联合利华公司战略分析报告


    联合利华战略分析报告
    1 公司概况
    11 公司简介
    1929年荷兰Margrine造奶油公司英国Lever Brothers香皂公司合成联合利华1930年1月1日联合利华正式成立
    联合利华(Unilever)世界食品饮料公司90国家拥生产基世界第位冷冻食品调味品冰激淋茶饮料制造商该公司全球第二洗涤品洁肤产品护发产品生产商整集团现员工18万2009年201年联合利华分收购Sara Lee全球身体保养欧洲清洁剂事业美发品牌制造商雅涛(Alberto Culver)联合利华成全球护发产品公司第二洗发水第三发型造型产品公司整集团现员工18万员工中百分九十公司招募2007年该公司营业额55006亿美元利润5641亿美元位居2008年财富500强第122位天全世界会接触联合利华产品联合利华品牌受消费者信赖已成长全世界成功日消费品生产商事实天1亿5千万次选联合利华产品
    12 企业愿景
    联合利华已全球范围设立新愿景清晰明确指明长期目标方愿景包括四方面
    (1)天致力创造更美未
    (2)优质产品服务心情愉悦神采焕发享受更加完美生活
    (3)激发:通天细微行动积少成改变世界
    (4)开创新模式公司规模扩倍时减少环境利影响
    2 组织结构分析
    21 20世纪80年代

    全球区组织结构:该组织结构允许国家区理员特定情况生产针性产品开展营销销售活动段长时期种战略组织构结构适合联合利华促成家显赫消费产品企业
    22 20世纪90年代

    全球产品组织结构:联合利华跨国战略寻求营销销售区调适集中制造产品开发活动相衡实现规模济实施整区时产品投放市场战略种组织战略转变优势利全球范围合理配置限生产资源实现全球范围高效营时母公司时效子公司进行理沟通协调利促进产品进行国际性产品规划产品决策世界范围效合理安排生产全面提升产品国际竞争力降低营成
    23 21世纪

    混合式组织结构:规模扩业务量庞员机构臃肿联合利华销售利润增长日益缓慢时两家母公司分布国家众业务公司业务公司分属两家母公司种结构造成职责清决策缓慢时应市场变化 2005年2月全球CEO帕特里克塞斯考全球三业务整合进行统事理办公财务运营全球原14运营区域整合成3区——美洲区域欧洲区域亚非区域原食品部家庭护理部等11业务集团取消三营业务整合
    3 环境分析
    31 外部环境分析——PEST分析
    311政治法律环境
    (1)社会义新农建设日化行业带商机
    (2)取消护肤护发品消费税
    (3)国家断出台规划相关支持土企业发展政策
    312 技术环境
    (1)追求持续发展技术创新源泉环保节推动联合利华进行技术创新创新技提高利润增加收入
    (2)联合利华加入哥哈根气候变化框架条约制订2012年全球减碳足迹指标表示会时公布阶段性减碳结果
    313社会文化环境
    (1)中国日化产品结构基消费性化消费转变
    (2)中国日化市场城市重转变
    (3)联合利华公益中国企业形象良
    314 济环境分析
    (1)中国口众民消费水迅速提高潜力巨
    (2)中国化妆品销售年均238速度增长
    (3)原材料价格升
    32 部环境分析——SWOT分析



