质检员绩效考核方案
产品理部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义公式
资料源
1
产品项目立项
次性通率
季年度
产品理部
2
产品规划
方案通率
季年度
产品理部
3
新产品产值率
年度
财务部
4
新产品利
润贡献率
年度
财务部
5
产品销售
额达成率
月季年度
销售部
6
产品品牌知名度
年度
接受机调查群产品品牌知名度评分算术均值
市场部
7
新产品开发周期
年度
新产品开发周期新产品立项批量生产花费总天数
研发中心
72 质量理部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义公式
资料源
1
质检工作
时完成率
月季年度
质量理部
2
原辅材料现场
合格率
月季年度
质量理部
3
产品质量合格率
月季年度
4
产品质量
原退货率
月季年度
质量理部
5
质量会签率
月季年度
财务部
6
批次产品
质量投诉率
季年度
售服务部
7
客户投诉改善率
季年度
售服务部
8
质量体系认证
次性通率
年度
质量理部
9
产品免检
认证通率
年度
质量理部
73 质量理绩效考核指标量表
考核姓名
职位
质量理
部门
质量理部
考核姓名
职位
总理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核分
1
质检工作
时完成率
15
考核期确保质检工作100时完成
2
原辅材料现场
合格率
10
考核期确保投入生产程原辅材料外协产品100合格
3
产品质量合格率
10
考核期确保达
4
产品质量
原退货率
10
考核期确保低
5
质量会签率
10
考核期达
6
批次产品
质量投诉率
10
考核期超
7
客户投诉改善率
10
考核期低
8
部门理
费控制
5
考核期部门理费控制预算范围
9
质量认证
次性通率
5
考核期确保达
10
产品免检
认证通率
5
考核期确保达
11
质量整改项目
时完成率
5
考核期确保质量整改项目100时完成
12
质量培训
计划达成率
5
考核期确保质量培训工作100时完成
次考核总分
考核
指标
说
1质量成占销售额率中质量成计算方法
质量成部障（损失）成+外部障（损失）成
部障（损失）成报废损失费+返工（返修）损失费
外部障（损失）成顾客退货损失费+产品责费+投诉费
明
2质量整改项目时完成率
考核
考核
复核
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
74 质控绩效考核指标量表
考核姓名
职位
质控
部门
质量理部
考核姓名
职位
质量理
部门
质量理部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核分
1
质量控制计划
时完成率
20
考核期确保质量控制工作100时完成
2
质量控制方案
15
考核期质量控制方案编制
编制时率
时率达100
3
产品质量合格率
15
考核期确保达
4
质量事
发生次数
10
考核期质量事发生控制次
5
质量事
时处理率
10
考核期确保质量事100时处理
6
效质量投
诉发生次数
10
考核期控制次
7
质量标准
制定时率
5
考核期质量标准制定时率达100
8
质量整改项目
时完成率
5
考核期确保质量整改项目100时完成
9
质量控制报
表准确率
5
考核期确保达
10
质量成占
销售额率
5
考核期超
次考核总分
考核
指标
说
1质量控制计划时完成率
2质量事时处理率
明
3 质量控制报表准确率
考核
考核
复核
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
75 产品理绩效考核方案
方案名称
产品理绩效考核方案
受控状态
编 号
考核目
基三目定期产品理实施绩效考核
1产品理业绩情况工作力工作态度评定
2产品理动态工资发放
3产品理晋升降职提薪降薪
二考核员考核象
1考核员力资源总监产品理部副总
2考核象产品理
三考核周期具体时间
1半年绩效考核具体时间7月1日7月15日
2半年绩效考核具体时间第二年度1月1日1月15日
四考核指标设置
根产品理工作职责核查年初公司签订济责书达成情况设置相应考核指标具体考核指标表示
产品理绩效考核量表
考核象：产品理 考核周期：年月日~年月日
考核项目
定量指标
权重
指标值
考核分
加权分
工作业绩
新产品利润贡献率（A）
15
产品品牌知名度（B）
15
新产品开发周期（C）
15
考核项目
定性指标
权重
评分
考评分
加权分
公司产品线
产品市场调查研究
8
产品规划
新产品开发需求准确性
10
产品结构合理性
8
产品计划明确性
8
产品价格政策制定调整
价格政策合理性明确性
8
价格政策调整时性
8
部 门 理
部门部员理情况
5
综合分
重记录
期初备注
期末说明
力资源部审核
考核：
签名： 日期：
考核：
签名： 日期：
签名：
日期：
考核：
签名： 日期：
考核：
签名： 日期：
注：定量指标指标值目标值差距进行分定性指标评分标准详见产品理绩效考核指标等级定义表中规定
产品理绩效考核定性指标等级定义表
指标
等级
评分标准
产品市场调查研究
＜6分
够收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容空泛分析结果够公司产品规划决策提供支持
6分
够收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容缺乏针性分析结果够公司产品规划决策提供应支持
