集团理级员绩效考核方案（试行版）
目
科学效评价员工工作业绩力水员工职业发展事理提供通绩效考核提高员工工作积极性工作效率规范公司绩效考核流程操作特制定绩效考核方案
二 适范围
适集团工业园部门理级岗位员含分公司员外：
1 时工兼职员
2 月出勤满20天参月度考核
3 总裁特批员
三 原
公开原：考核程公开化制度化
客观性原：事实标准说话切忌带入观素武断猜想
反馈原：考核结束考核结果必须反馈考核时听取考核考核结果意见考核结果存问题作出合理解释时修正
时限性原：绩效考核反映考核期考核综合状况溯考核期前行考核期考核部分表现代整体业绩
四 理职责
总顾问
绩效理委员会
稽核组
绩效理者代表
绩效理部
绩效指标专业组
数理组
考核组
1 总顾问
11总裁担负责绩效考核体系审批
12负责公司年度营目标制定组织绩效理委员会进行分解
13负责绩效理程中重事项决策
14绩效理程结果指导权建议权审批权决策权
2 绩效理委员会
21集团级中心副总担
22负责根公司年度营计划制定部门年度工作目标
23负责参绩效理体系制定审批协调处理绩效理者代表反馈异常问题
24绩效理程结果监督检查权建议权指导权审核权
3 绩效理者代表
31力资源总监担
32负责绩效理体系初审监督实施
33负责监督指导部门绩效理体系求实施考核
34负责绩效理体系执行程中跨部门问题处理
35绩效理程结果监督检查权建议权指导权控制权审核权
4 稽核组
41审计中心稽核员担
42负责监督检查部门绩效理体系执行情况体系求进行稽核
43负责违反绩效理体系员实施稽核开具处罚建议单保证绩效理体系效实施
44违反绩效理体系员处罚建议权监督执行权
5 绩效理部
51等力资源中心绩效理部
52负责制定绩效理体系文件报绩效理委员会审批通组织实施
53负责定期组织部门实施绩效考核提供指导支持
54负责监督检查部门绩效理实施情况部门考核结果进行审核
55负责部门考核结果统计汇总存档
56绩效理程结果监督检查权指导权建议权审核权
6 绩效指标专业组
61部门层级理员担部门绩效指标专业组成员
62部门层级理员负责部门员工绩效考核指标设定
63负责根部门年度工作目标阶段性工作计划制定岗位绩效考核指标根绩效理部提供模板求制定应绩效考核表
64部门员工绩效考核表制定拟定权提报权修正权
7 数理组
71部门文员统计线理员担
72部门文员统计线理员负责关联部门考核数收集整理
73负责收集统计审核部门表单数定期绩效理部提交部门日常运营理报表
74部门表单数统计权审核权解释权
8 考核组
81部门理级（含）理员担
82部门理员负责部门员工绩效考核
83负责根数理组提供数绩效考核表评分标准部门员工进行绩效考核
84部门员工考核考核权员工进行绩效面谈帮助员工做绩效改进
五 考核标准
1 考核流程
力资源事项审批权限应考核流程：
序号
工作容
责部门中心
责
监督部门中心
时间节点
1
制定绩效考核表
相关部门
直属级
绩效理部
月25日前
2
提报考核相关数
相关部门
文员助理
绩效理部
次月5日前
3
绩效考核评
相关部门
直属级
绩效理部
次月8日前
4
绩效考核复评
相关部门
部门负责
绩效理部
次月10日前
4
力资源审核
资中心
绩效理HRD
绩效理委员会
次月15日前
5
备案作工资核算
资中心
绩效专员
资运营部
次月20日前
2 考核周期
21考核周期月单位实施月度考核月月初1日—8日月工作业绩表现进行考核
22员工调薪晋级时需年工作情况实行年度考核月份开始前倒推12月周期实行考核考核结果作员工调薪晋级参考
3 考核基数
31层级员工考核基数集团薪酬理制度岗位等级员工考核基数占总工资例：
序号
岗位层级
考核基数占
备注
1
D级
25
理级外指技术类中工程师等岗位
2
E级
20
E级计件挂员总计件挂总工资计算
3
F级
10