    联合利华SWOT分析

    优势S
    1丰富验技术
    2企业品牌
    3企业形象
    4力资源
    劣势W
    1理模式
    2营成
    3品牌认知度差
    4产品缺乏创新
    机会O
    1汉高退出中国市场
    2金融危机影响
    3中草药天然产品越越受青睐男性产品缺失
    SO战略
    1提高市场占率(S1O1)
    2收购公司(S1O2)
    3开发新市场(S1O3)
    WO战略
    1稳定企业部理(W102)
    2调整产品价格(W202)
    3推出新产品(W4O3)
    威胁T
    1强力竞争者
    2国家出台相关支持土企业发展政策
    3土企业发展
    ST战略
    1投入研发提高技术水加强营销策路(S1O1O3)
    2提高企业公益形象作政府公关(S3O2)
    WT战略
    1改进成控制(W2O1O3)
    2研发新产品(W4O1O3)
    3增强顾客品牌认知度(W3O3)
    321 SO战略(优势机会战略)
    利丰富验技术优势着力开发洗涤品着汉高退出中国市场契机占领洗涤市场技术营销双齐提高销售额金融危机企业处危机状态时候适时进行收购计划盲目收购需针性收购企业营利公司扩企业线实力等通收购(企业通收购兼干商业企业者拥控制分销系统实行产销体化)加强企业资源联合利华应该利海新开研究断研发新产品提高研发力研发产品中草药天然成分拓宽男性产品市场弥补男性产品市场产品缺失
    322 WO战略(劣势机会战略)
    利事变动联合利华部结构进行整合全球实施整体瘦身行动
    品牌层面瘦身2000品牌中精选400重点推广中国推广20
    二产品层面瘦身果断退出非营业务专攻家庭护理品食品饮料冰淇淋等优势系列
    三企业组织架构瘦身14独立合资企业合4联合利华控股公司营成降20外籍理员减少34
    四总成领先生产基移相便宜区时期间员工进行培训已修炼企业员工功加研发力度确定定位时准备出击抢占市场济衰退中会取消者推迟额消费样手中会更充裕钱购买日常品产品成断提高联合利华势调整产品价格断拓宽产品种类增强产品创新力
    323 ST战略(优势威胁战略)
    宝洁欧莱雅说联合利华强力竞争手面手需断改变营销策略产品竞争核心研发力提高保证产品质量更加强核心竞争力公众形象企业言相重联合利华断参公益活动强化企业形象处理政府公关工作企业业务基础
    324 WT战略(劣势威胁战略)
    联合利华需控制企业营成断研发时强化顾客品牌认知度消费者言产品独立体解日化产品解日常产品属联合利华联合利华加强顾客品牌认知度形成产品连锁反应效果
    4 波士顿矩阵分析
    41 波士顿矩阵
    明星业务
    四季宝
    问题业务
    家乐
    金牛业务
    路雪
    立顿
    瘦狗业务
    老蔡
    42 应方法
    适度增加立顿资金支持找新增长点重新升明星产品
    路雪品牌进行调整延缓降瘦狗产品速度企业提供更资金支持
    现金牛类产品较情况企业资金较充足考虑开发新品牌进行品牌购丰富企业生产线开发细分市场
    5 波特五力模型分析
    51新进入者威胁
    联合利华中华牙膏中国市场走俏久高露洁佳洁士开始进入市场展开竞争样食品饮料洗护品行业新产品研发更新进行着行业产品特点决定联合利华似面行业新进入者威胁未停断
    52代品威胁竞争
    联合利华洗护品行业存代品众客户选择余较尤部分价格敏感者言缺乏长期品牌忠诚度旦竞争手实施促销战略极放弃初选择
    53买方讨价价力
    着科技日新月异越越代品涌现代品间差异较消费者选择范围较广成买方讨价价筹码
    54供应商讨价价力
    实力强供应商企业说存定威胁游原材料供应商游销售企业消费者构成该供应链两端原材料涨导致联合利华产品成升控制产品原料供应商攫取联合利华少利润
    55现竞争者间竞争
    联合利华宝洁拥数百种知名品牌公司拥产品创新招数:宝洁断开发新产品断进行产品线优化组合见长联合利华发掘潜市场满足土消费者需求取胜
    6公司竞争战略
    61全方位土化战略
    611实施土化战略原
    (1)善收购土品牌提升国际品牌联合利华急推广国际品牌极精力关注影响力品牌然设法直接收购品牌者兼国际品牌改造品牌联合利华中国12品牌类产品佼佼者
    (2)坚持国际品牌品牌举方针国际品牌联合利华进行土化改造符合土消费者需求品牌联合利华注入国际验资源技术方面充分继承发扬品牌特色方面断推陈出新品牌注入新活力涵著名力士香皂1998年推出夏士莲洗发水联合利华注入新活力涵国际品牌
