2014年7月国开电专科行政组织学期末考试
试题答案
单项选择题
1明文规定形式确立成员具正式分工关系组织(D)
D正式组织
2马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名(B)理
B需层次
3单位数变情况理层次理幅度关系(A)
A反例关系
4赫茨伯格双素包括保健素(A)
A激励素
5决策理研究领域杜鲁门提出(B)
B团体决策模型
6解决突基策略中具治性(C)
C正视策略
7行政组织文化相正式组织规章制度控制作具(C)特性
C软约束性
8组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家(D)
D烈文
9着信息技术发展信息科技运行政组织理建立(A)已成国普遍趋势
A电子化政府
10理学师(B)资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
B德鲁克
二项选择题
11里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分(ABC)
A农业社会
B棱柱社会
C工业社会
12国务院高国家行政机关(AD)
A国家高权力机关产生
D国家行政系统中处高位
13列素中属赫茨伯格双素理中激励素(CD)
C工作富成
D工作身重性
14勒温领导者作风分(ABC)等类型
A专制
B民
C放
15正确决策目标应该具备条件(ACD)
A定量化
C定时间限制
D明确责
三名词解释
16理层次：组织系统中划分理层级数额
17群体凝聚力：指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
18行政组织决策体制：指进行行政组织决策体系制度形式固定承担行政组织决策务机构员设置职权划分运行关系模式
19三环学：指组织应该学学命名学次级学深程度学
四简答题
20简述际关系学派组织理观点
答：(1)组织仅技术济系统社会系统
(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励
(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响
(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正
(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
21简述行政组织学功
答：(1)提升行政组织成员素质
(2)促进学型政府建设
(3)应全球化信息化浪潮行政组织环境置换
(4)利创造面民众公务员世界生态政府
(5)促进行政组织系统开放化行社会整合力
五述题
22述群体发展阶段特征理手段
答：般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
第形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
第二磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
第三成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
第四成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
23提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
答：第公仆精神代表服务型行政组织文化行政组织系国家公器建立运作目民群众提供需公物品服务行政组织运作领域权力领域行政组织员执掌着公权力公仆精神统率行政组织行政组织员权民态度行权力行政组织够坚持宗旨实现命前提保障行政组织树立全心全意民服务价值观遵行廉洁奉公勤政民理念想民想急民急民群众提供优质高效服务实现身价值
第二廉价政府代表效率型行政组织文化现代社会行政效率应成行政文化价值核心效率观念具体指强调行政行高效化科学化行政效率追求作目标排非理性非科学素干扰科学理性态度进行理突出行政员知识化专业化注重科学知识技术技获取积累
第三公民导代表民型行政组织文化行政组织民代理民理国家事务工具然现代行政事务复杂性实施代议民行政组织专业化抵制行政领域民反行政组织通行政民实施保证民群众充分表达利益行权力保护权利行政组织坚持公民导组织文化公民需求行政活动起点公民满意行政活动落脚点公民参监督贯彻行政活动全程
第四法行政代表法治型行政组织文化法治意义仅行政组织法律法规执行作履行职责工具更法通法律保障行政组织侵犯公民法社会组织合法权益法洽型行政组织文化求行政组织建立崇尚宪法氛围尊重立法机关制定法律接受政府限制遵守行政规定追求法律法规行政制度追求公正义
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试题答案
单项选择题
1明文规定形式确立成员具正式分工关系组织(D)
D正式组织
2马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名(B)理
B需层次
3单位数变情况理层次理幅度关系(A)
A反例关系
4赫茨伯格双素包括保健素(A)
A激励素
5决策理研究领域杜鲁门提出(B)
B团体决策模型
6解决突基策略中具治性(C)
C正视策略
7行政组织文化相正式组织规章制度控制作具(C)特性
C软约束性
8组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家(D)
D烈文
9着信息技术发展信息科技运行政组织理建立(A)已成国普遍趋势
A电子化政府
10理学师(B)资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
B德鲁克
二项选择题
11里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分(ABC)
A农业社会
B棱柱社会
C工业社会
12国务院高国家行政机关(AD)
A国家高权力机关产生
D国家行政系统中处高位
13列素中属赫茨伯格双素理中激励素(CD)
C工作富成
D工作身重性
14勒温领导者作风分(ABC)等类型
A专制
B民
C放
15正确决策目标应该具备条件(ACD)
A定量化
C定时间限制
D明确责
三名词解释
16理层次：组织系统中划分理层级数额
17群体凝聚力：指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
18行政组织决策体制：指进行行政组织决策体系制度形式固定承担行政组织决策务机构员设置职权划分运行关系模式
19三环学：指组织应该学学命名学次级学深程度学
四简答题
20简述际关系学派组织理观点
答：(1)组织仅技术济系统社会系统
(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励
(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响
(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正
(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
21简述行政组织学功
答：(1)提升行政组织成员素质
(2)促进学型政府建设
(3)应全球化信息化浪潮行政组织环境置换
(4)利创造面民众公务员世界生态政府
(5)促进行政组织系统开放化行社会整合力
五述题
22述群体发展阶段特征理手段
答：般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
第形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
第二磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
第三成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
第四成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
23提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
答：第公仆精神代表服务型行政组织文化行政组织系国家公器建立运作目民群众提供需公物品服务行政组织运作领域权力领域行政组织员执掌着公权力公仆精神统率行政组织行政组织员权民态度行权力行政组织够坚持宗旨实现命前提保障行政组织树立全心全意民服务价值观遵行廉洁奉公勤政民理念想民想急民急民群众提供优质高效服务实现身价值
第二廉价政府代表效率型行政组织文化现代社会行政效率应成行政文化价值核心效率观念具体指强调行政行高效化科学化行政效率追求作目标排非理性非科学素干扰科学理性态度进行理突出行政员知识化专业化注重科学知识技术技获取积累
第三公民导代表民型行政组织文化行政组织民代理民理国家事务工具然现代行政事务复杂性实施代议民行政组织专业化抵制行政领域民反行政组织通行政民实施保证民群众充分表达利益行权力保护权利行政组织坚持公民导组织文化公民需求行政活动起点公民满意行政活动落脚点公民参监督贯彻行政活动全程
第四法行政代表法治型行政组织文化法治意义仅行政组织法律法规执行作履行职责工具更法通法律保障行政组织侵犯公民法社会组织合法权益法洽型行政组织文化求行政组织建立崇尚宪法氛围尊重立法机关制定法律接受政府限制遵守行政规定追求法律法规行政制度追求公正义
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