力资源理手册
目 录
第章 手册目 3
第二章 力资源部工作职责 4
第三章 招聘工作 6
第四章 新员工入司工作流程 11
第五章 员工转正考核工作流程 14
第六章 员工部调动工作流程 16
第七章 员工离职 19
第八章 劳动合 21
第九章 薪资制度 24
第十章 考勤理 26
第十章 员工福利 30
第十二章 绩效理 32
第十三章 奖励制度 34
第十四章 违纪处分 35
第十五章 培训发展 38
第十六章 职业生涯发展 41
第十七章 事档案理 44
第章 手册目
公司力资源理方面致力达成目标：
1 构筑先进合理力资源理体系体现理念中培养开发员工员工企业成长
2 保持公司部企业事制度程序统性致性保持力资源系统专业水道德标准
3 保证项事规章制度符合国家方关规定
二 达述目标公司力资源部编制手册规范指导关力资源方面政策程序
三 公司力资源部负责制订实施关力资源政策程序部门
四 手册根实践发展断充实修订力资源部热忱欢迎员工分支机构提出修改意见
第二章 力资源部工作职责
核心职：作公司力资源理部门选拔配置开发考核培养公司需类制订实施项薪酬福利政策员工职业生涯计划调动员工积极性激发员工潜公司持续长久发展负责
二 工作职责：
1 制度建设理
A 制订公司中长期战略规划
B 制订公司事理制度总分公司事理权限工作流程组织协调监督制度流程落实
C 核定公司年度员需求计划确定机构年度员编制计划
D 定期进行市场薪酬水调研提供决策参考
E 指导协助员工做职业生涯规划
2 机构理
A 配合相关部门做分支机构选点调研储备筹备设立等方面工作
B 公司系统级机构设置合更名撤销等理
C 制订公司机构部门员岗位职责
D 公司分支机构高级理员考察聘考核交流解聘理
E 监督检查指导分支机构事部工作
3 事理
A 员工招聘入职考核调动离职理
B 公司备干部选拔考察建档培养
C 公司干部员工事档案劳动合理
D 协助组织专业序列技术职务考试评聘
E 提供类力资源数分统计析
F 理组织实施公司员工业绩考核工作
4 薪酬福利理
A 制订监控公司系统薪酬成预算
B 核定发放总公司员工工资核定分支机构领导班子成员事财务员工资
C 制订公司员工福利政策理实施
5 培训发展理
A 公司年度培训计划制订实施
B 监督指导总公司部门分支机构教育培训工作
C 理公司员工公出国培训学历教育继续教育
D 制订公司年度教育培训费预算进行理
E 开发培训力资源培训课程
6 工作
A 制订公司员工手册
B 定期进行员工满意度调查开发沟通渠道
C 协调关政府部门保险监机关业单位关系
D 联系高校咨询机构收集汇总提供新力资源理信息
E 公司事理信息系统建设维护
第三章 招聘工作 招聘目标
1 通系统化招聘理保证公司招聘工作质量公司选拔出合格优秀
2 招聘流程规定员需求申请招聘渠道评估面试程序录程序保证招聘工作满足公司需效控制成
二 招聘原
1 公司招聘录员工公开等竞争择优原公司符合招聘职位求表现卓越合适员工优先予选拔晋升次考虑面社会公开招聘
2 应聘者机会均等应聘者性民族宗教信仰推荐予考虑
三 招聘政策工作流程
分支机构力资源部门参制定相应政策报公司力资源部审核执行
1 招聘政策
招聘工作应根年力资源理计划进行属计划外招聘应提出招聘理公司总理审批方进行
2 招聘程序
I 招聘需求申请批准步骤
A 部门分支机构根年度工作发展状况核查部门职位年年底根公司年度整体业务计划拟定力资源需求计划报公司力资源部
B 力资源部根公司年度发展计划编制情况部门分支机构力资源需求计划制定公司年度招聘计划
C 部门分支机构根实际业务需求提出正式员工需求申请填写招聘申请表 (附录)详列拟聘职位招聘原职责范围资历求报力资源部审核
D 招聘申请审批权限
员编制预算计划公司理高级理部门执行总监总监分公司总理室员分公司力资源部计财部负责支公司总理室员招聘申请公司总理批准公司般员工时工实学生招聘申请事副总理（总助）批准分公司部门级理分支公司般员工招聘申请分公司总理批准
E 计划外招聘申请报公司总理批准方执行
F 力资源部根招聘计划执行情况月关招聘部门员招聘进展状况进行沟通协调
II 招聘费
招聘费指达成年度招聘计划专项招聘计划招聘程中支付直接费力资源部应根年度专项招聘计划实际费支出情况拟订合理招聘费预算关部门审核报事财务副总理（总助）批准执行
III 招聘周期
招聘周期指力资源部收招聘申请表起拟员确认岗周期职位招聘周期般超8周特求职位视实际情况部门力资源部协商适延长缩短招聘周期
IV 招聘步骤
A 材料收集渠道：
a 部调整推荐
b 中介机构猎头公司推荐
c 参加招聘会
d 报纸杂志刊登招聘广告
e 网络信息发布查询
部门会力资源部根职位情况选择招聘渠道需刊登报纸广告广告稿草拟应先公司力资源部审核报公司领导批准市劳动局事局批准交广告公司报社刊登广告分公司招聘广告容格式事先公司力资源部审定
B 力资源部应聘资料进行收集分类档需岗位职位描述做初步筛选
C 拟选员般需三次面谈二次测试面谈层次步骤：
应聘职位 理 般员
第次面试 招聘理直接理 招聘直接
第二次面试 力资源部总监部门总监 招聘理直接理
第三次面试 公司（副）总理 （副）总理行决定需
a 部门根力资源部推荐意见关简历材料（身份证学历证明职称证明等关证件复印件）初次面谈合格选进行二次面试业务水测试
b 力资源部收部门考核成绩面谈意见初选员进行包括心理测评外语计算机等基技测试
c 基技测试通力资源部拟选员预约进行第三次面谈
d 二三次面谈力资源部安排拟员填写 应聘员登记表 （附录）通知公司办公室安排指定医院进行体检
e 拟员体检合格力资源部 应聘员登记表录决定 转部门签署聘意见部门意聘层次级员审批权限进行批准
D 理级职位应聘员应面试时求提供工作证明必时需做应聘员背景调查背景调查报告记录应聘员登记表
E 力资源部负责拟制应届学毕业生研究生复转军年度接收计划填写实员审批表（附录）具体安排工作岗位部门均行接收安排应届学毕业生研究生部门实见
F． 时工员聘：公司原意时员特殊情况公司部门提出书面申请填写录决定（附录）报公司力资源部事副总理（总助）审批部门均行安排接收时员
G． 非户口员聘：公司部门分支机构聘非户口员必须报公司力资源部审批职务干部免审批权限进行报批
V 员录审批权限
A． 公司总部正式员工分公司总理室员分公司力资源部财务部负责支公司总理室员录公司总理审批
B． 公司总部时工实学生录公司事副总理（总助）审批
C． 分公司部门理级员分支公司般员录分公司总理审批批准三工作日报公司力资源部备案
VI 聘步骤
A 拟员批准聘力资源部负责通知岗班
试期：新入司员工均三月试期工作需免缩短试期员工录审批权限批准
B 档案转移手续
a 新员工岗月应事档案关系转移公司力资源部员工开具商调函该员工返回原单位办理档案转移手续
b 员工规定期限档案关系转移应写出书面申请报力资源部批准时应提交原工作单位出具解终止劳动关系证明
C 迎接新员工
新员工班第天力资源部发出工作通知书时公司新员工理工作流程办理关手续
四 部推荐奖励政策
1 职位空缺部招聘
空缺职位招聘困难超30工作日没招聘合适选时力资源部招聘负责标准格式制作部空缺职位（附录）公司公告栏员工发布通知
2 推荐方法
员工根部空缺职位列工作职责规定职资格力资源部推荐候选候选简历身份证学历证书相关证件复印件提交力资源部招聘负责时简历注明推荐姓名部门分机号码力资源部负责结果通知推荐
3 推荐成功奖励办法
A． 员工推荐候选符合空缺职位求推荐享受奖励
B． 员工推荐候选符合空缺职位求已通终面试没公司录推荐获通报表扬予纪念品
C． 果员工推荐候选公司录利试期成正式员工推荐获通报表扬相应纪念品
4 外情况
奖励政策适情况：
推荐推荐直接间接
力资源部工作员
推荐领取奖励时填写推荐奖励领取记录（附录）
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第四章 新员工入司工作流程
目 标：
1 新员工利导入现组织结构公司文化氛围中员工录初期通常重时期正时期员工形成工作态度工作惯工作效率基础
2 新员工介绍工作容工作环境相关事消新环境陌生感快进入工作角色
3 试期新员工工作进评估转正提供
流程图：
力资源部新员工进入前
1 应聘员录决定总理签署力资源部负责通知员工报
2 新员工报日力资源部根新员工入职手续清单（见附录1）办理相关事项
3 部门直接负责确认座位部门总监确认职位
4 通知新员工报时应提交：1寸彩2张底片毕业证书学位证书职称证书身份证原件复印件
5 电子商务部门新员工入职周办公司邮箱址
6 员工部门确定导师入职天入职培训中介绍
二 力资源部办理入职手续
1 填写员工履历表（附录2）
2 发放新员工介绍公司情况理制度新员工入职告知书（附录3）具备基公司工作知识求通公司部网络解进步情况
3 新员工入职手续清单逐项办理入职手续
4 新员工签署劳动合
5 确认该员工调入事档案时间
6 新员工介绍理层
7 带新员工部门介绍部门总监
8 新员工情况通Email公司部刊物全公司公告
9 更新员工通讯录
三 部门办理部分
1 力资源部带新员工部门部门安排参观部门介绍部门员部门相关员
2 直接理新员工介绍岗位职责工作说明
3 部门应例会家介绍新员工表示欢迎
四 入职培训
1 力资源部定期组织新员工培训培训容包括：公司介绍公司项制度业务基础知识知识等
2 定期举行公司理层进行企业发展历程企业文化部门职关系等方面培训
五 满月进
新员工入职满月左右时力资源部进行进形式：面谈容：解直接理工作评价新员工工作直接理公司等方面法具体见：满月进记录（附录