    612 力资源土化
    联合利华坚信启土理员工拉消费者距离力资源土化联合利华深入解迥然相异消费文化消费需求生活惯提供益帮助公司拓展区业务提供宝贵验
    613 采购土化
    目前联合利华中国土采购已达90%业士评价说年摸爬滚联合利华中国传统中草药天然植物道已非常熟稔
    614 资运作土化
    中国试行允许外资企业国市消息公布联合利华中国公司方面表达希中国A股市想法业士分析联合利华成中国第A股市外资企业
    615形象土化
    2001年4月12日联合利华(中国)限公司北京钓鱼台国宾馆举行盛新闻发布会宣布中国启新企业标识新标识口号家联合利华仅联合利华进入中国发展总结更重表明联合利华中国市场家庭承诺——帮助提高生活质量美幸福带家庭
    616研发土化
    联合利华年研究发展费约10亿美元2011年2月28日联合利华海成立全球第6研发中心研发中心致力产品技术开发技术更新外时注重中国传统科学倡导天然成分引入产品中断增加产品技术含量提高产品附加值提升产品市场竞争力
    617品牌土化
    联合利华全球品牌带中国时断收购中国影响潜力土品牌技术研发形象推广方面加力度满足消费者需
    62集中化战略
    621 原
    90年代初业务量庞员机构臃肿联合利华销售利润增长日益放缓时提高企业发展速度解决销售增长中存问题成联合利华务急
    基1999年联合利华提出全球瘦身战略包括:集中优势品牌消费者联系探寻新销售模式分销方式建立世界级供应链业务结构简单明构筑良企业文化希5年时间完成瘦身2004年公司年销售额增长率达6%利润率达16%
    品牌层面瘦身集中整瘦身战略中重组成伊利莎白雅顿联合利华80年代购买品牌时联合利华希进入高级香水市场5年中雅顿然6%业务增长雅顿继续发展已困难出路:重组卖掉联合利华品牌重组程度表现区域品牌整合尤品牌取舍显跨国企业风范重中华轻洁诺结果惊讶已
    622企业集中化
    1999年14独立合资企业合4联合利华控股公司营成降20外籍理员减少34
    623产品集中化
    果断退出非营业务专攻家庭护理品食品饮料冰淇淋等三优势系列取重成功
    624 品牌集中化
    然拥2000品牌中国推广20线品牌
    625厂址集中化
    2005年58月通调整合减少3生产址节约30 运行费
    626 集中化战略影响
    实施集中化战略联合利华全球业务取喜增长2003年度净利润2002年度21亿美元飙升38%达68亿美元全球拥员工29万90国家拥生产基全球拥500余家分公司世界第冰淇淋冷冻食品茶香皂制造商世界第二位牙膏肥皂制造商世界第三位护发产品生产商
    63差异化战略
    631产品差异化
    首先产品分类消费群进行差异细分例洗发水市场细分童女性男性长发短发受损发质天然发质直发卷发口腔市场细分童成老年白天护理夜晚呵护等根群差异细分:根细分市场研发商品时注重新市场开辟
    风险:新产品推出容易竞争手模仿注重产品质量新颖快速发展首先占领市场
    632产品质量包装差异化
    健康永恒关注话题产品质量青睐基础目前 天然中草药成分产品越发受欢迎例洗衣皂程中洗净衣服时滋养双手良效果吸引更顾客健康名牌决定档次素养
    外日化产品包装趋类较单产品包装进行创新突出品牌特点增强产品产品间联系
    风险:质量效果需段时间培养法立刻显象时新颖包装会顾客产生模糊感念产品进行转换需投入更时间精力培养市场消费者认
    633渠道差异化
    目前农村生活水断提高定消费力保障城市销售额时开辟农村城镇市场时联合利华产品采直销方式增强消费者认知度解旗产品
    风险:市场否行存定疑问试验
    634市场推广差异化
    产品推广程中单单宣传产品更重健康保养理念传达消费者消费者更解时够合理选择适合产品时联合利华断冠名赞助消费市场关注活动例织物家居护理目标客户群中老年女性赞助举办相应适宜活动集体操等增加客户认知度
    风险:增加系列投资扩成活动进行取舍选择适宜活动方案
    635服务差异化
    企业需营销仅仅顾客员工销售员产品充满信心顾客作服务介绍员工企业成长核心企业发展离开员工支持断进行员工培训予员工更深造发展台
    风险:旦员工离职会予公司带相应损失相应善员工员工会重视企业
    64品牌理战略
    联合利华着丰富成熟品牌理验全球角度采取集中品牌战略压缩品牌数量保证线品牌增长率战略力求发展全球品牌时保护发展土品牌总体公司拥品牌处动态优状态力说明联合利华满足消费者需求决心