7分
时收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息够客户市场需求提出分析分析结果公司产品规划决策提供般性支持
8分
时收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息够客户市场需求提出分析分析结果够公司产品规划决策提供支持
9分
时收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容具针性分析结果够公司产品规划决策提供支持
10分
时充分收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容充实合理针性强产品规划决策具强力支持
新产品开发需求准确性
＜6分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容模糊程改动频繁
6分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确程改动较
7分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动较
8分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动较少
9分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动少现产品新产品设计缺陷够提出改进意见（事证实部分合理）
10分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动少现产品新产品设计缺陷够提出改进意见（事证实合理）
产品结构合
＜6分
产品线发展战略具体策略实施步骤重缺陷
理性
6分
产品线发展战略具体策略实施步骤效兼顾市场变化公司战略
7分
产品线发展战略具体策略实施步骤基兼顾市场变化公司战略
8分
产品线发展战略具体策略实施步骤基兼顾市场变化公司战略反应滞
9分
产品线发展战略具体策略实施步骤时兼顾市场变化公司战略
10分
产品线发展战略具体策略实施步骤时效兼顾市场变化公司战略反应较快
产品计划明确性
＜6分
衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划差
6分
衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划欠佳
7分
时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划欠佳
8分
时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划合理
9分
时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划合理够减少相关费（相年期）
10分
准确时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划合理效明显减少相关费公司获利润方面贡献显著（相年期）
价格
＜6
财务市场数准确计算结果脱离实际执行
政策合理性明确性
分
6分
财务市场数准确计算结果合理性欠佳执行难度
7分
财务市场数准确计算合理易执行
8分
财务市场数准确计算合理针性强易执行
9分
财务市场数准确计算合理明确针竞争手价格政策易执行
10分
财务市场数准确计算合理针性强符合公司战略易执行
价格政策调整时性
＜6分
时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）
6分
根产品市场竞争手变化时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性
7分
根产品市场竞争手变化基会衡公司实际状况时时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性明确
8分
根产品市场竞争手变化衡公司实际状况时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性明确
9分
根产品市场竞争手变化衡公司实际状况时适时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性明确
10分
根产品市场竞争手变化衡公司实际状况时适时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）确保销售目标实现市场竞争位确立
部门部员理情况
＜6分
部门力资源理重视开展绩效考核缺乏应认识
6分
部门力资源理认识够清楚绩效考核状况够理想
7分
属工作提供较指导定期部培训绩效考核状况够较准确反映实际
8分
属工作提供较全面指导定期部培训绩效考核状况够较准确反映实际
9分
属工作提供全面指导部培训方式灵活员工绩效考核状况基满意
10分
够极促进属全面发展部培训方式灵活员工绩效考核状况满意
五考核实施
① 公司力资源总监牵头力资源部财务部市场部销售部参加产品理进行目标理考核落实半年全年目标执行情况运产品理绩效考核量表进行评分进行汇总
② 汇总评分结果呈交总裁办公会董事会审定确认结果
③ 确认考核结果产品理考核结果公布众
六考核结果应（略）