线作业员外指办公室职员
32试期员工参加考核计算工资作转正评级员工转正应考核基数参加考核
4 考核关系
41考核考核评分考核直属级初评部门直属级级复评中心负责审核
42考核直属级直接中心负责直接中心负责进行评分
43考核评分复评分准力资源中心负责考核结果进行复核
5 考核标准
51部门性质岗位类型应考核指标类型重具体：
序号
岗位类型
考核指标类型重
业绩指标
力指标
行态度
指标
职绩效
理绩效
务绩效
1
山型岗位
60——80
20——30
0——10
2
山型岗位
30——40
40——60
0——10
3
路型岗位
30——40
20——30
20——30
备注：山型岗位——销售业务类岗位注重业务业绩考核业绩中心关注岗位胜力
山型岗位——研发技术类岗位注重职资格技素质具体业绩中心
路型岗位——事财务类岗位注重岗位承担责注重岗位技态度素质水
52原岗位KPI3—5直属级考核沟通确定符合SMART原
6 奖金核算
员工考核奖金 考核基数 * 分系数实际分N分系数表：
序号
实际分
分系数
备注
1
120≧N>110
14
员工考核总分实行100分±20分制中100分该岗位KPI标准分±20分优化增值项分重异常事项扣分具体见**考核表
2
110≧N>100
13
3
100≧N>95
12
4
95≧N>90
1
5
90≧N≧0
N100
7 奖金发放
员工月绩效奖金月工资起次月发工资时起发放
8 绩效申述
81绩效考核申述实行二级申述原般情况考核考核结果异议直接直属级反馈直属级调查解重新进行评估
82直属级调查处理结果异议直属级级领导提出书面绩效申述申请表直属级级领导收申请表3天展开调查5天回复考核结果
83直属级级领导处理异议力资源中心绩效理提交书面绩效申述申请表绩效理收申请表2天展开调查3天回复考核结果重新评估结果终结果重新申述
六 考核流程
1 绩效目标制定
11绩效目标岗位工作职责基础公司营理目标分解结合阶段性工作重点设定
12绩效目标考核直属级商讨确定根绩效理部提供模板制定考核绩效考核表绩效理部审核备案开始执行
2 绩效辅导
21考核考核表确定考核直属级常考核沟通解工作状态进度存问题障碍帮助考核进行疏导方面提供指导方面帮助协调处理相关问题
22通沟通员员工工作目标工作计划间偏差进行时纠正必时绩效目标进行调整
3 绩效考核
31考核根考核工作业绩表现结合约定绩效考核表考核实施考核
32绩效考核方面客观绩效评估方面绩效目标达成性检验
4 绩效面谈
41考核直属级考核绩效目标达成情况进行面谈方面总结考核者优先工作表现行加肯定方面指出考核足便考核加改善
42通考核肯定改进意见沟通达成识便考核进行绩效改进时制定出阶段绩效目标
43月考核结束针关键岗位绩效达成情况部门负责做绩效面谈做记录绩效理者代表权监督检查部门负责否进行绩效面谈否进行处罚警告
七结果分析运
1 绩效结果分析
11绩效等级分布例
正常情况部门员绩效等级分布呈正态分布具体（实际分N表示）：
序号
考核分
绩效等级
例
备注
1
95分（含）
A级
10—20
绩效卓越优秀
2
80≦N<95
B级
60—80
绩效良高出合格水
3
60≦N<80
C级
绩效般基合格
4
60分
D级
10—20
绩效较差合格
12月绩效理部考核结果进行统计分析某部门绩效等级分布正态分布相符时绩效理部权求部门重新进行考核申请稽核组进入展开调查
13部门绩效等级分布正态分布偏差较时收集相关数资料基础绩效理部绩效理者代表反馈绩效理者代表组织召开绩效分析专题会议解问题背原直问题改善否责部门绩效工资整体延迟发放
2 考核结果应
21作培训
22作员工事异动
八奖惩
1 处罚
11违反绩效理体系规定时间求造成绩效考核结果延误予责部门负责20—100元等济处罚予责部门辖副总理10—50元等济处罚