    641集中品牌战略
    集中战略体现行业产品类品牌三方面联合利华认衡量公司否健康发展标准两:线品牌增长率业务中占例2004年线品牌应该占全部业务90%~95%年增长率必须达5%~6%目前业务占率80%
    联合利华压缩品牌规模2000品牌中选出400品牌根80/20规律众品牌中选择出400品牌?联合利华标准否潜力成吸引力规模品牌然没选择品牌非全部卖掉会根业务调整重组现400品牌结构中
    642全球品牌品牌举
    全球品牌联合利华进行土化改造符合土消费者需求土品牌联合利华注入国际验资源技术方面充分继承发扬品牌特色方面断推陈出新品牌注入新活力涵品牌策略带超50亿元销售额年两位数增长业绩证明联合利华土化全球化相结合努力已获成功事实少跨国公司联合利华样味推广品牌善收购土品牌提升国际品牌
    643品牌创新
    联合利华品牌发展分三阶段:
    第阶段保证品牌生存具备基生存力需产品配方广告分销营销改良
    第二阶段品牌新形式品牌断新形式创造新价值洗衣粉洗衣液现公司发明种洗衣药片洗衣药片放洗衣机中具洗衣粉液体功品牌正通形式创造价值
    第三阶段品牌突破联合利华目前推出速食汤种投币购买食物类似投币购买机购买口乐
    65购战略
    651中国收购
    联合利华中国收购名应该老字号京华茶叶中华牙膏:1999年联合利华开始 收购土茶叶品牌通冷冻收购品牌方式立顿品牌开路直2007年北京二商集团联合利华手中回购京华茶叶品牌洋老板手中9年时间京华茶叶丧失原市场份额品牌影响力中华牙膏联合利华海牙膏厂品牌时间50年发现品牌洁诺影响力没中华高投资研发广告中华牙膏面现中华牙膏非常单品说联合利华力量发展国品牌
    652联合利华兼Ben and Jeny's公司
    联合利华通兼Ben and Jeny's 首次介入高档超级冰激淋市场细分行列联合利华世界冰激淋市场中市场拥者联合利华冰激淋品牌原低卷入低盈利产品Ben and Jeny's加盟弥补联合利华高档次冰激凌市场缺陷
    Ben and Jeny's战略动态全球许制冰激淋企业冰淇淋市场中着良声誉Ben and Jeny's着分销网络特美国直1998年Ben and Jeny's两基分销商:新格兰区Sut's超级冰淇淋中西部Deyer's冰淇淋Ben and Jeny's美国约90销售额兼Ben and Jeny's美国获更重机会联合利华吸引Ben and Jeny's品牌价值社会理念推世界
    Ben and Jeny's形成3公司宗旨:产品宗旨济宗旨社会宗旨强调工作政策实践关注环境社会宗旨发展问题理念基础联合利华整合商品质量济效益社会道德责基础涵盖Ben and Jeny's三宗旨
    653联合利华兼Best Foods
    2000年六月联合利华203亿美金现金价值兼Best Foods联合利华公司12年中兼型兼食品公司行动联合利华食品济规模建立股东获更利益
    兼Best Foods追求顶级品牌促进投资增长联合利华形成规模食品洗衣粉护理产品企业时候次兼活动出现计划五年提高运营利润实现员精简利润提高
    联合利华兼Best Foods交易创造出优秀全球食品消费品公司Best Foods面联合利华兼变更强成全美食品公司更具全球性Best Foods帮助联合利华通区补充优势分销网络加强食品市场联合利华品牌增长通Best Foods强势拉丁美洲加强Best Foods品牌通联合利华亚太分销网络扩
    Ben and Jeny's社会目标整合联合利华增长战略中支持豪华冰淇淋细分融合战略文化Best Foods整合Best Foods强部力分销网络联合利华单食品结构济规模需扩Ben and Jeny's兼潜长期文化影响Baking company销售问题尚讨中联合利华发展提出简单建议包括护理产品样性产品发展加强增长战略中品牌削减核心竞争力分销网络连续提高扩展应该继续保持追求增长战略目标
    654购莎莉联合利华复制宝洁
    联合利华宣布收购美国莎莉集团旗护理业务开始9年开光作番购联合利华正波尔曼印记预示着沉默象发出行动号令莎莉休眠量激活
    联合利华愿意花价钱购莎莉集团业务莎莉板块业务身具强休眠量密切相关联合利华次购莎莉旗护理业务适时发掘莎莉政策历史原冰冻巨量
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    文档贡献者

    z***u

    贡献于2022-12-08

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