圳确定试点城市2009年深圳市政府签署协议：意深圳探索建立社会组织直接民政部门申请登记制度通方面努力争取2011年1月11日黑户4年壹基金益深圳特区胆创新尝试终等张宝贵身份证壹基金改名深圳壹基金公益基金会深圳正式挂牌民间机构发起公募基金会壹基金具备独立法资格中国首公募基金会面基金成功变身公募基金会基金公募基金会享受着众公资源意味着承担起利益相关者责刚刚转型成功壹基金发展路面着更挑战
列关国非营利组织双重理体制描述正确（A非营利组织接受登记理机关业务单位双重领导）
案例中关壹基金20072010年阶段描述正确（D具备独立法资格）
案例中壹基金等民间非营利组织生存发展面困境包括（C志愿者工作予认）
目前壹基金属（D方性公募基金会）
草根NGO然友
1994年春北京诞生称草根NGO民间志愿环保组织——然友前着中国济起飞环境问题已日益突出环境保护政府推动然友应运
生中国环保事业带新气象逐渐发展成中国民间环保面旗帜
便样民间组织申请注册程艰难1993年4月位发起草拟章程绿色环境文化协会名义国家环保局提出注册申请11月注册申请未获批准中国文化书院院务委员会意开始中国文化书院•绿色文化分院筹备组名义申请1994年3月31日文化部办公厅意民政部社团司注册中国文化书院•绿色文化分院获准成立
然友作中国文化书院分支机构注册成立身独立法组织没编制拥独立帐户公章年中国文化书院缴理费然友属会员制协会组织成员全国行业组织结构相较完善济完全体制外资源费源会费国外社会团体私捐赠特国际型基金会公益组织捐款资助没花国家分钱第三部门高度发达现代化国家实力雄厚官方色彩较浓类基金会等民间组织相先天足完全体制外资源获取养分力更生民间组织非常弱样营养良情况然友然高效率利限资源创造低估社会效益
梁丛诫止次提处理政府关系时NGO光感情事没必须认真研究中国政府运作方式法律责充分法律道义根政府逃遁积极处理问题中国环保组织具体事件中造成某种声势处理继问题应政府着想真正解决问题责政府身解决问题呼吁作秀难理想义方式行事然友真正改善中国环境问题促问题解决然友关注
然友费源包括（D政府拨款）
列关然友表述中正确（A成立1993年3月）
通案例觉国非营利组织生存环境？（B准入严格门槛高利非营利组织发展）
列关NGO参国家公理表述中正确（DNGO站政府立面政府工作展开批评）
非营利组织样破解招聘难题
精英高校传统观念中起前途片光明华尔街高盛咨询业巨头麦肯锡等名企相非营利组织根法吸引流
仅限美国教（TFA）创立前TFA特非营利组织美国国招募优秀毕业生条件艰苦区教两年TFA唤醒学生私奉献精神2009年提供4100职位竟吸引35万应征包括10顶尖名校毕业生正宾夕法尼亚学费尔斯政府研究次聚会美国女童军美国心理卫生协会等老牌传统非营利组织高沃顿宾专家教授起探讨利创新手段组织现TFA招聘奇迹
美国女童军美国心理卫生协会美国著名非营利性公益服务组织慈善机构宗教组织盟——领导力18（Leadership18）成员领导力18参举办名机制挑战：选育留费尔斯项目
讨核心极具讽刺意味目前领导力1823著名非营利组织成员包括天教慈善会男童军协会美国癌症协会联合劝募会基督教青年会善念机构退休者协会等正面吸引留住优秀理难题讨参者问题起组织太熟悉情况老牌组织已百年历史认缺乏创造力没广阔发展空间
济衰退中非营利组织美国济体样陷入困境甚更艰难企业巨额捐赠幅缩水州方政府税收降减少资助年早时候新闻报导称女童军协会开展活动进行饼干售卖募捐数额显著滑区滑幅度接20
着2010年济复苏预期增加迹象表明非营利组织招聘活动会更加活跃国际业咨询公司ChallengerGray&Christmas期项调查显示非营利组织政府关部门均计划2009年末新增28000名员工
TFA验
讨参者致认久负盛名领导力18成员TFA响招聘成果中学少验前展开广泛讨探讨老牌非营利组织整合资源招聘实现堪TFA瞩目成果相匹敌成指出TFA实型机构教师实际学区已框架工作传统非营利组织更注重完成命
TFA招需服务两年求职者承诺未事研究遇优厚私企工作积极致力教育改革活动女童军等老牌非营利组织希求职者够更长期投入直终成高级理层新鲜血液
年轻求职者言非营利组织特注重提供职业发展机会讨参者提非营利组织高常机会诸女童军美国癌症协会心理卫生协会等团体间流动种流动机制外熟知美国里机会里
麦肯纳认然研究表明型非营利组织难薪酬遇超越华尔街公司样显示出少开始时非营利组织提供更高工作满意度非营利性工作会逐渐感职业枯竭研究表明工作员感没升空间没机会学新技拓展工作领域高层董事间矛盾重重视非营利组织高层流失常见原
讨参者致认传统非营利组织正面时机通激发青年俊回报社会热情扩充理队伍林奇表示十年里TFA外校园招聘成功事例美国中情局（CIA）认TFA样非常明确战略紧紧围绕命展开命深入困难学区教保护世界免遭恐怖袭击
案例中天教慈善会等非营利组织正面什困境？（C危机）
TFA招聘奇迹根原（A唤醒年轻私奉献精神）
案例中非营利组织吸引优秀策略包括（B高薪遇）
非营利组织力资源理需遵循原包括（B权变性原）
美国联合劝募会丑闻
美国联合劝募会（UnitedWayofAmerica）美国家慈善组织联合劝募系统（UnitedWaySystem）美国领导机构美国联合劝募会通全国范围公关系网广告政府宣传支持1400家社区基础建立联合劝募会（UnitedWay）会员组织联合劝募会通捐赠捐献部分工资方式筹集捐款发放全美提供社会服务会员组织联合劝募系统年募集50亿美元资助42000家类方服务性组织
1970年威廉姆•阿拉蒙尼（WilliamAramony）出美国联合劝募会首席执行官（CEO）开始全面持组织项工作正亲理美国联合劝募会取述斐然成绩然22年1992年阿拉蒙尼美国联合劝募会首席财务官（CFO）托马斯•默隆挪慈善捐款谋取私利迫辞职职期间两正出目动美国联合劝募会公款例阿拉蒙尼控慈善捐款购买套私公寓捐款支付私轿车司机工资默隆利职务便笔属组织年度固定收入中敛取
12万美元装入私囊间接参阿拉蒙尼组织种欺骗行利慈善捐款帮助达私目阿拉蒙尼默隆慷慨解囊推辞安然享着笔义财中许钱花女身
阿拉蒙尼东窗事发美国联合劝募会董事会求台时理直气壮表示拒绝声称没做错事接受命令支配然终强硬态度缓迫引咎辞职媒体事密切关注量报道联合劝募会工作声誉投巨阴影阿拉蒙尼花钱理财理方面够审慎决策敏感度高道歉然态度触犯众怒联合劝募会芝加哥分会董事长首席执行官布莱恩•赫塞提气愤评道：没听出悔意压根没听道歉想非真诚道歉否做什问题会解决明白件事联合劝募会许公益组织恶劣影响必须坦白认错国家社会宽容
根案例材料列关美国联合劝募会描述中正确（D首席执行布莱恩•赫塞挪慈善捐款谋取私利迫辞职）
案例中美国联合劝募会存问题（C没做财务监督）
列关非营利组织部非营利组织高级行机制设计中合理（D提高高层理者薪酬遇降低谋私性）
列政府非营利组织进行引导监控途径中包括（A组织外部政府监部门时关非营利组织信息）
构建谐家园——武穴农村公益事业促进会调查
2004年11月26日武穴市法寺镇步塘村口红旗招展锣鼓喧天群众聚集里庆祝实现水泥路面垸垸通正宣传栏张贴捐资修路光荣榜村公益事业促进会会长吴松波高兴说：戏头呐天筹建村民文化活动中心
步塘村样武穴年150村成立农村公益事业促进会占总村数50全市11乡镇全部成立农村公益事业促进会
龙坪镇农村公益事业促进会发源年4月龙坪镇五里村胡胜垸位老员倡议召开村民会选出20名代表成立村公益事业建设议事会愿出资专款专1月垸里农民村外创业老板筹资375万元硬化2500米垸场路修砌600米池塘护岸全垸分散养殖生猪集中新建两养殖区垸里面貌焕然新胡胜垸成功实践引起武穴市委市政府高度关注时总结宣传胡胜现象力推广验全市纷纷效法成立农村公益事业促进会初步形成政府引导农民愿老板捐赠民理运行机制全市农村公益事业建设逐步走规范化制度化发展轨道
武穴村民委员会组织法求托村老员老干部通村民推选成立公益事业议事会推荐品实力强税收贡献号召力民营企业家出促进会会长副会长乡镇严格违反农村政策增加农民负担原老百姓生产生活息息相关群众想办事情列成清单提出方案提交公益事业促进会审定实施
促进会充分尊重群众意愿群众家作办事觉愿硬性摊派搞刀切原接受群众捐款受村民普遍欢迎梅川镇政村位五保老听说垸里修路动捐10元钱表示心意花桥镇郭德元垸修路贫困户捐款100元村民代表坚决收工做星期义务工
年武穴市优化环境强化服务民营企业迅速发展壮业着强烈回报社会愿龙坪镇楚威日塑限公司董事长陈先华代表30名民营业发出龙坪家建设家倡议位老板积极响应天捐款
18万元陈先华说：发展政府龙坪民支持修桥补路改善环境重塑龙坪形象出点钱应义务
促进会实行民理民产生工作机构镇里促进会村组议事会均民推选产生二民理财建立健全财务理审批制度设立专项资金账户建设项目均集体讨决定专项支出实行严格评估监理验收促进会议事会成员参公益事业建设义务劳动领取分钱报酬促进会兴起武穴城乡生产生活环境改观农民精神文化生活丰富农村干群关系实现融合农村济发展促进谈武穴市委书记陈楚珍喜禁
完全统计11月底武穴农村公益事业促进会筹资金25亿元建成村垸水泥路350公里绿化带35万方米提水泵站70座沼气池2800口水式公厕123座养猪区98处新建村垸文化活动室253组建类农村文艺团体230新建篮球足球羽毛球场89处评出十星级文明户125万户
武穴农村公益事业促进会决策机构（C公益事业议事会）
农村公益事业促进会费源（D社会捐赠）
农村公益事业促进会作（B受托）行公益资产权
列关武穴农村公益事业促进会描述正确（B通政府投入促进农村公益事业发展）
广州慧灵弱智服务机构
广州慧灵弱智服务机构（简称慧灵）家弱智弱士提供服务非营利组织创办1990年2月
作家民间非营利组织慧灵走条坎坷发展道路现董事长孟女士广州家家具工厂工会干事1985年批热心青年弱智士家长创办家致力弱智弱士提供服务民办机构——广州灵学校种原女士1989年第二次创业筹办慧灵弱智青年训练中心历年风风雨雨目前广州慧灵已初慧灵弱智青年训练中心发展成拥幼园学校职业训练中心托养中心研究综合服务机构吸收年龄类智障弱士形成元化条龙服务模式整发展程中慧灵国际国社会力支持中国香港（香港学香港理工学扶康会等）意利英国等许区国家批捐助者成慧灵发展坚强盾时慧灵断改进完善身理服务社会工作专业基价值理念专业手法技巧融入日常工作中提高服务质量