12审核发现考核数提供真实出现较偏差予数提供部门责10—50元等济处罚予数提供部门负责20—100元等济处罚
13考核考核评分结果满意造谣生事消极怠工影响部门氛围发现予考核20—200元等济处罚
14绩效理部统计部门员考核结果偏离正态分布绩效理部强调纠正没改进予部门负责100—200元等济处罚
15违反绩效理体系规定公司规章制度行绩效理者代表审议视情节予10—200元等济处罚
2 处罚
21积极执行绩效理体系相关规定求处处起带头模范作绩效理者代表批准予事部门负责30—200元等现金奖励
22绩效理委员会提供合理化建议采纳绩效理者代表批准予事20—100元等现金奖励
23月评选1—3名优秀绩效理教练掌握绩效理教练技评分公正公客观作风严谨堪称绩效理教练楷模绩效理者代表提报绩效理委员会批准发放荣誉证书奖励现金200元次
24季度评选3—5名银牌绩效理教练月度优秀绩效理教练评选中次评优秀绩效理教练公司推行绩效理树立榜样绩效理者代表提报绩效理委员会批准发放荣誉证书奖励现金400元次
25年评选1—3名金牌绩效理教练整年度绩效考核工作中绩效考核技娴熟考核结果公正公客观作风严谨处处传播绩效理理念绩效考核技深公司事认赞赏绩效理者代表提报绩效理委员会批准总顾问审批发放锦旗奖励现金800元次
3 奖惩实施
31奖励现金形式发放绩效理部支绩效理者代表提报绩效理委员会审批总顾问批准
32处罚稽核组处罚建议单形式进行绩效理者代表提报绩效理委员会批准财务理中心事月度工资中扣
九附
1 制度解释权力资源中心绩效理部
2 制度总裁签发日开始执行时相性质文件制度步废止
3 制度试行两月两月正式开始执行
4 制度执行程中出现适宜情形时绩效理委员会组织绩效理部进行重新修改发文
十附表
1 月度绩效考核表
2 年度绩效考核表
3 面谈记录表
员工月度绩效考核表
填表时间： 年 月 日
姓 名
部门
工作岗位
考评容
评估点
权重
部门评估
评估分
优
良
般
130
100
50
工作业绩
保质保量完成职责范围工作
50
工作方法高效开展工作
10
工作力
实际工作验解决岗位问题力协调沟通力否具团队协作精神
10
团队建设
团队融入团队合作工作协调
5
成控制
员工成控制物质节约等方面进行考察评价
5
业务素质
岗位需专业知识拥程度 岗位职职责认识程度工作具计划性条理性动性积极性服性
5
思想品德
具良职业道德敬业精神品行端正
5
学
员工学力工作发挥潜力职称提升证书获取等
5
出勤情况
迟早退时班没离岗现象
5
考核结果
□ 优秀 □ 良 □ 般 □ 合格
综合考核意见：
考核签字：
力资源部意见
签字：
总负责意见
签字：
员工年度绩效考核表
考核时间：
考核部门
部门负责
直属级
工作容
70
KPI指标（次序）
分值
评分
20
级简评估
直属级评分
80
分
栏分（评分占20级评分80）
日常工作考评10
部门日常事务考评
周边考核20
考核指标
分值
评分20
级评分20
交叉评分20
级评分
40
分
综合力10
工作态度10
年度考评分
面谈记录表
姓 名
应征项目
表提
请持面谈员适格划√法判断时请免√
评分项目
配 分
5
4
3
2
1
仪容 礼貌 精神
态度 整洁 衣着
极 佳
佳
实
略 差
极 差
体格健康
极 佳
佳
普 通
稍 差
极 差
领悟反应
特 强
优 秀
稍 慢
极 劣
工作方面关事项解
充分解
尚 解
部分解
极少解
具历公司配合程度
极 配 合
配 合
尚 配 合
未配合
未配合
前公司服务意志
极 坚 定
坚 定
普 通
犹 疑
极 低
外 文 力
区分
极 佳
略 通
懂
英文
日文
总
评
□ 拟予试 面谈：
□ 列入考虑
□ 予考虑 日期： 月 日
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目
