海盈智服装限公司RFID应案例初探
摘：RFID技术种新世纪产物兴起20世纪90年代具高速移动物体识目标识非接触识等特点着零售业物流信息迅捷反应需求越越迫切RFID技术优势逐渐受零售企业重视文重点研究RFID技术国零售业物流理中应具定现实意义应RFID技术零售企业降低力资源成提高库存理水效降低商品脱销率加快商店收货补货销售点效率改进服务质量提高顾客满意度减少商业成增加效益
关键词：RFID应物流
RFID技术概况 3
（）RFID技术概述 3
（二）国零售业物流理应RFID技术必性分析 3
二国零售业物流理现状 4
（）国零售业物流信息化现状 4
（二）RFID技术零售业物流理中存问题 5
三国零售业物流理应RFID技术研究 6
（）RFID技术零售业物流理中应环节研究 6
（二）零售业物流理应RFID技术框架 6
四RFID技术海盈智服装限公司物流理中应 7
（）应需求分析 7
（二）RFID技术海盈智服装限公司配送中心中应 8
（三）应RFID技术策分析 8
五总结 9
RFID技术概况
（）RFID技术概述
RFID (Radio Frequency Identification线射频识)技术种非接触式动识技术20世纪90年代开始兴起种动识技术该技术利感应线电波微波进行非接触双通信达识数交换目动识技术
20世纪40年代雷达改进应催生RFID技术早项技术美国国防部军需供应局1948年哈里斯托克曼发表利反射功率通讯奠定射频识RFID理基础
射频识系统工作原理读写器区域发射射频量形成电磁场作距离取决发射功率标签通区域时触发发送存储标签中数根读写器指令改写存储标签中数读写器接收标签发送数标签发送数通标准接日计算机网络进行通信
（二）国零售业物流理应RFID技术必性分析
1减少物品脱销提高货架利率
零售业物流理中项重环节补货环节补充什货物什时候补充补充具体数量等定例缺货现象货架理善造成似例会造成企业数百万美元损失甚影响企业生存重素智标签某时效性强商品效期限进行监控样利RFID技术制造商物流商销售商等够掌握商品实时库存时补货缩短库存周转期网
2加强产品安全理
根电子标签提供时信息超市理员解商品相关信息产品否保鲜保值等例英国Marks&Spencer超市应TIRFID电子标签新鲜食品实行供应链理节约资源提高效率食品开展全程控制保证食品安全
3改善数采集
零售业理处理数量持续增长信息技术方面投资断增加零售企业追加信息技术投入重点领域包括供应链客户理数仓库解决方案等需量准确数作基础数采集集中商业智重基础许零售业受困数源问题迟迟未开发出数仓库商业智应RFID引入改善零售企业数基础
二国零售业物流理现状
（）国零售业物流信息化现状
1零售业物流概念
零售业物流伴着现代零售业变迁物流技术发展逐步成熟20世纪80年代期现代信息技术互联网技术飞速发展零售商困惑中解脱出种技术运缓解零售业物流压力整零售业供应链更加畅
现代零售业物流指零售商计划执行控制商品产消费者移动实际流程包括商品采购运输搬运仓储流通加工相关信息处理等功素创造商品时间价值空间价值达顾客满意目标
2国零售业物流信息化现状
（1）物流信息化观念强
零售业领导着物流变争现数零售企业没真讵认识物流信息化企业作舍投入资金物流理进行信息化建设企业然认识重性搬抄国外成功案例：者想什运什没根身企业物流特点进行具体系统分析零售企业信息化认识足信息化建设存着盲目性知道需求明确信息化企业带什边建设边琢磨步该办缺乏规划变革阻力足够认识准备信息化建设达应效果目
2．物流信息系统功完善
目前国应EDIPOS系统实现供应商信息享零售商极少供需企业间供应链信息享台建设进程缓慢零售企业信息系统绝数仅实现企业部闭环应供应链游企业间信息系统集成目标远没实现国外相国零售企业物流信息系统功完善削弱竞争力
4．物流信息基础设施足
没完整信息系统硬件设施做基础引进先进物流技术存着现实困难沃尔玛率先运RFm(射频识)技术AIDC领域热门技术种技术已存发展许年领域众发明技术中总结规划出技术标准快速切实应
（二）RFID技术零售业物流理中存问题
1成问题
作制约零售业物流理中应RFID成问题直关注问题包括硬件成执行成
（1）硬件成
包括标签读写器数处理服务器等成目前价格方面矛盾作消耗品标签成高影响RFID应零售业言RFID标签费显著低低价值商品意味着市场规模启动标签成居高显然制约RFID零售业物流理中规模应
