国家开放学电专科市场营销学2021期末试题答案（试卷号：2175）
盗传必究
单项选择（题四备选答案中选出优序号填答题纸题2分30分）
1．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
2．新产品开发程第阶段营销部门责( )
A．进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
3．产品市场理型组织缺点( )
A．组织理费太高
B．产品市场容易忽略
C．容易造成计划实际脱节
D．时足够市场信息
4．产品销售增长减慢利润增长值接零说明产品已进入产品生命周期( )
A．引入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
5．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略( )
A．选择性市场策略
B．选择性市场策略
c．集中性市场策略
D．量市场营销
6拥良声誉生产质量水相产品企业宜采包装策略应( )策略
A．等级包装
B．类似包装
C．分类包装
D．配套包装
7．密集性增长战略实现途径：( )
A．心角化
B．市场渗透
C市场开发
D．产品开发
8．消费者完整购买程( )开始
A．引起需
B．筹集费
C．收集信息
D．决定购买
9．根恩格尔定律恩格尔系数越低说明国家民生活水( )
A．越高
B．越低
c．定
D．变
10．服务种形产品顾客提供产品( )
A．权 ＇
B．保护权
C．权
D．理权
11．市场营销组合指( )
A．企业微观环境素组合
B．企业宏观环境素组合
C影响价格素组合
D．企业控种营销素组合
12市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采
( )
A撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
13生产选择性强日消费品企业通常采取( )策略
A．直销
B．独家分销
C．密集分销
D．选择分销
14．公关系基目标( )
A．种短期促销战略
B．直接推销产品
C．树立企业形象
D．节省费
15种现产品进行适变动适应国际市场需求策略( )
A产品延伸策略
B．产品创新策略
C产品扩展策略
D．产品调整策略
二判断正误（请根判断正确答题纸划√错误划×题1分20分）
16．社会市场营销观念求企业求企业利润消费者利益销商利益三者间衡协调(× )
17德尔菲法种定量预测方法( × )
18．企业市场定位程中必须解竞争产品市场定位(√ )
19．技术性强需提供售前售中售服务产品采直接式渠道( √ )
20果市场顾客时期偏相营销刺激反应相宜实行选择性市场策略( √ )
21努力延长产品生命周期批发商职( × )
22开展网络营销利企业品牌建设传播( × )
23基服务特点服务广告努力实现形产品形化消顾客确定心理( √ )
24推销员负责企业推销产品外应该成顾客顾问( √ )
25．产品生命周期长短取决企业资金技术等实力( × )
26制定产品投资组合战略方案首先作划分战略业务单位( √ )
27国际市场营销政治环境研究般分政治权力政治突两部分( √ )
28果某行业具高度利润吸引力企业会设法进入( √ )
29选择性市场策略缺点风险较( × )
30．整体产品包含五层次中基层次形式产品( × )
31．产品进入成熟期重务研制第二代产品产品升级换代做准备 ( √ )
32尾数定价目感觉价廉计价精确需求价格弹性商品意义(√ )
33网络营销核心工作网信息收集发布( × )
34产品处介绍期时采广告公关系进行促销效果佳( √ )
35生产种产品拥品牌企业通常设置市场理型组织(× )
三简答题（题12分36分）
36分销渠道设计中应考虑企业身素？素企业分销渠道设计影响？
答：(1)企业规模实力规摸企业资金力量雄厚理水较高果企业愿意渠道控制程度高求渠道短做规模资金力量强企业必须中间商提供销售服务
(2)企业声誉市场位声誉越高企业抉择余越相反声誉高没位企业抉择余较
(3)企业营理力企业理者验丰富营理力强职工业务素质高选择分销渠道动性否选择权企业较
(4)控制渠道求企业营销中需分销渠道时刻控制宜采取长渠道宽渠道结构企业较强销售力宜产品直接出售消费者户中间商必少时宜选择较短渠道结构
