2021国家开放学电专科市场营销学期末试题答案（试卷号：2175）
单项选择（题4备选答案中选出优序号填答题纸题 2分30分）
1．组伊·杰·麦卡锡教授概括4P市场营销组合？( )
A．产品价格渠道销售促进
B．产品价格竞争者公关系
C．技术成渠道销售促进
D．产品渠道法律价格
2．中国长假期间般难买较折扣机票合理解释企业采( )营销策略
A 协调性
B．开发性
C．降低性
D．恢复性
3．消费品中便利品通常采( )广消费者时买日品
A 密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．方便推销
4．产品处生命周期引入阶段时促销策略重点( )
A．认识解商品提高知名度
B．促成信购买
C．增进信偏爱
D．满足需求样性
5．关包装说法？( )
A包装顾客吸引力
B．包装易装运储放
C．包装商品性质风格致
D．包装越精美越
6．项活动属市场营销活动范畴？( )
A 市场调研
B．市场细分
C．资运营
D．产品开发
7．企业进行价格竞争条件( )
A．税费降低
B．成降低
C．质量提升
D．产品数量缩减
8．根马斯洛需层次( )层次需高
A．安全需
B．生理需
C．实现需
D．尊重需
9．市场定位实质( )
A取目标市场竞争优势
B．行业中取领先位
C．开发出质优价廉产品
D．塑造企业良形象
10列直效营销描述项正确？( )
A．时空限制性
B．交流互动性
C．信息传递广泛性
D．效果衡量性
11属需求导定价法( )
A 成加成定价法
B．理解价值定价法
C．行市定价法
D．追定价法
12实验法缺点( )
A 适范围限深入解素
B．调查成高实验时间长
C．易受调查者偏见曲解影响
D．回收率般较低
13( )通优质产品高水服务赢顾客公众取竞争优势
A．差异优势竞争战略
B．集中优势竞争战略
C．情报分析中心
D．高质量竞争战略
14广播媒体优越性？( )
A．传播迅速时
B．制作简单费较低
C．针性强放矢
D．听众广泛
15．网络营销手段？( )
A．搜索引擎注册排名
B．交换链接
C．商品展销会
D．网商店
二判断正误（请根判断正确答题纸划√错误划×题2分20 分）
16总顾客价值指购买者购买产品服务中获产品价值(×)
17市场营销计划详细说明企业业务单位营销目标实现目标应采取策略措施步骤制定修改(×)
18探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
19消费者购买消费品适宜采密封递价法(√)
20技术性强需提供售前售中售服务产品应该量直接卖消费者便企业销售员面介绍产品专门技术员提供种必服务(√ )
21竞争者企业微观环境中重素必须密切关注竞争者状况动态(√ )
22开放式问题仅方便调查者回答方便调查者统计(× )
23企业进行价格竞争条件垄断位确立(× )
24果市场顾客时期偏相营销刺激反应相宜实行差异性市场策略(√)
25狭义绿色营销张企业营充分满足消费者需求实现企业利润目标关注然生态衡(√ )
三简答(题15分30分）
26假设需购买活动作出决策请列出影响做决策素说明理
(1)购买部手机
(2)朋友起国找处风景名胜区旅游
(3)母亲选购生日礼物
答：影响购买活动作出决策素：
(1)购买部手机收情况性性格审美职业等
(2)朋友起国找处风景名胜区旅游：年龄职业收入性生活方式等
(3)母亲选购生日礼物：母亲年龄爱健康状况济条件价值观等(15分)
（题开放性试题侧重考察学生运原理分析问题力答案拘泥述点
观点明确阐述合理答题应酌情分）
27．什产品需求缺乏弹性情况企业宜采价格手段进行竞争？
答：产品需求缺乏弹性(E四案例分析（20分）
28陕西洛川苹果啥愁卖？
洛川县位陕西省中部闻名世界苹果乡年洛川县牢牢抓住苹果优势产业力推进现代果业建设基搭建起国家级洛川苹果批发市场中心覆盖全县连接全省全国部分产区市场服务领域广泛系统化苹果信息网络体系
