XX社区卫生服务中心工作情况汇报
级卫生健康系统领导领导关心指导全中心工作员积极配合中心学总书记系列讲话重思想指导社区卫生服务工作台服务百姓享健康服务理念认真贯彻XX会议精神省市区级级卫生行政部门发文件求现目前工作开展情况现汇报：
基情况
XXXX社区卫生服务中心20XX年X月成立服务面积XXX方公里辖区常住口约XX万目前服务口X万现业务房面积XXX方米职工XX中卫生专业技术员XX医师XX（全科X医生未取执业证X）注册护士X硕士研究生X拥DR彩色B超全动生化分析仪等医疗设备基满足开展基医疗基公卫生服务需开展业务基公卫生服务（12项基公卫生服务项目全科医生签约服务）全科基医疗特色医疗服务
（）机构理情况
XXX社区卫生服务中心实行办分离单位承办运行中心切实发挥第责作全面提升理服务水：三满意活动抓手通加强理规范服务持续改进医疗质量严格执行医疗核心
制度规范诊疗行保证医疗质量医疗安全切实维护民群众医疗安全二通走出请进方式加强员培训培养20XX年外出学20余次时邀请XX专家社区乡坐诊效提高中心服务力服务水三加强医务员监督理药价标准诊疗收费标准进行公示动接受群众医保物价部门监督力宣传医德医风规范整治医药购销医疗服务中正风重点坚决杜绝医护员服务中违反九项准问题
（二）提供优质安全基医疗服务XXX区XXX社区卫生服务中心现设全科门诊科门诊中医科检验科放射室B超室等床医技科室中心始终坚持病中心提高医疗服务质量目标切实提高服务意识转变服务方式辖区居民提供优质便捷安全医疗服务目前中心居民提供发病常见病诊治外托医院技术优势设立孕产妇专家门诊童门诊健康教育慢病理工作融入日常门诊积极发挥中医药特色提供中医全科诊疗针刺艾灸拔罐刮痧三伏（九）贴穴位注射中药封包推浮针等中医适宜技术治疗门诊次开办年xxxxx次增加XXXX年XXXX次门诊收入XXXX年XXXXX元递增XXX年XXX元增长XXX％截目前20XX年全年级医疗机构转诊XXX次级医疗机构转病XXX次
（三）提供全面高效基公卫生服务国家基公卫生服务项目求XXX社区卫生服务中心全面推进健康教育孕产妇保健童保健高血压糖尿病严重精神障碍等患者理老年理传染病报告结核病理等12项服务创新全科医师执业方式服务模式建立家庭医师团队通签约服务等形式变坐诊门服务动服务辖区居民提供连续性贯通式全方位综合服务二完成规范化数字预防接种门诊规范设置日开展卡介苗脊灰疫苗麻风疫苗麻腮风乙脑等疫苗接种月疫苗注射器进行查发现期破损疫苗求处理严格执行安全注射理制度冰箱温度保证规定范围认真登记冰箱温度记录定期霜保证疫苗贮存质量动教育部门协调摸清学校学生底数搞学新生入学查验工作创新举办线线妈妈班宣传类二类疫苗知识三重点加强社区慢性病综合防治理设立慢性病门诊日辖区居民免费监测血压血糖根情况进行指导针辖区慢性病特点着力造家庭式门服务亲式关爱服务参式助服务相结合服务模式慢性病综合防治互动机制初步形成四广泛开展健康教育活动规范制作健康教育宣传栏展板发放健康教育处方利种节假日开展义诊健康教育宣传活动年针群开展老年高血压糖尿病患者童免疫知识等系列健康教育讲
座
（四）造妇幼特色品牌充分利办医院资源优势辖区居民提供基妇幼保健服务基础断拓展妇幼保健服务容辖区童提供童听力筛查早期智力发展筛查视力筛查皮黄疸测定早期教育训练等通童早期筛查发现高危群时干预降低童相关疾病发生率二发现高危进行专案理妇幼保健院童保健专家进行体化指导童家长进行教育训练提升辖区童生存质量促进健康成长三建立母乳喂养室爱婴屋精心装饰配备妈妈护理台次性护理垫护理湿巾等便民品医务员年轻妈妈进行母乳喂养知识宣传指导爱婴医院母乳喂养支持延续发展社区卫生服务中体现爱婴社区特色四发挥专科优势辖区妇女提供孕产期保健产访视妇科疾病诊治孕产期高危理
（五）坚持贴群众服务群众群众提供便民服务通种形式途径参辖区群众活动中中心医务员积极xxxx等老年社团提供医疗保障提供健康咨询发放健康教育资料进行健康体检建立健康档案深受社区居民欢迎利周三午班时间辖区居民日常活动较广场设立服务点居民提供健康咨询服务高血压糖尿病患者提供血压血糖监测通种形式宣传服务逐渐形成社区卫生服务品牌居民满意度断提高二社区居民建立联系卡实行特殊病送医送药门服务变更加时贴心辖区居民