（2）执行成
零售企业导入RFID需原理系统仓储理信息系统(WMS)系统POS系统做相应调整带资金成力资源成理成相观
2标准问题
条形码识技术许行业中标准已年实践验RFID技术条形码目前缺乏统标准工作频率范围制造厂商行改变时标签芯片性存储器存储协议天线设计模式等没统标准RFID关标准正逐步制定断完善国家利益规现RFID系统会频率国家会分配线电波段作途果具全球性标准整合整RFID系统供应链全球化发展趋势零售业说关重欧美日等国家标准机构遗余力推动RFID标准制定时国信息产业部国家标准委员会等官方机构抓紧时间制定RFID标准发展计划RFID应牵涉众行业相关标准盘根错节非常复杂
三国零售业物流理应RFID技术研究
（）RFID技术零售业物流理中应环节研究
1零售环节
RFID通效踪运输库存改进零售商库存理实现适时补货提高效率减少出错时射频标签够某规定效期保质期商品进行监控商店利RFID系统付款台实现动扫描计费取代效率低工收款方式
2存储环节
仓库理领域射频识技术通常存取货物库存盘点实现动化存货取货等操作整仓库理中通供应链计划系统制定收货计划取货计划转运计划等射频识系统相结合够高效完成种业务操作指定堆放区域架取货补货供应等
3运输环节
运输理领域通运输货物车辆粘贴RFID标签实现设备踪控制RFID读写装置通常安装运输线检查点（门柱桥墩等等）仓库车站码头机场等关键点
4配送／分销环节
配送环节采射频识技术够加快配送效率提高拣选分发程效率准确率减少工参概率降低配送成粘贴RFID标签商品进入中央配送中心时托盘通入口安装读写器读取托盘中货箱标签容系统信息发货记录进行核检测出错误然RFID标签更新商品存放商品处状态
（二）零售业物流理应RFID技术框架
针零售业物流应特点文建立RFID物流应框架分4层次
1环境层
RFID应环境构造包括贴电子标签物品天线读写器传感器仪器仪表计算机硬件服务器网络设备终端设备等
2采集层
基RFID物流信息采集通读写器采集RFID电子标签信息进行简单信息处理信息传送集成层
3集成层
RFID应支撑台支持RFID信息输入获传输处理协包括资源目录服务RFID中间件集成台信息系统信息传输
4应层
RFID端软件系统应系统界面形成定制物流应系统包括企业信息理软件分析统计报表生成专领域应软件满足行业应性业务需求网站台方便供应链结点信息注册查询交互等信息服务协工作台实现应中RFID系统协工作
四RFID技术海盈智服装限公司物流理中应
（）应需求分析
海盈智服装限公司拥雄厚济实力海市家服装零售店物流配送中心该物流配送中心海市服装零售店提供配送仓储服务公司十年市场运作中产品质量新颖款式户中树立口碑培养较营销渠道客户群体作型服装企业海盈智服装限公司季节量生产零售店发送类型服装服饰产品需功强应瞬息万变市场需求物流系统便实时准确掌控季节划分类商品仓储配送信息协调配送中心重环节实现高效运作新市场竞争中传统软件商务运作模式已成企业进步发展瓶颈表现方面：
1公司采集终端销售门店销售数均分公司专卖店电话传真总部记录统计公司种数流转畅通客户需求信息快速响应缺乏科学系统数分析
2配送中心出入单复杂信息繁甚需包括类产品零售价
3配合公司统计盘点数核实需门店天进货数量金额退货数量金额销售数量实收金额正品折扣金额赠品折扣金额报表然现行阶段类报表数采集困难
4配送中心工作需希更完善提供配送功具体详细货号位置里进销退存情况
5配送工化销售系统落该公司雇佣量劳动力成成较严重问题统计表明整供应链成中劳动力成占重升40左右
（二）RFID技术海盈智服装限公司配送中心中应
海盈智服装限公司应RFID技术配送中心物流业务流程：加贴标签服装服饰达配送中心装阅读器门物品数全部动采集电子进货单进行核相符确定验收验收完毕携带阅读器运送车动货物进行分拣动分拣服装种类进行分拣种类颜色服装放货架时服装进行简单加工加拴价格牌搭配服饰等等出库定单配送中心收门店电子定单进行出库作业接电子订单首先通货架阅读器电脑标出需物品位置然作业员手持阅读器货架分拣物品货架放置种类服装具体颜色判断选取选拣结束配送中心物品进行简易包装适运输零售店确认收货物返回确认信息配送中心更新数时调整库存
（三）应RFID技术策分析
