保险代理中介公司战略分析


    成 绩



    中 国 矿 业 学

    2019级MBA战略理结课报告



    考试科目 战略理
    考试时间 月 日
    学生姓名 朱竹
    学 号 DS19070311P32MB
    院系 理学院
    课教师 吕 涛




    中国矿业学研究生院培养理处印制

    战略理结课报告
    YF保险代理公司战略分析报告

    中国保险保险代理行业发展
    1980年恢复国保险业务中国保险业保持持续快速健康发展良势头六年保险业总资产增速均稳定20左右伴着保险资金投资渠道逐渐放开保险业务整体稳健发展监政策全面完善保险作社会稳定器济助推器作日益凸显总说中国保险行业发展速度惊发展态势非常良起步晚基础薄目前处较低水尤保险密度保险深度两项指标世界均水相距甚远世界第二济国(GDP排名)位极相称发展潜力空间财产保险市场中国GDP持续快速增长固定资产投资居民消费外进出口贸易进步增长财产保险深度增加
    中国保险市场发展成果目睹作保险市场份子中国保险代理市场年较快发展
    国保险代理制度发展背景两:中国保险市场开放二中国加入世界贸易组织正样两特殊背景进入21世纪保险代理机构度井喷式发展1999年全国仅保险中介机构13家2001年增加171家截止2010年底全国保险中介机构2550家中保险代理公司1853家保险纪公司392家保险公估公司305家长段时期保险中介发展似草遇瓶颈直2015年根相关数显示全国保险公司通保险中介渠道实现保费收入161442亿元占2015年全国总保费收入798中财产险47217亿元身险114225亿元期稳步持续发展发展速度国保险中介正逐步成保险市场重组成部分发挥着促进保险市场发展市场体系完善作

    二 公司简介
    YF保险代理公司中国保险监督理委员会批准设立专业保险代理公司2014年1月7日注册成立公司注册资金金3000万元民币车险产品
    YF公司秉承诚信专业创新营理念造团结协作奋进工作团队坚持业务导客户家断开发新产品提供新服务致力充分保障客户权益充分满足客户专业全面层次全方位金融需求
    YF公司金融行业优秀理团队组成具先进理理念完善控体系发展创新业务模型具备较强市场竞争力公司成立业务开展呈现逐年攀升喜势头2014年实现保费销售额1700万元2015年达14亿元2016年达31亿元2017年突破94亿元……2019年分支机构数量突破60家分公司覆盖全省级市二三级机构断完善基层销售机构已沉乡镇
    YF公司集中力量继续保险行业领域中断探索创新时坚持诚信营利科学理专业服务质量行业更服务客户努力造成文中国保险中介专业具发展力优秀企业