科学效评价员工工作业绩力水员工职业发展事理提供通绩效考核提高员工工作积极性工作效率规范公司绩效考核流程操作特制定绩效考核方案
二 适范围
适集团工业园部门理级岗位员含分公司员外：
1 时工兼职员
2 月出勤满20天参月度考核
3 总裁特批员
三 原
公开原：考核程公开化制度化
客观性原：事实标准说话切忌带入观素武断猜想
反馈原：考核结束考核结果必须反馈考核时听取考核考核结果意见考核结果存问题作出合理解释时修正
时限性原：绩效考核反映考核期考核综合状况溯考核期前行考核期考核部分表现代整体业绩
四 理职责
总顾问
绩效理委员会
稽核组
绩效理者代表
绩效理部
绩效指标专业组
数理组
考核组
1 总顾问
11总裁担负责绩效考核体系审批
12负责公司年度营目标制定组织绩效理委员会进行分解
13负责绩效理程中重事项决策
14绩效理程结果指导权建议权审批权决策权
2 绩效理委员会
21集团级中心副总担
22负责根公司年度营计划制定部门年度工作目标
23负责参绩效理体系制定审批协调处理绩效理者代表反馈异常问题
24绩效理程结果监督检查权建议权指导权审核权
3 绩效理者代表
31力资源总监担
32负责绩效理体系初审监督实施
33负责监督指导部门绩效理体系求实施考核
34负责绩效理体系执行程中跨部门问题处理
35绩效理程结果监督检查权建议权指导权控制权审核权
4 稽核组
41审计中心稽核员担
42负责监督检查部门绩效理体系执行情况体系求进行稽核
43负责违反绩效理体系员实施稽核开具处罚建议单保证绩效理体系效实施
44违反绩效理体系员处罚建议权监督执行权
5 绩效理部
51等力资源中心绩效理部
52负责制定绩效理体系文件报绩效理委员会审批通组织实施
53负责定期组织部门实施绩效考核提供指导支持
54负责监督检查部门绩效理实施情况部门考核结果进行审核
55负责部门考核结果统计汇总存档
56绩效理程结果监督检查权指导权建议权审核权
6 绩效指标专业组
61部门层级理员担部门绩效指标专业组成员
62部门层级理员负责部门员工绩效考核指标设定
63负责根部门年度工作目标阶段性工作计划制定岗位绩效考核指标根绩效理部提供模板求制定应绩效考核表
64部门员工绩效考核表制定拟定权提报权修正权
7 数理组
71部门文员统计线理员担
72部门文员统计线理员负责关联部门考核数收集整理
73负责收集统计审核部门表单数定期绩效理部提交部门日常运营理报表
74部门表单数统计权审核权解释权
8 考核组
81部门理级（含）理员担
82部门理员负责部门员工绩效考核
83负责根数理组提供数绩效考核表评分标准部门员工进行绩效考核
84部门员工考核考核权员工进行绩效面谈帮助员工做绩效改进
五 考核标准
1 考核流程
力资源事项审批权限应考核流程：
序号
工作容
责部门中心
责
监督部门中心
时间节点
1
制定绩效考核表
相关部门
直属级
绩效理部
月25日前
2
提报考核相关数
相关部门
文员助理
绩效理部
次月5日前
3
绩效考核评
相关部门
直属级
绩效理部
次月8日前
4
绩效考核复评
相关部门
部门负责
绩效理部
次月10日前
4
力资源审核
资中心
绩效理HRD
绩效理委员会
次月15日前
5
备案作工资核算
资中心
绩效专员
资运营部
次月20日前
2 考核周期
21考核周期月单位实施月度考核月月初1日—8日月工作业绩表现进行考核
22员工调薪晋级时需年工作情况实行年度考核月份开始前倒推12月周期实行考核考核结果作员工调薪晋级参考
3 考核基数
31层级员工考核基数集团薪酬理制度岗位等级员工考核基数占总工资例：
序号
岗位层级
考核基数占
备注
1
D级
25
理级外指技术类中工程师等岗位
2
E级
20
E级计件挂员总计件挂总工资计算
3
F级
10
线作业员外指办公室职员