37．细分市场效性标准什？
答：方面：
(1)做分片集合化根消费者特点先总体市场划分较片然相类似片集合起形成较片集合相片求特征明确片（细分市场）必须构成群体特征类似购买行
(2)细分子市场足够购买潜力求细分子市场具企业营销活动相适应规模求子市场仅具现实购买力需具相购买潜力样子市场发展前途
(3)细分子市场接性指企业够效集中营销力量作选定目标市场程度
(4)市场细分衡量性体现两方面作细分标准应该够消费者特征然重易获取衡量适宜作细分标准二细分消费者市场片数购买量潜购买力应该衡量
(5)市场细分相稳定性分片划定相稳定期具体期限求根市场变化商品特征定
38．简述新旧两类市场观念区
答：新旧两类观念区：
(1)企业营销活动出发点旧观念企业产品出发点新观念企业消费者需求出发点
(2)企业营销活动方式方法旧观念企业种推销方式推销制成产品新观念消费者需求出发利整体市场营销组合策略占领目标市场
(3)营销活动着眼点旧观念企业目光短浅偏计较项短期交易盈亏利润新观念企业考虑现实消费者需外考虑潜消费者需满足消费者需符合社会长远利益时求企业长期利润
四案例分析（14分）
39．年夏季美国土沃尔玛超市月销售数分析显示月发生奇特现象：纸尿裤啤酒销量时例幅升全美沃尔玛超市情景基相现象引起高层领导注意派观察员观察观察员发现午班段时间超市进许刚爸爸年轻男子走纸尿裤货架前纸尿裤纸尿裤走边啤酒货架罐装啤酒根量实调查分析出原：美国20世纪70年代出生代90年代某年批开始结婚生子刚刚生子家庭午班爸爸沃尔玛采购纸尿裤便捎啤酒备晚饭饮沃尔玛超市门店纸尿裤啤酒罐货架位置贴结果举动提高销售效率时增加销量
请认真阅读案例回答列问题：
案例中沃尔玛采什方法市场进行分析研究？事什启发？
答：案例中采研究市场方法观察法
事说明企业营销员时具市场研究意识善观察积极寻找努力发现市场机会更善开发利市场机会企业获营成功奠定基础
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）(14分)
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盗传必究
单项选择（题四备选答案中选出优序号填答题纸题2分30分）
1．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
2．新产品开发程第阶段营销部门责( )
A．进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
3．产品市场理型组织缺点( )
A．组织理费太高
B．产品市场容易忽略
C．容易造成计划实际脱节
D．时足够市场信息
4．产品销售增长减慢利润增长值接零说明产品已进入产品生命周期( )
A．引入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
5．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略( )
A．选择性市场策略
B．选择性市场策略
c．集中性市场策略
D．量市场营销
6拥良声誉生产质量水相产品企业宜采包装策略应( )策略
A．等级包装
B．类似包装
C．分类包装
D．配套包装
7．密集性增长战略实现途径：( )
A．心角化
B．市场渗透
C市场开发
D．产品开发
8．消费者完整购买程( )开始
A．引起需
B．筹集费
C．收集信息
D．决定购买
9．根恩格尔定律恩格尔系数越低说明国家民生活水( )
A．越高
B．越低
c．定
D．变
10．服务种形产品顾客提供产品( )
A．权 ＇
B．保护权
C．权
D．理权
11．市场营销组合指( )
A．企业微观环境素组合
B．企业宏观环境素组合
C影响价格素组合
D．企业控种营销素组合
12市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采
( )
A撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
13生产选择性强日消费品企业通常采取( )策略
A．直销
B．独家分销
C．密集分销
D．选择分销
14．公关系基目标( )
A．种短期促销战略