4）
六 转正评估
新员工工作满三月时力资源部安排进行转正评估员工试期工作进行评直接理进行评估直接理评估结果该员工转正起决定性作
详见转正考核流程
力资源部
二〇〇年四月
第五章 员工转正考核工作流程
目标：
1 转正员工次工作评估机会公司优化员重组成部分
2 转正员工说种肯定认转正考核流程良实施员工提供次重新认识工作机会帮助员工提高
3．般员工转正部门级力资源部门进行审批办理关手续
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第六章 员工部调动工作流程
工作目标
1 通事调整合理组织力资源
2 达工作力资源佳匹配提高工作绩效工作满意度
3 调整公司部际关系工作关系
二 工作政策
1 员工聘期公司员工岗位作出列变动：
A 外派
根公司关规定属分支机构业务需公司派出选担分支机构相关职务
B 调岗
机构调整业务需符合员工工作力发展意公司安排员工调
岗
C 调
业务需公司员工调单位
D 岗
员工认绩效表现工作力胜岗位工作需培训法达
求时部门力资源部提出安排岗
三 工作程序
1 外派
A 力资源部派出部门根职求选派适选填制事变动表(附录)附职务说明书报力资源部审核
B 力资源部根职务说明书求进行审核提出意见员聘权限报公司领导批准
C 力资源部派出部门派分支机构拟派员工发出部调整通知单
D 外派员规定办理工作交接期派分支机构报
E 派出部门应外派员期满前30天根工作实际需决定外派调整方案报力资源部
F 轮换
公司派出部门提出新职选规定程序办理审批手续时派出部门根工作需卸员安排工作岗位员工调整审批程序办理职务岗位调整手续
G 延长期
根实际工作需延长外派期
2 调岗
A 公司部出现岗位空缺时考虑部提升外部招聘外考虑级调岗公司关部门员工均提出调岗
B 公司提出调岗力资源部负责协调取调出调入部门理意填制事变动表工作评估表员聘权限报公司领导批准
C 员工提出调岗应提出书面调岗申请填写事变动表报部 门总监意填写工作评估表力资源部参员工聘审批程序办理
D 力资源部员工关部门发出部调整通知单
3 调
公司拟调单位理层提出力资源部关部门协商决定
A 部门力资源部提出调申请力资源部部门调出部门员工协商取致
B 部门力资源部填制事变动表相关部门会签报公司总理批准
C 力资源部发出部调整通知单
四 岗
岗应部门书面形式提出填写事变动表清楚说明岗理交力资源部干部理权限进行审批时部门力资源部协调工作安排两星期安排工作进入离职工作流程
五 员部调整审批权限：
A 公司理高级理部门执行总监总监分公司总理室员分公司力资源部计财部负责支公司总理室员部调整公司总理批准
B 公司般员工部调整业务副总理（助理）事副总理（助理）批准
C
分公司部门级员分支公司般员部调整分公司总理批准批准3工作日报备公司力资源部
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第七章 员工离职
目标：
1．离职流程理规范公司离职员工种结算活动交接工作利公司工作延续性
2．离职手续完整保护公司免陷入离职纠纷
3．理离职员面谈提供理方面改进信息提高公司理水
审批权限
1． 公司部门总监执行总监高级理理分公司总理室员分公司力资源部计财部负责支公司总理室员离职申请公司总理批准
2． 公司般员工离职申请公司事副总理（总助）批准
3．分公司部门级理分支公司般员工离职申请分公司力资源部分公司总理批准批准三工作日公司力资源部备案
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第八章 劳动合
政策
1 中华民国劳动法
2 方政府部门法规企业现行规章制度
3 合期限：理级员签署3～5年期限合员根情况签署1～3年期限合特殊情况合期前3～6六月试期
二 程序
1 合签订
A 公司聘员工时应求聘者出示终止解劳动合证明单位存劳动关系证证实确单位没劳动关系方订立劳动合行签订
试工协议
B 员工进入公司报日接受岗前培训解认公司劳动合条款岗位职务说明书确定职责确定合期限甲乙双方签定劳动合
C 公司出资培训招（接）收员已关规定公司签订专项协议书公司订立劳动合时合期短服务合协议尚未履行期限
D 合履行程中公司出资培训员工应规定计算培训服务期培训服务期超劳动合期限应延长劳动合期限培训服务期满
2 合变更
签定合时客观情况发生重变化机构调整等原致原合法履行双方协商意变更原合相关条款
3 合续签
合期限届满劳动关系告终止甲乙双方协商意续订合双方事原合期满前三十天方表示续订意
4 合解
A 列情形甲方公司时解合须乙方支付赔偿：
试期乙方证明符合录条件
乙方严重违反劳动纪律甲方规定项规章制度
乙方严重失职营私舞弊甲方利益造成重损失
乙方泄露甲方商业秘密甲方造成严重损失
乙方司法机关追究刑事责
B 列情形乙方时解合须甲方支付赔偿：
试期
甲方侵害乙方合法身权利手段强迫劳动
甲方合规定支付劳动报酬者提供劳动条件
C 列情形甲方解合应提前三十日书面形式通知乙方支付补偿金：
乙方患病非工负伤医疗期满事原工作事甲方行安排工作
劳动合订立时客观情况发生重变化致劳动合法履行事协商变更劳动合达成协议
甲方频破产进行法定整顿期间者生产营发生严重困难征求工会职工意见
D 员工提出解劳动合：
提出辞职员工应提前30天部门递交辞职申请表部门总理签署意见交力资源部力资源部安排辞职员工进行面谈作出回复
部门理辞职员工力资源部力资源理指定专门员负责员工进行面谈填写 面谈记录表部门理职级辞职者力资源部总监直接领导面谈填写面谈记录表报公司总理
辞职者持员工离职手续清单关部门办理交接手续关部门负责签字证明完成交接清理手续力资源部核实批准（部门总监辞职者需公司总理批准）
辞职者持签批 辞职申请表 劳动合力资源部办理解合事档案关系社会保险关系转移手续力资源部开具 解聘关系通知书力资源部辞职者执份
三 违约济补偿赔偿
1 符合243情况公司应根员工公司工作年限满年发相员工解劳动合前十二月均工资月济补偿金超十二月
2 员工提出解劳动合员工应予公司定济补偿济补偿金：距合期满差年(满年年计算)相员工解劳动合前十二月月均工资进行补偿超十二月
3
公司支付学费培训费员工必须规定公司签定培训服务协议作劳动合附件员工培训服务期未满公司解劳动关系劳动合实施细规定公司赔偿违约金外需公司赔偿培训费计算方法员工培训服务期月等分全部培训费金额员工已履行培训服务期月数递减
流程图
员工进入公司
接受岗前培训解合条
款岗位职责容
接受离开公司 接受签订劳动合
岗位调整变动 违反合关条款 解终止合
变更劳动合
双方协商成方 合未期双方协商致支付合 双方协商致
劳动部门仲裁 期违约金补偿金解合
服仲裁诉讼 终止 续订
第九章 薪资制度
薪酬支付原
1 员工薪资参市场薪资水社会劳动力供需状况公司营业绩员工身力担工作岗位员工工作绩效等方面素确定
2 基工资—根员工岗位重度资质确定员工薪资水月固定发放
3 绩效工资—根员工工作绩效公司业绩支付工资根期员工绩效评估结果定方法确定激励员工更加努力工作取更成绩
二 薪酬理
1 公司分类理
根机构发展需求差异性公司机构发展时期划分初创期成长期成熟期公司规模效益情况划分类核定机构员配置标准权限
2 薪酬预算理
根公司分类理标准组织架构设置求员配置保费工资率核定工资额度资源两核系列公司薪酬序列表确定工资销售系列应级标准确定工资总额度
3 销售系列绩效奖金
销售系列绩效奖金额度实收保费×综合提奖例
综合提奖例销售系列年度绩效工资总额度年度实收保费计划
（中险类提奖例分公司根身情况确定）
三 薪资体系结构
1 公司着公外具竞争力合成效益原规定薪酬组成支付员工薪酬
2 薪酬体系结构分直接薪酬间接薪酬
直接薪酬基工资住房补贴绩效奖金年终奖金组成
间接工资员工福利补充福利组成
四 工资结构
1． 工工资参市场水公司营业绩员工身力担工作岗位员工工作绩效等方面素确定确定工资定例分基工资住房补贴绩效奖金
2． 资源两核系列员基工资住房补贴例5：4
3． 营销系列员基工资绩效奖金考虑公司发展时期影响素确定例
A 初创期基础工资绩效奖金例7：3
B 成长期基工资绩效奖金例５：５
C 成熟期基工资绩效奖金例３：７
1． 基工资住房补贴固定工资绩效奖金浮动工资
2． 薪资增长
A． 年月公司进行工资调整薪资增长幅度：
a 公司业务增长水
b 劳动力市场价格
c 居民消费品价格指数
d 绩效评估结果
B． 薪资增长程序
a 根市场调查结果修正薪酬政策曲线
b 根新薪酬政策曲线调整工资表
c 根新工资表进行薪资增长
C． 年度薪资调整
a 销售系列员基工资调整销售员年度实收保费换算机构标准保费确定
b 资源两核系列员薪酬调整年度薪资调整幅度矩阵确定
D 工资发放
a 公司规定月18日公司发薪日发放月工资遇节假日适提前延
b 公司月发薪日员工月薪资直接存入员工工资帐号
c 公司定期印工资条作月度支付清单备核查
第十章 考勤理
工作时间
工作日：星期星期五
工作时间：天工作时间75时
午： 830——1200
午： 1300——1700
午餐时间： 1200——1300
休息日：星期六星期日
节假日：元旦春节劳动节国庆节等法定节假日国家政府关规定执行妇女节予女员工半日假期（午）根国家规定特殊情况公司作息时间进行适调整
二 考勤卡制度
1 员工天应午830前午500卡没条件应实行签签退制度公司级领导分公司总理室成员卡日工作时间少75时