32试期员工参加考核计算工资作转正评级员工转正应考核基数参加考核
4 考核关系
41考核考核评分考核直属级初评部门直属级级复评中心负责审核
42考核直属级直接中心负责直接中心负责进行评分
43考核评分复评分准力资源中心负责考核结果进行复核
5 考核标准
51部门性质岗位类型应考核指标类型重具体：
序号
岗位类型
考核指标类型重
业绩指标
力指标
行态度
指标
职绩效
理绩效
务绩效
1
山型岗位
60——80
20——30
0——10
2
山型岗位
30——40
40——60
0——10
3
路型岗位
30——40
20——30
20——30
备注：山型岗位——销售业务类岗位注重业务业绩考核业绩中心关注岗位胜力
山型岗位——研发技术类岗位注重职资格技素质具体业绩中心
路型岗位——事财务类岗位注重岗位承担责注重岗位技态度素质水
52原岗位KPI3—5直属级考核沟通确定符合SMART原
6 奖金核算
员工考核奖金 考核基数 * 分系数实际分N分系数表：
序号
实际分
分系数
备注
1
120≧N>110
14
员工考核总分实行100分±20分制中100分该岗位KPI标准分±20分优化增值项分重异常事项扣分具体见**考核表
2
110≧N>100
13
3
100≧N>95
12
4
95≧N>90
1
5
90≧N≧0
N100
7 奖金发放
员工月绩效奖金月工资起次月发工资时起发放
8 绩效申述
81绩效考核申述实行二级申述原般情况考核考核结果异议直接直属级反馈直属级调查解重新进行评估
82直属级调查处理结果异议直属级级领导提出书面绩效申述申请表直属级级领导收申请表3天展开调查5天回复考核结果
83直属级级领导处理异议力资源中心绩效理提交书面绩效申述申请表绩效理收申请表2天展开调查3天回复考核结果重新评估结果终结果重新申述
六 考核流程
1 绩效目标制定
11绩效目标岗位工作职责基础公司营理目标分解结合阶段性工作重点设定
12绩效目标考核直属级商讨确定根绩效理部提供模板制定考核绩效考核表绩效理部审核备案开始执行
2 绩效辅导
21考核考核表确定考核直属级常考核沟通解工作状态进度存问题障碍帮助考核进行疏导方面提供指导方面帮助协调处理相关问题
22通沟通员员工工作目标工作计划间偏差进行时纠正必时绩效目标进行调整
3 绩效考核
31考核根考核工作业绩表现结合约定绩效考核表考核实施考核
32绩效考核方面客观绩效评估方面绩效目标达成性检验
4 绩效面谈
41考核直属级考核绩效目标达成情况进行面谈方面总结考核者优先工作表现行加肯定方面指出考核足便考核加改善
42通考核肯定改进意见沟通达成识便考核进行绩效改进时制定出阶段绩效目标
43月考核结束针关键岗位绩效达成情况部门负责做绩效面谈做记录绩效理者代表权监督检查部门负责否进行绩效面谈否进行处罚警告
七结果分析运
1 绩效结果分析
11绩效等级分布例
正常情况部门员绩效等级分布呈正态分布具体（实际分N表示）：
序号
考核分
绩效等级
例
备注
1
95分（含）
A级
10—20
绩效卓越优秀
2
80≦N<95
B级
60—80
绩效良高出合格水
3
60≦N<80
C级
绩效般基合格
4
60分
D级
10—20
绩效较差合格
12月绩效理部考核结果进行统计分析某部门绩效等级分布正态分布相符时绩效理部权求部门重新进行考核申请稽核组进入展开调查
13部门绩效等级分布正态分布偏差较时收集相关数资料基础绩效理部绩效理者代表反馈绩效理者代表组织召开绩效分析专题会议解问题背原直问题改善否责部门绩效工资整体延迟发放
2 考核结果应
21作培训
22作员工事异动
八奖惩
1 处罚
11违反绩效理体系规定时间求造成绩效考核结果延误予责部门负责20—100元等济处罚予责部门辖副总理10—50元等济处罚