慧灵宗旨：提供机会弱智士发挥潜独立顾融入社会生活成社会真正分子
慧灵年派出员工国外行里学少国外业士亲慧灵指导慧灵断注入新鲜血液服务质量日益提高慧灵事业欣欣荣作努力成绩社会政府关部门关注认机构予慧灵资助项目慧灵财务公开年年终会计作财务报告然没严格审计坚持收支状况刊登广州慧灵通讯方式家长汇报资金情况力求做透明化2000年慧灵收费标准：
托养中心：根学员力程度选择宿舍分：A宿舍600元月800元月B宿舍1000元月广州市弱智士办理终生托养公证手续时须出2万元外士出5万元该弱智士亡
职训中心：300元月
慧灵校：590元月
幼园：普通走读生330元月智障走读生550元月智障住宿生750元月
研究：闭症童1500元月
节假日接走学员天收30元
根慧灵成核算果服务成起码增加收费30机构非营利服务宗旨收费标准设定服务象普遍承受程度困难家庭实行定减免费助学助养等措施
慧灵济源社会创办者投资者发挥智慧筹集资金具备财产权慧灵章程明确规定：日机构停办关闭清债务外剩余资产慈善事业防止属明弊端
非营利性组织区企业根属性（B非营利性）
广州慧灵弱智服务机构具特点包括（D政治性）
列关广州慧灵弱智服务机构描述中正确（D董事长孟女士该机构创办者拥财产权）
列属广州慧灵弱智服务机构发展验（C获取投资高回报率）
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定项选择题（题2分30分题少答案正确选少选均分）
1．衡量组织否具非营利性指标（ABC ）
A组织宗旨否营利目
B组织利润否成员间分配分红
C组织资产否转变私财产
D组织政府关系否密切
2．（ C ）称民间性非营利性组织区政府根属性
A正规性 B非营利性 C非政府性 D治性
3．非营利组织志愿性特征表现（ AC ）
A愿参退出 B组织收入志愿性捐款
C奉献工作 D组织工作员志愿者
4．中国民学王名教授根服务象组织分（ AD ）
A公益型非营利组织 B慈善基金组织
C医疗保健组织 D互益型非营利组织
5．目前较符合国国情非营利组织分（ ABCD ）事业单位
A社团法 B民办非企业单位
C基金会 D未登记转登记社会团体
6．目前国际较流行较普遍种分类方法（ A ）非营利组织分12类24类
A属产业 B组织利益关系目标
C事活动类型 D未登记转登记社会团体
7．兴起慈善事业中影响较（ BCD ）
A教育事业 B官办慈善事业
C宗教慈善事业 D民间慈善事业
8．哈贝马斯公领域思想集成者认公领域介私领域公权力间领域种非官方公领域领域基特征：（ ABC ）讨
A B理性 C批判性 D社会性
9．治理般带列特征（ ABCD ）
A治理整套规章制度种活动程
B治理程基础控制协调
C治理公部门相关私部门相关
D治理持续互动种正式制度
10．公物品带明显特点：（ ABCD ）
A效分割性
B公产品消费具非排性
C生产公产品收益具非排性
D非营利性
11．非营利组织具缺陷：（ABCD ）
A慈善足
B非营利组织存家长作风
C非营利组织业余性
D非营利组织象局限性
12．谓制度指承认接受愿意遵守套合法规范行部分构成：（ABCD ）
A社会认非正式约束
B国家规定正式约束
C实施机制
D价值观念伦理道德风俗性意识形态等
13．非市场交易面种情况发生：（AB ）
A没市场场合市场中交易成高场合
B没政府场合政府活动交易成高场合
C市场场合市场中交易成高场合
D政府场合政府活动交易成高场合
14．非营利组织体现出（ ABCD ）等减少交易成提高产品供效率促进济发展
A互相信 B团队精神 C等 D参
15．理性假设认影响策略选择部变量：（ABCD ）
A预期收益 B预期成 C规范 D贴现率
1．早非宗教性质操作类非营利组织1863年亨利·杜南特历索佛利诺战役组建（ B ）
A泛英反奴组织 B国际红十字会
C妇女国际非政府组织 D反鸦片贸易英欧协会
2．1998年（ A ）授予联合国会享投票权外成员国资格权力
A巴勒斯坦解放组织 B国界医生
C国际禁止雷运动 D国际红十字会
3．德国公益性组织体社会福利服务类型（ ABC ）
A社会服务 B卫生保健 C教育事业 D航天科技
4．非营利组织香港称民间组织非政府组织组织独立政府市场存称作（ C ）
A第部门B第二部门C第三部门D第四部门
5．澳利亚非营利组织活动领域数集中（ ABCD ）等方面
A教育 B社会服务 C科技 D医疗保险
6．俄罗斯非营利组织类（ABCD ）
A企业慈善机构 B私基金会 C中介组织 D社区组织
7．宋代民间出现种互助性慈善性民间组织中包括（ BC ）
A成教 B义仓 C义社 D天会
8．关20世纪初1949年阶段国非营利组织发展情况表述正确（ ABC ）
A数民间团体发组织
B具备定治特性独立位
C包括互助慈善组织学术性组织政治性组织文艺性组织等
D数官方组织发起
9．关19491978年间国非营利组织发展情况表述正确（ BCD ）
A具较高独立性
B1950年9月制定社会团体登记暂行办法
C非营利组织政府理色彩较浓厚
D文革期间非营利组织发展陷入瘫痪状态
10．行业协会职包括（ ABCD ）
A行业律 B企业服务
C协调监督维护企业合法权益
D协助政府部门加强行业理
11．社会公益领域中非营利组织包括（ BCD ）
A商会 B慈善组织 C公益性基金会 D志愿性服务组织
12．果社会团体（ ABCD ）登记理机关予警告责令改正限期停止活动责令撤换直接负责员情节严重予撤销登记构成犯罪法追究刑事责
A超出章程规定宗旨业务活动范围进行活动
B违反国家关规定收取费筹集资金者接受捐赠资助
C事营利性营活动 D规定办理变更登记
13．列关国非营利组织税收优惠表述正确（C）
A非营利组织收入均享受免税优惠
B基金会金融机构基金存款取利息收入享受免税优惠
C外国政府国际组织偿赠送物资海关审查讹免税
D消费税方面中国非营利组织实行特殊税收优惠政策
14．登记理机关应收完成筹备工作社会团体登记申请书关文件日起（ B ）完成审查工作
A15日 B30日 C45日 D60日
15．非营利组织社会监督包括（ ABC ）
A捐款者公众监督 B媒体监督
C独立第三方评估监督 D政府监督
1列关非营利组织战略理表述正确（ CD）
A非营利组织战略理程包括战略规划战略实施战略评价
B战略规划制定战略实施前提基础
C战略实施战略评估
D战略评估战略规划制定实施提供种续保障机制
2识战略实施中关键变量做出灵敏度分析关键变量变化超定范围时原定战略应调整准备相应代方案体现战略实施中（ D ）
A适度合理性原B统领导原C统指挥原D权变原
3战略实施程中活动（ BCD ）
A理组织力分析 B利益相关者理
C组织职结构理 D资源理
4战略评估基活动包括（ACD ）
A审视战略基础 B利益相关者理
C绩效评估 D采取纠正措施
5非营利组织财务理基原包括（ ABCD ）
A 法理财原 B 勤俭节约原
C量力行力相结合原
D社会效益济效益相统原
6营收入指专业业务活动辅助活动外开展非独立核算营活动取收入般包括容（ABCD ）
A 销售收入 B 营服务收入
C 租赁收入 D 营收入
7非营利组织专款收入必须遵循原：（AB）
A 严格执行专款专原B 严格执行单独报账原
C 收支衡原 D 分配原
8非营利组织支出包括：（ABCD ）
A事业支出 B营支出
C缴级支出 D附属单位补助基建设支出等
9非营利组织财政预算非营利组织未发展预测具功（ABCD ）
A组织限资源合理分配基础便部沟通
B指明未筹资需求规模时限
C理者决策提供
D预算评估项目绩效基础
10．非营利组织理事会理事般包括（ABCD ）
A社区居民代表 B 社会工作者
C出资 D政治家
11．非营利组织应遵循基伦理包括（ABCD）
A利益伦理 B 权利伦理
C责伦理 D德行伦理
12．非营利组织力资源培训形式包括（ABCD）
A职员工组织培训 B职员工外派培训
C新员工岗培训 D员工终身教育
13．常积极非营利组织志愿理模式（ACD ）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
14．志愿者相关工作验需接受训练工作没足够认识法提出效建议时采（ B）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
15．志愿者保持积极工作心态需志愿组织理员通种方式激励志愿者满足种需求需求中（ C ）极重
A性需求 B权力需求
C 认需求 D兴趣需求
1．非营利组织项目选择分阶段（ACD）
A项目遴选阶段 B项目决策阶段
C项目设计阶段 D项目选择阶段
2．项目行性研究程包括（ABCD）
A机会研究 B初步行性研究
C方案策划 D详细行性研究
3． 根非营利组织项目理特点非营利组织项目运作理程序总结（ABC）部分
A项目启动计划 B项目执行
C项目控制 D项目评估
4．项目计划制订程中般应遵循（ABCD）原
A目性 B系统性
C效益性 D动态性
5．非营利组织项目选择阶段做第件事情（C）
A项目设计 B项目执行
C项目遴选 D项目选择
6．非营利组织营销具企业营销显著特征包括（ABCD）
A目标重性 B综合参性
C营销社会化 D营销伦理性
7．针服务象捐助象外部营销相非营利组织部营销强调（BCD）
A 差异性 B 慈善性 C 志愿性 D 公益性
8．（C）组织存发展根理非营利组织成立开始
A 目标 B 战略 C 宗旨 D 策略
9．非营利组织该做市场环境组织条件分析？容包括（BCD）
A 分析组织现计划否合理 B重温组织宗旨
C 分析组织面市场环境 D分析组织优势劣势
10．分析组织优势劣势通分析组织前种部条件握组织存发展优势劣势包括容（ABC）
A 明确组织目标 B 政策 C 明晰组织资源 D制度
11．审计包括公部门（BCD）
A腐败审计 B财务符合性审计
C理营审计 D效果审计
12．前非营利组织评估理（ABCD）
A三E理 B三D理
C顾客满意度理 DAPC评估理
13．指标权数确定方法包括（ABCD）
A指标较法 B德尔斐法