建立洛川三级信息采集发布系统全面提高果农获取信息力目前洛川苹果信息中心拥设备独立硬件先进软件开发信息网络机房信息发布厅生产监控厅办公场16乡镇建立数字果业市场信息服务站信息发布厅11乡镇（街道办）建立22色LED信息发布屏365行政村建立市场信息服务点全县针性建立包括32家农民专业合作社（销企业）20名苹果纪12名种植户信息定点采集发布点
建立全国苹果生产基县信息采集点提高市场调控力2012年信息台基县开发基专页5月6月通网络接全国165苹果生产县截2013年3月提供市场信息28县销售市场产品市前提供全国苹果产量生产信息包括生产状况分布区域产量质量产价格产储藏营销队伍等通网络销售市场生产基全面解建立反应时调控力运转高效苹果市场调控体系提高市场调控力
建立全国苹果批发市场信息采集点提高产销信息互通力洛川苹果销城市建立28信息采集点时中国果品流通协会湖南省农业信息中心等实现信息享获42市场信息效解决生产市场产市场脱节信息拥者信息者称矛盾提高产销信息互通力
构筑信息享台搭建产销信息桥梁思路时提供市场信息研究分析市场召开会商会培训会引导果农适价销售适量储藏反季节销售组织部分果农进入市场直销提高果农销售力（资料源：农民日报中国农业新闻网发布日期：2013年3月28日）
认真阅读资料回答问题：
陕西洛川苹果啥愁卖？谈谈市场信息重性企业样获时效市场信息？
答：洛川苹果愁卖洛川县建立覆盖全县连接全省全国部分产区市场服务领域广泛系统化苹果信息网络体系建立洛川三级信息采集发布系统全面提高果农获取信息力
时代市场环境变化迅速市场竞争激烈市场信息需时候迫切信息企业重资源效营销决定性素重决策组织控制生产营活动重手段时获取信息够生产者发现商机规避威胁生产营活动偏离市场
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单项选择（题4备选答案中选出优序号填答题纸题 2分30分）
1．组伊·杰·麦卡锡教授概括4P市场营销组合？( )
A．产品价格渠道销售促进
B．产品价格竞争者公关系
C．技术成渠道销售促进
D．产品渠道法律价格
2．中国长假期间般难买较折扣机票合理解释企业采( )营销策略
A 协调性
B．开发性
C．降低性
D．恢复性
3．消费品中便利品通常采( )广消费者时买日品
A 密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．方便推销
4．产品处生命周期引入阶段时促销策略重点( )
A．认识解商品提高知名度
B．促成信购买
C．增进信偏爱
D．满足需求样性
5．关包装说法？( )
A包装顾客吸引力
B．包装易装运储放
C．包装商品性质风格致
D．包装越精美越
6．项活动属市场营销活动范畴？( )
A 市场调研
B．市场细分
C．资运营
D．产品开发
7．企业进行价格竞争条件( )
A．税费降低
B．成降低
C．质量提升
D．产品数量缩减
8．根马斯洛需层次( )层次需高
A．安全需
B．生理需
C．实现需
D．尊重需
9．市场定位实质( )
A取目标市场竞争优势
B．行业中取领先位
C．开发出质优价廉产品
D．塑造企业良形象
10列直效营销描述项正确？( )
A．时空限制性
B．交流互动性
C．信息传递广泛性
D．效果衡量性
11属需求导定价法( )
A 成加成定价法
B．理解价值定价法
C．行市定价法
D．追定价法
12实验法缺点( )
A 适范围限深入解素
B．调查成高实验时间长
C．易受调查者偏见曲解影响
D．回收率般较低
13( )通优质产品高水服务赢顾客公众取竞争优势
A．差异优势竞争战略
B．集中优势竞争战略
C．情报分析中心
D．高质量竞争战略
14广播媒体优越性？( )
