2012年7月中央电行专科力资源理期末考试试题答案
单项选择题
1．象体育文艺特种工艺等单位需招未成年工作般法履行完审批程序单位招未成年工中国政府规定未成年年龄？(B)
A．10周岁 B．16周岁 C．20周岁 D．26周岁
2关注组织发展战略力资源供保障力资源理置组织营发展系统促进组织基业常青绩效长效化化指方面？(B)
A．力资源战略 B．战略力资源 C．组织战略 D．军事战略
3．预测未工作岗位性质求决定员素质技类型制定力资源规划时步骤？(B)
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C．供需求衡 D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？( B )
A．力资源会计 B．力资源成会计
C．力资源价值会计 D．力资源社保基金会计
5．适合冰箱厂流水作业岗位务分析方法(A)
A．决策表 B．语句描述 C．时间列形式 D．务清单
6．招聘中运评价中心技术频率高(B)
A．理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演
7．某公司财务部前天均700万元应收款公司特意开设门培训课
程教更效追讨欠款培训评估发现财务部天应收款项降天均300万元取较培训效果请问公司指标次培训课程效果进行评估？(D )
A．反映 B．学 C．行 D．成果
8．考评指标体系设计总体条件程结果三方面指标例理员考评取济效益社会效益领导理员重视关心工作效果纠正种耕耘问收获理行会片面追求效果讲效率
成根投入产出衡量效益指标设计时坚持( C )
A．考性原 B．完备性原 C．结构性原 D．普遍性原
9．贯彻劳取酬原时需种劳动时考虑种劳动进行分配(A)
A．物化劳动潜劳动流动劳动 B．潜劳动物化劳动流动劳动
C．流动劳动物化劳动潜劳动 D．物化劳动流动劳动固定劳动
10．制定职业生涯计划时剖析确定力分析生涯选择途径规划发展目标种角色定位？(C)
A．力资源部 B． C．员工 D．专家顾问
11．劳动者生产营活动中发生规定某特殊情况遭受意外伤害职业病两种情况造成死亡劳动者暂时永久丧失劳动力时劳动者遗属够
国家社会必现金补偿种社会保险制度？(D )
A．养老保险 B．医疗保险 C．失业保险 D．工伤保险
12．劳动关系(B)
A．单位单位间关系 B．单位员工间关系
C．单位员工间关系 D．单位外部员间关系
二项选择题
13面工作力资源战略容？( )
A力资源中长期规划 B．力资源引进保留战略 C．力资源培训开发战略
D．绩效薪酬战略 E．组织文化发展战略
14．理员分析法中员辖员记录分析容包括( )
A工作务 B．责 C．技求 D．职位求 E．社会环境
15．招聘渠道致( )
A．交流中心 B．招聘洽谈会 C．传统媒体现代网招聘
D．校园招聘 E．猎取
16．技术等级水考评容？( )
A技术等级证书 B．工作验 C．知识 D．技 E．文化程度
17．薪酬制度设计基原( )
A．劳取酬 B．工酬 C．外部衡 D．部衡 E．合法保障
18．根劳动合法规定订立劳动合应遵循什原？( )
A．合法公 B．等愿 C．先发制 D．协商致 E．诚实信
三判断错题
19．力资源绝量指总口中占例统计中力资源率表示 (错)
20判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持
满足企业发展战略需 ()
21．力资源规划保障组织发展需力资源 (错)
22力资源会计指成价值作组织资源进行计量报告()
23工作分析结果职务说明书 ()
24果企事业组织口碑招聘活动会企事业组织成功 ()
25员工培训基程序第步制定培训计划 (错)
26考评客体事职位岗位 (错)
27提成工资缺点容易导致员工忽视售服务等非销售务 ()
28职业生涯理员工职业工作历进行设计规划程 (错)
29社会保障行政理基金运营机构负责 (错)
30劳动关系指劳动者组织提供劳动组织获报酬形成种社会关系()
四案例选择题
31． 飞龙集团队伍建设失误
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竞没完整结构竞没完整选择培养规章市
场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想企业发展涉足新行业跨新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶着鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竞聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强样实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