C层次分析法 D成份分析法
14．快速农村评估法做法（ABCD）
A采学科组 B三角信息
C避免观偏见 D直接面受益群体
15．快速农村评估法相参式评估法更强调（D）
A决策者信息收集 B决策者收集信息
C D参程身
二名词解释（题5分15分）
1．非营利组织：指组织设立营营利目净盈余分配志愿员组成实行理独立公民间性质组织团体
2．公民社会：指介国家家庭间社会相互作领域相关价值原
3．治理：种公者私机构理事务众方式总持续程通程相互突利益协调联合起采取行动
1．第三部门：非营利组织中国香港称民间组织非政府组织组织独立政府市场存称作第三部门
2．联合国咨商位：指具备出席参加联合国发机构会议条件
3．双重理体制：指非营利组织登记注册业务理实行登记理机关业务单位双重审核双重负责双重监体制
1．SWOT分析法： 称诊断评估指通解组织优势弱势掌握外部机会规避威胁制定良战略方法
2．非营利组织财务理体制：指财政部门非营利组织行政部门间非营利组织行政部门属非营利组织间关财政资金分配领拨缴销方法形式责权划分基组织制度
3．志愿者：指出意志非义务法律责秉承知识体劳力验技术时间等贡献社会宗旨获取报酬目社会提供项辅助性报务员
1．非营利组织项目理：指非营利组织实现宗旨通项目申请形式获取资金力等社会资源优化配置获资源效组织计划控制项目动作程
2．非营利组织4P核心：营销核心谓4P产品价格推广渠道非营利组织营销说样遵样核心
3．评估：指评估客体价值进行判断评价社会干预效果进行考察研究
三简答题（题10分40分）
1．简述非营利组织特点
正规性非营利性非政府性治性志愿性非政治性
3．善治基素？
合法性透明性法治责性回应效
4．简述奥斯特罗姆提出治理八原理
分享资源单位家庭边界界定清晰供具体情况相适应集体选择安排效监督违反规分级制裁低成突协调机制组织权认分权制组织
1 社理事会通非营利组织三类位
（1）全面咨商位中际非营利组织（2）专门咨商位中际非营利组织（3）注册位中际非营利组织
2结合国国情现行法律法规体系简述目前国非营利组织分类
目前较符合国国情分类标准体参国现行法律体系进行分类具体分：
（1）社会法国目前社团包括社会团体济团体政治团体
（2）民办非企业单位国指种民办医院学校剧团养老院研究图书馆美术馆宗教组织社会服务福利机构等
（3）基金会2004年国务院颁布基金会理条例里基金会指利然法者组织捐赠财产事公益事业目条例规定成立非营利性法
（4）未登记转登记社会团体类组织找业务单位法民政部门登记注册采取种变通方式便生存活动类组织应积极加引导规范加取缔
（5）事业单位事业单位国特概念特指没生产收入国家费开支进行济核算单位学校医院等部门
2 德国非营利组织分类
德国非营利组织仅范围广类型果作简明扼分类分公益必互益性两类
（1）公益性组织涵盖医疗环保教育体育文化等领域德国社会福利服务事业重支柱德国公益性组织体社会福利服务类型社会服务卫生保健教育事业德国种类型非营利组织中社会福利服务组织业份额占德国非营利组织业数45中教育领域占整德国非营利组织业数12
（2）互益性组织行业协会商会突出类组织济协调宏观理等方面发挥代作
3 什非营利组织双重理体制？种体制缺陷？
（1）国非营利组织理实行双重理体制谓双重理体制指非营利组织登记注册业务理实行登记理机关业务单位双重审核双重负责双重监体制
（2）双重理加强政府登记理方面非营利组织监督理限制通分散责回避登记理部分百营利组织间直接突非营利组织通登记注册成合法组织间必须首先成政府属定职机构需够控制象受理控制种理体制程度限制非营利组织成立
4 进步完善非营利组织税收制度？
（1）提高国家税收立法层级关非营利组织征税法律应全国民代表会常务委员会制定级政府部门制定法规规章相抵触
（2）明确非营利组织税收法律位关法律法规非营利组织办公室基础明确非营利组织简洁纳税体优惠资格类型非营利组织规定申请减免税条件税种幅度等具体容
（3）突出捐赠者税收优惠鼓励支持捐赠行
1．简述非营利组织战略理特点
非营利组织身特点决定非营利组织战略理特殊性（1）非营利组织战略目标具公益性非营利组织限度满足社会种群体利益公利益需目（2）非营利组织战略理受环境条件约束非营利组织资金法律规制等方面受定约束度（3）非营利组织战略具公开性透明性作公组织种非营利组织带明显公性特征非营利组织战略制定时战略理者必须众者征询意见公众愿求提供服务非营利组织战略具公开透明特点
2．简述非营利组织战略理意义
（1）助明确非营利组织发展方目标（2）助非营利组织抓住机遇创造良条件（3）助促进非营利组织决策科学化规律化（4）助加强非营利组织理活动规范化提高组织工作成效（5）助优化非营利组织资源配置（6）助调动组织成员积极性创造性
3．做非营利组织收入理？
第正确处理营业务附营业务关系第二开展营收入履行报批手续非营性资产转做营性资产严格遵守国家规定规定审批程序办理第三禽营业执国家关规定非营利组织事营活动该单位申请登记登记机关核准领取营业执核准登记营范围事营活动第四营收入纳入单位预算理第五划清营收入事业收入界线事业单位营收入发球性质收入注意划清间界限正确反映非营利组织业务活动营活动济成果
4．非营利组织力资源具什特点？
（1）成员源广泛性（2）成员目标追逐非营利性（3）成员关系等关系
1．非营利组织项目评估原
（1）项目评估客观公正科学性原（2）项目评估性原（3）定量分析定性分析相结合原（4）公开性反馈必玎结合原（5）微观效益宏观效益分析相结合原
2．非营利组织营销特征包括？
（1）目标重性（2）综合参性（3）营销社会化（4）营销伦理性
3．简述非营利组织营销导
（1）树立顾客中心营销理念（2）增强部营销理（3）深化强立竞争意识
4．试述非营利组织评估程序
第步非政府组织根评估指标体系评估标准进行评估第二步评估机构收非政府组织评估材料工作员进行形式审核检查评估材料否齐全举证否充分完整清楚方工作员评估机构沟通补充条件许非政府组织评估报告中部分容挂网接受公众监督第三步相关利益群众专家组成综合评估组第四步综合评定组重型非政府组织良记录非政府组织公众举报非政府组织进行现场检查进行机抽查第五步评估结果告知评估机构专门渠道接受非政府组织申诉第六步发布评估结果
四述题（15分两题中选题完成）
1．结合学知识试阐述政府非营利组织间互动
非营利组织产生明偶然兴起着深刻济政治社会等背景非营利组织产生发展列种复杂素相互作结果
（1）市场济发民市场济存发展非营利组织产生发展根原
（2）政治体制改革政府改造行动推动西方国家全政府限政府渡非营利组织产生发展提供制度空间支持
（3）公民社会兴起公民社会非营利组织存发展基础公民社会兴起非营利组织产
生发展催化剂
（4）历史渊源非营利组织产生历史渊源渊源指历史致力结社慈善事业社会优先传统
素外市场失效政府失效等理完善非营利组织产生发展提供理支撑国际兴起非营利组织受全球济体化等素影响
2．述公民社会非营利组织关系？
体现三方面：
（1）公民社会非营利组织存发展基础公民社会民政治市场济健康发展土壤温床区公民社会发展水高低直接影响非营利组织发展
（2）非营利组织公民社会组织实体公民社会文化价值特征倡导者传播者非营利组织行实际公民社会中公民意识种表达非官方性非营利性愿性治性等特征成套适合发展构建发达公民社会组织形式公民社会核心素
（3）非营利组织发展壮促进公民社会发展非营利组织作公民社会核心部分非营利组织断发展反映表达公民社会意愿培养民间交流理方法技增强社会成员理力
1．述国非营利组织财务理原
法理财原勤俭节约原量力行力相结合原社会效益济效益相统原国家集体三者利益相兼顾原
2．试述非营利组织志愿者理模式
（1）处方理模式（2）定期报告模式
（3）监督工作模式（4）指令工作模式
1．试述国家（区）非营利组织存特点
非营利组织国家济发展社会进步发挥着举足轻重作点点：
（1）非营利组织日益成支重济力量发挥着越越作
（2）国家（区）间发展规模存巨差异
（3）国家（区）非营利组织呈现出福利服务占导特点
（4）非营利组织已成国家（区）重业渠道
（5）非营利组织数收入公部门组织会费
2．中国非营利组织发展中存问题？解决？
存问题：①关非营利组织政策法规尚健全②理体制畅③缺乏独立性④资源缺乏⑤监督体系完善公信力足
策：①完善非营利组织立法提高非营利组织理法制化水②简化非营利组织登记理程序③完善非营利组织社会监督机制④调整税收制度拓宽非营利组织筹资渠道⑤非营利组织身发展完善
1．试述评估监测区
区：第评估定时限工作监测连续性职贯穿计划项目政策程始终第二评估根具体情况选择进行说项目计划政策需进行评估监测活动原需项目计划政策执行第三监督针单项目进行评估针项目计划政策进行第四监督需记录实际数计划数年评估仅利监测数通常需进行项目计划政策数第五监督通常通定期报告报表考察等方式项目计划政策执行员解投入活动产出情况评估通阶性座谈考察问卷调查等方式服务象解工作效果效率影响持续性
2．非营利组织营销企业营销相什困难？什优势？
困难：①企业相关非营利组织顾客特性行观点态度等研究资料非常缺乏②
非营利组织营销常常求顾客作出太愿意事情企业营销仅求顾客评估件产品服务③非营利组织营销中应某问题牵扯特定文化道德等太容易广泛拥护④通常顾客配合非营利组织营销效果明显推动兴趣⑤非营利事业外部性较时候回报付出差距
优势：①非营利组织目标实现组织命造福整社会非营利组织进行营销策划制订营销战略改善组织形象提高服务质量时更强调非营利组织义性义生道理②非营利组织说计算器提供服务功公物品尤服务非营利组织计算器质量体现服务中提供服务质量华标准进行衡量③非营利组织推广程中宣传产品服务时更注重价值观念道德行准传递顾客顾客够理解信监督支持参非营利组织营理工作中④非营利组织营销更加强调组织全员参树立凳营销理念
定项选择题
1非营利性组织区企业根属性（ B ）
A正规性 B非营利性 C非政府性 D治性
2衡量组织否具非营利性指标（ ABC ）
A组织宗旨否营利目
B组织利润否成员间分配分红
C组织资产否转变私财产
D组织政府关系否密切
3哈贝马斯公领域思想集成者认公领域介私领域公权力间领域种非官方公领域领域基特征：（ ABC ）讨
A B 理性 C批判性 D 社会性