A．传播迅速时
B．制作简单费较低
C．针性强放矢
D．听众广泛
15．网络营销手段？( )
A．搜索引擎注册排名
B．交换链接
C．商品展销会
D．网商店
二判断正误（请根判断正确答题纸划√错误划×题2分20 分）
16总顾客价值指购买者购买产品服务中获产品价值(×)
17市场营销计划详细说明企业业务单位营销目标实现目标应采取策略措施步骤制定修改(×)
18探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
19消费者购买消费品适宜采密封递价法(√)
20技术性强需提供售前售中售服务产品应该量直接卖消费者便企业销售员面介绍产品专门技术员提供种必服务(√ )
21竞争者企业微观环境中重素必须密切关注竞争者状况动态(√ )
22开放式问题仅方便调查者回答方便调查者统计(× )
23企业进行价格竞争条件垄断位确立(× )
24果市场顾客时期偏相营销刺激反应相宜实行差异性市场策略(√)
25狭义绿色营销张企业营充分满足消费者需求实现企业利润目标关注然生态衡(√ )
三简答(题15分30分）
26假设需购买活动作出决策请列出影响做决策素说明理
(1)购买部手机
(2)朋友起国找处风景名胜区旅游
(3)母亲选购生日礼物
答：影响购买活动作出决策素：
(1)购买部手机收情况性性格审美职业等
(2)朋友起国找处风景名胜区旅游：年龄职业收入性生活方式等
(3)母亲选购生日礼物：母亲年龄爱健康状况济条件价值观等(15分)
（题开放性试题侧重考察学生运原理分析问题力答案拘泥述点
观点明确阐述合理答题应酌情分）
27．什产品需求缺乏弹性情况企业宜采价格手段进行竞争？
答：产品需求缺乏弹性(E
28陕西洛川苹果啥愁卖？
洛川县位陕西省中部闻名世界苹果乡年洛川县牢牢抓住苹果优势产业力推进现代果业建设基搭建起国家级洛川苹果批发市场中心覆盖全县连接全省全国部分产区市场服务领域广泛系统化苹果信息网络体系
建立洛川三级信息采集发布系统全面提高果农获取信息力目前洛川苹果信息中心拥设备独立硬件先进软件开发信息网络机房信息发布厅生产监控厅办公场16乡镇建立数字果业市场信息服务站信息发布厅11乡镇（街道办）建立22色LED信息发布屏365行政村建立市场信息服务点全县针性建立包括32家农民专业合作社（销企业）20名苹果纪12名种植户信息定点采集发布点
建立全国苹果生产基县信息采集点提高市场调控力2012年信息台基县开发基专页5月6月通网络接全国165苹果生产县截2013年3月提供市场信息28县销售市场产品市前提供全国苹果产量生产信息包括生产状况分布区域产量质量产价格产储藏营销队伍等通网络销售市场生产基全面解建立反应时调控力运转高效苹果市场调控体系提高市场调控力
建立全国苹果批发市场信息采集点提高产销信息互通力洛川苹果销城市建立28信息采集点时中国果品流通协会湖南省农业信息中心等实现信息享获42市场信息效解决生产市场产市场脱节信息拥者信息者称矛盾提高产销信息互通力
构筑信息享台搭建产销信息桥梁思路时提供市场信息研究分析市场召开会商会培训会引导果农适价销售适量储藏反季节销售组织部分果农进入市场直销提高果农销售力（资料源：农民日报中国农业新闻网发布日期：2013年3月28日）
认真阅读资料回答问题：
陕西洛川苹果啥愁卖？谈谈市场信息重性企业样获时效市场信息？
答：洛川苹果愁卖洛川县建立覆盖全县连接全省全国部分产区市场服务领域广泛系统化苹果信息网络体系建立洛川三级信息采集发布系统全面提高果农获取信息力
时代市场环境变化迅速市场竞争激烈市场信息需时候迫切信息企业重资源效营销决定性素重决策组织控制生产营活动重手段时获取信息够生产者发现商机规避威胁生产营活动偏离市场
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