2023年3月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案


    2023年3月国家开放学科公部门力资源理
    期末纸质考试试题答案
    定项选择题(题2分10分题少正确答案选少选分)
    1真正接现力资源概念美国理学家(红色字体题正确答案选项)提出
    A彼•德鲁克
    B约翰•罗杰斯•康芒斯
    C泰勒
    D西蒙

    2(红色字体题正确答案选项)力资源理工作开展基础公部门例外
    A获取
    B激励
    C控制
    D工作分析

    2培训(红色字体题正确答案选项)组织利益相关重评估层次
    A反应评估
    B学评估
    C行评估
    D结果评估

    3培训象处层级培训容会差层级越高培训更加注重(红色字体题正确答案选项)
    A战略力
    B规划力
    C领导力


    D团队建设力

    4绩效理中绩效指标设计源工作设计工作分析结果形成(红色字体题正确答案选项)
    A工作规范书
    B岗位职责
    C岗位规范
    D工作说明书

    5工作分析具(红色字体题正确答案选项)特征
    A职位中心
    B整体系统性
    C全员参性
    D实施动态性

    二判断题(题2分20分括号中√错误括号中×)
    6力资源理发展科学理阶段采济性假设理工作重点提高生产效率完成生产务考虑感情
    [答案]

    7公部门机构臃肿员庞杂工成巨中原非常复杂包括体制历史文化理者济属性公理特殊性等方面重恐怕缺乏科学力资源规划
    [答案]

    8职级指工作性质工作繁简难易责需资格条件等素相职位类
    [答案]错

    9面试招募程中常种手段国外关资料表明90组织员选拔中少进行次面试
    [答案]



    10国家事业单位绩效工资分配实行总量调控政策指导事业单位核定绩效工资总量规范程序求分配
    [答案]

    11国目前许公部门力资源开发停留传统事理水缺乏力资源开发理念
    [答案]

    12马尔科夫模型预测等时间间隔点(般1年)类力资源分布情况种动态预测技术统计学中鉴种定性预测方法基思想找出组织力资源流动例预测未力资源供情况
    [答案]错

    13工作分析职位中心职位构成素工作岗位职者职责职权环境激励约束间机制逐进行分析出适合职位求工作分析文件
    [答案]

    14评价中心规模较组织招募关键职位员包括应届毕业生果评价中心效组织输需整招募程产生费较划算
    [答案]错

    15中华民国成立初期国需量资金实物进行社会济恢复建设工作公部门实行供制薪酬制度
    [答案]错

    三名词解释(题5分20分)
    16计点评分法:称点数法工作构成素进行分解然事先设计出结构化量表种工作素进行估值目前国外应普遍种工作评价方法开展工作评价组织中半采计点评分法国类企事业单位采计点评分法



    17标杆理:称基准理水法标杆超越法等20世纪80年代发展起种绩效考核方法指组织断寻找研究业卓越组织佳实践基准组织产品服务理等实际情况标杆组织进行较分析标杆组织卓越原结合身实际加创造性学鉴选取改进优策略断改进进入赶超流组织创造优秀业绩

    18公部门力资源理:指公部门法部门力资源进行规划招录分类培训开发绩效理薪酬理奖惩维护等实践活动理程总

    19关键事件法:指请员工关员描述反映绩效坏关键事件职位工作造成显著影响事件纳分类量收集信息职位特征规划求进行分析研究工作分析方法

    四简答题(题10分30分)
    20三支柱模式公部门力资源理什影响?
    答:(1)公部门力资源理
    (2)公部门力资源理基职私营部门二致
    (3)市场济体制断完善公部门力资源理变革创造条件
    (4)现代信息技术提高公部门应三支柱模式行性

    21力资源激励遵循原?
    答:(1)需激励原
    (2)组织目标目标相结合原
    (3)适时适度原
    (4)公原
    (5)正激励负激励辅原

    22虚拟培训优点什?
    答:虚拟培训优点:


    (1)现代虚拟现实技术实践证明效先进培训技术容完美结合虚拟培训视觉听觉触觉等方面激活感官较实现培训象种感官协调致性符合客观认知规律
    (2)虚拟培训系统具信息容量演示模拟生动身境等显著特征限空间限时间传统培训方式法拟
    (3)非常方便解决培训中理实践问题瞬时反馈种信息助提高培训象概念化理解力综合技术水检查培训成绩项目次反复训练
    (4)虚拟培训效益体现提高教学效率节约培训成等方面
    (5)危险培训项目采虚拟仿真设备进行培训效规避风险

    五述题(20分)
    23试述公部门力资源招募应遵循原
    答:第公竞争原
    公竞争原公部门力资源招募首原公指招募程中求职者性身份位等持标准标准衡量求职者否职位匹配公部门力资源招募公求高部门公部门更加需客观评价手段方法通常会避免单纯领导者观判断招募
    第二岗匹配原
    岗匹配力资源招募程中必须遵守黄金原指求职者力职位求力完全匹配两者结合求职者力发挥职位工作完成
    第三事择原
    事择原求公部门战略目标力资源规划标准根职位空缺状况工作说明书进行招募原求公部门招募工作职位出发点职位实际需求选择避免公部门带机构臃肿效率低负面影响事择原求公部门招募公告中准确公布招募数详细求避免招招错
    第四德兼备原
    公部门运作公权力基础提供公产品公服务公利益增长终极目标公职员履行职具明显强制性影响面广波效应相私营部门招募标准公部门公职员素质求更加全面德兼备原求全面考察公部门求职者政治素质品德知识水力等确保招募员符合


    德兼备标准公职员德决定发挥方目解决谁服务问题公职员德基础德具现实意义具体体现核心力问题
    第五信息公开原
    信息公开原求公部门招募程中招募相关信息求职者社会公布信息公开原确保公部门招募程序公结果公前提信息公开原公部门招募程中首先需空缺职位社会公开次社会公开招考政策招考程序招考结果公部门求职者拥考核程复核申诉权利公部门招募需确保公开畅通审核诉讼通道保证求职者招募程序公正性决定产生怀疑时助合法途径招募程进行复核
    第六合法原
    合法原求公部门招募工作必须遵守国家法律法规中华民国公务员法中华民国劳动法等



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