(2)面项制定力资源规划程中容？( )
A．预测未力资源供 B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡 D．评估规划效性进行调整控制更新
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( )
A．控制评价 B．力资源预测 C．行动计划 D．员档案资料
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序( )
A．寻找候选阶段 B．甑选阶段 C．检查评估阶段 D．招聘策略阶段
五案例问答题
32．案例： 昆腾( Quantum)公司力资源理战略
昆腾公司成立1980年位美国加州硅谷家面计算机生产商终端户计算机硬盘供应商销售额超58亿美元员工超6800激烈市场竞争昆腾公司成20世纪80年代行业55家企业中存活6家企业目前然保持稳健成长视行业中领先者昆腾公司透明灵活企业文化规章制度简单层级较少公司设定战略目标包括：(1)持续增加公司价值(2)持续增加市场份额(3)创造家公司具般工作环境包括：获取长期商业成功确保昆腾公司员工感受重视确保公司员工豪感逐步灌输种友情观念确保位员工实现职业方面高目标创造种令振奋充满乐趣氛围
公司提出系列力资源理战略包括员保留战略员开发战略扁化战略等中典型做法：员工绩效理九条原基行结构化员甄选模式构建起灵活务团队基业绩工作态度红利奖金制度创造高度轻松工作环境吸引保留员工建立务导开放性公司文化等
问答题：
(1)昆腾公司设定战略目标什？根战略目标制订力资源理战略？
(2)力资源理战略制定包括环节？环节予解释
答案点：
(1)昆腾公司设定战略目标包括：①持续增加公司价值②持续增加市场份额③创造家公司具般工作环境
昆腾公司根公司战略制定系列力资源理战略包括员保留战略员开发战略扁化战略等
(2)力资源理战略制定包括战略分析战略选择战略衡量三环节战略分析战略诊断指公司力资源理现状优势足进行结构化全面分析综合考虑组织战略命外部环境部资源基础提炼影响组织力资源战略选择关键问题战略选择指基战略分析基础提出力资源战略种构想进行深步分类分析选择提出行优符合组织战略需求力资源战略理方战略衡量指制定选择战略时候战略实施程中力资源理战略进行衡量评价指标体系方法工具
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单项选择题
1．象体育文艺特种工艺等单位需招未成年工作般法履行完审批程序单位招未成年工中国政府规定未成年年龄？(B)
A．10周岁 B．16周岁 C．20周岁 D．26周岁
2关注组织发展战略力资源供保障力资源理置组织营发展系统促进组织基业常青绩效长效化化指方面？(B)
A．力资源战略 B．战略力资源 C．组织战略 D．军事战略
3．预测未工作岗位性质求决定员素质技类型制定力资源规划时步骤？(B)
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C．供需求衡 D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？( B )
A．力资源会计 B．力资源成会计
C．力资源价值会计 D．力资源社保基金会计
5．适合冰箱厂流水作业岗位务分析方法(A)
A．决策表 B．语句描述 C．时间列形式 D．务清单
6．招聘中运评价中心技术频率高(B)
A．理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演
7．某公司财务部前天均700万元应收款公司特意开设门培训课
程教更效追讨欠款培训评估发现财务部天应收款项降天均300万元取较培训效果请问公司指标次培训课程效果进行评估？(D )
A．反映 B．学 C．行 D．成果
8．考评指标体系设计总体条件程结果三方面指标例理员考评取济效益社会效益领导理员重视关心工作效果纠正种耕耘问收获理行会片面追求效果讲效率
成根投入产出衡量效益指标设计时坚持( C )
A．考性原 B．完备性原 C．结构性原 D．普遍性原
9．贯彻劳取酬原时需种劳动时考虑种劳动进行分配(A)
A．物化劳动潜劳动流动劳动 B．潜劳动物化劳动流动劳动
C．流动劳动物化劳动潜劳动 D．物化劳动流动劳动固定劳动
10．制定职业生涯计划时剖析确定力分析生涯选择途径规划发展目标种角色定位？(C)
A．力资源部 B． C．员工 D．专家顾问
11．劳动者生产营活动中发生规定某特殊情况遭受意外伤害职业病两种情况造成死亡劳动者暂时永久丧失劳动力时劳动者遗属够
国家社会必现金补偿种社会保险制度？(D )
A．养老保险 B．医疗保险 C．失业保险 D．工伤保险
12．劳动关系(B)
A．单位单位间关系 B．单位员工间关系
C．单位员工间关系 D．单位外部员间关系
二项选择题