X阿姨家晕倒家拨通社区入户体检时留服务电话接电话中心医护员刻容缓携带急救药品抢救设备赶家中时拨120医务员达立采取急救措施立转送级医院患者争取宝贵时间三率先实行70岁老年军退伍军计生特殊家庭提供六优先服务优先挂号诊化验检查交费取药设立老年专候诊座位安排专职导医70岁老年提供医便利服务
二成效亮点
（）科学理效运转长效机制基建立XXX区卫生健康局分行理业务指导监职实现办分离充分发挥医院理技术信息资金设备等方面优势社区卫生服务中心医疗水服务力快速提升医院品牌优势增强辖区居民社区卫生服务认度通合理分流病源部分病社区效诊治时缓解医院门诊压力实现赢
（二）基公卫生服务成效显著中心创新服务方式充分利
xxxx等老年社团提供医疗保障服务契机辖区居民提供健康咨询血压血糖监测等健康理服务截止20xx年6月30日建成居民电子健康档案XXXXXX份建档率XXX％开展健康教育X次覆盖宣传数XXX孕产妇早孕建册率XXX％产访视率XXXX％规范理率XX％高危孕产妇理率XXX％全程基础医疗保健服务签约率XXXX％高危孕妇签约率100％童建卡数XXX3岁童数XXX3岁童系统理数XXXX系统理率XXX％理65岁老年XXX体检XXX体检率XXX％体质辨识率XXX％理严重精神障碍患者XXXXXX非XXX体检XX计划免疫脊灰甲肝白破流脑A＋C缺药外余疫苗接种率均达95％
（三）群众医负担进步减轻建立医院口支援社区机制医院定期中心坐诊辖区居民家门口享受专家服务针中心没力诊治病妇幼保健院建立绿色通道转诊提供便利条件予优先检查治疗手术时中心药全部基药台采购药品全部实行零差率销售XXX市全科医生执业方式服务模式改革试点工作求予签约群免收挂号费等优惠服务减少辖区居民医需交通医药等济负担
（四）社会认群众评中心成立直秉承服务百姓享健康理念年直辖区居民高度评20XX年XX月荣获全国示范社区卫生服务中心称号20XX年获全国百强社区卫生服务中心2019年获XXXX市生育全程服务示范基层医疗机构XX医师荣获2017年XX省五劳动奖章三八红旗手技操作手XXXX医师荣获2014年妇幼健康技竞赛童保健XXX市等奖XXX省三等奖等
三存问题
（）服务力亟提高方面全科医生服务力需进步增强前中心岗全科医生长期基层工作外出参加培训机会少培训时间短系统医学知识更新疾病处理力提升均存较难度方面中心特色科室特品牌专科力提升前托医院妇科科等科室方面设立专科门诊中心造血力未生成未形成中心身优势特色机构竞争力未突显
（二）基础设施条件需进步提升着业务发展中心现业务房已满足需求国家卫生健康委办公厅关开展社区医院建设试点工作通知社区卫生服务中心服务力标准（2018年版）等求社区卫生服务中心达A级标准科室设置少药房检验科放射科
B超室心电图室健康信息理室消毒供应室操作实训室心理咨询室健康屋预防保健特色科室院办办医务护理财务病案理信息院感医保结算勤理等职部门前中心远未达求已场设置相关科室
（三）常态化投入机制需进步建立完善中心建设程中医院入外XXXX区卫生健康局予力支持20XX年初支持约XXX余万医疗设备20XX年20XX年予服务力提升费XXX万元XXX万元中心日常运行员工资社保办公费等未列入XXX区级财政常规预算中心员工资福利等员支出水电办公等公支出通基医疗收入基公卫生服务项目费补助中心业务拓展事业发展需费部分医院支持形中承办单位增加负担
（四）中心员队伍稳定素质亟提高方面市县均未明确编制政策中心部分员工编制支持均属时聘员员流动性队伍稳定方面财政编制等政策支持工资福利遇岗位吸引力等方面缺乏足够吸引力高等医学院校毕业研究生科生愿意社区业整体素质服务水高
（五）辖区流动口理难度中心XXX
社区国家城镇化建设新型社区外口流动性群素质参差齐部分重点理群候鸟式生活基公卫生服务重点群理带困难