4西方公民社会价值原（ ABCDE ）
A 义 B元义 C 开放性 D公开性
E 参性法治原
5早非宗教性质操作类非营利组织1863年亨利·杜南特历索佛利诺战役组建（ B ）
A泛英反奴组织 B国际红十字会
C妇女国际非政府组织 D反鸦片贸易英欧协会
61998年（ A ）授予联合国会享投票权外成员国资格权力
A巴勒斯坦解放组织 B国界医生
C国际禁止雷运动 D国际红十字会
8关20世纪初1949年阶段国非营利组织发展情况表述正确（ ABC ）
A 数民间团体发组织
B具备定治特性独立位
C包括互助慈善组织学术性组织政治性组织文艺性组织等
D数官方组织发起
9列关非营利组织战略理特点表述正确（ CD ）
A非营利组织战略目标强调公甚牺牲利润效率
B非营利组织战略目标较清晰会相互突
C非营利组织资产利否高效率合理会受相应监督
D非营利组织战略具公开透明特点
10列关非营利组织战略理表述正确（ ABCD ）
A非营利组织战略理程包括战略规划战略实施战略评价
B战略规划制定战略实施前提基础
C战略实施战略评估
D战略评估战略规划制定实施提供种续保障机制
11非营利组织财务理基原包括（ ABCD ）
A 法理财原 B 勤俭节约原
C量力行力相结合原
D社会效益济效益相统原
12国现行非营利组织财务理法规体系位属关系分：（ ABC ）
A 法律制度 B 财务规
C行业财务制度 D财务预算制度
13非营利组织理事会理事般包括（ ABCD ）
A社区居民代表 B 社会工作者
C出资 D政治家
14非营利组织应遵循基伦理包括（ ABCD ）
A利益伦理 B 权利伦理 C责伦理 D德行伦理
15非营利组织项目选择分阶段（ACD ）
A 项目遴选阶段 B 项目决策阶段
C 项目设计阶段 D 项目选择阶段
16项目行性研究程包括（ ABCD ）
A 机会研究 B 初步行性研究
C 方案策划 D 详细行性研究
17非营利组织营销核心包括（ABCD ）
A产品 B 价格 C推广 D渠道
18非营利组织产品质量更体现（ A ）中
A 服务 B 价格 C推广 D渠道
19审计包括公部门（ BCD ）
A腐败审计 B财务符合性审计
C理营审计 D效果审计
20根评估相项目时间分（ ACD ）
A前评估 B程评估 C中评估 D评估
21（ C ）称民间性非营利性组织区政府根属性
A正规性 B非营利性 C非政府性 D治性
22非营利组织志愿性特征表现（ AC ）
A愿参退出 B组织收入志愿性捐款
C奉献工作 D组织工作员志愿者
23治理般带列特征（ ABCD ）
A治理整套规章制度种活动程
B治理程基础控制协调
C治理公部门相关私部门相关
D治理持续互动种正式制度
24公物品带明显特点：（ ABCD ）
A效分割性 B公产品消费具非排性
C生产公产品收益具非排性 D非营利性
25德国公益性组织体社会福利服务类型（ ABC ）
A社会服务 B卫生保健 C教育事业 D航天科技
27关19491978年间国非营利组织发展情况表述正确（ BCD ）
A具较高独立性
B1950年9月制定社会团体登记暂行办法
C非营利组织政府理色彩较浓厚
D文革期间非营利组织发展陷入瘫痪状态
28行业协会职包括（ABCD ）
A行业律 B企业服务
C协调监督维护企业合法权益
D协助政府部门加强行业理
29战略规划程包括（ ABC ）
A准备阶段 B确定组织愿景命
C战略分析战略选择 D战略实施
30组织分析具体容包括（ABCD ）
A组织资源分析 B理组织力分析
C组织结构分析 D组织政策分析
31根国现行行政事业单位财务规非营利组织预算理级次分：（ ABC ）
A预算单位 B 二级预算单位
C 基层预算单位 D 三级预算单位
32非营利组织收入源分（ABCD）
A财政补助收入 B事业收入营收入专款收入
C级补助收入 D附属单位缴收入收入等
33非营利组织力资源培训容侧重（ ABD ）
A命感培训 B道德感培训 C权利感培训 D责感培训
34非营利组织力资源培训遵循（ ABCD ）
A 学致原 B 需施教原
C 讲求实效原 D理联系实际原
35根非营利组织项目理特点非营利组织项目运作理程序总结（ ABC ）部分
A 项目启动计划 B项目执行 C 项目控制 D项目评估
36项目计划制订程中般应遵循（ABCD ）原
A目性 B系统性 C效益性 D动态性
37非营利组织营销具企业营销显著特征包括（ ABCD ）
A目标重性B综合参性C营销社会化D营销伦理性
38针服务象捐助象外部营销相非营利组织部营销强调（BCD ）
A 差异性 B 慈善性 C 志愿性 D 公益性
40前国非营利组织面问题（ ABCD ）
A公信度足 B治理结构完善
C组织力弱 D效率低
41中国民学王名教授根服务象组织分（AD）
A公益型非营利组织 B慈善基金组织
C医疗保健组织 D互益型非营利组织
42目前较符合国国情非营利组织分（ABCD ）事业单位
A社团法 B民办非企业单位
C基金会 D未登记转登记社会团体
43美国济学家伯顿·韦斯布罗德认投票者物品需求（包括公物品私物品）（ABCD ）满足需求手段
A 政府 B 市场 C 非营利部门 D 组织
44非营利组织具缺陷：（ABCD ）
A 慈善足 B非营利组织存家长作风
C非营利组织业余性 D非营利组织象局限性
45澳利亚非营利组织活动领域数集中（ ABCD ）等方面
A教育 B社会服务 C科技 D医疗保险
46非营利组织属宗教性质操作类非营利组织？（BCD ）
A国际红十字会 B世界基督教青年会
C摩拉维善会堂 D国际救世军
47社会公益领域中非营利组织包括（BCD ）
A商会 B慈善组织
C公益性基金会 D志愿性服务组织
48社会团体业务单位职责包括（ ACD ）
A社会团体筹备申请变更登记注销登记前审查
B命社会团体领导
C指导社会团体法根章程开展活动
D负责年度检查初审
49战略选择包括（ABC ）
A信息输入 B匹配 C决策 D战略实施
50识战略实施中关键变量做出灵敏度分析关键变量变化超定范围时原定战略应调整准备相应代方案体现战略实施中（ D ）
A适度合理性原 B统领导原
C统指挥原 D权变原
51营收入指专业业务活动辅助活动外开展非独立核算营活动取收入般包括容（ABCD ）
A 销售收入B 营服务收入C 租赁收入D 营收入
52非营利组织专款收入必须遵循原：（AB ）
A 严格执行专款专原B 严格执行单独报账原
C 收支衡原 D 分配原
53非营利组织力资源培训形式包括（ ABCD ）
A 职员工组织培训 B职员工外派培训
C新员工岗培训 D员工终身教育
54非营利组织员工工资通常（ABCD ）构成
A 补贴 B 奖金 C 津贴 D基工资
55非营利组织项目选择阶段做第件事情（C ）
A项目设计 B项目执行
C项目遴选 D项目选择
56分析组织优势劣势通分析组织前种部条件握组织存发展优势劣势包括容（ ABC ）
A 明确组织目标 B政策
C 明晰组织资源 D 制度
57（ C ）组织存发展根理非营利组织成立开始
A 目标 B 战略 C 宗旨 D 策略
58非营利组织该做市场环境组织条件分析？容包括（ BCD ）
A 分析组织现计划否合理 B重温组织宗旨
C 分析组织面市场环境 D分析组织优势劣势
59根指标范围分（ ABD ）
A总体性指标 B部门性指标 C基层性指标 D专题性指标
60指标权数确定方法包括（ABCD ）
A指标较法 B德尔斐法
C层次分析法 D成份分析法
61目前国际较流行较普遍种分类方法（ A ）非营利组织分12类24类
A属产业 B组织利益关系目标
C事活动类型 D未登记转登记社会团体
62公物品具（ CD ）两特征市场提供公物品效
A生性 B稀缺性
C消费非竞争性 D非排性
63谓制度指承认接受愿意遵守套合法规范行部分构成：（ ABCD ）
A社会认非正式约束 B国家规定正式约束
C实施机制 D价值观念伦理道德风俗性意识形态等
65俄罗斯非营利组织类（ABCD ）
A企业慈善机构 B私基金会 C中介组织 D社区组织
66非营利组织社会监督包括（ABC ）
A捐款者公众监督 B媒体监督
C独立第三方评估监督 D政府监督
68列关非营利组织登记理机关表述正确（ACD ）
A全国性社会团体国务院登记理机关负责登记理
B跨行政区域社会团体国务院登记理机关负责登记理
C方性社会团体民政府登记理机关负责登记理
D跨行政区域社会团体跨行政区域级民政府登记理机关负责登记理
69战略实施程中活动（ BCD ）
A理组织力分析 B利益相关者理
C组织职结构理 D资源理
70战略评估基活动包括（ ACD ）
A审视战略基础 B利益相关者理
C绩效评估 D采取纠正措施
71非营利组织支出包括：（ ABCD ）
A事业支出 B营支出
C缴级支出 D附属单位补助基建设支出等
72非营利组织办理项事业支出时保证组织目标事业发展计划需坚持勤俭节约提高效益贯方针必须做（ ABCD ）
A坚持批准预算计划办理
B坚持规定定额开支标准办理
C坚持合法原始证办理
D坚持规定资金渠道办理
73．常积极非营利组织志愿理模式（ACD ）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
74．志愿者相关工作验需接受训练工作没足够认识法提出效建议时采（ B ）
A监督工作模式 B指令工作模式
C理模式 D定期报告模式
75项目行性研究程包括（ ABCD ）
A机会研究 B初步行性研究
C方案策划 D详细行性研究
76（ C ）项目监测目
A项目启动计划 B项目执行
C项目控制 D项目评估
77（ C ）非营利组织进行项目理时首环节
A 项目监测 B项目执行
C 项目申请 D 项目启动
78非营利组织部营销针（BC ）营销
A产品 B 员工 C组织成员 D渠道
79．非营利组织问责性评估指标体系包括（ABCDE ）
A否健全理事会 B组织相关信息否透明
C组织活动否组织宗旨致
D资金运作情况 E劝募信息否真实
80．逻辑框架四层次（ ABCD ）
A投入 B产出
C微观目标 D宏观目标
81兴起慈善事业中影响较（ BCD）