B．直接推销产品
C．树立企业形象
D．节省费
15种现产品进行适变动适应国际市场需求策略( )
A产品延伸策略
B．产品创新策略
C产品扩展策略
D．产品调整策略
二判断正误（请根判断正确答题纸划√错误划×题1分20分）
16．社会市场营销观念求企业求企业利润消费者利益销商利益三者间衡协调(× )
17德尔菲法种定量预测方法( × )
18．企业市场定位程中必须解竞争产品市场定位(√ )
19．技术性强需提供售前售中售服务产品采直接式渠道( √ )
20果市场顾客时期偏相营销刺激反应相宜实行选择性市场策略( √ )
21努力延长产品生命周期批发商职( × )
22开展网络营销利企业品牌建设传播( × )
23基服务特点服务广告努力实现形产品形化消顾客确定心理( √ )
24推销员负责企业推销产品外应该成顾客顾问( √ )
25．产品生命周期长短取决企业资金技术等实力( × )
26制定产品投资组合战略方案首先作划分战略业务单位( √ )
27国际市场营销政治环境研究般分政治权力政治突两部分( √ )
28果某行业具高度利润吸引力企业会设法进入( √ )
29选择性市场策略缺点风险较( × )
30．整体产品包含五层次中基层次形式产品( × )
31．产品进入成熟期重务研制第二代产品产品升级换代做准备 ( √ )
32尾数定价目感觉价廉计价精确需求价格弹性商品意义(√ )
33网络营销核心工作网信息收集发布( × )
34产品处介绍期时采广告公关系进行促销效果佳( √ )
35生产种产品拥品牌企业通常设置市场理型组织(× )
三简答题（题12分36分）
36分销渠道设计中应考虑企业身素？素企业分销渠道设计影响？
答：(1)企业规模实力规摸企业资金力量雄厚理水较高果企业愿意渠道控制程度高求渠道短做规模资金力量强企业必须中间商提供销售服务
(2)企业声誉市场位声誉越高企业抉择余越相反声誉高没位企业抉择余较
(3)企业营理力企业理者验丰富营理力强职工业务素质高选择分销渠道动性否选择权企业较
(4)控制渠道求企业营销中需分销渠道时刻控制宜采取长渠道宽渠道结构企业较强销售力宜产品直接出售消费者户中间商必少时宜选择较短渠道结构
37．细分市场效性标准什？
答：方面：
(1)做分片集合化根消费者特点先总体市场划分较片然相类似片集合起形成较片集合相片求特征明确片（细分市场）必须构成群体特征类似购买行
(2)细分子市场足够购买潜力求细分子市场具企业营销活动相适应规模求子市场仅具现实购买力需具相购买潜力样子市场发展前途
(3)细分子市场接性指企业够效集中营销力量作选定目标市场程度
(4)市场细分衡量性体现两方面作细分标准应该够消费者特征然重易获取衡量适宜作细分标准二细分消费者市场片数购买量潜购买力应该衡量
(5)市场细分相稳定性分片划定相稳定期具体期限求根市场变化商品特征定
38．简述新旧两类市场观念区
答：新旧两类观念区：
(1)企业营销活动出发点旧观念企业产品出发点新观念企业消费者需求出发点
(2)企业营销活动方式方法旧观念企业种推销方式推销制成产品新观念消费者需求出发利整体市场营销组合策略占领目标市场
(3)营销活动着眼点旧观念企业目光短浅偏计较项短期交易盈亏利润新观念企业考虑现实消费者需外考虑潜消费者需满足消费者需符合社会长远利益时求企业长期利润
四案例分析（14分）
39．年夏季美国土沃尔玛超市月销售数分析显示月发生奇特现象：纸尿裤啤酒销量时例幅升全美沃尔玛超市情景基相现象引起高层领导注意派观察员观察观察员发现午班段时间超市进许刚爸爸年轻男子走纸尿裤货架前纸尿裤纸尿裤走边啤酒货架罐装啤酒根量实调查分析出原：美国20世纪70年代出生代90年代某年批开始结婚生子刚刚生子家庭午班爸爸沃尔玛采购纸尿裤便捎啤酒备晚饭饮沃尔玛超市门店纸尿裤啤酒罐货架位置贴结果举动提高销售效率时增加销量
请认真阅读案例回答列问题：
案例中沃尔玛采什方法市场进行分析研究？事什启发？
答：案例中采研究市场方法观察法
事说明企业营销员时具市场研究意识善观察积极寻找努力发现市场机会更善开发利市场机会企业获营成功奠定基础
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）(14分)
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