2 员工规定班时间三十分钟卡者迟规定班时间前15分钟卡者早退超述时间未卡未履行请假手续者旷工月迟早退累计5次旷工1天处理连续旷工15天年度累计旷工30天国家公司关规定予名
3 员工考勤允许委托代卡代卡（包括代签签退）发现代行代代均旷工1天处理
4 迟早退次扣50元
5 代卡（代签签退）事扣发200元次
三 加班
1 员工加班需理权限级领导审批未进行事前报批律计加班
2 实行定时工作制员工工作日8：00前18：30节假日公休日工作时间计加班时间出差期间遇休息日节假日工作日延长工作时间计加班
3 加班时间般倒休形式予补偿工作需倒休形式补偿总理副总理批准予加班费补偿
四 休假种类
1 婚假：婚假3天符合晚婚年龄增加晚婚假7天
2 丧假：员工处理配偶父母子女岳父母公婆祖父母外祖父母赡养关系直系亲属丧事予3天假期
3 产假计划生育假：女员工生育前予产假90天达晚育年龄增加产假15天难产增加产假15天胞胎生育生育增加产假15天配偶生育男员工享受15天护理假
女员工怀孕流产怀孕满4月产假超30天怀孕满4月产假超42天
女员工育婴婴周岁天予哺乳时间1时胞胎生育增加1时
4 探亲假：员工入司满年享受探亲假探亲假须年度次集中年休假相折抵
配偶员工探父母年假次假期20天
配偶员工探父母四年假次假期20天（入司满二年方提出申请员工入司时间计算满四年假次）
员工探配偶年假次假期30天
5 年度休假：员工入司满年享受年度休假
法定工龄满1—5年者年享受5天年度休假
法定工龄满6—10年司龄满5年者年享受10天年度休假
法定工龄满11—20 年司龄满10年具备国家承认高级专业技术职资格者年享受15天年度休假
法定工龄超20年司龄超10年者年享受20天年度休假
6 公假：
7 事假：
8 病假：
9 工伤假：
五 员工假期薪资理
1 病假薪资：医疗期病假天扣发日工资50％病假累计超30天天扣发日工资90％病假超医疗期劳动合关规定处理
2 事假薪资：事假天扣发日工资100％月薪资标准低低工资标准
3 旷工薪资：旷工时扣100元旷工天扣发日薪资期绩效奖金月度累计旷工3天年度累计旷工8天扣发全月薪资年奖金公司关规定解劳动关系
4 迟早退次扣发工资50元
5 遇法定节假日休息日安排岗值班力资源部核定劳动法规定核算加班工资
流程图：
加班流程
请假流程
第十章 员工福利
社会基养老保险
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合档案关系调入公司者
2 试期满公司员工建立社会基养老保险关系入司前项保险员工档案关系转入公司原单位协商补建事宜（员工表示愿放弃费补建入司前社会基养老保险关系需提出书面申请关规定办理补建手续）
3 员工离司公司期间已参加社会基养老保险关系档案关系转未参加者申请补建符合建立条件关规定予补建
4 社会基养老保险缴纳核算帐户理关系建转支取等办法国家方关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
5 法定养老保险：繳费基数员工月工资总额繳纳繳费基数高社会均工资3倍3倍社会均工资繳费低3倍社会均工资实际工资繳费
企业繳费：员工年月工资总额19
繳费：员工年月工资总额7
二 住房公积金
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合者
2 试期满机构事部门负责办理住房公积金缴纳手续
3 员工离司已建立住房公积金关规定办理帐户余额支取关系转移手续未建立关系申请补建符合建立条件关规定予补建
4 住房公积金缴纳核算帐户理关系建转支取等办法国家方关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
5 住房公积金：
企业繳费：员工年月工资总额8
繳费：员工年月工资总额8
三 住房公积金
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合档案关系调入公司者
2 试期满公司负责办理参加失业保险事宜
3 员工离司属工作调转保险关系档案关系转属劳动合期解符合享受失业保险条件国家关规定办理手续
4 失业保险缴纳核算享受条件关系建转等理办法国家方关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
5 法定失业保险：
企业繳费：员工年月工资总额15
繳费：员工年月工资总额05
四 工伤保险
1 公司形成劳动关系员
2 公司工伤保险起始日期位员工入司起薪月起
3 工伤保险具体容认定条件核定标准等理办法国家关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
4 法定工伤保险：
企业繳费：员工年月工资总额05
繳费：
五 补充养老保险
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合者
2 员工公司服务满年公司公司员工办理补充养老保险事宜
3 年12月力资源部工会负责建立补充养老**帐基金托事宜
4 补充养老保险支取
A 员工达法定退休年龄允许员工领取公司办理补充养老保险金收益累计总额100
B 司龄满10年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额90
C 司龄满6年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额80
D 司龄满3年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额60
E 司龄满3年离司员工享受补充养老保险金
六 补充医疗保险
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合者
2 公司办理补充医疗保险项目：
A 员工病死亡保险
B 员工意外伤害身（含高残）保险
C 员工医疗保险（含门诊住院意外伤害医疗）
D 重疾病保险
3 医疗报销规定
A 员工医疗费报销属商业医疗保险公司承担责范围关规定执行承担责余额报销着公司员工负担原
B 员工医药费报销时商业医疗保险公司求提供关单报销
4 餐费
A 公司月发放300元误餐补贴员工行购买餐券餐
第十二章 绩效理
考核体系
1 绩效考核分目标考核行考核两部分针部门职位员工考核权重
2 目标考核：工作务结果评价般情况考核工作进展情况效果工作程方式进行评价评价标准客观数抽样结果实例考核标准应该：衡量具体时间限制实现
3 行考核：员工工作程方式工作力评价通质化量化举证考核工作行程
二 评价结果
1 项考核容评分律1－5分（5分4分3分2分1分：考核成绩优秀高评5分满足工作需完成工作务低评1分）考核需属员工实际工作完成情况表现予适分数
2 根考核表计算目标考核行考核总分总体考核评级
（ABCD区）
资源两核部门 营销投资部门
资源两核部门 A区 B区 C区 D区
营销投资部门 A区 C区 B区 D区
说明 －远超工作求
－超等绩效
－具超工作力
－工作态度极佳
－提升级 －胜职工作工作力工作责心弥补偶尔足
－良工作态度工作热情
－需提高工作业绩工作水合理安排工作计划保证工作利完成 －够完成交付工作常表现出长处弥补偶尔足
－取良工作业绩
－具工作需力需进步完善
－需调整身工作态度提高工作热情 －勉强完成完成交付工作需监督工作
－偶尔表现出长处弥补频繁足
－考虑降职转入部门辞退
三 绩效结果应
1 记入员工事档案工资奖金挂钩作年度奖金发放年度薪酬调整确定职务晋升岗位调配教育培训等事遇
2 年度绩效考核结果D员工降低工资等级外进入观察培训计划期4月考虑调离原工作岗位参加力资源部组织脱岗培训合格通计划方恢复正式员工状态否做辞退处理
3 年度绩效考核连续两次D理级理者制度规定降低工资等级外力资源部公司领导提出免职降职处理建议
流程图：
第十三章 奖励制度
宣传重视员工完成组织目标作出贡献员工团队卓越成时效予表彰
二 奖励种类：
1 明星奖：
2 特殊贡献奖：
3 佳团队奖：
三 奖励周期：年度评选次
四 奖励权限：
1 公司部部门分公司负责授予奖项具推荐权
2 公司力资源部奖励实施程行建议权审核监督权
3 公司总理行授予终决策权
五 长期服务奖励
1 长期服务奖包括：5年服务奖10年服务奖15年服务奖
流程图：
第十四章 违纪处分
规范公司纪律处罚政策理程序创造种高效公正公工作环境
二 纪律处罚条例：
违纪员工处罚分行政济处罚两类行政处罚分列种：警告降职降薪解雇中警告分口头警告书面警告终警告济处罚分罚款赔偿
1 口头警告
列情况查实予口头警告处罚款处分：
l 谎报请假理次罚款100－500元
仪容整公司规定着装佩戴胸卡遵守出入公司规定次罚款100元l
l 非吸烟区吸烟者次罚款100－500元
领公司发放礼品l
l 参加公司组织会议集体活动
工作时间谈天嬉戏阅读工作关书籍杂志者l
l 工作时间未请假批准擅离工作岗位超30分钟者
l 未批准擅（指）挪动拆装灭火器材压埋占消防栓堵塞防火通道
2 书面警告
列情况查实予书面警告处罚款处分：
l 旷工天者扣发期全部奖金扣发日工资住房补贴
代卡请卡次罚款200元l
l 违反胸卡佩戴规定拒绝监督检查视情节轻重处200－500元罚款
l 指示期限工作安排未正理未期完成处理者
拒绝听员指挥监督属初犯者l
l 失导致工作失误造成损失情节轻微者
l 未批准擅（指）动报警器挪动拆装灭火器材压埋占消防栓堵塞防火通道造成济损失
l 公司配备计算机非工作软件
违反公司工作程序导致轻微损失者l