四建议
（）加强中心队伍建设通培训培养引进落实遇保障激励机制等组合拳切实提升队伍服务力加强培养通选派优秀业务骨干级医院进修培训提升医务员力水加强全科医师培训培养力度取全科医师培训合格证执业（助理）医师快注册全科医师执业范围二加强优秀引进采取积极效措施社区卫生服务中心引进建立招录绿色通道急需紧缺高层次全科医生予更支持优惠政策三通政策性措施引导医院专家社区服务通医带教形式培训社区卫生专业技术员服务水提高社区居民社区卫生服务中心信度
（二）积极XXX区政府争取加社区卫生服务中心支持力度社区卫生服务中心纳入类事业单位理服务口明确社区卫生服务中心编制数量参XXX区双轨制落实员费快组织确保员遇位二建立财政常态化投入机制社区卫生服务中心基建设设备购置重点学科发展培养符合国家规定离退休员费政策性亏损补贴员支出公支出列入财政年度预算财政予保障
三落实两允许两允许省力资源社会保障厅等三部门关完善基层医疗卫生机构绩效工资政策关问题通知（XX社发〔2019〕6号）等文件精神建立起激励性工资制度核心符合基层医疗卫生员职业特点收入分配机制
（三）加强中心基础设施建设根国家关求综合考虑XXX社区服务口规模全面XXX社区卫生服务中心业务房进行改扩建社区卫生服务中心服务力标准（2018年版）等求建立科室齐全功完备环境优美服务流社区卫生服务中心力争社区卫生服务中心建筑面积达5000方米实际开放床位数达50张
（四）加口帮扶力度充分托医院等资源XXX社区卫生服务中心纳入东西部协作口帮扶范围吸引东部省份优质资源加帮扶力度断深化丰富口帮扶涵切实通东部发达区医疗机构省三级医院帮扶造特色专科品牌科室加强技培训提升服务力水
（五）加强信息化建设切实提升社区卫生服务中心信息化力水加强院信息系统建设尤电子病历系统建设逐步实现电子病历享应开展医疗业务公卫生业务机整合居民
开展健康档案调阅服务床检验检查结果推送服务
社区卫生服务中心城市医疗卫生服务体系网底城市社区居民健康守门切实提高政治站位增强四意识坚定四信做*****教育求坚持民健康中心牢记嘱托感恩奋进全力支持XXX社区卫生服务中心建设发展努力提升广居民健康医疗服务获感幸福感安全感
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级卫生健康系统领导领导关心指导全中心工作员积极配合中心学总书记系列讲话重思想指导社区卫生服务工作台服务百姓享健康服务理念认真贯彻XX会议精神省市区级级卫生行政部门发文件求现目前工作开展情况现汇报：
基情况
XXXX社区卫生服务中心20XX年X月成立服务面积XXX方公里辖区常住口约XX万目前服务口X万现业务房面积XXX方米职工XX中卫生专业技术员XX医师XX（全科X医生未取执业证X）注册护士X硕士研究生X拥DR彩色B超全动生化分析仪等医疗设备基满足开展基医疗基公卫生服务需开展业务基公卫生服务（12项基公卫生服务项目全科医生签约服务）全科基医疗特色医疗服务
（）机构理情况
XXX社区卫生服务中心实行办分离单位承办运行中心切实发挥第责作全面提升理服务水：三满意活动抓手通加强理规范服务持续改进医疗质量严格执行医疗核心
制度规范诊疗行保证医疗质量医疗安全切实维护民群众医疗安全二通走出请进方式加强员培训培养20XX年外出学20余次时邀请XX专家社区乡坐诊效提高中心服务力服务水三加强医务员监督理药价标准诊疗收费标准进行公示动接受群众医保物价部门监督力宣传医德医风规范整治医药购销医疗服务中正风重点坚决杜绝医护员服务中违反九项准问题
（二）提供优质安全基医疗服务XXX区XXX社区卫生服务中心现设全科门诊科门诊中医科检验科放射室B超室等床医技科室中心始终坚持病中心提高医疗服务质量目标切实提高服务意识转变服务方式辖区居民提供优质便捷安全医疗服务目前中心居民提供发病常见病诊治外托医院技术优势设立孕产妇专家门诊童门诊健康教育慢病理工作融入日常门诊积极发挥中医药特色提供中医全科诊疗针刺艾灸拔罐刮痧三伏（九）贴穴位注射中药封包推浮针等中医适宜技术治疗门诊次开办年xxxxx次增加XXXX年XXXX次门诊收入XXXX年XXXXX元递增XXX年XXX元增长XXX％截目前20XX年全年级医疗机构转诊XXX次级医疗机构转病XXX次