A教育事业 B官办慈善事业
C宗教慈善事业 D民间慈善事业
82国外非营利组织早出现古代文明国家（ D ）
A封建制早期 B封建制晚期 C奴隶制早期 D奴隶制晚期
83非营利组织体现出（ ABCD ）等减少交易成提高产品供效率促进济发展
A互相信 B团队精神 C等 D参
84理性假设认影响策略选择部变量：（ ABCD）A预期收益 B预期成 C规范 D贴现率
85新制度济学代表物美国著名济学家（ AB ）
A 诺斯 B 科斯 C 波特 D 奥斯特罗姆
86新制度济学认制度变迁（ A ）受制惰性力量 A路径赖 B确定 C确定 D规定
89列选项中关战略实施中组织职结构理表述正确（ABCD ）
A组织结构选择应组织实施战略相适应
B组织结构定弹性
C设计岗位时注意处理职权责相匹配
D级级控制幅度适
90战略评估体分非营利组织战略评估划分（CD）
A事前评估 B事评估 C评估 D外部评估
91非营利组织财务分析体（ABCD ）
A非营利组织专职业务员 B级部门
C财务税务部门政府宏观理机构等 D领导
92非营利组织财政预算非营利组织未发展预测具功（ABCD ）
A组织限资源合理分配基础便部沟通
B指明未筹资需求规模时限
C理者决策提供 D预算评估项目绩效基础
93．策划进行志愿者培训时必须考虑素包括（ ABCD ）
A者参 B志愿者参 C时间配合 D成控制
94志愿者保持积极工作心态需志愿组织理员通种方式激励志愿者满足种需求需求中（ C ）极重
A性需求 B权力需求 C认需求 D兴趣需求
95非营利组织营销组合策略包括（ABCD ）
A产品策略 B定价策略 C分销策略 D促销策略
96非营利组织策略性营销程包括（ ABC ）
A制定策略 B 执行策略 C 评估策略 D 促销策略
97（ A ）非营利组织营销核心思想理基础贯穿非营利组织市场营销部分容始终
A满足客户需求中心 B 满足组织发展中心
C 元化发展中心 D 谋求组织发展壮
98（ D ）指非营利组织满足市场需求时提供种准公产品服务营方式
A 非营利组织营销 B非营利组织评估
C 非营利组织发展 D 非营利组织元化营
99快速农村评估法做法（ABCD ）
A采学科组 B三角信息
C避免观偏见 D直接面受益群体
100快速农村评估法相参式评估法更强调（ D ）
A决策者信息收集 B决策者收集信息
C D参程身
什非营利组织？基属性？指营利目开展种志愿公益性互益性活动非政府社会组织基属性： （1）非营利性非营利组织第基属性区企业根属性该属性体现：营利目进行剩余收入分配组织资产形式转变私财产 (2）非政府性非营利组织第二基属性区政府根属性该属性体现：非营利组织独立治组织民间组织属竞争性公部门（3）志愿公益性互益性非营利组织第三基属性非营利组织具特征属性该属性体现：志愿者社会捐赠非营利组织重社会资源非营利组织活动社会公开性透明性非营利组织提供公益性互益性公物品
非营利组织活动领域包括方面？（1）文化休闲：文化艺术休闲服务性俱乐部（2）教育研究：中学教育高等教育教育研究（3）医疗卫生：医院康复疗养院精神卫生危机介入医疗服务（4）社会服务：社会服务紧急情况救助社会救济（5）环境：环境保护动物保护（6）发展住房：济社会社区发展住房业培训（7）法律倡导政治：公民倡导性组织法律法律服务政治组织（8）慈善中介志愿义促进（9）国际活动（10）宗教集会协会（11）商会专业协会工会（12）
请根理解非营利组织进行分类会员制组织非会员制组织组织构成运行机制中国非营利组织划分会员制组织非会员制组织两类会员制组织体现公益属性类型划分互益性组织公益性组织（1）济社会关系性质互益性非营利组织进步划分济性团体组织社会性团体组织（2）会员成分公益性非
营利组织进步划分团体会员型会员型组织非会员制组织活动类型划分运作型组织实体型社会服务组织（1）运作资金性质类型运作型组织进步划分运作型基金会型基金会（2）资金源制实体型社会服务组织划分民办非企业单位国事业单位
市场失灵政府失灵（）政府失灵 指政府机制存质缺陷法资源效率达佳状况 造成种状况出现原包括方面：1国家质：特殊公权力2发达资义国家福利国家危机 3转型国家国际社会义危机 4第三世界国家发展模式危机 5世界环境危机（二）市场失灵 价格信号具充分灵活性伸缩性基础完全竞争市场机制够资源配置达效率状态 完全市场竞争必须具备五必条件必条件：（1）生产资源私（2）交易市场发生市场众购买者销售者（3）没购买者销售者够单独操价格（4）购买者销售者享充分信息（5）资源充分流动阻碍流者 完全竞争市场机制种理理想状态现实济生活中5必条件时具备缺少条件会出现市场失灵 市场失灵市场机制身缺陷造成实现资源配置（提供公物品服务）效率方面出现运转失败现象
简述非营利组织产生发展演变程世界国家非营利组织发展特点西方非营利组织起源追溯古希腊罗马传统基督教传统中（1）古希腊罗马公益捐助传统（2）基督教传统中世纪教会慈善（3）现代非营利组织发展20世纪80年代着世界范围市场化民化私营化全球化浪潮出现非营利组织出现蓬勃发展局面称全球公民社会非营利部门正形成世界国家存非营利组织组成庞非营利部门二非营利部门国家间发展衡三非营利部门业口中包括量志愿者规模约占该部门业总口44四非营利部门中领域发展衡业重美国日澳利亚爱尔兰发达三领域次：保健教育社会服务西欧发达三领域次教育社会服务保健拉美教育专业服务保健中欧国家次文化休闲教育社会服务五非营利部门收入源占重服务收费（53）次政府种资助（34）次种慈善（12）服务收费站重较领域专业服务文化休闲发展领域政府资助占重较领域健康社会服务教育
中国非营利组织发展程中存问题？
什战略理？非营利组织什进行战略理？战略理组织活动发展实行总体性理组织制定实施战略系列理决策行动非营利组织战略理意义 1通战略理明确组织宗旨成员真正理解达成识2通战略理界定组织务整组织找落实宗旨务定位3通战略理树立组织愿景激发成员奉献精神积极性4通战略理明确组织发展优先目标限资源组织发展紧迫事情5通战略理分析诊断组织发展中存问题序推进制度创新6通战略理密切注意外部环境变化握种利组织发展机
非营利组织战略理营利组织战略理相较区？1利益群体2产品服务模式3户机构影响力4业员职业性专业性5价值观念6文化观念
非营利组织战略理包括基阶段？阐述间关系程序容包括5阶段：准备分析规划实施监督评估5阶段相互独立相辅相成构成完整战略理系统
实现非营利组织决策科学化民化非营利组织决策科学化求（1）注意区分程序化决策非程序化决策（2）注意决策目条件标准（3）注意充分情报科学决策方（4）建立健全科学决策支持系统非营利组织决策民化方法吸取级参决策集思广益决策民化重环节鼓励属参决策方法：（1）民讨（2）听取意见（称咨
询理）（3）合理化建议（4）越级参（5）会员代表会
非营利组织理事会职什？什说非营利组织治理组织保证？秘书长职责？非营利组织理事会职（1）决定组织宗旨目标（2）决定组织计划发展（3）预算财务监督（4）筹款（5）招聘解聘领导（6）作社区沟通联系桥梁实际中少理事会够充分履行述职实证调查发现：理事会发挥领导决策职发挥职审核批准政策监督评估工作规划执行情况外理事会效职外联络争取资源建立力社会网络
认识非营利组织治理概念？非营利组织治理广义两种：狭义非营利组织治理种合关系交易成低市场组织交易成非称信息条件体现种关系合简约方式规范非营利组织利害相关者关系约束间活动广义非营利组织治理功配置权责利关系合效性出现合未预期情况界定谁权力做出决策非营利组织治理首功配置种控制权广义层面非营利组织治理涉广泛利害相关者包括出资债权理事会理层组织员工受益者供应商行业协会政府社区等非营利组织利害关系体通套正式非正式制度协调非营利组织利害相关者间利益关系终目实现非营利组织决策科学化实现非营利组织宗旨类体整体利益化
试述非营利组织进行财务理意义体现七方面： 体现宗旨 防止腐败 提高效率 产品营销 提高公信度增加收入 监督组织运作 预防危机
试较非营利组织财务理营利组织财务理区
衡量非营利组织财务理健全程度标准应？非营利组织财务否健全标准6条： 未710年中组织收入支出少90天现金准备年收入少5原始捐赠产生收益适度财务杠杆营性收入预算计划实际相吻合接
什非营利组织力资源理？非营利组织力资源指段时期非营利组织中工作具特定智力体力劳动力成员总
非营利组织力资源理目标？（1）吸引招募合适潜员工 （2）激励员工 （3）留住需员工 （4）提高组织效率改进工作质量（5）帮助员工组织发展
非营利组织录员工？招聘程序 （1）报名（2）答复（3）审查（4）考试（5）面试（6）考察（7）通知 录程序：（1）签订合（2）岗培训（3）试期（4）正式录
理解非营利组织志愿服务志愿精神？1．志愿精神种利义慈善义精神团体意志兴趣着协助改善社会宗旨求私利报酬社会理念 志愿精神存开展社会公益活动提供重社会资源志愿服务谓志愿服务指民众出愿意志非出义务法律责秉承知识体劳力验技术时间等贡献社会宗旨获报酬目提高公事务效增进社会公益进行项辅助性活动
试述志愿者理特点
非营利组织申请资助项目时应该撰写项目建议书？项目建议书结构素资助机构求项目建议书差结起包含素：（1）项目名称首页（2）项目书体部分（包括背景立项理项目容日程预算难点确定性）（3）参员（
4）合作者（5）成果
非营利组织营销含义什？非营利组织营销指组织收益群体需求进行分析组织产品服务推市场程
简述非营利组织策略性营销容策略性营销积极计划营销理非营利组织理重容 包括两方面：市场环境部条件分析二营销策略制定实施
简述前非营利组织营销出现新发展趋势着非营利组织身发展社会需求元化复杂化非营利组织营销出现新发展趋势概括起体现4方面：受营利组织竞争压力越越消费者关注素日趋样化消费者更重视服务品质趋势社会文化愈益元化
谓非营利组织筹款？非营利组织筹款目什？基组织宗旨目标政府企业社会众基金会等发动募集资金物资劳务程非营利组织筹集资金必须符合宗旨范围应项目组织发展果余款项作利润进行分配必须留存项目组织发展
非营利组织筹款市场包括？什特点？筹款市场分析目标说明：捐赠潜捐款？捐款？什捐款？捐款？
非营利组织资源源致分五种市场： 市场 企业市场 基金会国际资助组织 政府市场 联合劝募组织