工作场贩卖物品者l
l 浪费损坏公物情节轻微者
捡拾公司财物匿报者l
l 未允许擅带进入公司者
仁恶意诋毁攻讦诬告做伪证制造事端者l
l 六月累计两次相性质口头警告三次性质口头警告
3 终警告降职降薪
列情况查实予终警告时实施降职处罚款处分：
l 公司危害员工财物安全者
公司财物名誉造成损害l
违反公司理规定l
l 严重良行
连续旷工两日年旷工记录两次l
l 十二月累计两次相性质书面警告三次性质书面警告
4 解雇
列情况查实预告予解雇（解劳动合享受济补偿）：
l 严重危害员工身财物公司财产安全者
公司财物名誉受损失者l
严重违反公司理规定者l
l 行法严重违规者
l 累计两次性质终警告次终警告相性质警告处分
员工重失屡次违纪行采取解雇处分直接理应作出关事情发生详细书面报告解雇员工处分应部门负责力资源负责提出征工会意总理批准实施
三 需处赔偿罚款处罚罚没款律交财务部门
四 员工口头警告六月没违纪书面警告十二月没违纪终警告十八月没违纪获允撤销相应纪律处罚根员工改进表现提前撤销处分
流程图：
第十五章 培训发展
目标
1 达成公司文化价值观发展战略解认
2 掌握公司规章制度岗位职责工作领
3 提高员工知识水关心员工职业生涯发展
4 提升员工履行职责力改善工作绩效
5 改善工作态度提高员工工作热情培养团队精神
二 职责
教育培训工作公司总理室统布署力资源部口理统筹规划实施部门（指专业部门分支机构）司职员工动配合齐抓完成培训务
1 公司力资源部职责：
A 根公司发展规划制定公司教育培训战略规划实施纲
B 制定员工职业生涯发展规划形成实施方案督促部门分支机构贯彻落实
C 根公司年度工作计划项考核结果部门提出培训计划分析培训需求统筹安排形成中短期培训计划着重组织实施理干部培训业务骨干培训海外培训
D 负责制定公司年度培训财务预算理调控培训费
E 负责培训资源开发理
F 根公司培训工作开展情况做培训项目重点培养培训档案建立理工作
G 开展培训效果评估工作
2 公司专业部门分支机构职责：
A 根工作需结合专业部门系统员工需求制定年度培训计划组织实施相应培训工作
B 指导部门员工制定实施职业发展规划
C 建立理部门机构员工培训档案
D 负责公司提供专业培训师教材
E 负责系统代理等中介机构员客户培训
3 员工职责：
员工享参加培训权利接受培训培训义务员工积极参加公司部门组织项培训外重点提高专业知识工作技综合素质方面进行学时职业发展做出具体规划直接领导公司部门指导实施
三 教育培训容：
1 综合素质
2 专业技
3 性提高
四 教育培训方式
1 公开课
A 力资源部负责月收集公开课信息编制公开课资源表推荐适合业务需培训课程
B 部门根需求提出公开课申请求填报公开课申请表交力资源部
C 参加公开课培训员工培训根培训容公司定范围进行汇报复印培训教材送力资源部备案充该课程部讲师
2 脱产培训
A 员工脱产参加培训时间月次费万元须公司签订培训协议约定培训服务期
B 理部门普通员工参加培训首先部门总监（理）批准力资源部财务部门审核参加培训
3 业余培训学
公司理部门员工参加业余培训学申请部门总监（理）力资源部审核
4 出国考察
根集团公司业务发展情况公司计划组织员专业技术员国外考察培训
5 岗前培训
新员工正式报班前必须参加新员工岗前培训
6 训
力资源部根培训计划师资状况提出训课程安排获准实施
7 部讲师
根培训发展需公司实行部讲师制度
五 培训作业流程
1 年度培训计划拟定程序
A 力资源部年年底根公司年度业务目标分析判断需技知识根绩效考评结果员工作出培训需求建议
B 部门讨员工需培训课程分配制定出公课程特定课程制作 年度培训计划表 月度培训计划表
C 力资源部根部门计划统筹年培训计划报公司总理批准
2 培训实施程序
A 进步明确课程求根课程求联络讲师讲师设计课程进行教案设计制定效培训方法
B 力资源部公布课程纲相关部门分支机构根身需求填写报名表报力资源部力资源部统筹确定学员名单受训员工直接确认该培训期时安排讲师做培训前调查
C 课程实施
a 选择适宜培训点保证良环境
b 准备培训设备辅助材料
c 制备教材
d 课堂理
e 培训评估
流程图：
第十六章 职业生涯发展
基原
1 创新发展原机制设计
2 规范科学程序化原制度建设
3 公开等竞争择优原选拔储备
4 德兼备唯贤原选拔储备
5 专指导全程踪原职业生涯计划
6 需施教讲究实效原培训
7 奖惩严明原—考核
二 期目标：
理完善职业生涯发展规划明确选拔储备培训轮岗考核等理体制建立健全理制度流程结合公司资源现状积极稳妥步骤实施变革确保公司营目标实现
三 中远期目标：
逐步建立现代金融企业发展战略寻求理方针组织目标统创造灵活理机制实现激烈竞争公司营目标充分发挥潜力提供种开发支持
四 公开选拔
1 制定方案
2 推荐报名
3 资格审查
4 笔试
5 择优面试
6 组织考察
7 择优
五 公开招聘
1 进行应聘岗位分析设计测评素权重
2 统设计面试题
3 根面试分数评价报告确定竞选结果
六 建立指导计划
指导帮助员工生涯发展规划达成企业文化认工作作风营理技等诸方面提高
七 实行岗位轮换
1 横轮岗轮岗
2 轮岗象
A 公司总部理员工分公司总理室成员员
B 岗位职5年特事财务两核投资等重岗位连续工作3年原实行轮岗理级员工
3 轮岗期限
A 属轮岗总部部门负责轮岗期限2年
B 理级员轮岗期限612月
C 分公司总理成员轮岗期限3月
4 轮岗理级员工服组织决定指定期限报职服组织决定者予严肃批评教育教育批评服予免职
5 年公司储备职业发展计划达成情况进行考核评估指导工作进行评估
八 外派员遇
1 外派员确定条件
A 公司正式员工公司统安排派驻（含聘交流工作员）非户口非长驻公司属机构工作三月员
B 异机构工作未超三月部调动劳动事关系转非户口非长驻机构返回户口长驻机构工作适规定
C 公司力资源部负责外派工作员理外派工作员力资源部协调安排报公司领导总理办公会批准执行
D 外派工作员异机构工作期间保留原职务遇公司予聘规定聘决定关规定执行
2 外派员关遇
A 外派工作员工资福利原工作机构标准核定原工作机构发放
B 外派工作员奖金原工作机构级员均奖计算考核发放
C 外派工作员异机构工作期间享受生活补贴生活补贴标准公司出差理规定中相应级员日伙食费补助标准加权工作机构工资系数工作机构月发放
D 生活补贴外派员工抵达工作机构报日起外派工作结束离开工作机构日止（含法定休息日节假日）
E 外派工作员异机构工作期间享受房租补贴房租补贴标准工作机构级员住房工资标准30核定（高超部门正职住房工资标准30％）工作机构月发放
F 外派工作员异机构工作期间季度享5天休假休假路费工作机构财务关规定予报销未享受休假直系亲属1前外派员工作机构探返路费工作机构承担
流程图：
第十七章 事档案理
事档案理基求
1 公司力资源部负责事档案工作口理指导监督分公司直属部门事档案理工作
2 事档案理实行公司领导分级理负责制
3 事档案理必须严格确保材料保密公司力资源部负责公司级干部分支机构理室成员力资源部负责稽核审计部负责事档案理工作
4 分支机构力资源部负责机构理员事档案理
5 级组织部门权查阅级事档案
6 单位专职档案理员档案级组织部门力资源部交叉理员代
二 确立两级档案理制度
1 级档案办法指事档案员工入司转事档案材料
2 二级档案员工入司职情况培训情况工资调整学历职称变化历年考核等情况员工基情况复印件备查材料
三 事档案分类：
第类：履历材料
第二类：传材料
第三类：鉴定考核考察材料
第四类：学历评聘材料
第五类：政治历史情况审查材料
第六类：政治面貌材料
第七类：奖励材料
第八类：处分材料
第九类：录免聘转业工资遇出国退休退职材料种代表会代表登记表等材料
第十类：供组织参考材料
四 般文档理
1 力资源部文件：
A 力资源部正式形成发出文件传真通知等保密薪资文件外均应保存份原件复印件档年终容类型成文时间编号装订成册
B 力资源工作中形成台帐报告搜集业务资料等处口理办保存年终根容价值酌情档
C 薪资福利类保密文件薪酬福利处行建档保存
2 公司文件：
A 包括集团公司发文属企业请示报告（保密薪资容）时收文入活页册保存年终编排目录装订成册档
3 外部文件：
包括国家市政府关部门（劳动事部门）发文社会公开资讯等应作公开业务资料享
五 员工事档案理
1 力资源部负责理（建立接转保存整理）机构员工事档案
2 力资源部般情况员工试期满事档案关系单位开出 调函 交员工委托规定时间档案转入公司档案理员应接调入档案时场拆封核查缺漏疑点应档案密封交员工退回原单位补齐作出书面解释
3 员工合法终止解劳动合时相关部门负责 终止解劳动关系手续清单 签字确认遗留问题员工出具调入单位调函力资源部核档案材料密封事档案连开具 档案材料转移单 干部介绍信 调出员工资转移单 关材料转调入单位
4 事档案理应严格执行国家公司关规定查阅员工事档案应力资源部总监（理）批准办理登记手续档案理员查阅者私增删涂改泄露档案材料容
六 员工理档案理
1 员工理档案公司员工建立部理档案包括该员工关招聘录合考核薪资福利奖惩培训等材料建立档案旨方便部理
2 员工理档案员工岗日建立份部门类员工终止解劳动关系时应进员工事档案材料入事档案员工理档案封存
3 员工理档案中保存应聘录劳动合薪酬福利（休假医疗工伤教育培训等）奖惩考核体检等材料原件力资源部指派专负责理
4 员工理档案中应包含秘密容力资源部员工部门负责根工作需查阅关员工理档案员私更改理档案容
5 员工理档案仅供公司部
