高绩效团队困惑
生产理部理A先生越越感部门创新氛围前现部门成员职工作非常熟悉工作完成情况较感种思进取态度外部门成员部门态度法前时言谈中总流露出满情绪诸某某部门员没理念啊没思路啊满态度部门成员间时交谈中表露疑A理感现应该想想部门问题时候
A先生企业家合资生产日消费品制造业企业年公司业务发展迅速均年10%增长然两年国市场竞争越越激烈公司前年培养良企业文化扎实理基础公司继续保持稳发展公司年直采目标理(MBO)理工具强调参式目标设置强调目标必须明确检验衡量时公司四年前成功运行套企业资源计划系统(ERP)套计算机理系统仅公司物流财流信息流达优化公司组织结构扁化目标设定具体化目标绩效反馈帮助目标理ERP系统相辅相成公司具备良理基础形成目前良企业文化
A先生五年前进入公司生产理部门担部门负责生产理部四位员工进入公司年B先生C姐进入公司3年D先生E姐进入部门两星期A先生解B先生做事条理交做事总计划完成B先生工作中动性够C姐活泼开朗常工作中会提出新鲜点子做事条理性欠缺D先生公司刚成立已部门工作验丰富工作积极动E姐D先生公司资深员工工作验丰富公司缘公司部门朋友
四年前公司ERP系统成功线业务流程重组A先生负责生产理部门包括工作职责:1制作生产计划根公司市场部门提供销售预测公司财务部门库存目标结合工厂产计划制作年度季度月度生产计划2制作产计划工程部门技术部门生产部门起核定生产产计划通常年定期核查时变化需时更改3安排日常生产排程客户订单生产计划变成生产指令达生产部门组织生产4制作采购计划系统生产计划动态客户订单数量产生基础MRP计划整合达采购指令达采购部门采购原料5制作分销资源计划公司全国五仓库发货需仓库分配产品安排运输时营部联络满足订单需求控制库存水等
A先生利业务流程重组机会手四位员工工作职责进行重新划分验丰富D先生安排负责制作生产计划产计划样验丰富E姐负责制作分销资源计划B先生负责安排日常生产排程C姐负责制作采购计划部门公司ERP项目时候系统完整培训时定工作验家快熟悉胜工作
公司采目标理工具员工参制定工作目标家清楚知道级工作目标生产理部门A先生目标生产计划达成率90%原辅料半成品成品库存控制4000万民币客户订单交货期5工作天目标分解部门四位员工C姐负责采购计划目标原料库存2500万民币缺料率2%原料缺料率0%样B先生负责生产排程目标客户订单交货期5工作天半成品库存200万民币等目标明确衡量ERP系统保证数时提供绩效反馈非常效保证公司激励制度效实施成员工作具定挑战性A先生部门工作满意度较高
部门工作完成情况部门配合工作需沟通完成完成生产计划仅部门生产排程采购计划分销计划充分沟通需市场部财务部研发部技术部工程部等部门进行效沟通样制作分销计划仅部门生产排程进行沟通工厂仓库运输公司营部客户服务员市场部员仓库等进行沟通A先生部门直强调沟通重性积极提倡协配合家明工作需部门员帮助完成做点家知道互相信互相帮助开诚布公重性
生产理部门成员工作相辅相成互相赖家解工作愿A先生求成员具体工作写成流程形式包括类细节供部门员参考鼓励家互相学彼工作规定年必须轮换工作家工作业绩互相赖家努力学工作长处时努力帮助克服缺点部门具备单独完成项工作力
A先生部门中直提倡创新观念直提出种样新观点想法帮助家更完成工作般D先生会帮助A先生观念落实制定操作程序等等B先生C姐常会观念提建议E姐心谨慎会考虑新观点方面影响A先生倡导部门逐步养成许观念鼓励提出意见提出改进意见反观点提出改进意见完全意见做等等
年成长生产理部已成工作绩效高学力强工作满意度高部凝聚力强团队部门成员团队中工作荣然前团队中出现诸篇头提谐现象A先生通天考虑决定采取行动
问题:
1 请分析A先生成功塑造高绩效工作团队
2 请描述高绩效团队价值
3 目前A先生领导团队什会出现问题克服?
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