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产品理部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义公式
资料源
1
产品项目立项
次性通率
季年度
产品理部
2
产品规划
方案通率
季年度
产品理部
3
新产品产值率
年度
财务部
4
新产品利
润贡献率
年度
财务部
5
产品销售
额达成率
月季年度
销售部
6
产品品牌知名度
年度
接受机调查群产品品牌知名度评分算术均值
市场部
7
新产品开发周期
年度
新产品开发周期新产品立项批量生产花费总天数
研发中心
72 质量理部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义公式
资料源
1
质检工作
时完成率
月季年度
质量理部
2
原辅材料现场
合格率
月季年度
质量理部
3
产品质量合格率
月季年度
4
产品质量
原退货率
月季年度
质量理部
5
质量会签率
月季年度
财务部
6
批次产品
质量投诉率
季年度
售服务部
7
客户投诉改善率
季年度
售服务部
8
质量体系认证
次性通率
年度
质量理部
9
产品免检
认证通率
年度
质量理部
73 质量理绩效考核指标量表
考核姓名
职位
质量理
部门
质量理部
考核姓名
职位
总理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核分
1
质检工作
时完成率
15
考核期确保质检工作100时完成
2
原辅材料现场
合格率
10
考核期确保投入生产程原辅材料外协产品100合格
3
产品质量合格率
10
考核期确保达
4
产品质量
原退货率
10
考核期确保低
5
质量会签率
10
考核期达
6
批次产品
质量投诉率
10
考核期超
7
客户投诉改善率
10
考核期低
8
部门理
费控制
5
考核期部门理费控制预算范围
9
质量认证
次性通率
5
考核期确保达
10
产品免检
认证通率
5
考核期确保达
11
质量整改项目
时完成率
5
考核期确保质量整改项目100时完成
12
质量培训
计划达成率
5
考核期确保质量培训工作100时完成
次考核总分
考核
指标
说
1质量成占销售额率中质量成计算方法
质量成部障（损失）成+外部障（损失）成
部障（损失）成报废损失费+返工（返修）损失费
外部障（损失）成顾客退货损失费+产品责费+投诉费
明
2质量整改项目时完成率
考核
考核
复核
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
74 质控绩效考核指标量表
考核姓名
职位
质控
部门
质量理部
考核姓名
职位
质量理
部门
质量理部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核分
1
质量控制计划
时完成率
20
考核期确保质量控制工作100时完成
2
质量控制方案
15
考核期质量控制方案编制
编制时率
时率达100
3
产品质量合格率
15
考核期确保达
4
质量事
发生次数
10
考核期质量事发生控制次
5
质量事
时处理率
10
考核期确保质量事100时处理
6
效质量投
诉发生次数
10
考核期控制次
7
质量标准
制定时率
5
考核期质量标准制定时率达100
8
质量整改项目
时完成率
5
考核期确保质量整改项目100时完成
9
质量控制报
表准确率
5
考核期确保达
10
质量成占
销售额率
5
考核期超
次考核总分
考核
指标
说
1质量控制计划时完成率
2质量事时处理率
明
3 质量控制报表准确率
考核
考核
复核
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
75 产品理绩效考核方案
方案名称
产品理绩效考核方案
受控状态
编 号
考核目
基三目定期产品理实施绩效考核
1产品理业绩情况工作力工作态度评定
2产品理动态工资发放
3产品理晋升降职提薪降薪
二考核员考核象
1考核员力资源总监产品理部副总
2考核象产品理
三考核周期具体时间
1半年绩效考核具体时间7月1日7月15日
2半年绩效考核具体时间第二年度1月1日1月15日
四考核指标设置
根产品理工作职责核查年初公司签订济责书达成情况设置相应考核指标具体考核指标表示
产品理绩效考核量表
考核象：产品理 考核周期：年月日~年月日
考核项目
定量指标
权重
指标值
考核分
加权分
工作业绩
新产品利润贡献率（A）
15
产品品牌知名度（B）
15
新产品开发周期（C）
15
考核项目
定性指标
权重
评分
考评分
加权分
公司产品线
产品市场调查研究
8
产品规划
新产品开发需求准确性
10
产品结构合理性
8
产品计划明确性
8
产品价格政策制定调整
价格政策合理性明确性
8
价格政策调整时性
8
部 门 理
部门部员理情况
5
综合分
重记录
期初备注
期末说明
力资源部审核
考核：
签名： 日期：
考核：
签名： 日期：
签名：
日期：
考核：
签名： 日期：
考核：
签名： 日期：
注：定量指标指标值目标值差距进行分定性指标评分标准详见产品理绩效考核指标等级定义表中规定
产品理绩效考核定性指标等级定义表
指标
等级
评分标准
产品市场调查研究
＜6分
够收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容空泛分析结果够公司产品规划决策提供支持
6分