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目 录
第章 手册目 3
第二章 力资源部工作职责 4
第三章 招聘工作 6
第四章 新员工入司工作流程 11
第五章 员工转正考核工作流程 14
第六章 员工部调动工作流程 16
第七章 员工离职 19
第八章 劳动合 21
第九章 薪资制度 24
第十章 考勤理 26
第十章 员工福利 30
第十二章 绩效理 32
第十三章 奖励制度 34
第十四章 违纪处分 35
第十五章 培训发展 38
第十六章 职业生涯发展 41
第十七章 事档案理 44
第章 手册目
公司力资源理方面致力达成目标：
1 构筑先进合理力资源理体系体现理念中培养开发员工员工企业成长
2 保持公司部企业事制度程序统性致性保持力资源系统专业水道德标准
3 保证项事规章制度符合国家方关规定
二 达述目标公司力资源部编制手册规范指导关力资源方面政策程序
三 公司力资源部负责制订实施关力资源政策程序部门
四 手册根实践发展断充实修订力资源部热忱欢迎员工分支机构提出修改意见
第二章 力资源部工作职责
核心职：作公司力资源理部门选拔配置开发考核培养公司需类制订实施项薪酬福利政策员工职业生涯计划调动员工积极性激发员工潜公司持续长久发展负责
二 工作职责：
1 制度建设理
A 制订公司中长期战略规划
B 制订公司事理制度总分公司事理权限工作流程组织协调监督制度流程落实
C 核定公司年度员需求计划确定机构年度员编制计划
D 定期进行市场薪酬水调研提供决策参考
E 指导协助员工做职业生涯规划
2 机构理
A 配合相关部门做分支机构选点调研储备筹备设立等方面工作
B 公司系统级机构设置合更名撤销等理
C 制订公司机构部门员岗位职责
D 公司分支机构高级理员考察聘考核交流解聘理
E 监督检查指导分支机构事部工作
3 事理
A 员工招聘入职考核调动离职理
B 公司备干部选拔考察建档培养
C 公司干部员工事档案劳动合理
D 协助组织专业序列技术职务考试评聘
E 提供类力资源数分统计析
F 理组织实施公司员工业绩考核工作
4 薪酬福利理
A 制订监控公司系统薪酬成预算
B 核定发放总公司员工工资核定分支机构领导班子成员事财务员工资
C 制订公司员工福利政策理实施
5 培训发展理
A 公司年度培训计划制订实施
B 监督指导总公司部门分支机构教育培训工作
C 理公司员工公出国培训学历教育继续教育
D 制订公司年度教育培训费预算进行理
E 开发培训力资源培训课程
6 工作
A 制订公司员工手册
B 定期进行员工满意度调查开发沟通渠道
C 协调关政府部门保险监机关业单位关系
D 联系高校咨询机构收集汇总提供新力资源理信息
E 公司事理信息系统建设维护
第三章 招聘工作 招聘目标
1 通系统化招聘理保证公司招聘工作质量公司选拔出合格优秀
2 招聘流程规定员需求申请招聘渠道评估面试程序录程序保证招聘工作满足公司需效控制成
二 招聘原
1 公司招聘录员工公开等竞争择优原公司符合招聘职位求表现卓越合适员工优先予选拔晋升次考虑面社会公开招聘
2 应聘者机会均等应聘者性民族宗教信仰推荐予考虑
三 招聘政策工作流程
分支机构力资源部门参制定相应政策报公司力资源部审核执行
1 招聘政策
招聘工作应根年力资源理计划进行属计划外招聘应提出招聘理公司总理审批方进行
2 招聘程序
I 招聘需求申请批准步骤
A 部门分支机构根年度工作发展状况核查部门职位年年底根公司年度整体业务计划拟定力资源需求计划报公司力资源部
B 力资源部根公司年度发展计划编制情况部门分支机构力资源需求计划制定公司年度招聘计划
C 部门分支机构根实际业务需求提出正式员工需求申请填写招聘申请表 (附录)详列拟聘职位招聘原职责范围资历求报力资源部审核
D 招聘申请审批权限
员编制预算计划公司理高级理部门执行总监总监分公司总理室员分公司力资源部计财部负责支公司总理室员招聘申请公司总理批准公司般员工时工实学生招聘申请事副总理（总助）批准分公司部门级理分支公司般员工招聘申请分公司总理批准
E 计划外招聘申请报公司总理批准方执行
F 力资源部根招聘计划执行情况月关招聘部门员招聘进展状况进行沟通协调
II 招聘费
招聘费指达成年度招聘计划专项招聘计划招聘程中支付直接费力资源部应根年度专项招聘计划实际费支出情况拟订合理招聘费预算关部门审核报事财务副总理（总助）批准执行
III 招聘周期
招聘周期指力资源部收招聘申请表起拟员确认岗周期职位招聘周期般超8周特求职位视实际情况部门力资源部协商适延长缩短招聘周期
IV 招聘步骤
A 材料收集渠道：
a 部调整推荐
b 中介机构猎头公司推荐
c 参加招聘会
d 报纸杂志刊登招聘广告
e 网络信息发布查询
部门会力资源部根职位情况选择招聘渠道需刊登报纸广告广告稿草拟应先公司力资源部审核报公司领导批准市劳动局事局批准交广告公司报社刊登广告分公司招聘广告容格式事先公司力资源部审定
B 力资源部应聘资料进行收集分类档需岗位职位描述做初步筛选
C 拟选员般需三次面谈二次测试面谈层次步骤：
应聘职位 理 般员
第次面试 招聘理直接理 招聘直接
第二次面试 力资源部总监部门总监 招聘理直接理
第三次面试 公司（副）总理 （副）总理行决定需
a 部门根力资源部推荐意见关简历材料（身份证学历证明职称证明等关证件复印件）初次面谈合格选进行二次面试业务水测试
b 力资源部收部门考核成绩面谈意见初选员进行包括心理测评外语计算机等基技测试
c 基技测试通力资源部拟选员预约进行第三次面谈
d 二三次面谈力资源部安排拟员填写 应聘员登记表 （附录）通知公司办公室安排指定医院进行体检
e 拟员体检合格力资源部 应聘员登记表录决定 转部门签署聘意见部门意聘层次级员审批权限进行批准
D 理级职位应聘员应面试时求提供工作证明必时需做应聘员背景调查背景调查报告记录应聘员登记表
E 力资源部负责拟制应届学毕业生研究生复转军年度接收计划填写实员审批表（附录）具体安排工作岗位部门均行接收安排应届学毕业生研究生部门实见
F． 时工员聘：公司原意时员特殊情况公司部门提出书面申请填写录决定（附录）报公司力资源部事副总理（总助）审批部门均行安排接收时员
G． 非户口员聘：公司部门分支机构聘非户口员必须报公司力资源部审批职务干部免审批权限进行报批
V 员录审批权限
A． 公司总部正式员工分公司总理室员分公司力资源部财务部负责支公司总理室员录公司总理审批
B． 公司总部时工实学生录公司事副总理（总助）审批
C． 分公司部门理级员分支公司般员录分公司总理审批批准三工作日报公司力资源部备案
VI 聘步骤
A 拟员批准聘力资源部负责通知岗班
试期：新入司员工均三月试期工作需免缩短试期员工录审批权限批准
B 档案转移手续
a 新员工岗月应事档案关系转移公司力资源部员工开具商调函该员工返回原单位办理档案转移手续
b 员工规定期限档案关系转移应写出书面申请报力资源部批准时应提交原工作单位出具解终止劳动关系证明
C 迎接新员工
新员工班第天力资源部发出工作通知书时公司新员工理工作流程办理关手续
四 部推荐奖励政策
1 职位空缺部招聘
空缺职位招聘困难超30工作日没招聘合适选时力资源部招聘负责标准格式制作部空缺职位（附录）公司公告栏员工发布通知
2 推荐方法
员工根部空缺职位列工作职责规定职资格力资源部推荐候选候选简历身份证学历证书相关证件复印件提交力资源部招聘负责时简历注明推荐姓名部门分机号码力资源部负责结果通知推荐
3 推荐成功奖励办法
A． 员工推荐候选符合空缺职位求推荐享受奖励
B． 员工推荐候选符合空缺职位求已通终面试没公司录推荐获通报表扬予纪念品
C． 果员工推荐候选公司录利试期成正式员工推荐获通报表扬相应纪念品
4 外情况
奖励政策适情况：
推荐推荐直接间接
力资源部工作员
推荐领取奖励时填写推荐奖励领取记录（附录）
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第四章 新员工入司工作流程
目 标：
1 新员工利导入现组织结构公司文化氛围中员工录初期通常重时期正时期员工形成工作态度工作惯工作效率基础
2 新员工介绍工作容工作环境相关事消新环境陌生感快进入工作角色
3 试期新员工工作进评估转正提供
流程图：
力资源部新员工进入前
1 应聘员录决定总理签署力资源部负责通知员工报
2 新员工报日力资源部根新员工入职手续清单（见附录1）办理相关事项
3 部门直接负责确认座位部门总监确认职位
4 通知新员工报时应提交：1寸彩2张底片毕业证书学位证书职称证书身份证原件复印件
5 电子商务部门新员工入职周办公司邮箱址
6 员工部门确定导师入职天入职培训中介绍
二 力资源部办理入职手续
1 填写员工履历表（附录2）
2 发放新员工介绍公司情况理制度新员工入职告知书（附录3）具备基公司工作知识求通公司部网络解进步情况
3 新员工入职手续清单逐项办理入职手续
4 新员工签署劳动合
5 确认该员工调入事档案时间
6 新员工介绍理层
7 带新员工部门介绍部门总监
8 新员工情况通Email公司部刊物全公司公告
9 更新员工通讯录
三 部门办理部分
1 力资源部带新员工部门部门安排参观部门介绍部门员部门相关员
2 直接理新员工介绍岗位职责工作说明
3 部门应例会家介绍新员工表示欢迎
四 入职培训
1 力资源部定期组织新员工培训培训容包括：公司介绍公司项制度业务基础知识知识等
2 定期举行公司理层进行企业发展历程企业文化部门职关系等方面培训
五 满月进
