试题答案
单项选择题(题2分26分备选答案中选择正确答案序号填入题中括号)
1国家区较强理力研究力创造力专门技术力口总称(C)
A力资源
B口资源
C资源
D劳动力资源
2决定组织中员工配置方员工培训开发方员工实施绩效理决定战略性薪酬方案选择制定力资源理战略中环节?(C)
A战略分析
B战略选择
C战略衡量
D战略实施
3估计未某时间劳动力队伍员数目类型构成制定力资源规划时步骤?(A)
A预测未力资源供
B预测未力资源需求
C供需求衡
D制定满足力资源需求政策措施
4某企业招募新员工派遣力资源部两名员工赴外某高校进行招聘中差旅费3 000元应力资源成项目中列支?(A)
A获成
B开发成
C成
D保障成
5失业保险保障工资收入劳动者失业基生活建立覆盖范围包括劳动力队伍中部分成员点体现失业保险(B)特点
A偿性
B普遍性
C互济性
D强制性
6改革职称制度职业资格制度吸引招聘高端项重改策中项具体举措?( )
A理体制改革政策措施
C创新评价机制
B改进培养支持机制
D健全畅流动机制
7(B)指培训者通逻辑体系化言语系统受训者讲解某概念知
识方法原理等容员工培训方法
A案例分析法
B讲授法
C角色扮演法
D针讨法
8绩效考核指标体系应该反映工作成绩条件程结果三方面构成组织准确衡量员工工作成绩取工作成绩条件程结果进行评价单指标指指标设计时坚持(C)
A考性原
B完备性原
C结构性原
D普遍性原
9理机制中(D)机制包括利益激励机制精神激励机制
A压力
B约束
C选择
D动力
10制定职业生涯计划时剖析确定力分析生涯选择途径规划发展目标种角色定位?(C)
A力资源部
B甜国婴
C员工
D专家顾问
11吸收传统型养老保险制度优点鉴帐户模式长处体现传统意义社会保险社会互济分散风险保障性强特点强调员工保障意识激励机制种养老保险制度做(D)
A投保资助型养老保险
B强制储蓄型养老保险
C国家统筹型养老保险
D社会统筹帐户相结合基养老保险
12业促进法国业领域部重法律2007年8月30日第十届全国民代表会常务委员会第二十九次会议通(B)年4月24日第十二届全国民代表会常务委员会第十四次会议修订A2014
B2015
C2016
D2017
13电源正常引起软硬件损坏数破坏力资源理信息系统中方面安全问题?(A)
A然现象带安全隐患
B操作失误导致安全问题
D破坏泄密
C病毒侵扰
二项选择题(题3分21分备选答案中选择22正确答案正确答案序号填入题中括号)
14培训职业发展系统功(ABCDE)
A制订培训需求计划生成培训需求书
B制订培训计划生成培训计划书
C理专家档案培训课程信息
D通评估工具调查评估培训效果
E通考核工具考核培训者
15外部招聘渠道(ABCD)
A招聘会
B员工推荐
C网络招聘
D校园招聘
E岗位轮换
16岗位工资制类型(ACE)
A单型
B选择变型
C衔接变型
D技型
E重合变型
17国社会保障包括(ABCDE)
A社会保险
B社会救济
C社会福利
D优抚安置
E社会互助社区服务等
18员工保障理体系建设原(ACDE)
A普遍性原
B性原
C公效率结合原
D政事分开原
E理服务社会化法制化原
19吸引招聘高端基原(ABCDE)
A坚持
B服务发展局
C突出市场导
D体现分类施策
E扩开放
20灵活工优势(ABCDE)
A够效降低企业雇佣风险
B受年轻知识型业者欢迎
C效降低企业理成
D破8时工伤制度
E增加灵活业者收入水
三判断错题(题1分13分正确括号中划√错误划×)
21力资源生性资源
[答案]错
22国实施强国战略强化资源市场化配置提高资源利效率努力营造尊重劳动尊重知识尊重尊重创造社会氛围
[答案]