（三）提供全面高效基公卫生服务国家基公卫生服务项目求XXX社区卫生服务中心全面推进健康教育孕产妇保健童保健高血压糖尿病严重精神障碍等患者理老年理传染病报告结核病理等12项服务创新全科医师执业方式服务模式建立家庭医师团队通签约服务等形式变坐诊门服务动服务辖区居民提供连续性贯通式全方位综合服务二完成规范化数字预防接种门诊规范设置日开展卡介苗脊灰疫苗麻风疫苗麻腮风乙脑等疫苗接种月疫苗注射器进行查发现期破损疫苗求处理严格执行安全注射理制度冰箱温度保证规定范围认真登记冰箱温度记录定期霜保证疫苗贮存质量动教育部门协调摸清学校学生底数搞学新生入学查验工作创新举办线线妈妈班宣传类二类疫苗知识三重点加强社区慢性病综合防治理设立慢性病门诊日辖区居民免费监测血压血糖根情况进行指导针辖区慢性病特点着力造家庭式门服务亲式关爱服务参式助服务相结合服务模式慢性病综合防治互动机制初步形成四广泛开展健康教育活动规范制作健康教育宣传栏展板发放健康教育处方利种节假日开展义诊健康教育宣传活动年针群开展老年高血压糖尿病患者童免疫知识等系列健康教育讲
座
（四）造妇幼特色品牌充分利办医院资源优势辖区居民提供基妇幼保健服务基础断拓展妇幼保健服务容辖区童提供童听力筛查早期智力发展筛查视力筛查皮黄疸测定早期教育训练等通童早期筛查发现高危群时干预降低童相关疾病发生率二发现高危进行专案理妇幼保健院童保健专家进行体化指导童家长进行教育训练提升辖区童生存质量促进健康成长三建立母乳喂养室爱婴屋精心装饰配备妈妈护理台次性护理垫护理湿巾等便民品医务员年轻妈妈进行母乳喂养知识宣传指导爱婴医院母乳喂养支持延续发展社区卫生服务中体现爱婴社区特色四发挥专科优势辖区妇女提供孕产期保健产访视妇科疾病诊治孕产期高危理
（五）坚持贴群众服务群众群众提供便民服务通种形式途径参辖区群众活动中中心医务员积极xxxx等老年社团提供医疗保障提供健康咨询发放健康教育资料进行健康体检建立健康档案深受社区居民欢迎利周三午班时间辖区居民日常活动较广场设立服务点居民提供健康咨询服务高血压糖尿病患者提供血压血糖监测通种形式宣传服务逐渐形成社区卫生服务品牌居民满意度断提高二社区居民建立联系卡实行特殊病送医送药门服务变更加时贴心辖区居民
X阿姨家晕倒家拨通社区入户体检时留服务电话接电话中心医护员刻容缓携带急救药品抢救设备赶家中时拨120医务员达立采取急救措施立转送级医院患者争取宝贵时间三率先实行70岁老年军退伍军计生特殊家庭提供六优先服务优先挂号诊化验检查交费取药设立老年专候诊座位安排专职导医70岁老年提供医便利服务
二成效亮点
（）科学理效运转长效机制基建立XXX区卫生健康局分行理业务指导监职实现办分离充分发挥医院理技术信息资金设备等方面优势社区卫生服务中心医疗水服务力快速提升医院品牌优势增强辖区居民社区卫生服务认度通合理分流病源部分病社区效诊治时缓解医院门诊压力实现赢
（二）基公卫生服务成效显著中心创新服务方式充分利
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（三）群众医负担进步减轻建立医院口支援社区机制医院定期中心坐诊辖区居民家门口享受专家服务针中心没力诊治病妇幼保健院建立绿色通道转诊提供便利条件予优先检查治疗手术时中心药全部基药台采购药品全部实行零差率销售XXX市全科医生执业方式服务模式改革试点工作求予签约群免收挂号费等优惠服务减少辖区居民医需交通医药等济负担
（四）社会认群众评中心成立直秉承服务百姓享健康理念年直辖区居民高度评20XX年XX月荣获全国示范社区卫生服务中心称号20XX年获全国百强社区卫生服务中心2019年获XXXX市生育全程服务示范基层医疗机构XX医师荣获2017年XX省五劳动奖章三八红旗手技操作手XXXX医师荣获2014年妇幼健康技竞赛童保健XXX市等奖XXX省三等奖等