什非营利组织评估？理解参式评估法概念特征？指定时限系统目实施程中已完成项目计划政策设计实施结果相关性效果效率影响持续性进行判定评价参式评估指项目理员受益者组成评估组通项目理系统评估调整重新制定项目目标方案重新进行组织机构安排调配资源种方式参式评估特色破传统思想认识评估方式迷信级专家权威评估鼓励受益者评估程理程参充分调动受益者积极性
电非营利组织理机考题库答案
判断题
1非营利组织营利目进行营性运作赚取利润（×）
2营利组织非营利组织进行捐赠干预非营利组织运作（×）
3果非营利组织解散破产剩余资产企业样成员间分配交公部门（政府非营利组织）（√）
4非营利组织运行机制民营部理程序独立运作机构（√）
5非营利组织活动范围成立初政府规定认章程成员行制定修改组织宗旨业务范围重活动理机构组成解散等问题组织成员决定受政府干预（×）
61972年瑞典首斯德哥尔摩联合国类环境会召开历史第次非政府组织国际会议——环境NGO坛（√）
7咨商位NGO联合国部分享受联合国特权联合国标志（×）
8外国政府国际组织偿赠送物资海关审查讹免关税（√）
9非营利组织费开展章程规定活动国家关规定取合法收入必须章程规定业务活动会员中分配（×）
10企事业单位社会团体等社会力量通非营利性社会团体国家机关农村义务教育捐赠准予缴纳企业税前额中全额扣（√）
11公益事业基金会金融机构基金存款取利息收入应作企业税应税收入（×）
12根社团登记理条例第十条规定成立社会团体必须合法资产费源全国性社会团体5万元活动资金方性社会团体跨行政区域社会团体3万元活动资金（×）
13非营利性科研机构事非营业务收入改善研究开发条件投资部分税务部门审核批准抵扣应纳税额（√）
14通非营利性社会团体国家机关红十字事业捐赠计算缴纳税时准予税前应纳税额中全额扣（√）
15纳税直接受益捐赠税前扣（×）
16中华民国契税暂行条例规定社会团体承受土房屋办公教学医疗科研等活动免征契税（√）
17社会团体名称应业务范围成员分布活动域相致准确反映特征（√）
18公益事业基金会购买股票债券（国库券外）等价证券取收入收入作企业税应税收入（×）
19企业事业单位社会团体等社会力量通非营利性社会团体国家机关（包括中国红十字会）红十字事业捐赠计算缴纳企业税时年度纳税3部分准予扣（×）
20国鼓励行政区域设立业务范围相者相似非营利组织促进竞争（×）
21企业法成立协会学会等社团组织缴纳会费税务机关审核允许税前扣（√）
22企事业单位社会团体等社会力量通非营利性社会团体政府部门福利性非营利性老年服务机构捐赠准予缴纳企业税前额3实扣（×）
23国非营利组织需纳税（×）
24国家关规定批准方性社会团体名称冠中国全国中华等字样（×）
25战略理目维持现状着眼组织长远发展（√）
26非营利组织性质决定提供服务免费者象征性收取仅够补偿提供服务部分成费（√）
27SWOT分析法称诊断方法指通解组织优势弱势掌握外部机会规避威胁制定良战略方法（√）
28非营利组织生产精神产品事社会公益活动切活动必须社会效益放第位增进社会福利讲究社会效益时非营利组织财务理必须讲究济效益（√）
29非营利组织财务理指非营利组织关资金筹集分配等财务活动进行计划组织协调控制等工作总称（√）
30国家事业单位实行核定收支定额者定补助超支补结余留预算理办法（√）
31非营利组织开展营性活动需领取营业执（×）
32力资源种资源中宝贵资源指国家区定时期够推动整国民济社会发展具智力劳动体力劳动力总称（√）
33感情激励强调通组织文化塑造员工心深处觉产生组织努力精神（×）
34衡记分卡强调利财务手段进行绩效理（×）
35项目理目标理（×）
36项目理程中项目申请工作开始关键编制行性研究报告项目建议书（×）
37营销适企业适非营利组织（×）
38增强非营利组织部营销效交流沟通关键（√）
39外部营销针员工组织成员营销（×）
二单选题
1组织部明确规章制度组织结构组织行组织成员非营利组织（正规性）表现
2（正规性）组织性指非营利组织成立般国家法律许相关部门注册登记
3衡量组织否具非营利性指标包括（组织政府关系否密切）
4非营利组织部规章制度控制行实施理非营利组织（治性）体现
5非营利组织英文简称（NPO）
6非营利组织独立政府市场存称作（第三部门）
7（理型）非营利组织通顾客进行理没聘请专门员乡村俱乐部学会类组织
8通成立董事会聘请总理理组织类基金会类非营利组织称（企业型）非营利组织
9通销售产品服务筹集部分资金医院等类非营利组织称（商业型）非营利组织
10收入部分外界公众捐赠政府财政拨款红十字会敬老院等类非营利组织称（赞助型）非营利组织
11列关治理描述中正确（治理程基础协调控制）
12（善治）公利益化社会理程
13治组织理代表物美国著名行政学家政治济学家（埃莉诺•奥斯特罗姆）
14（路径赖）指制度演进中存着种强化机制种机制制度演进旦走某条路径会发展中强化
15行业协会属（互益性组织）
16国际红十字会独立中立组织命战争武装暴力受害者提供道保护援助总部位（瑞士日瓦）
17现存古老宗教类国际非营利组织1734年设（瑞士）摩拉维善会堂（MoravianMission）
181998年（巴勒斯坦解放组织）授予联合国会享投票权外成员国资格权力
19中国历史民间结社民间公益活动历史源流悠久绵延早追溯（先秦）
20国非营利组织登记理制度原包括（竞争性原）
21社会团体业务单位职责包括（负责社会团体成立变更注销登记者备案）
22根国相关条例发起登记理机关申请筹备非营利组织登记理机关应收全部效申请文件日起（60日）做出批准者批准筹备决定批准应发起说明理
23根国相关条例筹备成立非营利组织登记理机关批准筹备日起（6月）召开会员会者会员代表会通章程产生执行机构负责法定代表登记理机关申请成立登记
24企业税纳税（金融保险业外）公益救济性捐赠年度纳税额（3）部分准予扣
25根中华民国税暂行条例规定通中国境社会团体国家机关教育社会公益事业遭受严重然灾害区贫困区捐赠捐赠额未超纳税申报应纳税额（30）部分应纳税额中扣超部分扣
26列关非营利组织登记理机关表述正确（跨行政区域社会团体国务院登记理机关负责登记理）
27根社会团体登记理条例违规非营利组织制裁规定：社会团体申请登记时弄虚作假骗取登记者取社会团体法登记证书日起（1年）未开展活动登记理机关予撤销登记
28郭美美事件持续发酵中国红十字会陷入信危机方面国家审计署查出红十字会420万元超标采购公众热切围观方面媒体开始介入红十字会调查商业系统红十字会募款没法资质问题曝光6月28日晶报更曝出猛料商业系统红十字会名博爱窗项目中居然合作企业善款分成捐款箱募集款项50商业企业红十字会救助企业危困职工20补充急救药品消耗30中国商业系统红十字会统筹安排案例说明（国非营利组织监督机制尚完善公信力足）
29战略规划旦确定组织活动必须围绕该战略进行令夕改否会导致组织运作摇摆定组织发展带消极影响表明战略理具（稳定性）
30战略理组织未发展提供蓝图预测未会发生诸变化迎接变化制定行动计划组织未发展确立方表明战略理具（未导性）
31列关非营利组织战略理特点表述中正确：（非营利组织战略目标较清晰会相互突）
32SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中S指（优势）
33SWOT分析非营利组织战略匹配选择WO战略指（利外部机会弥补部劣势战略）
34（战略实施）战略理关键环节战略规划变现实必途径
35SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中O指（机会）
36战略评估基活动包括（利益相关者分析）
37SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中W指（劣势）
38（战略评价）指定标准程序战略实施效益效率效果价值进行判断种行目获相关信息作决定战略变革战略改进制定新战略
39战略分析程中开展组织诊断具体容包括（利益相关者分析）
40SWOT分析非营利组织战略匹配选择ST战略指（利优势规避减轻外部威胁影响战略）
41（绩效评估）指预期结果实际结果进行较研究实际进程计划偏离衡量组织否着令满意定目标发展
42SWOT分析非营利组织战略匹配选择WT战略指（减少部劣势时规避外部威胁战略）
43识战略实施中关键变量做出灵敏度分析关键变量变化超定范围时原定战略应调整准备相应代方案体现战略实施中（权变原）
44SWOT分析非营利组织战略匹配选择SO战略指（组织部优势外部环境机会相匹配发挥组织部优势利外部机会达组织目标战略）
45SWOT分析法称诊断方法四英文单词首字母构成中T指（威胁）
46（组织诊断）组织视动态机整体组织整体组成部门目标资源力组织结构政策等进行系统分析
47非营利组织财务理中尊重客观济规律组织济状况实际出发充分考虑财力办努力办事违反客观济规律观意志办事勉强办难做事情表明非营利组织财务理遵循（量力行原）
48非营利组织（负债理）非营利组织入款项应付款项暂存款项应缴款项等进行理
49非营利组织财务理中现行财力许范围充分发挥观动性区分轻重缓急合理安排项资金努力挖掘方面潜力发挥效资金效益够办事情办表明非营利组织财务理遵循（力原）
50非营利组织支出包括（财政补助）
51单位决算编报进行监督属（事监督）
52（事中监督）务督促单位正确执行预算财务制度确保项收支预算进行安排促单位法组织收入节约项支出确保项资金安全节约效
53（部监督）指非营利组织行组织单位财务员单位财务活动进行监督
54非营利组织预算编制阶段进行财务监督属（事前监督）
55（事监督）务检查审核单位年度决算情况项业务活动完成资金情况效益财务制度贯彻执行情况财务报表关资料真实性完整性性等等
56美国家非营利学院该州政治物提供烹饪方法出版食谱希募款提升该学院知名度食谱印10万总支出40万美元销售情况欠佳售出6000该学院削减正常学术活动费案例中该学院存问题（没预先做财务预算）
571996年2月时代杂志报道：位巴黎美国中心成立19月倒闭原该中心建筑花4000万美元耗原始募捐致继项目法进行案例中该学院存问题（没预先做财务预算）