新员工入职满月左右时力资源部进行进形式：面谈容：解直接理工作评价新员工工作直接理公司等方面法具体见：满月进记录（附录
4）
六 转正评估
新员工工作满三月时力资源部安排进行转正评估员工试期工作进行评直接理进行评估直接理评估结果该员工转正起决定性作
详见转正考核流程
力资源部
二〇〇年四月
第五章 员工转正考核工作流程
目标：
1 转正员工次工作评估机会公司优化员重组成部分
2 转正员工说种肯定认转正考核流程良实施员工提供次重新认识工作机会帮助员工提高
3．般员工转正部门级力资源部门进行审批办理关手续
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第六章 员工部调动工作流程
工作目标
1 通事调整合理组织力资源
2 达工作力资源佳匹配提高工作绩效工作满意度
3 调整公司部际关系工作关系
二 工作政策
1 员工聘期公司员工岗位作出列变动：
A 外派
根公司关规定属分支机构业务需公司派出选担分支机构相关职务
B 调岗
机构调整业务需符合员工工作力发展意公司安排员工调
岗
C 调
业务需公司员工调单位
D 岗
员工认绩效表现工作力胜岗位工作需培训法达
求时部门力资源部提出安排岗
三 工作程序
1 外派
A 力资源部派出部门根职求选派适选填制事变动表(附录)附职务说明书报力资源部审核
B 力资源部根职务说明书求进行审核提出意见员聘权限报公司领导批准
C 力资源部派出部门派分支机构拟派员工发出部调整通知单
D 外派员规定办理工作交接期派分支机构报
E 派出部门应外派员期满前30天根工作实际需决定外派调整方案报力资源部
F 轮换
公司派出部门提出新职选规定程序办理审批手续时派出部门根工作需卸员安排工作岗位员工调整审批程序办理职务岗位调整手续
G 延长期
根实际工作需延长外派期
2 调岗
A 公司部出现岗位空缺时考虑部提升外部招聘外考虑级调岗公司关部门员工均提出调岗
B 公司提出调岗力资源部负责协调取调出调入部门理意填制事变动表工作评估表员聘权限报公司领导批准
C 员工提出调岗应提出书面调岗申请填写事变动表报部 门总监意填写工作评估表力资源部参员工聘审批程序办理
D 力资源部员工关部门发出部调整通知单
3 调
公司拟调单位理层提出力资源部关部门协商决定
A 部门力资源部提出调申请力资源部部门调出部门员工协商取致
B 部门力资源部填制事变动表相关部门会签报公司总理批准
C 力资源部发出部调整通知单
四 岗
岗应部门书面形式提出填写事变动表清楚说明岗理交力资源部干部理权限进行审批时部门力资源部协调工作安排两星期安排工作进入离职工作流程
五 员部调整审批权限：
A 公司理高级理部门执行总监总监分公司总理室员分公司力资源部计财部负责支公司总理室员部调整公司总理批准
B 公司般员工部调整业务副总理（助理）事副总理（助理）批准
C
分公司部门级员分支公司般员部调整分公司总理批准批准3工作日报备公司力资源部
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第七章 员工离职
目标：
1．离职流程理规范公司离职员工种结算活动交接工作利公司工作延续性
2．离职手续完整保护公司免陷入离职纠纷
3．理离职员面谈提供理方面改进信息提高公司理水
审批权限
1． 公司部门总监执行总监高级理理分公司总理室员分公司力资源部计财部负责支公司总理室员离职申请公司总理批准
2． 公司般员工离职申请公司事副总理（总助）批准
3．分公司部门级理分支公司般员工离职申请分公司力资源部分公司总理批准批准三工作日公司力资源部备案
力资源部
二〇〇年四月
流程图：
第八章 劳动合
政策
1 中华民国劳动法
2 方政府部门法规企业现行规章制度
3 合期限：理级员签署3～5年期限合员根情况签署1～3年期限合特殊情况合期前3～6六月试期
二 程序
1 合签订
A 公司聘员工时应求聘者出示终止解劳动合证明单位存劳动关系证证实确单位没劳动关系方订立劳动合行签订
试工协议
B 员工进入公司报日接受岗前培训解认公司劳动合条款岗位职务说明书确定职责确定合期限甲乙双方签定劳动合
C 公司出资培训招（接）收员已关规定公司签订专项协议书公司订立劳动合时合期短服务合协议尚未履行期限
D 合履行程中公司出资培训员工应规定计算培训服务期培训服务期超劳动合期限应延长劳动合期限培训服务期满
2 合变更
签定合时客观情况发生重变化机构调整等原致原合法履行双方协商意变更原合相关条款
3 合续签
合期限届满劳动关系告终止甲乙双方协商意续订合双方事原合期满前三十天方表示续订意
4 合解
A 列情形甲方公司时解合须乙方支付赔偿：
试期乙方证明符合录条件
乙方严重违反劳动纪律甲方规定项规章制度
乙方严重失职营私舞弊甲方利益造成重损失
乙方泄露甲方商业秘密甲方造成严重损失
乙方司法机关追究刑事责
B 列情形乙方时解合须甲方支付赔偿：
试期
甲方侵害乙方合法身权利手段强迫劳动
甲方合规定支付劳动报酬者提供劳动条件
C 列情形甲方解合应提前三十日书面形式通知乙方支付补偿金：
乙方患病非工负伤医疗期满事原工作事甲方行安排工作
劳动合订立时客观情况发生重变化致劳动合法履行事协商变更劳动合达成协议
甲方频破产进行法定整顿期间者生产营发生严重困难征求工会职工意见
D 员工提出解劳动合：
提出辞职员工应提前30天部门递交辞职申请表部门总理签署意见交力资源部力资源部安排辞职员工进行面谈作出回复
部门理辞职员工力资源部力资源理指定专门员负责员工进行面谈填写 面谈记录表部门理职级辞职者力资源部总监直接领导面谈填写面谈记录表报公司总理
辞职者持员工离职手续清单关部门办理交接手续关部门负责签字证明完成交接清理手续力资源部核实批准（部门总监辞职者需公司总理批准）
辞职者持签批 辞职申请表 劳动合力资源部办理解合事档案关系社会保险关系转移手续力资源部开具 解聘关系通知书力资源部辞职者执份
三 违约济补偿赔偿
1 符合243情况公司应根员工公司工作年限满年发相员工解劳动合前十二月均工资月济补偿金超十二月
2 员工提出解劳动合员工应予公司定济补偿济补偿金：距合期满差年(满年年计算)相员工解劳动合前十二月月均工资进行补偿超十二月
3
公司支付学费培训费员工必须规定公司签定培训服务协议作劳动合附件员工培训服务期未满公司解劳动关系劳动合实施细规定公司赔偿违约金外需公司赔偿培训费计算方法员工培训服务期月等分全部培训费金额员工已履行培训服务期月数递减
流程图
员工进入公司
接受岗前培训解合条
款岗位职责容
接受离开公司 接受签订劳动合
岗位调整变动 违反合关条款 解终止合
变更劳动合
双方协商成方 合未期双方协商致支付合 双方协商致
劳动部门仲裁 期违约金补偿金解合
服仲裁诉讼 终止 续订
第九章 薪资制度
薪酬支付原
1 员工薪资参市场薪资水社会劳动力供需状况公司营业绩员工身力担工作岗位员工工作绩效等方面素确定
2 基工资—根员工岗位重度资质确定员工薪资水月固定发放
3 绩效工资—根员工工作绩效公司业绩支付工资根期员工绩效评估结果定方法确定激励员工更加努力工作取更成绩
二 薪酬理
1 公司分类理
根机构发展需求差异性公司机构发展时期划分初创期成长期成熟期公司规模效益情况划分类核定机构员配置标准权限
2 薪酬预算理
根公司分类理标准组织架构设置求员配置保费工资率核定工资额度资源两核系列公司薪酬序列表确定工资销售系列应级标准确定工资总额度
3 销售系列绩效奖金
销售系列绩效奖金额度实收保费×综合提奖例
综合提奖例销售系列年度绩效工资总额度年度实收保费计划
（中险类提奖例分公司根身情况确定）
三 薪资体系结构
1 公司着公外具竞争力合成效益原规定薪酬组成支付员工薪酬
2 薪酬体系结构分直接薪酬间接薪酬
直接薪酬基工资住房补贴绩效奖金年终奖金组成
间接工资员工福利补充福利组成
四 工资结构
1． 工工资参市场水公司营业绩员工身力担工作岗位员工工作绩效等方面素确定确定工资定例分基工资住房补贴绩效奖金
2． 资源两核系列员基工资住房补贴例5：4
3． 营销系列员基工资绩效奖金考虑公司发展时期影响素确定例
A 初创期基础工资绩效奖金例7：3
B 成长期基工资绩效奖金例５：５
C 成熟期基工资绩效奖金例３：７
1． 基工资住房补贴固定工资绩效奖金浮动工资
2． 薪资增长
A． 年月公司进行工资调整薪资增长幅度：
a 公司业务增长水
b 劳动力市场价格
c 居民消费品价格指数
d 绩效评估结果
B． 薪资增长程序
a 根市场调查结果修正薪酬政策曲线
b 根新薪酬政策曲线调整工资表
c 根新工资表进行薪资增长
C． 年度薪资调整
a 销售系列员基工资调整销售员年度实收保费换算机构标准保费确定
b 资源两核系列员薪酬调整年度薪资调整幅度矩阵确定
D 工资发放
a 公司规定月18日公司发薪日发放月工资遇节假日适提前延
b 公司月发薪日员工月薪资直接存入员工工资帐号
c 公司定期印工资条作月度支付清单备核查
第十章 考勤理
工作时间
工作日：星期星期五
工作时间：天工作时间75时
午： 830——1200
午： 1300——1700
午餐时间： 1200——1300
休息日：星期六星期日
节假日：元旦春节劳动节国庆节等法定节假日国家政府关规定执行妇女节予女员工半日假期（午）根国家规定特殊情况公司作息时间进行适调整
二 考勤卡制度
1 员工天应午830前午500卡没条件应实行签签退制度公司级领导分公司总理室成员卡日工作时间少75时
2 员工规定班时间三十分钟卡者迟规定班时间前15分钟卡者早退超述时间未卡未履行请假手续者旷工月迟早退累计5次旷工1天处理连续旷工15天年度累计旷工30天国家公司关规定予名