12审核发现考核数提供真实出现较偏差予数提供部门责10—50元等济处罚予数提供部门负责20—100元等济处罚
13考核考核评分结果满意造谣生事消极怠工影响部门氛围发现予考核20—200元等济处罚
14绩效理部统计部门员考核结果偏离正态分布绩效理部强调纠正没改进予部门负责100—200元等济处罚
15违反绩效理体系规定公司规章制度行绩效理者代表审议视情节予10—200元等济处罚
2 处罚
21积极执行绩效理体系相关规定求处处起带头模范作绩效理者代表批准予事部门负责30—200元等现金奖励
22绩效理委员会提供合理化建议采纳绩效理者代表批准予事20—100元等现金奖励
23月评选1—3名优秀绩效理教练掌握绩效理教练技评分公正公客观作风严谨堪称绩效理教练楷模绩效理者代表提报绩效理委员会批准发放荣誉证书奖励现金200元次
24季度评选3—5名银牌绩效理教练月度优秀绩效理教练评选中次评优秀绩效理教练公司推行绩效理树立榜样绩效理者代表提报绩效理委员会批准发放荣誉证书奖励现金400元次
25年评选1—3名金牌绩效理教练整年度绩效考核工作中绩效考核技娴熟考核结果公正公客观作风严谨处处传播绩效理理念绩效考核技深公司事认赞赏绩效理者代表提报绩效理委员会批准总顾问审批发放锦旗奖励现金800元次
3 奖惩实施
31奖励现金形式发放绩效理部支绩效理者代表提报绩效理委员会审批总顾问批准
32处罚稽核组处罚建议单形式进行绩效理者代表提报绩效理委员会批准财务理中心事月度工资中扣
九附
1 制度解释权力资源中心绩效理部
2 制度总裁签发日开始执行时相性质文件制度步废止
3 制度试行两月两月正式开始执行
4 制度执行程中出现适宜情形时绩效理委员会组织绩效理部进行重新修改发文
十附表
1 月度绩效考核表
2 年度绩效考核表
3 面谈记录表
员工月度绩效考核表
填表时间： 年 月 日
姓 名
部门
工作岗位
考评容
评估点
权重
部门评估
评估分
优
良
般
130
100
50
工作业绩
保质保量完成职责范围工作
50
工作方法高效开展工作
10
工作力
实际工作验解决岗位问题力协调沟通力否具团队协作精神
10
团队建设
团队融入团队合作工作协调
5
成控制
员工成控制物质节约等方面进行考察评价
5
业务素质
岗位需专业知识拥程度 岗位职职责认识程度工作具计划性条理性动性积极性服性
5
思想品德
具良职业道德敬业精神品行端正
5
学
员工学力工作发挥潜力职称提升证书获取等
5
出勤情况
迟早退时班没离岗现象
5
考核结果
□ 优秀 □ 良 □ 般 □ 合格
综合考核意见：
考核签字：
力资源部意见
签字：
总负责意见
签字：
员工年度绩效考核表
考核时间：
考核部门
部门负责
直属级
工作容
70
KPI指标（次序）
分值
评分
20
级简评估
直属级评分
80
分
栏分（评分占20级评分80）
日常工作考评10
部门日常事务考评
周边考核20
考核指标
分值
评分20
级评分20
交叉评分20
级评分
40
分
综合力10
工作态度10
年度考评分
面谈记录表
姓 名
应征项目
表提
请持面谈员适格划√法判断时请免√
评分项目
配 分
5
4
3
2
1
仪容 礼貌 精神
态度 整洁 衣着
极 佳
佳
实
略 差
极 差
体格健康
极 佳
佳
普 通
稍 差
极 差
领悟反应
特 强
优 秀
稍 慢
极 劣
工作方面关事项解
充分解
尚 解
部分解
极少解
具历公司配合程度
极 配 合
配 合
尚 配 合
未配合
未配合
前公司服务意志
极 坚 定
坚 定
普 通
犹 疑
极 低
外 文 力
区分
极 佳
略 通
懂
英文
日文
总
评
□ 拟予试 面谈：
□ 列入考虑
□ 予考虑 日期： 月 日
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