58非营利组织（财务监督）指根国家关方针政策财务制度规定非营利组织财务活动关济活动进行监察维护
59专项工程完工资金终结果进行监督属（事监督）
60（利益伦理）求非营利组织仅考虑组织身利益考虑关系利益
61（非营利组织志愿者）指出意志非基义务法律责秉承知识体劳力验技术时间等贡献社会宗旨获取报酬目社会提供项辅助性服务员
62（责伦理）求非营利组织动承担更社会义务非营利组织必须污染环境歧视欺骗方式保护赖生存社会环境
63（权利伦理）求非营利组织尊重保护法律规定种权利
64（竞争激励）指组织通评竞赛方法进行激励理者通常性检查评种形式竞赛活动激发员工进心竞争意识努力工作走前面
65韩非子：诚功疏贱必赏诚爱必诛表明力资源激励遵循（客观公正原）原
66考评解次考评结果会考评薪酬职务变更直接关系担心惧怕考评责难考评会做出偏高评价属（压力误差）
67（部招聘）指非营利组织出现职务空缺组织部选择合适选填补位置非营利组织填补发展伤老病退产生空缺职位方式
68（工作轮换）指部部门选择适员安排需岗位般员工培养潜力员工方面积累验晋升做准备减少员工长期事某项工作带枯燥聊
69（工作调换）称调指职位级发生变化工作岗位发生变化般中层理员招募时间较长甚永久
70考评倾考评考评结果放置中间位置会产生（趋中误差）
71考评某种缺点法出考评样缺点造成（盲点误差）
72（感情激励）指理者通感情投入交流断增强组织凝聚力际关系亲感
73（返聘）岗长期休假停薪留职已退休员中选择部空缺职位需员
74考评觉考评进行较作衡量考评标准种特征视特征倾称（投射）
75（360度绩效评估）称全方位评估指员工司直接部属事客户等角度解员工绩效沟通技巧际关系领导力等
76显著优点时候会误方面样优点属（光环效应）
77非营利组织力资源培训步骤正确（④②③①）①培训进行评价②设定培训目标计划③开展培训④培训需求评估
78考评会考评段时期表现评判年绩效产生（效应）
79志愿者相关工作验时应该采理模式（指令工作模式）
80非营利组织项目理始项目申请终项目评估非营利组织次项目评估结果基础开始轮新项目申请表明非营利组织项目理（具周期性）
81（项目理）限时间预算等现资源条件种知识技手段技术应项目中项目涉资源进行计划组织指挥协调控制达项目求理活动
82（项目申请）非营利组织项目理首环节
83（项目计划）完成项目目标项目需财物宣传活动等进行合理安排落实
84项目中般项目工作员项目具体实施细解程度高需带动员会培训会性质（项目启动）会议加强参项目工作员素质力
85（项目控制）事先制定项目计划项指标定期定期项目实施环节工作情况进行调查分析发现项目活动标准间偏离分析成研究纠偏措施提出切实行实施方案供项目理层决策程
86（项目运作理）非营利组织项目理核心环节
87常说：计划赶变化项目实施程中常会周围环境掌握程度相关信息搜集足导致出现预料变化项目实际结果会项目设计中期达效果偏差非常必项目实施程进行（项目控制）
88非营利组织（营销）指达成组织目标组织受益群体需求进行分析服务推市场程
89非营利组织产品质量更体现（服务）中
90非营利组织进行营销活动时求员工应具高度责感崇高道德例医务员发扬救死扶伤道义精神医疗事业私奉献价值观高尚医德等体现非营利组织营销具（营销伦理性）特征
91（顾客中心营销理念）非营利组织市场营销核心思想理基础贯穿非营利组织市场营销部分容始终
92针服务象捐助象外部营销相非营利组织部营销强调（差异性）
93（宗旨）组织存发展根理非营利组织成立开始
94非营利组织（元化营）指非营利组织满足市场需求时提供种准公产品服务营方式
95（德尔斐法）种通规定程序利专家知识确定评估指标权数值方法该方法特点通断反馈修改较满意结果
96（法）选定项目组似没实施项目组（控制组）通项目组实施项目结果没实施项目控制组结果进行评估项目效果方法
97W区1996年开始实施幸福工程前贫困率50W区幸福工程项目实施1998年贫困率30Y区条件W区相没实施幸福工程Y区然没实施幸福工程整国家社会济发展1998年贫困率45认W区实施幸福工程实际效果贫困率减少（15）
98W区1996年前贫困率50Y区1996年前贫困率551996年W区开始实施幸福工程Y区没W区幸福工程项目实施1998年贫困率30Y区然没实施幸福工程整国家社会济发展1998年贫困率45认W区实施幸福工程实际效果贫困率减少（10）
99快速农村评估法相参式评估法更强调（参程身）
100某区性传播疾病发生率较高计生协开展培训项目增进目标群体预防性传播疾病知识首先实施培训项目前培训象预防传播疾病知识进行测验解关知识知晓率相互毛巾传播性病知晓率然培训结束时预防性传播疾病知识进行测验通项目实施前项目实施知晓率变化评估项目效果该案例中采种评估方法？（前法）
三选题
1非政治性指非营利组织（政治采取中立立场政结盟卷入推举公职员派斗争）
2非营利组织志愿性特征表现（组织结成解散愿成员加入退出愿）
3目前较符合国国情非营利组织分（社团法民办非企业单位基金会未登记转登记社会团体）事业单位
4根组织形成程领导层产生领导身份费源国非政府组织分（官办型半官半民型民办型）
5（美国战服务团英国救助童会）属紧急救助性国际非营利组织
6（国际救世军世界基督教青年会）属宗教性质操作类非营利组织
7联合国社理事会认定位国际非营利组织具体包括：（全面咨商位国际非营利组织专门咨商位国际非营利组织注册位国际非营利组织）
8成立国际非营利组织需具备条件？（着国际目标永久总部维持持续行动储备补相预算预算少三国家公民基金会政府捐赠）
9列关国际非营利组织描述中正确（国际非营利组织全球化产物国际非营利组织体现开放等思想话合作全球化时代特征）
10宋代民间出现种互助性慈善性民间组织中包括（义仓义社）
11行业协会职包括（企业服务协调监督维护企业合法权益协助政府部门加强行业理）
12国社会团体登记理机关职责包括（负责社会团体成立变更注销登记者备案社会团体实行年审检查）
13国列非营利组织营业税免税？（医院提供医疗服务学校教育机构提供教育劳务纪念馆博物馆文化馆等举办文化活动门票收入宗教场举办文化宗教活动门票收入）
14根社团登记理条例第十条规定成立社会团体应具备条件包括（规范名称相应组织机构固定住业务活动相适应专职工作员）
15列关国非营利组织税收优惠表述正确：（基金会金融机构基金存款取利息收入享受免税优惠外国政府国际组织偿赠送物资海关审查讹免税）
16果社会团体（违反国家关规定收取费筹集资金者接受捐赠资助事营利性营活动规定办理变更登记）登记理机关予警告责令改正限期停止活动责令撤换直接负责员情节严重予撤销登记构成犯罪法追究刑事责
17非营利组织社会监督包括（捐款者公众监督媒体监督独立第三方评估监督）
18列关非营利组织战略理表述中正确（非营利组织战略理程包括战略规划战略实施战略评价战略规划制定战略实施前提基础战略实施战略评估战略评估战略规划制定实施提供种续保障机制）
19非营利组织力资源培训容侧重（命感培训道德感培训责感培训）
20非营利组织力资源培训遵循（学致原需施教原讲求实效原理联系实际原）
21非营利组织营销核心包括（产品价格推广渠道）
22非营利组织营销应该遵循导理念包括（顾客中心营销理念部营销理念强立竞争意识）
23非营利组织营销趋势包括（元化营动寻找企业合作伙伴确立政府新关系）
24前非营利组织评估理（3E理3D理顾客满意度理APC评估理）
四综合案例题
双重理体制破冰：壹基金成功转型
壹基金李连杰发起立足中国国际性公益组织成立2007年直受双重许制度限制民间慈善组织必须找官方背景挂单位注册壹基金3年里直附身中国红十字会没独立账号然搭建公益台然灾害紧急救援等方面表现优秀社会影响力断扩作没身份证孩子组织架构壹基金发展方受限制
身份问题壹基金直缺乏公募资格法获充足慈善资金壹基金慈善活动受制约誉壹基金价值典范工程评选资金缺乏年仅遴选10家土公益组织予100万元资助
挂中国红十字会壹基金做专项计划善款缺乏独立权力壹基金没合法身份挂中国红十字会进行公募然壹基金暂时获筹款资格善款通中国红十字会接收然中国红十字会转壹基金通合作合约壹基金获少量资金2008年汶川震壹基金筹集善款分配例中仅200万壹基金行操作剩4000万全中国红十字会支配
壹基金法获公募基金资格少体现出政府民间慈善组织信感壹基金身慈善行公众满意壹基金2009年第3季度支出表里壹基金行政运营支出157409174元壹基金2008年举办中国全球公益慈善坛花250万元两项费相加400万许感惜——400万全部救助失学童救助少位然壹基金集团作出解释公众信服政府监部门未进行相关调查监存定缺失
国政府直努力解决民间慈善组织体制问题2008年民政部深圳确定试点城市2009年深圳市政府签署协议：意深圳探索建立社会组织直接民政部门申请登记制度通方面努力争取2011年1月11日黑户4年壹基金益深圳特区胆创新尝试终等张宝贵身份证壹基金改名深圳壹基金公益基金会深圳正式挂牌民间机构发起公募基金会壹基金具备独立法资格中国首公募基金会面基金成功变身公募基金会基金公募基金会享受着众公资源意味着承担起利益相关者责刚刚转型成功壹基金发展路面着更挑战
列关国非营利组织双重理体制描述正确（A非营利组织接受登记理机关业务单位双重领导）
案例中关壹基金20072010年阶段描述正确（D具备独立法资格）
案例中壹基金等民间非营利组织生存发展面困境包括（C志愿者工作予认）
目前壹基金属（D方性公募基金会）
草根NGO然友
1994年春北京诞生称草根NGO民间志愿环保组织——然友前着中国济起飞环境问题已日益突出环境保护政府推动然友应运
生中国环保事业带新气象逐渐发展成中国民间环保面旗帜
便样民间组织申请注册程艰难1993年4月位发起草拟章程绿色环境文化协会名义国家环保局提出注册申请11月注册申请未获批准中国文化书院院务委员会意开始中国文化书院•绿色文化分院筹备组名义申请1994年3月31日文化部办公厅意民政部社团司注册中国文化书院•绿色文化分院获准成立