1价格策
通文RFID技术零售业物流理成问题分析基础应该明确零售业物流理中RFID技术条码技术应会处长期存状态条形码低成优势应广泛推广特低价值消费品射频标签成目前适合低价值消费品单品成RFID标签成明显降低会继续降低通市场细分RFID标签首先应高价值产品市场中产品市场中成问题先起外方面应推广成忽略RFID技术价值
2技术策
识率发识问题通次识解决特殊物识问题仅金属玻璃高含水物体求服饰说金属玻璃物品存服装装饰物占体积足影响RFID识
3标准安全策
面系列解决标准问题海盈智服装限公司选已成熟标准闭环范围仅企业配送中心门店标准先启动频率标准操作标准包括识距离速度数量误差标准
包括零售企业商业隐私消费者购物消费隐私构成安全问题商业隐私包括重商业机密信息商品品牌产规格型号价格进货渠道分销配送渠道销售程中泄露竞争手偷窥隐患风险消费者购物消费隐私踪遭投诉造成商业损失风险等海盈智服装限公司采零售店出售服饰标签回收方式消安全隐患
五总结
文分析国零售业物流理现状应RFID技术价值体现问题基础肯定国零售业物流理中应RFID技术必性框架指导针零售业配送中心作业流程应RFID技术出相应方案选取服装零售业物流例结合文章研究成果出某服饰公司配送中心应RFID技术流程图通评估出该公司应RFID技术综合理绩效达优良针品牌服饰Z公司实施RFID技术出相应策分析
参考文献：
[1] 殷明强基RFID车间作业数实时采集处理技术研究[D]广东工业学2008
[2] 刘姗姗基RFID技术制造业精细生产理研究[D]北京林业学2008
[3] 惠光伦RFID技术汽车售质量踪中应研究[D]合肥工业学2008
[4] 郑贤忠基源RFID技术车辆识控制终端系统研究[D]武汉理工学2008
[5] 林婧菁基RFID技术报喜鸟生产数采集处理系统研究[D]浙江学2007
[6] 陈家亮基RFID连锁零售企业配送中心敏捷响应实现[D]武汉理工学2007
[7] 郝琳基RFID技术易逝性产品供应链库存理研究[D]电子科技学2007
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摘：RFID技术种新世纪产物兴起20世纪90年代具高速移动物体识目标识非接触识等特点着零售业物流信息迅捷反应需求越越迫切RFID技术优势逐渐受零售企业重视文重点研究RFID技术国零售业物流理中应具定现实意义应RFID技术零售企业降低力资源成提高库存理水效降低商品脱销率加快商店收货补货销售点效率改进服务质量提高顾客满意度减少商业成增加效益
关键词：RFID应物流
RFID技术概况 3
（）RFID技术概述 3
（二）国零售业物流理应RFID技术必性分析 3
二国零售业物流理现状 4
（）国零售业物流信息化现状 4
（二）RFID技术零售业物流理中存问题 5
三国零售业物流理应RFID技术研究 6
（）RFID技术零售业物流理中应环节研究 6
（二）零售业物流理应RFID技术框架 6
四RFID技术海盈智服装限公司物流理中应 7
（）应需求分析 7
（二）RFID技术海盈智服装限公司配送中心中应 8
（三）应RFID技术策分析 8
五总结 9
RFID技术概况
（）RFID技术概述
RFID (Radio Frequency Identification线射频识)技术种非接触式动识技术20世纪90年代开始兴起种动识技术该技术利感应线电波微波进行非接触双通信达识数交换目动识技术
20世纪40年代雷达改进应催生RFID技术早项技术美国国防部军需供应局1948年哈里斯托克曼发表利反射功率通讯奠定射频识RFID理基础
射频识系统工作原理读写器区域发射射频量形成电磁场作距离取决发射功率标签通区域时触发发送存储标签中数根读写器指令改写存储标签中数读写器接收标签发送数标签发送数通标准接日计算机网络进行通信
（二）国零售业物流理应RFID技术必性分析
1减少物品脱销提高货架利率
零售业物流理中项重环节补货环节补充什货物什时候补充补充具体数量等定例缺货现象货架理善造成似例会造成企业数百万美元损失甚影响企业生存重素智标签某时效性强商品效期限进行监控样利RFID技术制造商物流商销售商等够掌握商品实时库存时补货缩短库存周转期网
2加强产品安全理