够收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容缺乏针性分析结果够公司产品规划决策提供应支持
7分
时收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息够客户市场需求提出分析分析结果公司产品规划决策提供般性支持
8分
时收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息够客户市场需求提出分析分析结果够公司产品规划决策提供支持
9分
时收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容具针性分析结果够公司产品规划决策提供支持
10分
时充分收集研究行业户竞争手渠道产品等方面市场信息分析报告容充实合理针性强产品规划决策具强力支持
新产品开发需求准确性
＜6分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容模糊程改动频繁
6分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确程改动较
7分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动较
8分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动较少
9分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动少现产品新产品设计缺陷够提出改进意见（事证实部分合理）
10分
根调研结果研发部提供新产品研发需求容明确清晰程改动少现产品新产品设计缺陷够提出改进意见（事证实合理）
产品结构合
＜6分
产品线发展战略具体策略实施步骤重缺陷
理性
6分
产品线发展战略具体策略实施步骤效兼顾市场变化公司战略
7分
产品线发展战略具体策略实施步骤基兼顾市场变化公司战略
8分
产品线发展战略具体策略实施步骤基兼顾市场变化公司战略反应滞
9分
产品线发展战略具体策略实施步骤时兼顾市场变化公司战略
10分
产品线发展战略具体策略实施步骤时效兼顾市场变化公司战略反应较快
产品计划明确性
＜6分
衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划差
6分
衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划欠佳
7分
时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划欠佳
8分
时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划合理
9分
时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划合理够减少相关费（相年期）
10分
准确时衡市场需求库存产品策略关系产品月度滚动计划年度规划合理效明显减少相关费公司获利润方面贡献显著（相年期）
价格
＜6
财务市场数准确计算结果脱离实际执行
政策合理性明确性
分
6分
财务市场数准确计算结果合理性欠佳执行难度
7分
财务市场数准确计算合理易执行
8分
财务市场数准确计算合理针性强易执行
9分
财务市场数准确计算合理明确针竞争手价格政策易执行
10分
财务市场数准确计算合理针性强符合公司战略易执行
价格政策调整时性
＜6分
时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）
6分
根产品市场竞争手变化时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性
7分
根产品市场竞争手变化基会衡公司实际状况时时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性明确
8分
根产品市场竞争手变化衡公司实际状况时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性明确
9分
根产品市场竞争手变化衡公司实际状况时适时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）目性明确
10分
根产品市场竞争手变化衡公司实际状况时适时调整产品价格策略（定价调整单协作定价等）确保销售目标实现市场竞争位确立
部门部员理情况
＜6分
部门力资源理重视开展绩效考核缺乏应认识
6分
部门力资源理认识够清楚绩效考核状况够理想
7分
属工作提供较指导定期部培训绩效考核状况够较准确反映实际
8分
属工作提供较全面指导定期部培训绩效考核状况够较准确反映实际
9分
属工作提供全面指导部培训方式灵活员工绩效考核状况基满意
10分
够极促进属全面发展部培训方式灵活员工绩效考核状况满意
五考核实施
① 公司力资源总监牵头力资源部财务部市场部销售部参加产品理进行目标理考核落实半年全年目标执行情况运产品理绩效考核量表进行评分进行汇总
② 汇总评分结果呈交总裁办公会董事会审定确认结果
③ 确认考核结果产品理考核结果公布众
六考核结果应（略）
相关说明
编制员
审核员
批准员
编制日期
审核日期
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