    三 YF保险代理公司宏观环境分析(PEST)
    政治法律素分析2014年8月10日国务院国发201429号印发关加快发展现代保险服务业干意见该意见分总体求:构筑保险民生保障网完善层次社会保障体系发挥保险风险理功完善社会治理体系完善保险济补偿机制提高灾害救助参度力发展三农保险创新支农惠农方式拓展保险服务功促进济提质增效升级推进保险业改革开放全面提升行业发展水加强改进保险监防范化解风险加强基础建设优化保险业发展环境完善现代保险服务发展支持政策10部分36条
    2015年4月29日关修改<中华民国保险法>决定修正保监发[2015]91号中国保监会关深化保险中介市场改革意见支持专业中介机构创新发展鼓励专业中介机构提升专业技术力风险定价产品开发防灾防损风险顾问损失评估理赔服务反保险欺诈调查等方面动作提供增值服务鼓励专业中介机构走差异化发展路专业事保险济车险公估等业务鼓励专业中介机构积极服务国家走出战略带路海外项目提供风险理保险保障服务支持专业中介机构境外设立机构鼓励保险销售元化鼓励保险公司序发展交叉销售电话销售互联网销售等保险销售新渠道新模式推进独立代理制度坚持利代理职业规划利保险业务发展利效监原支持保险公司保监局胆先行先试探索鼓励现优秀代理创业独立发展推动市场素序流动鼓励专业中介机构兼重组支持专业中介机构通资市场募集资金交易股权允许专业中介机构风险控前提探索理层股权期权员工持股计划等激励机制
    2016年车险商业险改革全国启动2015年6月倒2016年7月1日国省市先完成车险商业险改革标志着车险商业化进入新时代
    国保险公司发展历程形成全全构架保险公司承担着产品开发倒承保理赔产品销售投资理整运营程迫竞争压力保险公司基理资源投入销售环节法集中精力财力怼产品开发客户服务等领域进行深耕变革创新导致整行业产品质化严重服务水高营成升运行效率低保险中介专门顾客设计保险方案选择适合产品发达国家验产销分离专业化分工保险行业发展势趋保险中介价值深化保险市场分工提供更加专业化服务减少保险交易成提高保险市场配置资源效率种分工出现保险市场精细化发展必然选择
    保险公司现行手体制带庞力职场租赁等固定成业务员激励市场推广成导致营成居高原通专业保险中介合作实现游资源效利合理配置仅帮助保险公司节省设机构铺摊子巨额成部分销售工作外包集中精力关注产品开发风险理投资运作等核心业务领域保险公司专业化营求保险市场专业化发展必然趋势
    济素分析改革开放30年国国民济高速发展带动保险业繁荣发展国国民济保持稳较快增长济结构调整取新进展居民收入水持续增长需拉动作显著增强固定资产投资继续增长基础设施基础产业发展迅速外济外贸易水提升促国保险业买入快速发展轨道预计未国济社会继续保持蓬勃健康发展势头济总量增长会带动现保险产品服务市场容量增时保险覆盖面拓宽渗透度提高会进步拓展保险市场深度广度全社会保险需求会更加旺盛十三五时期国全面建设康社会关键时期保险业面重战略机遇期根中国保监会公布十三五发展规划预测十三五期间中国保险业进步扩保险覆盖面断提高保险业济社会发展渗透度贡献度真正保险深入倒民生活方面国公民身财产保障
    技术素分析代高科技快速发展保险业发展提供广阔空间着新技术诞生发展促进高科技行业保险发展时新兴技术保险需求进步推动保险行业风险理等专业技术水提升技术发展时事保险代理企业提出更高求求保险代理迅速掌握保险专业知识种相关知识医学法律济财务等着科学技术断发展保险商品保险理赔风险理容断更新求保险代理断完善机构提高知识层次
    社会文化分析专业代理公司社会认知度公众尚未完全接受认国保险专业代理发展时间尚短处初级阶段资金实力差员少方面发展状况意年断发生保险代理公司市场退出股权转等情况甚出现起代理公司名义进行非法集资诈骗案件导致社会公众存疑虑缺乏足够信心担心公司出现问题保障愿意保险代理公司开展业务资金实力雄厚已树立定品牌优势保险公司相较专业代理机构起步晚规模难客户短时间形成保险代理公司认获客户信部分客户出误解认代理公司购买保险羊毛出羊身代理公司赚钱加重负担宁直接保险公司购买愿意代理公司购买
    四 YF保险代理公司行业环境分析(五力模型)
    购买者分析:
    YF保险代理公司广机动车市场作目标市场逐步扩展寿险领域业务目标客户确定:车险寿险意团体
    车户车险消费者时消费引导者已购买车险户推荐潜消费者选择重参考解车户车险购买倾会更加准确掌握需求信息整车险代理市场开辟基础
    团体客户车险市场缺重部分原:团体客户规模消费稳定性强忠诚度高更重团体客户更容易形成引导效益车险消费者尤理性强忠诚度高户起引导作吸引购买车险团体客户具较强影响力形者形中影响周边消费者成优质传播者
    竞争者分析:
    保险代理市场竞争行业伴着保险代理行业蓬勃发展保险专业代理行业竞争状况户特点已较明朗整市场竞争呈现出日趋激烈态势企业进入壁垒提高整行业开始规模化发展前竞争状态方面保险公司保险代理公司合作时发展身营销团队市场处非饱时相互补充相互渗透市场容量定时双方目标客户存高度重合造成保险公司授权代理公司间争抢业务形中加剧市场竞争方面市场HY保险代理公司具政府背景资金实力品牌积累YFYF公司加快正专业化规化建设脚步快形成规模化效应应未日益积累竞争
    供应者分析:
    YF保险代理公司业务供应托型企业强盾该企业事汽车贸易4S店危险品运输等行业实力容觑YF公司营规模2014年成立已扩展拥家分支机构业务合作单位涵盖市场保险公司资源YF公司宝贵财富
    政策变化市场动态YF公司供应链发生变化首先受全国环保市场饱素影响4S店汽车销量持续滑次受行业价格击续保客户降保险公司电话销售网络销售侵蚀直接业务份额客观环境求务必扩展市场占率构建核心竞争力
    市场新进入者威胁:
    YF公司市场现竞争者外样存潜新进入者威胁方面着国家保险政策扶持保险业发展迅速越越堵保险代理机构涌入市场方面着全球济体化格局建立必更境外保险机构保险代理机构进入国潜竞争者仅着强劲发展势头更忽略先进科学合理适应性强运行机制产品服务会YF公司产生巨历史性挑战性竞争压力
    代品分析:
    代品威胁指够提供保险产品类似功服务产品风险处置方式目前两点车险企业保公司部成立保处保险者代理公司购买交强险保险公司商业保险条款费率行承保车辆商业险部分加理员工成远远低购买商业保险仅限企业威胁二证券基金等存定代性投资工具公众消费者选择更加广泛够部分代寿险产品投资功种代正成长发展保险产业极影响长期银行非银行金融机构保险公司保险代理公司强力竞争手
    五 YF保险代理公司部环境分析
    企业资源力分析:
    力资源方面:力理基础扎实已突破事基础工作力资源理瓶颈行业力瓶颈接踵行业发展快短缺甚度出现跨级提拔现象严重影响干部品质
    财务支持方面:保险市场变化营模式更新特受资市场影响保险手续费提前预支增加代理行业垫付资金YF公司运营力差营业网点纳入身业务体系扩资保险运营合理运负债杠杆家保险公司保持良沟通提高资金周转利率保证资金盾
    网络技术支持方面:技术快速发展保险销售渠道创新提供着通信技术发达计算机网络日益普加快信息传递速度极方便间沟通保险代理市场信息掌握更加全面更加迅速市场动态变化解更准确客户联系更密切YF公司通线线保险活动结合保险信息化拢营程中方面降低身业务成方面通网络销售电话销售抢占中介业务市场特网络销售兴起天保险网销蠢蠢欲动传统业务发展YF保险代理提出新挑战
    部环境中优劣势分析:
    部优势分析:YF公司着较强援支持体系日常办公已实现纸化培训系统非常先进健全着灵活营机制市场变化反应迅速保险公司保持着较关系沟通考核导非常明确
    部劣势分析:YF公司客户市场机动车户客户质决定流动性特点公司部业务员流动性相较客户停留例较高团体客户较少
    外部机会分析:YF公司整体济转型期诞生发展着国民济水断提高国保险业出现快速发展YF公司正式抓住样潜市场获市场先机
    外部威胁分析:着保险业春天批国外保险代理机构应运生争夺代理市场份额必YF公司现业务造成定击届时公司态度制度制定实施关系YF公司发展存亡关键
    六 企业战略选择评价
    基YF保险身部优势劣势进行分析处外部环境机会威胁分析利SWOT综合分析法找出公司定位应采应措施利机会避开威胁集中发挥优势指定适合公司发展企业战略
    YF公司应实施目标聚焦战略保险产品聚焦政策性保险方济发展配套产品产品营销客户服务等方面增加新战略建立竞争优势:
    聚客户群团体客户团体客户车险市场缺重部分原:团体客户规模消费稳定性强忠诚度高更重团体客户更容易形成引导作着较强影响力
    聚产品政策性保险方性济发展配套性产品着国民济持续增长政府政策优势非常明显YF公司紧国家政策方标应方济发展程中保险行业协调关系配合方济保险代理行业保护监督合理配置公司保险资源
    完善力资源储备员流失力资源储备足阻碍保险公司发展瓶颈作新兴保险中介公司更需实行完整序力资源储备战略做愿景留情感留事业留利益留做公司企业文化利团建合作等方式提高员工凝聚力性化理完善制度劳拓宽晋升机制适度放权提高员工观动性员工感觉参感利股权激励员工仅仅份工作发展份事业公司进步成长
    寿险销售提日程相寿险财险更容易前期保险行业中站稳脚财险中车险入门险种着保险代理公司竞争加剧市场车辆日益饱车险市场越越透明化趋化车险客户客户粘性相较低受价格影响较价格战公司利润空间断缩减寿险客户缴费年限较长客户粘性较产品选择性专业性强巨市场空间显示着寿险销售良前景YF公司车险托发展寿险销售渠道两条腿走路公司发展更加稳
    七 结语
    文章保险行业保险代理行业飞速发展崛起作契机保险行业保险代理行业外部环境发展趋势进行阐述分析结合YF公司发展现状促成YF公司认识完善原战略增加新战略增加市场份额终良运营发展


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