根电子标签提供时信息超市理员解商品相关信息产品否保鲜保值等例英国Marks&Spencer超市应TIRFID电子标签新鲜食品实行供应链理节约资源提高效率食品开展全程控制保证食品安全
3改善数采集
零售业理处理数量持续增长信息技术方面投资断增加零售企业追加信息技术投入重点领域包括供应链客户理数仓库解决方案等需量准确数作基础数采集集中商业智重基础许零售业受困数源问题迟迟未开发出数仓库商业智应RFID引入改善零售企业数基础
二国零售业物流理现状
（）国零售业物流信息化现状
1零售业物流概念
零售业物流伴着现代零售业变迁物流技术发展逐步成熟20世纪80年代期现代信息技术互联网技术飞速发展零售商困惑中解脱出种技术运缓解零售业物流压力整零售业供应链更加畅
现代零售业物流指零售商计划执行控制商品产消费者移动实际流程包括商品采购运输搬运仓储流通加工相关信息处理等功素创造商品时间价值空间价值达顾客满意目标
2国零售业物流信息化现状
（1）物流信息化观念强
零售业领导着物流变争现数零售企业没真讵认识物流信息化企业作舍投入资金物流理进行信息化建设企业然认识重性搬抄国外成功案例：者想什运什没根身企业物流特点进行具体系统分析零售企业信息化认识足信息化建设存着盲目性知道需求明确信息化企业带什边建设边琢磨步该办缺乏规划变革阻力足够认识准备信息化建设达应效果目
2．物流信息系统功完善
目前国应EDIPOS系统实现供应商信息享零售商极少供需企业间供应链信息享台建设进程缓慢零售企业信息系统绝数仅实现企业部闭环应供应链游企业间信息系统集成目标远没实现国外相国零售企业物流信息系统功完善削弱竞争力
4．物流信息基础设施足
没完整信息系统硬件设施做基础引进先进物流技术存着现实困难沃尔玛率先运RFm(射频识)技术AIDC领域热门技术种技术已存发展许年领域众发明技术中总结规划出技术标准快速切实应
（二）RFID技术零售业物流理中存问题
1成问题
作制约零售业物流理中应RFID成问题直关注问题包括硬件成执行成
（1）硬件成
包括标签读写器数处理服务器等成目前价格方面矛盾作消耗品标签成高影响RFID应零售业言RFID标签费显著低低价值商品意味着市场规模启动标签成居高显然制约RFID零售业物流理中规模应
（2）执行成
零售企业导入RFID需原理系统仓储理信息系统(WMS)系统POS系统做相应调整带资金成力资源成理成相观
2标准问题
条形码识技术许行业中标准已年实践验RFID技术条形码目前缺乏统标准工作频率范围制造厂商行改变时标签芯片性存储器存储协议天线设计模式等没统标准RFID关标准正逐步制定断完善国家利益规现RFID系统会频率国家会分配线电波段作途果具全球性标准整合整RFID系统供应链全球化发展趋势零售业说关重欧美日等国家标准机构遗余力推动RFID标准制定时国信息产业部国家标准委员会等官方机构抓紧时间制定RFID标准发展计划RFID应牵涉众行业相关标准盘根错节非常复杂
三国零售业物流理应RFID技术研究
（）RFID技术零售业物流理中应环节研究
1零售环节
RFID通效踪运输库存改进零售商库存理实现适时补货提高效率减少出错时射频标签够某规定效期保质期商品进行监控商店利RFID系统付款台实现动扫描计费取代效率低工收款方式
2存储环节
仓库理领域射频识技术通常存取货物库存盘点实现动化存货取货等操作整仓库理中通供应链计划系统制定收货计划取货计划转运计划等射频识系统相结合够高效完成种业务操作指定堆放区域架取货补货供应等
3运输环节
运输理领域通运输货物车辆粘贴RFID标签实现设备踪控制RFID读写装置通常安装运输线检查点（门柱桥墩等等）仓库车站码头机场等关键点
4配送／分销环节
配送环节采射频识技术够加快配送效率提高拣选分发程效率准确率减少工参概率降低配送成粘贴RFID标签商品进入中央配送中心时托盘通入口安装读写器读取托盘中货箱标签容系统信息发货记录进行核检测出错误然RFID标签更新商品存放商品处状态
（二）零售业物流理应RFID技术框架
针零售业物流应特点文建立RFID物流应框架分4层次
1环境层
RFID应环境构造包括贴电子标签物品天线读写器传感器仪器仪表计算机硬件服务器网络设备终端设备等
2采集层
基RFID物流信息采集通读写器采集RFID电子标签信息进行简单信息处理信息传送集成层
3集成层