然友作中国文化书院分支机构注册成立身独立法组织没编制拥独立帐户公章年中国文化书院缴理费然友属会员制协会组织成员全国行业组织结构相较完善济完全体制外资源费源会费国外社会团体私捐赠特国际型基金会公益组织捐款资助没花国家分钱第三部门高度发达现代化国家实力雄厚官方色彩较浓类基金会等民间组织相先天足完全体制外资源获取养分力更生民间组织非常弱样营养良情况然友然高效率利限资源创造低估社会效益
梁丛诫止次提处理政府关系时NGO光感情事没必须认真研究中国政府运作方式法律责充分法律道义根政府逃遁积极处理问题中国环保组织具体事件中造成某种声势处理继问题应政府着想真正解决问题责政府身解决问题呼吁作秀难理想义方式行事然友真正改善中国环境问题促问题解决然友关注
然友费源包括（D政府拨款）
列关然友表述中正确（A成立1993年3月）
通案例觉国非营利组织生存环境？（B准入严格门槛高利非营利组织发展）
列关NGO参国家公理表述中正确（DNGO站政府立面政府工作展开批评）
非营利组织样破解招聘难题
精英高校传统观念中起前途片光明华尔街高盛咨询业巨头麦肯锡等名企相非营利组织根法吸引流
仅限美国教（TFA）创立前TFA特非营利组织美国国招募优秀毕业生条件艰苦区教两年TFA唤醒学生私奉献精神2009年提供4100职位竟吸引35万应征包括10顶尖名校毕业生正宾夕法尼亚学费尔斯政府研究次聚会美国女童军美国心理卫生协会等老牌传统非营利组织高沃顿宾专家教授起探讨利创新手段组织现TFA招聘奇迹
美国女童军美国心理卫生协会美国著名非营利性公益服务组织慈善机构宗教组织盟——领导力18（Leadership18）成员领导力18参举办名机制挑战：选育留费尔斯项目
讨核心极具讽刺意味目前领导力1823著名非营利组织成员包括天教慈善会男童军协会美国癌症协会联合劝募会基督教青年会善念机构退休者协会等正面吸引留住优秀理难题讨参者问题起组织太熟悉情况老牌组织已百年历史认缺乏创造力没广阔发展空间
济衰退中非营利组织美国济体样陷入困境甚更艰难企业巨额捐赠幅缩水州方政府税收降减少资助年早时候新闻报导称女童军协会开展活动进行饼干售卖募捐数额显著滑区滑幅度接20
着2010年济复苏预期增加迹象表明非营利组织招聘活动会更加活跃国际业咨询公司ChallengerGray&Christmas期项调查显示非营利组织政府关部门均计划2009年末新增28000名员工
TFA验
讨参者致认久负盛名领导力18成员TFA响招聘成果中学少验前展开广泛讨探讨老牌非营利组织整合资源招聘实现堪TFA瞩目成果相匹敌成指出TFA实型机构教师实际学区已框架工作传统非营利组织更注重完成命
TFA招需服务两年求职者承诺未事研究遇优厚私企工作积极致力教育改革活动女童军等老牌非营利组织希求职者够更长期投入直终成高级理层新鲜血液
年轻求职者言非营利组织特注重提供职业发展机会讨参者提非营利组织高常机会诸女童军美国癌症协会心理卫生协会等团体间流动种流动机制外熟知美国里机会里
麦肯纳认然研究表明型非营利组织难薪酬遇超越华尔街公司样显示出少开始时非营利组织提供更高工作满意度非营利性工作会逐渐感职业枯竭研究表明工作员感没升空间没机会学新技拓展工作领域高层董事间矛盾重重视非营利组织高层流失常见原
讨参者致认传统非营利组织正面时机通激发青年俊回报社会热情扩充理队伍林奇表示十年里TFA外校园招聘成功事例美国中情局（CIA）认TFA样非常明确战略紧紧围绕命展开命深入困难学区教保护世界免遭恐怖袭击
案例中天教慈善会等非营利组织正面什困境？（C危机）
TFA招聘奇迹根原（A唤醒年轻私奉献精神）
案例中非营利组织吸引优秀策略包括（B高薪遇）
非营利组织力资源理需遵循原包括（B权变性原）
美国联合劝募会丑闻
美国联合劝募会（UnitedWayofAmerica）美国家慈善组织联合劝募系统（UnitedWaySystem）美国领导机构美国联合劝募会通全国范围公关系网广告政府宣传支持1400家社区基础建立联合劝募会（UnitedWay）会员组织联合劝募会通捐赠捐献部分工资方式筹集捐款发放全美提供社会服务会员组织联合劝募系统年募集50亿美元资助42000家类方服务性组织
1970年威廉姆•阿拉蒙尼（WilliamAramony）出美国联合劝募会首席执行官（CEO）开始全面持组织项工作正亲理美国联合劝募会取述斐然成绩然22年1992年阿拉蒙尼美国联合劝募会首席财务官（CFO）托马斯•默隆挪慈善捐款谋取私利迫辞职职期间两正出目动美国联合劝募会公款例阿拉蒙尼控慈善捐款购买套私公寓捐款支付私轿车司机工资默隆利职务便笔属组织年度固定收入中敛取
12万美元装入私囊间接参阿拉蒙尼组织种欺骗行利慈善捐款帮助达私目阿拉蒙尼默隆慷慨解囊推辞安然享着笔义财中许钱花女身
阿拉蒙尼东窗事发美国联合劝募会董事会求台时理直气壮表示拒绝声称没做错事接受命令支配然终强硬态度缓迫引咎辞职媒体事密切关注量报道联合劝募会工作声誉投巨阴影阿拉蒙尼花钱理财理方面够审慎决策敏感度高道歉然态度触犯众怒联合劝募会芝加哥分会董事长首席执行官布莱恩•赫塞提气愤评道：没听出悔意压根没听道歉想非真诚道歉否做什问题会解决明白件事联合劝募会许公益组织恶劣影响必须坦白认错国家社会宽容
根案例材料列关美国联合劝募会描述中正确（D首席执行布莱恩•赫塞挪慈善捐款谋取私利迫辞职）
案例中美国联合劝募会存问题（C没做财务监督）
列关非营利组织部非营利组织高级行机制设计中合理（D提高高层理者薪酬遇降低谋私性）
列政府非营利组织进行引导监控途径中包括（A组织外部政府监部门时关非营利组织信息）
构建谐家园——武穴农村公益事业促进会调查
2004年11月26日武穴市法寺镇步塘村口红旗招展锣鼓喧天群众聚集里庆祝实现水泥路面垸垸通正宣传栏张贴捐资修路光荣榜村公益事业促进会会长吴松波高兴说：戏头呐天筹建村民文化活动中心
步塘村样武穴年150村成立农村公益事业促进会占总村数50全市11乡镇全部成立农村公益事业促进会
龙坪镇农村公益事业促进会发源年4月龙坪镇五里村胡胜垸位老员倡议召开村民会选出20名代表成立村公益事业建设议事会愿出资专款专1月垸里农民村外创业老板筹资375万元硬化2500米垸场路修砌600米池塘护岸全垸分散养殖生猪集中新建两养殖区垸里面貌焕然新胡胜垸成功实践引起武穴市委市政府高度关注时总结宣传胡胜现象力推广验全市纷纷效法成立农村公益事业促进会初步形成政府引导农民愿老板捐赠民理运行机制全市农村公益事业建设逐步走规范化制度化发展轨道
武穴村民委员会组织法求托村老员老干部通村民推选成立公益事业议事会推荐品实力强税收贡献号召力民营企业家出促进会会长副会长乡镇严格违反农村政策增加农民负担原老百姓生产生活息息相关群众想办事情列成清单提出方案提交公益事业促进会审定实施
促进会充分尊重群众意愿群众家作办事觉愿硬性摊派搞刀切原接受群众捐款受村民普遍欢迎梅川镇政村位五保老听说垸里修路动捐10元钱表示心意花桥镇郭德元垸修路贫困户捐款100元村民代表坚决收工做星期义务工
年武穴市优化环境强化服务民营企业迅速发展壮业着强烈回报社会愿龙坪镇楚威日塑限公司董事长陈先华代表30名民营业发出龙坪家建设家倡议位老板积极响应天捐款
18万元陈先华说：发展政府龙坪民支持修桥补路改善环境重塑龙坪形象出点钱应义务
促进会实行民理民产生工作机构镇里促进会村组议事会均民推选产生二民理财建立健全财务理审批制度设立专项资金账户建设项目均集体讨决定专项支出实行严格评估监理验收促进会议事会成员参公益事业建设义务劳动领取分钱报酬促进会兴起武穴城乡生产生活环境改观农民精神文化生活丰富农村干群关系实现融合农村济发展促进谈武穴市委书记陈楚珍喜禁
完全统计11月底武穴农村公益事业促进会筹资金25亿元建成村垸水泥路350公里绿化带35万方米提水泵站70座沼气池2800口水式公厕123座养猪区98处新建村垸文化活动室253组建类农村文艺团体230新建篮球足球羽毛球场89处评出十星级文明户125万户
武穴农村公益事业促进会决策机构（C公益事业议事会）
农村公益事业促进会费源（D社会捐赠）
农村公益事业促进会作（B受托）行公益资产权
列关武穴农村公益事业促进会描述正确（B通政府投入促进农村公益事业发展）
广州慧灵弱智服务机构
广州慧灵弱智服务机构（简称慧灵）家弱智弱士提供服务非营利组织创办1990年2月
作家民间非营利组织慧灵走条坎坷发展道路现董事长孟女士广州家家具工厂工会干事1985年批热心青年弱智士家长创办家致力弱智弱士提供服务民办机构——广州灵学校种原女士1989年第二次创业筹办慧灵弱智青年训练中心历年风风雨雨目前广州慧灵已初慧灵弱智青年训练中心发展成拥幼园学校职业训练中心托养中心研究综合服务机构吸收年龄类智障弱士形成元化条龙服务模式整发展程中慧灵国际国社会力支持中国香港（香港学香港理工学扶康会等）意利英国等许区国家批捐助者成慧灵发展坚强盾时慧灵断改进完善身理服务社会工作专业基价值理念专业手法技巧融入日常工作中提高服务质量
慧灵宗旨：提供机会弱智士发挥潜独立顾融入社会生活成社会真正分子
慧灵年派出员工国外行里学少国外业士亲慧灵指导慧灵断注入新鲜血液服务质量日益提高慧灵事业欣欣荣作努力成绩社会政府关部门关注认机构予慧灵资助项目慧灵财务公开年年终会计作财务报告然没严格审计坚持收支状况刊登广州慧灵通讯方式家长汇报资金情况力求做透明化2000年慧灵收费标准：
托养中心：根学员力程度选择宿舍分：A宿舍600元月800元月B宿舍1000元月广州市弱智士办理终生托养公证手续时须出2万元外士出5万元该弱智士亡
职训中心：300元月
慧灵校：590元月
幼园：普通走读生330元月智障走读生550元月智障住宿生750元月
研究：闭症童1500元月
节假日接走学员天收30元
根慧灵成核算果服务成起码增加收费30机构非营利服务宗旨收费标准设定服务象普遍承受程度困难家庭实行定减免费助学助养等措施
慧灵济源社会创办者投资者发挥智慧筹集资金具备财产权慧灵章程明确规定：日机构停办关闭清债务外剩余资产慈善事业防止属明弊端
非营利性组织区企业根属性（B非营利性）
广州慧灵弱智服务机构具特点包括（D政治性）
列关广州慧灵弱智服务机构描述中正确（D董事长孟女士该机构创办者拥财产权）
列属广州慧灵弱智服务机构发展验（C获取投资高回报率）
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