3 员工考勤允许委托代卡代卡（包括代签签退）发现代行代代均旷工1天处理
4 迟早退次扣50元
5 代卡（代签签退）事扣发200元次
三 加班
1 员工加班需理权限级领导审批未进行事前报批律计加班
2 实行定时工作制员工工作日8：00前18：30节假日公休日工作时间计加班时间出差期间遇休息日节假日工作日延长工作时间计加班
3 加班时间般倒休形式予补偿工作需倒休形式补偿总理副总理批准予加班费补偿
四 休假种类
1 婚假：婚假3天符合晚婚年龄增加晚婚假7天
2 丧假：员工处理配偶父母子女岳父母公婆祖父母外祖父母赡养关系直系亲属丧事予3天假期
3 产假计划生育假：女员工生育前予产假90天达晚育年龄增加产假15天难产增加产假15天胞胎生育生育增加产假15天配偶生育男员工享受15天护理假
女员工怀孕流产怀孕满4月产假超30天怀孕满4月产假超42天
女员工育婴婴周岁天予哺乳时间1时胞胎生育增加1时
4 探亲假：员工入司满年享受探亲假探亲假须年度次集中年休假相折抵
配偶员工探父母年假次假期20天
配偶员工探父母四年假次假期20天（入司满二年方提出申请员工入司时间计算满四年假次）
员工探配偶年假次假期30天
5 年度休假：员工入司满年享受年度休假
法定工龄满1—5年者年享受5天年度休假
法定工龄满6—10年司龄满5年者年享受10天年度休假
法定工龄满11—20 年司龄满10年具备国家承认高级专业技术职资格者年享受15天年度休假
法定工龄超20年司龄超10年者年享受20天年度休假
6 公假：
7 事假：
8 病假：
9 工伤假：
五 员工假期薪资理
1 病假薪资：医疗期病假天扣发日工资50％病假累计超30天天扣发日工资90％病假超医疗期劳动合关规定处理
2 事假薪资：事假天扣发日工资100％月薪资标准低低工资标准
3 旷工薪资：旷工时扣100元旷工天扣发日薪资期绩效奖金月度累计旷工3天年度累计旷工8天扣发全月薪资年奖金公司关规定解劳动关系
4 迟早退次扣发工资50元
5 遇法定节假日休息日安排岗值班力资源部核定劳动法规定核算加班工资
流程图：
加班流程
请假流程
第十章 员工福利
社会基养老保险
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合档案关系调入公司者
2 试期满公司员工建立社会基养老保险关系入司前项保险员工档案关系转入公司原单位协商补建事宜（员工表示愿放弃费补建入司前社会基养老保险关系需提出书面申请关规定办理补建手续）
3 员工离司公司期间已参加社会基养老保险关系档案关系转未参加者申请补建符合建立条件关规定予补建
4 社会基养老保险缴纳核算帐户理关系建转支取等办法国家方关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
5 法定养老保险：繳费基数员工月工资总额繳纳繳费基数高社会均工资3倍3倍社会均工资繳费低3倍社会均工资实际工资繳费
企业繳费：员工年月工资总额19
繳费：员工年月工资总额7
二 住房公积金
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合者
2 试期满机构事部门负责办理住房公积金缴纳手续
3 员工离司已建立住房公积金关规定办理帐户余额支取关系转移手续未建立关系申请补建符合建立条件关规定予补建
4 住房公积金缴纳核算帐户理关系建转支取等办法国家方关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
5 住房公积金：
企业繳费：员工年月工资总额8
繳费：员工年月工资总额8
三 住房公积金
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合档案关系调入公司者
2 试期满公司负责办理参加失业保险事宜
3 员工离司属工作调转保险关系档案关系转属劳动合期解符合享受失业保险条件国家关规定办理手续
4 失业保险缴纳核算享受条件关系建转等理办法国家方关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
5 法定失业保险：
企业繳费：员工年月工资总额15
繳费：员工年月工资总额05
四 工伤保险
1 公司形成劳动关系员
2 公司工伤保险起始日期位员工入司起薪月起
3 工伤保险具体容认定条件核定标准等理办法国家关规定执行分支机构须区政府部门具体规定报公司力资源部核准备案
4 法定工伤保险：
企业繳费：员工年月工资总额05
繳费：
五 补充养老保险
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合者
2 员工公司服务满年公司公司员工办理补充养老保险事宜
3 年12月力资源部工会负责建立补充养老**帐基金托事宜
4 补充养老保险支取
A 员工达法定退休年龄允许员工领取公司办理补充养老保险金收益累计总额100
B 司龄满10年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额90
C 司龄满6年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额80
D 司龄满3年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额60
E 司龄满3年离司员工享受补充养老保险金
六 补充医疗保险
1 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合者
2 公司办理补充医疗保险项目：
A 员工病死亡保险
B 员工意外伤害身（含高残）保险
C 员工医疗保险（含门诊住院意外伤害医疗）
D 重疾病保险
3 医疗报销规定
A 员工医疗费报销属商业医疗保险公司承担责范围关规定执行承担责余额报销着公司员工负担原
B 员工医药费报销时商业医疗保险公司求提供关单报销
4 餐费
A 公司月发放300元误餐补贴员工行购买餐券餐
第十二章 绩效理
考核体系
1 绩效考核分目标考核行考核两部分针部门职位员工考核权重
2 目标考核：工作务结果评价般情况考核工作进展情况效果工作程方式进行评价评价标准客观数抽样结果实例考核标准应该：衡量具体时间限制实现
3 行考核：员工工作程方式工作力评价通质化量化举证考核工作行程
二 评价结果
1 项考核容评分律1－5分（5分4分3分2分1分：考核成绩优秀高评5分满足工作需完成工作务低评1分）考核需属员工实际工作完成情况表现予适分数
2 根考核表计算目标考核行考核总分总体考核评级
（ABCD区）
资源两核部门 营销投资部门
资源两核部门 A区 B区 C区 D区
营销投资部门 A区 C区 B区 D区
说明 －远超工作求
－超等绩效
－具超工作力
－工作态度极佳
－提升级 －胜职工作工作力工作责心弥补偶尔足
－良工作态度工作热情
－需提高工作业绩工作水合理安排工作计划保证工作利完成 －够完成交付工作常表现出长处弥补偶尔足
－取良工作业绩
－具工作需力需进步完善
－需调整身工作态度提高工作热情 －勉强完成完成交付工作需监督工作
－偶尔表现出长处弥补频繁足
－考虑降职转入部门辞退
三 绩效结果应
1 记入员工事档案工资奖金挂钩作年度奖金发放年度薪酬调整确定职务晋升岗位调配教育培训等事遇
2 年度绩效考核结果D员工降低工资等级外进入观察培训计划期4月考虑调离原工作岗位参加力资源部组织脱岗培训合格通计划方恢复正式员工状态否做辞退处理
3 年度绩效考核连续两次D理级理者制度规定降低工资等级外力资源部公司领导提出免职降职处理建议
流程图：
第十三章 奖励制度
宣传重视员工完成组织目标作出贡献员工团队卓越成时效予表彰
二 奖励种类：
1 明星奖：
2 特殊贡献奖：
3 佳团队奖：
三 奖励周期：年度评选次
四 奖励权限：
1 公司部部门分公司负责授予奖项具推荐权
2 公司力资源部奖励实施程行建议权审核监督权
3 公司总理行授予终决策权
五 长期服务奖励
1 长期服务奖包括：5年服务奖10年服务奖15年服务奖
流程图：
第十四章 违纪处分
规范公司纪律处罚政策理程序创造种高效公正公工作环境
二 纪律处罚条例：
违纪员工处罚分行政济处罚两类行政处罚分列种：警告降职降薪解雇中警告分口头警告书面警告终警告济处罚分罚款赔偿
1 口头警告
列情况查实予口头警告处罚款处分：
l 谎报请假理次罚款100－500元
仪容整公司规定着装佩戴胸卡遵守出入公司规定次罚款100元l
l 非吸烟区吸烟者次罚款100－500元
领公司发放礼品l
l 参加公司组织会议集体活动
工作时间谈天嬉戏阅读工作关书籍杂志者l
l 工作时间未请假批准擅离工作岗位超30分钟者
l 未批准擅（指）挪动拆装灭火器材压埋占消防栓堵塞防火通道
2 书面警告
列情况查实予书面警告处罚款处分：
l 旷工天者扣发期全部奖金扣发日工资住房补贴
代卡请卡次罚款200元l
l 违反胸卡佩戴规定拒绝监督检查视情节轻重处200－500元罚款
l 指示期限工作安排未正理未期完成处理者
拒绝听员指挥监督属初犯者l
l 失导致工作失误造成损失情节轻微者
l 未批准擅（指）动报警器挪动拆装灭火器材压埋占消防栓堵塞防火通道造成济损失
l 公司配备计算机非工作软件
违反公司工作程序导致轻微损失者l
工作场贩卖物品者l
l 浪费损坏公物情节轻微者