RFID应支撑台支持RFID信息输入获传输处理协包括资源目录服务RFID中间件集成台信息系统信息传输
4应层
RFID端软件系统应系统界面形成定制物流应系统包括企业信息理软件分析统计报表生成专领域应软件满足行业应性业务需求网站台方便供应链结点信息注册查询交互等信息服务协工作台实现应中RFID系统协工作
四RFID技术海盈智服装限公司物流理中应
（）应需求分析
海盈智服装限公司拥雄厚济实力海市家服装零售店物流配送中心该物流配送中心海市服装零售店提供配送仓储服务公司十年市场运作中产品质量新颖款式户中树立口碑培养较营销渠道客户群体作型服装企业海盈智服装限公司季节量生产零售店发送类型服装服饰产品需功强应瞬息万变市场需求物流系统便实时准确掌控季节划分类商品仓储配送信息协调配送中心重环节实现高效运作新市场竞争中传统软件商务运作模式已成企业进步发展瓶颈表现方面：
1公司采集终端销售门店销售数均分公司专卖店电话传真总部记录统计公司种数流转畅通客户需求信息快速响应缺乏科学系统数分析
2配送中心出入单复杂信息繁甚需包括类产品零售价
3配合公司统计盘点数核实需门店天进货数量金额退货数量金额销售数量实收金额正品折扣金额赠品折扣金额报表然现行阶段类报表数采集困难
4配送中心工作需希更完善提供配送功具体详细货号位置里进销退存情况
5配送工化销售系统落该公司雇佣量劳动力成成较严重问题统计表明整供应链成中劳动力成占重升40左右
（二）RFID技术海盈智服装限公司配送中心中应
海盈智服装限公司应RFID技术配送中心物流业务流程：加贴标签服装服饰达配送中心装阅读器门物品数全部动采集电子进货单进行核相符确定验收验收完毕携带阅读器运送车动货物进行分拣动分拣服装种类进行分拣种类颜色服装放货架时服装进行简单加工加拴价格牌搭配服饰等等出库定单配送中心收门店电子定单进行出库作业接电子订单首先通货架阅读器电脑标出需物品位置然作业员手持阅读器货架分拣物品货架放置种类服装具体颜色判断选取选拣结束配送中心物品进行简易包装适运输零售店确认收货物返回确认信息配送中心更新数时调整库存
（三）应RFID技术策分析
1价格策
通文RFID技术零售业物流理成问题分析基础应该明确零售业物流理中RFID技术条码技术应会处长期存状态条形码低成优势应广泛推广特低价值消费品射频标签成目前适合低价值消费品单品成RFID标签成明显降低会继续降低通市场细分RFID标签首先应高价值产品市场中产品市场中成问题先起外方面应推广成忽略RFID技术价值
2技术策
识率发识问题通次识解决特殊物识问题仅金属玻璃高含水物体求服饰说金属玻璃物品存服装装饰物占体积足影响RFID识
3标准安全策
面系列解决标准问题海盈智服装限公司选已成熟标准闭环范围仅企业配送中心门店标准先启动频率标准操作标准包括识距离速度数量误差标准
包括零售企业商业隐私消费者购物消费隐私构成安全问题商业隐私包括重商业机密信息商品品牌产规格型号价格进货渠道分销配送渠道销售程中泄露竞争手偷窥隐患风险消费者购物消费隐私踪遭投诉造成商业损失风险等海盈智服装限公司采零售店出售服饰标签回收方式消安全隐患
五总结
文分析国零售业物流理现状应RFID技术价值体现问题基础肯定国零售业物流理中应RFID技术必性框架指导针零售业配送中心作业流程应RFID技术出相应方案选取服装零售业物流例结合文章研究成果出某服饰公司配送中心应RFID技术流程图通评估出该公司应RFID技术综合理绩效达优良针品牌服饰Z公司实施RFID技术出相应策分析
参考文献：
[1] 殷明强基RFID车间作业数实时采集处理技术研究[D]广东工业学2008
[2] 刘姗姗基RFID技术制造业精细生产理研究[D]北京林业学2008
[3] 惠光伦RFID技术汽车售质量踪中应研究[D]合肥工业学2008
[4] 郑贤忠基源RFID技术车辆识控制终端系统研究[D]武汉理工学2008
[5] 林婧菁基RFID技术报喜鸟生产数采集处理系统研究[D]浙江学2007
[6] 陈家亮基RFID连锁零售企业配送中心敏捷响应实现[D]武汉理工学2007
[7] 郝琳基RFID技术易逝性产品供应链库存理研究[D]电子科技学2007
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