2024年信访局半年工作总结


2024年信访局半年工作总结
年全区信访系统认真贯彻省市区关信访工作决策部署全面推进信访工作法治化线争创全国信访工作示范县（市区）目标紧紧围绕信访工作五法治化总求深化源头治理聚力矛盾攻坚防范重风险信访工作法治化序推进重活动信访保障成效明显信访工作质效进步提升全区信访形势稳中
重点工作完成情况
（）狠抓矛盾攻坚信访突出问题化解力
严格落实省市关常态化推进信访积案化解求维护群众合法权益促进社会谐稳定根全面巩固提升治理重复信访化解信访积案专项工作成效推动类信访矛盾风险隐患时解决
（二）狠抓基层基础源头治理持续深化
坚持发展新时代枫桥验聚焦矛盾源头治理前端化解健全完善源头防控滚动排查协作联动元化解等工作机制全方位提升基层信访工作质效深化群众合理诉求访次工作落实首接首办责提升信访矛盾次性化解率群众满意率开展信访工作法治化示范乡镇（街道）创建充分发挥乡村两级信访工作基础性作推动信访工作中心移关口前移
（三）狠抓试点创建信访工作法治化推进力
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推进预防法治化通规范初信初访办理畅通信访渠道探索元化访调接机制建站式服务台调善解群众工作队伍等措施进步强化源头治理质效二推进受理办理法治化业务理制度化工作流程标准化方法手段信息化受理办理法治化总体求深入推进信访工作信息化专业化法治化高度融合提高信访信息系统项基础业务工作办理力办事流程序衔接妥善推进解决种矛盾纠纷年信访联席办已累计组织信访法治化业务培训10余场全区信访系统业务办理法治化规范化水显著提升三推进监督追责法治化树立失责必问问责必严鲜明导实行日报告周快报月通报制度信访工作中履职力存严重问题区镇纳入准重点理
二步工作算
（）持续推进信访工作法治化紧紧围绕权责明底数清法办秩序群众满意总体目标推动预防受理办理监督追责维护秩序五法治化环节衔接序素精准规范信访工作质提升推动矛盾纠纷量消解逐步形成遇事找法解决问题法良氛围
（二）持续加信访问题化解力度化解稳控树牢解决解释更重工作理念落脚点放事解决做关口前移超前防范坚持信访工作前延伸深度融入网格化社会治理常态
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化开展问题排摸隐患排查更信访苗头发现早处置前化解防止信访行矛盾风险外溢时高效处理群众反映诉求提高次性化解率二注重源头追溯串分析案问题中发现普遍性问题针性措施促进标兼治案问题处理带动类案问题解决形成良性循环三坚持问题导树立解思维坚持法规力气化解信访积案坚持法解纷教育疏导帮扶救助步推进扎实做解积怨化积案工作限度存量止增量
（三）持续夯实信访工作基层基础充分发挥信访联席会议机制作围绕常态长效总求充分发挥统筹协调整体推进督促落实作加强组织统筹实现规范化制度化常态化运行区镇信访工作联席会议区级七专项工作组月召开专题会议综合调度信访工作研判分析群众诉求推动化解信访事项二筑牢排查调解防火墙健全矛盾风险排查预警机制做排查全天候全覆盖死角根风险实行星级理明确责工作方案做边排边化化排查出信访矛盾问题第时间推动化解建群众工作队等种社会力量加社会优质调解资源引入广度力度构建完善基层信访访调接调解优先工作机制通司法确认增强法调解公信力约束力三
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充实建强信访工作队伍结合全区力作风建设提升深化年活动求持续抓信访干部队伍力作风建设立足新时代新求努力造支忠诚恪守民责善作群众工作信访干部队伍信访工作高质量发展提供坚强组织保障
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