三存问题
（）服务力亟提高方面全科医生服务力需进步增强前中心岗全科医生长期基层工作外出参加培训机会少培训时间短系统医学知识更新疾病处理力提升均存较难度方面中心特色科室特品牌专科力提升前托医院妇科科等科室方面设立专科门诊中心造血力未生成未形成中心身优势特色机构竞争力未突显
（二）基础设施条件需进步提升着业务发展中心现业务房已满足需求国家卫生健康委办公厅关开展社区医院建设试点工作通知社区卫生服务中心服务力标准（2018年版）等求社区卫生服务中心达A级标准科室设置少药房检验科放射科
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（三）常态化投入机制需进步建立完善中心建设程中医院入外XXXX区卫生健康局予力支持20XX年初支持约XXX余万医疗设备20XX年20XX年予服务力提升费XXX万元XXX万元中心日常运行员工资社保办公费等未列入XXX区级财政常规预算中心员工资福利等员支出水电办公等公支出通基医疗收入基公卫生服务项目费补助中心业务拓展事业发展需费部分医院支持形中承办单位增加负担
（四）中心员队伍稳定素质亟提高方面市县均未明确编制政策中心部分员工编制支持均属时聘员员流动性队伍稳定方面财政编制等政策支持工资福利遇岗位吸引力等方面缺乏足够吸引力高等医学院校毕业研究生科生愿意社区业整体素质服务水高
（五）辖区流动口理难度中心XXX
社区国家城镇化建设新型社区外口流动性群素质参差齐部分重点理群候鸟式生活基公卫生服务重点群理带困难
四建议
（）加强中心队伍建设通培训培养引进落实遇保障激励机制等组合拳切实提升队伍服务力加强培养通选派优秀业务骨干级医院进修培训提升医务员力水加强全科医师培训培养力度取全科医师培训合格证执业（助理）医师快注册全科医师执业范围二加强优秀引进采取积极效措施社区卫生服务中心引进建立招录绿色通道急需紧缺高层次全科医生予更支持优惠政策三通政策性措施引导医院专家社区服务通医带教形式培训社区卫生专业技术员服务水提高社区居民社区卫生服务中心信度
（二）积极XXX区政府争取加社区卫生服务中心支持力度社区卫生服务中心纳入类事业单位理服务口明确社区卫生服务中心编制数量参XXX区双轨制落实员费快组织确保员遇位二建立财政常态化投入机制社区卫生服务中心基建设设备购置重点学科发展培养符合国家规定离退休员费政策性亏损补贴员支出公支出列入财政年度预算财政予保障
三落实两允许两允许省力资源社会保障厅等三部门关完善基层医疗卫生机构绩效工资政策关问题通知（XX社发〔2019〕6号）等文件精神建立起激励性工资制度核心符合基层医疗卫生员职业特点收入分配机制
（三）加强中心基础设施建设根国家关求综合考虑XXX社区服务口规模全面XXX社区卫生服务中心业务房进行改扩建社区卫生服务中心服务力标准（2018年版）等求建立科室齐全功完备环境优美服务流社区卫生服务中心力争社区卫生服务中心建筑面积达5000方米实际开放床位数达50张
（四）加口帮扶力度充分托医院等资源XXX社区卫生服务中心纳入东西部协作口帮扶范围吸引东部省份优质资源加帮扶力度断深化丰富口帮扶涵切实通东部发达区医疗机构省三级医院帮扶造特色专科品牌科室加强技培训提升服务力水
（五）加强信息化建设切实提升社区卫生服务中心信息化力水加强院信息系统建设尤电子病历系统建设逐步实现电子病历享应开展医疗业务公卫生业务机整合居民
开展健康档案调阅服务床检验检查结果推送服务
社区卫生服务中心城市医疗卫生服务体系网底城市社区居民健康守门切实提高政治站位增强四意识坚定四信做*****教育求坚持民健康中心牢记嘱托感恩奋进全力支持XXX社区卫生服务中心建设发展努力提升广居民健康医疗服务获感幸福感安全感
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