13面工作力资源战略容？( )
A力资源中长期规划 B．力资源引进保留战略 C．力资源培训开发战略
D．绩效薪酬战略 E．组织文化发展战略
14．理员分析法中员辖员记录分析容包括( )
A工作务 B．责 C．技求 D．职位求 E．社会环境
15．招聘渠道致( )
A．交流中心 B．招聘洽谈会 C．传统媒体现代网招聘
D．校园招聘 E．猎取
16．技术等级水考评容？( )
A技术等级证书 B．工作验 C．知识 D．技 E．文化程度
17．薪酬制度设计基原( )
A．劳取酬 B．工酬 C．外部衡 D．部衡 E．合法保障
18．根劳动合法规定订立劳动合应遵循什原？( )
A．合法公 B．等愿 C．先发制 D．协商致 E．诚实信
三判断错题
19．力资源绝量指总口中占例统计中力资源率表示 (错)
20判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持
满足企业发展战略需 ()
21．力资源规划保障组织发展需力资源 (错)
22力资源会计指成价值作组织资源进行计量报告()
23工作分析结果职务说明书 ()
24果企事业组织口碑招聘活动会企事业组织成功 ()
25员工培训基程序第步制定培训计划 (错)
26考评客体事职位岗位 (错)
27提成工资缺点容易导致员工忽视售服务等非销售务 ()
28职业生涯理员工职业工作历进行设计规划程 (错)
29社会保障行政理基金运营机构负责 (错)
30劳动关系指劳动者组织提供劳动组织获报酬形成种社会关系()
四案例选择题
31． 飞龙集团队伍建设失误
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竞没完整结构竞没完整选择培养规章市
场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想企业发展涉足新行业跨新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶着鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竞聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强样实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
(2)面项制定力资源规划程中容？( )
A．预测未力资源供 B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡 D．评估规划效性进行调整控制更新
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( )
A．控制评价 B．力资源预测 C．行动计划 D．员档案资料
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序( )
A．寻找候选阶段 B．甑选阶段 C．检查评估阶段 D．招聘策略阶段
五案例问答题
32．案例： 昆腾( Quantum)公司力资源理战略
昆腾公司成立1980年位美国加州硅谷家面计算机生产商终端户计算机硬盘供应商销售额超58亿美元员工超6800激烈市场竞争昆腾公司成20世纪80年代行业55家企业中存活6家企业目前然保持稳健成长视行业中领先者昆腾公司透明灵活企业文化规章制度简单层级较少公司设定战略目标包括：(1)持续增加公司价值(2)持续增加市场份额(3)创造家公司具般工作环境包括：获取长期商业成功确保昆腾公司员工感受重视确保公司员工豪感逐步灌输种友情观念确保位员工实现职业方面高目标创造种令振奋充满乐趣氛围
公司提出系列力资源理战略包括员保留战略员开发战略扁化战略等中典型做法：员工绩效理九条原基行结构化员甄选模式构建起灵活务团队基业绩工作态度红利奖金制度创造高度轻松工作环境吸引保留员工建立务导开放性公司文化等
问答题：
(1)昆腾公司设定战略目标什？根战略目标制订力资源理战略？
(2)力资源理战略制定包括环节？环节予解释
答案点：
(1)昆腾公司设定战略目标包括：①持续增加公司价值②持续增加市场份额③创造家公司具般工作环境
昆腾公司根公司战略制定系列力资源理战略包括员保留战略员开发战略扁化战略等
(2)力资源理战略制定包括战略分析战略选择战略衡量三环节战略分析战略诊断指公司力资源理现状优势足进行结构化全面分析综合考虑组织战略命外部环境部资源基础提炼影响组织力资源战略选择关键问题战略选择指基战略分析基础提出力资源战略种构想进行深步分类分析选择提出行优符合组织战略需求力资源战略理方战略衡量指制定选择战略时候战略实施程中力资源理战略进行衡量评价指标体系方法工具
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