23力资源规划包括组织力资源招聘考核培训薪酬激励文化等方面计划
[答案]
24力资关注收益问题力资源关注价值问题
[答案]
25效率定员计算法适切劳动定额表现生产工作量工种岗位
[答案]
26高端够组织带良济收益社会效益
[答案]
27培训需求分析三层次进行:员工层次企业层次战略层次
[答案]
28现代力资源理中员工知识水技已影响工作绩效唯重素员工态度观念企业生产力企业效益影响日益加强
[答案]
29提成工资缺点容易导致员工忽视售服务等非销售务
[答案]
30职业发展指组织者员工确定职业生涯发展目标
[答案]
31搞员工保障理体系建设必须保障权满足社会成员基生活需求
[答案]
32根劳动合法相关规定组织员工间建立劳动关系必须签订劳动合
[答案]错
33选择合适HRMIS组织实施信息化力资源理否成功关键
[答案]
四案例选择题(问4分16分根案例讲述容题列道选择题题中具体求选出正确答案)
工作职责分歧
机床操作工量机油洒机床周围面车间操作工洒掉机油清扫干净操作工拒绝执行理工作说明书里没包括清扫条文车间顾查工作说明书原文找名服务工做清扫服务工样拒绝理工作说明书里没包括类工作车间威胁说解雇种服务工分配车间做杂务时工服务工勉强意干完立公司投诉
关员投拆审阅三类员工作说明书:机床操作工服务工勤杂工机床操作工工作说明书规定:操作工责保持机床清洁处操作状态未提清扫面服务工工作说明书规定:服务工责
种方式协助操作工领取原材料工具时服务没明确写明包括清扫工作勤杂工工作说明书中确实包含种形式清扫工作时间正常工班开始
请认真读完该案例列问题做出选择:
31认出现分歧根原(C)
A该车间员工素质
B车间缺乏格魅力
C工作说明书够明确具体全面
D勤杂工仅正常工班岗
32服务工投诉认该解决(D)
A辞退服务工
B驳回服务工投诉
C服务工适进行批评
D服务工进行表扬
33认该公司理需改进(C)
A根实际情况进行工作分析评价制定工作说明书
B操作工服务工勤杂工岗位职责进步明确
C求员工必须条件服领导
D该公司注意培育发挥团队精神
34果车床工工作实记录分析工作便重新编写工作说明书种工作分析方法(D)
A关键事件技术
B员分析法
C问卷调查法
D纪实分析法
五案例问答题(问12分24分)
某电子公司绩效考核薪酬理
(1)原:
保障基生活时充分调动位员工积极性创造性鼓励努力奋斗强调团结协作促公司员工进步发展
(2):
根公司部门考核结果月进行次工资核算
(3)特点:
强调努力团结协作统性工作报酬工作奖惩统性员工命运公司命运体化强调资历重现实工作表现定量评价定性分析相结合业绩考核工资遇奖惩相互存考核客观遇奖惩结果样逐步公司理走 法制化轨道避免治观臆猜等造成良果公司家庭中事 位员工身感公正合理科学积极进取促进公司员工进步
(4)方法:
①根工作岗位职责分析位员工面谈确定基工资额岗位工资额
②根公司部门考核结果确定公司部门业绩系数
③方案确定位员工工资额发放
基工资+岗位工资×公司系数×部门系数×绩效系数
问答题:
(1)结合案例请问绩效理般包括步骤?
答:绩效理步骤般包括
工作实施先序步骤考察绩效理五部分构成
第界定绩效
第二设计绩效考核系统
第三实施绩效考核
第四绩效考核记录进行分析评价
第五反馈结果纠正误差绩效考核结通知员工
(2)结合案例请问基工资制度设计包括程序?
答:基工资制度设计7程序步骤组成
第步:组织付酬原政策制定
第二步:工作设计工作分析
第三步:工作评估
第四步:工资结构设计
第五步:工资状况调查数收集
第六步:工资分级定薪
第七步:工资制度执行控制调整
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