捡拾公司财物匿报者l
l 未允许擅带进入公司者
仁恶意诋毁攻讦诬告做伪证制造事端者l
l 六月累计两次相性质口头警告三次性质口头警告
3 终警告降职降薪
列情况查实予终警告时实施降职处罚款处分：
l 公司危害员工财物安全者
公司财物名誉造成损害l
违反公司理规定l
l 严重良行
连续旷工两日年旷工记录两次l
l 十二月累计两次相性质书面警告三次性质书面警告
4 解雇
列情况查实预告予解雇（解劳动合享受济补偿）：
l 严重危害员工身财物公司财产安全者
公司财物名誉受损失者l
严重违反公司理规定者l
l 行法严重违规者
l 累计两次性质终警告次终警告相性质警告处分
员工重失屡次违纪行采取解雇处分直接理应作出关事情发生详细书面报告解雇员工处分应部门负责力资源负责提出征工会意总理批准实施
三 需处赔偿罚款处罚罚没款律交财务部门
四 员工口头警告六月没违纪书面警告十二月没违纪终警告十八月没违纪获允撤销相应纪律处罚根员工改进表现提前撤销处分
流程图：
第十五章 培训发展
目标
1 达成公司文化价值观发展战略解认
2 掌握公司规章制度岗位职责工作领
3 提高员工知识水关心员工职业生涯发展
4 提升员工履行职责力改善工作绩效
5 改善工作态度提高员工工作热情培养团队精神
二 职责
教育培训工作公司总理室统布署力资源部口理统筹规划实施部门（指专业部门分支机构）司职员工动配合齐抓完成培训务
1 公司力资源部职责：
A 根公司发展规划制定公司教育培训战略规划实施纲
B 制定员工职业生涯发展规划形成实施方案督促部门分支机构贯彻落实
C 根公司年度工作计划项考核结果部门提出培训计划分析培训需求统筹安排形成中短期培训计划着重组织实施理干部培训业务骨干培训海外培训
D 负责制定公司年度培训财务预算理调控培训费
E 负责培训资源开发理
F 根公司培训工作开展情况做培训项目重点培养培训档案建立理工作
G 开展培训效果评估工作
2 公司专业部门分支机构职责：
A 根工作需结合专业部门系统员工需求制定年度培训计划组织实施相应培训工作
B 指导部门员工制定实施职业发展规划
C 建立理部门机构员工培训档案
D 负责公司提供专业培训师教材
E 负责系统代理等中介机构员客户培训
3 员工职责：
员工享参加培训权利接受培训培训义务员工积极参加公司部门组织项培训外重点提高专业知识工作技综合素质方面进行学时职业发展做出具体规划直接领导公司部门指导实施
三 教育培训容：
1 综合素质
2 专业技
3 性提高
四 教育培训方式
1 公开课
A 力资源部负责月收集公开课信息编制公开课资源表推荐适合业务需培训课程
B 部门根需求提出公开课申请求填报公开课申请表交力资源部
C 参加公开课培训员工培训根培训容公司定范围进行汇报复印培训教材送力资源部备案充该课程部讲师
2 脱产培训
A 员工脱产参加培训时间月次费万元须公司签订培训协议约定培训服务期
B 理部门普通员工参加培训首先部门总监（理）批准力资源部财务部门审核参加培训
3 业余培训学
公司理部门员工参加业余培训学申请部门总监（理）力资源部审核
4 出国考察
根集团公司业务发展情况公司计划组织员专业技术员国外考察培训
5 岗前培训
新员工正式报班前必须参加新员工岗前培训
6 训
力资源部根培训计划师资状况提出训课程安排获准实施
7 部讲师
根培训发展需公司实行部讲师制度
五 培训作业流程
1 年度培训计划拟定程序
A 力资源部年年底根公司年度业务目标分析判断需技知识根绩效考评结果员工作出培训需求建议
B 部门讨员工需培训课程分配制定出公课程特定课程制作 年度培训计划表 月度培训计划表
C 力资源部根部门计划统筹年培训计划报公司总理批准
2 培训实施程序
A 进步明确课程求根课程求联络讲师讲师设计课程进行教案设计制定效培训方法
B 力资源部公布课程纲相关部门分支机构根身需求填写报名表报力资源部力资源部统筹确定学员名单受训员工直接确认该培训期时安排讲师做培训前调查
C 课程实施
a 选择适宜培训点保证良环境
b 准备培训设备辅助材料
c 制备教材
d 课堂理
e 培训评估
流程图：
第十六章 职业生涯发展
基原
1 创新发展原机制设计
2 规范科学程序化原制度建设
3 公开等竞争择优原选拔储备
4 德兼备唯贤原选拔储备
5 专指导全程踪原职业生涯计划
6 需施教讲究实效原培训
7 奖惩严明原—考核
二 期目标：
理完善职业生涯发展规划明确选拔储备培训轮岗考核等理体制建立健全理制度流程结合公司资源现状积极稳妥步骤实施变革确保公司营目标实现
三 中远期目标：
逐步建立现代金融企业发展战略寻求理方针组织目标统创造灵活理机制实现激烈竞争公司营目标充分发挥潜力提供种开发支持
四 公开选拔
1 制定方案
2 推荐报名
3 资格审查
4 笔试
5 择优面试
6 组织考察
7 择优
五 公开招聘
1 进行应聘岗位分析设计测评素权重
2 统设计面试题
3 根面试分数评价报告确定竞选结果
六 建立指导计划
指导帮助员工生涯发展规划达成企业文化认工作作风营理技等诸方面提高
七 实行岗位轮换
1 横轮岗轮岗
2 轮岗象
A 公司总部理员工分公司总理室成员员
B 岗位职5年特事财务两核投资等重岗位连续工作3年原实行轮岗理级员工
3 轮岗期限
A 属轮岗总部部门负责轮岗期限2年
B 理级员轮岗期限612月
C 分公司总理成员轮岗期限3月
4 轮岗理级员工服组织决定指定期限报职服组织决定者予严肃批评教育教育批评服予免职
5 年公司储备职业发展计划达成情况进行考核评估指导工作进行评估
八 外派员遇
1 外派员确定条件
A 公司正式员工公司统安排派驻（含聘交流工作员）非户口非长驻公司属机构工作三月员
B 异机构工作未超三月部调动劳动事关系转非户口非长驻机构返回户口长驻机构工作适规定
C 公司力资源部负责外派工作员理外派工作员力资源部协调安排报公司领导总理办公会批准执行
D 外派工作员异机构工作期间保留原职务遇公司予聘规定聘决定关规定执行
2 外派员关遇
A 外派工作员工资福利原工作机构标准核定原工作机构发放
B 外派工作员奖金原工作机构级员均奖计算考核发放
C 外派工作员异机构工作期间享受生活补贴生活补贴标准公司出差理规定中相应级员日伙食费补助标准加权工作机构工资系数工作机构月发放
D 生活补贴外派员工抵达工作机构报日起外派工作结束离开工作机构日止（含法定休息日节假日）
E 外派工作员异机构工作期间享受房租补贴房租补贴标准工作机构级员住房工资标准30核定（高超部门正职住房工资标准30％）工作机构月发放
F 外派工作员异机构工作期间季度享5天休假休假路费工作机构财务关规定予报销未享受休假直系亲属1前外派员工作机构探返路费工作机构承担
流程图：
第十七章 事档案理
事档案理基求
1 公司力资源部负责事档案工作口理指导监督分公司直属部门事档案理工作
2 事档案理实行公司领导分级理负责制
3 事档案理必须严格确保材料保密公司力资源部负责公司级干部分支机构理室成员力资源部负责稽核审计部负责事档案理工作
4 分支机构力资源部负责机构理员事档案理
5 级组织部门权查阅级事档案
6 单位专职档案理员档案级组织部门力资源部交叉理员代
二 确立两级档案理制度
1 级档案办法指事档案员工入司转事档案材料
2 二级档案员工入司职情况培训情况工资调整学历职称变化历年考核等情况员工基情况复印件备查材料
三 事档案分类：
第类：履历材料
第二类：传材料
第三类：鉴定考核考察材料
第四类：学历评聘材料
第五类：政治历史情况审查材料
第六类：政治面貌材料
第七类：奖励材料
第八类：处分材料
第九类：录免聘转业工资遇出国退休退职材料种代表会代表登记表等材料
第十类：供组织参考材料
四 般文档理
1 力资源部文件：
A 力资源部正式形成发出文件传真通知等保密薪资文件外均应保存份原件复印件档年终容类型成文时间编号装订成册
B 力资源工作中形成台帐报告搜集业务资料等处口理办保存年终根容价值酌情档
C 薪资福利类保密文件薪酬福利处行建档保存
2 公司文件：
A 包括集团公司发文属企业请示报告（保密薪资容）时收文入活页册保存年终编排目录装订成册档
3 外部文件：
包括国家市政府关部门（劳动事部门）发文社会公开资讯等应作公开业务资料享
五 员工事档案理
1 力资源部负责理（建立接转保存整理）机构员工事档案
2 力资源部般情况员工试期满事档案关系单位开出 调函 交员工委托规定时间档案转入公司档案理员应接调入档案时场拆封核查缺漏疑点应档案密封交员工退回原单位补齐作出书面解释
3 员工合法终止解劳动合时相关部门负责 终止解劳动关系手续清单 签字确认遗留问题员工出具调入单位调函力资源部核档案材料密封事档案连开具 档案材料转移单 干部介绍信 调出员工资转移单 关材料转调入单位
4 事档案理应严格执行国家公司关规定查阅员工事档案应力资源部总监（理）批准办理登记手续档案理员查阅者私增删涂改泄露档案材料容
六 员工理档案理
1 员工理档案公司员工建立部理档案包括该员工关招聘录合考核薪资福利奖惩培训等材料建立档案旨方便部理
2 员工理档案员工岗日建立份部门类员工终止解劳动关系时应进员工事档案材料入事档案员工理档案封存
3 员工理档案中保存应聘录劳动合薪酬福利（休假医疗工伤教育培训等）奖惩考核体检等材料原件力资源部指派专负责理
4 员工理档案中应包含秘密容力资源部员工部门负责根工作需查阅关员工理档案员私更改理档案容
5 员工理档案仅供公司部
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